為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
民宿疫情防控工作方案 疫情后民宿業(yè)對策篇一
新型冠狀病毒為最新出現(xiàn)的病情,會造*體肺炎,已在全國多地出現(xiàn)類似病例,傳播較快、難以預(yù)防、為酒店重點防范病情,為保證運營正常,特制定出應(yīng)急方案。
賓客入住接待需嚴格實行每客登記制度,嚴格杜絕缺漏登記情況;
在賓客入住接待、餐飲用餐接待時,密切關(guān)注三類客人:戶籍地來自xx、近期有xx出游歷史,入住或點餐時已有疑似發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客。發(fā)現(xiàn)由來自xx或近期有xx出游歷史的賓客,需立即登記客人姓名、房號、性別和病情在大堂禮賓部設(shè)立體溫檢測臺。使用測溫儀或消毒后的體溫計為客人測量體溫。
發(fā)現(xiàn)入住時已有發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客除登記客人訊息外,必須詢問客人是否已去過醫(yī)院確診癥狀類型若未去過醫(yī)院確診,則建議立即去醫(yī)院就診,如需要,迅即幫助客人與醫(yī)院聯(lián)絡(luò),協(xié)助就診。
發(fā)現(xiàn)賓客有以上三種情況,均需第一時間報告值班經(jīng)理,出現(xiàn)有疑似癥狀賓客,值班經(jīng)理需第一時間趕赴現(xiàn)場探視病情,確認情況。在征得客人同意后,聯(lián)系醫(yī)院就診,并指派員工護送,同時避免驚擾其他賓客??腿嗽卺t(yī)院治療指定專人探望和慰問與醫(yī)院保持聯(lián)系,了解客人最新病況。
若發(fā)現(xiàn)確診的傳染病人,立即與值班經(jīng)理聯(lián)系。報告酒店管理層立即組織相關(guān)區(qū)域封閉,避免員工靠近,由專人在客房門口看管客人或同住人,直到防疫人員到達。并跟進此區(qū)域或房間的消毒清潔。
在進行任何處置的同時,避免驚擾其他客人,影響酒店正常經(jīng)營。
對接觸過已確診傳染病人的員工,必須由醫(yī)院及防疫部門進行專業(yè)消毒和隔離觀察,發(fā)現(xiàn)病情及時與醫(yī)院聯(lián)系和診治。
在管理層未發(fā)出賓客確診情況前,做好內(nèi)部保密工作,不傳播散步謠言,防止造成不良影響。加強對員工思想教育。
每位員工班前準備需進行健康自查,其中體溫為必查項目,填寫健康自查表,部門負責(zé)人每日900、1800分兩次匯總報至人力資源部。
近期有xx旅游歷史、或有疑似感染癥狀的員工,需立刻報告給部門負責(zé)人,及時戴好口罩,做好個人防護,注意個人衛(wèi)生,并立即到醫(yī)院就診,待醫(yī)院出具康復(fù)正門后方可返崗上班。
注意區(qū)域日常衛(wèi)生,經(jīng)常開窗透氣加強空氣流通。日常注意個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手,每日用一定比例的消毒藥劑進行衛(wèi)生消毒。
餐廳禁止采購及使用野生動物、活禽,加工食物時需生熟食分開,充分加熱,所有餐具嚴格清洗及消毒,明檔操作人員需戴專用口罩。
嚴格控制外來人員用員工餐。特殊情況需用餐時,需經(jīng)部門負責(zé)人批準,不提前發(fā)放員工餐券,需在用餐前由專人在現(xiàn)場核驗,無疑似情況后現(xiàn)場同意用餐。
春節(jié)假期返鄉(xiāng)若有返回xx探親或前往xx旅游的,需如實報備,返崗前需專門確認。
如出現(xiàn)疑似,每日與衛(wèi)生防疫機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。做好各項記錄和調(diào)查方向。
為隔離觀察人員準備隔離區(qū)域及生活用品。加派專人看護
酒店進入危機公關(guān)狀態(tài),并做好接受媒體采訪及相關(guān)調(diào)查的準備。
民宿疫情防控工作方案 疫情后民宿業(yè)對策篇二
貫徹落實__2020年2月3日在__常務(wù)委員會關(guān)于“在做好防控工作的同時統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作”重要指示精神,按照_、_和自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的決策部署,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,把疫情防控作為當前最重要、最緊迫的工作來抓,嚴格實行疫情防控、企業(yè)復(fù)工責(zé)任雙落實,嚴格事前把關(guān)、事中監(jiān)管、事后檢查,促進企業(yè)有序復(fù)工經(jīng)營。
按照《防城港市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部令》(第2號)規(guī)定,2月10日起,為企業(yè)和居民提供必要的生產(chǎn)生活服務(wù)的賓館、餐飲企業(yè)(僅限提供送餐外供服務(wù),不得設(shè)堂餐、桌餐)和商貿(mào)流通企業(yè)(含一般物流、電商物流、倉儲物流等),批發(fā)市場(含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)可以復(fù)工。繼續(xù)關(guān)停民宿、客棧、城市出租公寓,復(fù)業(yè)具體時間另行通知。2月15日起,為企業(yè)生產(chǎn)提供融資、科技咨詢、企業(yè)管理的企業(yè)可以復(fù)工。
