總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度個人工作總結簡短篇一
20xx年,審計處在學校黨委和行政的領導下,按照省教育紀工委有關審計工作要求和學校年度審計工作計劃,緊緊圍繞學校中心工作,積極履行審計職能,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和服務作用,全年共完成審計項目79項,其中處級領導干部經濟責任審計2項,財務收支審計2項,審計調查1項,專項審計3項,基建、修繕工程審計71項,審計金額1.19億元。
1、嚴格基建、修繕工程項目的審計控制制度,確保工程審計質量。審計處從接收報審資料的完整性審查入手,對需要外審的新建和修繕工程項目,實行項目負責人審計制度。即在慎重公開選擇事務所的基礎上,首先對送審資料進行初審,處領導和項目負責人全程參與現場勘查、對帳等審計過程,協調解決審計過程中遇到的問題,最后對外審結果進行有重點的復核。初審、參與、復核的控制程序既有效的保證了審計質量,又為學校節(jié)約了委托審計費用。
對簡單的小型修繕工程實行項目負責人、復核、分管處領導組成的審計組自審審計制度,截至20xx年12月31日,全年共完成基建、修繕工程項目審計71項,其中自審項目31項。審核資金總額7820.39萬元,審減426.92萬元。
2、受黨委組織部委托,對2位處級領導干部進行了離任經濟責任審計,審計工作中堅持客觀公正、實事求是的原則,將經濟管理工作的有效性、辦學經費使用的效益性作為評價重點,如實客觀地對領導干部任期內的經濟責任進行評價,并提出了切實可行的審計意見和建議
3、完成了對經營性資產管理有限公司及其所屬周邊開發(fā)部20xx年10月至20xx年5月的財務收支情況和后勤集團及其所屬飲食中心、招待所、幼兒園20xx年1月至20xx年5月財務收支情況的審計,審計資金總額4101.72萬元。同時對學校投資控股的陜西科信服裝有限公司的經營情況進行了專項審計調查,針對合同管理、協議執(zhí)行、帳務處理等方面存在的問題,提出審計意見及建議27條。
4、完成了3項縱向科研課題經費決算的審核工作;
5、積極參與學校合同審簽事項,共完成合同審簽百余份。
6、參與學校有關工程和大宗物資采購招投標、清理小金庫、銀行賬戶和對行政部門規(guī)章制度的會審等工作。
7、完成了教育紀工委安排的有關審計工作檢查工作。
8、在學校開展規(guī)章制度“廢”“改”“立”工作中,完成了《領導干部任期經濟責任審計實施辦法》、《科研經費決算審簽辦法》、《審計項目委托審計管理辦法》等規(guī)章制度的起草工作。完成了《經濟責任審計讀本》的編寫。
目前,我處正在進行福州分院成立以來的財務收支情況審計和22#23#職工住宅樓工程、臨潼校區(qū)08、09、20xx年綠化工程等項目審核工作。
年度個人工作總結簡短篇二
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了xx這個云南地產行業(yè)的明星團隊,xx在云南地產行業(yè)雖然不是地產開發(fā)體量最大的房地產公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下匯報:
加入公司后經過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:xx項目和xx園項目所涉及的云南xx有限公司、云南xx投資有限公司、昆明xx開發(fā)有限公司、云南xx置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。
通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,并向上級主管領導提出合理建議。
加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
(1)xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為xx項目墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
(2)xx土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導xx的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。
通過對月度、年度的財務分析,結合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況,發(fā)現工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學習財務專業(yè)最新知識、信息,重點關注國家宏觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
作為項目公司的財務經理,依照《xx有限公司財務管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應有的貢獻。
年度個人工作總結簡短篇三
20xx年,按照辦公室年初制定的工作目標,我結合自身工作實際,按要求做好后勤保障、行政服務,協助做好政務文秘、日常黨務等方面工作?,F將全年主要工作匯報如下:
按照年初制定的學習目標,我能夠按要求完成每周學習,認真撰寫學習筆記。并在積極參加委各種學習活動的基礎上,從自己本職崗位的需要出發(fā),擠出時間學習領會黨的基本知識,用實際行動向黨組織靠攏,繼續(xù)熟悉辦公室相關工作,學習其他科室業(yè)務知識。通過學習和領會,努力擺正位置,增強奉獻意識、大局意識、精品意識和服務意識;進一步增強了自己的政治信念、責任意識,提高了科學判斷能力,為完成各項工作任務奠定了基礎。
一是做好行政服務工作。按照我委《車輛管理制度》的要求,我厲行節(jié)約、嚴格把關、統計調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我委公務用車及時、快捷、安全。嚴格定點修車,堅持事前申報,制定了車輛維修登記表進行監(jiān)測,保障了我委公務用車及時維修保養(yǎng)。每天分發(fā)報紙,每周二、周五收取公文交換站文件,每天四次查看內網通知,確保各類信息收發(fā)及時,按要求第一時間發(fā)送《發(fā)展動態(tài)》、《招商信息》等資料。二是做好后勤保障。按照領導要求新添了各類辦公設施,同時規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理,對小額辦公用品購買做到有章可循,嚴格按照先登記后批準再購買,按需領取以舊換新的程序。做好機關日常衛(wèi)生等服務工作,為領導和各科室做好服務。定期維護管理辦公設施,對單位辦公室辦公設備及時排查故障,發(fā)現問題及時請人維修或更換。三是發(fā)揮督辦職能。按照領導要求負責對全委信息報送信息和網站信息的統計和匯總,針對各科室發(fā)稿情況,實行每月一總結,每季度一匯總的督察辦法,督促各科室完成信息報送任務。結合保密局的保密檢查所指出的問題,制定了《實施方案》,一年2次清查了各科室涉密文件情況,分類專項管理傳閱涉密文件,順利通過了保密局一年一度的保密檢查。
(一)協助做好辦公室和機關日常管理工作。高效快捷地處置各類會議通知。接到各類來電來文會議通知后,及時報辦公室主任送主要領導簽批,按領導批示及時通知與會人員并及時進行了登記,有效地避免了延誤和疏漏。委內辦會,提前安排好會議室,準備好會議所需用品,內部會議實行點名簽到的管理方式。協助辦公室主任制定工作制度,做好上傳下達,及時將上級的文件精神按照委領導的批示向各科室傳達。基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤,嚴格遵守各項規(guī)定,規(guī)范了辦理程序。并督促科室同志做好值班、衛(wèi)生、紀律、學習等有關工作。
(二)做好文字處理工作。虛心學習新聞報道及短訊的撰寫,協助辦公室主任向縣府辦、報社報送工作信息,完成督察與信息1篇、在《新》上發(fā)表稿件4篇,信息量按要求完成年度任務。努力提高材料寫作的水平,力求出精品、重質量。
(三)協助機關支部各項工作落實到位。按照辦公室“責任、服務、效能、合作”這一總的要求。協助支部組織開展了植樹活動、演講比賽等活動,提高了黨支部的凝聚力。按要求收取黨費,上交機關工委,對年事較高,不方便走動的老黨員,實行上門收取。
總之,20xx年度能夠完成既定的工作任務,未出現大的工作紕漏。但是與新形勢、新任務的要求相比,與委領導的工作標準與要求相比,我的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段還有很多不到位的地方;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,寫作能力與業(yè)務能力有待進一步提高,主動參與意識有待提高;三是在處理問題的方式上,在抓落實的力度上還要進一步加強。在今后的工作中,自己要進一步發(fā)揚成績,改進不足,緊緊圍繞辦公室工作職責,以更飽滿的熱情、更高昂的斗志和更科學的態(tài)度做好工作,為推進我委各項工作開展貢獻力量。
年度個人工作總結簡短篇四
我是xx部yy中心的電客車司機,于xx年x月x日進入公司,我的x個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
轉眼間半年時間過去了,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,非常感謝xx地鐵提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我對這個崗位沒有充分的專業(yè)知識和業(yè)務技能,但在領導和同事的`悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為xxx地鐵的一員,也會時刻保持自身的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中鍛煉和進步的,在此對我這半年的培訓情況作出總結。
起初我們在xx進行了為期一個月的培訓,了解了xx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構和相關制度,對公司的概況和具體情況有了初步的認識,當然,還有公司各級領導對地鐵相關專業(yè)知識的講解,使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。
