演講中的抑揚頓挫,相當于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達進度的度量。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇一
尊敬各位領導及在坐的各位同仁:
大家下午/晚上好!
首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產(chǎn)營銷部的李x。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質。我是20xx年進入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
第二、我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力,作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
第四、當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現(xiàn)自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務水平進行培訓,提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領導;能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇二
尊敬的各位領。之前兩天它導、各位評委、同志們:
你們好!
我叫xx,今年xx歲,大學本科金融專業(yè),xxx年參加工作?,F(xiàn)任市聯(lián)社營業(yè)部票據(jù)崗。
首先感謝各位領。之前兩天它導對我的信任,給我這次競聘會計監(jiān)管和會計主管的機會,之所以參加競聘會計主管,是因為具備以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的金融理論知識。自大學金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中,認真學習信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程,業(yè)務水平不斷提高。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,城實待人。經(jīng)過5年學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了很大提高。
三是具有較為豐富的工作經(jīng)驗。自參加工作以來,我先后擔任儲蓄柜員、對公會計、復核、票據(jù)、綜合等職,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,特別是在聯(lián)社營業(yè)部,業(yè)務種類較為全面,在這個平臺上,我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務方面知識,綜合業(yè)務水平在一定程度上有了很大的提高。
四是我思維活躍,精力旺盛,接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心完成上級領。之前兩天它導分配的各項工作。
如果我能夠競聘成功,我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。
第一,加強學習,提高自身素質。營業(yè)部是各項新業(yè)務的示范窗口,一方面加強學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助社領。之前兩天它導做好各項工作。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的工作方法,找準工作切入點。隨著信用社業(yè)務的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務的發(fā)展,財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強風險防范能力工作將成為我們的重點工作。
第四,拓展服務理念,打造優(yōu)質服務品牌。優(yōu)質服務是我社各項業(yè)務發(fā)展的支持保障平臺,只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作,才能使各項業(yè)務得以全面、健康的發(fā)展。
各位領。之前兩天它導、各位評委,以上就是我陳述的全部內容。如果競聘成功,我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功,在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇三
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)-個年頭了,今天站在這里
銀行運營主管競聘
演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作,還是服務質量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權操作,越級的辦理業(yè)務,發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質,為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質的變化。行長在20--年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業(yè)務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。
總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結全體工作人員,做好內部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務,防范風險,控制風險,為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航,積極開展營銷工作,不斷提高服務質量,推行會計人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝單位領導為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!今天我本著重在參與、鍛煉自我、展現(xiàn)自我的心態(tài),走上講臺、參與競聘、接受選拔。
我叫xxx,xx歲,本科學歷,xx年自畢業(yè)后到xxx工作,至xx年x月一直在xx工作。當時支局所條件比較艱苦,只有兩個營業(yè)員,除儲蓄營業(yè)員外,其余的工作都是由我來做,主要負責儲蓄復核,郵政營業(yè),匯兌營業(yè)等工作,也正是這樣才更加全面的鍛煉了我。
xx年x月在支局所工作x年的我,帶著對知識的渴求走進了高等學府深造,xx年我拿到了本科的學歷。xx年x月,通過競聘,我走上了xx崗位。今年1月,市局要求全面交流換崗,為了工作,為了大局,我舍棄了管理崗待遇,依然挑起了儲蓄所班長的職務。
事實上我認為學歷只能證明我追求上進的精神,在工作中積累的知識才是最應該珍惜的。我自以為自己是和單位一起成長起來的。當我踏進單位的那一刻起我已經(jīng)很清楚的認識到,要實現(xiàn)人生價值只有運用所學知識結合工作經(jīng)驗,讓自己進一步的提高,把所有的積累變成永遠的財富。我想這樣才能算得上一次完整的充電,并不是只有進學校才能學知識,所有知識的進步和技術的革新都是來自實踐的。
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作12年來,我一方面虛心向老同志請教會計基本知識和業(yè)務技能,一方面自學了銀行業(yè)務書籍,逐步熟悉和掌握了郵政儲蓄的基本知識、內部業(yè)務和內控管理要領,提高了自己的政治素質和業(yè)務水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質高效快捷服務的本領和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。3年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論;脫產(chǎn)充電學習,是我的理論水平和實踐相結合的兩年,通過學習,使我的技能全面得以增強,理論素質得到更高層次的提升;經(jīng)濟在發(fā)展,技術在進步。01年進修回來就沒有再回前臺工作,而是接任了儲蓄會計的工作,這對我來說是一個挑戰(zhàn),又是一次學習的機會。老師把所有工作流程寫下來給我,剩下只有自己慢慢琢磨。
