酒店單人房間介紹推薦文案實用(八篇)

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酒店單人房間介紹推薦文案實用(八篇)
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酒店單人房間介紹推薦文案篇一

目 簡 介

二0一三年九月

1 項

第一章 總 論 ................................................................................................................................................... 3

第二章 項目提出的背景和市場分析 ............................................................................................................. 3

第四章 工藝技術(shù)方案 ..................................................................................................................................... 4

第五章 建設條件、公用工程和輔助設施方案 ............................................................................................. 4

酒店單人房間介紹推薦文案篇二

酒店介紹范文1

希爾頓國際酒店集團(hi),為總部設于英國的希爾頓集團公司旗下分支,擁有除美國外全球范圍內(nèi)“希爾頓”商標的使用權(quán)。希爾頓國際酒店集團經(jīng)營管理著403間酒店,包括261間希爾頓酒店,142間面向中端市場的“斯堪的克”酒店,以及與總部設在北美的希爾頓酒店管理公司合資經(jīng)營的、分布在12個國家中的18間“康拉德”(亦稱“港麗”)酒店。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營銷聯(lián)盟,令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過了2700間,其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。希爾頓國際酒店集團在全球80個國家內(nèi)有著逾71000名雇員。

理念:希爾頓經(jīng)營旅館業(yè)的座右銘是:“你今天對客人微笑了嗎?”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內(nèi)容。

美國希爾頓飯店創(chuàng)立于1919年,在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成為全球最大規(guī)模的飯店之一。80多年來,希爾頓飯店生意如此之好,財富增長如此之快,他的成功的秘訣是什么呢?通過研究發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業(yè)理念,并把這個理念上升為品牌文化,貫徹到每一個員工的思想和行為之中,飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業(yè)員工禮儀的培養(yǎng),并通過服務人員的“微笑服務”體現(xiàn)出來。

希爾頓總公司的董事長,89歲高齡的唐納·希爾頓在50多年里,不斷到他分設在各國的希爾頓飯店、旅館視察業(yè)務。希爾頓每天從這一洲飛到那一洲,從這一國飛到那一國。專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動之中。如今,希爾頓的“旅店帝國”已伸延到全世界,希爾頓的資產(chǎn)已從5000美元發(fā)展到數(shù)百億美元。希爾頓旅館已經(jīng)吞并了號稱為“旅館之王“的紐約華爾道夫的奧斯托利亞旅館,買下了號稱為旅館皇后的紐約普拉薩旅館,名聲顯赫于全球的旅館業(yè)。

希爾頓認為:旅館是一個服務和款待的行業(yè),為了滿足顧客的要求,希爾頓帝國除了到處都充滿了微笑外,在組織結(jié)構(gòu)上,希爾頓盡力創(chuàng)造一個盡可能完整的系統(tǒng),成為一個綜合性的服務機構(gòu)。因此,希爾頓飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡室、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構(gòu)和設施。客房分為單人房、雙人房、套房和為國家首腦級官員提供的豪華套房。餐廳也有高級餐廳和方便的快餐廳。所有的房間都有空調(diào)設備。室內(nèi)設備,諸如酒柜、電話、彩色電視機、收音機、電冰箱等應有盡有,使到希爾頓飯店寄宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺。

酒店介紹范文2

如家酒店是如家酒店集團旗下3大品牌之一,是溫馨舒適的商旅型連鎖酒店品牌,通過標準化、簡潔、舒適、便捷的酒店住宿服務,使大眾商務以及休閑旅行賓客收獲溫馨、便捷的住宿體驗。

如家酒店是國內(nèi)商務酒店品牌中規(guī)模最大的品牌,在全國300個城市擁有近2000家酒店。如家酒店多年獲得中國金枕頭獎“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”殊榮。2014年,如家酒店以億美元的品牌價值入選中國品牌100強,居酒店行業(yè)之首。

2016年4月4日,首旅酒店集團對如家酒店的私有化購買交易已經(jīng)完成交割。

如家酒店集團創(chuàng)立于2002年, 2006年10月在美國納斯達克上市(股票代碼:hmin)。作為中國酒店業(yè)海外上市第一股,如家始終以顧客滿意為基礎,以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領導者”為愿景,向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務理念和民族品牌形象。

如家酒店集團旗下?lián)碛腥缂揖频?、和頤酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至2014年第一季度末已在全國300座城市,擁有連鎖酒店2300家。在2012年的《財富》雜志評選出的全球最具成長性公司100強榜單中,如家酒店集團憑借良好的業(yè)績進入十強,名列第九。

