時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
培訓(xùn)計劃篇一
以經(jīng)營管理為中心，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強化服務(wù)意識、改進服務(wù)質(zhì)量為目標，積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升，努力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。
培訓(xùn)項目（課程）的選擇確定本著“缺啥補啥，用啥學(xué)啥；急用先學(xué)，務(wù)求實效”的原則。
堅持抓重點，兼顧一般。
合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源。
賓館培訓(xùn)計劃由兩個層面構(gòu)成：
（一）部門培訓(xùn)計劃
各經(jīng)營部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，負責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔任。
(二)培訓(xùn)部的職責(zé)
培訓(xùn)部負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計劃的制訂工作；跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況；協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計劃；對部門培訓(xùn)計劃完成情況進行考核驗收。
此外，培訓(xùn)部還承擔一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類專題專項培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃篇二
根據(jù)國家教育部《全國教育干部培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃》和《中小學(xué)校長培訓(xùn)規(guī)定》以及《山東省教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃》等精神，結(jié)合我校實際，特制定本計劃。
以國家教育政策法規(guī)為依據(jù)，以全面提升中學(xué)校長實施素質(zhì)教育能力和深化教育改革為目標，以培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法的改革創(chuàng)新為動力，以突出骨干、均衡發(fā)展、提高質(zhì)量為重點，通過分層次、分類別、多形式、重實效的培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支具有較高政治理論素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識，懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)、專業(yè)化的校級干部隊伍。
（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，集成高效原則。在新泰市教育局干訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體安排下，按照分工，各司其職，達到總體目標明、分段任務(wù)清、具體措施實、培訓(xùn)效果佳的目的，有效整合培訓(xùn)資源。
（2）全面推進，突出重點原則。在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大培訓(xùn)提高名校長和骨干校長的工作能力和水平。根據(jù)我校實際狀況，加強校級干部教育理論轉(zhuǎn)化為實踐能力的培訓(xùn)。
（3）按需施訓(xùn)，注重實效原則。根據(jù)教育改革與發(fā)展的需要和各級校長對培訓(xùn)的實際需求，分別制訂有針對性的培訓(xùn)計劃，實施分類指導(dǎo)。把學(xué)習(xí)理論、研討問題、總結(jié)經(jīng)驗和改進工作緊密結(jié)合起來，激發(fā)校級干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能，增強培訓(xùn)的針對性和實效性。遵循校長培訓(xùn)規(guī)律，積極推進校長培訓(xùn)制度、體系、模式、方法、手段等方面的改革創(chuàng)新，促進校長培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。
以集中研修、分散自學(xué)、教育實踐為主要形式的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使校長的管理水平、治校能力進一步提高。具體要求：
（1）了解學(xué)科新知識，研究和掌握教育規(guī)律，能夠?qū)⑵毡榈慕逃?guī)律與自身學(xué)校的管理相結(jié)合，進一步提高科學(xué)治校能力。
（2）進一步增強學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，完善知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
（3）了解學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，明確制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的意義，具備發(fā)現(xiàn)問題和分析問題能力，學(xué)會制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的方法，形成科學(xué)的學(xué)校發(fā)展觀，初步具備創(chuàng)辦特色學(xué)校的能力。
以集中研修、教育考察、教育實踐、課題研究、跟蹤指導(dǎo)為主要形式。通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育管理能力與教育科研能力等方面的綜合素質(zhì)有顯著提高，能在全市教育實踐中發(fā)揮出骨干輻射作用。具體要求：
