2023年酒店活動方案策劃優(yōu)秀(十二篇)

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2023年酒店活動方案策劃優(yōu)秀(十二篇)
時間:2023-04-07 06:03:17     小編:zdfb

為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店活動方案策劃篇一

一、經營現(xiàn)狀

兵家言“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,面對今日競爭之激烈現(xiàn)狀,我們更應認清自身情況,揚長避短、創(chuàng)新提高,才能贏得市場主導地位,贏得客戶滿意。

1、產品情況:目前酒店能提供的產品有客房、餐飲、康樂和會議,能夠滿足政務接待,商務接待和散客預訂。

2、雖然目前產品的組合還沒有達到預期的收益,主要存在的問題有:

①、酒店產品組合打包銷售還在摸索階段,各部門之間的協(xié)調還存在較大的問題。

②、目前酒店服務人員主動服務意識不強,不能急客人之急,想方設法為客服務;服務水平有待提高,服務流程不暢,造成賓客滿意度無法提高。

③、酒店特色比較少、產品單一,亮點產品不突出

二、市場調查

我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業(yè)嚴冬。其主要原因是國家大力推行“開短會”“勤儉節(jié)約”的行政要求,這將大大的減少政務接待和商務接待的數(shù)量和消費量。但是此政策將會推動社會的平穩(wěn)發(fā)展,人均收入的提高,消費水平提高和消費理念轉變,大大的提高了對高星級酒店消費的需求和欲望。20xx年崇州市將大力發(fā)展高新工業(yè)園和快速交通的發(fā)展也會給酒店帶來商機,很多企業(yè)需要有個可以接待大型會議和大型宴會接待的高星級酒店而我酒店就是最佳選擇。

三、競爭對手情況

隨著消費市場情況的看好,酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加,目前崇州共有星級賓館2家(其中四星級1家,三星級酒店1家)。

①、崇州大酒店:三星級酒店;服務項目全面,裝修比較豪華,設施設備較好,擁有80余間(套)客房、擁有大型會場、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的,穩(wěn)定的政務接待客源和商務客源。

②、惠豐酒店:四星級酒店;位于街子古鎮(zhèn)服務項目全面,裝修豪華,設施設備較好,擁有50余間(套)客房、大型會場、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的,較穩(wěn)定的政務接待客源和高端商務客源。

③、溫江費爾頓凱萊酒店:新五星級酒店:位于溫江市中心距離我酒店不到30公里,擁有360余間客房、大型會場、豪華餐廳、康樂設施.其市場定位和我酒店有在同一水平線。

四、swto分析

優(yōu)勢:

1、五星級酒店背景、是目前崇州最高星級酒店,也是個新酒店設施設備完善高級。

2、客房、餐飲、康樂三大主要營業(yè)場所功能較全、價格在同級別酒店中偏低市場接受度較高。

3、一年的經營中已取得大批穩(wěn)定客戶。

劣勢:

1、客房部份:五星級酒店的價格在崇州地區(qū)比較高。

2、餐飲部份:餐飲始終大不打開局面市場占有份額較低特別是散客消費。

3、服務水平:整體服務水平沒有達到5星級酒店標準,服務隨意性大、服務流程較亂。

機會:

1、崇州市大力的招商引資將打造新工業(yè)城市,勢必會對酒店業(yè)帶來一定商機。

2、在崇州市區(qū)域內暫時無同級別酒店競爭。

威脅:

1、周邊區(qū)域酒店業(yè)發(fā)展迅速,銷售渠道已經發(fā)展大崇州市區(qū)域。

2、餐飲缺乏有效舉措,在市場有已有些許不良口碑。

3、服務水平未達到5星級酒店要求。

第二章目標任務

作為崇州星級酒店的領軍者,我們應將提高經濟效益和提升社會品牌形象,作為同等重要的工作對待,充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性,實現(xiàn)酒店20xx年酒店各項目標任務。

1、經濟任務:20xx年酒店營業(yè)目標任務為2250萬元,其中客房部完成營業(yè)收入1050萬元,餐飲娛樂部完成營業(yè)收入1250萬元,

2、品牌任務:提升服務量和管理力量。營造熱情、溫馨、高雅、特色高星級城市酒店形象。打造崇州最優(yōu)質酒店。

3、客源任務:依據(jù)市場現(xiàn)狀,20xx年我們仍將酒店目標客戶群定位在以商務接待和宴席接待為主,政務、中、高端散客消費為輔。

其具體細分為:

①商務消費團隊:營業(yè)額發(fā)展到40%以上,占酒店總收入的40%—50%之間。

②政務消費團隊:完美的接待政務團隊,營業(yè)額有望達到5%以上,占酒店總收入的5%-8%之間。

③宴席接待:多方面加強酒店宴席銷售,力爭達到酒店總收入的40%。

④旅游團隊:加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達到酒店總收入的5%

⑤散客接待:力爭達到酒店總收入的10%

第三章營銷方案

20xx年的銷售,經營重點圍繞在“一個重心兩個基本點”上,即以協(xié)議為重心,抓好散客和宴席兩個基本點建設,兩手都要硬。圍繞高質量的協(xié)議客戶,設計量身打造的專門包價,開放思維努力增加酒店產品。同時細節(jié)量化營業(yè)指標,調動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。

一、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象

崇州酒店業(yè)的領導者就應是大眾耳熟能詳,代表崇州形象,具有強烈社會責任感的企業(yè)。因此,我們要做到:

1、拓展受觀注面:在一些特殊的節(jié)日推出大型促銷活動,在拓展酒店產品的同時拓展酒店的受關注面。

2、擴大酒店宣傳區(qū)域:我們要將宣傳區(qū)域不僅限于崇州行政區(qū)劃分內可在目前已開通的成溫邛高速沿線設置平面宣傳欄。銷售人員大力發(fā)展溫江、大邑、邛崍的企業(yè)客戶以提升酒店在外地來崇州消費者群中的影響。

酒店活動方案策劃篇二

一、母親節(jié)活動背景

為了能在短期內盡快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“----”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒樱埂?---”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。

二、母親節(jié)活動目標

(一)母親節(jié)促銷活動方案 提高品牌知名度。

(二)提高目標消費者當中的指名購買率。

三、母親節(jié)促銷活動方案 母親節(jié)活動亮點

1、爭取首位效應,制造社會熱門話題。

在大中城市慶?!澳赣H節(jié)”已經普及,但在漯河地區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多。 “----”通過開展有關“母親節(jié)”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。

2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。

“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結,可以引發(fā)其潛在情感需求。

3、選擇媒體空白時區(qū),制造最大傳播效果。

本次活動避開了五一前的營銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增?!澳赣H節(jié)”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。

四、母親節(jié)活動流程內容

(一)、活動預熱期

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節(jié)”,以及“----”在“母親節(jié)”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的欲望。

時間:

內容:

1、特約500名品質監(jiān)督員

為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁,告知他們“母親節(jié)”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節(jié)”慶?;顒?。通過聘請他們作為--品質監(jiān)督員進行關系營銷,促進他們的主觀能動性,擴大“----”在中高端消費者中的口碑效應。

2、有線電視臺衛(wèi)視臺插轉廣告

有線電視臺投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛(wèi)視臺插轉廣告。

3、50家酒店免費品酒活動。

酒店活動方案策劃篇三

酒店活動策劃第一章端午節(jié),又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五一節(jié)、初五節(jié)、艾節(jié)、端午日、重午日、午日、夏日。端午節(jié)是中國漢族人的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變成吃粽子、賽龍舟、掛菖蒲和艾葉、抽蒼術和白芷、喝雄黃酒。為紀念屈原將“中國端午節(jié)”定為國家法定假日之一。

而且是小長假,很多親戚都會選擇在酒店吃飯。所以直接的影響就是加快酒店的業(yè)務,聰明的商家當然不會錯過這么好的機會。酒店對端午節(jié)的精彩宣傳吸引了消費者,提高了商家的利益。酒店如何搞促銷活動?以下是某酒店的促銷方案。

一、推廣形式

1、__餐廳自5月18日起推出三款具有健康特色的新奇粽子(價格待定):(福宗)