酒店介紹范文3

凱悅酒店集團(hyatt hotels corporation),總部位于芝加哥,是一家世界知名的酒店集團,在行業(yè)中品牌優(yōu)越,秉承殷勤款客的傳統(tǒng),致力于為客人提供賓至如歸的服務。凱悅集團50多年的傳統(tǒng)歷史,都貫徹以客為先的服務精神。數(shù)以萬計的員工以熱誠親切的服務,每天為賓客增添一份超越平凡的生活姿彩。

凱悅酒店集團在世界各地管理、特許經(jīng)營、擁有和開發(fā)凱悅品牌酒店、度假村、住宅和度假性產(chǎn)業(yè)。截至2013年9月30日為止,其在全球品牌產(chǎn)業(yè)已達535項。

凱悅酒店集團旗下酒店品牌包括:柏悅(park hyatt)、安達仕(andaz)、君悅(grand hyatt)、凱悅(hyatt regency)、凱悅嘉軒(hyatt place)以及凱悅嘉寓(hyatt house)

主要品牌如下:

1、 柏悅酒店:柏悅酒店(park hyatt):專為追求私密性、個性化及高質(zhì)量服務的旅行者設計的世界級豪華精品酒店品牌,該品牌的每一家酒店地理位置一流。君悅酒店:君悅酒店(grand hyatt):專為商務和休閑旅行者以及大規(guī)模會議活動服務的豪華酒店品牌,以其規(guī)模宏大、設施先進而著稱。高水平的個性化服務、舒適和顧客滿意為宗旨。至2013年,在中國大陸地區(qū)的君悅酒店一共有北京東方君悅大酒店、上海金茂君悅酒店、深圳君悅酒店、廣州富力君悅酒店。凱悅酒店:凱悅酒店(hyatt regency):凱悅酒店集團的高檔旗艦品牌,數(shù)量最多,是公司較小型的豪華飯店,是為那些追求個性化服務和歐洲典雅風格的散客酒店。

酒店介紹范文4

“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亞洲)有限公司的品牌,該酒店集團隸屬于馬來西亞著名華商--“糖王”郭鶴年的郭氏集團旗下。香格里拉的名稱來自詹姆斯·希爾頓的小說《失落的地平線》里,在中國西藏群山中的世外桃源。

從 1971年新加坡第一間香格里拉酒店開始,香格里拉酒店便不斷向國際邁進;以香港為大本營,今日香格里拉已是亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團,且被視為世界最佳的酒店管理集團之一,在無數(shù)公眾和業(yè)內(nèi)的投選中,均獲得一致的美譽。無論在任何一個城市或度假勝地,全亞洲33間香格里拉酒店及5間商貿(mào)飯店都會為您提供無微不至的服務。商貿(mào)飯店成立于xxx年。

以中國5000年商業(yè)文化的精髓─印章做為標志,象征商貿(mào)飯店以商業(yè)旅客為尊,提供高級廉宜的商住服務的精神。

香格里拉的經(jīng)營思想:香格里拉熱情好客,親如一家。

香格里拉的前景目標:成為客人、同事、股東和經(jīng)營伙伴的首選。

香格里拉的使命宣言:以發(fā)自內(nèi)心的待客之道,創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷,時刻令客人喜出望外。

酒店單人房間介紹推薦文案篇三

xxx

xxx

學習前廳管理的課程,我們有機會去華中假日酒店參觀實習,可以具體了解到酒店內(nèi)部的知識。在參觀中我們了解到華中假日酒店是集客房、餐飲、商務會議和康體娛樂為一體的四星級酒店,在一位講解的姐姐帶領下我們參觀了酒店的會議室,客房,就餐大廳,參觀的過程中酒店的員工都很友好,也很熱情,對于身為學生的我們提出的一些較為簡單的問題也會耐心的跟我們解答。由于我去年暑假在北京一家四星級酒店打過工,體會到酒店服務的辛苦,也感受到酒店細致的管理。

酒店管理無大事,做好小事,才能成就大事。服務質(zhì)量的高低取決于細節(jié)工作的程度,只有將服務的細節(jié)做到位,客人才能感覺到服務的存在,酒店才能實現(xiàn)體驗營銷。在事無巨細的管理中,細微之處才能顯示出管理的水平,只有將一般人不注意的小事做好,才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開。華中假日酒店的成功取決于細節(jié)的積累,這種積累是日常的工作程序、服務規(guī)程、服務標準的體現(xiàn)。

