范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
職場的詩篇一
豪華的奢侈
財富的高山
是偉大的成功
羨慕的垂涎
淋濕了
尊貴的個性
而我
期盼讓靈魂
安安靜靜
讓思想
干干凈凈
編織每一縷陽光
保持感恩的
心情
不愿去計較
成敗得失
只想守住一份
恬淡的從容
用我具體而溫暖的汗水
把身上塵垢洗凈
思想里
花開花謝
流淌著春夏秋冬
未來的溫度
溫暖我前世今生
放棄了
紅塵俗世的
所謂成功
我就收獲了
圓滿遼闊的
自在心靈
職場的詩篇二
每天穿梭在熙攘的人群里面,
沒有人仔細(xì)注意我的臉。
因為我身上沒有耀眼的光環(huán),
只擁有屬于自己的平凡。
我不相信,
與生俱來的福澤綿綿,
沒有千辛萬苦的打拼,
怎么能有梅花撲鼻香。
我更不相信,
成功的門永遠(yuǎn)會落關(guān),
只要堅持追夢的永遠(yuǎn),
會把成功的樂章奏響。
平凡的人生,
只要有夢的相伴,
生命就會彰顯成功的希望,
別樣的歲月,
只要心海在澎湃,
成功的門終將會被我叩響。
職場的詩篇三
風(fēng)還在刮
雪還在下
天邊的游子喲!
在遙望那遠(yuǎn)方的家
太久的流浪
太遠(yuǎn)的漂泊
幾乎疲憊了
曾經(jīng)的志向和堅強
一路的艱辛
一身的疲乏
踉蹌著腳步——向前
只為了那希望中的光華
不敢
讓理想
就這樣死去
不該
讓自己
就這樣倒下
醒來吧!
不要在寒冷中睡去
親人的盼望
朋友的呼喚
你有什么理由不去掙扎
不論
風(fēng)有多大
路有多滑
只有堅強
才不枉此生的青春年華
抹去
臉上寒冷的冰花
趕走
內(nèi)心想象的可怕
成功的路喲!
就在你崎嶇的腳下
職場的詩篇四
美麗的千山延續(xù)著長白山的支脈,
展不盡日新月異的鋼城新貌。
耀眼的金玉蘭傲然綻放,
綻放出改革開放的累累碩果。
一群祖國四方的人們,
聚集在精密不銹鋼大旗之下,
一個熟悉又響亮地名字,
在祖國大地上回蕩,回蕩……
不銹鋼——一個輝煌的品牌,
不銹鋼人——一群令人向往的團隊。
20xx年一個充滿生機的早春,
精密不銹鋼工業(yè)廠區(qū)的打樁聲,
驚醒了叢林旁這片雜草中的小鳥,
在千山腳下建造一個全新的家園。
那是播種希望的季節(jié),
泥濘中打下了一根根鋼筋鐵骨,
白紙上描繪出一幅幅爭創(chuàng)一流的藍(lán)圖,
那是揮汗如雨的季節(jié),流火的驕陽,
擋不住精密不銹鋼追趕時間的腳步,
設(shè)備引進(jìn)、人員招聘、基建落成。
再繁瑣、再困難、也動搖不了做到最好的決心。
狂瀉的暴雨、呼嘯的寒風(fēng),也擋不住創(chuàng)業(yè)者們追求卓越的豪情。
嗓音啞了、雙眼熬紅了、廠區(qū)增新了。
拔地而起的廠房像一個巨型的驚嘆號,
向世人宣告:精密不銹鋼品牌,即將誕生了!
