演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿篇一
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)?!肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是**店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年 30歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器**店門店經(jīng)理。20xx年6 月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,**店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器**店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好,我叫**,我原來在**公司,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作,但是現(xiàn)在**公司已經(jīng)不存在了,前一段時(shí)間段里搞競(jìng)聘,我參加了兩個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)都失敗了,這已經(jīng)是我第三次參加競(jìng)聘了。原來咱們?cè)趦蓚€(gè)不同的公司,大家對(duì)我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡(jiǎn)單介紹一下:
我是xx年7月畢業(yè)于朝陽廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。20xx年取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)全國(guó)自學(xué)考試本科畢業(yè)證書。1999年至20xx年參加了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級(jí)研究生班的學(xué)習(xí),并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書。
我于xx年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和**公司工作,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷地武裝自已的頭腦,先后于xx年取得助理會(huì)計(jì)師職稱,于20xx年1月取得了統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員上崗證,于20xx年10月通過全國(guó)考試,取得中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱資格,并于今年年初受聘為中級(jí)統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來,我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志,很好的完成了自己應(yīng)做的工作??梢哉f參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷,讓我無論是在業(yè)務(wù)上還是意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從**公司解體到參加段里的競(jìng)聘再到參加咱們公司的競(jìng)聘這段時(shí)間里,對(duì)我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無助,有一種無家可歸的感覺;在段里競(jìng)聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門解體了,我年紀(jì)還很輕,以后的路還很長(zhǎng),還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀,我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員,希望大家能接納我。
首先,我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作,但是,統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)不分家,在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作之余,我多次參加財(cái)政部門舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,并于xx年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱,同時(shí),我在多家私營(yíng)企業(yè)做過兼職會(huì)計(jì),積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于下一步所要面臨的工作不會(huì)有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。
第三,我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng),具有比較平和的心態(tài)和誠(chéng)以待人的性格,具有飽滿的,樂觀的工作熱情,我會(huì)尊重老同志,團(tuán)結(jié)年輕同志,盡一切努力把工作搞好。
綜上所述,我可以向大家保證,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì),但我也有自己的不足之處,特別是通過這次參加段里的競(jìng)聘,我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱,但我卻失敗了呢 這些天我一直在想這個(gè)問題,想到最后覺得還是不能怨天尤人,得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系,主要是因?yàn)槲姨贻p,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少,以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系,在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多向同事們虛心請(qǐng)教;在生活中,爭(zhēng)取和大家都成為朋友,我年輕,又是個(gè)熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開口,我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請(qǐng)大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會(huì)通過行動(dòng)向你們證明:你們的選擇沒有錯(cuò)。
我講完了,謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!節(jié)日的歡歌笑語還未遠(yuǎn)去,春天的清新氣息已撲面而來。走進(jìn)春天,人們播種希望,放飛夢(mèng)想!走上講臺(tái),我們“指點(diǎn)江山”,慷慨激昂!
是對(duì)金融工作的至愛和強(qiáng)烈的責(zé)任感,促使我義無返顧地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。我20xx年來到銀行工作,屈指算來已經(jīng)xx個(gè)年頭。我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深地?zé)釔壑鹑诠ぷ?,更深深地?zé)釔壑虡I(yè)銀行這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來了!