華中假日酒店的德文化,讓我印象深刻。德是品德的意思,意味著華中人對待賓客的優(yōu)質(zhì)的服務,高超的品德修養(yǎng),使這家企業(yè)擁有自己的德文化。酒店的服務要求真摯,熱情,相信在德文化的底蘊下的華中假日酒店一定會在保定眾多酒店中擁有自己特殊的地位。

通過參觀華中假日酒店,使我們真切感受到了星級酒店的水平和服務細節(jié)。也更加強化了我們專業(yè)的服務意識。能力是培養(yǎng)出來的,品質(zhì)是服務出來的,微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受,也許對于我們學生來說做一個優(yōu)秀的酒店人還很遙遠,但我們會不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀、學習的機會。

酒店單人房間介紹推薦文案篇四

奔達房地產(chǎn)項目投資營銷及定位分析報告 第一篇 奔達項目投資營銷及定位分析報告 項目投資營銷是房地產(chǎn)全程營銷最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),反映了房地產(chǎn)企業(yè)選擇項目的過程,是考驗.衡量開發(fā)商房地產(chǎn)運作能力的重要指標,這個過程操作好了,就意味著項目成功了一半.本報告通過對項目環(huán)境的綜合考察和市場調(diào)研分析,以項目為核心,針對當前經(jīng)濟環(huán)境及市場的供求狀況,對項目進行國際營銷標準的swot的分析,給出項目投資及定位的決策依據(jù) ...

阜新市食品安全事故應急處置模擬演練腳本 背景(配視頻):2011年8月24日17:30分,李某在阜新市四海酒店為女兒舉辦婚禮答謝酒宴,參加婚宴的親朋好友及同事等約300余人.8月25日早4:00時左右,陸續(xù)有110余人出現(xiàn)腹痛.腹脹.腹瀉.嘔吐.頭暈.頭痛等癥狀,早6點30分,分別到附近醫(yī)院就診. 一.事件發(fā)現(xiàn)與報告 解說(配視頻):2011年8月25日早6:30分,市中心醫(yī)院腸道門診就診人數(shù)與往 ...

上海酒店式公寓市場分析 1. 酒店式公寓定義和概念分類 1) 酒店式公寓定義 酒店式公寓,顧名思義就是提供酒店式服務的寓所.其基本特征為:房屋結(jié)構(gòu)與布局基本類同于普通公寓房,但底樓一般設置服務臺:套內(nèi)提供居家生活所需的廚房.衛(wèi)浴.家具等設備與生活物件:公寓內(nèi)一般配備能提供餐飲.健身.商務等多種服務的會所,配套設施也較齊全:就服務而言,酒店式公寓的基本服務水準一般都達到高星級酒店的標準,除了傳統(tǒng)酒店 ...

關(guān)于經(jīng)營者安全保障義務的思考 人身財產(chǎn)安全權(quán)是賦予消費者的一項重要權(quán)利,也是消費者購買商品.接受服務的先決條件.近年來,關(guān)于經(jīng)營者未履行安全保障義務侵害消費者權(quán)益的消費糾紛數(shù)量不斷增加,涉及的類型也日益復雜,故而新首次明確規(guī)定了經(jīng)營者的安全保障義務. 與不同,規(guī)定的安全保障義務 ...

教育個案研究記錄示例 個案編號3 \ 教育敘事示例 之教學相長 于 漪 今天上課結(jié)束時,突然出現(xiàn)了一個意想不到的情況.我說這首詩是千古傳誦的名篇,兩次課能初步背誦是強記,課后要熟讀牢記.小忻噗嗤地笑了一聲,問其原因,他說xxx同行十二年,不知木 ...

商場建筑設計項目策劃 策劃人:++.++.++ 項目策劃綱要 項目策劃是全案最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),反映了發(fā)展商選擇開發(fā)項目的過程,這個過程是考驗和衡量我們運作能力的重要環(huán)節(jié),這個過程操作的好,就意味著項目成功了一半,在這個過程中多下功夫,以后的開發(fā)經(jīng)營就可以事半功倍. 項目策劃可對項目進行定價模擬和投入產(chǎn)出分析,并就規(guī)避開發(fā)風險進行策略提示,還對項目開發(fā)節(jié)奏提出專業(yè)意見. 目錄 一. 市場調(diào)查分析研究 ...

旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文選題匯總(參考) 01 基于swot 分析的莫泰經(jīng)濟型酒店發(fā)展思考 02 淺談農(nóng)家樂旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展-以常山縣桃花源農(nóng)家樂為例 03 淺談我國低碳旅游的發(fā)展 04 淺析蘇州旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及對策 05 我國酒店業(yè)綠色營銷淺析 06 淺談社會餐飲壓力下蘇州酒店餐飲的發(fā)展 07 蘇州吳中區(qū)旅游發(fā)展研究08 淺析大學生旅游市場開發(fā) 09 淺析上海老年旅游市場的開發(fā)10 淺論酒店忠誠 ...

