從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇一
在這三個(gè)多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
7、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是激勵(lì)愛我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇二
20__年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進(jìn)步?,F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng),協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度,深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員,平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí),一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責(zé)任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門學(xué)問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí),如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實(shí)工作安排,都需要認(rèn)真地思考,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí),我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,或許是因?yàn)榫o張,或許是因?yàn)闆]有抓住表達(dá)的關(guān)鍵,用了很長(zhǎng)的時(shí)間。現(xiàn)在,通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時(shí)間不夠用,總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時(shí)下班總感覺偷下人家的了”,對(duì)這句話我感觸很深,大家都在搶時(shí)間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫材料、安排會(huì)議而加班,干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng),生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情,積極進(jìn)取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風(fēng)憑借力,正是作為時(shí)。
在政府辦工作我感到自身需要從四個(gè)方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧,對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音,寫會(huì)議記錄時(shí),總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二,嚴(yán)于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,通過參加培訓(xùn),觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認(rèn)真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。
第三,敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實(shí)寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實(shí)地的干好工作,通過堅(jiān)持不懈的努力,不斷的學(xué)習(xí),有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾,切實(shí)履行公責(zé),真心實(shí)意的為民服務(wù),不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門,作為政府辦的一員,自身要實(shí)事求是,忠于職守,盡職盡責(zé),不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂,主動(dòng)幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇三
一、強(qiáng)化意識(shí)
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇四
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。
注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。
工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。
正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。
要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。
要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。
辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。
辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個(gè)職位,還須從以下幾個(gè)方面去努力:
一、牢固樹立服務(wù)觀念,工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量服務(wù),高效率工作,力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常,高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。
二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實(shí)辦事,頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。
三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時(shí)要加強(qiáng)思想建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。
四、要注重理順各種關(guān)系,加強(qiáng)上下、左右協(xié)調(diào),一要理順?biāo)枷?,二要理順組織,三要理順規(guī)章制度。
五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極推進(jìn)工商改革,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強(qiáng),業(yè)務(wù)上更精,工作上更實(shí),紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能干。
六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業(yè)敬崗、無(wú)私奉獻(xiàn),勤奮好學(xué),精通業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,廉潔奉公,潔身端行,謹(jǐn)言慎行,防微杜漸,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,奉公守己,不以權(quán)謀私,要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺(tái),不要抹黑添亂,要自覺接受監(jiān)督,不要自恃特殊。
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因?yàn)?,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇五
對(duì)我來說,20__年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束。在短暫、緊張、充實(shí)和愉快的五天中,培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和交流不僅增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),了解了有效的工作方法和藝術(shù),而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學(xué)到了很多,感受很深。這五天肯定會(huì)對(duì)我未來的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
(一)學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用,一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否,取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對(duì)較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì)理解和站在他人的角度看問題。
學(xué)生干部必須具有堅(jiān)定正確的政治方向和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),要求學(xué)生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識(shí),這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺悟,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持自己良好形象的塑造與學(xué)生會(huì)整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學(xué)生干部的禮儀規(guī)范
不學(xué)禮,無(wú)以立。趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學(xué)生干部禮儀,塑造學(xué)生干部新形象,提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學(xué)生干部的禮儀,增強(qiáng)學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力,學(xué)生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì)?;径Y儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì)禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實(shí)生活中的其它禮儀,有介紹、拜會(huì)、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關(guān)禮儀,著重強(qiáng)調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系,正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系,加強(qiáng)學(xué)生干部間的合作,加強(qiáng)兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強(qiáng)與社會(huì)組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對(duì)我們培訓(xùn),蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計(jì)劃組織控制反饋四部分組成,計(jì)劃的有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對(duì)于如何制定計(jì)劃,蔡曉燕老師總結(jié)出三方面:調(diào)查研究,確定目標(biāo);集思廣益,提出方案;討論研究,確定計(jì)劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標(biāo),形成目標(biāo)體系之后合理分工,明確權(quán)責(zé)關(guān)系,促進(jìn)溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長(zhǎng)。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結(jié),改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對(duì)學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望:一要在學(xué)習(xí)和守紀(jì)等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長(zhǎng)和提高。
(四)學(xué)生干部公文寫作及檔案管理
