制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年工作計(jì)劃表 食品安全下半年工作計(jì)劃篇一
(一)深入開展義務(wù)植樹,提升全縣國土綠化水平。自今春全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)暨春季造林綠化動(dòng)員會(huì)議召開后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位積極行動(dòng),搶抓時(shí)節(jié),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,按照植樹規(guī)模、投入資金、勞動(dòng)時(shí)間與20xx年保持“三個(gè)不變”的目標(biāo)要求,圍繞重點(diǎn)綠化工程、林業(yè)生態(tài)項(xiàng)目建設(shè)和園區(qū)景區(qū)、農(nóng)田渠系、荒灘沙地、城鎮(zhèn)村莊等區(qū)域,全力以赴開展義務(wù)植樹活動(dòng)。全縣適齡公民分配義務(wù)植樹人數(shù)13.5萬人,計(jì)劃完成義務(wù)植樹6500畝、165萬株,實(shí)際完成6762畝、170.1萬株,占計(jì)劃任務(wù)的103%,是歷年植樹造林規(guī)模最大、成效最為顯著的一年。其中縣直及省市駐民各單位干部職工3558人,完成義務(wù)植樹25.1萬株,鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成義務(wù)植樹68.3萬株,結(jié)合工程造林完成義務(wù)植樹76.7萬株。建成義務(wù)植樹基地65個(gè),“千村美麗”示范村10個(gè),“萬村整潔”示范村12個(gè)。
(二)全力抓好重點(diǎn)工程建設(shè),加快生態(tài)文明縣建設(shè)。20xx年,計(jì)劃完成重點(diǎn)綠化工程11項(xiàng),目前已完成7項(xiàng),一是舊國道227線開發(fā)區(qū)段道路綠化,完成造林36畝,栽植各類苗木1.25萬株。二是六東一級(jí)公路西段綠化,完成造林7.4公里,架設(shè)輸水管網(wǎng)7.4公里,栽植苗木3700株。三是城市綠化改造,完成世紀(jì)大道延伸段等10條路段面綠化改造,造林27.72畝,種植草坪1567平方米,栽植各類喬木及彩葉灌木19.37萬株。四是開發(fā)區(qū)千畝采摘園一期工程補(bǔ)植補(bǔ)栽,補(bǔ)植補(bǔ)栽金紅、梨等苗木1.09萬株。五是生態(tài)工業(yè)園區(qū)綠化,對(duì)新建緯八路、緯九路、緯十路和經(jīng)二路4條道路進(jìn)行了綠化,栽植苗木1.65萬株,對(duì)緯五路、敬業(yè)路等9條已綠化道路進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)栽,補(bǔ)栽苗木2.89萬株。六是愛味客公司綠化,完成綠化面積83畝,栽植喬木及經(jīng)濟(jì)林苗木4424株、花灌木4.99萬株。七是烈士墓園綠化,栽植云杉500株,榆葉梅500株。正在進(jìn)行4項(xiàng):一是**收費(fèi)站至民聯(lián)路口兩側(cè)綠化工程,計(jì)劃新建25米寬綠化帶,造林綠化250畝,栽植各類喬木0.74萬株、彩葉灌木及花卉31.5萬株。目前已架設(shè)輸水管網(wǎng)3.7公里,開挖、回填土方10.6萬立方米,栽植喬木0.51萬株、花灌木及花卉17.5萬株。二是文盛苑休閑公園綠化工程,計(jì)劃造林綠化21畝,栽植喬木975株、彩葉灌木及花卉7.32萬株。目前已完成土方回填和輸水管網(wǎng)架設(shè),回填土方1.2萬立方米,架設(shè)水網(wǎng)0.8公里,栽植喬、灌木及花卉6.54萬株。三是金山公園四期綠化,造林1535.3畝,計(jì)劃栽植各類苗木15.3萬株。目前已修建道路10.3公里,新建蓄水池3個(gè)、水泵房1處,架設(shè)輸水管網(wǎng)29.55公里,栽植各類苗木13.3萬株。四是濱河景觀帶三期綠化,造林63畝,計(jì)劃栽植喬、灌木及花卉9.01萬株。目前已完成土方回填8.6萬立方米,架設(shè)水網(wǎng)1.8公里,栽植各類苗木8.14萬株。這4項(xiàng)工程由于土地流轉(zhuǎn)緩慢,灌水矛盾突出,部分苗木短缺,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,近期已完成草坪種植,7—8月完成剩余苗木栽植任務(wù)。
(三)扎實(shí)開展林業(yè)生態(tài)工程建設(shè),加快構(gòu)筑生態(tài)安全屏障。一是新一輪退耕還林工程。20xx年計(jì)劃完成退耕還林8.425萬畝,其中完成20xx年退耕還林任務(wù)2.025萬畝,重點(diǎn)發(fā)展特色林果產(chǎn)業(yè);在**淺山區(qū)完成20xx年退耕還林任務(wù)6.4萬畝。20xx年退耕還林任務(wù)2.025萬畝,至目前,完成造林1.725萬畝,共栽植油用牡丹、食用玫瑰、枸杞、文冠果、釀酒葡萄、梨等苗木370萬株。20xx年退耕還林任務(wù)6.4萬畝,在**淺山區(qū)營造水源涵養(yǎng)林,至目前,由企業(yè)參與流轉(zhuǎn)土地8.6萬畝,整地挖穴7.6萬畝,完成造林5.26萬畝,栽植云杉、樟子松苗木600萬株。二是山水林田湖生態(tài)修復(fù)工程。計(jì)劃完成人工造林1.1萬畝,封山育林1.2萬畝,目前結(jié)合新一輪退耕還林工程,完成人工造林1.1萬畝。
