總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇一
在xx美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在xx美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ鳎瑢?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié) 出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來xx美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功 的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇二
學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對(duì)我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對(duì)我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長(zhǎng)。
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇三
下店前
1. 與簽單業(yè)務(wù)溝通該店基本情況
加盟幾萬,已打款幾萬,承諾過什么(包銷?做沙龍?專家坐診?),需求什么,看重公司的哪一塊,可主推什么項(xiàng)目,是否切入過會(huì)員制,老板娘性格,專業(yè)程度,經(jīng)營(yíng)品牌,是否合伙,店內(nèi)檔次,美容師素質(zhì),多少固定客源等(業(yè)務(wù)填一份加盟店檔案表給即將下店的美導(dǎo))
2. 電話聯(lián)系老板娘
確定下店時(shí)間,配產(chǎn)品(所配產(chǎn)品與店家先溝通好,主推三個(gè)以內(nèi)的項(xiàng)目,刮痧板配好,且產(chǎn)品必須在下店前一天發(fā)到店里)
告知老板娘需配合事宜(包括:美容師培訓(xùn)期不得休息,提前分析客人的消費(fèi)意向及金額,預(yù)約客人——并將預(yù)約的話術(shù)教給老板娘)
業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),心態(tài)調(diào)整 3.給阿春下定貨單(包括宣傳品,美容師服)
(包括一張空的新加盟店檔案表)
下店后:
(一)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
9.(二)培訓(xùn)
人員:全體美容師及老板娘
時(shí)間:下店的第一天
理(如需哪方面的支持與配合)
第二天
士氣。
6.將店內(nèi)情況發(fā)一條信息給開發(fā)該店的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
第三天 1.早上開晨會(huì):(考核昨天培訓(xùn)的內(nèi)容并記下每個(gè)人的成績(jī))2.開始預(yù)約客戶,詳細(xì)了解確定會(huì)來的客戶的情況 3.白天空閑時(shí)間培訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目的理論及手法(另指定一個(gè)專門的美容師負(fù)責(zé)此項(xiàng)目)4.晚上下班前總結(jié)今天的銷售情況(包括配合得好與不好的,如何改進(jìn)),公布考試及銷售最佳者,鼓舞士氣。
5.將店內(nèi)情況發(fā)一條信息給開發(fā)該店的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
本月工作小結(jié)
美導(dǎo)下店培訓(xùn)
員稱為ba,今天我們把所有從事化妝品一線銷售的人員稱之為ba。
潛意識(shí)的行為準(zhǔn)則。ba的標(biāo)準(zhǔn)工作流程:
購買產(chǎn)品,而且它們不相信這樣的人。
最佳狀態(tài)表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?
1、職業(yè)化的妝容
化淡妝:切記夸張的妝容。自然堂每個(gè)季度都會(huì)有全國統(tǒng)一的季度妝容,每一季都會(huì)更換。妝容會(huì)結(jié)合每一季的主題,突出春夏秋冬的季節(jié)變化,也會(huì)結(jié)合產(chǎn)品形象。但需要強(qiáng)調(diào)比如面部有黑頭、粉刺等,盡量不讓顧客看到。
發(fā)型要職業(yè):前額的頭發(fā)不要遮住眼睛,不染發(fā),不燙夸張的頭發(fā),工作時(shí)
間把頭發(fā)挽在后面。
指甲勤修剪:不做夸張的美甲,保持手部柔軟??谇浑S時(shí)保持干凈:牙齒整潔,切忌口臭,工作時(shí)不嚼口香糖香水、香乳、宜用淡香水,不可過量。
2、服裝得體、鞋子宜舒適合腳
鞋面與鞋跟應(yīng)保持清潔,與服裝顏色保持統(tǒng)一。因一天工作幾乎都處于站立
狀態(tài),比較累,所以最好不要穿太高的鞋子。
店內(nèi)ba要做到統(tǒng)一服裝,才能突出日化精品店的專業(yè)化和整齊統(tǒng)一化。要
外布置及音樂進(jìn)行完美結(jié)合。
3、肢體、面部語言的運(yùn)用
當(dāng)你用充滿微笑的臉龐去面對(duì)同事和顧客的時(shí)候,他們會(huì)看到你的活力和
親切。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言能讓顧客與同事感覺到親切感。
二、開業(yè)準(zhǔn)備庫存、產(chǎn)品、助銷品的陳列
我們每一天的工作都是圍繞銷售來開展和準(zhǔn)備的,準(zhǔn)備工作有以下幾點(diǎn):
1、再次陳列產(chǎn)品及試用裝、注意柜臺(tái)衛(wèi)生打掃。早晚沒有顧客的時(shí)候都要
避免不要在忙的時(shí)候打掃衛(wèi)生。
柜臺(tái)和產(chǎn)品是您店的基本形象,而且您要通過形象去吸引消費(fèi)者,還要把這
要求,每季更換一次。
關(guān)注贈(zèng)品顧客要試用產(chǎn)品,并且結(jié)合自己的需要,再來決定購買。
在日化精品店名里,大部分消費(fèi)者購買某品牌產(chǎn)品之前會(huì)問:“都送我點(diǎn)什
定要整理好促銷贈(zèng)品,哪怕是一袋精美的試用裝,都有可能為你帶來客源。
宣傳單頁和顧客檔案,同時(shí)也是促使顧客快速成交的一個(gè)助銷品。比如說,當(dāng)你拿出厚厚的顧客檔案呈現(xiàn)在顧客面前,告訴她這么多的消費(fèi)者在使用我們的產(chǎn)品,這將更有力地說服還在猶豫是否購買的顧客。
其實(shí)一切都有可能成為你在銷售過程中的促銷道具。比如面巾紙,顧客試完
巾都是品牌專業(yè)化的體現(xiàn)。
三、制定業(yè)績(jī)目標(biāo)
好的日化精品店每月都會(huì)有一個(gè)總體營(yíng)業(yè)額的設(shè)定,同樣任務(wù)也會(huì)分解到所
經(jīng)營(yíng)的各個(gè)品牌。負(fù)責(zé)銷售某個(gè)品牌的ba會(huì)把任務(wù)分解到每周,再分解到每周的每天,合理地分解任務(wù),是任務(wù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)。目標(biāo)是動(dòng)力,而且積少成多。每 天都能完成目標(biāo),那么月底就能超額完成任務(wù),這樣每月都會(huì)有突破。
四、迎接顧客
