在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇一
1、依據(jù)iso9001質(zhì)量體系運(yùn)行情況和認(rèn)證監(jiān)督審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及ccs下發(fā)《船用產(chǎn)品制造廠專業(yè)質(zhì)量管理體系要求》（20xx），對程序文件進(jìn)行一次修訂，并于20xx年3月執(zhí)行。20xx年3月份，公司下發(fā)《20xx年萬通公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，并下發(fā)了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》審改計(jì)劃，依據(jù)審核計(jì)劃有序進(jìn)行審核，并將問題逐一反饋至各有關(guān)部門。
2、20xx年，我們在20xx年全面提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，深入到細(xì)節(jié)質(zhì)量控制，編制《產(chǎn)品表面質(zhì)量控制通告》并實(shí)施，大大提高了產(chǎn)品表面質(zhì)量和質(zhì)量盲區(qū)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、20xx年公司繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)有關(guān)生產(chǎn)記錄和填寫記錄規(guī)范，技術(shù)部門依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際情況規(guī)范編制《生產(chǎn)跟蹤單》，使整個生產(chǎn)過程可追溯性強(qiáng)，使整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。
總之，從公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況看，公司所建立的文件體系總體上是合理的，完整的，有效的。是能夠適應(yīng)目前體系進(jìn)一步運(yùn)作的。
1、逐步加強(qiáng)和完善了質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)和人員配備。
20xx年，鑒于公司人員變動的情況，經(jīng)最高管理者簽字批準(zhǔn)，公司重新下發(fā)了“紅頭文件”，“關(guān)于質(zhì)量管理員、質(zhì)量檢驗(yàn)員授權(quán)的通知”。重新明確了各單位質(zhì)量管理員的職責(zé)和質(zhì)量檢驗(yàn)人員的權(quán)限。目前公司專兼職質(zhì)管員7人，各單位均有專（兼）職質(zhì)管員，負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作。從組織上保證了公司質(zhì)量管理工作的開展。
2、為繼續(xù)宣貫、執(zhí)行iso9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)，對iso9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的理解和認(rèn)識，公司集中統(tǒng)一進(jìn)行了一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，取得了很好的效果，。
各車間開展焊接質(zhì)量評比活動，使員工重視焊接表面質(zhì)量。
4、20xx年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，提升了各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，同時也修訂了相應(yīng)的“質(zhì)量獎懲辦法”，加大了獎懲力度，并且嚴(yán)格提升產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。由最高管理者親自主持，精心策劃，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，確定了各部門的質(zhì)量目標(biāo)，層層分解，責(zé)任到人。同時每月對質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析、評價和考核。質(zhì)量獎罰立竿見影，直接推動了公司質(zhì)量管理工作的開展，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到了穩(wěn)定提高。
5、20xx年，根據(jù)20xx年修訂的 “不合格品控制程序文件”，對不合格品加強(qiáng)了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份，共辦理讓步接收 76 份，返工返修 53 份，報廢 18份。
6、20xx年公司定期地召開了質(zhì)量分析例會二次，并請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)都參加了會議。二次會議共對10個質(zhì)量問題進(jìn)行了討論、分析，并針對性地制訂了對策計(jì)劃。質(zhì)量分析會后有關(guān)部門積極主動地按對策措施計(jì)劃抓緊時間進(jìn)行改進(jìn)。質(zhì)管部門進(jìn)行了跟蹤檢查落實(shí)。
1、外購采購零配件時，沒有及時核對庫存，盲目采購導(dǎo)致庫存積壓。
2、設(shè)備閑置時，沒有及時做好防護(hù)措施。
3、部分車間圖紙管理凌亂。
質(zhì) 管 部
20xx年4月25日
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇二
你們好！今天我代表市場部向各位領(lǐng)導(dǎo)報告本部門的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
根據(jù)質(zhì)量手冊的要求及質(zhì)量管理需要，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，市場部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過程，7.4采購，8.2.1顧客滿意等三項(xiàng)主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報告三個方面的內(nèi)容。