附錄:畢業(yè)論文和畢業(yè)設計選題 一.畢業(yè)論文選題 1.旅游管理專業(yè)類 1.南京市經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展研究 2.南京市星級酒店營銷模式研究 3.南京市經(jīng)濟型酒店市場定位研究 4.南京市工業(yè)旅游開發(fā)研究 5.南京市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)研究 7.南京市古城墻保護與開發(fā)研究 8.南京市休閑度假旅游市場分析 9.導游員管理存在的問題及對策 10.關(guān)于導游回扣問題的思考 11.旅游保險中的常見問題及對策研究 12.南京旅 ...

酒店單人房間介紹推薦文案篇五

xx市xx花園大酒店

20xx年x月x日

酒店廚房小吃部成員

今年x月起,我在xx花園大酒店的廚房工作,xx花園大酒店是xx市的一家四星級大酒店,酒店共有三十層,其中第一層為酒店大堂,二三層為餐廳。第二層是負責散客以及小型宴會的地方,而第三層則是舉辦大型宴會的地方,再之上的第四層到二十九層,則是酒店的客房了,每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個空中餐廳,顧客可以在這一層一邊俯瞰整個xx市,一邊吃飯。

我所負責的崗位是進行制作面點小吃。我在之前的廚師學校里學習的也是面點,所以這份工作也算是我的本職了。

進入酒店的第一天,我?guī)缀鯖]有什么動手的機會。因為酒店在xx市非常出名,在附近的城市也是非常有名的一家酒店。人流量非常大,每天都有上百名客人入住。除此外,酒店還承接了不少宴會,而散客食客也不少。整個后廚里的人都在忙來忙去,我穿著廚師服,來到了我所在的面點部。這里的師傅們也在忙碌,我向他們打了個招呼,這時候一個金領的廚師走來,我意識到這應該就是我的上司了,連忙像他問好。他看了看我胸前的名牌,簡單的向我介紹了一番,然后讓我跟著他們學習。畢竟他們也不放心第一天就把事情交給我來做,對于我他們還不怎么了解。

面點不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單,里面的小吃面點就有幾十道,不同的面點做法不同。包子饅頭這樣簡單的東西,酒店不是沒有,但是包子里餡不一樣,那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包,就是正常的普通包子做法,而做柳葉包,就得把包子捏成柳葉狀。如果是做核桃包,則需要將包子捏成核桃狀,在做面團的時候,就得把面團染成棕色,然后包的時候把一小塊核桃放進去,并裝入一點奶油。這樣的包子吃起來酥軟可口,里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個真核桃差不多大,一口一個,吃起來頗有風味。除此之外,還有灌湯包。灌湯包的做法需要把皮捏的特別薄,可以用吸管輕易炸透,但是又不能太薄了,否則容易破皮,流出里面的湯汁。一個好的灌湯包,你抓著他的包子尖提起來,皮也不會壞,這些都是需要技術(shù)的。

第一天我就看著師傅們在做面點,學習他們的手法,同一種包子做法相同,捏出來形狀也相同,但捏的人的手法就不一定相同了。我就一直觀察著,比較著,也正是我這樣的細致入微觀察,讓我在面點的技巧上有了很大的進步。

實習不易,我在xx花園酒店里工作了x個月,每天上班都累的不行,手酸腿酸,而且后廚又熱,每天在蒸籠附近熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點,能讓客人吃了開心,我就又有動力繼續(xù)工作了。

酒店單人房間介紹推薦文案篇六

20xx年x月x日

山東xx商務酒店集團

客房部服務員

通過實習進一步的掌握學校中所學知識,進一步將理論與實際相結(jié)合,從實習中接觸社會、認識社會、了解社會,為今后走向社會打好基礎。

一、酒店簡介

山東xx商務酒店集團是濟南市土生土長的酒店集團,xx酒店集團前身是于1995年10月任興本董事長興建的興國大飯店,后經(jīng)過短短十幾年的時間發(fā)展成為初具規(guī)模的xx商務酒店集團。這十幾年中,xx酒店集團像一株小樹一樣正茁壯成長著

