做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
分公司工作計劃收尾篇一
一、按照部門職責認真完成好部門的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、建章立制,嚴格管理,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。組織員工學習分公司制定的《各項制度匯編》,做到嚴于律已,熟悉和遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、組織員工加強學習,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,包括boss系統(tǒng)的操作,一體機的性能特點以及營銷業(yè)務(wù)的基本技能,熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本知識和業(yè)務(wù)技能,及時傳達和學習分公司文件和會議精神,每月組織員工召開一次學習和會議。
四、及時匯報一體機的營銷進度,包括月進度和個人完成任務(wù)的業(yè)績。及時上交錢款,做到日清月結(jié),以及加強與設(shè)備器材部、財務(wù)部的器材和賬目的對接,做到賬目清楚,錢款及時到位。
五、加強與一體機供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通,做好一體機的訂購與宣傳和活動的籌劃工作,及時上報一體機的訂購計劃,并與售后加強聯(lián)系,做好一體機的配送和售后服務(wù)工作,今年和一體機供應(yīng)商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷活動。
六、認真完成好公司下達的營銷任務(wù),根據(jù)分公司下達的50萬一體機營銷任務(wù)分配到個人完成,其中傅曉春20萬,袁晶瑩,郭月琳各xx萬元,廣開渠道,多方宣傳,搞好營銷,在工程項目和政府采購上多下功夫,做足做好工作,努力完成營銷任務(wù),并帶頭督促部門員工完成好付費節(jié)目和寬帶網(wǎng)營銷任務(wù)。
七、加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,配合好其他部門完成好全年工作目標任務(wù)。
分公司工作計劃收尾篇二
今年上半年,在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下,在董傳彤董事長“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下,煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機,圍繞張礦集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務(wù)實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實現(xiàn)“雙過半”。
主要經(jīng)營指標預(yù)計完成情況:
銷量:上半年計劃140萬噸,1—5月份完成137.96萬噸,上半年預(yù)計完成160萬噸,超計劃20萬噸;
銷售收入:上半年計劃15億元,1---5月份完成17.1億元,上半年預(yù)計完成19億元,超計劃4億元;
考核利潤:上半年計劃500萬元,1---5月份完成438.5萬元,上半年預(yù)計實現(xiàn)520萬元,超計劃20萬元;
一、今年以來,通過采取靈活多變的營銷策略,一手開拓市場、一手挖掘煤源,依托大集團的社會影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,積極開拓、創(chuàng)新思路、敢于突破,使公司上半年的各項工作呈現(xiàn)出蓬勃向上、飛速發(fā)展的喜人景象,成績喜人,亮點突出:
---路銷、地銷并駕齊驅(qū),增量、增收、增效齊頭并進,銷量、銷售收入、利潤各項指標均創(chuàng)公司歷史新紀錄;
銷量:1—5月完成137萬噸,超集團公司目標20.5萬噸,同比增長0.08%;
銷售收入:1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長54.33%;
利潤:1—5月份實現(xiàn)438.5萬元,超集團公司目標21.8 萬元,同比增長60倍,1—5月份實現(xiàn)利潤,超出去年全年利潤185萬元;;
---周密計劃、精心組織,克服車皮批復(fù)難、異型車多等困難,路運量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬噸,完成年度路運互保協(xié)議49.66% ,同比增量82萬噸,同比增幅232 %,在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎(chǔ)上,4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;
---創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,繼路運、地銷后,經(jīng)過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,實現(xiàn)水路銷售,上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運23萬噸,為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點,拓寬了公司物流發(fā)展空間;
---解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā)展,上半年其他物流貿(mào)易收入預(yù)計實現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀錄,為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區(qū)批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據(jù)了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉(zhuǎn)發(fā)運的不利局面,我們及時調(diào)整調(diào)運策略,安排公司主管領(lǐng)導(dǎo)負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時及時與下游用戶協(xié)商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn),1—5月份發(fā)運450 列(含新保安站),同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預(yù)期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時,及時根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系,進一步強化合作力度。采取有效措施,千方百計抓住一切有利時機,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。與此同時,繼續(xù)加大對山西、河南、內(nèi)蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿(mào)易品種,實現(xiàn)非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易的穩(wěn)步增長,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,確保上半年銷售目標的順利實現(xiàn)。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)人員的目標責任考核的同時,繼續(xù)加強貨款回收目標任務(wù)考核兌現(xiàn),鞭策和激勵了銷售業(yè)務(wù)人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)加大溝通和清欠力度,繼續(xù)對非重點用戶采取及時結(jié)算,不得拖欠、重點用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》,牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實,常抓不懈。認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時組織了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實現(xiàn)。
1、銷量:140萬噸,全年預(yù)計實現(xiàn)300萬噸;
2、銷售收人:15億元,全年預(yù)計實現(xiàn)35億元;