為充分識別顧客對產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)要求，確保公司通過有效的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，滿足顧客要求，在每份訂貨單發(fā)來后，市場部均對每份訂貨單進(jìn)行評審。評審?fù)ㄟ^后，將《定貨確認(rèn)單》傳至顧客處，由顧客確認(rèn)簽名后回傳至市場部，并支付定金，以此表示對定貨過程的確認(rèn)。定貨確認(rèn)后，市場部向生產(chǎn)部下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)通知單》，由生產(chǎn)部安排計(jì)劃，實(shí)施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后，將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。
依據(jù)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求，市場部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進(jìn)行了溝通，以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段：售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息；售中答復(fù)顧客問詢、介紹訂單的執(zhí)行情況；售后了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。
市場部負(fù)責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購，每次采購前，首先由生產(chǎn)部向市場部下達(dá)《物料申購單》。為確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求，我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對提供采購產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評價準(zhǔn)則》進(jìn)行評價和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對其每年度復(fù)評一次，以做到對供方實(shí)施控制。
為對顧客滿意程度進(jìn)行測量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足，并確定公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)點(diǎn)，我們編制了《顧客滿意測量程序》。
程序規(guī)定市場部負(fù)責(zé)顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析，收集質(zhì)量信息，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》，從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目的顧客反映，《顧客滿意調(diào)查表》中測量項(xiàng)目包括了產(chǎn)品的符合性、價格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)?，從這幾個方面由顧客進(jìn)行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調(diào)查項(xiàng)目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級，根據(jù)顧客實(shí)際打分確定等級。將表中的每項(xiàng)得分照此計(jì)算，就可得到顧客對公司產(chǎn)品每一單項(xiàng)的滿意程度，結(jié)果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中，將測量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表，并及時收回，顧客對每一單項(xiàng)打分情況如下：產(chǎn)品符合性100分；產(chǎn)品價格：99分；產(chǎn)品外觀為：100分；產(chǎn)品包裝為98分；交付期為：100分；服務(wù)為：100分；運(yùn)輸為：99分。
總項(xiàng)次滿意度為99.43分，說明我們在提供產(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時，顧客也對我們提出了一些好的意見及建議，如產(chǎn)品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進(jìn)工作的重點(diǎn)，以使顧客更加滿意。
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇三
為了切實(shí)提高和保障公證質(zhì)量，規(guī)范公證業(yè)務(wù)，根據(jù)《甘肅省司法廳關(guān)于開展全省公證質(zhì)量檢查工作的通知》精神，市司法局于11月1日起組織對金昌市公證處和永昌縣公證處20xx年以來的公證質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查。本次檢查依據(jù)《公證程序規(guī)則》及相關(guān)法律法規(guī)，對照中國公證員協(xié)會的公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞真實(shí)性、合法性、程序化、規(guī)范化四個主要方面展開，重點(diǎn)集中在證據(jù)保全、不動產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強(qiáng)制執(zhí)行、涉外涉港澳臺等五類公證事項(xiàng)。檢查分兩個階段進(jìn)行，11月1日到15日是各公證處自查階段，采取承辦公證員自查、各公證員交替互查、全處集中評查等方式，在此基礎(chǔ)上公證處得出綜合檢查結(jié)論并上報市司法局公證律師管理科；11月16、17日是各地區(qū)檢查階段，由主管副局長帶隊(duì)，在市、縣公證處之間組織兩次互查。
金昌市公證處20xx年以來共辦理各類公證6349件，其中證據(jù)保全、不動產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強(qiáng)制執(zhí)行、涉外涉港澳臺等五類公證1561件。在本次公證質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)檢查民事經(jīng)濟(jì)類公證共526件，其中民事公證425件，經(jīng)濟(jì)公證101件，經(jīng)統(tǒng)計(jì)：合格證為521件，占總數(shù)的95.3％；基本合格證25件，占總數(shù)的4.7％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。重點(diǎn)檢查涉外涉港澳臺公證共262件，合格證257件，占總數(shù)的98.1％；基本合格證5件，占總數(shù)的1.9％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。另外，該處還在全處集中評查中通過民主評議評出優(yōu)秀卷4件，對承辦公證員給予了獎勵。