(1)綠茶咸肉餃子:清咽利氣,滋養(yǎng)肌膚。

(2)堿水紅豆醬:清涼解暑,消食健胃。

(3)薏米香菇餃子:清熱解毒,祛風開竅。

2、__餐廳計劃同時大力推出一系列健康特色菜,以明顯的健身效果作為賣點向食客推廣。

3、__餐廳計劃結合傳統(tǒng)習俗,開展“端午節(jié)品嘗香餃、祛病保健”活動。

二、室內裝修和氛圍

1、__餐廳在門口有一個展臺,宣傳和出售制作精美的粽子和艾草蛋糕。

2、用香包和艾草適當裝飾餐廳正面,用各種顏色的氣球裝飾地板。

3、制作精美的傳單和海報進行分發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導客人消費。

第三,廣告

1、傳單(由藝術家制作,16號前完成)。

2、報紙廣告(市場部分別負責5月底和6月初《南山日報》和《晚報》的廣告)。

3、海報制作(美工負責設計,制作彩色噴繪,用kt板放在大堂柱前,16號前完成)。

第四,促進分工

1、中餐營銷主要負責宣傳單的發(fā)放,其他部門配合。

2、中餐服務臺負責個人預訂。

3、酒店市場部負責定期客戶和協(xié)議客戶的預訂

4、鄭經理全面負責推廣和預訂工作。

酒店活動方案策劃篇四

通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯(lián)系并引導消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

(一)大堂內活動

1、活動時間:x年12月23日至12月24日

(1)節(jié)日頌歌:酒店上空飄揚著優(yōu)美的圣誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時段播放不同的圣誕歌曲。23日—24日于每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽演奏歡快音樂,享受圣誕老人帶來的祝福。

演職人員:待定

(2)圣誕派送:圣誕老人背跨一個禮品包,禮品包內放滿繽紛的糖果、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。

圣誕老人人員名單:待定

時間安排:12月23日至24日早8:30— 17:00大堂及各區(qū)域輪流派送。

(3)圣誕銷售

在酒店大堂圣誕區(qū)域內,準備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設計精美的圣誕飾品,糕點師精心制作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

要求:圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務部負責購買,

餐飲部負責制作圣誕糕點,在咖啡廳提供展柜,禮品、糖果、糕點等由咖啡廳服務員負責出售。

(4)圣誕募捐:在酒店大堂放置一棵圣誕樹,邀請來賓購買許愿卡,許愿卡售價10元,將其懸掛在圣誕樹上,并許下來年美好的愿望?;顒铀每铐棇⑷抠浻杈蠢显旱睦先藗儯靡詭椭跏救后w,并當場將錢投入捐贈箱。

(二)酒店大型主題活動

12月23—24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運大抽獎,豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。圣誕大餐以西餐為主,包括(高檔海鮮、燒烤等)

1、活動時間:x年12月23—24日 17:00—21:00

2、活動內容:x大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、酒店特制的各式精美糕點、配上精彩絕倫的現(xiàn)場演出,將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時,酒店還為來賓精心準備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。

活動售票:全員售票。

票價:成人 499元/位 兒童 188元/位(兒童1、2米以下不收費)不參加抽獎

簽到臺及廳內展臺布置:乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(*廳門口設簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負責簽到)。廳內布置紅酒展臺,推出店內紅酒品牌,可按杯出售。餐飲部負責布置。

用餐形式:自助餐(神州廳 長條桌 人 國信廳 長條桌 人)

流程安排:16:30—17:00 在晚宴開始前播放圣誕歌(輕音樂)

服務人員頭戴圣誕帽,給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,周圍擺上各式各樣的糖果。

17:00(由營銷部人員及大堂副理及領位負責引領客人)參加活動人員進場就餐。

18:00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時將宴會廳內燈光關閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。

圣誕老人、小天使分別站于舞臺兩側后方,待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調動起來。

18:00—18:05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時宣布晚宴開始,并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動,主持人介紹時需將燈光開啟。

18:05—21:25 節(jié)目安排

注:節(jié)目未定

1、酒店大堂及活動現(xiàn)場由營銷部負責。

2、酒店活動獎品由采購負責。

獎品:

特等獎: 1 ( 名)每天一名 鋼琴一架

一等獎: 2 ( 名)每天二名 品牌手機一部

二等獎: 10 ( 名)每天十名 高級床上用品

三等獎: 20 ( 名)每天二十名 免費房券

3、活動現(xiàn)場設在三樓神州廳和五樓國信廳,西餐桌分別放置 人席位,燭光晚宴(由餐飲部負責)。

4、制作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負責)。

5、酒店一切布置用品(由營銷部和采購共同完成)。

注:1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責區(qū)域明確分工指定專職負責人員。

2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務。

3、財務部負責將中獎者票上簽字蓋章。

1、門票預計收入18—19萬,兩天預計36—38萬

2、支出費用(兩場)