職場的詩篇五
清晨,
我打開黎明的窗,
晨光折射在我澎湃的心上,
張開稚嫩的翅膀,
我追逐著無邊的夢想。
此刻,
我正走在成長的道路上,
有歡笑,有悲傷,
而乘載著我飛揚壯志的,
是你
——我的,
我心中的無量光芒。
你似那廣袤的海洋,
撐起多少人夢想的風(fēng)帆,
而我這渺小的水滴,
也在你博大的懷抱里
看到了自己的綺旎;
你似那巍峨的高山,
矗立起多少人向往的峰巔,
而我這粒普通的砂石,
也在你堅實的脊背上,
找到了生命的位置。
你就像那空中高懸的太陽,
照耀著從前的我,
燃燒著今日的我,
讓我在你關(guān)切的注視下,
譜寫生命中最華美、最雄壯的樂章。
人總要不斷的成長,
而我的成長需要你的幫忙。
就當(dāng)我是一捆被束的稻禾。
請你來舂打我,
讓我看清自己的赤裸;
之后經(jīng)過你細(xì)心的篩分
剝?nèi)ノ覠o謂的皮殼;
再用困苦來碾磨我,
使我的心靈變得潔凈;
最后用你的雙手揉搓我,
直至我靈魂的柔韌。
只有這樣,
我才能顯出那磨礪后的晶瑩。
如我生命中不可或缺的伴侶,
你的發(fā)展是我永遠(yuǎn)不變的希冀。
當(dāng)你在入世的星光大道上,
英姿勃發(fā)的前行,
我緊隨著你的腳步,
心中是道不盡的欣喜。
然而成長的旅途,
難免要經(jīng)歷風(fēng)雨。
在浮浮沉沉的商海中亦步亦趨,
你也曾有過“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的艱難;
在充滿競爭的多元化趨勢下,
你也曾有過“停杯投箸不能食,拔劍四顧心茫然”的迷惘。
但是這些問題都難不住你,
因為你還有我,
成千上萬的“我”會凝聚在你的身旁,
大膽地迎戰(zhàn)那些困難,
請相信“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!钡那熬埃?/p>
因為我們就是你無窮的力量。
有人說:
“有什么樣的樹根就能結(jié)出什么樣的果實?!?/p>
我愿把這里當(dāng)作我的土地,
種下希望的種子,
深深地扎根,
抽出早春的新綠,
在收獲的季節(jié)里,
將豐碩的果實裝滿我成長的行囊,
將我的枝葉化作春泥,
繼續(xù)守護著你。
歲月,
在指縫中無聲地流去,
你我在光陰的穿梭中,
漸漸融為一體。
那雙稚嫩的翅膀
也終將豐滿成凌云的羽翼。
如果我是雄鷹,
你就是那無垠的天空,
給了我翱翔的權(quán)利,
而我亦將直沖云霄,
讓你因我而變得更富生機;
如果我是一滴露珠,
你就是那晨曦的高陽,
充盈了我火熱的身體,
而我亦將化身為烈焰,
盡我所有為你揮灑的淋漓。
我與你如唇齒相依,
我與你必將同舟共濟。
雖然我平凡如塵埃沙粒,
但我擁有一顆進(jìn)取的心,
拚盡所能為你盡心盡力。
靜夜,
窗外金風(fēng)習(xí)習(xí),
一絲涼意沁入心脾,
迎上如水的月華,
讓我跨著奔向夢想的良駒,
颯沓如流星,
與你
——我的,
并肩馳騁在成功的疆域!