永昌縣公證處20xx年以來共辦理各類公證373件，其中民事類117件，經(jīng)濟(jì)類256件。本次公證質(zhì)量檢查全面檢查了所有辦結(jié)案卷。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，合格證為373件，占總數(shù)的100％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。
在檢查中，市司法局和兩級公證處采取承辦公證員匯報自查結(jié)果、填寫“質(zhì)量檢查閱卷筆錄”、座談檢查體會等多種方式，找出實(shí)踐工作中存在的問題，大家?guī)椭岢龈倪M(jìn)意見。公證員們還利用這次檢查提供的交流機(jī)會，研究和探討了一些公證理論熱點(diǎn)和實(shí)踐難點(diǎn)，如能否提供刑事訴訟證據(jù)保全公證、遺囑公證如何達(dá)到保密要求等等，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
綜上，本次公證質(zhì)量檢查通過全面自查和地區(qū)互查，重點(diǎn)檢查了市、縣兩級公證處各類公證事項(xiàng)辦結(jié)案卷1161件，合格與基本合格率達(dá)到100％。我市公證人員確能堅(jiān)持真實(shí)、合法、程序、規(guī)范的公證原則，辦理公證時嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān)，保證了公證質(zhì)量。
1、存在輕視實(shí)體與程序其中一方的工作誤區(qū)。一些公證員在辦證時，或因事項(xiàng)簡單而不仔細(xì)詢問、理順法律關(guān)系，或一味追求事實(shí)準(zhǔn)確無誤而忽視公證程序要求。
2、談話筆錄制作水平有待進(jìn)一步提高。如談話不能緊扣主題、切準(zhǔn)要害，談話內(nèi)容缺乏“告知義務(wù)”內(nèi)容，談話針對性不強(qiáng)，談話文字書寫不規(guī)范等。
3、個別公證卷宗制作有瑕疵，如缺乏次要證據(jù)、《受理通知書》，公證書無頁碼，公證書出證日期與審批日期不一致等。
4、具體辦證中把關(guān)不嚴(yán)的問題時有出現(xiàn)，特別是現(xiàn)場監(jiān)督類公證，由于申請單位的原因，往往導(dǎo)致先公證后補(bǔ)相關(guān)材料。
5、檔案管理方面存在安全隱患，沒有專用保險柜，遺囑等保密卷宗存放不安全，安全措施不完備。
6、限于實(shí)踐操作困難，大部分案卷無法做到收費(fèi)憑證入卷，公證處一般采用變通辦法，僅將發(fā)票號碼抄錄在案卷中。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識公證工作的重要作用，提高公證人員的素質(zhì)。
2、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時查漏補(bǔ)缺，力爭今后公證質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的突破。
3、完善工作制度、健全工作程序，要抓緊制訂檔案管理等業(yè)務(wù)制度。
4、改善辦公條件，增加防盜、防火等安全設(shè)施和保密設(shè)施。
5、樹立市場意識，宣傳公證業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇四
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的執(zhí)法主體，主要職責(zé)是對標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)察以及食品質(zhì)量安全的加工環(huán)節(jié)等工作進(jìn)行監(jiān)督治理。近幾年來，我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合發(fā)展實(shí)際，增強(qiáng)服務(wù)大局意識，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，努力提高工作水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，積極幫助工業(yè)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，加快技術(shù)改造，提高了產(chǎn)品檔次和企業(yè)競爭能力；積極推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對農(nóng)產(chǎn)品的種子選取、化肥限量和農(nóng)藥殘留推廣標(biāo)準(zhǔn)化治理，以標(biāo)準(zhǔn)化推動產(chǎn)業(yè)化，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)工作，幫助重點(diǎn)企業(yè)按照國際標(biāo)準(zhǔn)建立計(jì)量保證體系，扶持中小企業(yè)完善計(jì)量檢測體系，在提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益等方面發(fā)揮了重要作用。圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略的實(shí)施，組織開展“質(zhì)量興縣”和名牌戰(zhàn)略活動，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，幫助企業(yè)爭創(chuàng)名牌，走以質(zhì)取勝的路子。改革傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方式，實(shí)施抽檢分離，加強(qiáng)對重要產(chǎn)品的日常監(jiān)管，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高了質(zhì)量監(jiān)督工作的公正性和有效性。
(二)突出對食品和特種設(shè)備的監(jiān)督治理，保障人民生活和企業(yè)生產(chǎn)安全
食品安全和特種設(shè)備安全涉及千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門本著對人民高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格審查、強(qiáng)制檢驗(yàn)和質(zhì)量標(biāo)志制度，努力做到對不具備條件的企業(yè)不答應(yīng)生產(chǎn)加工食品，對檢驗(yàn)不合格的食品不答應(yīng)出廠，對沒有質(zhì)量標(biāo)志的食品不答應(yīng)銷售。同時，調(diào)整理順對食品安全的監(jiān)管體制，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管方式，確保食品安全。在對特種設(shè)備的安全監(jiān)察方面，認(rèn)真宣傳貫徹《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，對鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、壓力管道、電梯等特種設(shè)備進(jìn)行普查摸底，建立信息治理系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)治理，加大監(jiān)察工作力度，依法查處違法行為，確保特種設(shè)備安全。