各相關(guān)部門要按照分工嚴格落實管理責(zé)任,加強對疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo),穩(wěn)妥有序地推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
(一)餐飲企業(yè)。
(二)酒店賓館、旅游企業(yè)、文化體育娛樂企業(yè)。
(三)超市、市場及商貿(mào)業(yè)。
(四)交通運輸(郵政快遞)企業(yè)。
民宿疫情防控工作方案 疫情后民宿業(yè)對策篇三
為落實經(jīng)濟生產(chǎn)建設(shè)和新冠疫情防控兩手抓、兩不誤的要求,做好企業(yè)年會活動新冠肺炎疫情防控工作,做到及時發(fā)現(xiàn),高效處置會議相關(guān)場所疫情,保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全,制定本預(yù)案。
一、適用范圍
適用于指導(dǎo)在某某公司大型年會活動相關(guān)場所發(fā)生新冠肺炎疫情時的應(yīng)急處置。
二、前期準備與保障措施
按照“六個到位”思想,即組織機構(gòu)到位、工作方案到位、物資用品到位、應(yīng)急預(yù)案到位、管理責(zé)任到位、宣傳教育到位,充分做好會前準備。
(一)、成立防控工作組,落實防控責(zé)任。
1、成立防控工作組
活動主辦單位要成立新冠肺炎防控專項工作組,主要負責(zé)人為疫情防控第一負責(zé)人,要成立健康管理小組,并同時設(shè)立健康管理負責(zé)人,對接市衛(wèi)生健康局做好疫情防控工作。針對會議議程制定相應(yīng)防控工作方案并部署實施,制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理工作應(yīng)急預(yù)案。
組長:xx
副組長:xx xx
成員:xx xx xx
2、防護及應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責(zé)
根據(jù)疫情防控工作要求以及公司的實際情況,設(shè)辦公室和三個工作小組,落實相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作。各組分工合作,緊密配合,迅速、高效、有序地開展工作。
防護及應(yīng)急救援辦公室成員及職責(zé)
組長:xx
副組長:xx
成員:xx xx xx
主要職責(zé):
1、負責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作綜合協(xié)調(diào)工作,疫情防控應(yīng)急問題和突發(fā)事件處理;
負責(zé)傳達、落實領(lǐng)導(dǎo)小組的指示意見,及對省教育廳、市委、市*的信息報送;
檢查活動期間職工口罩佩戴情況,并為職工測量體溫,并做好登記。
防護及應(yīng)急救援后勤保障小組成員及職責(zé)
組長:xx
副組長:xx xx
成員:xx xx xx
主要職責(zé):
負責(zé)保障公司活動期間疫情防控的口罩、一次性手套、消毒水、體溫測量儀等物資的保障工作;
負責(zé)公司活動場所的環(huán)境清潔整治工作,做到會前通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣流通;對廁所等重點區(qū)域和場所進行消毒;
在洗手間放置洗手液、消毒液,要求參會人員進出時進行洗手、消毒。
負責(zé)員工就餐的安排管理,所有員工采用分批次就餐,排隊時請保持一定距離不要擁擠,就餐座位采取兩人一桌(保持1米以上距離,注意入座后方可摘下口單就餐),所有人員就餐前就餐后進行洗手(由專人負責(zé)) 。
防護及應(yīng)急救援宣傳報告小組成員及職責(zé)
組長:xx
副組長:xx xx
成員:xx xx
主要職責(zé):
密切關(guān)注新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢發(fā)展變化,正確引導(dǎo)輿論,及時發(fā)布疫情有關(guān)信息,避免引發(fā)職員恐慌。
負責(zé)組織檢查職工全天口罩佩戴情況,并對違反規(guī)定的職工進行防疫知識宣傳教育。
防護及疫情防控小組成員及職責(zé)
組長:xx
副組長:xx
成員:xx xx xx
主要職責(zé):
做好公司疫情防控,及時發(fā)現(xiàn)、報告并配合屬地疾控部門有效處置疫情;
隨時掌握和提供最新疫情信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)組報告信息,提出工作意見,傳達疫情防控要求;
通過各種形式加強對職工的傳染預(yù)防教育;
凡從重點防控地區(qū)返回的職員,嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;
全面開展健康狀況排查,對從所有職工進行健康監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者,及時報告領(lǐng)導(dǎo)組并提醒做好防護措施。
(二)開展會前準備與培訓(xùn)
各會議參與單位在會前分批次對所有參與會議人員開展全員知識培訓(xùn)或告知,包含保潔、餐飲服務(wù)人員、司機等后勤工作人員,對不用崗位的培訓(xùn)要有針對性,同時做好會議前防控物資準備,包括防護、消毒等用品。
對每個參會人員和工作人員做到“8個一”:一個健康檔案,一測體溫,一戴口罩,一設(shè)觀察室,一致電(發(fā)現(xiàn)發(fā)熱者致電制定醫(yī)療機構(gòu)),一開展愛國衛(wèi)生運動,一次健康教育,一強化人文關(guān)懷。
