“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇一
20__年,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》,在廣大業(yè)主的支持下,__國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會,產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后,首先明確了業(yè)委會的職責,制訂了業(yè)委會委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會議學習制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
為進一步完善__小區(qū)的相關(guān)資料,業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關(guān)__國際建造時所有相關(guān)資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等__種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中,業(yè)委會發(fā)現(xiàn),開發(fā)商應(yīng)移交__國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談,目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
一年來,業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項,召開了業(yè)委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議,小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
20__年,業(yè)委會和開發(fā)商負責人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時,發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題,立即找開發(fā)商協(xié)商,要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進行維修,經(jīng)驗收合格后,持省或市特種設(shè)備檢驗合格證后正式移交給__國際業(yè)主使用,有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
今年以來,業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議,對來客暫時停車問題進行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽。為切實加強小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。
目前,為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題,業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁,現(xiàn)正在實施中,充電樁和遮陽棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來安全保證,同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
當前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位,下一步,業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜,業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇二
尊敬的業(yè)主們:
大家好!我是本小區(qū)xx號樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情,面對大家,進行進入業(yè)委會之前的述職報告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅平淡的前半生,我很想在有生之年進一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會出現(xiàn)困境的局面情況下,每一個有愛心,有責任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會一旦不能正常運轉(zhuǎn),業(yè)主將蒙受巨大損失,誰之過?誰之痛?這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護,群體利益的所在,小區(qū)能否安寧穩(wěn)定,和諧的關(guān)鍵時刻,我身為小區(qū)的業(yè)主一員,不能視而不見,聽而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會工作,我的心態(tài)一不是為了當什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場里滾出來,苦、辣、酸、甜均之嘗試。:領(lǐng)教,功名利祿,對我來說已是淡之又淡了,一生“兩袖清風”是我的座右銘,陳毅同志的.詩句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
心系業(yè)主。誠實守信??思悍罟4蠊珶o私。清正廉潔。不貪不占。多做益事,團結(jié)不同觀念的業(yè)主,虛心聽取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗!
1、與全體業(yè)委會成員,一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面,逐步實現(xiàn)小區(qū)保安自治,以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2、改善小區(qū)生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),為了下一代建立兒童樂園區(qū),老年休閑區(qū),建立文明樓道文化長廊,形成文明小區(qū)。
3、合理合法透明運用業(yè)委會資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費運用混亂現(xiàn)狀。
