在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告篇一
1月6日是個艷陽天,我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進(jìn)我的工作場地,地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看,就讓我上手工作了,我的工作很簡單,打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開始上課,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺,到吃飯的時(shí)候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺,感覺自己就跟沒睡著一樣,又要起床上班了,每天八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累,我笑笑;老板問我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭氣的想家了,那么不爭氣的流眼淚了.....
店里的生意非常好,一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話:經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心。在這個小小的飯店里,我很深刻的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說的二人一心,其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問我對這件事的看法,我借用了牛根生的話:要想知道,打個顛倒!我總結(jié)了導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。
第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差。
我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn), 中間休息的一個半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯誤就不會發(fā)生了。
第二:刻意偏袒部分員工惹非議。
為什么有的人可以不按時(shí)上班,遲到一個小時(shí)就當(dāng)什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。
第三:近親效應(yīng)。
店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。
服務(wù)員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的能力,你的洞察力!如果你沒有,你永遠(yuǎn)都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!它是一個平凡的工作,卻蘊(yùn)含著所有工作存在的相同意義。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。每一個碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對顧客的禮儀!
在店里的時(shí)間不長,幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài)。你身在一個嘈雜的氛圍里,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時(shí)這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!
我們沒有時(shí)間停下來思考,我們沒有機(jī)會抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時(shí)間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠?。我們要足夠勇敢,敢于去?足夠強(qiáng)大,能寬容別人;足夠慷慨,為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時(shí)間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。
有人說人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情!而我覺得,人生更像是一場棒球賽季,即使最好的球隊(duì)也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球?duì)也會有春分得意的日子。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,我都應(yīng)該堅(jiān)定執(zhí)著的堅(jiān)持自己的夢想,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,少輸球!
寒假社會實(shí)踐報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼之間,寒假又到了,大三過了一半,離畢業(yè)越來越近,實(shí)習(xí)、找工作、寫論文、考研等就成為我們的計(jì)劃了。假期是大學(xué)生充實(shí)自己、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中的一員,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打假期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身提前感受社會的現(xiàn)實(shí);有人進(jìn)一步去學(xué)習(xí),參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴(kuò)展自己的視野…… 而我在即將畢業(yè)之前,為以后的工作累積經(jīng)驗(yàn),我選擇了去媒體實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動。
大學(xué)三年,基本的理論知識都基本掌握了,現(xiàn)在正是投入到實(shí)踐中去。這個寒假我去了電臺實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)怎樣當(dāng)記者、采訪、寫新聞,把以前老師上課講的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。這是我大學(xué)以來第一次的媒體實(shí)習(xí),以前的寒假都是去兼職打工的,這次實(shí)習(xí)從中我成熟了許多,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在實(shí)習(xí)過程中,不能只是在實(shí)習(xí)中觀察老師前輩們怎么做,更多的是要親身去嘗試。
