最新電視銷(xiāo)售案例 彩電銷(xiāo)售調(diào)查問(wèn)卷(優(yōu)秀6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:30:12
最新電視銷(xiāo)售案例 彩電銷(xiāo)售調(diào)查問(wèn)卷(優(yōu)秀6篇)
時(shí)間:2023-06-06 15:30:12     小編:zdfb

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彩電銷(xiāo)售新聞篇一

每一個(gè)銷(xiāo)售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),是不太容易的。這個(gè)過(guò)程不會(huì)自然發(fā)生,需要有效的管理。

任何組織都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過(guò)程,上下級(jí)之間的工作指導(dǎo),師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結(jié)會(huì)上的回顧,同事之間平時(shí)的聊天,同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等,都會(huì)把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開(kāi)。

實(shí)際上,在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)銷(xiāo)售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但通常是分散的,不成系統(tǒng)。讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn),是不太容易的。這個(gè)過(guò)程不會(huì)自然發(fā)生,需要有效的管理,要賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。

具體方法就是對(duì)日常的銷(xiāo)售會(huì)議制度和日?qǐng)?bào)制度進(jìn)行改造。

通過(guò)銷(xiāo)售會(huì)議弄清楚:

哪些經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷(xiāo)售人員最有價(jià)值?

業(yè)績(jī)好的團(tuán)隊(duì)與差的團(tuán)隊(duì),其行為和能力差 異何在?

銷(xiāo)售人員當(dāng)天處理的最大問(wèn)題是什么?

他們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中感覺(jué)最吃力的是什么?

他們?cè)诠ぷ髦凶钋啡钡哪芰κ鞘裁?

從自身和團(tuán)隊(duì)的角度,業(yè)績(jī)提高的障礙 是什么?

讓銷(xiāo)售人員接受這樣一個(gè)基本理念:要使上司的決策有助于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的展開(kāi)和業(yè)績(jī)提升,他必須向上司貢獻(xiàn)自己掌握的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策和信念。他必須時(shí)時(shí)問(wèn)自己:應(yīng)該報(bào)告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。

同時(shí),依靠制度性規(guī)范約束銷(xiāo)售人員,按照規(guī)定的要求做出報(bào)告:

如果需要尋找系統(tǒng)思考問(wèn)題和綜合解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)典范,就要找到最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,追蹤業(yè)績(jī)最好的團(tuán)隊(duì),追蹤最成功的案例。

因此,日常銷(xiāo)售會(huì)議制度的重點(diǎn)是:關(guān)注優(yōu)秀的市場(chǎng)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),關(guān)注成功的典型案例。日?qǐng)?bào)制度的重點(diǎn)是:關(guān)注所有團(tuán)隊(duì)、全部銷(xiāo)售人員,關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作。

二是提煉出解決“關(guān)鍵過(guò)程以及難點(diǎn)”的有效辦法,主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。

要提煉完整案例,就需要在每項(xiàng)重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動(dòng)之后,進(jìn)行回顧總結(jié)—無(wú)論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié),使之富有感染力,易于接受。

這些經(jīng)驗(yàn)案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團(tuán)隊(duì)的良好合作、對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)到理解、思路復(fù)雜而操作簡(jiǎn)單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經(jīng)常被討論、學(xué)習(xí)和思考,而且要被口頭傳播給新員工。

演繹成故事并不需要夸張,而是把經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實(shí)之外,多去關(guān)注當(dāng)事人的想法和思維過(guò)程,強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些最佳實(shí)踐,這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。銷(xiāo)售人員也因?yàn)楦杏X(jué)被關(guān)注、被依靠、被認(rèn)同,而更有成就感和歸屬感。

總結(jié)案例時(shí),容易產(chǎn)生的誤區(qū)是:當(dāng)面交流起來(lái)很好的經(jīng)驗(yàn)一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗(yàn),變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開(kāi)朗、激動(dòng)人心的東西再也找不出來(lái),經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會(huì)變成形式主義,毫無(wú)價(jià)值。

要避免這個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)案例一定要講清楚來(lái)龍去脈,與其給團(tuán)隊(duì)員工提供10個(gè)簡(jiǎn)單故事,不如把一兩個(gè)案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價(jià)值、達(dá)到復(fù)制團(tuán)隊(duì)效果的經(jīng)驗(yàn)案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發(fā)生的過(guò)程,是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

這就需要企業(yè)安排專(zhuān)門(mén)的人員,比如人力資源部的培訓(xùn)部門(mén),跟蹤重點(diǎn)案例的采集,而不是讓銷(xiāo)售人員自己總結(jié)——他們往往沒(méi)有精力,也沒(méi)有專(zhuān)長(zhǎng)去用文字闡述一個(gè)完整的過(guò)程。

有效的做法是:讓有營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專(zhuān)門(mén)人員,按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu),采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人,詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié)。案例總結(jié)過(guò)程就是一個(gè)研究的過(guò)程。