4、組建各種觀點的資深元老顧問組,智囊團,參與業(yè)委會工作形成合力,保證業(yè)委會主旨不偏差。
5、待條件具備,在業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn),樓門樓長設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機制形成,上情下達,下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會為主體,以經(jīng)營實體的設(shè)置創(chuàng)收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲備,用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅決執(zhí)行業(yè)委會及全體業(yè)主的決議。
1、請全體業(yè)主能真誠給我一點理解,聽其言觀其行。
2、請全體業(yè)主能實心實意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3、請全體業(yè)主做我的堅強后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
謝謝!
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇三
xx小區(qū)業(yè)委會自xx年2月14日成立以來已有半年了,在小區(qū)廣大業(yè)主的支持和擁護下,陸續(xù)做了一些工作,下面簡要總結(jié)一下這一階段的工作。
小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的聯(lián)通寬帶是沿用十幾年的電纜,速度慢而且不穩(wěn)定。光纖速度快,使用穩(wěn)定,不受外界的干擾,更加安全,而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。
業(yè)委會同北京聯(lián)通xx地區(qū)的工作人員及領(lǐng)導(dǎo)進行溝通洽談,聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)提出xx居在當月登記入網(wǎng)人員超過20人,在免費升級光纖的同時給與享受團購優(yōu)惠資費,聯(lián)通工作人員實行入小區(qū)進行現(xiàn)場登記工作,當時入網(wǎng)申請人數(shù)超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內(nèi)進行施工,施工完成后再由各業(yè)主自愿向聯(lián)通申請報裝入戶。目前xx居小區(qū)享受的是4m包年680元的資費(按年交,實際速度比4m快,每戶獨享4m,非小區(qū)住戶不能享受此資費)。
截至目前,前期登記的業(yè)主已陸續(xù)跟北京聯(lián)通聯(lián)系進行了報裝,后續(xù)其他業(yè)主如有需求可以直接聯(lián)系報裝事宜。
今年,小區(qū)內(nèi)兩個單元陸續(xù)發(fā)生了起火事件,造成了一定損失,影響了業(yè)主心情。
為防止樓道內(nèi)再次發(fā)生火災(zāi),切實保障小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)及人身安全,業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)對樓道內(nèi)雜物(除自行車以及童車之外所有物品)進行了清理,并貼出通知告知業(yè)主不要隨便在樓道內(nèi)放置雜物。
小區(qū)東面的施工一直騷擾著東邊的業(yè)主們,自施工以來,業(yè)委會多次跟居委會、街道進行擾民非申請,最終無果。業(yè)委會通過與建委取得聯(lián)系,并多次反映及溝通,并與華龍苑北里居委會、建委一起進行現(xiàn)場問題反饋最后在建委的主持下,經(jīng)環(huán)保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試,根據(jù)分貝測定的干擾范圍,開發(fā)商對小區(qū)24、26、27樓的東面兩個單元的業(yè)主進行一次性每戶1680元補償。開發(fā)商貼出公告的同時,業(yè)委會連同樓門長對業(yè)主進行擾民費領(lǐng)取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因,有未領(lǐng)取的,后續(xù)請各位業(yè)主自行聯(lián)系開發(fā)商索要補償。
為保障小區(qū)內(nèi)下水管道通暢,避免夏天反味和積水給小區(qū)居民帶來不便,業(yè)委會聯(lián)系物業(yè)進行了下水管道統(tǒng)一清理工作,特別感謝一層業(yè)主的大力配合,后續(xù)將不定期進行此項工作。
為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位,防止非小區(qū)機動車進出帶來的安全隱患;,業(yè)委會對小區(qū)車輛進行了統(tǒng)一的登記并為所有有車業(yè)主制作了停車證。后續(xù)如有業(yè)主添置新車,也要進行登記工作,業(yè)委會將對小區(qū)內(nèi)停車秩序作下一步的完善工作。
在小區(qū)業(yè)主的支持下,27號樓西邊小房子作為業(yè)委會辦公區(qū),與物業(yè)副總溝通下,為業(yè)委會小房子進行挑梁、改造,業(yè)委會成員動手將小房子內(nèi)外粉刷。熱心業(yè)主為業(yè)委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設(shè)備及粉刷小房子的油漆。
為了便于業(yè)主監(jiān)督公共維修基金的使用情況,同時也為了小區(qū)業(yè)主能夠民主的進行決策,業(yè)委會決定啟動建委業(yè)主一卡通(即光大銀行卡,以下簡稱一卡通)的辦理工作。
由于辦理一卡通需要業(yè)主的各項信息,業(yè)委會成員聯(lián)合各樓門長挨家挨戶搜集業(yè)主的各項信息,最終有207名業(yè)主同意辦理一卡通。截至目前,第一批光大銀行卡已經(jīng)辦理下來并下發(fā),同時業(yè)委會已經(jīng)向建委申請辦理公共維修基金轉(zhuǎn)移到一卡通上的事宜,目前還有30位業(yè)主未領(lǐng)取一卡通。
后續(xù)業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的需求進行第二批一卡通的辦理工作。
業(yè)委會聯(lián)合物業(yè)進行了小區(qū)內(nèi)柳樹的剪枝和割草工作,后續(xù)會不定期開展此項工作。