經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個(gè)堅(jiān)定的信念,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無私奉獻(xiàn),追求卓越。比如,我現(xiàn)在的工作內(nèi)容之一就是在防范與化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,引導(dǎo)客戶經(jīng)理做好業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)。無論多忙多累,在接到客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)咨詢電話時(shí),我都能做到耐心細(xì)致地解答,并給出最佳的工作建議。同志們都戲稱我的手機(jī)是業(yè)務(wù)熱線,隨叫隨應(yīng)!我相信,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,我先后從事過出納、會(huì)計(jì)記帳、聯(lián)行、信貸員、信貸輔導(dǎo)員等工作。20xx年3月我在公開競(jìng)聘中脫穎而出,走上支行中層干部的崗位,先后擔(dān)任信貸部副經(jīng)理和信貸科副科長(zhǎng)。回顧**年的風(fēng)雨歷程,我有很多感慨。20xx年來,我體驗(yàn)過基層工作的煩瑣,感受過營(yíng)銷和信貸工作的艱辛,更深知風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任的重大。20xx年來,在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又懂營(yíng)銷,善管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我具有較強(qiáng)的工作能力,工作業(yè)績(jī)突出。**年中,我曾多次獲得“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。在分管國(guó)際業(yè)務(wù)期間,還連續(xù)多年被當(dāng)?shù)赝饨?jīng)貿(mào)局評(píng)為先進(jìn)工作者。去年,我收回執(zhí)行款500多萬元,我部門也獲得了優(yōu)秀管理獎(jiǎng)。另外我的一文,由于觀點(diǎn)新穎,方法實(shí)用,已被人民銀行選為范文。這些金燦爛爛的榮譽(yù),從一個(gè)側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
我具有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。正是憑借這股“鉆勁”,我通過了素有“天下第一考”之稱的司法考試,成為市農(nóng)行有此資格證書的唯一一人,為進(jìn)一步做好工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。
行長(zhǎng)助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責(zé)任。今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競(jìng)聘成功,我將更加嚴(yán)格要求自己,不負(fù)眾望,不辱使命,在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴做好以下工作:
當(dāng)好行長(zhǎng)助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我要團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
當(dāng)前,我支行工作的“瓶頸”是門市業(yè)務(wù)量超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),排隊(duì)現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如何解決這一問題呢?
1,對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),細(xì)分客戶,對(duì)低端客戶,想方設(shè)法退出;對(duì)一時(shí)無法退出的,考慮通過電子銀行、自助設(shè)備等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)外分流。
2,在營(yíng)業(yè)大廳配置迷你自助設(shè)備,通過大堂引導(dǎo)員做好客戶識(shí)別和分流工作,并將渠道分流的指標(biāo)與引導(dǎo)員的工作掛鉤,以節(jié)省人力資源向高端客戶維護(hù)及客戶經(jīng)理崗位傾斜。
3,提高前臺(tái)柜員維護(hù)意識(shí),做好前來辦理業(yè)務(wù)的大額存款客戶資料詳細(xì)登記工作,逐步建立完善的大客戶檔案,便于加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。
4,根據(jù)本地人講究效率、接受新事物較快等特點(diǎn),積極“造勢(shì)”,開展多種營(yíng)銷活動(dòng),讓客戶真正享受到實(shí)惠,改客戶被動(dòng)攤派式接受電子銀行產(chǎn)品為主動(dòng)快樂式接受服務(wù)。
我要以做大做優(yōu)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶群體為目標(biāo),協(xié)助行長(zhǎng)做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。一方面,要利用自己具有豐富的客戶資源和較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力的優(yōu)勢(shì),積極協(xié)助行長(zhǎng)改變存貸比過低的局面,力促存貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行中的“霸主”地位。另一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的培訓(xùn)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時(shí),要制定適合營(yíng)銷人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以最大程度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理努力拓展市場(chǎng),打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加我們的贏利能力。
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著農(nóng)行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項(xiàng)業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),協(xié)助行長(zhǎng)處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)員工樹立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫,今年?歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。通信專業(yè)畢業(yè),后來參加了大專計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試取得大專學(xué)歷,**年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專業(yè)的學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。參加工作以來,我一直在通信公司技術(shù)部門工作,期間曾借調(diào)營(yíng)銷部門工作。**年4月至今在商業(yè)客戶部工作任客戶經(jīng)理。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無論在業(yè)務(wù)知識(shí),還是人生閱歷方面,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門服務(wù),使兩個(gè)原來用鐵通的客戶用上了我們的電話??梢哉f,不管在哪個(gè)部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷,是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對(duì)勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作,我還是有信心的。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無私幫助,使我成長(zhǎng)很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí),還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識(shí)已修身,識(shí)人善用,識(shí)境善變,識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死,對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時(shí),我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用crm系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外,對(duì)每個(gè)大客戶提出來的合理要求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶滿意度。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最出色的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿篇五
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的`厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
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