學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇二
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會:
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團(tuán)隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團(tuán)隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實踐中學(xué)到知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個員工的作用,引導(dǎo)員工為實現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計劃;凡是計劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團(tuán)隊的精華,因此認(rèn)識到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團(tuán)隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會,三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇三
經(jīng)過21天緊張培訓(xùn),我們第二期中層正職培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)。請允許我代表全班25名學(xué)員,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下在這短暫的3周時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及 石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下,班內(nèi)25名成員加強自主管理,經(jīng)過三個模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學(xué) 習(xí),刻苦思想,認(rèn)真領(lǐng)悟,150余學(xué)時,取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝危行┦俏覀兊囊恍┫敕ǖ玫搅擞∽C,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一 些“捷徑”,這些必將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動更有效,對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用 明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。
本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點及收獲:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個培訓(xùn)過程順暢,收獲很多 從籌備到整個過程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。方案準(zhǔn)備,人員抽出,項目實施,領(lǐng)導(dǎo)對中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報,許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及 結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長、林院長參加開班及課題研討,時刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們 的重視與關(guān)懷。整個過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲,感覺值得。
2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司規(guī)劃目標(biāo)緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學(xué)員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石 化現(xiàn)狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補充,資深老院長(唐院 長)畫龍點睛的講評,使我們收獲許多。也許我們的課題匯報有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點欠全面,但我敢說這是我們25人用心做的,是集體智慧的成 果,哪怕只有一點對公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實現(xiàn)又好又快 發(fā)展,成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達(dá)成了共識,必將形成了強大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達(dá)到了作風(fēng)建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對 樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場點評更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動不如行動等簡明扼要 的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理 復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對復(fù)雜局面時更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,群眾路線,理論聯(lián)系實際,務(wù)實創(chuàng)新等在延安精神 中都有鮮明的體現(xiàn)。
4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個基本方法,每堂課爭取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過 延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得?!拔颉弊之?dāng)頭,爭取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問 題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。
5、團(tuán)隊精神,貫穿始終。我們這個25人的團(tuán)隊,一方面在學(xué)習(xí),一方面在踐行。25位同學(xué)令我感動,很快完成了三個轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)→學(xué)員,家庭→集體,工作→ 學(xué)習(xí))投身于緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,這里不再有職位高低,不再有任何陌生。年長的55歲,年少的36歲,年長者刻苦學(xué)習(xí)、刻苦思想的精神不亞于年輕人,年少者 尊敬老者,學(xué)習(xí)課程同時積極向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的長處,學(xué)習(xí)他們的悟性,互相學(xué)習(xí),互相提高,互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個小時的旅途 中,我們團(tuán)隊的每名成員都以延安精神引發(fā)的思考為題進(jìn)行了坦誠、真摯的演講。大家所悟所得分享給大家,又碰撞出新的火花,同行的楊書記、延安黨校老師都把 最高評價慷慨給予了我們這支“團(tuán)隊”。我們展現(xiàn)了天津石化的良好風(fēng)貌。取得這么多收獲,與我們自身努力固然有關(guān),但收獲里浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛與期 望,浸透著石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的付出,浸透著公司組干部門的辛勤勞動,浸透著我們尊敬的老院長唐院長和班主任劉沁老師對我們學(xué)習(xí)和生活的具體 關(guān)愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!
同時做為培訓(xùn)班一班之長,我也要感謝組織和全體學(xué)員的信任,感謝我們的班委富興經(jīng)理、啟超部長、立福書記及衛(wèi)忠部長,沒有你們的付出,這個班不可能有這么大的收獲,我也要感謝我們班的全體學(xué)員,沒有你們的支持,我們的培訓(xùn)不會如此順利、安全、收獲。
最后請允許我代表全班學(xué)員表個態(tài):我們一定會以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個新起點,把學(xué)到的新理念、新知識、新方法結(jié)合本部門實際情況學(xué)以致用,全身心投 入,把天津石化項目建設(shè)、改革穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營三大任務(wù)完成好,真正使天津石化向“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實現(xiàn)又好 又快發(fā)展,成為中國石化的核心骨干企業(yè)”邁進(jìn),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的期望。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇四
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務(wù)實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進(jìn)步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項指令。
6、知識性
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識 淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管 理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力
企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成 本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇五
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、課程背景
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團(tuán)隊、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門技術(shù),懂理論,會工具。
二、課程內(nèi)容
老師通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團(tuán)隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有案例,具有較強的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲
1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達(dá)成,有效提升下屬能力。如何促進(jìn)每一個目標(biāo)的實現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換
管理分管人和管事兩個維度,人的維度,要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅(qū)動事情落地。
4、對自己有個清晰度認(rèn)知
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對性磨煉,不斷成長。
5、學(xué)習(xí)永不停止
認(rèn)真取經(jīng),用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學(xué)會工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用
1、端正心態(tài)
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實踐
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動計劃:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊建設(shè),比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動產(chǎn)品化工作:課程一直在強調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學(xué)以致用,在實踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇六
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團(tuán)隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊。一方面要努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),強調(diào)團(tuán)隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認(rèn)識。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品,必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
中層管理培訓(xùn)心得幼兒園 中層管理培訓(xùn)心得體會篇七
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,(www.9_)主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達(dá)到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
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