職場的詩篇六
多年來艱辛努力穩(wěn)步發(fā)展,
多年來不懈追求夢幻成真。
多年來鑄就“重合同守信譽”單位,
多年來打造“消費者信得過”企業(yè)。
多年來你們與我們風(fēng)雨同舟
多年來你們與我們患難與共。
曾經(jīng)追求,曾經(jīng)磨難,
曾經(jīng)風(fēng)雨,曾經(jīng)輝煌。
一步一個腳印的走到了今天,
我們無悔無怨。
我們敬業(yè)創(chuàng)新,
我們與時俱進(jìn),
這就是(公司名)人的信念。
我們慶幸,我們有一個開明的領(lǐng)導(dǎo),
我們欣喜,我們有一個仁厚的領(lǐng)導(dǎo)。
他信奉“以信譽為目標(biāo),以軍隊作風(fēng)為榜樣”.。
他堅信“顧客是正確的,質(zhì)量永遠(yuǎn)是最重要的 ”。
(公司名)人熱情奔放
勇往直前 追求不止 奮斗不息。
我們遵守著(公司名)的誠信宣言,
技術(shù)贏得市場,誠信打造共贏。
我們塑造了(公司名)人的敬業(yè)理念,
以信為本,進(jìn)取創(chuàng)新,務(wù)實敬業(yè),共同發(fā)展。
(公司名)人挑戰(zhàn)、認(rèn)真,
(公司名)人執(zhí)著、實在,
(公司名)人不求最好,但求更好。
科技的進(jìn)步日新月異,
改革的步伐一日千里。
我們正面臨一個飛速發(fā)展的時代,
我們正處在一個需要奮斗的年代。
團結(jié)進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),追求卓越,創(chuàng)中國口碑
愿(公司名)走向更輝煌的明天。
職場的詩篇七
扮演人員表:
公司——
客戶——
對話內(nèi)容: 公司:您好!陽淳電子,請問您找哪位?
客戶:請問楊總在嗎?
公司:請問您是哪里?
客戶:我是京珠公司的凌工。
公司:麻煩您稍等,我?guī)湍D(zhuǎn)接,看他在不在。
客戶:謝謝您!
公司:凌工,很抱歉!楊總出去還沒回來呢!請問您有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎?
客戶:麻煩您幫我轉(zhuǎn)告楊總,?? (做好記錄)
公司:好的。
客戶:謝謝您!
公司:不用客氣!再見!
客戶:再見!(等客戶掛了電話再放下話筒
職場的詩篇八
我是xx人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個城市,因為對它最熟悉,是個隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個月了,經(jīng)過一段時間對公司的了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機會說一下這段時間來對公司的一點個人感受:
初到一個新的環(huán)境,經(jīng)過對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫助,已經(jīng)慢慢的融入了這個大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,對大部分事情都知道怎么去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大,但是對待所有的項目,所有的細(xì)節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時都能利用一些時間和員工交流,參加一些活動,這個我感覺很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長時間工作帶來的疲勞。
其次,對我一個月來的工作狀況做一個小結(jié):
一、要加強對工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間,各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的,也影響客戶對公司產(chǎn)生不好的印象,更重要的是能助長自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯誤。
二、 多加強同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團隊的力量。
三、 加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一個新員工,每一個同事都是我的老師,每一個同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,認(rèn)真的去領(lǐng)會,嚴(yán)格要求自己才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識。
最后,對在這個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
職場的詩篇九
1、理性看待得與失
生活中,對于付出了卻沒有應(yīng)有的回報這樣的待遇很多人都接受不了,以至于鉆進(jìn)一個胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報,否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時,企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人,他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響,更容易提出和接受新的經(jīng)營觀念,尤其是對于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現(xiàn)快速晉升,走上職場發(fā)展的快車道。
3、工作中及時充電
有調(diào)查顯示,一般行業(yè)的知識更新時間大致為5年,而it行業(yè)的知識更新甚至更短,僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中,多學(xué)知識總沒有壞處,當(dāng)然,充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識,最前沿、最尖端的知識要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷,如果你是在一個企業(yè)做了n年之久的老員工,可能就會慢慢習(xí)慣了你所面對的工作,也會慢慢適應(yīng)所有的流程和制度。可是,如果你是新人,對整個行業(yè)的動態(tài)比較了解,你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題,這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象,在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強烈的責(zé)任心
員工有沒有責(zé)任心是任何一個企業(yè)都非常看重的,因為實踐證明,選擇某個職業(yè),只有具備強烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好,然后跳槽,這樣的人在任何一個用人單位都不會待長久的。
6、永遠(yuǎn)不要說i do not know
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機,便可知道天下事,如果連基本的搜索引擎都不會善加利用,試問,你還能做出什么令人滿意的業(yè)績嗎?