我在報道的第二天就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的接任下來。不管是天道酬勤還是笨鳥先飛,有時候我會摳到很晚才回家,因為會計1分錢都不能錯,從不知到熟悉,從熟悉到熟練,總算一步步走了過來。儲蓄系統(tǒng)的版本升級,儲蓄匯兌的兩網(wǎng)互通等等,技術的一次次更新,知識的一次次拓展,在無形中讓自己一次又一次的提高。
6年的儲蓄會計工作,使我對會計從不懂到基本掌握到全面融會貫通,期間我取得了會計證、在歷次的達標會審中都取得了較好的成績,在我從事儲蓄會計期間,事故與差錯為零;在接下來的8個月的稽查崗和半年的儲蓄支局長崗位,更是我的職業(yè)知識與技能的全方位補充,從風險防范的角度以及現(xiàn)場管理的角度,對儲蓄業(yè)務與流程有了更深層次的理解和較高層次的把握。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是真抓實干、務實進取的工作作風。
會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和出色的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事前臺營業(yè)員、儲蓄會計、儲蓄稽查員還是儲蓄支局長等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。
特別是從事的儲蓄會計崗位,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。我對資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚。
假如我這次沒有競聘成功,我也不會氣餒,我將在這次競聘中查找自己的不足,迎頭趕上,為下一次競聘做好準備。假若我能夠競聘上崗,我的目標是:
一是努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質。
二是認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率。
三是做好內部管控。全面實施會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,促進內控和業(yè)務共同發(fā)展。
四是服從領導,服從安排,團結同事。
五是繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的`品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為我行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿我們的明天更加美好燦爛。
謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇五
各位領導大家好~!我是xxx,來自電子商務部。轉眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵?!?,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助,使我在工作和學習中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解,同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導,在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領導工作安排、調度的不是很得當,應該多進行換位思考,用心去關心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準備對我的工作進行如下規(guī)劃:
首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,20xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在20xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術,使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從20xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業(yè)務及采編等相關人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務流程操作系統(tǒng),用計算機代替人腦將業(yè)務中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識,并應用到網(wǎng)站的建設中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話,那么從20xx年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
而且配送速度也會有所提高,市內五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時配送費用還會有所下調,通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,20xx年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上?,F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機,充分利用實體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術方面還有一定欠缺,今年我們準備在網(wǎng)站書評建設方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術含量有所提高。具體想法:準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點書寫一些高質量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應該是可行的,而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績,我們會認真的總結他們的經(jīng)驗,將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術方面做深、做強。
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊,我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用,在20xx年里我們電子商務部要緊跟時代步伐,分秒必爭、與時俱進,共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌?。。?/p>
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
競爭出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天財務主管的競聘,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。
今天之所以敢走到講臺上參加財務主管的競聘除了我對自己能力的自信外,還有以下幾點優(yōu)勢:
一是我熟悉國家財經(jīng)制度,具有嫻熟的工作經(jīng)驗。自工作以來,我?guī)缀跻恢睆氖仑攧障嚓P的工作,一直與“錢”打交道,一干就是六年?!扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務管理能力,對財務數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題,我都能在最短的時間內給予解決。我在管理中心任會計及委派時代賓館主管會計,并兼職工會技協(xié)會計期間,多次被評為工會財務工作先進個人、芙蓉杯先進個人及時代賓館最佳管理者的光榮稱號。所有這些都為我做好事業(yè)部財務主管工作提供了保證。
二是我具有較強的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,從來不計任何報酬。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好事業(yè)部財務主管的工作提供了可靠的保障。
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、同志:
大家好!