總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),是每個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣,這種制度在大多數(shù)企業(yè)都被使用過(guò),但做得好的很少。大多數(shù)時(shí)候都會(huì)走樣,變成應(yīng)付上司的任務(wù),或變成不認(rèn)真填,或者確實(shí)不知道怎么填寫(xiě);報(bào)表反饋的信息沒(méi)有人去關(guān)注,提出的困難沒(méi)有人去幫助——本來(lái)還有一部分人在認(rèn)真填寫(xiě),因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注,逐漸地也喪失了積極性。

如何避免這種形式主義,讓銷(xiāo)售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習(xí)慣,不是靠幾張表格可以實(shí)現(xiàn)的,必須通過(guò)會(huì)議和討論等方式,圍繞他們?nèi)粘9ぷ髁鞒躺系囊c(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)總結(jié),幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過(guò)程,關(guān)注那些花費(fèi)他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會(huì)到通過(guò)反思和討論找到成長(zhǎng)的興奮感。

關(guān)鍵過(guò)程和難點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn),可以從每周總結(jié)“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”和“三點(diǎn)教訓(xùn)”做起。

1.總結(jié)。

把每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)拿出來(lái)討論,每次指定2~3人,不僅把三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)說(shuō)出來(lái),更要回顧事情發(fā)生的過(guò)程,回到事情的目的、計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)展上。

不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),都要多問(wèn)為什么。主管上級(jí)要指導(dǎo)幫助,提出具體改進(jìn)建議,讓當(dāng)事人體會(huì)到反思和總結(jié)的價(jià)值,最終讓其進(jìn)入反思角色,養(yǎng)成反思習(xí)慣。

如果每周總結(jié)太頻繁,也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中,小而簡(jiǎn)單的事可以少花時(shí)間,比如一小時(shí);大而復(fù)雜的活動(dòng)結(jié)束后,就是花上半天或一天的時(shí)間來(lái)總結(jié),也是值得的。

2.匯總。

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來(lái),就是關(guān)鍵過(guò)程的操作指南,是難點(diǎn)問(wèn)題的改進(jìn)辦法,是銷(xiāo)售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。

匯總要從基層團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,從5~8個(gè)人獨(dú)立的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,比如一個(gè)項(xiàng)目組,或一個(gè)地市業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。匯總時(shí)不需要摻雜個(gè)人意見(jiàn),錄入電腦并按照要求歸類(lèi)即可。

然后以分公司或業(yè)務(wù)部門(mén)為單位,進(jìn)行第二次匯總,這時(shí)候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專(zhuān)題和重要順序整理好,從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn),總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫(xiě)專(zhuān)題性的案例。

所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)到公司總部再進(jìn)行第三次匯總,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的成效,一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學(xué)習(xí)參考。

基層團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵夹畔ⅲQ于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能不能讓他們把有效的信 息表達(dá)出來(lái)。

為讓基層重視,可以把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標(biāo)?;鶎訄F(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級(jí)評(píng)價(jià),分公司由總部的培訓(xùn)部門(mén)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況。

同時(shí),為了鼓勵(lì)這種行為,公司可以設(shè)定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,分季度或者年度評(píng)尋團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)傳播最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。

彩電銷(xiāo)售新聞篇二

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷(xiāo)售點(diǎn)告知零散加工戶(hù),避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。

工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。

三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、鋁型材市場(chǎng)分析

鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:

(一)市場(chǎng)需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是湖北、安徽、江西相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

六、xx年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想

彩電銷(xiāo)售新聞篇三

廣 告 主:梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

廣告代理:互動(dòng)通控股集團(tuán)

傳播挑戰(zhàn)

傳播目標(biāo)

吸引促進(jìn)目標(biāo)受眾購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提高奔馳glk的銷(xiāo)售量;通過(guò)定向技術(shù)對(duì)奔馳glk的目標(biāo)受眾進(jìn)行大量產(chǎn)品曝光,同時(shí)為奔馳glk新車(chē)上市造勢(shì);提高目標(biāo)受眾對(duì)奔馳glk的認(rèn)知度,傳遞奔馳尊貴、優(yōu)雅、年輕動(dòng)感和富有激情的多元品牌內(nèi)涵,加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的情感溝通;通過(guò)本案實(shí)現(xiàn)對(duì)常規(guī)投放的有效補(bǔ)充。

創(chuàng)意闡述

在奔馳glk品牌tvc的基礎(chǔ)上,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)、絢麗的流媒體技術(shù),將奔馳glk的特性(震撼人心的設(shè)計(jì)、渾厚澎湃的動(dòng)力,靈動(dòng)灑脫的操控,以及不勝枚舉的全新配置)動(dòng)感寫(xiě)實(shí)地表現(xiàn)出來(lái),令消費(fèi)者體會(huì)到真實(shí)駕駛的快感。選取黃沙、水滴的元素,配合傳統(tǒng)tvc的土坡、水坑的場(chǎng)景播放,實(shí)現(xiàn)對(duì)黃沙和水的現(xiàn)實(shí)穿越,從而傳遞奔馳尊貴、優(yōu)雅,年輕動(dòng)感和富有激情的多元品牌內(nèi)涵,加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的情感溝通。