7、懂得經(jīng)常向上級匯報
不管公司規(guī)模大小,老板、上司都是非常忙碌的,他們可能根本就沒有關(guān)注到你,這時候你就應(yīng)該反客為主,每天積極匯報,讓上級感覺到你的存在,這樣即使有問題也能得到上面的指點。
8、不要越俎代庖
積極熱情,在生活上是極好的,可是在工作中切記不要泛濫運用這種熱情。每個崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,如果是同事主動要求你幫忙的可以熱心幫助,切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事,這樣會招人嫌棄。
9、瘋狂學(xué)習(xí),低調(diào)處事
新進(jìn)職場的你,即使是在校能力超群,也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí),畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的,無論是實際操作還是生活環(huán)境等,切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒
顧全大局、就事論事,是每一個職場人必備的素養(yǎng)。所以新入職場的你一定要時刻調(diào)整好自己的情緒,如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會得到企業(yè)重用,因為壞情緒容易做出不理智的行為。
11、用數(shù)據(jù)說話
新人最愛說“我以為”,然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票,對市場和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。
職場的詩篇十
經(jīng)過一段時間的拍攝,我們的微電影終于完成了。在這次微電影的拍攝過程中,我們獲益良多。
在最開始確定好分組后,我們開始商量確定主題,大家各抒己見。主題的確定經(jīng)過一番波折,由于大家商討出的第一個主題不合適,于是我們又重新確定主題。這過程中大家一起出力,也在網(wǎng)上查找了相似的事例,最后確定了主題。主題確定了之后,我們幾個女生開始編寫劇本。
劇本編寫經(jīng)過了幾次的修改,存在著各種不足,如內(nèi)容太繁瑣,場景太大,效果拍攝不出來,甚至編寫的時候還出現(xiàn)了脫了主題。但最后經(jīng)過大家的共同努力,經(jīng)過幾次修改最終完成劇本。雖然開頭就讓我覺得困難重重,但是團隊的力量很強大,有的時候也會出現(xiàn)意見不合,但最后都能融洽解決。
劇本完成后,我們將劇本按照分鏡頭腳本編寫并打印出來,這樣便于中期的拍攝以及為了后期的剪輯更加有條理。編寫的時候盡量細(xì)化,將同場景的鏡頭分出來,這樣不管是拍攝還是最終的剪輯都更加省時省力。
然后,確定拍攝人員和準(zhǔn)備器材,接著就是進(jìn)行拍攝,這是整部微電影制作比較重要的步驟。拍攝日期我們基本都安排在周六與周日。前面幾次拍攝,感覺大家都像無頭蒼蠅一樣,經(jīng)過了幾天卻沒有什么收獲,常常在這拍完之后覺得不合適又換另一處。所以,在拍攝之前,我們應(yīng)該選擇好拍攝場地,對取景的地方進(jìn)行踩點,不能臨時抱佛腳,各種所需要的拍攝道具一定得面面俱到,提前準(zhǔn)備好,一切有計劃的進(jìn)行。
這樣才能保證拍攝過程中更加順暢,否則,會耽誤或延遲拍攝的時間。拍攝時我深深感受到了分鏡頭稿本的重要,根據(jù)分鏡頭腳本分場景來拍攝方便許多,不過拍攝時,每個場景我們小組也都拍了好幾遍,如劇中男主角與前女友吵架的畫面,經(jīng)過了多次拍攝,最后剪輯的時候只取了不到一分鐘的素材。
所以拍攝時應(yīng)注意多拍幾次,這樣方便后期剪輯的時候取材。由于天氣的原因,以及場景的不同,每次拍攝前都需要對攝像機進(jìn)行調(diào)節(jié)設(shè)置,是畫面色彩亮度等合適。最后,就是后期的剪輯制作,這是我們組的組長主要負(fù)責(zé)的任務(wù)?,F(xiàn)場收音效果不好,我們組幾個女生進(jìn)行了后期配音,因為不是專業(yè)人士,配音時也經(jīng)過多次嘗試,反復(fù)錄制,選取出最合適的。
片子拍攝好后,要對已有的素材進(jìn)行初剪、精剪、配音、配樂、字幕、特效等一系列的制作,讓整個片子井然有序,最后達(dá)到視聽結(jié)合的效果。通過反復(fù)觀看效果,我感受到,再好的畫面,如果沒有聽覺上的效果,會遜色不少,且觀眾無法通過畫面直接了解這個片子的所要表達(dá)的思想。最后,根據(jù)前期的腳本,通過各項制作,還制作了片頭和片尾,我們的微電影基本完成。
經(jīng)過這次拍攝,我們的實踐能力增強了很多,對影片剪輯也有了更深入的學(xué)習(xí),對以后的攝影學(xué)習(xí)很有幫助。
職場的詩篇十一
打好基礎(chǔ)
堅實的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,如果基礎(chǔ)不扎實,你會非常尷尬。
想從事人事的,當(dāng)你在做前臺的時候,就要留心。每個來面試的人登記表格,或者是通知到崗時間這樣的小事;
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。
謙虛,虛心,多審視自己
有的時候,在想公司的xx部門如何如何做的不好,轉(zhuǎn)念想過來,我是否應(yīng)該先把自己目前的工作做好呢?
大部分的人,可能更多的時間,花在了抱怨別人不好,而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點