3、利潤:480萬元,全年預(yù)計實現(xiàn)1000萬元;
黨政工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務(wù),廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進一步加大宣傳、發(fā)動力度,進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會神謀發(fā)展,力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。
繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神,積極探索開發(fā)多品種經(jīng)營,擴大經(jīng)營品種的途徑,進一步加大物流貿(mào)易的品種和用戶開發(fā)力度,增加物流實物貿(mào)易量,是我們下半年年物流貿(mào)易發(fā)展工作的重點,也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié),更是我們今后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結(jié)和借鑒兄弟單位經(jīng)驗,完善物流貿(mào)易流程,規(guī)范物流貿(mào)易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實物貿(mào)易合作力度,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實物貿(mào)易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現(xiàn),為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新目標、實現(xiàn)新跨越打下基礎(chǔ)。要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,整合、優(yōu)化社會資源配置,努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā)展,做大、做強、做實物流產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流貿(mào)易大發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越。
由于國內(nèi)經(jīng)濟恢復(fù)速度的持續(xù)放緩,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn),使鋼鐵行業(yè)出口和國內(nèi)需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復(fù)蘇,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預(yù)期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標,我們要進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。繼續(xù)落實“西引東聯(lián)、南上北下,強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的經(jīng)營戰(zhàn)略,加強煤質(zhì)煤量管理,實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信息,根據(jù)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉(zhuǎn)換,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風險,抓住市場有利時機,實現(xiàn)增量、增效目標。一手開發(fā)新市場,一手開發(fā)新貨源。做到超前謀劃,先人一步,搶先占領(lǐng)市場制高點,不斷探尋新的經(jīng)濟增長點。要采取積極的、靈活的銷售策略,適時調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),在保證重點用戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關(guān)系廣、相對穩(wěn)定的客戶,確保全年280萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。
我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導(dǎo)思想,在加大煤源組織力度的同時,繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系,特別是密切和宣化、下花園車站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的溝通,加強信息反饋,及時根據(jù)變化,調(diào)整調(diào)運策略,重點抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車的發(fā)運。通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉(zhuǎn)、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質(zhì)量和效率等各個細節(jié)組織管理,及時了解和掌握鐵路路況信息,繼續(xù)強化效益優(yōu)先、重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實,優(yōu)化鐵路報批客戶,組織協(xié)調(diào)好報請批車順序,提高車皮報批兌現(xiàn)率,確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。
應(yīng)收賬款的及時回收不僅關(guān)系到公司經(jīng)營風險的控制和管理,更關(guān)系到我們公司的今后發(fā)展速度。隨著公司物流業(yè)務(wù)做強做大,貨款的及時回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之重。我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不斷完善貨款回收制度,進一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為,增強銷售人員的責任意識和風險意識,有效緩解因貨款不能及時回收周轉(zhuǎn)給我們帶來的經(jīng)營困難和壓力。要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續(xù)強化對公司主管領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)人員的目標責任管理考核,切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分,采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設(shè)置警戒線的辦法,嚴格加以控制,確保應(yīng)收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制,保證經(jīng)營資金的運營安全,有效降低和規(guī)避市場資金運營風險,加速資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金的使用效率,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件。
通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”,在兩個裝運區(qū)認真組織好安全生產(chǎn)無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實好周五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實現(xiàn)。
由于做非煤業(yè)務(wù),導(dǎo)致正常稅負偏低,現(xiàn)已引起張家口市、宣化縣稅務(wù)部門關(guān)注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標,我們建議:
1、由集團公司出面協(xié)調(diào)市、縣兩級稅務(wù)部門,使非煤貿(mào)易業(yè)務(wù)順利運作下去;
2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),將張礦集團內(nèi)部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷售業(yè)務(wù)由我公司集中統(tǒng)一結(jié)算,各生產(chǎn)單位出讓一定的價差,來彌補我公司因做鋼材業(yè)務(wù),而導(dǎo)致稅負降低的現(xiàn)象;