xx以其獨到的服務理念想在賓客之前,滿足賓客需求,追求賓客贊譽,實現(xiàn)人生價值走出了一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路。現(xiàn)擁有員工1200余人,已累計投資一億多元。20xx年,xx酒店集團創(chuàng)建了我省第一家商務酒店,在國內(nèi)率先推出商務文化主題酒店概念,形成了獨特的精心、精細、精品的商務酒店文化。目前該集團旗下企業(yè)包括山東xx商務酒店、天禧xx商務酒店、天發(fā)xx商務酒店、xx望湖樓賓館和xx巴西烤肉(連鎖)餐廳,年營業(yè)額超過億元。近期,酒店高層領導又通過協(xié)商,準備斥資一億多元在濟南市槐蔭區(qū)段店籌建一座五商務酒店!經(jīng)過多年的實踐與探索。xx已形成一套完整的,科學有效的管理模式,是以情服務,用心管理,用心做事是公司管理的基石,而深厚的文化底蘊則成為xx品牌發(fā)展的保障。

天發(fā)xx商務酒店按照國際四標準設計建造的現(xiàn)代化、智能化商務酒店。酒店主樓21層,裙樓3層,營業(yè)面積18000余平方米,位于濟南市堤口路黃金地段,設有豪華套房、辦公套房、商務套房、標準間、單人間,共計198間。酒店交通便利,距離濟南火車站公里,長途客運站1公里,飛機場37公里,為您的出行提供便利。20xx年10月28日天發(fā)xx商務酒店榮膺國家四飯店揭牌儀式舉行,該酒店成為濟南市第19家四酒店。該酒店集住宿、餐飲、旅游、休閑、會議等于一體,是濟南市濟濼路商圈為數(shù)不多的高檔酒店之一。

二、實習經(jīng)歷

是我永遠都不會忘記的一天,這一天一早,學校的校車將我們一行48個人連人帶行李拉去了xx酒店的一個崗前培訓基地望湖樓培訓中心。在車外等待我們的是培訓中心的王艷主任,劉政主任,還有一店任巧鳳主任。從他們那里我們知道,在這里我們要開始為期半個月的培訓生活,其中包括軍事訓練、酒店文化知識學習、儀容儀表的學習、崗前技能培訓、消防知識學習等。我們整個培訓過程是在趵突泉啤酒廠內(nèi)部的一個禮堂完成的,在這里生活挺辛苦,我們每早一早起床被車從望湖樓拉到這里,然后晚上很晚再回去,雖然挺辛苦,但回憶起來,那確是段幸福而美好的時光!

我們在上崗之前的技能培訓主要內(nèi)容就是要學會怎樣鋪好一張床,而我們所學的中式做床方法也是與我在學校里所學西式做床法所不同。給我們培訓的是培訓中心主任劉政先生,劉主任是嚴肅卻又可親的,工作態(tài)度特別的認真!還記得分完崗后正式開始崗位培訓前,他對我們說了這樣一句話:歡迎大家到客房來,客房部是一個工作特別辛苦的部門,看到大家的熱情,我很高興!現(xiàn)在想想這句話還是渾身是勁。鋪床時每一步都有要求,而正個鋪床過程包括撤床單被套、甩單、套被子鋪平、三線合一和套枕套等都必須在3分鐘內(nèi)完成。

首先,拉床體:

將床大約拉出距離床頭板50cm,然后檢查床墊以及床上保護墊是否有污跡或者毛發(fā),毛發(fā)是做床的禁忌;

第二,鋪床單:

鋪床單大致又可以分為甩單、開單、包角三個小步驟;鋪床時應將折疊的床單正面向上(骨縫朝上),使床單的中線不偏離床墊的中心線,床兩側(cè)面垂下的部分相等,并將床單四個角分別以90度角,塞入床體與床墊中。注意包角方向一致、角度相同、緊密適度、不漏巾角;

第三,套被罩:

1)將被芯平鋪在床上;

2)將被罩外翻,把里層翻出;

3)使被罩里層的床頭部分與被芯的床頭部分固定;

4)兩手伸進被罩里,緊握住被芯床頭的兩角,向外翻轉(zhuǎn),用力抖動,使被芯完全展開,被罩四角飽滿;

5)將被罩開口處封好;

6)調(diào)整棉被位置,使棉被床頭部分與床墊床頭部分齊平,棉被的中心線位于床墊中心線;

7)將棉被床頭部分翻折25。(注意:是整個床面平整、挺括、美觀)

第四,套枕套:

將枕芯裝入枕套,使枕套四角飽滿,外型平整、拍松。兩只枕頭并列斜靠在床板的中間,與床形成45度斜角。

第五,推床:

