光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
事業(yè)工作計劃 事業(yè)單位年度工作計劃篇一
為保障我市群眾采暖期采暖質(zhì)量,我辦會同供熱公司于上半年對我市一、二網(wǎng)搶修共計達xxx處。
為保障我市群眾正常用水以及污水正常排放,我辦會同供排水公司于上半年對我市供水搶修達xxx處、排水搶修達xx處涉及xxx米排水管道搶修。
1、為保障我市液化氣使用安全,我辦響應自治區(qū)相關(guān)文件精神,我辦會同市相關(guān)部門成立了液化氣鋼瓶專項整治工作組,截至目前已檢查xx個換氣站、點,已沒收不合格、報廢的液化氣鋼瓶約xxxx個。
2、為保障我市加氣站安全,我辦認真檢查我市的加氣站并對加氣站經(jīng)營許可證的辦理做到認真核查,對于不符合標準的堅決不予以發(fā)放經(jīng)營許可證。
1、為保證我市道路改造工程進度,我辦委派專人協(xié)調(diào)了云木拉克夏路、人民東路等道路改造工程。
2、為保證我市排水搶修工程的進度,我辦委派專人協(xié)調(diào)包括解放南路、帕依納普路等排水搶修改造工程。
我辦對于群眾投訴的民生問題,做到每個投訴都記錄在案,并派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決投訴的民生問題,待投訴問題處理完成后將相關(guān)資料登記存檔并做好回訪工作。
為更好管理好我市的公用事業(yè),為確保局領(lǐng)導安排的工作都能及時完成,現(xiàn)將我辦20xx年下半年的工作計劃匯總?cè)缦拢?/p>
做好我市供熱前的各項準備包括對我市所有的一、二網(wǎng)管道進行檢查、對損壞的管道進行維修、對供熱公司供熱前期準備工作做好監(jiān)督。
對于我市所有供排水管道出現(xiàn)的跑漏問題,做好及時組織相關(guān)人員進行搶險。
繼續(xù)對我市液化氣鋼瓶進行專項檢查工作,對我市加氣站進行不定期檢查以確保安全。
繼續(xù)做好各項工程的協(xié)調(diào)工作。
對投訴的民生方面問題做到投訴一件處理好一件。
事業(yè)工作計劃 事業(yè)單位年度工作計劃篇二
去年全球性金融危機突然的到來,致使企業(yè)的經(jīng)營承受巨大的壓力,市場環(huán)境的惡化,給我們的發(fā)展帶來了困難,公司也及時進行經(jīng)營策略的調(diào)整,成立事業(yè)部,同時在去年年底加大促銷的力度,收到較好的效果,今年在事業(yè)部順利整合和運作的基礎(chǔ)上,我們須加大管理的力度,統(tǒng)一、規(guī)范運作,加強培訓及各項工作的跟蹤落實,務(wù)必使我們的管理、服務(wù)水平上一個臺階,以良好的服務(wù)贏得顧客信任,擴大市場的占有率,下面是20xx年的工作計劃:
一、加強內(nèi)部管理,提高制度落實的執(zhí)行力。繼續(xù)深化制度、規(guī)范的培訓落實,通過例會或集中的培訓給員工灌輸公司的管理理念和要求,管理人員進行監(jiān)督檢查,對于出現(xiàn)的違規(guī)操作,管理人員要有處理意見,從嚴管理,同時加強現(xiàn)場管理:專營店要做到:
1)開展陽光計劃:三米招呼三句話,微笑眼神同時到。
(2)嚴格站位管理
(3)建立服務(wù)之星評選活動,推動服務(wù)意識。
(4)執(zhí)行導購員化淡妝上班
(5)店長以賣場為工作場所,積極參與到跟單工作中,以掌握顧客需求和提高成交率。
(6)做好衛(wèi)生管理工作和責任區(qū)內(nèi)的商品歸位工作。中心倉要做到:
(1)開完早會,人員不能在工作平臺上聚集
(2)著裝整潔、統(tǒng)一,良好的儀容儀表
(3)對于自提單,做到及時接單,及時出貨
二、高服務(wù)質(zhì)量,增加滿意度。
三、加強培訓,提高員工技能
四、控制費用
五、加強內(nèi)部溝通
六、配合市場部,做好廣告投放、投遞的監(jiān)督
1、規(guī)范和統(tǒng)一語言用語。
(1)以公司語言規(guī)范要求配送部門、客服部、補貨組的接電話用語,在前期培訓的基礎(chǔ)上再強化和強調(diào),不定期的抽查,務(wù)必使用語的規(guī)范成為員工的習慣,體現(xiàn)我們的專業(yè)性
(2)加大對送貨、安裝人員的情景演練,統(tǒng)一上門服務(wù)標準。用一個月的時間,每天在早會上讓員工對練規(guī)范的服務(wù)用語,管理人員則跟進回訪,檢查員工是否做到規(guī)范用語,同時對員工服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行表揚。
2、控制售后的數(shù)量。從兩方面進行:一方面從進貨到出貨作全程的質(zhì)量監(jiān)控,進貨做到抽查,出貨做到部分商品的開包檢查,另一方面控制安裝原因造成的售后,自己的售后問題自己處理。同時提高安裝工的責任心和工作態(tài)度。
3、保證溝通渠道的順暢。中心倉與專營店的關(guān)系是密不可分,目標也是一致的,就是在正常運作的基礎(chǔ)上,更好的服務(wù)顧客、滿足顧客要求,實現(xiàn)顧客的消費。中心倉管理人員須每月定期到專營店了解送貨、安裝情況、樣板擺放及運作中出現(xiàn)的問題,及時的處理,改善存在的問題,以保證能給銷售最大的支持。
事業(yè)工作計劃 事業(yè)單位年度工作計劃篇三
1、區(qū)召開全區(qū)第九屆村委會和第四屆居委會換屆選舉工作會議,布置全區(qū)村民委員會換屆選舉事宜。
2、完成20xx年全區(qū)城鄉(xiāng)低保對象審核提標,低保標準每月從420元提高到450元。出臺關(guān)于加快推進全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見,指導做好各鎮(zhèn)、街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心啟動工作。組織老年乘車證的年審,開展社會組織檢。
3、召開區(qū)雙擁迎春座談會。發(fā)放退役士兵自謀職業(yè)證,做好全區(qū)退役士兵貨幣安置資金工作。做好無軍籍職工醫(yī)療保險補助申報繳費工作。
4、督促各地公墓(墓地)塔陵做好清明期間文明掃墓安全保障工作,配合市民政局在新民公墓舉辦第十七次樹葬活動。
5、開展“學習白求恩敬業(yè)為人民” “創(chuàng)三優(yōu)”等主題活動,強化衛(wèi)生行風建設(shè)。制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位目標考核實施方案,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)和兩癌篩查等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。推進基本藥物制度,完善基本藥物網(wǎng)上采購工作。