綠化通過跟物業(yè)的溝通,經(jīng)過與綠化外包對綠化地的測量,成本計算,物業(yè)提出原簽訂合同時未包括草坪綠化項目,另小區(qū)居民物業(yè)費上交不足80%,因多種原因,目前擱淺中。
應(yīng)部分業(yè)主要求,業(yè)委會聯(lián)合樓門長對小區(qū)樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜進行了調(diào)查。
關(guān)于樓頂防水,現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主都不同意采用公共維修基金進行防水工程,故后續(xù)業(yè)主有此需求直接聯(lián)系物業(yè)解決。
關(guān)于門禁,小區(qū)內(nèi)有五個單元同意安裝的戶數(shù)超過了10戶,截至目前已經(jīng)為5個單元安裝了門禁,每戶費用為173元左右(含后續(xù)兩年的維保費)。后續(xù)如果有的單元有此需求可以直接聯(lián)系業(yè)委會進行報裝。
關(guān)于小區(qū)監(jiān)控,目前小區(qū)業(yè)主的同意率為70%左右,目前業(yè)委會正與廠商聯(lián)系進行方案和報價的商討。下一步將進行小區(qū)監(jiān)控安裝工作的籌備,如果不同意繳費安裝的業(yè)主日后想使用監(jiān)控,業(yè)委會將酌情收取一定的費用。
關(guān)于電改,需物業(yè)為申請主體,業(yè)委會同物業(yè)經(jīng)過溝通,物業(yè)同意代為申請,業(yè)委會與5月26日向物業(yè)提交委托申請,物業(yè)王振江在與供電局溝通申請的過程中,供電局提到慧龍居小區(qū)于xx年與華龍苑中里一同遞交過電改申請,電改價為1360元,因當時其它原因,慧龍居未進行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補貼,電改出資回避較高。事后,王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯(lián)系,實地考察了xx居地形,若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉(zhuǎn)低壓孔,每戶的費用將在6000至7000元,沒有這個便利,需要萬元左右的個人出資,這些費用大大超出了小區(qū)業(yè)主的承受能力,故不考慮這方案。
目前了解到xx苑南里電改是采用老舊小區(qū)改造方式申請的,南里的費用是由政府(發(fā)改委)、供電局和開發(fā)商共同出資的,個人需不需要出錢還在核實中。
經(jīng)過物業(yè)呂xx總的鼎力支持,慧龍居小區(qū)電改又柳暗花明,電改由政府接管,到發(fā)改委立項,物業(yè)準備資料申請。具體的進展中后期向各位業(yè)主反饋信息。
十一、水改相關(guān)事宜
業(yè)委會向自來水集團咨詢了水改的有關(guān)事宜,自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的,又了解到北京市在xx年之前將要對90%水井進行自來水的改造,具體的會再次向有關(guān)部門核實。目前可以做以下前期的準備:需要小區(qū)1:xx的地形圖和建筑規(guī)劃許可證,有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區(qū)談。
業(yè)委會決定事宜暫緩,等燃氣收費施工后,再向街道借用所需資料,街道張海明主任說相關(guān)資料可以由街道一起辦理。
十二、停車場維權(quán)
xx年5月和7月,xx小區(qū)業(yè)主代表訴北京市規(guī)劃委一案分別于xx區(qū)人民法院和北京市第一中級人民法院進行了一審和二審,但都由于主體不適格被駁回了訴訟請求。
十三、小區(qū)安保事宜
業(yè)委會與物業(yè)多次溝通,最后形成了小區(qū)安保職責,雙方蓋章后貼到保安崗?fù)げ⒔邮諛I(yè)主監(jiān)督。
十四、根據(jù)物業(yè)財務(wù)報表對xx居現(xiàn)狀的分析
目前xx居252戶,物業(yè)費每平米1元,共27686平米,一年物業(yè)總收入:33.22萬為基礎(chǔ),作了分析報告,貼于公告欄。其中:對xx居物業(yè)管理最基本成本需求作了分析,也對目前物業(yè)附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說明。基于這些原因,業(yè)委會提出業(yè)主盡可能保證做到不欠物業(yè)費,及時對物業(yè)服務(wù)提出改進標準和服務(wù)反饋;針對物業(yè)服務(wù),根據(jù)其服務(wù)做可執(zhí)行的服務(wù)改進要求和服務(wù)規(guī)范,盡可能協(xié)調(diào)至業(yè)主滿意,服務(wù)及時。
十五、業(yè)委會財務(wù)的公布(詳見財務(wù)明細)
十六、市政燃氣改造
xx年初,xx燃氣有限責任公司單方面退出xx居小區(qū),xx街道辦事處(以下簡稱街道)和xx苑中里居委會(以下簡稱居委會)聯(lián)合貼出聲明,今年為xx居小區(qū)進行市政燃氣改造。
此后,業(yè)委會成員及部分熱心業(yè)主(特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業(yè)主)多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進進行洽談和溝通,陸續(xù)跟蹤確定了設(shè)計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標準等,并輔助居委會做好收費等工作。截至8月初,業(yè)主繳費已經(jīng)基本完畢,施工圖紙設(shè)計出現(xiàn)失誤,將外爬管設(shè)計成內(nèi)置管。目前,施工隊已經(jīng)入駐小區(qū),燃氣五分公司設(shè)計方案已經(jīng)完成,施工隊正在處理余氣,避免造成安全隱患。施工入?yún)^(qū)前,施工方將公告施工進度表、施工設(shè)計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續(xù)業(yè)委會將持續(xù)跟蹤氣改施工的進行,盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業(yè)主,直至小區(qū)燃氣改造工程安全順利完成。
針對業(yè)委會成員近期的工作,請各位業(yè)主進行監(jiān)督,提出寶貴意見和建議!也希望更多的業(yè)主自主、自發(fā)加入為創(chuàng)造團結(jié)和諧小區(qū)的隊伍!
慧龍居小區(qū)業(yè)主委員會
xx-8-5