將鋪好的床向前推進,與床頭板吻合,注意鋪床的整體效果和美觀。

想著一開始我們的做床速度都大約是六七分種,后來經(jīng)過反反復復一次次的練習,我們的速度終于一天天的逼近三分鐘,在這里,感受著自己的進步,很是興奮!很快,我們結(jié)束了崗前培訓時間,又因為我們?nèi)藬?shù)很多,所以被分到了各個不同的點,我也開始了我的天禧xx之旅……

很快,在這里我們走上了各自的,現(xiàn)實中的實習崗位,很多事情并不是我們之前想象中的那個樣子,而干客房服務員也并不是簡單的鋪床、整理房間,還有很多很細節(jié)的內(nèi)容,譬如:在工作中如何確認客人的身份、如何收取客人衣物、如何對勿擾房間進行排查等等等等。當然,客房服務員的首要任務還是做好房間的清理工作,以便為客人提供一個整潔的居住環(huán)境。然而,清理房間又不是簡簡單單的換換床單被罩,而是有一套嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦颍褪?1個字做房程序敲、開、放、插、開、查、報、關(guān)、通、撤、鋪、整、抹、補、吸、檢、關(guān)、取、送、記、報。每一個小程序又包含一系列的小步驟,譬如做房的第一步敲也是有一定的方式方法:敲房門時手指微彎曲,以中指第二關(guān)節(jié)部位,輕敲房門三次,每次三下,每次間隔2—3秒鐘,每次分別報housekeeping服務員服務員。在敲門過程中又要求要有節(jié)奏的敲,不能回拳或手掌打門,要體現(xiàn)文明。敲門不能過急或過緩,控制聲音。報身份時,聲調(diào)要適度,身子與門保持約30cm。也許程序做起來很是一個復雜,但我們?nèi)砸獔猿职凑粘绦蛞徊讲胶芎玫娜プ觯驗橹挥羞@樣我們才能很好的避免失誤的產(chǎn)生,才能更好的做好工作!其實,只有真正的按程序去執(zhí)行,才能更好的保護我們自己!

三、實習體會

說實話,很榮幸我能在酒店實習階段來到了酒店客房部,雖然這里很少能夠有面客的機會,雖然在這里的大部分時間我們都是在從事著重復的動作,干著反復的工作,雖然這里的氣氛有時候很壓抑人。但是,我依然覺得在這里呆了這些日子很值!正因為在客房里工作,讓我們接觸了一群同樣在客房工作的樸實的大姐們,也許單純靠說我不能完全描述客房大姐身上的優(yōu)點,但是,是他們幫我度過了實習階段中最容易讓人躁動不安的日子!

在這里,我很現(xiàn)實的認識了赤裸裸的社會,社會并不是我們想象中的那么美好,并不是到處充滿和諧的陽光,我們要在現(xiàn)實的社會中學會生存、學會成長、學會如何真正的做人!有這樣一句話我一直銘記在心做人講人品,做事講職業(yè)道德!這是xx人教育我的,而我,也是盡全力的去這么做。

工作中,我們真的體會到了劉正主任之前的話客房的工作是很辛苦的還是很清晰的能夠記得當時我們幾個初到客房部,跟師傅學了一個周之后我們就單獨做房,當時部門人手挺緊張,我們也被當作正式員工一樣來分房,每天平均八九間,當時的壓力真的很大,我們五個同學真是抱緊膀子度過來的,誰干完的早主動去幫忙,大家一起下班,那種感覺帶給人的力量是無法想象的!那時候,每天干完活累的都不想吃飯,腳疼得如被針扎一般,而現(xiàn)在,不管再大的勞動量,至少腳已經(jīng)感覺不到那種針扎般的疼痛,或許,這就是磨礪過得成果,對我而言,也是一種成長吧!

除了身體上的磨練,的成長或許更加的有意義。首先,我認識到一個企業(yè)的發(fā)展壯大,最重要并不是效益,而是安全,這里的安全包括生產(chǎn)過程中的安全,也包括生產(chǎn)的產(chǎn)品的安全性,只有保住了安全這個底線,我們才能談到發(fā)展!印象最深的一句任總講的話天禧xx我們用三年能夠收回他的投資成本,但是所有的一切如果被一場大火侵襲,將就一無所有!這句話很是意味深長,也牢牢的將安全印在了我的心底。在客房部,酒店組織過很多次消防演習,也是我學到了很多消防知識。其次,我真正的認識到管理在工作過程中的重要性,有效的管理會帶給員工以無限的力量,在這里,我用親身實踐驗證著好的管理者的價值所在,用心的去學習現(xiàn)實工作生活中的管理方法與知識。很多時候,一個個鮮活的案例擺在眼前,回憶著經(jīng)理的處理方法,我有時會想假如我是經(jīng)理我會怎么處理,在這個過程中我會記錄下來她好的一面,并記錄存在問題的一面,一邊自己以后不會犯這種管理失誤。然后,我要提到的一個重要點就是,在工作中,在與人交往過程中,語言的藝術(shù)以及待人接物的藝術(shù)都要把我好他的分寸,同樣的話、同樣的一件事,我們要盡量學會用一種比較容易讓人接受的方式表達出來