如果有一天,從你眼里看到的,都是別人的優(yōu)點,這個時候,你的度量,管理能力都會有很大的提升;
尤其在團隊管理過程中,如果你能清楚的知道團隊每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)節(jié)互補,團隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小錢的,可能最終不會收獲太多;
如果你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。
敢想,敢于承擔(dān)
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己,不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個敢于承擔(dān)的人,將能收獲更多的信任。
做出行動
要做行動的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時間安排,行動到位,抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。
職場的詩篇十二
迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基矗迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項。
(一)對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
接待客人要注意以下幾點。
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時,要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。
(二)客人到來時,我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間
座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)铩P柘日驹谧贿吷?,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的姿勢。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人先下,后排客人再下車。
(三)旅行車
我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為校其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
(1)轎車
(2)面包車(中巴)
在經(jīng)濟日益發(fā)達(dá)的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多,彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
(一)送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會導(dǎo)致你超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點的,大一點不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會引起他父母的不快,同時也會令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品,內(nèi)心會很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。
9、謹(jǐn)記除去價錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。
10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。
職場的詩篇十三
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
3.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級告辭時,應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應(yīng)送至門口,并親切道別。
4.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
職場的詩篇十四
1.郭敬明是很勵志的,我朋友說郭敬明不寫書的話,這么矮的個連對象都找不到。但現(xiàn)在呢,他成功了。
2.王石面如金剛,這類面相的老板對下屬寬厚對自己狠厲;而潘石屹面如菩薩,看他說的都是心慈手軟的話,做的卻是心狠手辣的事情。
3.上海人都很喜歡站在道德制高點,從前余秋雨是這樣,現(xiàn)在韓寒也是。道德制高點就是種毒品,能讓人很爽。但爽過后呢?死的也很慘。
4.其實人獸的區(qū)別很明顯,你是人,老板是動物,上司介于兩者之間。
5.上司夸你越多,你拿到的好處就越少。
6.看破紅塵淡泊名利永遠(yuǎn)是成功者的專利,對小人物而言,欲望才是生存下去的救命稻草。
7.你看芙蓉姐姐看什么?看臉蛋?看身段?看胸?你還是白活了。仔細(xì)瞧,芙蓉全身上下就寫滿三個字:“不要臉?!边@是人家成功的秘訣,也是絕大部分老板掙錢的秘密。
8.你以為是在努力建設(shè)祖國,其實不過是努力建設(shè)房價。不努力時還能買得起房,一努力全完了。