從安全教育到各個專業(yè)的詳細概況都進行了培訓學習與考試,通過這一個月的培訓,我們感受到公司對每個員工的關懷,心里非常感謝領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份,我們來到了xx學習參加了由培訓學院安排的地鐵員工培訓,培訓可分為基本規(guī)章,車輛知識,信號知識、車廠運作及應急、故障處理三個階段,在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育,使我們深刻的認識到安全在地鐵運營中的重要性,增強了我們的安全意識,提高了專業(yè)素養(yǎng)。同時培訓師帶我們上車學習消防應急處理、應急故障處理的演練,我們學習了《行車組織規(guī)則》、《生產安全事故調查處理規(guī)則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線urm駕駛、信號設備故障應急處理、車廠運作手冊,學習到對于列車運行、非正常情況下的行車組織等的規(guī)定、對事故事件的定性、列車駕駛作業(yè)的流程、列車上的設備等,在理論培訓中我發(fā)現電客車司機需要記憶的理論知識特別多,因此我們首要工作就是抓緊學習業(yè)務各類知識。
不懂得地方應及時虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。
這樣的學習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業(yè)流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點,以及一名地鐵司機應該具備的安全意識,掌握的業(yè)務技能,處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經驗,現場設備的講解,和培訓師為我們安排的故障操作演練,極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下,整個培訓過程比較順暢和充實。
經過半年以來的培訓,對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,對地鐵運作有一定的了解,對今后的工作有了更好的了解和認識,為之后的工作開展打下了牢固的專業(yè)基礎。
作為一名剛剛走出校門的學生,我的各項能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應該要擺正心態(tài),始終保持著謙虛謹慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態(tài)。今后,我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去,并繼續(xù)努力學習在培訓考試中取得滿意的成績,在正線跟崗中把握好機會,多問多學多記,努力提高自身的綜合素質,掌握地鐵司機這個崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅實基礎,為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。
希望領導批準我的申請,讓我投入到繼續(xù)為公司的服務中去!
年度個人工作總結簡短篇五
本學期,我擔任八年級4班的班主任,自開學以來,我一直在思考如何做好班主任工作,代號班級,現將工作總如下:
1、用“心”育人
“愛就是教育”。我認為,學生是一個個有著豐富個性、獨特精神世界和內在感受的完整群體。特別是時代飛躍發(fā)展的今天,教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約學生,教師應該有樂觀的人性觀,善意的看待和評價學生的天性和行為,對每一學生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”,需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優(yōu)秀班主任在做經驗報告時說:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。對于學生,要給予信任,引導他們,自主管理,這樣的班級,才有上進性。
2、班主任應該熱愛學生,是學生的主心骨。
只有這樣,學生才能不僅把自己當做老師,更把自己當做朋友、兄長和父母。我們應該用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學生。我們應該會花功夫與學生建立友好關系,傾聽學生的心聲。我們應該深知教師的關懷和善良是贏得學生信賴和尊敬的最好辦法。我們應該幫助學生樹立理想,讓學生明白學習的意義及指導學生怎樣學習。我們應該關心學生,了解學生,研究學生,注重學生的品德修養(yǎng)。我們應該要求學生學會求知、學會做事、學會做人、學會共處。因此,我們應該經常開展豐富多彩的課外活動,并能把握住這一年齡段學生的心理特征,不斷地提醒學生拒絕誘惑并有效的控制自我,引導學生全面、健康成長。我們應該學會嚴格要求但不隨意訓斥學生,深知“激勵”的價值,平庸的老師傳達知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學生去學習知識。
3、班主任應該與教師團協作,共同戰(zhàn)斗。
班主任是本班教師集體的核心,對有關班級的一切工作都必須負起主要責任,對工作中涉及的人際關系,都要謙虛熱情地予以協調。只有充分調動班級所有任課教師的工作積極性,班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重,讓學生愛戴教給他們知識的老師。
班級是一個整體,各學科之間的協調配合至關重要。班主任對學生所學的各門功課都應該給予足夠的重視,充分發(fā)揮任課教師的作用,在工作上關心、支持任課教師。班主任應該創(chuàng)設良好的教學環(huán)境,使任課教師心情愉悅。班主任應該及時妥善地解決學生與任課教師之間的矛盾。班主任應該學會不斷鼓勵本班教師并給教師適當加壓,反饋學生對課任教師的意見和要求,只有這樣,班主任才能與教師團協作,共同戰(zhàn)斗,才能產生神奇的力量。