3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導(dǎo)致煤炭經(jīng)銷業(yè)務(wù)利差低的問題;
4、為避免稅務(wù)部門關(guān)注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務(wù)從我公司轉(zhuǎn)由物貿(mào)公司運作。
分公司工作計劃收尾篇三
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法的權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會策劃與實施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本的服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切的事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題的時候聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
分公司工作計劃收尾篇四
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xxxx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
xxxx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
xxxx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
xxxx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xxxx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
xxxx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
xxxx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 xxxx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展
xxxx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
分公司工作計劃收尾篇五
xxxx年,南通分公司堅持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動,通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經(jīng)營管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績效考核,注重強化服務(wù)意識”的工作部署,有效推進各項工作進程。
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導(dǎo)向,在各項目部自查的基礎(chǔ)上,實行以工程部檢查為重點,確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
1、創(chuàng)優(yōu)指標資料(qc、新技術(shù)、論文、貫標、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料),
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:
現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核:
績效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評分記錄考核)
1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
2、新開工項目安全文明標準化施工指導(dǎo)
3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實創(chuàng)優(yōu)重點:藍絲羽高層廠房、萬濠星城三期、中海碧林灣二期一區(qū)b標總承包工程、金色城邦15—17#樓
4、繼續(xù)完善信息化平臺(常態(tài))
5、職業(yè)技能培訓
6、日常巡查:周邊重點項目1—2月一次,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務(wù),偏遠地區(qū)每半年檢查一次;
7、集團公司貫標工作;
8、qc發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作。
(一)安全科
a、安全管理基礎(chǔ)性工作計劃
1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制,修改并落實安全責任、安全績效考評制度,嚴格落實獎懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴格執(zhí)行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓,培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況,促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強,安全知識的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門和項目部把住隊伍、人員、設(shè)備、方案、驗收等關(guān)鍵工作,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施,按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設(shè)施,對在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手,進行綜合治理,促進安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務(wù)
1、安全科日常管理
1)建立各項目部安全月報制度,規(guī)定月報的內(nèi)容、要求,上報時間,隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
2)堅持使用分公司網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺,對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布,項目部往來資料通過平臺處理。
3)管理目標的落實:申報時間節(jié)點、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、創(chuàng)優(yōu)培訓、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施,參與全過程,跟蹤進展,確保實現(xiàn)。
4)安全綜合大檢查:檢查前的準備工作(包括動員、現(xiàn)場準備、項目部自檢、資料準備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內(nèi)容、要求、目的等),檢查、整改回復(fù)。針對每個項目進行打分,作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
5)整理完整的一套企業(yè)文化資料,規(guī)格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結(jié)合,與公司要求一致。
6)整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報資料。
7)整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一工作服等。
8)推進各項目部工資打卡制度的實施。
2、工程檢查
1)工程綜合檢查時間:周邊重點項目1—2月一次,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務(wù)。
2)檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3)檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項目部管理骨干抽取,屆時另行安排。
4)不定期檢查。
5)季節(jié)性檢查。