第一次踏進(jìn)廣西人民廣播電臺時(shí),我既慶幸又緊張,慶幸的是來到期待已久的電臺實(shí)習(xí),而又緊張實(shí)習(xí)的時(shí)候會出錯、什么都不懂。所以,第一周實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件,學(xué)習(xí)他們怎樣寫,雖然在學(xué)校時(shí)也學(xué)過廣播新聞的寫作,但這是我第一次投入到實(shí)踐中,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),接下來時(shí)間久了就懂得他們的寫作手法,但只是了解廣播新聞的寫作,并沒有實(shí)際操作,因?yàn)槲以诘哪莻€部門是新聞中心,主要是時(shí)政方面的新聞,老師們并不放心給我們實(shí)習(xí)生自己去完成,所以很多時(shí)候都要我們主動去爭取的。平時(shí)沒有采訪活動的時(shí)候在辦公室?guī)途庉媽憣懜搴?、接接電話,有時(shí)打掃打掃辦公室,雖然都是一些簡單、閑雜的工作,但從中都會學(xué)到很多為人處世的東西。在之后的實(shí)習(xí)中,我沒有想到會學(xué)到這么多東西。
在電臺實(shí)習(xí),首先讓我學(xué)到的是:做什么事都要學(xué)會主動。我們?nèi)?shí)習(xí)沒有專門老師帶,記者有采訪任務(wù)的話,都要實(shí)習(xí)生先和記者聯(lián)系好,到時(shí)跟出去采訪,在外面采訪的時(shí)候要主動發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。就像辦公室的主任說:“主動一點(diǎn)好啊,我就比較喜歡主動一點(diǎn)兒的人?!?/p>
第二,就是要真誠地學(xué)會和人打交道。除了和其他實(shí)習(xí)生打交道,怎樣和自己的老師處理好關(guān)系也是非常重要的一步,這直接關(guān)系著我們的實(shí)習(xí)質(zhì)量,說遠(yuǎn)了,還能為你在以后的實(shí)習(xí)和找工作打好基礎(chǔ)。所以,在外面實(shí)習(xí),我們要時(shí)刻注意自己的言行,因?yàn)檫@不僅僅關(guān)乎我們自己,更因?yàn)槲覀兇碇鴮W(xué)院。 剛進(jìn)電臺時(shí),大家都是陌生的臉孔,不過你只要微笑著和他們打招呼,每天早上見到他們都要微笑的對他們說聲“早”或“早上好”,下班回去時(shí)也要和他們說“我先走了,明天見?!睆男牡渍嬲\的一聲問候,都能給人好的印象。
再來,這次電臺實(shí)習(xí)工作也讓我懂得了,不管自己多聰明多能干,也要注重和別人合作。有時(shí)采訪回來的錄音材料要緊急處理,而自己又來不及,就要和別人一起合作;或者遇到一些無從下手的新聞時(shí),就詢問記者前輩的意見,和他們一起討論溝通,而這些,都是要自己主動去做的。這樣的合作溝通之后,思路更明確下筆更容易了。
還有,對工作要有熱情、有自信。對采訪的工作始終保持高度的熱情,才有可能把新聞做好。寒假是電臺以及其他媒體的實(shí)習(xí)生非常多,與我在廣西電臺實(shí)習(xí)的'學(xué)生就有很多,其中有來自其他重點(diǎn)高校的畢業(yè)生。他們的專業(yè)知識我深知是不能跟他們比的。但是如果你表現(xiàn)的過于謙虛甚至軟弱,他們,甚至臺里的人就會認(rèn)為我們學(xué)院的學(xué)生只不過是個小角色而已。所以你必須表現(xiàn)的更有自信。
最重要的一點(diǎn)也是要重視寫作能力。雖然電臺的記者并不像報(bào)社有那么多的新聞稿件要寫,但寫作能力必須要很強(qiáng)、很熟練。稿件要求簡單、口語化,所以對于一個事件,怎樣抓住事件的關(guān)鍵,簡明扼要地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),良好的文字能力是首要的。
這次的實(shí)習(xí)是我們綜合能力的一次全面考察,除了考察我們的專業(yè)水平和理論知識以外,還考察了我們的為人處世態(tài)度,做人原則以及處事方法,簡而言之,就是考察我們是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是常事,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,是來學(xué)習(xí)的;主動的多和與老師前輩交流,不要窩在辦公室里異想天開,要及時(shí)和記者溝通,善于和記者交流,要放得下面子,盡全力去爭取,即使不一定能做得很好,但起碼自己努力過,最重要的是過程。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假時(shí),我去了海淀區(qū)人民法院民事庭實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)因?yàn)檎的瓿?,也是我國農(nóng)歷年的年未,因此關(guān)于民事糾紛的訴訟案件比較多,法院的工作也顯得相當(dāng)繁多,我在法院實(shí)習(xí)的這一個月中獲益良多,我對法院及其工作人員的工作內(nèi)容都有了一定的了解,使我在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識可以與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)我也學(xué)到了許多課本以外的知識,例如:在一個具體的訴訟案件中法律程序在實(shí)踐中的運(yùn)用,寒假人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告。
人民法院、當(dāng)事人及其他訴訟當(dāng)事人是民事訴訟法律關(guān)系的主體,而人民法院是行使國家審判權(quán)的司法機(jī)關(guān),享有審判權(quán)及其他司法權(quán)能。人民法院在民事訴訟法律關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,對于民事訴訟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅起著主導(dǎo)性的作用。同時(shí),人民法院作為民事訴訟法律關(guān)系的核心主體,在當(dāng)事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來到法院民事庭實(shí)習(xí)的這一段期間,我發(fā)現(xiàn)了從事法律工作的瑣碎。而且體會到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性,包括民法調(diào)整的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件,經(jīng)濟(jì)法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生的案件,商法調(diào)整的商事法律關(guān)系發(fā)生的案件,勞動法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分勞動關(guān)系發(fā)生的案件,其他法律調(diào)整的社會關(guān)系產(chǎn)生的應(yīng)依民事訴訟法規(guī)定審理的案件。