傳播策略

奔馳glk的目標(biāo)人群以25至40歲的男性為主,他們收入高,多從事金融、房產(chǎn)、it等行業(yè),大部分是年輕進(jìn)取的企業(yè)家和企業(yè)高管、意見(jiàn)領(lǐng)袖,有較高的社會(huì)地位,生活品質(zhì)高,追求社會(huì)地位。他們認(rèn)為品牌是身份的象征,他們充滿(mǎn)活力,思維開(kāi)放。根據(jù)目標(biāo)人群分析,利用look-alike技術(shù),匹配目標(biāo)受眾特征的cookies群,匹配目標(biāo)人群瀏覽習(xí)慣的媒體群,只有并且僅當(dāng)投放的cookies瀏覽選定媒體群時(shí),廣告才能得到展現(xiàn)。

彩電銷(xiāo)售新聞篇四

在銷(xiāo)售一線上工作多年,對(duì)彩電的推廣積累一定的經(jīng)驗(yàn),近來(lái)重溫工作、學(xué)習(xí)日記,感覺(jué)有系統(tǒng)整理一下自己的銷(xiāo)售心得的必要,思考再三最后理出六大要點(diǎn)來(lái)貫串這心心得體會(huì),以鄉(xiāng)讀者。

在終端實(shí)戰(zhàn)中,一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)彩電的時(shí)候,會(huì)貨比三家,導(dǎo)購(gòu)人員如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決定是達(dá)成交易的關(guān)鍵?,F(xiàn)在在我們借用swot圖來(lái)分析一下,廈華彩電應(yīng)如何利用獨(dú)有的技術(shù)參數(shù)來(lái)制造虛擬的攻擊對(duì)象。(注: s-strength優(yōu)勢(shì)、w- weakness劣勢(shì)、o- opportunity機(jī)會(huì)、t-threat威脅)

如果其他品牌給消費(fèi)者輸灌“掃描線越多或精顯倍數(shù)越高彩電清晰度也就越高”、“我們是1250線掃描、8倍精密顯象,800*600的分辨率”的理念時(shí),筆者就亮出廈華的技術(shù)王牌“1920線掃描、12倍精密顯、1024*768的分辨率”,用其他品牌的“市場(chǎng)教育”結(jié)果制造虛擬的攻擊對(duì)象,讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)自已學(xué)會(huì)對(duì)比,再懇請(qǐng)消費(fèi)者自己作出明智的選擇,結(jié)果往往是其他品牌的導(dǎo)購(gòu)人員搬起石頭咂自己的腳。

各廠家的技術(shù)同中有異,做為一線的銷(xiāo)售人員,筆者認(rèn)為我們有必要尋找出同一技術(shù)中的差異,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)辨義,揚(yáng)長(zhǎng)避短!比如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)品牌多在炒作3d數(shù)字彩電,而各個(gè)品牌的3d技術(shù)又不盡相同,名同而實(shí)不同。如創(chuàng)維的3d從宣傳單上看只是側(cè)重三維空間音響系統(tǒng),其3d數(shù)字彩電的實(shí)質(zhì)是“音響+逐行技術(shù)”而并非從技術(shù)上的突破,其3d有偷換概念之嫌;康佳的3d是由“垂直掃描+水平掃描+對(duì)角線掃描”構(gòu)成;廈華的3d是由“空間維(垂直掃描、水平掃描)+時(shí)間維”構(gòu)成,這一微妙的技術(shù)差別只有細(xì)心人才能注意到,在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中,筆者往往會(huì)特別對(duì)一些消費(fèi)者進(jìn)行善意的“提醒”,讓消費(fèi)者明明白白的去消費(fèi)!

用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)是最有說(shuō)服力的,而這些數(shù)據(jù)的獲得是要靠平時(shí)自己采集,廠家的培訓(xùn)只是提供方法論,而修為的高深還是要靠自己的努力。

從上面的例子我們可以看出,廠家的獨(dú)有技術(shù)參數(shù)只要能充分利用,也能成為我們終端致勝的法寶。

由于中國(guó)的數(shù)字信號(hào)還未正式開(kāi)通,各個(gè)廠家多在預(yù)炒數(shù)字電視的概念,但所有的品牌也只有廈華敢對(duì)消費(fèi)者做出上述承諾(見(jiàn)承諾書(shū)),在終端銷(xiāo)售過(guò)程中,筆者通過(guò)出示承諾書(shū)來(lái)解決消費(fèi)者“市面上的數(shù)字電視能否接收未來(lái)數(shù)字電視信號(hào)”的顧慮, 做到讓消費(fèi)者“用的安心,買(mǎi)的放心”。第二個(gè)證書(shū)的作用除向消費(fèi)者證明廈華彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量以外,還能巧妙地向消費(fèi)者傳達(dá)“廈華彩電已不是傳統(tǒng)意義上的模擬電視,而是一種終端顯示器”的信息,從而加強(qiáng)廈華彩電的高品質(zhì)、高質(zhì)量的形象。