(三)依法打假治劣，維護(hù)群眾合法權(quán)益
打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護(hù)人民群眾利益是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。今年以來，集中開展了對食品、酒類、農(nóng)資、建材、危險化學(xué)品等產(chǎn)品和特種設(shè)備安裝、使用、檢驗(yàn)等專項(xiàng)整治活動，嚴(yán)格查處假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)銷售和違法違規(guī)安裝、使用特種設(shè)備行為，嚴(yán)厲打擊違法犯罪，遏制了制假售假行為，消除了一批安全隱患，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
當(dāng)前，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作存在的主要問題：對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任宣傳不夠，有些單位和消費(fèi)者對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作不是很了解，影響了執(zhí)法效果；縣級質(zhì)監(jiān)部門無檢測基礎(chǔ)設(shè)施，難于為企業(yè)、群眾、消費(fèi)者提供檢驗(yàn)、檢測服務(wù)，一定程度上也影響到日常監(jiān)管的有效性；鄉(xiāng)(鎮(zhèn))無質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督辦事機(jī)構(gòu)，縣級質(zhì)監(jiān)部門人員編制較少，難于滿足實(shí)際工作的需要；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作人員素質(zhì)有待提高，行為有待進(jìn)一步規(guī)范，干部隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)。
一是加大對法律法規(guī)的宣傳力度。認(rèn)真宣傳貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，提高企事業(yè)單位、人民群眾的質(zhì)量意識和法制意識。利用多種形式，宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任和工作程序，加強(qiáng)與單位、與消費(fèi)者的聯(lián)系溝通，提高社會認(rèn)知度。搞好政務(wù)公開，提高工作透明度，爭取各方面的理解支持，在全縣范圍內(nèi)形成理解支持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的良好氛圍。
二是提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督實(shí)效。進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)中心意識和服務(wù)大局意識，緊密結(jié)合沾益縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際，繼續(xù)探索監(jiān)管工作方式，提高執(zhí)法工作水平。要全面實(shí)施“區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制”，按照“劃分區(qū)域、綜合監(jiān)管、抽檢分離、信息共享、責(zé)任到人”的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任區(qū)的監(jiān)管職責(zé)和具體監(jiān)督治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，進(jìn)一步調(diào)動執(zhí)法工作積極性，完善長效監(jiān)管機(jī)制，提高工作效率，盡快達(dá)到國家質(zhì)檢總局提出的“從源頭抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作有效性”的要求；克服經(jīng)費(fèi)不足、人員較少等實(shí)際困難，努力改變鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管空白，從基層抓落實(shí)，更好地為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革開放新形勢需要，堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)全局干部職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化依法行政意識，提高人員素質(zhì)，形成解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的工作合力。按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，及時解決工作中的實(shí)際問題。積極創(chuàng)造條件，爭取xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心技術(shù)力度和檢測手段的支持，努力做到讓政府放心、讓群眾滿足，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇五
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
為提高公司的施工信譽(yù)，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。
特別是第四分公司，他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評。
今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的'宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計(jì)算，并針對工程的每個部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚(yáng)信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計(jì)較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚(yáng)。
