時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
景區(qū)后勤部工作計劃篇一
1、遵守xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高(20xx幼兒園健康教育工作計劃)效率。
2、將培訓內(nèi)容,業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx"aaa級景區(qū)建設"國家級水利風景區(qū)建設"以及"xx"五鎮(zhèn)"建設所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。20xx景區(qū)工作計劃工作計劃。
5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。
6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道,美麗的xx"一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)后勤部工作計劃篇二
(二)、堅持營銷為王、服務為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團隊)建設、企業(yè)文化建設,理順管理流程、深化管理體制改革,促進各項工作標準化、規(guī)范化發(fā)展。
(一)經(jīng)營指標
2、實現(xiàn)盈虧平衡;
3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);
4、營銷費用控制在500萬內(nèi);
(二)主要管理指標
1、 經(jīng)濟指標完成率95%以上;
2、 預算控制率85~95%;
3、 服務質(zhì)量滿意率達90%以上;
4、 顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;
5、 月度工作計劃完成率90%以上;
6、 董事會部署的工作完成率98%以上;
8、 富余人員處置率達100%;
9、 設備設施完好率達95%以上;
10、 消防安全事故率為零。
11、 無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
12、 建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);
13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;
14、 建立品牌推廣方案與計劃并實施;
15、 建立客戶管理體系;
16、 設計規(guī)范的組織管理模式;
18、 建立歡樂谷營業(yè)模式;
19、 建立健全票務管理系統(tǒng);
20、 完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
21、 建立景區(qū)交通管理體系;
22、 建立景區(qū)游客服務中心,建立游客接待服務管理體系;
23、 建立工資福利體系與實施;
24、 建立與推進企業(yè)文化建設;
25、 建立培訓管理體系,提升員工素質(zhì);
26、 員工掛牌持證上崗率100%;
27、 服務質(zhì)量知識普及率100%;
(三)固定資產(chǎn)投入
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元;引進景區(qū)票務管理系統(tǒng)80萬元。
(四)費用計劃
費用總額 萬元,可控費用 萬元。
(五)定編定員
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
1 全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標。
2 實施全年全面預算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進業(yè)務拓展工作之外,重點在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費用,因此預算管理顯得尤其重要與關鍵。
3 在管理上推行目標責任制。根據(jù)全年預算,確定各項經(jīng)營管理指標,指標落實到部門,對各部門進行目標責任考核。
4 狠抓市場營銷與業(yè)務開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展營銷思路,開展多渠道營銷;進行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5 苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務管理體系。以景區(qū)服務為核心,拉動營銷,促進效益,留住顧客,樹立品牌。
6 嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則,做到不因人設崗、不隨便增人、不濫設職務;健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7 構建科學規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強化管理班子的指導、監(jiān)督職能,切實保障政令暢通。
8 隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9 建立與行業(yè)接軌的、科學的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。
10 加大招聘工作力度,擴展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11 構建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設,開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機制;加強員工培訓。
12 及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調(diào)整,并做出適時的`價格策略。
13 健全安全管理體系,落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設備安全防患等安全管理工作,責任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。
組織機構力求科學、合理、規(guī)范,并結合景區(qū)管理需求設計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。
1、 需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設計不合理而存在的出入不暢問題;票務出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運資金來源,讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。
2、 董事會在控制人權與財權的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨立性。
3、 嚴格按景區(qū)制度加強管理,明確崗位責任目標。
4、 完善內(nèi)部激勵機制,逐級管理,責任到人。
5、 強化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負,節(jié)約提獎的辦法,將費用指標分解到各部門。
6、 建立經(jīng)濟目標責任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
7、 提高執(zhí)行力度,強化督辦落實工作。
目標計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預測計劃,具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現(xiàn)。
景區(qū)后勤部工作計劃篇三
20xx年,xxx市旅游經(jīng)濟在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營、大力挖掘市場潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局,東xxx景區(qū)自5月份開以來,白石頭、鳴沙山景點已累計銷售門票32萬元,接待游客xx萬人次,旅游收入700余萬元。
由xxx市xxx風景管理局牽頭負責,對景區(qū)集中整治責任區(qū)進行劃分,并安排人員加強對s303線兩側(cè)(口門子段)及白石頭、鳴沙山景點等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。