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇四
尊敬的__第一城小區(qū)廣大業(yè)主:
大家新年好!
__年匆匆而過,國美第一城業(yè)主委員會根據(jù)《國美第一城小區(qū)管理規(guī)約》規(guī)定及授權(quán),結(jié)合《國美第一城小區(qū)議事規(guī)則》要求,于__年度積極開展各項工作,為廣大業(yè)主爭取合法權(quán)益,努力提高小區(qū)居住環(huán)境、監(jiān)督物業(yè)管理,發(fā)現(xiàn)小區(qū)各項問題并著手解決,工作取得了較多成績,同時也還有的工作等著小區(qū)業(yè)委會和廣大業(yè)主們積極參與和共同努力,過去的一年只是一個開始,我們將在未來逐步解決諸多問題和完善我們共同的家園。
現(xiàn)在已經(jīng)是__年,馬年即將過去,羊年即將到來,在這辭舊迎新的日子里,展望來年新的起點,同時也梳理過去一年業(yè)委會所做的工作成績和不足之處,現(xiàn)業(yè)委會向廣大關(guān)心小區(qū)發(fā)展的業(yè)主們匯報和回顧本小區(qū)業(yè)主委員會一年來的工作
第一部分 監(jiān)督物業(yè)服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)管理職能
1、推動物業(yè)服務(wù)管理溝通機制,與小區(qū)現(xiàn)任物業(yè)管理公司形成例會討論機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決小區(qū)業(yè)主們投訴的問題和制定積極的解決方案。
經(jīng)過多次開會討論總結(jié),最終在上半年形成十八條整改意見,要求現(xiàn)任物業(yè)公司天岳恒公司進行相應(yīng)整改。上述十八條整改意見的形成以及與物業(yè)公司正式會面溝通逐一討論解決方案的歷次會議紀要也已經(jīng)及時公布。經(jīng)過半年時間整改,大多數(shù)問題得以整改,但也仍有諸多問題物業(yè)公司以各種客觀原因為由無法解決,業(yè)委會正在評估相關(guān)理由是否充分,對于確實存在多種客觀條件和原因,導(dǎo)致物業(yè)公司確實無力自行解決的問題,業(yè)委會將考慮協(xié)調(diào)多方力量在未來逐步解決。
另外,對物業(yè)公司一年來的工作情況,業(yè)委會也在年終予以評估,天岳恒物業(yè)企業(yè)一年多來取得很多進展和成績,但也仍有可以改進之處。同時,業(yè)委會多次向物業(yè)管理企業(yè)天岳恒公司明確,小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平是關(guān)系小區(qū)整體居住品質(zhì)的關(guān)鍵,也是廣大業(yè)主關(guān)心關(guān)注的焦點,物業(yè)管理有其專業(yè)性和復(fù)雜性,但物業(yè)管理的主體也是需要由全體業(yè)主所決定的小區(qū)大事。業(yè)委會的工作在于監(jiān)督物業(yè)管理行為提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,同時也希望小區(qū)物業(yè)管理能夠保障穩(wěn)定性。在__年即將召開的業(yè)主大會中,業(yè)委會將根據(jù)較多業(yè)主的反映,提請業(yè)主大會審議和是否重新選聘小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)作出決議。
未解決的諸多問題如一是人車分流控制不好,小區(qū)內(nèi)違章停車釘子戶多年未清除,二是清理各類地下非法出租,進展緩慢,三是公共收益如寬帶進駐費等未明確性質(zhì);四是小廣告依然泛濫,得不到徹底根治和解決;小區(qū)內(nèi)撿拾垃圾閑散人員隨意穿行,未能有效管理等。
2、接受業(yè)主們投訴和反映的各項問題,對問題及時整理和歸檔。
其中屬于物業(yè)管理服務(wù)方面的問題,業(yè)委會及時交給物業(yè)公司處理并提出相應(yīng)的要求和建議;屬于社區(qū)安全整治的問題反映給公安機關(guān)和平房鄉(xiāng)政府并跟時協(xié)調(diào)解決;對屬于城市管理的問題反映給朝陽區(qū)城管部門并以書面函件形式要求依法整治,大多問題得到了解決或逐步推進,對于部分疑難問題也在繼續(xù)跟進督促相關(guān)部門著力優(yōu)先解決,以保障小區(qū)業(yè)主生活、環(huán)境和居住安全滿意度提升。
3、與業(yè)主保持溝通機制,對業(yè)主們反映的問題及時匯總分析。
__年全年業(yè)委會共接待業(yè)主上門來訪167次,電話來訪若干。業(yè)主委員會通過小區(qū)志愿者的參與,建立了日常的辦公接待制度,每周有六天時間能夠辦公接待業(yè)主反映問題。同時,業(yè)主委員會在人力有限的情況下,利用委員們的業(yè)余時間通過小區(qū)內(nèi)張貼公告、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布電子公告信息等手段盡可能及時的向廣大關(guān)心小區(qū)發(fā)展的業(yè)主們匯報業(yè)委會工作情況。但是,由于業(yè)主委員會內(nèi)部人員流失較多,目前實際能夠參與工作的長期只有5-7人,除了部分委員和監(jiān)事已經(jīng)退休有較多時間參與外,很多委員目前必須在自己全職工作以外的業(yè)余時間從事業(yè)委會工作,難免時間精力受限。前期通過網(wǎng)上招募志愿者,但是截止目前報名響應(yīng)的業(yè)主較少。接下來,業(yè)主委員會將加大宣傳力度,再次招募志愿者和補選業(yè)委會成員,從而增強業(yè)委會力量,為廣大業(yè)主們的公共權(quán)益服務(wù)。也借此倡議有時間和能力的廣大業(yè)主們積極報名,參與到業(yè)委會日常工作中來,為我們小區(qū)的更好發(fā)展一起貢獻力量。
第二部分 改善小區(qū)周邊環(huán)境,匯聚多方力量推進
4、整治__商街秩序。
國美商街多年來因種種原因形成多方不管的灰色地帶,既不屬于小區(qū)紅線范圍內(nèi),又未移交市政管理,上述情況導(dǎo)致國美商街長期以來存在無照游商、私搭亂建、露天排檔、黑車停占等諸多社會綜合問題。國美業(yè)委會自成立以來多次發(fā)揮主動性,著力協(xié)調(diào)各方力量協(xié)商解決問題,一是得益于廣大業(yè)主們不斷向城管等各個政府部門投訴所逐漸形成的輿論監(jiān)督壓力;二是業(yè)委會持續(xù)通過工作會議等形式督促物業(yè)管理公司對小區(qū)底商的約束;三是業(yè)委會直接發(fā)函或派代表向各級政府部門和城管部門著重反映。