6)節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質(zhì)量月的檢查,具體根據(jù)實際情況進行安排。
(二)質(zhì)量科
a、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)工程一次交驗合格率100%。
2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)工序自檢率100%。
3)工序?qū)z率100%。
4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
b、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設(shè),層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在xxxx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程
a、質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
1)工程一次交驗合格率100%。
2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
1)進場材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)工序自檢率100%。
3)工序?qū)z率100%。
4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
b、質(zhì)量工作重點及措施
1、以項目經(jīng)理責任制為中心,加強工程部質(zhì)量責任服務(wù)體系建設(shè)
貫徹落實項目經(jīng)理質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設(shè),層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。
檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部,在xxxx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任管理體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責任體系,把分公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質(zhì)量服務(wù)為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發(fā)展管理方式,樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
2、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),各項目部要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓和觀摩工作
xxxx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。
加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
xxxx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
5、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
xxxx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達到保證和改進質(zhì)量的目的。
分公司工作計劃收尾篇六
某分公司前期工作報告及下期工作計劃提要:我們根據(jù)返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營山、廣元三地的客戶前來分公司。并對有聯(lián)營意向的廣安店鋪進行了實地的考察
經(jīng)過這段時間工作,西南分公司基本上已步入正常運作軌道,并且已簽訂一個加盟商。從三月十五日以來,我們基本上作了如下工作:
一、展示廳及辦公室的裝修于十八日全部完畢,于二十日前辦公用品及通訊設(shè)施全部根據(jù)工作需要按計劃到位。
二、新招二名市場拓展人員,并于十八日全面投入工作。
三、從十八日起,根據(jù)我們可進行市場拓展的人數(shù)及四川經(jīng)濟分布情況,我們以成都為中心分四路進行市場拓展及收集信息。具體情況為:f1前往德陽、綿陽的川北線;f2往遂寧、南充、達州的川東北;f3往資陽、內(nèi)江、自貢一線川東南;f4往雅安、眉山、樂山一線的川南。
四、在此期間,我們對內(nèi)江市場進行了考察并評估,于二十五日簽訂了西南分公司自成立以來的第一份加盟合同,并抽派f4對此客戶進行店鋪裝修的指導(dǎo)及業(yè)務(wù)上的跟進,保證客戶于四月八日能順利開業(yè)。
五、我們根據(jù)返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營山、廣元三地的客戶前來分公司。并對有聯(lián)營意向的廣安店鋪進行了實地的考察。
六、聯(lián)系并邀請到了現(xiàn)有的蒼溪客戶(以前從公司直接發(fā)貨)及溫江客戶(從重慶代理商拿貨),并安排了這兩客戶下期所需貨品的跟進。
根據(jù)這段時間所匯集的信息分析:我們“**”品牌因前期有代理商經(jīng)營過,沒有發(fā)展起來,所造成的負面影響依就存在,同時很多同類型的品牌也云峰而集四川,所造成的競爭力增加,這對潛在的客戶來說先擇面更廣。在地市級市場上,相對來說好一點的店鋪索要條件都高的我們無法接受。各地市級中心都有轉(zhuǎn)讓或出租的店鋪,而自營對我們來說暫時又不可能。所以我們下期的拓展工作重點放在縣級市場上,同時也不放棄地區(qū)中心城市。拓展人員將于二十八日全部各就各位。
內(nèi)江客戶將于四月八日開業(yè)。溫江的客戶因從重慶拿貨不方便,開業(yè)一年來只去重慶一次,并且從春節(jié)后重慶再也沒有發(fā)一條褲子過來,他們已失去信心,現(xiàn)已開始上“黎詩琪“貨品,我們現(xiàn)已邀請他們到分公司看樣訂貨了。蒼溪客戶已來我公司看樣訂貨。根據(jù)這些情況,分公司現(xiàn)已任命f4為拓展部主管,在一個星期之內(nèi)負責好內(nèi)江客戶開業(yè)的事務(wù)外,并且抽時間前往溫江及蒼溪兩地跟進服務(wù)。
安排財務(wù)人員對公司系統(tǒng)軟件進行學習使用及試運行,物流人員保證客戶已定貨品能及時到達終端。
以上為西南分公司前期工作報告及下期基本工作安排。由于自身原因,在工作中難免存在著疏忽和不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。根據(jù)我們目前潛在的最大客源為散貨客戶及其它轉(zhuǎn)型客戶之實情,建議公司能準備分公司上次要求在xx市場打戶外招商廣告的要求并安排款項。另我本人將于這幾天安排時間回ss一次。
分公司工作計劃收尾篇七
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好 。 對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建***的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿***,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交***手續(xù)。堅持每天早晨***人必須交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
分公司工作計劃收尾篇八
第一周:了解廣州分公司的人員、銷售、市場情況,學習項目的相關(guān)知識,磨練自己的銷售能力,學習jc宮廷養(yǎng)生項目是挑戰(zhàn)養(yǎng)生極限、神奇的生命奧秘、高電位的發(fā)展簡史、高電位治療儀的作用機理、燈管電筆測試(話術(shù))、活血、干血的相關(guān)知識、儀器簡單操作,dpl打敗衰老找回年輕做法的作用原理、功效和光譜效應(yīng)等
第二周:搜集客戶信息,選出20家可塑合作的公司或加盟店,從最不可能成交的客戶談起,以達到先練兵的目的,熟練掌握與客戶溝通各個環(huán)節(jié)的話術(shù)要點,尋找客戶的需求點,堅信我們的產(chǎn)品和人員都是最棒的,如果自己都不相信自己的能力和產(chǎn)品效果,那么沒有人會相信你,制定出下兩周的銷售計劃表。
第三——四周:選出具有建設(shè)性的客戶,與客戶成為無話不談的好朋友,鍥而不舍的與之塑造合作、加盟的價值,幫助客戶計算加盟我們以后的高利潤經(jīng)濟賬。
客戶憑什么相信我們?講我們產(chǎn)品的優(yōu)越性,我們有高績效的培訓、新穎的服務(wù)項目、最有效的實施促銷方案、最好的成功盈利模式、最好的納客、留客、鎖客的方法,加盟我們可以給你每年增加500萬的純收入,你不做嗎?