(1)場景布置(大堂、各營業(yè)點、活動場地等)2萬

(2)演出公司及場地效果7萬(兩場)

(3)自助餐成本(兩場)7—8萬

(4)獎品3萬

費用總計20萬

銷售方式:全員銷售

(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。

(2)鼓勵全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的獎勵。

(3)凡事在12、23—24日購票的賓客可享受當日客房4、5折的優(yōu)惠。

酒店活動方案策劃篇五

中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>

針對高中低不一樣的人群進行不一樣的中秋促銷活動,有效的照應不一樣的人群。

9月12日——9月21日

打折;贈送;抽獎

1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋異常加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動期間,凡在本店用餐,均能夠參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時能夠免費得到快照一張。

1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。

3、并進行傳單發(fā)放。

人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。

酒店活動方案策劃篇六

為了給過情人節(jié)的情侶們提供一個優(yōu)雅、浪漫的環(huán)境,本酒店定于20xx年8月17日推出“某某情人節(jié)聚會”的活動,具體活動方案如下:

活動在酒店美食坊采取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氛圍

1、場地布置:x月x日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店pop旗、搞好燈光配置);

2、廣告宣傳:由公關營銷部在x月x日在x月x日前制作x塊宣傳海報分別在xx步行街張貼;

3、情人節(jié)活動其它事項:

a、就餐從x:30開始;

b、由公關營銷部于x月x日下午前定購xx朵玫瑰;

4、營銷方式:

采取現(xiàn)場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。

(x元/每x人)羅宋湯或。玉米奶油湯2份,黃油餐包2份,鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)2份,水果拼盤1份,蔬菜沙拉1份,紅酒/咖啡/紅茶各1份

注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。

酒店活動方案策劃篇七

冬季將至,酒店服務業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

1.市場狀況

近幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,隨著城市的發(fā)展,本區(qū)域商業(yè)活躍,經濟發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春?,市場的風險與機遇并存。

目前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈,但在目前全球經濟迷局未解的情況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業(yè)市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來,從而形成連鎖反應,對整個市場的格局產生巨大的影響。

2.競爭狀況

對于酒店餐飲服務業(yè)來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

從目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,硬件和服務上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的情況下,銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

3.分銷狀況

4.問題點與機會點

(1)分析問題

①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;

②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待能力不盡如人意,酒店因此流失了一些的經營機會;

⑤目前所能提供商務活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務活動接待的空間不足,不能高質量的滿足市場需求。

⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”:其一是價格較高,其二是缺乏特色;

⑦餐廳服務的跟進不足也一直是顧客抱怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;

⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感,時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;

以上種種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個關鍵節(jié)點上處于劣勢,實現(xiàn)經營效益增長實屬不易。

20xx年10月底,由于部分機組將撤銷住房,大廈和機場賓館的可出租客房量會達到60間左右,而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮,營銷任務加重。

(2)發(fā)現(xiàn)機會

①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有一定的獨特性和排他性,擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,周邊交通環(huán)境非常便捷,可以招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。

②大廈位于機場大巴車的終點站,離市中心1公里,離飛機場25公里,我們所能提供的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。

在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設法增加會議接待的機會,提高會場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。

淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等),旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議及客房接待,不僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽度,把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力保持并擴大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模,保持老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿意度,為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。

1.產品策略

①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統(tǒng)產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目,如一站式乘機服務,這是民航大廈的特色優(yōu)勢,應該持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,抓緊招聘和培訓大巴導乘員,連貫中間環(huán)節(jié),促進客房順暢銷售。

②對入住客人的惠顧可酌情改變,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人可以酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

③餐飲方面,完善現(xiàn)有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識,主動推薦。

④會場出租方面,通過電話營銷的方式主動詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團拜會等活動,及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

2.價格策略

大廈可根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格策略,形成系統(tǒng)的合理的價格方案并嚴格執(zhí)行,同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,確保各項銷售指標可以順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格,配合有效的促銷策略,同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力,提高外援的主動合作意識。

酒店活動方案策劃篇八

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

xx酒店xxxx情人節(jié)粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語

2月14日

主要地點:麗駿會大廳

次要地點:客房桑拿房

1、經過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、設立“情人留言板”,供情侶在上頭寫上愛的摯言。

3、經過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。

夜總會:

1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進大門橫梁上注明活動主題。

3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、信息發(fā)布:3000元。

3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)

c、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)歡樂!