感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。其次,具有較強的綜合協(xié)調能力綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。
在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保舜胃偲附o了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.
我的職位是在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點想法:
一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
2·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
3·多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二、做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的'原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能.扮演好管家婆角色四.增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務發(fā)展錦上添花.如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等.
如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使xxx公司的明天更加輝煌!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時調整經(jīng)營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxxxxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達xx年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在“xxx集團”xxxxxxxx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxxxxxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxxxxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的.了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協(xié)助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務素質、規(guī)范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
雖然我到xxx的時間不長,但我已深深地感受到xxxxxxxx這個大家庭的溫暖,看到了xxxxxxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇九
各位領導,各位同事,大家好!
感謝在座的各位給我一個展示自己風采的機會,心情十分激動。請讓我先做一個自我介紹:
我×年生人。×年畢業(yè)。×年×月份,進入數(shù)據(jù)部工作。今年×月,我進入移動部進行基站維護工作。
今天,我競聘的崗位是移動部主管,我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領導匯報一下:
在數(shù)據(jù)部工作的過程中,我參加了數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃、建設及維護工作。其中atm一期,voip二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成,和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營。我在負責了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護的同時,還負責了atm二期、長途網(wǎng)二期、voip三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進行了規(guī)劃并進行了初步施工。
在數(shù)據(jù)部工作的過程中,我參加了atm交換機、華為08機、華為寬帶設備及路由器的培訓。通過這些培訓,為我到移動部工作打下了堅實的基礎。到移動部后的短短的幾個月中,我比較迅速的掌握了g網(wǎng)基站的維護工作及故障的處理。目前,我已完全勝任了這項工作。
在移動部和數(shù)據(jù)部工作的過程中,我不僅鍛煉了自己,使自己逐漸的成長起來,更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗。為以后的工作打下了一個堅實的基礎。
我熱愛技術工作,對自己嚴格要求,嚴謹對待每一個細微的技術環(huán)節(jié),爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過硬的技術,才算一名真正的技術管理人員。
如果我能夠競聘上移動部主管這一工作,在充分調動自己工作積極性的同時,還要帶動其他同志的積極性,在為業(yè)務部門提供最好的服務的同時,還要保證設備正常運行,工程及時到位的情況下,努力做好以下工作:
第一,增強責任心:充分調動部門技術人員的工作積極性和責任心,把為業(yè)務部門做好服務的思想貫徹到每一個人,對自己嚴格要求的同時,帶動大家樹立責任心。以此保證設備的正常運行。
第二,加強對代維單位和施工單位的管理、監(jiān)督:目前,我們有二個代維單位,一個為中通一局,一個為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規(guī)范的對這幾個公司進行管理呢?我想從以下幾個方面入手。首先:強化各種制度。這樣有利于更規(guī)范的對代維單位和施工單位進行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加強監(jiān)督。通過不定時的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進行監(jiān)督,可以提高施工的水平和代維的水平。再次:加強對代維人員的技術培訓。通過這些培訓,在加強代維人員技術水平的同時,也提高了代維能力,這樣有得于更好的進行代維。
第三,加強基礎整理工作:經(jīng)過一二個月的時間,把基站的進行整理。做到對每一個站的詳細位置、業(yè)主情況、配置等等進行整理并形成一個比較完整的數(shù)據(jù)庫。使維護人員根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫比較清晰的對每一個站都有一個了解。
第五,加強維護工作:目前的維護工作還處于一個比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據(jù)故障統(tǒng)計,把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第六,優(yōu)化工作方法:充分利用現(xiàn)有的計算機等等設備,對目前的工作方法不斷進行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機完成,如備品備件的管理,故障統(tǒng)計等工作。這點也屬于一點點創(chuàng)新吧。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中,只要有一種自我批判精神,通過點點滴滴的優(yōu)化,不斷將崗位工作做得比原來更好,就是創(chuàng)新。