(四)堅(jiān)持依法治林,切實(shí)加強(qiáng)森林資源保護(hù)和管理。一是加強(qiáng)護(hù)林防火工作。全面落實(shí)森林防火責(zé)任制,召開年度全縣護(hù)林防火工作會(huì)議,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《護(hù)林防火工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,將管護(hù)責(zé)任層層分解落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和山頭地塊。利用春季植樹時(shí)機(jī),通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放口杯、抽紙、圍裙等形式,加大防火宣傳工作力度。二是有效防控林業(yè)有害生物工作。繼續(xù)做好全縣69個(gè)天牛固定監(jiān)測點(diǎn)的測報(bào)工作,加大對(duì)黃斑星天牛的監(jiān)測力度,從源頭上杜絕疫情的擴(kuò)散蔓延。三是提升野生動(dòng)物管理工作。對(duì)**水庫等8個(gè)監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)測調(diào)查;對(duì)全縣2個(gè)野生動(dòng)物制品交易柜臺(tái)和7個(gè)馴養(yǎng)繁殖場所進(jìn)行全面徹底的清查整頓,規(guī)范野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖及其制品交易市場。四是強(qiáng)化濕地資源保護(hù)工作。利用“世界濕地日”、科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)廣泛開展宣教活動(dòng),深入宣傳濕地的功能、保護(hù)濕地的方針和政策及濕地保護(hù)知識(shí)等;扎實(shí)開展打擊毀濕開墾破壞濕地活動(dòng),在**等濕地區(qū)進(jìn)行全面檢查,排查制止了春耕期間濕地周邊的生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)耕、放牧等人為破壞活動(dòng);抽調(diào)專人組成濕地鳥類監(jiān)測工作小組,在**開展?jié)竦伉B類監(jiān)測工作,收集本縣濕地鳥類資料,編制調(diào)查卡片,整理濕地鳥類檔案,作到了監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。
(五)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全力抓好**生態(tài)問題整改。對(duì)環(huán)保督察反饋和“再次回頭看”發(fā)現(xiàn)的問題,堅(jiān)持動(dòng)真碰硬抓整改,按照“一個(gè)項(xiàng)目、一套表冊(cè)、一份檔案”的要求,逐個(gè)列出問題清單,明確責(zé)任主體、整改要求和整改時(shí)限,認(rèn)真研究制定了切實(shí)可行的整改方案和修復(fù)保護(hù)意見,建立完整清查檔案,釘釘子抓好問題整改落實(shí)。至目前,**等景區(qū)全部關(guān)閉退出,并對(duì)地面建筑設(shè)施全部拆除,并進(jìn)行了植被恢復(fù)等修復(fù)工作。在做好整改修復(fù)的同時(shí),舉一反三,嚴(yán)格加強(qiáng)涉及**國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)開發(fā)建設(shè)活動(dòng)的監(jiān)督管理,堅(jiān)決停止在保護(hù)區(qū)內(nèi)的一切生態(tài)破壞行為和自然資源違法違規(guī)開發(fā)經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)減少生態(tài)破壞存量,嚴(yán)禁生態(tài)破壞增量,努力筑牢國家西部生態(tài)安全屏障。
(六)深化改革和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷完善林業(yè)體制機(jī)制。一是結(jié)合我縣實(shí)際,從明確國有林場功能定位、理順管理體制、創(chuàng)新管理模式、強(qiáng)化資源保護(hù)、健全職工社會(huì)保障體制5個(gè)方面制定完善了《**縣國有林場改革實(shí)施方案》,已上報(bào)市國有林場改革領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)。二是創(chuàng)新城市綠地管護(hù)模式。將**公園、西區(qū)濱河景觀帶、北區(qū)生態(tài)公園、高鐵大道、金山公園的和城區(qū)公共綠地共63.8萬平方米綠化日常養(yǎng)護(hù)納入政府購買服務(wù)項(xiàng)目之中,面向社會(huì)進(jìn)行公開招投標(biāo),由有資質(zhì)的園林綠化公司進(jìn)行養(yǎng)護(hù),明確了管護(hù)職責(zé)和范圍。將西山森林公園1萬畝綠地和22.02萬畝國家公益林逐步申請(qǐng)納入政府購買服務(wù)項(xiàng)目之中。三是創(chuàng)新荒灘荒地改造投資方式發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮林業(yè)貼息貸款項(xiàng)目扶持作用,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)開發(fā)商、農(nóng)戶、個(gè)體、私營企業(yè)、外商等非政府投資主體在荒灘荒地創(chuàng)辦家庭林場、苗圃和設(shè)施林業(yè),利用荒灘荒地,積極發(fā)展林果業(yè)。至目前,全縣共有家庭林場42個(gè),林業(yè)專業(yè)合作社41個(gè),在國道227線(開發(fā)區(qū)段)建成林業(yè)觀光采摘園1500畝。