目前來看,在政府有關(guān)執(zhí)法部門的大力支持下,整治工作取得一定進展,對于侵占公共區(qū)域?qū)嵭薪?jīng)營的幾個頑固定點攤販城管執(zhí)法部門進行了依法驅(qū)離,對于多處違法建筑爭取到了政府支持進行了依法拆除。同時,業(yè)委會多次協(xié)同城管部門對國美商街游商攤販進行了查處,打擊了無照攤販的非法經(jīng)營行為,改善了小區(qū)商街的環(huán)境。但必須要看到的是,由于攤販流動經(jīng)營具有很強的靈活性和機動性,加之國美小區(qū)部分業(yè)主和租戶確實對包括游商、黑車等非法經(jīng)營行為存在的客觀的實際需求,因此短期內(nèi)無法完全根除這些影響國美商街環(huán)境的因素,從宏觀來看,這也是還在困擾很多城市的普遍性頑疾。業(yè)委會將會繼續(xù)采取各種方法通過引導(dǎo)和打擊的雙重手段逐步整治商街的亂象,也歡迎廣大業(yè)主共同維護和監(jiān)督商街環(huán)境秩序的保障。業(yè)委會將繼續(xù)依法利用各類資源,配合政府主管部門逐步解決和保障小區(qū)商街的有序發(fā)展和民生需求。
5、國美業(yè)委會向鄉(xiāng)及區(qū)政府反映:一是拆除違建,貫通華紡西路方便出行。
現(xiàn)違建已經(jīng)拆除,但路未通;二是盡快修好幺家店路并開涵洞穿鐵路,現(xiàn)路已經(jīng)修了一段。業(yè)委會將會繼承跟進和反映。
6、關(guān)于地下停車公司資質(zhì)和收費問題。
國美2號院及3號院的地下一層停車場,多年來一直由開發(fā)商北京鵬潤房地產(chǎn)開發(fā)公司直接安排停車管理公司(個人)承包經(jīng)營,__年開發(fā)商將原承包人合同解除,并在2號院與紫東物業(yè)共同引進北京上邦智博停車管理有限公司實施新的承包經(jīng)營方案。對此,業(yè)主委員會認為,隨著廣大業(yè)主逐漸買斷車位產(chǎn)權(quán),目前開發(fā)商和紫東物業(yè)公司所占地下產(chǎn)權(quán)車位數(shù)據(jù)估算已經(jīng)不及一半,根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定,依法應(yīng)由業(yè)主大會指派業(yè)委會予以招投標和重新選聘新的停車管理公司,并且停車費用應(yīng)當經(jīng)過公開聽證,廣泛聽取廣大業(yè)主意見和反饋后才能實行。為此,業(yè)主委員會在新的停車公司經(jīng)營之初,即向開發(fā)商和紫東公司發(fā)函闡明上述主張,但是一直未得到其正面回應(yīng)。業(yè)主委員會同時也向相關(guān)政府部門反映,也沒有得到正面回復(fù),因此,導(dǎo)致現(xiàn)狀是由北京上邦智博停車管理有限公司實施了事實上的管理行為。
部分業(yè)主認為,既然該停車公司涉嫌非法入駐,業(yè)委會應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主共同抵制,業(yè)主委員會認為,鑒于許多業(yè)主雖反對非法停車公司進駐,但事實上卻已經(jīng)交費并接受事實管理,且這部份業(yè)主主要針對的是地下停車場安保、清潔等具體問題的改善,對于該類業(yè)主的訴求,如業(yè)主委員會不予以向該停車公司反映和提出主張,顯然無異于逃避事實和推脫責任。因此,業(yè)委會一直強調(diào),業(yè)委會雖與其交涉具體的停車管理問題,但并不代表業(yè)主委員會已經(jīng)認可或授權(quán)其獲得小區(qū)停車管理合法資格,對于其實施停車管理的'身份問題,仍應(yīng)依據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)另行解決。
此外,業(yè)主委員會根據(jù)北京市相關(guān)停車管理辦法認為,該停車公司一直未在市政市容管委取得備案,屬于非法經(jīng)營行為,并且,經(jīng)業(yè)委會反映和業(yè)主投訴,朝陽區(qū)平房城管大隊于__年8月21日對其未取得備案即開始收費的行為予以行政處罰并公示表明業(yè)主可以不繳費直到其依法備案,但該停車公司仍在向業(yè)主收費,業(yè)委會已經(jīng)多次向政府部門和城管部門反映,目前又在向市政市容管委第二次書面反映上述情況,暫未收到任何回復(fù)。業(yè)委會將一直跟進此事進展,務(wù)必保障小區(qū)停車秩序合法化,規(guī)范化,從而維護業(yè)主們的合法權(quán)益。
同時,鑒于業(yè)主委員會并無行政執(zhí)法權(quán),因此,在此過程中部份業(yè)主未能理解業(yè)委會的工作范圍,業(yè)委會也多次向反映的業(yè)主們予以解釋,得到了大多數(shù)業(yè)主的理解和支持。
7、爭取政策落實,讓業(yè)主享受國美地面路側(cè)停車優(yōu)惠。
根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定,小區(qū)業(yè)主憑身份證明應(yīng)當享受小區(qū)路側(cè)停車收費優(yōu)惠。即目前來說可以享受___元每月的停車收費標準。__第一城小區(qū)業(yè)主委員會在查閱并確認上述政策后,積極開展工作,與負責路側(cè)停車經(jīng)營的北京通政停車管理公司進行多次溝通,并通過__居委會積極參與協(xié)調(diào),最終讓符合資格要求的小區(qū)業(yè)主得以按照優(yōu)惠價格在國美小區(qū)周邊路側(cè)停車。兩年來受惠業(yè)主多達___余人次,也使國美第一城小區(qū)成為目前青年路上甚至平房地區(qū)唯一爭取到該優(yōu)惠停車政策的小區(qū)。業(yè)委會此舉也得到了大部分業(yè)主的支持和鼓勵。另外,不足之處在于,小區(qū)停車需求較大,有些業(yè)主反映不能就近在住處附近找到適合的停車位,甚至因為沒有固定車位,有時回家較晚時無處停車的情況也時有發(fā)生。為此,業(yè)委會認為,停車資源的最終解決,還是要爭取地下停車空間的開發(fā),盡管業(yè)委會始終在向各個相關(guān)政府部門反映情況和問題,但是目前的地下停車仍然尚待規(guī)范,業(yè)委會仍將會著力推進解決。
8、爭取公交線路增加站牌,方便小區(qū)居民出行。
國美第一城原周邊公交線路站臺離小區(qū)主要出入口距離較遠,經(jīng)業(yè)主委員會積極協(xié)調(diào),最終爭取到公交公司在國美第一城單獨設(shè)站,方便了小區(qū)業(yè)主公交出行。未來,國美第一城周邊的交通環(huán)境仍有待業(yè)委會及業(yè)主們共同努力。業(yè)委會將繼續(xù)爭取和優(yōu)化相關(guān)線路,紓解出行障礙,提升小區(qū)居民的生活便利。
9. 督促天岳恒物業(yè)公司整改,實現(xiàn)餐廚垃圾和居民垃圾單獨清運。