我想,這一年我所學到的東西遠遠超過我所表述出來的內(nèi)容,甚至有很多潛質(zhì)的影響已經(jīng)深入我的體內(nèi),日后的不經(jīng)意間我所表現(xiàn)出來的或許就是我這一年所得到的。雖然,這一年的生活單調(diào)、重復、乏味,但還好,這一年我堅持的很好。磨練了不僅僅是身體吃苦耐勞能力,還有我心里上的承受能力,更有在重復中,在寂寞中的堅持!

最后,我想我要感謝我的偉大的老師們,雖然實習過程中偶爾會對老師有埋怨,但真正走過了,才真正理老師們的用心良苦!這個時候,真的為我是這個學校,這個專業(yè)的學生而感到驕傲!然后,還要感謝xx酒店集團在我們涉世之初為我們提供的實習磨礪機會!最后,我還要感謝這一年來給過我?guī)椭牟块T大姐們,以及共同生活的同學們。

實習后,畢業(yè)后,不論我走入怎樣的工作崗位,走入了怎樣的生活環(huán)境,我都不會忘記這一年對我的影響,我會帶著這一年我的成長成果,勇往直前的開辟我的未來人生之路!

酒店單人房間介紹推薦文案篇七

1、這酒店讓在外的人,感受到了歸家的感覺:這里有住家的可口菜肴,這里有溫馨如家的環(huán)境,還有那周到齊全的全天候服務。

如果有機會,我還會來這里。

2、沿著寬敞熱鬧的街看去,兩邊的房子也很有特色。

新開元大酒店、香溢大酒店、浙二醫(yī)院等大樓,高入云天,豪華,氣派。

帶著古色新裝的矮房店面,襯托在其中,看上去別致而經(jīng)典。

每當夜幕降臨,路燈,廣告的霓虹燈,還有店鋪里射出的燈光,輝映在一起。

人在其中,仿佛置身天街。

3、定位為城市度假村位于北京頤和園邊上,宛若私家園林的布局、明式家具的住家風格、比的客人和員工比例都讓這座低調(diào)的酒店在行業(yè)內(nèi)成為被模仿的典范。

4、正位于廣州金融和購物的中心地帶—天河城商圈,步行3分鐘即可到中信廣場、市長大廈、大都會廣場、天河購物城、正佳購物廣場、宏城廣場等百貨購物中心,天河體育中心和地鐵站;步行15分鐘到達連結(jié)廣九直通車站(廣州東站);距離廣州白云新機場僅40分鐘的車程。

5、新開張的酒店門前,張燈結(jié)彩,彩旗飄揚,上空吊著巨大的彩色氣球,氣球下掛著五顏六色的飄帶,上面寫滿了祝賀的標語。

整個酒店沉浸在歡樂的海洋中。

6、推開酒店餐廳那扇沉甸甸的大門,眼前展開的是一個風格奢華的闊大空間,天花板上華麗的水晶吊燈,每個角度都折射出如夢似幻斑斕彩光。

華美的歐式桌椅、小巧精致吧臺,都漆成純白色,處處散發(fā)著貴族氣息。

7、憑借獨有的人文素養(yǎng)和其婉約美麗的殷殷之情,運用國際化的管理經(jīng)驗,讓您在能體驗由浩瀚歷史演繹而形成的風采焯灼的中國飲食文化,更可以享用世界高水準的管理服務。

西方典雅的情調(diào)融合了中式誠摯的服務,恬淡中盡顯皇家特有的風范與尊貴。

8、坐落在繁華市中心,雖然不是星級酒店,但是裝飾豪華、氣派,酒店的菜肴具有異國風味,其中的巴西烤肉更是獨樹一幟。

前來就餐的人絡繹不絕,酒店門口停滿了各種顏色的小汽車。

酒店單人房間介紹推薦文案篇八

酒店專業(yè)專題介紹

一、培養(yǎng)目標:

酒店服務與管理

酒店服務與管理專業(yè):