第七,樹立主動服務的思想:準確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當好聯(lián)系市場與技術的紐帶和橋梁,與技術人員共同搞好售后服務工作。主動性就是要站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急,主動出擊,扭轉被動服務的局面。主動服務一小步,客戶滿意一大步。
第八,善于學習:對于我來說,在刻苦學習的同時,還要善于學習,善于從已有的設備中學習,善于帶動其他的技術人員學習。善于總結維護經(jīng)驗,以此來保證基站設備的正常運行。
當然,以上所說的這些,只靠我一個人是做不好的,主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我,把移動部主管的重任交給我,我將和移動部一起學習,共同進步。
如果我競聘不成功,那說明我還有許多不足之處,需要向同事們學習。我將一如既往的積極配合領導的工作,完成領導分配的任務,為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家。
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十
各位領導、同事們:
大家好!首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的時機,在這里希望通過我的競聘演講使領導對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
一、首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行開展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、責任感。具備了良好的政治素質和道德品質,對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務流程都比擬熟悉,銀行業(yè)務和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責、任務、操作程序,根本具備了一名崗位主管的工作素質和能力,面對新起點,我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務,較快的投入到新崗位的各項工作當中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
三、在運營部半年多的時間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理,完成了624名柜員培訓和點鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動,組織全行柜員點鈔技能培訓和點鈔技術比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領導交辦的各項工作,在領導的嚴格要求下,我認為自己在業(yè)務管理、協(xié)調組織能力,處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算:
首先我認為要進一步提高自身素質,作為一名崗位主管,應該具備較高的.業(yè)務素質和管理經(jīng)驗,不但要對本崗位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應手,要有敏感性和洞察力。同時,還應該協(xié)助領導做好部門的工作,當好領導的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務操作流程,從可防范風險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務操作方面發(fā)現(xiàn)風險,將風險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強對支行業(yè)務的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調研,按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會查找缺乏,積極改良,一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極奉獻。
我的演講結束了,謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導:
大家好!
我是來自xx二部xx旗下的一員我叫xx。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因為有了大家的支持我才有勇氣站在這里。
俗話說:真心才會擁有,感恩才能天長地久。我是一個非常懂得感恩的一個人,真誠的感謝公司給我們這樣一個好的發(fā)展平臺,在此感謝大哥,薛總,經(jīng)理,主管對我的幫助以及關心,謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點做起
第一:統(tǒng)一思想統(tǒng)一目標
說的沒錯,大家都很聰明。說到這,就想一個小故事有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對?用不著我多講,只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個方向,沒有統(tǒng)一一個思想,所以說他們每個人都沒有得到自己想要的,所以一個團隊想要好,想要有戰(zhàn)斗力,必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標。
溝通和交流有其不可或缺的存在價值,總監(jiān)和總監(jiān),經(jīng)理和經(jīng)理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達信息,交流思想,從而使公司內部成員之間互動的把握自己和他人,與總體聯(lián)系,從而增強凝聚力,并可及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。假如說,你和你女朋友很相愛,但是就是因為一次誤會彼此都產(chǎn)生懷疑,并且沒有及時溝通,最終的結果是什么呢?那就是越來越遠,導致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因為一點小事誤會了就及時溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。
身為一個主管必須以身作則,從來人,形象氣質,言談舉止,等等各方面必須起帶頭作用,給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學習,平時多學習一些知識去充實自己,做一個有影響力的人。這樣別人才會信服。
如果我是一名主管我一定會做到以上三點,并且在3個月之內必須拿到最佳團隊,多為經(jīng)理分擔事情,多去關心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,讓我的每個兄弟姐妹們每個月都能賺到錢。謝謝大家。
主管競聘演講稿范文
公司主管崗位競聘演講稿范文
銷售主管競聘演講稿范文
最新主管競聘演講稿范文
財務主管競聘演講稿范文
主管崗位競聘演講稿
營銷主管競聘書范文