本學期,班級部分同學學習主動性不強,上進心缺乏,成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀律不是很好,有待于進一步提高;班級個別同學生活散漫,行為習慣尚需進一步養(yǎng)成等等。
1、不斷向優(yōu)秀教師請教,借鑒他們先進的管理方法。
2、深入學生中,關心他們的生活、學習,從實際情況掌握個人的個性,循循善誘,讓他們各盡其能。
3、定期舉行各類班級活動,增進班級凝聚力,形成具有班級特色的班風、學風。
總之,“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”。作為一名普通教師和班主任,我想只要我留心,每天工作,每天創(chuàng)新,每天反思,每天積累,就一定能夠取得理想成績。
年度個人工作總結簡短篇六
今年伊始,旗建行審時度勢,認真分析研究當地的經營形勢,明確目標,抓住了有利時機,在剛剛結束的旺季營銷活動中,建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末,信用卡發(fā)卡446張,完成了計劃任務的186%,完成全年任務的95%,賬戶金交易額達到4964萬元,位居全區(qū)第二。
——精心組織,提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務,該行及早行動,從12月就著手制定首季營銷方案,確定營銷目標,深入企事業(yè)單位,了解客戶情況和需求,從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主,采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施,并制定了以銀行卡為紐帶,捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
——分解任務指標,調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策,該行制定了目標任務,將信用卡分解到每位員工,要求員工在活動期間每月辦5張信用卡,支行領導走出去上門營銷,起到了表率作用,帶動了全體員工,使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力,加大了通報力度,利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報,營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍,調動了全體員工的積極性,活動中多數人都超額完成了目標任務,保證了支行總體任務的順利完成。
——做好宣傳,讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接,對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解,該行加大對信用卡的宣傳力度,支行印制了宣傳單,將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹,方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識,轉變了觀念,促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統,做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統上線,給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機,高度重視預審批系統的使用,指定一名客戶經理專門負責此項工作,并且制定了操作流程,明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性,利用團隊的力量去組織營銷?;顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率,扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解,在此次營銷活動中,建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面,注重挖掘客戶,掌握客戶信息,發(fā)現客戶需求。抓住有利時機,開展單項產品攻堅戰(zhàn)。經過全行上下團結一致,共同努力,2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。營銷工作總結從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20xx年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
年度個人工作總結簡短篇七
從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在xx公司所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