多年來,國美第一城小區(qū)2號院和3號院從事餐飲行業(yè)的商鋪后門普遍存在隨意堆放和傾倒餐廚垃圾,并且將餐廚垃圾與居民生活垃圾桶混用,導(dǎo)致垃圾桶周邊環(huán)境極度臟亂差的問題。業(yè)委會經(jīng)過與天岳恒物業(yè)公司多次溝通協(xié)商,最終促使天岳恒公司于__年12月實現(xiàn)底商餐館的餐廚垃圾與小區(qū)居民的生活垃圾單獨收集和清運,逐步改善了小區(qū)垃圾桶周邊的衛(wèi)生和保潔環(huán)境。
第三部分 肩負小區(qū)封閉重任,推進小區(qū)全面升級
10、__第一城小區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的要求,結(jié)合《管理規(guī)約》的規(guī)定,在本年度的例會議題中優(yōu)先討論和考慮實施小區(qū)封閉方案。
在封閉方案的形成階段多方調(diào)研,業(yè)委會多次與物業(yè)公司、社區(qū)居委會、停車公司、地上商戶等多方協(xié)商會談,聽取各方意見,對于疑難復(fù)雜的地段如何封閉多次開會研究并開展實地考察。對于不理解的業(yè)主和商戶多次耐心做工作,解釋法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)約,最終形成基本封閉方案并向業(yè)主們公示,在公示后又收到諸多建議,業(yè)委會均仔細探討,分析論證,最終決定擇優(yōu)選擇最佳封閉方案,并多方比較后初步?jīng)Q定擇優(yōu)選擇有資質(zhì)和技術(shù)過硬的安防公司予以承接。
接下來的工作將是落實具體封閉方案,解決在封閉中碰到的所有問題,包括商戶附近的小門封閉問題、消防安全與封閉管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題、對外直接開門的個別居住單元封閉門升級問題、停車崗?fù)?、道閘與小區(qū)封閉相統(tǒng)一的問題、封閉資金投入與實際需要相協(xié)調(diào)的問題、由于資金有限必須分步驟實現(xiàn)小區(qū)封閉的問題等。
由于小區(qū)封閉是一個系統(tǒng)工程,且涉及部門和單位眾多,小區(qū)居民業(yè)主和商鋪業(yè)主的利益和需求既有共同點,也有不同點,在各種利益和矛盾交織的情況下,如何在業(yè)委會成員人手有限,資金有限的眾多挑戰(zhàn)面前解決好各方面矛盾和出現(xiàn)的分歧,確實需要充分的時間來分析論證,為避免封閉流于形式,又為避免前瞻后顧裹足不前,業(yè)委會成員們匯聚精力和時間,將下半年主要的工作重心放到封閉小區(qū)的實施上。個中細節(jié)和阻力不一而足,在這一并感謝其中建言獻策的廣大業(yè)主,業(yè)委會希望大家能夠面對現(xiàn)實,減少抱怨,齊心協(xié)力支持業(yè)委會所作工作,把封閉小區(qū)的實施和后續(xù)的維護工作都能做到監(jiān)督與支持。
對于小區(qū)封閉費用問題,業(yè)委會據(jù)理力爭,認為封閉管理是小區(qū)開發(fā)商對業(yè)主的承諾,其應(yīng)承擔相關(guān)費用,物業(yè)公司也應(yīng)承擔相應(yīng)費用,但在現(xiàn)階段,開發(fā)商和物業(yè)公司拒付該費用的情況下,為推動封閉小區(qū)進展,考慮到天岳恒物業(yè)公司目前所留存和暫管的屬于本小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共收益的部分資金,業(yè)委會經(jīng)討論同意物業(yè)公司方案,即先由業(yè)委會借給天岳恒物業(yè)公司支付封閉費用,如未來天岳恒公司因其它客觀原因撤出本小區(qū)的物業(yè)管理工作,則該款項先由小區(qū)公共收益資金承擔,后續(xù)的維護保養(yǎng)費用將由物業(yè)公司在物業(yè)費中列支。最終該費用由對小區(qū)獲得物業(yè)服務(wù)資格的公司承擔。
第四部分 守土有責,關(guān)注公共收益和綠地
11、__第一城業(yè)委會自成立之初,就積極與物業(yè)協(xié)商交接公共區(qū)域收益問題。
根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定,小區(qū)公共區(qū)域收益屬于全體業(yè)主,同時根據(jù)《國美第一城小區(qū)管理規(guī)約》規(guī)定,國美小區(qū)的該部分收益主要用于業(yè)主大會、業(yè)主委員的工作經(jīng)費、業(yè)主福利、社區(qū)公益活動、園區(qū)建設(shè)以及設(shè)備設(shè)施更新改造的費用等項目。在業(yè)委會成立后,由于缺乏資金,許多工作的開展靠業(yè)委會成員和志愿者的捐款來實施,導(dǎo)致工作開展緩慢。因此,業(yè)委會成立后,與物業(yè)多次開會明確要保障小區(qū)業(yè)主公共收益取之于民用之于民,要由業(yè)委會統(tǒng)一管理。物業(yè)公司經(jīng)與業(yè)委會多次協(xié)商,明確認為應(yīng)按法律規(guī)定將公共收益經(jīng)營管理權(quán)交由業(yè)委會,并依法進行了交接手續(xù)。但是,天岳恒物業(yè)公司在業(yè)委會成立當年所收取的公共收益經(jīng)費,提出業(yè)委會不能提供發(fā)票,故不能返還業(yè)委會,而必須由業(yè)委會委托其支出并出具票據(jù)后才能使用。鑒于目前政府政策原因,業(yè)委會暫不具備納稅主體資格無法開具發(fā)票,面對此情況,業(yè)委會暫時接受此種過渡方案。同時,在交接后新開展的小區(qū)公共收益經(jīng)營活動,業(yè)委會將全權(quán)接管,同時建立財務(wù)制度,對收支予以明確公開,并將于年度終結(jié)時向全體業(yè)主公示,依法接受監(jiān)督。
目前業(yè)委會收取的公共收益僅支取部分用于辦公必須支出和少量志愿者津貼,其余資金均在賬戶內(nèi)進行妥善保管,業(yè)委會將對所有支出依法進行公示,消除業(yè)主們的疑慮,實現(xiàn)財務(wù)公開透明管理。對于留存在天岳恒物業(yè)公司賬上的大部分小區(qū)公共收益,業(yè)委會已經(jīng)要求天岳恒公司做必要的年度財務(wù)公示,同時業(yè)委會考慮在小區(qū)封閉時先使用該款項,但最終應(yīng)由有關(guān)封閉責任方來承擔該支出。
12、__小學東側(cè)大片綠地產(chǎn)權(quán)爭議。