人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強(qiáng)調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點(diǎn):格式規(guī)范化、層次邏輯化、語(yǔ)言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語(yǔ)言、情感四個(gè)因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習(xí)慣;既要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、生動(dòng)性,又要注入真實(shí)的情感,以情動(dòng)人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結(jié)、計(jì)劃、通知、通報(bào)等的寫作作了詳細(xì)的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對(duì)性、要點(diǎn)明確。她勉勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動(dòng)的公文,辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學(xué)習(xí)中提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
(五)學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
從當(dāng)前我國(guó)高校的實(shí)際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學(xué)到了正確應(yīng)對(duì)和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對(duì)和善后,而關(guān)鍵則在于預(yù)防,因此要把預(yù)防當(dāng)做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對(duì)學(xué)生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學(xué)習(xí)生活中,要時(shí)刻有高度的責(zé)任感和維紀(jì)意識(shí),要有危機(jī)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認(rèn)識(shí)到全面學(xué)習(xí)的重要性。有人這樣說,學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來,讓學(xué)習(xí)成為工作的一部分。能有機(jī)會(huì)參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇六
辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),,而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。一個(gè)單位、一個(gè)部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐是不是做到了勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個(gè)重要職能部門,要與各行各業(yè)的群眾打交道,本身就是政府的一個(gè)重要窗口部門,而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實(shí)踐、要樹立起地稅形象,首先就應(yīng)從辦公室做起。
因此,幾年來,我們始終把做好辦公室的每一項(xiàng)工作做為我們實(shí)踐理念和工作指針,在辦公室全體干部職工中堅(jiān)持不懈地開展“辦公室工作無(wú)小事”的思想教育,并扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè),全面推進(jìn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理,努力堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為基層服好務(wù),為群眾服好務(wù),收到了較好效果,辦公室的工作一年一個(gè)臺(tái)階,得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評(píng)。
一、要有一個(gè)聰慧的頭腦一是堅(jiān)定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個(gè)部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng),善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實(shí)的理論頭腦。
一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測(cè)、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍,擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對(duì)性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化,人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革,辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性,比如,當(dāng)問題還處于苗頭的時(shí)候,就能捕捉它;當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候,就開始作理性的思考和回答;對(duì)前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規(guī)律性的東西,給予及時(shí)指導(dǎo),這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。
四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。
實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng),也是黨性的具體要求,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實(shí)地反映客觀事物的本來面目,包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果,用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
二、要有一套過硬的功夫一是勤奮好學(xué)的功夫。
在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。
二是深入實(shí)踐的功夫。離開基層,脫離群眾,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣;離開實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”;離開實(shí)踐,辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場(chǎng)和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實(shí)踐中獲取新知,收到實(shí)效。
三是善于領(lǐng)悟的功夫.辦公室的工作是與人打交道的,是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶,如果對(duì)來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟,是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然,好的悟性是一個(gè)日積月累的過程,可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律;在接受任務(wù)時(shí),充分聽取要求和主張,盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨(dú)到,有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫??陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平,是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映,是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過程,使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn),讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要,辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉,力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個(gè)個(gè)都是“多面手”。
三、要有一種高尚的人格魅力我們要求的人格,就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就以擋住誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門,也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位,就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成,就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂趣和豐厚的精神回報(bào),我們的精神境界就會(huì)得到升華,人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。
二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,就會(huì)走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說:“有容乃大,無(wú)欲則剛”,我們要容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言,不限在心;要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持和合作,別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你,你工作的環(huán)境也會(huì)更加寬松、和諧。
三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?,就?huì)形成一種包袱和壓力,永無(wú)滿足,對(duì)名利的欲望過多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴(yán),甚至貽誤事業(yè),斷送前程。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長(zhǎng)、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng),是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí),又肯定大家的作用;受到批評(píng)時(shí),既要有自責(zé)的勇氣,又要及時(shí)糾正缺點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,不妨學(xué)一學(xué)古人:唐太宗李世民以人為鏡,納諫魏征,成為一代明君。在現(xiàn)實(shí)生活中,知“長(zhǎng)”易而知“短”難,學(xué)他人之長(zhǎng)易,改自己之短難。要做到知己所短,就要跳出自我,以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn),嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己,發(fā)現(xiàn)不足,戰(zhàn)勝自己。
辦公室工作心得體會(huì)感悟標(biāo)題 辦公室工作心得體會(huì)1000篇七
步入20__年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高
時(shí)代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí),虛心求教,多學(xué)、多問、多請(qǐng)示,在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,使在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無(wú)論是公文分送,低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入,還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口,所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止,做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào),對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
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