銷售中的禮節(jié)性言語運(yùn)用——問候。專賣店用語親和力、商場(chǎng)用語規(guī)范化。
裝出來的,也要裝的很像。
“再次感謝您的光臨,請(qǐng)慢走!”“謝謝,歡迎您下次光臨,請(qǐng)慢走!”聽到 這些話語的時(shí)候感覺就是不一樣。
銷售中的禮節(jié)語言的運(yùn)用直接體現(xiàn)出我們ba人員的素質(zhì),同時(shí)也反映了她
化——你好!歡迎光臨自然堂!直接突出化妝品店問候,加強(qiáng)顧客對(duì)化妝品店的印象——你好!歡迎光臨怡人化妝品店!
本土問候方法:親切,而且能讓客人感覺你對(duì)他記憶深刻,你們很熟!
——你好,好久沒見你來啦!最近比較忙吧!
——啊,過來啦!幾天不見怎么又變得漂亮啦!
五、與顧客互動(dòng)
1、銷售流程:
迎接顧客(通過微笑、目光、問候吸引顧客光臨)
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇四
城關(guān)中心小學(xué) 任美珍
二、拓展了視野,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)
教學(xué)反思本身就是一種創(chuàng)造性再學(xué)習(xí),是自我矯正,不斷提高的過程。教師要學(xué)會(huì)自我反思,就會(huì)以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會(huì)站在素質(zhì)教育的高度審閱自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素質(zhì),教學(xué)水平和教學(xué)效率。
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇五
2018企業(yè)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
3、4日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)xx教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過xx教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求:進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:xx教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
2018企業(yè)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我叫xxx,是xxx公司x礦xx隊(duì)辦事員,201*年x月x日至x月x日,在xxxx大學(xué)參加了安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓(xùn)共有來自xx地區(qū)的200多位工作人員參加,在20天的學(xué)習(xí)中,課程安排緊湊、有序,老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識(shí)的過程中結(jié)合實(shí)際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事故照片,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場(chǎng),星星點(diǎn)點(diǎn)的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火,絲毫看不見得瓦斯氣體最后成了讓一個(gè)個(gè)生命瞬間離去的罪魁禍?zhǔn)?,讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于各方對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時(shí)有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
在安全培訓(xùn)期間,我了解到,要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立摪踩?諞?、预防???的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把摪踩?諞?、预防???的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少撊???的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕撊???的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
一、落實(shí)管理干部責(zé)任制。在煤礦行業(yè),不抓安全的干部不能當(dāng)干部,當(dāng)了干部也不是好干部。做干部管理人員,要牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時(shí)候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責(zé)任搞好安全。
二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異,工作組織之中不能一刀切,要全理搭配,班組長(zhǎng)要合理組合,職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實(shí)現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長(zhǎng),學(xué)中干,干中學(xué),督促進(jìn)取,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
四、注重超前防范隱患,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改責(zé)任班組,定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度,對(duì)不按規(guī)定各時(shí)限進(jìn)行整改的班組,責(zé)任人,采取通報(bào)批評(píng)或罰款,在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“五不生產(chǎn)”,“四不放過”,嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的,我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好大家的同時(shí),千萬不能忽視安全設(shè)施的投入,加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強(qiáng)職工的自主保安意識(shí)。我們要有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識(shí),組織職工觀看事故展覽,以理論和實(shí)踐的結(jié)合上,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會(huì)給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn),時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持安全生產(chǎn),千方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