回想入職初,在xx月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產管理系統的相關文檔設計工作,期間在項目組各位同事的指導、安排下,進行了系統的軟件開發(fā)委托合同書及系統功能模塊設計說明文檔的編寫,也借此過程學習煤礦生產業(yè)務。
在xx月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作,在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在**一號礦進行業(yè)務調研,從而在我們自己的管理系統中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的煤礦生產情況,加深對煤礦產業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統的功能模塊設計。
xx月份,在張工張工的指導下,進行了物資管理子系統的功能模塊設計,并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成;十月底,根據各子系統模塊設計搜集系統數據,建立初步的數據字典及概念模型,為后期數據庫設計做準備。
xx月份的工作以整理系統業(yè)務關系與業(yè)務流為主,但由于業(yè)務關系圖的表現形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現出各層次關系,導致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現問題,并多次向我指導、講解,最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯系模塊,為后面工作的展開提供依據。
xx圍繞兩個工作展開,一是系統業(yè)務描述文檔的設計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業(yè)務、系統功能及數據庫設計的主要依據,張工張工也多次強調,文檔的設計務必從讀者角度考慮問題,因此最終設計由簡單到復雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設計中出現的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
在公司領導的帶領下,通過項目組所有成員的不懈努力,在xx月份系統所有功能模塊設計完成,在xx月份系統所有業(yè)務流程整理完成,在xx月份,對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經完成,現在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
在入職初期,因為之前很少接觸生產類軟件,一時不知從何入手,好在項目組成員多次向我講解,加上自己也通過網絡查找相關文檔,認真閱讀相關材料、思考業(yè)務處理過程,最終在一個月內便對煤礦整個生產管理業(yè)務有了較為系統的認識。之后在張工張工的指導下,完成了管理軟件初始化子系統、工程技術文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務處理設計,以及整個系統的業(yè)務整理工作。因為張工張工多次強調前期的業(yè)務及功能模塊的設計直接關系到整個項目最終的成敗,一定要做到設計正確、準確、完整,因此在每個子模塊的設計中,先把握總體方向,確保設計正確,再搜集大量業(yè)務材料、對比其它類似軟件處理方式、結合煤礦實際生產情況、思考業(yè)務處理流程確保設計準確,最后再將設計放到整個業(yè)務系統中,反復檢驗、審查,確保設計完整?;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的,但同時我也清楚得認識到自己還有很多不足,也從中獲得不少經驗、教訓,總結為以下幾點,
1.做事前準備、計劃是很有必要的。
這一點在入職第一周業(yè)務學習及近期搭建各模塊業(yè)務關系工作中就體會特別深,正是磨刀不誤砍柴工,做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要腳踏實地、一步一步,切不可太過心急。
整個軟件的設計從最開始的業(yè)務調查、模塊框架設計、業(yè)務流程設計到具體軟件開發(fā)設計,每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎上,每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。
3.學會從整體看問題。
這一點在入職初期的業(yè)務流程學習中就感受很深,從整體看問題,從主業(yè)務流程入手,理解更容易,學習得也更快,在整個工作過程中大的方向也不會錯。
4.要學會適當的思維轉變。
之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,所考慮的問題也只局限于技術方面,但在系統業(yè)務及功能模塊設計工作中,一定要考慮到整個煤礦產業(yè)的業(yè)務流程和客戶群的操作習慣。
5.與同事的交流要及時要充分,尤其是項目組內成員。
及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質量,及時的交流能提高工作的效率。
6.在系統設計過程中要學會從客戶角度考慮問題。