2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

1、仿真玫瑰花:6000朵×元=1800元

2、玫瑰花:500朵×元=500元

3、巧克力:100盒×20元=20xx元

4、粉紅色雪紗:100碼×元=500元

5、宣傳單:10000張×元=2500元

6、噴畫:200平方×10元=20xx元

7、其它:500元

合計:9800元

酒店活動方案策劃篇九

活動主題:

燒烤、猜謎

時間:

20__年12月14日晚19時―21時(暫定)

地點:

酒店后停車場

預期參與人數(shù):

酒店當日未當班人員及休息員工預期60―80人

活動內容:

a:自主燒烤為主;

b:猜謎的謎題用紙條事先寫好用繩子穿好掛與活動現(xiàn)場四周(日用小獎品);

c:現(xiàn)場互動小游戲(游戲獎品)

1、開心傳遞―2組每組10人

2、爆笑擠氣球―5組每組3人

3、喝啤酒比賽―2組每組5人

預期預算費用:

財務預期所有開支控制在2500左右;

用品:木炭、燒烤爐、燒烤叉、毛刷、一次性水杯、氣球、吸管;(200)

飲品:啤酒5箱、七喜升8瓶、可樂升8瓶;(325)

配料:食用油8斤、生抽4瓶、孜然粉斤、雞粉2罐、辣椒粉1斤、燒烤醬5瓶;(249)食品:雞翅、雞腿、熱狗、牛肉、玉米、茄子、辣椒、韭菜、小魷魚干、金針菇、娃娃菜、香干片、四季豆、香菜、豆腐皮、炸豆腐串(959)

獎品:牙膏20、毛巾15、香皂30、牙刷20、沐浴露10、ㄠ10、洗發(fā)水10;(830)目前合計金額總數(shù):2563

活動具體負責人分配:主持負責人1人;獎品稅換人1人;酒水分配1人;物品統(tǒng)籌1人;燈光及音響1人(工程)服務人員4人;現(xiàn)場維護1人(保安);合計組員10人。

部門配合:客房與人事共同組織安排所有事宜;財務采購;工程現(xiàn)場布置及過程音樂播放;保安負責現(xiàn)場安保同突發(fā)事件;

備注:所有組員必需服從負責人調配同安排,鑒于工作人員在活動過程中是服務人員,因此特別安排所有參與服務人員當天可免費享用酒店西餐宵夜一份(15元以下);必需由負責人簽名確認方可生效。

活動目的及反饋:通過此次活動緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活,提升員工對酒店的歸屬感,增進部門同事間的友情,管理層同員工近距離的了解可以方便的融洽溝通。

部門建議:廚房專業(yè)人士看菜單給出建設性意見,考慮酒店人員較多,經費有限可能食物較為緊張!為讓員工玩的盡興可以考慮取消活動及活動獎品,就把所有的錢全部用來買食物,那樣就會豐富點。

酒店活動方案策劃篇十

為豐富員工的文娛生活,增進員工之間的溝通交流,調動員工工作積極性,緩解工作壓力,實現(xiàn)勞逸結合,增強團隊凝聚力,體現(xiàn)公司對廣大員工關愛。因此,編制廣交會后員工活動方案。

內 容

要 求

13:00

員工入場

將個人姓名寫到編號卡片上,投入抽簽箱

確保酒店員工每人都有簽字

13:20-13:30

總經理致辭

宣布員工活動正式開始

13:30-13:50

裁判分組

隨機分成十組,每組20人,各組選出各自組長

13:50-14:00

裁判講解游戲規(guī)則并示范

14:00-14:40

《傳球背靠背》

兩人一組過障礙,不要掉球,計算每組用時

14::40-14:50

裁判講解游戲規(guī)則并示范

14:50-15:30

《誰是多腳怪》

五人一組分四組計算每組運水多少

注意不要跌倒

15:30-15:40

裁判講解游戲規(guī)則并示范

15:40-16:20

《球我別離開》

兩人加一個球傳到下一組,計算每組用時

注意比賽規(guī)則

16:20-16:30

裁判講解游戲規(guī)則并示范

每隊分成四組,分四組相互踩氣球

17:10-17:30

《別踩我的腳》

給定時間內計算每組剩余氣球數(shù)量多少

注意不要踩到腳

17:35-17:50

頒獎儀式

音樂伴奏,鼓點伴奏

17:50-18:00

活動結束

活動全部結束,拍照留念,回去休息

人力資源部工作人員4名——2人擔任主持人;

