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營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇一
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運(yùn)作，合理安排生產(chǎn)營運(yùn)，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;
宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;
制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
積極推動(dòng)公司 iso 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車間落實(shí) 7s 管理的監(jiān)控。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇二
2、指導(dǎo)、督查轄區(qū)門店的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
3、負(fù)責(zé)crm會(huì)員管理系統(tǒng)落地;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)管理干部的專業(yè)培訓(xùn)并指導(dǎo)轄區(qū)門店做好專業(yè)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)的商品和財(cái)務(wù)安全;
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員招聘,績(jī)效考核;
7、協(xié)助、支持、配合轄區(qū)營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇三
1. 負(fù)責(zé)制定和完善開元商業(yè)營運(yùn)管理的相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 確保各地商管公司建立營運(yùn)管理規(guī)范并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
3. 營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理，負(fù)責(zé)匯總、分析營運(yùn)數(shù)據(jù)，為招商調(diào)整、營銷策劃活動(dòng)、經(jīng)營環(huán)境改善提供有效的參考依據(jù)。
4. 經(jīng)營規(guī)范的管理，統(tǒng)一項(xiàng)目的經(jīng)營規(guī)范，提升項(xiàng)目的經(jīng)營形象。
5. 客戶關(guān)系管理，包括商戶關(guān)系和業(yè)主關(guān)系，建立良好和諧的經(jīng)營氛圍。
6. 顧客服務(wù)管理，建立顧客服務(wù)體系并監(jiān)督執(zhí)行。
7. 人員管理，負(fù)責(zé)營運(yùn)體系人員營運(yùn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn)與發(fā)展。
8. 負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)政策的落實(shí)，確保各項(xiàng)目公司返租租金、扶場(chǎng)金政策正確與合理使用。
9. 負(fù)責(zé)新場(chǎng)開業(yè)前期營運(yùn)相關(guān)準(zhǔn)備，確保新開發(fā)廣場(chǎng)正常、順利開業(yè)。
10.協(xié)同工程物管、行政等部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)的保值與增值。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇四
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。
4.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
任職要求：
1.管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通。
4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇五
1、制定年度目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解到季度、月、周，組織實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。
2、負(fù)責(zé)整體品牌運(yùn)營管理，包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。
3、負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認(rèn)同度。
4、負(fù)責(zé)公司事業(yè)部門(品牌、活動(dòng)策劃)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并給出專業(yè)的意見及建議。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇六
職責(zé)：
1、 全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
2、 組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項(xiàng)目運(yùn)營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、 指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
7、 完成商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場(chǎng)推廣活動(dòng)配合及其他相關(guān)工作;
8、 統(tǒng)籌商場(chǎng)租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成;
9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷;
4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營、管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);
5、 較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇七
2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇八
2、負(fù)責(zé)公司直營門店的銷售管理及店鋪營運(yùn)模式的優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司門店的人事管理及零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
4、負(fù)責(zé)直營店鋪推廣方案的制訂與實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;
6、負(fù)責(zé)組織營運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)所屬渠道市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
7、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展及市場(chǎng)占有率開發(fā);
8、 負(fù)責(zé)重要客戶的開拓、溝通、管理及維護(hù);
9、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制定與執(zhí)行;
10、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日?？?jī)效考核及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作;
11、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查;
12、負(fù)責(zé)直營店訂貨和貨品運(yùn)營管理工作;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)篇九
1、完成集團(tuán)對(duì)商場(chǎng)的總體運(yùn)營目標(biāo)和任務(wù)。
2、完善營運(yùn)管理體系，建立營運(yùn)內(nèi)部sop，優(yōu)化營運(yùn)制度、流程。
3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理，監(jiān)管公司運(yùn)營，策略的執(zhí)行和評(píng)估。
4、跟蹤管理日常招商活動(dòng)，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。
5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。
6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出招商調(diào)整、營運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。
8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。
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