營銷主管競聘書范文
維修主管競聘書范文
主管的競聘書范文
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家上午好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快航空的大發(fā)展,高效地推進增值服務部各項業(yè)務的開展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次主管競聘書活動。這次競聘,對我來說,是一次競聘,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫,。個人簡歷。
內聯(lián)室主管的競爭上崗的職責與指標是:負責協(xié)調、考核逾重行李和貴賓收入(含網(wǎng)上選座、網(wǎng)上逾重收費等相關收入業(yè)務)、貨運業(yè)務、客艙銷售業(yè)務的指標落實情況以及采購、倉庫等相關保障單位的協(xié)調工作;策劃并執(zhí)行各項目市場營銷活動;處理解決旅客相關投訴;與it部門溝通,促使新項目上線并使之產(chǎn)生效益;完成年度凈利潤指標x萬元,以增值服務部分解月度指標按月考核。內聯(lián)部涉及三個我們公司重點業(yè)務項目,也是我部門的最大頭利潤增長點。
我深深知道,一名合格的內聯(lián)室主管需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責任感。但是我對自己能力的自信和渴望為我們發(fā)展貢獻更大力量的熱切與執(zhí)著!現(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對主管競聘呈現(xiàn)給大家,來接受大家的審視與評價。我的優(yōu)勢是:
一、具備良好的工作作風、工作務實。事業(yè)責任心強,上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為航空的美好未來增光添彩。
二、具有較強的學習適應能力,接受新事物的能力快。反應能力快。我今年xx歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務意識強,善于與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關于溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。
五、具備這個崗位需要的學習和創(chuàng)新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務知識的學習和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗,探索工作新路子。
曾經(jīng)聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路?!蹦敲矗绻腋偁幧蠉徰葜v稿成為了內聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個競爭上崗的機會,我將圍繞目前內聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標,結合自身實際,全力以赴做到以下幾點:
一、努力鉆研業(yè)務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,要干出成績,必須有較高的業(yè)務素質。業(yè)務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務素質不斷提高。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績,我將會加強管理,努力創(chuàng)造一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進步的好環(huán)境,充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使內聯(lián)部成為一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細,關心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。
三、做好產(chǎn)品(服務)營銷,積極外聯(lián),爭創(chuàng)效益。
1、把握“實際產(chǎn)品”概念。做好服務質量管理,提高服務生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務內容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象,進而提高產(chǎn)品(服務)質量,提升經(jīng)營效益。另一方面,建立服務質量管理體系,在產(chǎn)品(服務)管理上實現(xiàn)制度化、標準化和規(guī)范化。利用商務頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢,加大服務產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務,形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務鏈。
3、機上零售。通過為客戶提供各種服務,賺取額外收入,其中包括為客戶提供座位、行李托運、毯子、食物,以及設法銷售足夠數(shù)量的機上wifi網(wǎng)絡服務。飛機上是不能用帶有信號的電子商品的引導乘客,讓他們感覺在飛機上購買產(chǎn)品和服務是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類型,每位乘客可根據(jù)自身需求進行定制,這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強有力的方式。通過機上零售方式來建立一種消費關系,采用一些類似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷模式。一是站在消費者的立場上考慮問題,需要了解乘客究竟想買什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購買什么。二是銷售計劃,我們需要開發(fā)出為消費者量身定制、與目的地相關的服務和產(chǎn)品。同時,尋找新的合作伙伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷,通過各類促銷手段去吸引潛在消費者。(我公司一直以飛機零售東西為利潤點)
選擇這份職業(yè),我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻!
我的競聘演講報告完畢。謝謝大家!
物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
機會。
今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在××,家住在××,對××的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為×××的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任××經(jīng)理,我將從以下
三個方面著手,努力工作,不讓領導和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!
謝謝大家
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