以上兩個(gè)“人無(wú)我有”的宣傳品,在終端銷(xiāo)售中往往能幫助筆者更有力地說(shuō)服消費(fèi)者。從這兩個(gè)例子我們不難看出,終端宣傳品只要我們應(yīng)用得當(dāng),就是我們?cè)黾赢a(chǎn)品說(shuō)服力的利器。

消費(fèi)群體由于知識(shí)層面存在差異性,在給顧客介紹功能賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。技術(shù)參數(shù)對(duì)大多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常陌生的,筆者注意到其他品牌的導(dǎo)購(gòu)人員在推廣數(shù)字逐行系列時(shí)大多是使用“1250線、8倍精顯、0.64點(diǎn)節(jié)距”“wow、srs”等專(zhuān)業(yè)性的用語(yǔ),不能形象地傳達(dá)產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn)。筆者在介紹廈華數(shù)字高清系列時(shí)最常使用的是“dvd的清晰度、dvd的音質(zhì)”或“dvd的清晰度、vcd的音質(zhì)”,這種推廣用語(yǔ)能簡(jiǎn)單明地向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn),并能說(shuō)明同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)差的原因在于音質(zhì)上的區(qū)別!

言簡(jiǎn)意駭?shù)耐茝V用語(yǔ),往往能在終端銷(xiāo)售中起到事倍功半的效果,做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,應(yīng)注意在實(shí)踐中總結(jié)行之有效的推廣用語(yǔ)!

大千世界,蕓蕓眾生,顧客千奇百怪,什么樣的顧客多有,在銷(xiāo)售一線的銷(xiāo)售人員往往要有靈活的應(yīng)變能力。如:開(kāi)箱新機(jī)有劃傷被客戶(hù)發(fā)現(xiàn),我們應(yīng)該如何處理呢?在事實(shí)面前,辯解是蒼白無(wú)力的,這時(shí)我們最好的處理方式是“對(duì)不起,我們搬運(yùn)工師父搬錯(cuò)機(jī)器,這是我們要退回廠家的劃傷樣機(jī),我們馬上給你換一臺(tái)新機(jī)器”這樣的回答,顧客在心理上會(huì)接受的,也可以避免不必要的爭(zhēng)執(zhí)給廠家?guī)?lái)不必要的負(fù)面影響。

導(dǎo)購(gòu)人員是廠家在終端的形象代言人,導(dǎo)購(gòu)人員的一言一行多會(huì)間接影響到產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,“好事不出門(mén),壞事傳千里”沒(méi)有靈活的應(yīng)變能力來(lái)處理類(lèi)似的突發(fā)性事件會(huì)直接影響到終端的銷(xiāo)售!這種應(yīng)變力最終還是要來(lái)自實(shí)踐,在平時(shí)我們就應(yīng)注意其他品牌的人員是如何處理該類(lèi)事件,積少成多,應(yīng)變力就隨之增強(qiáng)。

①“廠家送贈(zèng)品,是否是羊毛出在羊身上”

應(yīng)對(duì)處方:廠家的促銷(xiāo)活動(dòng)是階段性的,廠家贈(zèng)送禮品的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售,而非是一種“捆綁式銷(xiāo)售”,其次,廠家贈(zèng)送禮品屬于廠家的市場(chǎng)推廣活動(dòng)與商家的利潤(rùn)無(wú)關(guān),且這種活動(dòng)是有時(shí)間性的,所以消費(fèi)者的擔(dān)心是多余的。

②“我買(mǎi)以后沒(méi)幾天,會(huì)不會(huì)再一次降價(jià)”

③“售后服務(wù)是否象廠家宣傳的那樣”

應(yīng)對(duì)處方:每個(gè)廠家多有自己售后服務(wù)的名稱(chēng)及承諾,如廈華的“小蜜蜂“服務(wù)工程,我們要充分利用廠家給我們的各種資料(如服務(wù)金卡、免費(fèi)的800投訴咨詢(xún)電話(huà)、當(dāng)?shù)氐氖酆箅娫?huà)、售后服務(wù)方面的榮譽(yù)證書(shū)等)來(lái)打消顧客的顧慮。

④“為什么xxxx型號(hào)要比aaaa型號(hào)貴”

應(yīng)對(duì)處方:這個(gè)問(wèn)題應(yīng)從產(chǎn)品的功能、原材料、技術(shù)含量等方面來(lái)說(shuō)明,讓消費(fèi)者明白我們的產(chǎn)品貴在“實(shí)在“,讓消費(fèi)者從心理上認(rèn)同這個(gè)價(jià)格。

⑤“你們的產(chǎn)品和其他品牌比起來(lái),到底誰(shuí)會(huì)好一點(diǎn)”