印制3萬份維漢雙語愛護景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單,聯(lián)合交警部門,在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時聯(lián)合xxx林場、伊吾馬場、白石頭鄉(xiāng)、xxx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外,組織開展了東xxx景區(qū)問卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份,收到很好的效果。
景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個,目前10個垃圾箱已配置到位。同時經(jīng)過選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個,中型環(huán)保宣傳提示牌5個,小型環(huán)保宣傳提示牌xx個,共計23個。為保障各景點開業(yè)期間游客服務設施正常運行,景區(qū)管理局投資5萬元維護維修白石頭景點道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點星級廁所,同時對鳴沙山景點星級廁所進行改造,增加過濾水箱,更換沖水設備等,保障游客的正常使用。
xx市xxx風景區(qū)管理局加大對車輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進入林區(qū)的6個路口進行封閉,同時在節(jié)假日期間,xxx風景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警,對景區(qū)內(nèi)重點路段游人易停留區(qū)域進行執(zhí)法監(jiān)察,及時引導自駕游游客。
景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個星期組織干部對英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治,我局共清理垃圾10余車。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國資委、伊吾馬場組織的青年志愿者對松樹塘景點林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行清理,我局清運垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場組織松樹塘馬匹經(jīng)營牧民,開展了宣傳整治工作,引導牧民愛護環(huán)境,全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
一是建立聯(lián)動執(zhí)法機制,合力開展整治。xxx市xxx風景區(qū)管理局積極聯(lián)合xxx林場、xxx馬場、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門,對景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營戶進行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營者于新建為伊吾馬場簽約承包商,我局也已向伊吾馬場報送“關于加強鳴沙山發(fā)包經(jīng)營安全管理的函”,要求其下文責令其盡快完成整改,加強對承包商的監(jiān)督管理。同時于8月27日開始對鳴沙山景點進行停業(yè),責令經(jīng)營戶于新建按照《責令停業(yè)整頓通知書》要求進行整該。對白石頭度假村舊式廁所進行封門處理,并張貼標示。向白石頭度假村經(jīng)營者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
季節(jié),加大對景區(qū)旅游點交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進行檢查管理,在消防安全方面嚴格準入制度,消防設施設備不達標堅決不準開業(yè),在交通安全方面,加大對旅游包車及酒后駕駛行為的整治力度。
三是認真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營行為的過程中,嚴抓旅游景點安全隱患的排查整治工作,一方面通過檢查,督促強制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標準要求,配備必要的滅火設施設備,聘用具備相關安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作,同時督促各旅游景點游覽區(qū)及林區(qū)設置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標志,加大安全警示工作。特別是對白石頭景點內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。
一是為進一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學習與執(zhí)法工作有機地結合起來,在工作中我局采取自學與集中培訓相結合的形式,不斷加強對相關法律知識和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學習,有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計向景區(qū)群眾發(fā)放《風景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進一步擴大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識專項培訓,還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。
(一)完善旅游規(guī)劃
按照“規(guī)劃先行,科學指導”的原則,按照《關于xxx市促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》,20xx年,計劃編制《xxx東xxx風景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
(二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎設施建設
20xx年,繼續(xù)實施在東xxx景區(qū)口門子修建旅游廁所,計劃投資400萬元。建設內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車場、停車場護欄、標識牌、鍋爐及游客接待中心設施設備。
20xx年,計劃啟動東xxx景區(qū)支線道路及游步道項目,計劃總投資3000萬元。建設內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線道路10公里;老口門子至白石頭20公里;寒氣溝支線道路10公里;xxx廟至松樹塘游步道10公里。建設期預計3年。
(三)加大旅游宣傳促銷力度
20xx年,計劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對新媒體、新技術的運用,通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡、手機應用程序等工具,努力為游客在信息收集、門票預定、行程安排等方面提供智慧化服務。
景區(qū)后勤部工作計劃篇四
1、遵守xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高(2017幼兒園健康教育工作計劃)效率。
2、將培訓內(nèi)容,業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx"aaa級景區(qū)建設"國家級水利風景區(qū)建設"以及"xx"五鎮(zhèn)"建設所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。2017景區(qū)工作計劃工作計劃。
5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。
6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道,美麗的xx"一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)后勤部工作計劃篇五
1、遵守黃柏塬原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
2、將培訓內(nèi)容,業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。
3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設”國家級水利風景區(qū)建設”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。
5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。
6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2410783.html】