（1）更新教育管理觀念，掌握先進的教育科學(xué)基本理論，具有現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀、教師觀、評價觀。在教育管理活動中，遵循客觀規(guī)律，調(diào)整自身的角色，改變管理方式，把素質(zhì)教育貫穿到教育管理過程中。
（2）熟悉國內(nèi)外教育發(fā)展狀況和趨勢，特別是基礎(chǔ)教育課程改革的動態(tài)，正確把握課程改革的內(nèi)涵，做課程改革的促進者。
（3）掌握教育科研方法，具備設(shè)計、組織、實施教育研究課題的能力，形成和發(fā)展自己的風(fēng)格或?qū)ｉL，在全市的教育管理中發(fā)揮帶動示范作用。兩年內(nèi)至少撰寫一篇有較高水平的研究報告或論文。
（4）骨干校長應(yīng)成為終身學(xué)習(xí)的先行者和示范者，帶頭不斷提高教育理論水平和教育管理能力，每年系統(tǒng)研讀不少于50萬字的教育理論論文或著作，并撰寫1萬字以上的讀書筆記或教育反思。
在培訓(xùn)過程中更多地運用案例分析、問題解剖、行為評價、體會反思、課題研究、現(xiàn)場教學(xué)、校長論壇等多種教學(xué)方法。積極創(chuàng)造條件，運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段開展培訓(xùn)工作，并積極探索切實可行的有針對性的校長培訓(xùn)模式。培訓(xùn)主要形式為：
按照教育部“十二五”校長資格培訓(xùn)教學(xué)計劃的要求，在學(xué)習(xí)政治理論、教育政策法規(guī)、教育科學(xué)和學(xué)校管理理論知識的同時，加強教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，開展現(xiàn)場教學(xué)、教育考察、經(jīng)驗交流等形式，使新任校長盡快熟悉教育教學(xué)理論，了解學(xué)校管理的常規(guī)和規(guī)律，縮短他們的崗位適應(yīng)期。
根據(jù)提高培訓(xùn)的課程計劃要求，根據(jù)教育發(fā)展的`需要，結(jié)合有關(guān)教育理論和教育熱點問題，選擇培訓(xùn)主題，確定培訓(xùn)內(nèi)容，提供培訓(xùn)菜單。校長可根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)開列的學(xué)習(xí)菜單自主選修，實行學(xué)分制考核。學(xué)分分為必修學(xué)分和選修學(xué)分。
該形式主要適用于提高培訓(xùn)和骨干校長研修培訓(xùn)。主要是對于列出的專題，進行案例分析、問題解破、現(xiàn)場教學(xué)、蹲點考察、校長論壇等形式進行討論和經(jīng)驗交流。
培訓(xùn)計劃篇三
一、集中培訓(xùn)時間：20xx年x月x日——x月x日
共計：24天(四周)
1、每日培訓(xùn)時間安排 上午8：30——11：30
下午13：00——17：00
2、時間安排為每周六天工作日，每日7個小時，每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況，并在培訓(xùn)結(jié)束時綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況，考核成績計入最終置業(yè)顧問成績。
二、參加人員：所有實際到崗置業(yè)顧問
三、考核事宜：銷售培訓(xùn)計劃1、按天考核前日所學(xué);
2、階段考核;
3、培訓(xùn)完成考核;
四、需配合部門：辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)
概述階段時間安排：
時間安排為2天(時間為x月26日——x月27日)
培訓(xùn)前提：
該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點、特長等。 培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡介;
2.公司制度;
3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);
4.部門架構(gòu)及職責(zé);
5.置業(yè)顧問的定位。
培訓(xùn)目的：培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì)，并能夠使學(xué)員了解公司基本情況，形成對公司的歸屬感，團隊意識和精神初步建立。
時間安排為5天 (時間為x月28日——x月5日)
培訓(xùn)前提：
該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;
2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;
3.顧客特性及其購買心理;
4. 房地產(chǎn)交易及稅費的相關(guān)知識。
培訓(xùn)目的：培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識，對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認知，并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。
時間安排為5天(時間為x月6日——x月10日)
培訓(xùn)前提：
該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn)，注重考察學(xué)員的工作自主性。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.宏觀經(jīng)濟情況;
2.房地產(chǎn)宏觀情況;
3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展狀況;
4.市場調(diào)研;
5調(diào)研報告撰寫。
培訓(xùn)目的：通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他項目的市場調(diào)查， 了解市場基本概況，掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況，根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。