應(yīng)對(duì)處方:這是一個(gè)最棘手的問(wèn)題,由于現(xiàn)在的大商場(chǎng)都有“導(dǎo)購(gòu)人員之間不得相互攻擊“的規(guī)定,面對(duì)消費(fèi)者的提問(wèn),我們最好從企業(yè)文化和行業(yè)背景入手,淡化消費(fèi)者對(duì)品牌的橫向比較,讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)選擇。

⑥“廈華彩電?我怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“

應(yīng)對(duì)處方:“首先,這是由于我們只做高端機(jī)型(如數(shù)字電視、變頻逐行王彩電),價(jià)位偏高,我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要是鎖定在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng),而非農(nóng)村市場(chǎng);其次,我們廣告做的少是由于我們把廣告的費(fèi)用節(jié)省下來(lái)用于新品的開(kāi)發(fā),所以我司的技術(shù)研能力是同行業(yè)中的佼佼者;再者,知名度意味著廣告費(fèi)和推廣費(fèi)的龐大,這筆費(fèi)用最終還是要讓消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單,您是買(mǎi)廣告還是還是賣(mài)產(chǎn)品?“把消費(fèi)者的視點(diǎn)從品牌知名度問(wèn)題,轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的技術(shù)含量上,揚(yáng)長(zhǎng)避短!

消費(fèi)者的異議解決的好,就是交易成功的一半。而解決異議的能力不是一躇而就的,它是在不斷實(shí)踐中總結(jié)和完善的,優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的“優(yōu)秀”之處是在于善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不是盲目被動(dòng)地等待答案,而主動(dòng)地去尋求答案!

隨著競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,幾乎所有的廠家多會(huì)對(duì)一次性購(gòu)買(mǎi)較多產(chǎn)品的顧客實(shí)行一定的價(jià)格折讓政策,由于消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的不斷成熟和提高,消費(fèi)者往往會(huì)幾個(gè)人或甚至十幾個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)量來(lái)壓價(jià),這是近幾年興起的零散型“團(tuán)購(gòu)”,面對(duì)這種新的消費(fèi)方式,有的導(dǎo)購(gòu)員急于成交往往會(huì)壓低商家的利潤(rùn)來(lái)達(dá)成交易,一次也許商家可以容忍,但如果是經(jīng)常性的行為,商家必將抵制導(dǎo)購(gòu)員的損人利已行為(導(dǎo)購(gòu)人員的提成和銷(xiāo)量一般是掛鉤的),最后造成寧有需求商家也不肯出貨的局面!對(duì)這種消費(fèi)方式,筆者往往會(huì)對(duì)來(lái)人較多的購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體多留一個(gè)心眼,比如在價(jià)格上留有一定的讓價(jià)余地,在禮品上保留一手,在價(jià)格上僵持不下的時(shí)候,就配合禮品進(jìn)行“優(yōu)惠”折讓?zhuān)f(shuō)到底很多消費(fèi)者要的是心理上的“優(yōu)惠”,只要把握住消費(fèi)者這一心理特點(diǎn),我們就能從容地保證商家有一定的利潤(rùn)空間。

面對(duì)批量大的團(tuán)購(gòu),導(dǎo)購(gòu)員仍要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),商人重利,損害商家的利益最終也必將損害到自身的利益。

要想成為名副其實(shí)的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,除良好的心態(tài)以外,還要注重學(xué)習(xí):向同事學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),向顧客學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)超越自我,永不滿(mǎn)足,通過(guò)量的積累,必定會(huì)實(shí)現(xiàn)自我超越,成為王牌的導(dǎo)購(gòu)員,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí)其樂(lè)無(wú)窮!

彩電銷(xiāo)售新聞篇五

有一個(gè)奶制品專(zhuān)賣(mài)店,里面有三個(gè)服務(wù)人員,小李,大李和老李。當(dāng)您走近小李時(shí),小李面帶微笑,主動(dòng)問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,一會(huì)兒與您寒暄天氣,一會(huì)兒聊聊孩子的現(xiàn)狀,總之聊一些與買(mǎi)奶無(wú)關(guān)的事情,小李的方式就是禮貌待客。而大李呢,采取另外一種方式,他說(shuō),我能幫您嗎?您要那種酸奶?我們對(duì)長(zhǎng)期客戶(hù)是有優(yōu)惠的,如果氣溫高于30℃,您可以天天來(lái)這里喝一杯免費(fèi)的酸奶。您想?yún)⒓舆@次活動(dòng)嗎?大李的方式是技巧推廣式。老李的方式更加成熟老到,他和您談?wù)撃娜粘o嬍承枰?,?wèn)您喝什么奶,是含糖的還是不含糖的?也許您正是一位糖尿病人,也許您正在減肥?而老李總會(huì)找到一種最適合您的奶制品,而且告訴您如何才能保持奶的營(yíng)養(yǎng)成份。老李提供的是個(gè)性化的溝通模式。