<1>開庭準(zhǔn)備:
從表面上看,就好像只要一有案件,原告與被告雙方當(dāng)事人到庭,由任意一個法官審理終結(jié)就行了。其實(shí)不然,為了一次開庭審理案件,法院方面和雙方當(dāng)事人都需要做許多準(zhǔn)備工作,例如:法院方面先接收原告方的起訴書,然后把起訴書按照被告方當(dāng)事人的人數(shù)復(fù)印并交給被告方,然后又要在特定期間內(nèi)由被告遞交答辯詞等等。
然后,由書記員根據(jù)相應(yīng)法律所規(guī)定的期限,在期限之內(nèi)為法官安排時(shí)間審理此案。有時(shí)在案件很多的情況下,書記員還要對案件案情認(rèn)真了解,從而根據(jù)案件的難易程度,對案件進(jìn)行安排,使所有案件可以在法定的審理期限中審結(jié)。
而原告與被告雙方當(dāng)事人也不像我原來所認(rèn)為的那樣,只要有人起訴,然后雙方當(dāng)事人在特定時(shí)間出庭應(yīng)訴就行了,他們在庭下也要做大量工作,為有機(jī)會勝訴做著必要的準(zhǔn)備。原告方不僅要向法院遞交起訴書,而且還要在規(guī)定的期間內(nèi)向法院提交證據(jù),如果逾期舉證的話,就可能導(dǎo)致對方當(dāng)事人不予質(zhì)證,被告方也一樣,實(shí)習(xí)報(bào)告《寒假人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告》。
如果雙方當(dāng)事人中有法人的話,還要去工商部門查找其營業(yè)執(zhí)照,并向法院提交其復(fù)印件,在起訴中要寫法人的全稱,錯一個字都有可能導(dǎo)致案件的受理過程中出現(xiàn)錯誤,這一點(diǎn)體現(xiàn)了法律的嚴(yán)謹(jǐn),雖說是民事糾紛,但也同樣要求有關(guān)用語的準(zhǔn)確。
記得在實(shí)習(xí)期間,還遇到一個關(guān)于共同訴訟的案件,當(dāng)時(shí)先是有這些當(dāng)事人分別因勞動爭議提起訴訟,法院對這些材料進(jìn)行了審查,發(fā)現(xiàn)這些訴訟標(biāo)的是相同的,所以對這些訴訟進(jìn)行了并案審理,這個案件共有四十八個原告,每個人遞交上來的證明材料就有幾十頁,被告的代理人在開庭前來法院查看原告提交的證據(jù),以便開庭時(shí)進(jìn)行質(zhì)證,當(dāng)時(shí)我?guī)蜁泦T把那些材料從七樓搬到了三樓來讓代理人在特定地點(diǎn)查看,抱著厚厚的材料,及看到被告代理人一張張認(rèn)真的查看那些材料,此時(shí)此刻我深切體會到法律工作的不易和每一個法律工作細(xì)節(jié)的重要性。
<2>審理過程:
根據(jù)我國《民事訴訟法》的規(guī)定,人民法院審理民事案件以實(shí)行合議制為原則,以實(shí)行獨(dú)任制為例外,獨(dú)任制僅適用于簡易程序?qū)徖淼拿袷掳讣吞貏e程序?qū)徖淼拿袷掳讣?,例如選民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應(yīng)適用合議制進(jìn)行審理。
在一個案件的審理過程中,書記員要制作開庭筆錄,將雙方當(dāng)事人在庭上所陳述的事實(shí)形成書面文件,以便庭后雙方當(dāng)事人閱讀開庭筆錄,檢查自己所述觀點(diǎn)并簽字蓋章。有些基礎(chǔ)設(shè)施條件好的人民法院會對庭審過程錄像,并刻錄成光盤,這些最后都要用于歸檔。
在現(xiàn)實(shí)生活中,大量的民事活動是由法人進(jìn)行的,法人作為當(dāng)事人,由其法定代表人進(jìn)行訴訟。在訴訟過程中,如其法定代表人發(fā)生更換,則由新的法定代表人繼續(xù)進(jìn)行訴訟。自然人就相對簡單一點(diǎn)。
有時(shí)也會旁聽一些案件,看雙方當(dāng)事人或其代理人在法庭上互相質(zhì)證與辯論,當(dāng)事人辯論的內(nèi)容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題,既包括事實(shí)問題,又包括法律問題。代理人不僅具有相當(dāng)高水平的專業(yè)知識,而且大多代理人都已經(jīng)積累了多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并且如要做為代理律師出席的話,首先都必須通過國家司法的考試。
而法官要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試,法官在庭審中掌控全局,保證程序正義,根據(jù)我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求,法官必須在聽取當(dāng)事人辯論意見之后才能對爭議問題作出判斷,準(zhǔn)確地適用相關(guān)實(shí)體法解決糾紛,使雙方當(dāng)事人盡可能達(dá)成調(diào)解,調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合合法原則和自愿原則的要求,如達(dá)不成調(diào)解,適時(shí)運(yùn)用法律進(jìn)行判決。最終實(shí)現(xiàn)司法公正。同時(shí)需要具有豐富的社會經(jīng)驗(yàn),就拿有關(guān)婚姻的案件來說吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一個客觀和公正的判決。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告篇四
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是中國石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被中國石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號),主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號不超過97#,所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會計(jì)、計(jì)量員各一人,營業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右?,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。
在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。如圖所示:
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無患。
健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計(jì)等
安全方面:油站定期開展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。
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