時間安排為5天(時間為x月11日——x月15日)
培訓(xùn)前提：
該階段培訓(xùn)主要是增強對項目自身的認知，對我項目賣點進行闡述結(jié)合對市場的了解，樹立學(xué)員對項目的信心，并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項目內(nèi)容展開延伸。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.項目整體概況;
2.項目規(guī)劃條件;
3.項目現(xiàn)狀及戶型;
4.規(guī)劃理念;
5.建設(shè)標準、景觀綠化、合同、貸款等。
培訓(xùn)目的：讓置業(yè)顧問能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶。
時間安排為8天(時間為x月16日——x月23日)
培訓(xùn)前提：
該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識，結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進行演練，主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開，通過以往的銷售經(jīng)驗，來傳達銷售理念。 培訓(xùn)內(nèi)容：
1. 沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);
2. 電話接聽;
3. 客戶接待;
4. 開場白;
5. 戶型講解;
6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;
7.初次逼定;
8.造勢選房源;
9.物業(yè)配套算價格;
10.升值保值及入市良機;
11.具體問題具體分析。
培訓(xùn)目的：以銷講、模擬銷講等形式來加強置業(yè)顧問實際銷售技能，該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。
培訓(xùn)計劃篇四
打造團隊精神點化企業(yè)之魂
第一部分：需求和拓展分析
第二部分：時間和基地介紹
第三部分：訓(xùn)練目的和拓展訓(xùn)練項目簡介
第四部分：項目課程實施流程
第五部分：拓展訓(xùn)練費用
第六部分：參訓(xùn)單位須知
我們的課程覆蓋領(lǐng)導(dǎo)力提升、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、
新員工融入、溝通技巧發(fā)展、自我發(fā)現(xiàn)與挑戰(zhàn)等諸多方面。
激發(fā)潛能，熔煉團隊
——外展訓(xùn)練介紹
拓展，outward-bound
愿意為一艘小船，
駛離平靜的港灣，
義無反顧地，
投向前方未知的旅程
●拓展訓(xùn)練——挑戰(zhàn)極線的戰(zhàn)場
●拓展訓(xùn)練——礪練團隊的課堂
●拓展訓(xùn)練——激發(fā)潛成的引擎
●拓展訓(xùn)練——溝通情感的橋梁
“拓展訓(xùn)練”是一種體驗式培訓(xùn)，是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式。它利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境，通過各種精心設(shè)計的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能，磨練意志，完善于人格，熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。它不同于以往傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)，不是靠灌輸式、課堂式、讀文件式的方法獲取
知識。它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。
時間和地點
時間：20xx年6月30號-7月1號，2天1夜戶外拓展訓(xùn)練。
地點：豫西大峽谷漂流----中原第一勇士漂
景區(qū)介紹：三門峽拓展訓(xùn)練基地-豫西大峽谷風(fēng)景區(qū)，位于豫、秦、晉三省結(jié)合部的三門峽市盧氏縣官道口鎮(zhèn)境內(nèi)。峽谷呈東西走向，象一條由西向東延展的飄帶，由大大小小99級瀑布及300多個潭池組成。每當汛期來臨，潭上飛珠濺玉，霧氣騰騰，聲響如雷，氣勢磅礴；風(fēng)和日麗時節(jié)，瀑布則如白練懸空皎美絕倫。
訓(xùn)練目的
（1）增強團隊成員之間的了解、溝通與信任。
（2）在輕松歡快的氛圍中增強團隊的凝聚力煥發(fā)團隊的活力。
（3）使團隊成員賞試并學(xué)習(xí)以極積的心態(tài)去面對壓力與挑戰(zhàn)。
（4）鍛煉團隊成員的毅志，激發(fā)潛能。
（5）在優(yōu)美的湖光山色中放松身心，沐浴陽光，感受團隊活動的愉悅心情。
（6）在訓(xùn)練中感受計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項職能的重要性。
（7）切身體會團隊（組織）中人力資源合理配置的重要性；分析、探討合
理人力配置的方法。
拓展訓(xùn)練項目簡介
根據(jù)管理學(xué)、組織形為學(xué)的有關(guān)理論和成功團隊的實踐經(jīng)驗，一個充滿活力的，表現(xiàn)卓越的團隊應(yīng)該具有如下的特點：
a.共同的目標：共同的、宏偉的目標是團隊的動力之源。
b 嚴明的紀律：嚴格的紀律是團隊行為的規(guī)則。
c.溝通和理解：充分的內(nèi)部交流和溝通是有凝聚力的團隊的標志。
d.尊重和信任：消了除隔閡，彼此關(guān)心。也許我們可以不做好朋友，但我們必須相互尊重、相互信任。
e.支持和幫助：相互幫助，相互支持，相互激勵，前面即是成功之門。 f.領(lǐng)導(dǎo)與分工協(xié)作：有力的領(lǐng)導(dǎo)，合理的分工、統(tǒng)籌安排、密切協(xié)作是 一個團隊取得成功，從勝利走向勝利的必由之路。