因業(yè)委會接小區(qū)業(yè)主投訴,得知__小學東側(cè)大片綠地被海德酒店封閉,后經(jīng)查詢得知,開發(fā)商已經(jīng)將該片綠地的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)賣給海德酒店。業(yè)委會經(jīng)討論和查看相關(guān)開發(fā)商圖紙后認為,該綠地應(yīng)當屬于小區(qū)公共配套綠地,不得轉(zhuǎn)賣他人并由他人占用,開發(fā)商的上述行為涉嫌侵犯業(yè)主們的共同權(quán)益。業(yè)委會立即向相關(guān)部門進行信訪反映和投訴,多個部門均予以回函表示關(guān)注,同時認為相關(guān)政府部門的產(chǎn)權(quán)發(fā)放確認行為并無問題,對于綠地權(quán)屬爭議應(yīng)通過司法途徑予以解決。目前業(yè)委會已經(jīng)聯(lián)系專業(yè)律師,正在對相關(guān)問題進行評估,如條件具備將依法提起訴訟維護國美業(yè)主們的共同權(quán)益。
上述共計四個部分十一項內(nèi)容,是__年國美第一城小區(qū)業(yè)主委員會主要工作情況總結(jié),其余日常的工作事項更是多不勝舉,對小區(qū)發(fā)展關(guān)注的業(yè)主可以憑業(yè)主身份證、房產(chǎn)證到業(yè)委會查閱相關(guān)會議紀要和決議、規(guī)章制度等,以便了解業(yè)主委員會日常工作和委員、監(jiān)事等個人情況。歡迎大家的關(guān)注和支持,感謝大家的積極參與和全力配合,也希望有越來越多的業(yè)主能夠拿出自己的時間和精力投入到業(yè)委會的各項工作中,我們相信國美第一城小區(qū)的未來充滿希望,小區(qū)家園的整體環(huán)境在大家的共同努力下必將得到日益改善和提升。業(yè)委會各位委員和監(jiān)事也將在新的一年里加倍努力工作,為小區(qū)的發(fā)展的管理水平的提高貢獻力量。最后,祝__第一城小區(qū)的所有居民們身體健康、事業(yè)有成、家和萬事興!
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇五
第三屆業(yè)委會于xx年10月正式成立,成立一年多以來,業(yè)委會展開了一系列相關(guān)工作,主要有以下幾項:
向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會簽訂合同的具體內(nèi)容和復(fù)印件。
向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會辦公場地,已于xx年5月份交付使用。
多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進行追繳和審計,目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進,第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。
要求方鼎物業(yè)管理公司加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會與馬家龍社區(qū)工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區(qū)鄰里節(jié)。
業(yè)委會和熱心鄰居一起向社區(qū)及教育局爭取就讀園丁學校小學和初中學位。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司對小區(qū)多年未處理的房屋漏水問題進行處理,已于xx年初完成了54戶房屋漏水維修的驗收工作。
業(yè)委會積極督促物業(yè)公司完成對小區(qū)木地板的更換工作,已完成業(yè)主投票工作,計劃于xx年初開始施工。
業(yè)委會多次協(xié)調(diào)物業(yè)完善小區(qū)設(shè)施的維修工作。
業(yè)委會已向社區(qū)申請健身器材更新,替換目前老化損壞的健身器材。
出臺小區(qū)車庫管理規(guī)定,積極督促物業(yè)管理公司對車庫外來車輛和違停車輛進行管理。
業(yè)委會于12月底召開業(yè)主大會對小區(qū)重大事項進行投票表決。
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇六
自本屆業(yè)委會xx年1月正式當選上任以來,雖然背負著長城物業(yè)留下的巨大虧損,期間和長城打官司,長城物業(yè)滯留小區(qū)八個月導(dǎo)致小區(qū)運營情況失控外,建設(shè)小區(qū)的步伐一直沒有停止過?,F(xiàn)在大家雖然交的物業(yè)費還是2.56,但小區(qū)進步了不少,變化是明顯的。交的物業(yè)費沒有變多,而是有人為你負重前行。大家也看到了,同樣是交2.56,小區(qū)卻越來越破。工作不是說出來的,也不是電腦鍵盤敲出來的,而是真正腳踏實地干出來的!我簡單向大家匯報一下這屆業(yè)委會做的一些工作,絕大部分工作都是自小區(qū)入住以來十多年欠下的舊債,在物業(yè)費欠繳率高居不下,并沒有動用公共維修基金的情況下業(yè)委會完成了這些工作,其艱難困苦可見一斑:
1.小區(qū)圍墻修繕一新;
2.路燈照明全部更換;
3.一二三四號樓腰線以上掉磚修復(fù);
4.各單元門廳粉刷一新,更換了雷達照明燈,大堂明亮了;
5.樓道瓷磚修復(fù);
6.修復(fù)單元可視門禁對講;
7.樓頂局部防水維修,1、4號樓頂北側(cè)斜坡大面積修補;
8.綠化樹木修剪樹冠;
9.水池噴泉修復(fù);
10.一號樓前栽月季墻;
11.小區(qū)綠化水管大面積鋪設(shè),為明年種草坪做準備;
12.小區(qū)綠化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快遞柜,并修繕原快遞柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引進聯(lián)通和電信寬帶,打破小區(qū)寬帶壟斷;
15.更換小區(qū)控制室監(jiān)視設(shè)備;
16.高位消防水箱加水恢復(fù)正常;
17.生活水箱清洗消毒,更換紫外線消毒系統(tǒng);
18.更換兩臺生活水泵;
19.同長城打了三場官司;
20.電井上鎖,統(tǒng)一規(guī)范管理;
21.在街道的幫助下建立老年棋牌室,自行車棚正在申請中;
22.舉辦了xx年元宵節(jié)晚會和xx年中秋節(jié)聯(lián)歡會,以及電影放映等文體活動,豐富了大家的業(yè)余生活;
23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度,為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費;
其他瑣碎工作更是數(shù)不勝數(shù),大家交的物業(yè)費沒變,但買到了十多年買不來的變化。之所以取得了這么多成績,是和業(yè)委會這個奮進上進的群體分不開的,也和大部分業(yè)主的支持是分不開的。我特別感謝我們這個團隊的這些委員們,這些變化無不凝聚著委員們的無私奉獻的汗水和智慧!