2人擔任照相錄像人員;

安監(jiān)部及其他部門男員工10名——擔任裁判;

酒店預留管理人員5人

場地醫(yī)生1名

1.器材用品游戲道具費用:760元

2.禮品費用:2240元

3.現(xiàn)場食品費用: 935元

4.其他費用: 臨時備用500元

合計:4435元

附表1:員工活動物品道具清單:

名 稱

用途與要求

活動物品

x15m

15元

內容:xx年東方夏灣拿酒店員工活動之“躍動躍開懷”

抽獎箱

隨機分組

自己制作

礦泉水

員工飲用

公司領用

分開計

可樂6元

果粒橙7元

王老吉35元

可樂2l(10桶),果粒橙

(10桶),王老吉(5箱)

分開計

香蕉元

橘子3元

香蕉(50斤),橘子(30斤)

100包

薯片,棉花糖,薯條等

應急藥品

酒店活動方案策劃篇十一

在20xx年末,國際大酒店將為您帶來一個精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中,燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩,門口處夢幻的藍色系裝飾將整個大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲;華麗的色調,浪漫的氣氛;空氣中甜蜜的味道,圣誕節(jié)獨有的浪漫與溫馨;每一處,都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動,將激情點燃,將歡樂釋放,帶上你的朋友,一起來加入吧,讓我們帶您走進圣誕的華麗樂章。

一、活動目的

通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

二、活動內容

(一)大堂內活動

1、活動時間:

20xx年12月24日至12月26日

(1)節(jié)日頌歌

酒店上空飄揚著優(yōu)美的圣誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時段播放不同的圣誕歌曲。

24日—26日于每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂,享受圣誕老人帶來的祝福。

演職人員:由蘿北青少年校外活動中心提供。

(2)圣誕派送

圣誕老人、小天使背跨一個禮品包,禮品包內放滿繽紛的糖果、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。

要求:圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負責選擇4名人選,根據(jù)時間調配各區(qū)域。

圣誕老人:閆東輝、何鑫小天使:寧麗麗、李紅玉

時間安排:12月15日至26日早8:30—17:00大堂及各區(qū)域輪流派送。

24日晚17:30指定三層界江堂開場派送。

24日—26日20:30名山俱樂部派送禮品。

26日晚15:00三層界江堂派送禮品。

(3)圣誕銷售

在酒店大堂圣誕區(qū)域內,準備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設計精美的圣誕飾品,糕點師精心制作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

要求:圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務部負責購買,

餐飲部負責制作圣誕糕點,四季廳提供展柜,禮品、糖果、糕點等由四季廳工作人員負責出售。

(4)圣誕募捐

在酒店大堂放置一棵圣誕樹,邀請來賓購買精美裝飾品及許愿卡,許愿卡售價1元,將其懸掛在圣誕樹上,并許下來年美好的愿望?;顒铀每铐棇⑷抠浻杼}北縣敬老院的老人們,用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡,并當場將錢投入捐贈箱)。

要求:希望之樹介紹由營銷部制作(活動期間營銷部人員機動,在樹下引領客人上樓及介紹圣誕樹)。

許愿卡由房務部準備,出售由大堂經理負責。

(二)酒店大型主題活動

第一樂章激情舞動平安夜

12月24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運大抽獎,豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。

1、活動時間

20xx年12月24日17:00-21:00

2、活動內容

界江國際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點、美味醇香的特釀啤酒,如此奢華的圣誕盛宴,配上絢麗開敞的界江堂及經典高雅的現(xiàn)場演出,將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時,酒店還為來賓精心準備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。

活動售票:大堂搭建圣誕票銷售臺由營銷部人員負責售票。

3、活動地點:界江堂

門票:成人98元—128元/位兒童48元/位

工程部負責在界江堂休息廳入口處設置米身高線。

餐桌布置:乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(界江堂門口設簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負責簽到)。餐飲部負責布置。

用餐形式:按照自助餐、提前設定桌號。此次活動宴會自助餐標準為128元,98元/位,兒童米以下48元/位。

流程安排:

16:30-17:00在晚宴開始前播放圣誕歌(輕音樂)

服務人員頭戴圣誕帽,給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,周圍擺上各式各樣的糖果。

17:00(由營銷部人員及大堂副理及領位負責引領客人)參加活動人員進場就餐。

18:00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時將宴會廳內燈光關閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。圣誕老人、小天使分別站于界江堂主席臺兩側后方,待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調動起來。

18:00-18:05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時宣布晚宴開始,并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動,主持人介紹時需將燈光開啟。

18:05-18:10開場熱舞康樂部:夜總會演職人員

18:10-18:15歌曲表演歡天喜地康樂部:宋曦嬋

18:15-18:25群口快板界江頌工程部

18:25-18:35抽獎:參與獎(紀念獎)4名(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責頒獎)

18:35-18:45互動游戲

18:45-18:50超生游擊隊房務部慕杰、裴東旭

18:50-18:55員工走秀房務部、工程部、餐飲部、康樂部閆東輝、寧男、管強、張國強、李思宇、趙娜、何昕、宋陽春、陳燕、王榮華、^v^玉、許洪波

18:55-19:05笛子獨奏太陽出來照西方周師華工程部

19:05-19:10抽獎:三等獎3名(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責頒獎)另加互動游戲

19:25—19:40小品房務部洗衣廠全體員工

19:40-19:50俄語歌曲春天房務部、餐飲部房務部陳燕、綦緣、王宇紅、餐飲部張娟、吳惠敏

19:50-20:00魔術餐飲部張寶國、赫博友

20:00-20:05抽獎:二等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責頒獎)另加互動游戲

20:05-20:25調酒康樂部:周武劉佳林

20:25-20:35男聲獨唱母親餐飲部家屬:閆勝全(餐飲部李桂秋愛人)

20:35-20:42搞笑舞蹈四小天鵝餐飲部張琳、周悅、何杏、趙福實、赫博友

20:42-20:52小品大圣娶親康樂部冉憲兵曲寶樂寧麗周平

20:52-21:00抽獎:一等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責頒獎)加互動游戲

21:00-21:10小品大圣娶親冉憲兵曲寶樂寧麗周平

21:10-21:20全體員工相親相愛一家人

21:20-21:25圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客合影

注:節(jié)目未定節(jié)目時間會有所調整。

獎品:

一等獎:1888元圣誕大餐(1名)包含6扎啤酒紅酒1扎二等獎:商務套房1間夜價值1888元(2名)

三等獎:商務標準間1間夜價值498元(3名)

四等獎:洗浴中心浴卷10張(4名)

注:1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責區(qū)域明確分工指定專職負責人員。

2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務。

3、兒童視情況免費(需經部門經理或營銷部經理同意)

4、財務部趙燕玲負責將重獎者票上簽字蓋章。

制作象形獎品:例如:大餐噴繪圖片、標準間圖片、商務套房圖片,使用kt板制作,由尹寧寧負責制作。

餐飲包房活動

活動時間:12月24日—26日17:30—22:00

活動方案:

晚包房實行買斷消費,普通包房與豪華包房制定不同的消費價位,大包20xx元/桌(不含酒水),中包1000元/桌(不含酒水),小包房不設最低消費。

定餐贈送禮品:預定大包、中包均按照房間贈送圣誕禮物。

凡當晚到我酒店大包、中包消費者均按照房間贈送自釀葡萄酒和鮮花祝福,每桌客人都免費贈送葡萄酒或啤酒2大扎,并由身著天使裝工作人員送上一支紅玫瑰,并真誠地對他們說:“感謝你們光臨,我代表界江國際大酒店祝你們圣誕快樂,這種意外的禮物和暖融融的話語會使每一位消費者都倍感親切和激動,也能和我酒店的距離一下拉近。消費的激情也就會被充分地調動起來。因為在這里給自己帶來的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,消費者會獲得意外驚喜。、

注:玫瑰花由餐飲部負責申請,財務部負責購買。

包房放置精致菜單(大廚特別推薦)、圣誕套餐,能讓客人感受到物有所值。

酒店活動方案策劃篇十二

1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布:3000元。

3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

c、2月14日情人節(jié),^v^粉紅情侶套房^v^188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

2月14日東莞山莊單身貴族^v^情侶對對碰,^v^party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

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