此次訓(xùn)練安排的所有項目都是圍繞上述六點來編排和設(shè)計的，都是為了達到“加強團隊成員之間的了解、溝通、與信任；激發(fā)團隊成員的潛能，贈強團隊的活力和凝聚力”這個課程目標，每個項目都有其獨自的、鮮明的訓(xùn)練目的，項目與項目之間又有必然的邏輯聯(lián)系。
信任背摔：增進團隊成員之間的了解與信任，相互信任，是一個成
功團隊的基礎(chǔ)。
求生之墻：使學(xué)員在親身體驗中感悟明確目標、相互支持與協(xié)作在
完成一項任務(wù)（特別是較為困難的任務(wù)）時的作用。培
養(yǎng)全體成員同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心，以積
極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)；團隊角色的合理分配。人力資源的
動用，周密計劃、統(tǒng)籌安排。
培訓(xùn)計劃篇五
讓教師認識“綠色學(xué)?！钡膬?nèi)涵和創(chuàng)建“綠色學(xué)校”的效益。進一步提高全體教師環(huán)保的意識，掌握探究性學(xué)習(xí)方式以及課堂教學(xué)滲透的技能技巧。讓教師自身學(xué)會不斷地進行反思與研究，以推進我校環(huán)境教育的開展，為創(chuàng)綠色學(xué)校提供可借鑒的典型經(jīng)驗。
學(xué)校遠教教室
1、認識“綠色學(xué)校”的內(nèi)涵和創(chuàng)建“綠色學(xué)?！钡男б妫?/p>
2、當前環(huán)境污染的情況；環(huán)境教育與學(xué)科滲透的關(guān)系；
3、行動研究的方式方法；
4、探究性學(xué)習(xí)在環(huán)境教育的運用；
5、環(huán)境校本課程的開發(fā)。
1、案例分析：將收集到的各種材料以案例的方式展現(xiàn)出來，供教師研究、交流。
2、講座：環(huán)保知識等相關(guān)內(nèi)容
3、探究性學(xué)習(xí)活動：組織開展一些典型的活動，讓大家觀摩、借鑒。
4、經(jīng)驗交流：以小組的形式定期交流經(jīng)驗。
學(xué)校的校本培訓(xùn)課程資源開發(fā)，途徑和方法是多種多樣的，重點應(yīng)關(guān)注以下方面：
搜集文本資源和聲像資源。學(xué)校應(yīng)盡量多購進教師教育方面的圖書、資料、光盤軟盤等，及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載相關(guān)資料。
完善校本培訓(xùn)硬件設(shè)施。包括培訓(xùn)場地、多媒體設(shè)施、校園網(wǎng)建設(shè)等。建立校本培訓(xùn)師資庫。
與培訓(xùn)機構(gòu)、教科研機構(gòu)建立友好合作關(guān)系。
定期進行教師校本培訓(xùn)的問卷調(diào)查或教師座談。
做好教師教育教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)和科研成果推廣。
做好教師專業(yè)知識的整理和歸類。
做好優(yōu)秀案例、優(yōu)秀課件的整理和歸類等。
將教師參加環(huán)保教育培訓(xùn)的情況及他們在培訓(xùn)中的成績記錄在教師的業(yè)務(wù)檔案中，以使教師重視這項工作。
培訓(xùn)計劃篇六
培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)費用等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。下面是關(guān)于飯店優(yōu)秀員工培訓(xùn)計劃，歡迎查看。
1、服務(wù)員要做永遠的微笑者;
2、對待熟客要有禮并矜重;
3、要在客人最需要的時候出現(xiàn);
4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)
1、克服性格障礙
老好人：說話溫柔;忌高聲快語
猜疑：不容易相信人;忌說話沒有禮貌，模棱兩可
傲慢：容易看不起人;說話忌自負自傲，用詞不恭
靦腆的客人：表現(xiàn)內(nèi)向;忌隨便開玩笑
急躁的客人：常有怨言，不穩(wěn)重;忌像對方那樣急躁，否則容易頂撞
沉默寡言：不喜歡與人交談;忌不理不睬，冷落對方
散漫的客人：隨意性大;忌任其自然，要用關(guān)懷的口氣提醒
難伺候的客人：吹毛求疵，板著面孔;忌說話失分寸，以免陷入爭吵
2、克服語言障礙
a、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑
b、四不：不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語
3、克服心理障礙(演練)
a、我是一名優(yōu)秀的服務(wù)人員!
b、我相信我一定能做好我的工作!
c、我的身邊也有很多朋友在關(guān)心我!
d、不管發(fā)生什么事情，我都能保持熱情和開朗的心態(tài)去服務(wù)客人!
e、我在這里工作的目的是為了體現(xiàn)自己的價值，而非享受!
1、當自己心情欠佳時，不應(yīng)把情緒發(fā)泄到客人身上(控制情緒)
2、當賓客對我們的工作提出批評，會使我們難堪時，我們應(yīng)冷靜地對待(保持冷靜)
3、當賓客對我們不禮貌時，我們不能以牙還牙，而是要有禮、有利、有節(jié)地解決問題(擺正角色)
4、當接待客人較多，工作量較大時，應(yīng)注意服務(wù)態(tài)度和工作效率(忙而不亂)
5、當接待客人較少，工作量較少時，應(yīng)注意加強紀律(閑而不懶)
6、控制私欲的過分膨脹，不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)
7、在與同事、上級的交往中，應(yīng)心平氣和，遇到矛盾或爭吵，應(yīng)忍讓冷靜(禮讓三分)
8、在日常工作和生活中，要講究禮貌，遵守紀律(嚴于律己)
1、服務(wù)不分份內(nèi)份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服務(wù)應(yīng)該以德報怨。
4、爭強好勝會失去朋友。
1、性格外向、熱情;
2、語言能力強、有說服力;
3、靈活性高，能根據(jù)不同環(huán)境做出適當?shù)姆磻?yīng);
4、有一定的道德修養(yǎng);
5、審美意識強;
6、富有進取和創(chuàng)新精神。
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