安全工作只有滿分,沒有及格。比如說一個(gè)工程的十項(xiàng)措施我們做了八項(xiàng),我們不能說安全工作及格了,往往剩下的兩項(xiàng)措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因?!耙粋€(gè)小小的錯(cuò)誤、一點(diǎn)小小的疏忽對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來說都是致命的。也許有人會(huì)說安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格,那我們一年一度的安規(guī)考試恐怕沒有幾個(gè)人能得滿分。我想在安規(guī)考試時(shí)做錯(cuò)一道題應(yīng)該不會(huì)出什么安全事故、造成人員傷亡或者國家財(cái)產(chǎn)的損失的。不錯(cuò),我們?cè)诳荚囍邪l(fā)現(xiàn)自己的不足,通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,提高自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,在現(xiàn)實(shí)工作中才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,才能拿到滿分。
七、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)巡視。現(xiàn)場(chǎng)巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故 的發(fā)生?,F(xiàn)場(chǎng)巡視可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險(xiǎn)等,能過及時(shí)采取有效措施,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
黨的xxx通過的黨章把黨的性質(zhì)概括為:“中國xxx是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益?!边@段話,從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性、黨在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用、黨的根本宗旨等三個(gè)方面,闡明了黨的性質(zhì)。中國xxx是中國工人階級(jí)先鋒隊(duì),是由工人階級(jí)先進(jìn)分子所組成的,但也并不等于說黨只吸收工人出身的人入黨,非工人階級(jí)出身的先進(jìn)分子接受馬克思主義世界觀,具備了黨員條件,愿意為共產(chǎn)主義奮斗終身,一樣可以入黨。
八、做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。安全宣傳是一個(gè)復(fù)雜,艱巨的系統(tǒng)工程,重在長(zhǎng)抓不懈,持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實(shí)際,采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項(xiàng)方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),積累先進(jìn)的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的力量源泉。因此,搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念,廣泛發(fā)動(dòng)和緊緊依靠職工,把管理的著重點(diǎn)放在提高職工的自主保安意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)上來,通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,把安全規(guī)程落實(shí)到搞好安全生產(chǎn)和各項(xiàng)具體工作之中。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識(shí)及意識(shí)都有了很大的提高,我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長(zhǎng)效機(jī)制才是保證我們?nèi)粘>用裆?cái)產(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己最大的努力消除安全隱患,讓我們的礦區(qū)多一分安全,多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇六
在公司的統(tǒng)一安排下,我們有幸來到廠家進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)非常匆忙,時(shí)間比較緊張,也正是這樣才讓我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)接觸了先對(duì)豐富的內(nèi)容。此次培訓(xùn)我們不能到全部的廠家學(xué)習(xí),但也走訪參觀了廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司、深圳奧特迅電力設(shè)備股份有限公司、福建南電股份有限公司、南京南瑞集團(tuán)公司、國電南京自動(dòng)化股份有限公司。
第一站我們到達(dá)的是廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行勵(lì)磁系統(tǒng)及其附屬設(shè)備的學(xué)習(xí)。由于節(jié)前廠家休息,所以培訓(xùn)只能安排在室內(nèi)進(jìn)行。廠家細(xì)心地為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)資料,對(duì)于資料上的一些重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)老師給予了講解。
第二站到達(dá)的是深圳奧特迅電力設(shè)備股份有限公司,學(xué)習(xí)內(nèi)容是直流系統(tǒng)及其附屬設(shè)備。在參觀學(xué)習(xí)是,我們看到了他們自主研發(fā)的微機(jī)監(jiān)控裝置、微機(jī)絕緣監(jiān)測(cè)裝置等很多類電力要求的核心部件。這讓我不禁感嘆科技的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展。也讓我對(duì)我們的設(shè)備有了很大的信心。
第三站來到了福建南電股份有限公司學(xué)習(xí)水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備。在進(jìn)工廠參觀學(xué)習(xí)之前,培訓(xùn)教師特意安排我們進(jìn)行安全教育,囑咐安全事項(xiàng)及需要注意的項(xiàng)目。然后通過老師總體介紹,粗劣的了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況,這是我第一次下的真正的工廠,讓我了解到了工廠的生產(chǎn)具體流程。