主辦單位要對會議相關(guān)疫情防控工作進行綜合評估,重點包括防護物資儲備、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度。
(三)、提前摸底分析,實行分類管理。
主辦單位提前對參會人員和工作人員開展摸底調(diào)查,了解參會人員近15天內(nèi)行程,有無到疫情高發(fā)地,有無接觸新冠肺炎病例、疑似病例,存在上述情況者均不宜出席本次活動或作為本次活動的工作人員。對參會人員和工作人員的數(shù)量、參會時間等情況進行統(tǒng)計,做好會議前的健康監(jiān)測,具體要求見附件。
(四)設(shè)立臨時醫(yī)學(xué)觀察點。
活動期間,會場要根據(jù)參加人員數(shù)量及場地等實際情況設(shè)置一定數(shù)量的臨時醫(yī)學(xué)觀察點。臨時醫(yī)學(xué)觀察點用于初測體溫>℃人員的體溫復(fù)測。具體要求見附件。
(五)加強人員健康管理。
1.凡進必檢,把好入口關(guān)。對會議工作人員上崗前必須開展健康情況檢查,旅行史、接觸史調(diào)查,結(jié)果無異常者方可上崗。對進出會場的人員必須進行體溫檢測,發(fā)現(xiàn)體溫異常人員立即將其轉(zhuǎn)移至臨時隔離區(qū)域,并按相關(guān)規(guī)定進行處置。
2.強化參會人員和工作人員健康監(jiān)測。建立人員健康檔案,分組管理,指定工作人員為健康管理負責(zé)人,負責(zé)對組員開展健康狀況監(jiān)測。
3.減少人員流動。各健康管理負責(zé)人,督促組員進入會場時要正確佩戴口罩,按會議議程和工作人員指引參會,期間減少不必要的聚集和交談等,盡量保持座位相對固定,控制會場內(nèi)人員密度,盡可能減少不必要的人員接觸。
4.加強防控知識宣教。強化新冠肺炎防治知識科學(xué)宣傳普及,引導(dǎo)參會人員和工作人員充分了解新冠肺炎防治知識,要注重手部衛(wèi)生。在沒有進行手衛(wèi)生前不隨意觸碰口腔、鼻腔和眼睛,會議期間正常佩戴口罩。
(六)加強高風(fēng)險場所管理。
1.密閉、半密閉會場。參會人員和工作人員進入和離開前必須嚴格落實手衛(wèi)生,增大參會人員座位間隔,減少人員之間的不必要的流動,會場負責(zé)人要巡查在場人員防護情況,檢查口罩佩戴是否合規(guī)正確,加強會議場所的清潔消毒。
2.通風(fēng)系統(tǒng)。會議場所在會前應(yīng)至少開窗通風(fēng)半小時,會議期間盡量開窗通風(fēng),必要時開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置加強室內(nèi)空氣流動。如會議室不具備開窗條件,應(yīng)確保會議期間集中空調(diào)正常運行,關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng),采用全新風(fēng)運行,使室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
3.供餐。會議前需要全面對餐飲供應(yīng)場所、設(shè)備設(shè)施、餐具等進行一次徹底的清洗消毒。實習(xí)分餐制,控制就餐人員間隔。人員就餐前后必須進行手衛(wèi)生,就餐后快速離開避免就餐時相互近距離交談,僅在吃飯時摘下口罩。
4.洗手間、宿舍、電梯等高風(fēng)險場所。嚴格按照《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引》、《居家和公共場所衛(wèi)生間預(yù)防新型冠狀病毒肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引》、《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯(扶手)清潔消毒工作指引》等要求,加強參會人員住宿房間、工作人員宿舍、衛(wèi)生間、電梯等重點場所的清潔消殺。
三、出現(xiàn)疫情后應(yīng)急處置措施
會議期間,參會人員或工作人員如出現(xiàn)疑似新冠肺炎癥狀時,應(yīng)就地安頓原則,立即送至場館的臨時隔離點,并安排其他人員有序撤離該場所,記錄好相關(guān)人員的聯(lián)系方式,安排到原來住所暫時居家隔離觀察。
健康管理負責(zé)人立即向主辦單位領(lǐng)導(dǎo)報告,并聯(lián)系駐點醫(yī)療團隊,對病人進行初步排查后,根據(jù)病情轉(zhuǎn)送就近的發(fā)熱門診進一步隔離診治,并第一時間向某某市疾控中心報告。配合某某市疾控中心立即開展流行病學(xué)調(diào)查,并在指導(dǎo)會場所在轄區(qū)疾控機構(gòu)對相關(guān)場所進行徹底消毒。會場評估合格后才可重新啟用。
如病例經(jīng)診治報告為疑似病例、確診病例或無癥狀感染者,某某市疾控中心通過流行病學(xué)確定的密切接觸者應(yīng)按規(guī)范立即轉(zhuǎn)送至集中隔離酒店進行醫(yī)學(xué)觀察,并采集標本和送檢開展新冠肺炎病毒核酸檢測。同時某某市衛(wèi)生健康局立即將相關(guān)信息通報給某某市*局,通過大數(shù)據(jù)分析,確定潛在密切接觸者?;A(chǔ)“三人小組”按規(guī)定做好潛在密切接觸者追蹤和管理。
四、處置完成解除響應(yīng)
疫點或疫情處置區(qū)內(nèi)上述措施均已落實,病例隔離治療,污染場所經(jīng)終末消毒,密切接觸者經(jīng)集中隔離14天后沒有發(fā)病的,可解除應(yīng)急響應(yīng),隔離區(qū)域解除隔離。若有新病例或無癥狀感染者出現(xiàn),則繼續(xù)做好疫點內(nèi)各項工作,達到上述要求再行解除。