6、落實手足口病等春季傳染病綜合防控。加強實驗室質(zhì)控管理,落實做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急檢測準備工作。完成14家單位衛(wèi)生監(jiān)測。
7、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督,組織餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)酒類、集體用餐配送、學校衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)廢棄物處置等專項整治,取締無證行醫(yī)和無證餐飲各1戶。完成20xx年區(qū)高中學業(yè)水平測試食品安全保障。
8、開展計劃生育“春風行動”。 舉辦“全區(qū)流動人口計劃生育均等服務(wù)百日行”啟動儀式。舉辦“計劃生育藥具服務(wù)管理信息系統(tǒng)”培訓班,全區(qū)105名計生干部參加培訓。。
9、開展第十二次全國“愛耳日”宣傳教育活動。完成20xx年度殘疾人參加團體人身意外傷害保險工作。組織殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓狀況入戶調(diào)查工作。
社會事業(yè)局4月份重點工作
1、組織全區(qū)第九屆村民委員會、第四屆社區(qū)居委會換屆選舉,完成區(qū)鎮(zhèn)村三級工作人員業(yè)務(wù)培訓,選舉委員會成立,選民登記等全部準備工作。
2、進一步規(guī)范基本藥物制度和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的落實,組織基層醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合績效考評。加強春季傳染病疫情綜合防控和食品安全工作。
3、堅持開門辦理人大建議和政協(xié)提案,重點圍繞主任(主席)督辦件,開展關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社會管理專題調(diào)研,提高辦理質(zhì)量。
4、啟動流動人口計劃生育均等化服務(wù)百日行活動。完成計生信息化平臺。
5、依法加強社團和民辦非企業(yè)單位管理,開展轄區(qū)社團組織年檢。會同國稅、地稅開展殘疾人企業(yè)年檢。
事業(yè)工作計劃 事業(yè)單位年度工作計劃篇四
人是三節(jié)草,不知那節(jié)好。一年之中不論是工作還是學習,不論是在學習中工作還是在工作中學習,一切事物總是在一個圓環(huán)上奔跑,起點就是終點,終點就是起點,一個思想的誕生,就意味著一個想法的滅亡。工作一年之中,你我都學到了什么?是兩手空空,還是躊躇滿志,是一腔熱血,還是唉聲嘆氣,是杞人憂天,還是意志消沉,不論你如何看待自己,一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中,我們的工作到底有多少痕跡?有多少失落,又有多少得意,有多少收獲?
xx年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為xx年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個人在不停地奔跑??傮w來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛病:
1、拒絕承擔個人責任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負起你的責任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情,對人事部門的權(quán)力認識不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標準去衡量別人,總認為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧伲说米锪瞬簧?,造成的負面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者?/p>
4、在公司內(nèi)部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題,強調(diào)“負起我們的責任”、強調(diào)“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷Φ扔谀骋粋€私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標,自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下,才能解脫自己。
8、不會當主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人,所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴。
9、未能設(shè)定行為(或績效)標準,一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴,而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴謹。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經(jīng)說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會,去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導致不應有的錯誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學習和工作是一個考驗,但也更加的認識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,嚴以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少理論多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
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