那么,您認(rèn)為以上三種模式哪一種更適合貴公司呢?哪一種是最有效的方式呢?這三種模式之間的內(nèi)在聯(lián)系是什么?以下的調(diào)查也許與您的直覺(jué)不大一樣。

其中一個(gè)問(wèn)題是銷(xiāo)售人員所使用的非語(yǔ)言服務(wù)是否始終與語(yǔ)言服務(wù)保持一致。如果二者是一致的,這三種模式就會(huì)起到非常好的效果。有些研究表明技巧推廣式更能為企業(yè)帶來(lái)效益。

但是,如果提供的語(yǔ)言和非語(yǔ)言服務(wù)信息不一致時(shí),客戶(hù)則傾向于相信非語(yǔ)言反映出來(lái)的服務(wù)信息。也就是說(shuō),如果銷(xiāo)售人員被訓(xùn)練得看起來(lái)禮貌待客,但可能身體語(yǔ)言流露出了他內(nèi)心里并不喜歡他的工作,也不喜歡與客戶(hù)打交道,那么禮貌待客就失去了意義。同樣,技巧推廣式也會(huì)由于銷(xiāo)售人員的不友善或漫不經(jīng)心而達(dá)不到預(yù)期效果。只有個(gè)性化服務(wù)才能足以將語(yǔ)言及非語(yǔ)言信息完美結(jié)合,這是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)因長(zhǎng)期交流而建立起深層關(guān)系的緣故。

銷(xiāo)售人員最重要的口頭溝通是開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)。因?yàn)槿藗冊(cè)跍贤〞r(shí)易于記住剛開(kāi)始和最后發(fā)生的事情。所以銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通時(shí),要特別注意開(kāi)始時(shí)的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語(yǔ)。

禮貌待客講究即時(shí)應(yīng)對(duì),包括時(shí)間即時(shí)、空間即時(shí)和語(yǔ)言即時(shí)。所謂時(shí)間即時(shí)就是說(shuō)向走進(jìn)來(lái)的客戶(hù)及時(shí)打招呼。如,只要客戶(hù)向銷(xiāo)售窗口走近1米之內(nèi),就要在5秒鐘之內(nèi)打招呼以便讓客戶(hù)感受到您的熱情接待??臻g即時(shí)就是在距離上接近客戶(hù)。接近的程度要根據(jù)各地的文化背景不同而有所區(qū)別。語(yǔ)言即時(shí)就是客戶(hù)以不同方式表示出有問(wèn)題時(shí),能夠迅速應(yīng)答,而不能說(shuō):“那不是我部門(mén)的事”或者“我不是您要找的人”,很小的語(yǔ)言差異往往導(dǎo)致完全不同的結(jié)果。所以最好使用積極的語(yǔ)言,如“咱們一起來(lái)看看是什么問(wèn)題”,就比使用被動(dòng)語(yǔ)言“這個(gè)問(wèn)題是得琢磨琢磨”要有禮貌的多。

對(duì)于技巧推廣式,調(diào)查人員列出至少15種以上的方式來(lái)掌握客戶(hù)與銷(xiāo)售人員的溝通技巧。如承諾、威脅、榮譽(yù)感、積極的尊重、消極的尊重等等,都與人性的弱點(diǎn)有關(guān)。銷(xiāo)售人員要充分了解人性的特點(diǎn)并把它們?nèi)谌氲戒N(xiāo)售語(yǔ)言中,激發(fā)起消費(fèi)者被喜愛(ài),不能錯(cuò)過(guò)交易,眼光獨(dú)到,時(shí)髦入流等心理期待。

調(diào)查顯示:多數(shù)成功的推銷(xiāo)用語(yǔ)都有如下規(guī)律:創(chuàng)造需求—引發(fā)興趣—喚起欲望(通過(guò)任何一種人類(lèi)需要),最后是采取行動(dòng)。

非語(yǔ)言信息在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中甚至可以影響客戶(hù)的潛在情緒。如在雞尾酒會(huì)上,那些笑容燦爛的服務(wù)員所得到的小費(fèi)平均比微笑少的服務(wù)人員多幾倍。同樣,把找回給客戶(hù)的零錢(qián)放在客戶(hù)的手心里,或者客戶(hù)買(mǎi)單時(shí)拍拍客戶(hù)的肩膀同樣可多拿10%的小費(fèi)。接近客戶(hù),或者蹲下來(lái)與客戶(hù)目光接觸,同樣會(huì)提高小費(fèi)數(shù)目。

總之,個(gè)性化的溝通模式是最有效的模式,但卻需要多培訓(xùn)多練習(xí)。而且,與其它模式一樣,它的有效性也會(huì)由于銷(xiāo)售人員不易察覺(jué)的歧視而大打折扣。對(duì)零售業(yè)的調(diào)查顯示,肥胖客戶(hù),穿著不講究者,與銷(xiāo)售人員(如性別、人種、檔次、年齡)不同者,還有具有挑釁性的客戶(hù)都不會(huì)受到及時(shí)、禮貌的服務(wù)待遇。而對(duì)婦女的服務(wù)不如對(duì)男人來(lái)得快,對(duì)身體殘疾的要好于身體健康的。所有這些均說(shuō)明只有通過(guò)培訓(xùn)才能逐漸消除服務(wù)中的差異。