最后一站到達(dá)的是南京,在南京要到兩家公司學(xué)習(xí),先到南京南瑞集團(tuán)公司學(xué)習(xí)水輪機(jī)調(diào)速系統(tǒng),。之后到國電南京自動(dòng)化股份有限公司參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括繼電保護(hù),輔機(jī)及計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過老師的講解,自己參觀,再結(jié)合以前學(xué)到的理論知識(shí)的,有些內(nèi)容才真正的達(dá)到了掌握的水平。以前,有些知識(shí)所以然能在短時(shí)間內(nèi)掌握運(yùn)用,但有一些知識(shí)則不能掌握,,也不便記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,學(xué)到的內(nèi)容雖多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部份,或者是一些皮毛的東西,要想真正的掌握所有的理論知識(shí),只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個(gè)目的。
通過此次的培訓(xùn),雖然時(shí)間有限,但是還是一定程度的達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的,也使培訓(xùn)更加的有意義。十天的時(shí)間雖然短暫,但這幾天我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力得到了提高,通過參觀學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力及思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活到來了很大的幫助。
楊成玲
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇七
時(shí)間的飛逝,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就過去。在這個(gè)學(xué)期的助理物流師基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操的課程學(xué)習(xí)中,我收獲了不少的東西。 首先,在這門課的學(xué)習(xí)中的不足點(diǎn),我偶爾開一下小差、注意力不夠集中。雖說我上課偶爾不認(rèn)真聽課,但是在做一些課堂作業(yè)時(shí),我還是積極的參與到了其中,并及時(shí)的把之前沒聽的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)回來,通過問同學(xué)的形式。
通過理論課程的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步的知道了作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該要具備那些能力。首先,學(xué)習(xí)理論的知識(shí),能夠讓我們知道現(xiàn)代物流的含義和在物流作業(yè)中我們所要注意的細(xì)節(jié),能夠讓我們清楚的去分清物流流程的每個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)其作進(jìn)一步的劃分和合理安排物品的存放;且可以加強(qiáng)我們對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握,從而時(shí)常提醒自己要從哪個(gè)方面去了解物流。我們要從哪些方面去了解現(xiàn)代物流的運(yùn)輸功能、倉儲(chǔ)功能、包裝功能、裝卸搬運(yùn)功能、流通加工功能、配送功能、信息服務(wù)功能。通過課本的學(xué)習(xí),讓我們很快的了解了這些要點(diǎn)。雖說課本能夠讓我們知道它們的含義和詳細(xì)講解,但僅僅為了解這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)槲覀儺吘惯€未從事過那些事,所以對(duì)它們還是未能上升到理性的認(rèn)識(shí)。因而,我們?cè)谡莆諏I(yè)知識(shí)的同時(shí),也要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步的去了解它們。
理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)于我們來說是很枯燥的,并且也是難學(xué)懂的。因?yàn)槲覀冸m然經(jīng)常接觸物流,可我們并不知道物流的一些術(shù)語,且對(duì)于一些專業(yè)名詞,我們是從未見過,哪知道從哪里入手去了解它??!但是,既然選擇了物流管理專業(yè),我們就必須端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,想辦法去解決那些問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓我們學(xué)好這個(gè)專業(yè)。
在技能操作方面的學(xué)習(xí)中,我們必須要掌握好每個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)榧寄艿牟僮魍俏覀兂鲥e(cuò)最多的地方。在企業(yè)中,如果有一個(gè)操作錯(cuò)了,那么就有可能會(huì)影響它下一步的開展,也可能會(huì)減少該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。因而,在學(xué)習(xí)操作方面的知識(shí)時(shí),我們要結(jié)合課本或結(jié)合一些實(shí)際事例去充分理解它。
在技能操作方面,我個(gè)人認(rèn)為注重細(xì)節(jié)是比較關(guān)鍵的。因?yàn)樵谶@個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我在操作這方面總有一些出錯(cuò)的地方,以至于后面的操作總進(jìn)行不下去,最后導(dǎo)致了一份作業(yè)流程混亂。
經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的助理物流師基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操的學(xué)習(xí),我最終總結(jié)出了一句話,那就是如果我們要想學(xué)好這個(gè)專業(yè),那就必須端正好自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握好理論知識(shí)和技能操作,并且要熟悉物流過程中每個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
美業(yè)廠家培訓(xùn)總結(jié)與反思美業(yè)員工培訓(xùn)篇八
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫挘乙粫r(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
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