(七)嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把紀(jì)律挺在前面,堅(jiān)持清正廉潔,切實(shí)加強(qiáng)林業(yè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,推動(dòng)中央、省、市、縣和林業(yè)局各項(xiàng)科學(xué)發(fā)展重大決策部署全面落實(shí);以《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為重點(diǎn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,認(rèn)真抓好了全體黨員干部的廉潔自律工作;深入推進(jìn)工程領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,堅(jiān)決抵制人情工程、關(guān)系工程和條子工程,做到了“工程安全、資金安全、干部安全”,努力打造了風(fēng)清氣正的林業(yè)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行中央和省市縣委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)相關(guān)規(guī)定,切實(shí)整治干部作風(fēng)方面存在的庸、懶、散、軟和不作為、亂作為以及工作不在狀態(tài)、效率不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等突出問題,針對(duì)具體的人和事,有針對(duì)性地加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境大改善。
一是群眾植綠護(hù)綠意識(shí)不強(qiáng)。群眾參與義務(wù)植樹的積極性還不夠高,保護(hù)苗木的意識(shí)還不夠強(qiáng),特別是在國道、鄉(xiāng)道、村道兩側(cè)栽植的苗木人為損毀現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
二是苗木栽植標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組由于技術(shù)原因限制,苗木調(diào)運(yùn)把關(guān)不嚴(yán),場地平整、樹池開挖、樹坑換土等不能嚴(yán)格按照技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行,一定程度影響了造林綠化質(zhì)量。
三是造林綠化資金缺口較大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)造林綠化任務(wù)重,新增造林綠化面積普遍增加,但今年縣林業(yè)部門苗木投入縮減,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌任務(wù)大,造林綠化還存在較大的資金缺口。同時(shí),由于村組綠化苗木以政府免費(fèi)供應(yīng)為主,群眾自籌能力有限,造成部分村組綠化工作推進(jìn)不平衡。
四是苗木管護(hù)問題比較突出。苗木管護(hù)用水量大,用水取水統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作有一定難度,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)涂干刷白、圍欄設(shè)置、病蟲害防治等管護(hù)措施還不夠及時(shí)到位,影響苗木成活率。
一是嚴(yán)格工程質(zhì)量,切實(shí)做好植樹造林掃尾工作。繼續(xù)加大工作力度,強(qiáng)化質(zhì)量和責(zé)任意識(shí),按照工程項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)要求,全面開展造林綠化“回頭看”工作,確保工程建設(shè)質(zhì)量。對(duì)已完成的綠化工程認(rèn)真做好掃尾工作,對(duì)尚未完成的綠化工程做好秋季造林工作。對(duì)苗木栽植不達(dá)標(biāo)、不規(guī)范的造林綠化點(diǎn),通過采取平整規(guī)范樹池、增加灌水頻次等各種補(bǔ)救措施,加強(qiáng)擴(kuò)盤、培土、修枝、抹芽等管護(hù)措施,提高苗木成活率。
二是注重多措并舉,對(duì)**生態(tài)問題全面治理。圍繞南部水源涵養(yǎng)林及林草植被恢復(fù)、中部綠洲生態(tài)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化提升和北部防風(fēng)固沙生態(tài)綜合治理,結(jié)合**山水林田湖生態(tài)保護(hù)修復(fù)工程試點(diǎn)項(xiàng)目和“兩轉(zhuǎn)四退四增強(qiáng)”三年治理提升行動(dòng),整合項(xiàng)目和資金,規(guī)劃實(shí)施生態(tài)修復(fù)、濕地保護(hù)治理、重點(diǎn)區(qū)域生態(tài)治理等建設(shè)項(xiàng)目,加大**自然保護(hù)區(qū)生態(tài)建設(shè)力度,加快**生態(tài)環(huán)境綜合治理步伐。