彩電銷(xiāo)售新聞篇六

(一)供給面

1、總量與存量

2、歷史銷(xiāo)售

3、租售現(xiàn)狀

功能劃分:公共車(chē)位(及已經(jīng)分?jǐn)偟戒N(xiāo)售面積中的),主要面向小區(qū)業(yè)主出租,兼停摩托、自行車(chē)等;未分?jǐn)偟戒N(xiāo)售銷(xiāo)售面積的車(chē)位對(duì)外出售,為私家車(chē)位,主要面向已購(gòu)車(chē)位業(yè)主開(kāi)放,不做出租。

分析:小區(qū)車(chē)位整體供給量,租賃價(jià)格處于的水平,租賃是否活躍,是小區(qū)有車(chē)業(yè)主對(duì)購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)位缺乏價(jià)值感和積極性的主要誘因。

(二)需求面

1、小區(qū)規(guī)模

2、有車(chē)戶(hù)

3、居住率

觀察,小區(qū)業(yè)主居住率在xx%以上,具備多高的入住率。值得注意的是,常住小區(qū)人口以什么年齡/什么職業(yè)的人為主。

分析:小區(qū)存在的潛在車(chē)位購(gòu)買(mǎi)群體。

總體分析:小區(qū)車(chē)位整體處于的供求的狀態(tài),存在的潛在需求,如何激發(fā)并利用這些有效需求達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),并形成擴(kuò)大效應(yīng),是本案車(chē)位能否順利回收資金的關(guān)鍵,一個(gè)基本的判斷是小區(qū)現(xiàn)有車(chē)位具備一定套現(xiàn)的價(jià)值和空間。

(三)、存在的問(wèn)題和難點(diǎn)

1、有效需求

小區(qū)住戶(hù)以什么年齡/什么職業(yè)為主,帶來(lái)的直接問(wèn)題是潛在購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)在小區(qū)的實(shí)際居住時(shí)間,從而對(duì)車(chē)位的使用必然性,對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)位積極性,造成車(chē)位的實(shí)際有效需求不一,直接影響項(xiàng)目的資金回收。

2、歷史價(jià)格

歷史上最高銷(xiāo)售價(jià)格的高低,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)形成心理價(jià)格指導(dǎo),對(duì)下一階段進(jìn)行大幅度價(jià)格調(diào)整形成制約。

3、車(chē)位存在硬傷

車(chē)位面積是否合理,面積偏小或偏大車(chē)位、技術(shù)問(wèn)題車(chē)位,車(chē)位的出入口是否合理等。都對(duì)車(chē)位的正常使用形成的影響。

4、銷(xiāo)售的有效組織

銷(xiāo)售上有效的人員和組織管理,根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際需要進(jìn)行組建和培訓(xùn)。

(四)、解決之道

兩個(gè)效益

兩個(gè)務(wù)必

1、社會(huì)效益:務(wù)必讓業(yè)主接受現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售和銷(xiāo)售價(jià)格,并不影響開(kāi)發(fā)商口碑。

小區(qū)的開(kāi)發(fā)是否成功的,開(kāi)發(fā)商的專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,高品質(zhì)的產(chǎn)品獲得在業(yè)主中的良好口碑,從市場(chǎng)觀察來(lái)看,存在對(duì)車(chē)位價(jià)格進(jìn)行大幅度調(diào)整的可能性,而這對(duì)開(kāi)發(fā)商的品牌和口碑必然有所影響,因此,銷(xiāo)售的一個(gè)重要考量標(biāo)準(zhǔn)是如何在不影響開(kāi)發(fā)商口碑的情況下,讓業(yè)主接受車(chē)位再次銷(xiāo)售和車(chē)位價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的現(xiàn)實(shí),這是社會(huì)效益方面的考量,也是基本的要求。

2、經(jīng)濟(jì)效益:務(wù)必激發(fā)有購(gòu)買(mǎi)潛力并具備購(gòu)買(mǎi)力業(yè)主的消費(fèi)欲望,并實(shí)現(xiàn)實(shí)際購(gòu)買(mǎi),達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

如何激發(fā)有購(gòu)買(mǎi)潛力并具備購(gòu)買(mǎi)力業(yè)主的購(gòu)買(mǎi)需求,并形成實(shí)際購(gòu)買(mǎi),是考慮操作的一項(xiàng)基本指標(biāo),是經(jīng)濟(jì)效益方面的要求。

車(chē)位銷(xiāo)售的解決之道,就是同時(shí)達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

(五)、營(yíng)銷(xiāo)思路

1、思路一:直銷(xiāo)法

基本概念:在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,以銷(xiāo)售專(zhuān)員或物業(yè)管理人員(經(jīng)銷(xiāo)