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇七
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過,會所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展。本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份,3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元,磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇八
__年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
__年6月在業(yè)主委員會的投訴下,開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套,然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會,會議決定起訴一期電力配套問題。 訴訟費
自__年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六__條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”,同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
__年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。__年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果
__年11月,在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識:電力公司負責樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充;開發(fā)企業(yè)負責樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價格成本價160元/塊;業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識,后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。__年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報了限期改造時間,__年6月1日至__年8月31日為電力公司改造時間,__年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下__年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。__年電力配套標準83元/米,__年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議
__年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會,不承認限期改造,同時行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠,但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。
__年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同,業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。__年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理,二是律師費業(yè)主委員會也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。
__年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實,然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓,面積390平方米。
依照相關(guān)法律規(guī)定__年1月1日以前購房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金,__年1月1日以后購房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。__年已有25戶__年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在__年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目,__年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
__年11月1日自治會正式接管物業(yè),當是時正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會接管當天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每兩周打掃一遍,原只有一個門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了,自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管,自管會是受業(yè)主會委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費)是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我__管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)委會述職報告簡短 業(yè)委會述職報告公共收益電腦上的省略號怎么打篇九
20__年上半年,全體業(yè)委會委員傾心傾力,不計報酬,本著對小區(qū)負責、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進行了日常的監(jiān)督檢查,在維護業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這半年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
業(yè)主委員會是在廣大業(yè)主的大力支持下成立的,是全體業(yè)主的代表,因此,每做一件事、一項決定首先把業(yè)主的利益放在首位。20__年上半年,仍然堅持與物業(yè)公司每周一晚上召開聯(lián)席溝通會的例會制度,主要由業(yè)委會成員和物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)就上周物業(yè)公司的工作和這周工作的安排進行面對面的溝通和討論,使物業(yè)公司更加有的放矢地開展工作。同時長期邀請業(yè)主代表參加溝通會,在會上直接反映他們的訴求和意見,以利于物業(yè)公司更有針對性的做好小區(qū)的工作。
1、利用公共收益對小區(qū)整體綠化,美化了業(yè)主的生存環(huán)境。
小區(qū)原有的綠化,由于年限太久,前期的管理和維護不當,大部分出現(xiàn)了老化和衰退,自業(yè)委會成立以來就列入計劃,20__年初就對綠化問題進行商討,制定方案,最終在資金有限的情況下對小區(qū)整體綠化,創(chuàng)造出形、色、質(zhì)更為協(xié)調(diào)的小區(qū)環(huán)境,使業(yè)主置身于美的環(huán)境中,得到美的感受。
2、對樓道長明燈翻新改造共計60個;將樓道燈原來的開關(guān)控住改為聲光控住,降低了日常的用電量,延長了的燈泡的使用壽命;針對單元樓的地面瓷磚損壞嚴重現(xiàn)象,對部分樓道進行維護,更換維修地磚103平方米。
3、對園區(qū)木凳刷漆翻新共16個,修復(fù)園區(qū)內(nèi)圍墻破損300多米,對園區(qū)步行地磚更換改造,共計鋪磚70余塊。
4、1號樓、2號樓側(cè)門的斜坡,存在較大的安全隱患,今年上半年利用公共收益對斜坡進行改造,同時安裝不銹鋼扶手,方便老人行走,得到業(yè)主的好評。
5、對1號樓、2號樓、3號樓的客梯及貨梯進行裝修和翻新,同時要求物業(yè)做好電梯的年檢和日常維護。
6、聯(lián)合潘家園街道辦事處,派出所,居委會拆除2號樓一層東面的違章建筑,改變了東花園的環(huán)境。
7、建立智慧社區(qū)是大趨勢,配合上級精神,本小區(qū)安裝人臉識別系統(tǒng),使小區(qū)逐步靠近社會服務(wù)智能化。
8、多次聯(lián)合潘家園派出所、物業(yè)公司、居委會清理和勸退小區(qū)群租戶和外來公司的辦公場所。
過去的半年,業(yè)委會委員做出了一些成績,這些成績的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。再次深表感謝!
當然,由于國家有關(guān)法規(guī)不健全、業(yè)委會獲得的資源極其有限也沒有太多的實際權(quán)力等客觀原因,同時也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素,業(yè)委會的很多工作也是“心有余而力不足”的。對此,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理:以主人翁的姿態(tài)更加積極地關(guān)注小區(qū)建設(shè),真誠支持業(yè)委會的工作,而非常常用偏見、懷疑、不合作的態(tài)度等等,有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業(yè)委會!不只是停留在對別人工作的評頭論足上。我們由衷呼吁物業(yè)公司:學法、知法、守法,設(shè)身處地地考慮全體業(yè)主的合法權(quán)益,及時解決業(yè)主遇到的各種問題,為廣大業(yè)主留下一個沒有后患與傷害的美好家園,而非只考慮公司方面的一己之私,而視普通業(yè)主權(quán)益為草芥、視國家法律法規(guī)為兒戲!
業(yè)委會自成立以來,與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,恪盡職守,依法依規(guī)做事,堅持與物業(yè)公司的管理緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),力爭在未來的工作中再上一個臺階。
我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
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