三是加強(qiáng)資源保護(hù)管理,進(jìn)一步鞏固造林綠化成果。牢固樹立“嚴(yán)管林、質(zhì)為先”的觀念,嚴(yán)把造林質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕重栽輕管、只講數(shù)量不講質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化林政資源管理,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行林木采伐限額管理制度和憑證采伐林木制度,杜絕無證采伐、批少伐多、超計(jì)劃采伐現(xiàn)象,依法嚴(yán)肅查處亂砍濫伐林木、亂捕濫挖野生動(dòng)植物等違法行為。著力抓好護(hù)林防火工作,堅(jiān)決克服麻痹僥幸思想,加強(qiáng)隱患排查,嚴(yán)格火源管理,做好預(yù)警監(jiān)控和應(yīng)急值守,抓好防火物資儲(chǔ)備,切實(shí)做到火患早排除、火情早發(fā)現(xiàn)、火災(zāi)早處置,確保不發(fā)生森林火災(zāi)。做好林業(yè)有害生物防治工作,加強(qiáng)森林病蟲害監(jiān)測和預(yù)報(bào),及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布測報(bào)信息,有效防控黃斑星天牛、蘋果蠹蛾等難控性林業(yè)有害生物的傳播和蔓延,確保林木資源安全;加強(qiáng)檢疫檢查,嚴(yán)防外來林業(yè)有害生物入侵。
半年工作計(jì)劃表 食品安全下半年工作計(jì)劃篇二
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)1步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下1步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對(duì)性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下1步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對(duì)性和提高營銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營成本,限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)1步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識(shí)體系,提高營銷水平
為了進(jìn)1步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年工作計(jì)劃表 食品安全下半年工作計(jì)劃篇三
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx下半年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
1、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
3、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
4、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度,公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
①、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
②、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的`競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展??冃Э己艘⒁獾膯栴}:
①、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
②、績效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
③、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
7、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
①、計(jì)劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊(cè)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
②、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
③、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
④、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
8、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面
①、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我毛司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
12、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動(dòng),來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
公司管理運(yùn)作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年下半年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年詩司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我盲作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越好。
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