調(diào)查客戶的實際情況,摸準客戶的一切,讓客戶感覺到你是一個負責任、講效率、熱心腸的貴人,讓客戶不好意思回絕,幫助客戶解決實際問題,比如對加盟店:
您的業(yè)績總是無法提升?一直期望下半年的業(yè)績有所突破,每月卻總是再兩三萬之間徘徊?您一直再迷茫,卻苦無對策?面對競爭對手,您應(yīng)該考慮一下幾個問題1、面對競爭您有什么特色?2、有什么理由讓競爭對手的顧客走進您的店?3、為什么顧客再您這里包卡,而不是再競爭對手那里包卡?您期待超越,而您的經(jīng)營卻毫無競爭優(yōu)勢,超越又如何談起?
怎樣才能改善目前困境?相信您的技術(shù)和服務(wù)并不遜色,但是您的項目選擇和行銷能力可能是您的弱項,從美容院項目篩癬到全年的行銷計劃,可能一直困惑著你。那么現(xiàn)在我們和你一起搞定這些難題,甚至宣傳頁如何設(shè)計、網(wǎng)站的建立、廣告的設(shè)計,我們都幫您解決,老板不一定會做所有的事情,但是一定要做正確的選擇。我們能為您做什么?我們分4步幫您做:
1、在短期內(nèi)吸引新顧客到店。
2、幫助您較短時間內(nèi)做出較大的可喜業(yè)績。
3、輕松幫您鎖定顧客,保證永不流失。
4、全新的市場促銷方案,提升您的業(yè)績。
一、如何解決顧客少,老顧客流失,新顧客不上門
1、公司獨特誘人的銷售方案,平均每場活動吸引50-130多個新顧客,幫助美容院建立獨特的專業(yè)線營運模式,充滿個性化、技術(shù)化、特色化、整體化的運作,促銷月月做,精耕細作,做顧客喜歡的促銷,主動拉到顧客不同層次的消費,創(chuàng)造更大的效益。
2、美容院只有具備鮮明的穩(wěn)健規(guī)劃、賣點、效果、特色經(jīng)營,才能開辟持久繁榮的新局面,公司以黃金技術(shù)項目,以良好的品質(zhì)效果口碑和操作模式,讓顧客的皮膚為您不斷的介紹新客源。
二、如何解決美容院管理疲憊,經(jīng)營慘淡,缺乏持久活力
1、品牌是否有實力的驗證,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是否符合市場需求,產(chǎn)品的品質(zhì)足夠吸引商圈和終端顧客,甚至贏取競爭對手的顧客義無反顧的過來,一起取決于您的服務(wù)是否到位,包括您的銷售計劃和服務(wù)流程是否滿足消費者差異化的競爭需要。
2、選擇合適您的特色品牌和優(yōu)秀合作伙伴至關(guān)重要,因為它的成功決定能給提供什么樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動您向前發(fā)展。
三、如何解決美容師流失快,招聘進來未必留得住
1、美容院的贏利和發(fā)展離不開美容師辛勤的技術(shù)勞動和智慧銷售,您知道做不到就沒有長遠的收獲,我們要做就做最好的美容院,那么我們就要用最好的美容師;公司獨特的教育培訓方法和激勵制度讓美容師甘心奉獻,無怨無悔。
2、最好的美容師是最貴的價格,留住美容師方法簡單,一學就會,讓您的美容師攆都攆不走。
銷售的成功在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關(guān)系,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會,一定要把客戶帶到公司體驗,首先讓客戶先認可我們的項目,并讓客戶先得到身體的良好改善,有一種不與我們合作,將有巨大損失的感覺,堅信熟能生巧,巧能生精,精能出奇,奇能致勝(反復(fù)練兵的重要性),選擇平庸就要甘于平庸,不能做領(lǐng)導(dǎo)就要做最優(yōu)秀的諸葛亮,本本分分做好自己的工作,有自己的見解,以領(lǐng)導(dǎo)能接受的方式提出,有一個好的領(lǐng)導(dǎo)是幸福的,碰上一個不好的領(lǐng)導(dǎo)是正常的,只有執(zhí)行,把心沉下來,認真的去做,銷售的成功并不是銷售部門的事情,要取決于全公司的支持和整體配合,創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個人的支持,創(chuàng)造力決定成敗的質(zhì)量和前途。
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