軟件良好的客戶體驗是衡量軟件質量的重要標準,因此在軟件設計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習慣和軟件的易操作性。
7.處理問題一定要以公司利益為重,堅持立場、把握好原則。
公司項目部成員對**1號礦項目的成功實施便證明這一點;另外在集控平臺開發(fā)過程中,何工也是基于這一點,多次對系統功能設計提出更高要求,以使系統功能更加完善、可操作性更強。
8.要學會思考問題、分析問題、處理問題,學會分解問題,把一個大的問題分解成若干個小問題,再將各小問題放到整體考慮其合理性。
在整理系統業(yè)務流程和搭建模塊間業(yè)務關系工作中,就因為表現形式不夠清晰、合理,做了不少重復工作。最終還是在張工的指導下,以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務關系,完成了業(yè)務詳細說明書。
9.不要局限于固定模式,要學會創(chuàng)新。
在系統功能設計及系統業(yè)務整理工作中,張工多次強調這一點,因為只有這樣,產品質量才能提高、自己的能力也會有較大提升。通過近半年來參與對管理軟件的設計工作及與工程施工、項目發(fā)展工作的接觸,自己成長不少,當然更多的成長集中在技術方面—軟件前期的業(yè)務設計,總結為以下幾點,
1.已掌握整個煤礦管理的業(yè)務處理及流程。
2.掌握了軟件開發(fā)前期的整個軟件設計流程。
3.學會如何進行軟件業(yè)務及功能模塊的詳細設計。
4.學會如何發(fā)現問題、思考問題、解決問題。
在管理方面,接觸不多,主要集中在項目組對集控平臺開發(fā)的監(jiān)管過程,總結為以下幾點,
1.時刻掌握項目進度情況,進度一旦出現狀況要及時作出反應
2.處理問題一定要以公司利益為重,堅持立場、把握好原則。
3.與外包人員要多交流多溝通,包括業(yè)務理解和完成情況。最后,通過在公司近半年來的工作生活,提一些個人的想法,
1.公司員工交流不夠多,尤其是不同部門間的工作交流,而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密,工作效率更高。
2.技術人員接觸其他相關技術的機會不多,不過這一點公司正在改善,plc講座也即將進行。
3.在準備項目經理考試期間,如果公司能統一每周提供幾個小時供大家學習、討論、交流,效果可能會更好些。
4.午飯時間太緊,員工中午休息時間太緊,一定程度上影響下午的工作效率。
以上都是個人角度的一些看法,考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。
xx年已經過去,嶄新的xx年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的一個工作起點,要開始新的一輪工作,我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務及專業(yè)水平,虛心向大家學習,為xx公司為長風的發(fā)展盡自己的力量。
年度個人工作總結簡短篇八
20xx年是忙碌的一年,是我在審計一部工作的第二年,這一年中我參與了大大小小8個項目,從實習時剛入門到這一年編制了大大小小10個報告的初稿,比上一年成長了很多,借此機會,感謝一下各級領導對我執(zhí)行工作的信任以及提供的技術支持與精神鼓勵?,F將20xx年度工作、學習情況總結如下:
一、20xx年度主要工作情況
本年度我所參與的項目橫向包括內控審計、財務審計,縱向包括中期審計與年度審計,期間還夾雜了部分特殊目的審計,做過成熟的上市公司,也在民企ipo項目上開過荒,當過小兵,也帶過隊,和一幫兄弟姐妹一起刷過夜趕底稿,也一起趁休息時間出去玩過,項目參與度按外勤工時來計算的話是的,項目完成情況上我自我感覺也很良好。
二、個人學習情況
雖然由于本年度項目較多,工作時間多了,學習時間就少了,但本人采取了較為合理的替代程序,在貫徹理論結合實踐的基礎上,充分發(fā)揚了以趙哥為代表的若干位“會說話的準則”的能量,工作中遇到各種實際問題,在自行翻看準則尋找答案的基礎上,同時征求他們的意見,在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1、關于培訓
業(yè)務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價在很大程度上取決于我們的專業(yè)水平,建議在今年項目如此之多的情況下把我們部門的各級培訓班堅持辦下去。
2、關于項目
本年度做的項目讓我記憶最深刻的不是我第一次帶分項目的鄭煤機,而是我在年審的尾巴上參與的那個開荒項目,在那里遇到了各種意想不到的問題,建議一直做上市公司和老ipo項目的同事偶爾去開下荒,在那里,經驗和知識的積累更加的迅速。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進,和大家一起推動我們一部的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個人工作總結簡短篇九
將要過去的20xx年,對于每一位工作者來講,都有著不同的收獲。如何將這一年的收獲寫成詳細的工作總結報告呢?以下是一份個人年度工作總結報告的范文,可供參考。
**年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就
能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
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