培訓(xùn))直接對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)拜訪銷(xiāo)售,以期達(dá)成銷(xiāo)售的銷(xiāo)售手法。

銷(xiāo)售參與人員:銷(xiāo)售專(zhuān)員或物業(yè)管理人員

銷(xiāo)售工具:車(chē)位平面資料、價(jià)格表、身份標(biāo)志等

銷(xiāo)售注意:說(shuō)辭準(zhǔn)備、準(zhǔn)確地銷(xiāo)售摸底和準(zhǔn)業(yè)主調(diào)研、關(guān)系戶(hù)介紹等

優(yōu)點(diǎn):直接面向客戶(hù)銷(xiāo)售、游擊戰(zhàn)、不聲張

缺點(diǎn):陌生拜訪不利銷(xiāo)售、銷(xiāo)售手續(xù)辦理不便

2、思路二:傳銷(xiāo)法

基本概念:招募小區(qū)業(yè)主,以安利傳銷(xiāo)的方式和手法在小區(qū)范圍內(nèi)、業(yè)主之間私下傳播,形成實(shí)際銷(xiāo)售的方法。

銷(xiāo)售參與人員:小區(qū)業(yè)主,能言善辯,熟悉小區(qū)情況,有良好人緣(通常都是已購(gòu)買(mǎi)的業(yè)主)。

銷(xiāo)售工具:價(jià)格、車(chē)位資料等

銷(xiāo)售注意:說(shuō)辭、銷(xiāo)售身份的合理確定、注意營(yíng)造特權(quán)感、價(jià)值感

優(yōu)點(diǎn):內(nèi)部傳播,直面客戶(hù),口碑銷(xiāo)售、價(jià)值感、特權(quán)感、不聲張

缺點(diǎn):尚無(wú)先例、人才難覓、銷(xiāo)售手續(xù)辦理不便

3、思路三:店銷(xiāo)法

基本概念:利用物業(yè)管理用房,設(shè)置專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員,發(fā)布銷(xiāo)售公告,面對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行直接銷(xiāo)售的手法。

銷(xiāo)售參與人員:銷(xiāo)售專(zhuān)員、物業(yè)管理人員(配合)

銷(xiāo)售工具:車(chē)位平面資料、價(jià)格表、身份標(biāo)志等

銷(xiāo)售注意:說(shuō)辭準(zhǔn)備、賣(mài)場(chǎng)簡(jiǎn)裝、業(yè)主溝通等

優(yōu)點(diǎn):正式、正規(guī)、陣地戰(zhàn)

缺點(diǎn):太聲張、容易流傳開(kāi)去、不利口碑

基本思路:建議以直銷(xiāo)法或傳銷(xiāo)法進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售,不事聲張。

(六)、銷(xiāo)售策略

1、價(jià)格策略

基本策略:取消包月制度,實(shí)行較高的xx元/晚的零租制度,以租壓售。

具體價(jià)格:制定當(dāng)在開(kāi)發(fā)商確定基本的平均價(jià)格之后,另敘!

設(shè)置特價(jià)車(chē)位

2、產(chǎn)品策略

車(chē)位改車(chē)庫(kù)(業(yè)主自行操作)

銷(xiāo)售期,車(chē)位管理、照明、衛(wèi)生、安保等要有改善,與平時(shí)不同

3、銷(xiāo)售渠道

主要建立在對(duì)小區(qū)業(yè)主的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)方面,不反對(duì)投資客介入。

4、具體策略

以租壓售:直接或間接提高租金水平,壓迫銷(xiāo)售。

以租代售:以客戶(hù)簽訂中長(zhǎng)期租賃協(xié)議,并約定在租賃若干年后轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,前期支付租金自動(dòng)轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)車(chē)位款。

優(yōu)惠措施:(需在制定價(jià)格的基礎(chǔ)上按優(yōu)惠比率適當(dāng)上浮)

銷(xiāo)售激勵(lì)政策小區(qū)車(chē)位銷(xiāo)售執(zhí)行簡(jiǎn)案

車(chē)位按揭政策

5、操作步驟

步驟一:組織業(yè)主懇談會(huì),進(jìn)行銷(xiāo)售摸底和準(zhǔn)業(yè)主調(diào)研,摸清業(yè)主心態(tài)。

步驟二:組織銷(xiāo)售架構(gòu)如銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售說(shuō)辭、銷(xiāo)售政策、交易條件等。

步驟三:具體策略制定如銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售方法、通道選擇等。

步驟四:價(jià)格制定,符合開(kāi)發(fā)商要求的整體價(jià)格體系。

步驟五:行銷(xiāo)組織,組織銷(xiāo)售專(zhuān)員進(jìn)行銷(xiāo)售行為,并進(jìn)行控制。

步驟六:銷(xiāo)售手續(xù)辦理,協(xié)議、合同的簽署等

步驟七:產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理:進(jìn)行車(chē)位產(chǎn)權(quán)的變更、轉(zhuǎn)移等。

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