——為省示范性專業(yè)、省示范性實訓基地

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展的,適應社會發(fā)展與經(jīng)濟建設需要的,掌握旅游和交通運輸服務與管理的基本知識、基本規(guī)范及基本技能,能夠從事旅游和交通服務與管理工作的高素質(zhì)高級技能型專門人才。

二、就業(yè)方向:

學生畢業(yè)后可從事以下工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調(diào)查、情報、信息服務等工作。

三、主要課程:《現(xiàn)代酒店管理》、《酒店心理學》、《旅游學概論》、《前廳客房服務與管理》、《餐飲服務與管理》、菜點與酒水、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、康樂服務與管理、酒店實用英語

——注:酒店管理可以參加對口升學,升入自己理想的大學。如可以考取湖南師范大學、文理學院、懷化學院、湘南學院等大學的旅游與管理專業(yè)學習。

四、資格證書

1、全國中等學校英語應用能力證書。(教育部頒發(fā))

2、計算機等級證書。 (教育部頒發(fā))

3、普通話等級證書。(湖南省語言文字工作委員會頒發(fā))

4、導游資格證書。(國家旅游局頒發(fā))

5、餐飲服務員中級證(國家旅游局頒發(fā))

6、前廳服務員中級證(國家旅游局頒發(fā))

7、客房服務員中級證(國家旅游局頒發(fā))

五、師資力量介紹

我校是湖南省省教育廳指定為“湖南省示范性職業(yè)學校,被常德市教育局指定為教育教學研究“英語主持學?!?。

本專業(yè)設施均在全縣處于領先地位,有500平米的實訓基地,包括導游模擬室、模擬前廳、客房、餐廳等,學生自主就業(yè)率100%,參加高考學生上線率95%以上。學生專業(yè)技能精湛,多次在省、市職校技能比賽中獲一等獎。

本專業(yè)采用工學結(jié)合,技能部在校學習理論時間為一年半,在校外實踐半年。

旅游專業(yè)部是我校最大的專業(yè)部,有資深專任教師20位,專業(yè)教師4人,雙師型教師6人。

六、旅游服務與酒店管理優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡:

? 文 丹:

? 朱家鋪鎮(zhèn)人,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,這是一個18歲女孩的座右銘。這個女孩叫文丹。她于2008年7月分配到株洲華天大酒店,現(xiàn)在華天金閣餐飲部,成為該

部專門接待vip客戶小組的經(jīng)理。

? 王 雄:

? 蔣家嘴鎮(zhèn)人,漢壽縣職業(yè)中專旅游17班的一名普通畢業(yè)生。2008年12月,她告別了學校生活,分配到株洲華天工作,開始了人生新的起點,。通過自身的努力和同事的幫助,她得到了酒店領導的信任,來到了前廳總臺班組,月薪近3000元。

? 丁萍英:

? 鴨子港鄉(xiāng)人,1995年畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游服務與管理專業(yè)?,F(xiàn)在在深圳市登喜路酒店(香港)擔任副總裁。丁萍英以自己的執(zhí)著與頑強實現(xiàn)了自己的人生價值,靠學到的專業(yè)技術(shù)和不懈努力展示了自己的才能,體現(xiàn)了自我的價值。

? 高 妮:

? 鴨子港鄉(xiāng)人,畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游13班,2005年3月分配到珠洲華天大酒店,2005年參加酒店文藝演出,舞蹈《弄潮人》榮獲特等獎, 2007年在“華天杯”湖南省省屬監(jiān)管企業(yè)旅游服務技能中榮獲“湖南省國有企業(yè)技術(shù)能手和青年崗位能手”榮譽稱號,被評為酒店突出貢獻個人,參加酒店舞蹈《使命》榮獲一等獎,2008年第二季度被評為酒店“最佳培訓員”。 2009年3月被升為華天金閣主管,2010年11月被調(diào)往永州華豐華天擔任餐飲部經(jīng)理。 ? 李秘軍:

? 東岳廟團坪村人,原漢壽職業(yè)中專旅游13班畢業(yè),2005年3月,她被學校推薦到株洲華天參加工作,通過酒店的考核被分配到餐飲部工作兩年。到株洲華天餐飲部從事管理工作,年薪10萬左右?,F(xiàn)在在某房地產(chǎn)公司任辦公室主任。

? 吳賽美:

? 東岳廟鄉(xiāng)人,畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游18班,現(xiàn)在華天大酒店任主管,月☆☆薪3000元。

讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家?guī)淼?篇《酒店介紹》,希望對您有一些參考價值,更多范文樣本、模板格式盡在一秘。

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