9.現(xiàn)代人往往搞不懂“沒能力”和“想要”之間的區(qū)別。沒能力和老板討價還價,就想要安分守己。沒能力跳槽,就想要忠誠。
10.失敗者的三大問題是奴性、惰性和推卸責(zé)任。自己沒有獨立思考,什么都聽上司的,是為奴性。上司撥一下你動一下,不知道該主動做什么,是為惰性?;觳缓霉稚纤?、怪職場、怪社會,是為推卸責(zé)任。
11.你可以不聰明,但不可以不小心。
12.在職場上,第一要考慮的是自己的利益,第二要考慮的是上司的利益,最后考慮的才是公司的利益。
13.人生最大的悲劇是二十歲和四十歲都懷抱同樣的理想,而事實上,絕大部分人四十歲的理想還不如二十歲時來的遠(yuǎn)大。
14.做事做得好,干活干到老。
15.錢鐘書說,二十歲不憤青是沒血性,四十歲還憤青是沒腦子。許多人就是年輕時沒血性,長大后又沒腦子,都白活了。
16.為什么我們越掙錢越買不起房?你掙錢就好比用自己的身體造血,而房產(chǎn)商就是用針管在你身上抽血,你造血的速度再快也快不過人家直接抽的。
17.其實事業(yè)問題就是做還是立牌坊的問題,以電影為例,馮小剛是只做不立牌坊,很成功。陳凱歌是做了舍不得牌坊,結(jié)果兩頭不到岸。張藝謀最決絕,推倒從前的牌坊,專心做,最后成就一代大師。
18.過勞死——你努力工作,撒手而去,錢全留給如花似玉新寡的老婆。這是革命主義無私奉獻(xiàn)的精神
19.從普通職員到最低管理員這一層是最難升的,至少九成人都是倒在這一步的,這九成人因為這步走不過而只能當(dāng)一輩子的小職員。
20.往高走是跳槽,往低走是被掃地出門。跳槽人人高看你,包括舊公司的人。往低走人人低看你,包括新公司的人。
職場的詩篇十五
用心服務(wù),客戶就會感覺到被尊重,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時候,他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),你就會拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務(wù),根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,并努力改進(jìn),可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機會。客戶的意見就是我們前進(jìn)的動力!
用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會慢慢擴大。在客戶中有個好口碑,就等于是做了一個最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機會取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于“服務(wù)”,我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn),我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體說來,服務(wù)包括兩個層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,所以說,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外,還有很重要的一點,我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項任務(wù)去完成,我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。
職場的詩篇十六
1. 任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。
2. 如果懼怕前面跌宕的山巖,生命就永遠(yuǎn)只能是死水一潭。
3. 如果有一天,你偶然看到了這些文字,我希望這幾分鐘是真正屬于你自己的,在這里你給自己加油,打氣,繼續(xù)去完成你曾經(jīng)的夢想,勇敢的去挑戰(zhàn)自己,歷練自己!
4. 生活不會否定任何人,就怕自己否定生活。
5. 生活一直都是美好的,雖然有辛苦的奔波,有人情的淡漠,也有偶爾的碰壁和受挫,有許許多多的痛和不幸,然而,這些都不能掩飾了生活的美好,生活中總有許多值得我們追求和向往的東西。
6. 生活中,我們每天都在嘗試嘗試中,我們走向成功品味失敗,走過心靈的陰雨晴空運動員們,不要放棄嘗試無論失敗與否重要的是你勇于參與的精神,付出的背后是勝利無論是否成功,我們永遠(yuǎn)贊美你,你們永遠(yuǎn)是我們的驕傲。
7. 失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
8. 停止拜訪就是停止呼吸,停止增員就是消滅生機。
9. 我們這個世界,從不會給一個傷心的落伍者頒發(fā)獎牌。
10. 一步主動,步步主動,步步領(lǐng)先,享受光榮;一步被動,步步被動,步步落伍,煎熬受窮。
11. 一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
12. 一個人最大的敵人是自己,沒有完不成的任務(wù),只有失去信心的自己。
13. 志在峰巔的攀登者,不會陶醉在沿途的某個腳印之中。
14. 征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。
15. 再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
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