——賓館疫情防控應(yīng)急預(yù)案3篇
民宿疫情防控工作方案 疫情后民宿業(yè)對策篇四
為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生,盡快建立和完善疫情報告和防控系統(tǒng),根據(jù)國家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級主管部門要求,本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,維護酒店正常的經(jīng)營秩序,結(jié)合酒店的實際情況,特制定本預(yù)案。
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。
組長:xx
副組長:xxxx
組員:xxxxxxxx
(一)緊急監(jiān)測
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育
各部門應(yīng)加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習(xí),提高加強員工對防控知識的了解,消除不必要的恐慌,同時準確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌^理造成不良影響。
(一)疫情的監(jiān)測
1、各部門負責(zé)開展日常監(jiān)測工作,及時準確預(yù)警預(yù)報疫情,做好檢查制度,明確疫情報告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領(lǐng)導(dǎo),如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者,追究當事人責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在*臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工,立即向所在地疾控部報告并組織員工就診,同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時,必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況,并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報.領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下:
(一)財物部
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定,并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用,不得與地面接觸,應(yīng)定位存放,并定期定期進行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng),保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時消毒,嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進行,已消毒餐具須設(shè)置標識。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進行相關(guān)問題詢問及登記,主動查驗身份證或護照,詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人,實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)立即上報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設(shè)備定期用消毒。
5、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間,及時將客人使用過的杯具進行消毒,客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進行高溫消毒,使用酒精對電話進行消毒。
5、房間注意開窗通風(fēng),一旦出現(xiàn)確認病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進行封房處理,等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。
6、合理使用洗衣房設(shè)備,保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒,建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度,増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情,并進行登記。在員工簽到處進行晨檢,每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志,做好每次消毒記錄。
本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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