在每個工程開工前，項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報研究會，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項(xiàng)工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊(duì)伍，對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)掌握不熟練，對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。
對噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、?、 ^(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。
對后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計(jì)劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
3）自檢報驗(yàn)合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗(yàn)人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于2006年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng)，明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來，機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，保證了qhse管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23～26日，公司組成內(nèi)審組，對機(jī)關(guān)11個部室、各分公司（項(xiàng)目部）進(jìn)行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng)；一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng)，其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項(xiàng)報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容，結(jié)合本部門qhse管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對2006年公司qhse管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報。
公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，對所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣，并參加了修訂局企標(biāo)工作。
學(xué)校質(zhì)量工作報告篇六
20xx年10月23日～20xx年12月28日，工程與質(zhì)量管理部按照總公司質(zhì)量管理年活動方案的要求對公司在建的工程項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。本次檢查以質(zhì)量檢查為主，重點(diǎn)檢查在建工程的質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量檢測情況、質(zhì)量評定情況等。本次檢查項(xiàng)目包括1個水庫除險加固工程、1個灌區(qū)配套工程、7個中小河流治理工程?，F(xiàn)將檢查情況匯報如下。
所查項(xiàng)目基本都按照公司質(zhì)量管理要求建立了質(zhì)量保證體系。但是在落實(shí)過程中還是存在應(yīng)付的情況。存在著為了迎接檢查而做了文字材料，在實(shí)際的質(zhì)量管理中沒有很好的貫徹執(zhí)行。
現(xiàn)場共性質(zhì)量問題突出表現(xiàn)在混凝土的外觀質(zhì)量差。存在著：砼表面平整度差（漏漿、漲模、錯臺等），有過振現(xiàn)象，混凝土的光潔度、直線度、斷面尺寸不達(dá)標(biāo)。此種現(xiàn)象尤其突出表現(xiàn)在中小河流治理的幾座涵閘上。其次，存在著混凝土預(yù)制塊厚度不夠，鋼筋保護(hù)層不合格，堤防加培清基不徹底，堤防加培壓實(shí)度不達(dá)標(biāo)，止水搭接長度不夠等現(xiàn)象。工程細(xì)節(jié)問題重視不夠。
質(zhì)量檢測情況檢查主要針對所查項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備配備，原材及中間產(chǎn)品檢測情況的檢查。經(jīng)查，各項(xiàng)目存在的共性問題是沒有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，試驗(yàn)員沒有到崗。此外，還存在著委托實(shí)驗(yàn)室不具備檢測資質(zhì)，原材料和中間產(chǎn)品檢測報告不合格，原材料檢測報告不符合規(guī)范等問題。
質(zhì)檢資料評定情況檢查，主要針對所查項(xiàng)目的質(zhì)檢資料是否按照工程進(jìn)度及時檢測評定，質(zhì)檢資料填寫的規(guī)范性，有效性，完整性等。經(jīng)查，自營項(xiàng)目的質(zhì)量評定工作優(yōu)于合作項(xiàng)目。合作項(xiàng)目的質(zhì)檢資料普遍滯后，甚至有的項(xiàng)目完成了近50%，質(zhì)檢資料一點(diǎn)沒有。
中小河流治理工程普遍存在的影響工程合同目標(biāo)的共性問題是業(yè)主征遷不到位，致使部分工程無法施工，工期無法保證。如和縣滁河防洪治理工程2標(biāo)，合同工期為20xx年12月25日～20xx年8月4日，實(shí)際目前完成65%。主要原因是拆遷工作嚴(yán)重滯后。至目前尚有3千米堤防、63戶民房未拆遷。致使該段土方無法施工。蕪湖市鳩江區(qū)扁擔(dān)河河道整治工程施工標(biāo)有近0．5km左右岸和左岸700m河道因征遷無法施工，土方機(jī)械停。瓦東干渠近6km河道因征遷問題無法施工，桐城龍眠河因征遷問題右岸全線無法施工，瓦洋河因征遷一座建筑物無法施工。
從本次檢查情況來看，自營項(xiàng)目管理水平明顯高于合作項(xiàng)目。建議：加強(qiáng)公司層面對合作項(xiàng)目的合同管控（定期檢查，提前管控），公司進(jìn)一步加強(qiáng)對合作項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理的支持。
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