當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇一
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內向,他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經過十幾天的觀察和鍛煉,我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
老王是我們店的常客,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,熱門思想匯報幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫模埳缘?!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產品?!?/p>
根據所學的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內心感覺很是郁悶,后來發(fā)現他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經過幾番周折,他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應態(tài)度熱情,堅定,良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出??傊@個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手!
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇二
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業(yè),并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自我的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,僅有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自我竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,異常是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每一天都盼著那個點下班,天天應對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也可是如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原先,只要我們堅持下來,一切艱難困苦可是爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有剩余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。之后,我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,思想匯報專題電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你能夠了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你能夠了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,僅有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不明白。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自我只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自我也煩,恨這樣的自我。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自我慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學習,三人行,必有我?guī)煟朴谟^察,看別人怎樣做,而不是等別人來告訴你怎樣做,不要依靠任何人,相信自我,最最重要的是相信自我能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自我,依靠自我。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現,人沒有三六九等,但顧客的素質卻參差不齊,說話要注意措辭,素質是自我的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要明白,他們的出現和存在是為了讓你了解,原先世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者能夠說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不一樣的目的走到一齊,每個人都有自我的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自我,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情景,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自我問心無愧,只要自我是真誠的,我們的心就會是殷實的。
這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇三
xxxx月xxxx日了,離xxxx實踐結束的時間越來越近,匆忙中這一個月就要過去。相比當初,天天期盼xxxx實踐快點結束的那種心情,此刻,更有種說不出的舍不得。
陽光依舊那么美好,校園的風景也是一樣,可是心情卻總是有那么一絲低沉。所有的事物,都有一個對比性,否則,怎么襯托的出要結束的感傷。開始,我們總期盼著快點結束,在結束時,我們總希望一切過得慢一點,再慢一點。
xxxx實踐即將結束,這不代表校園生活的結束,僅僅只是一個磨練自己的時間段的結束而已,可心里還是壓制不住某種說不出的心情。這一個月的鍛煉,使我常常在想,我真正的得到了什么,貌似也沒有跨階段的收獲。
都說,要學會利用起每一個可以磨練自己的機會,要敢于挑戰(zhàn)那些未做過的事情??墒?,總在不經意間,就這樣的錯過了。有的機會可以有好多次,有的機會一旦錯過,可能就真的沒了。
換個角度想想,這一個月,我更多時間的接觸到了隊里的每個人,也更深入的了解到隊里的每個人。在每次的活動中,都有那么一些收獲,全部的累積,收獲也就多了。人有不滿足的心態(tài),才有努力去爭取的動力,在不滿足中,也要適當的讓自己滿足。凡是都有一個平衡點,在其左右,那么會一直有個平衡在那里維持著。
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇四
風起,是我綿綿的牽掛;云涌,是我的柔柔的思念;雨來,是我細細的傾訴;陽光,是我暖暖的微笑!
今天是寒期社會實踐的最后一天,也意味著在飛翔的最后一天。提到最后,總會有有莫名的傷感,想到要與朝夕相處的小伙伴們分開了,我的心里不是滋味。這二十多天以來,我們一起找工作,一起在太陽底下暴曬,一起休息,在我眼里早已經把他們當成我的家人。
因為實踐,我們從互相不認識到認識,從認識再到熟知,從熟知再到好朋友,這一切發(fā)生的是那么的微妙,以致不被人察覺。現在回想起來發(fā)現還有許許多多溫馨的畫面在我的腦海里浮現,因為你們,我學會了如何進行團隊合作、如何去交流、如何去幫助他人,這一切的一切都是因為你們。不管世事如何變遷,你們始終是我的知己,把知己的真情深深地烙印在我的心底,讓我永遠珍藏,與知己一路相伴。
雖然我們即將分別,但不意味著我們今后都不會再見面。我們只是各奔東西,開始了新的征程,而你們只是換一種方式陪伴在我身邊。
飛翔的小伙伴們,在這個離別的時刻,讓我們一起祝愿彼此:友誼,天長地久!
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇五
今年的寒假是我進入大學的第一個寒假,所以我很期待,其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來,大學的假期與以往我們高中的假期有些不同,因為進了大學就相當我們初步邁進了理智的大門,稚嫩的我們成長了一點,成熟了一點,做事情也穩(wěn)重了一點,所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味,而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義,比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機銷售這個社會實踐活動,參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機會,因為每一個行業(yè)需要的都是有經驗者,而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經驗,而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作,按照這個道理來說我是不可能被雇傭的,然而因為是寒假又接近過年,很多在外打工的人員都回家過年去了,而我卻想趁這個機會找份兼職來鍛煉鍛煉自己,碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷售工作,擔任主管,說因為有員工回家過年,而接近過年時生意最忙,店面人手缺少,問我是否愿意去試試,我當然樂此不疲,因為我終于可以抓住這次機會來鍛煉一下自己了,于是從2 1號到30號,我進行了為期不長的10天銷售手機的工作,銷售手機開始我要了解有關手機的一些性能,于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機的相關資料,21號我便開始進行我人生第一次銷售工作啦,我工作的時間是早上8:30到下午6:30,用為工作地點離我住的地方比較遠,所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點,這個時間段坐公車去上班的人是最多的,所以每天我都是擠著上車去然后又擠著下車來,這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說,真的有點難以適應,也嘗到了工作的艱辛,賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人,不管你今天遇到些什么不開心的事,都不能愁著臉,”上班的第一天主管就對我說,“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談,這樣才會有更多的人去買你的手機,”因為第一天上班,沒有什么經驗,一天下來也沒賣出多少部手機,然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機,他xx年中學畢業(yè)后就出來開始從事手機銷售工作一直到現在,所以他銷售經驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕,口才非常之棒。然而我平時在學校也參加一些社團活動,也善與人交談,但是當自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現并不是那么容易,我想這就是校內與校外的區(qū)別。在校內接觸的人少,人際圈小,而校外接觸的人多,人際圈大,這樣比起來當然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學著我同事這般,雖然口才好不是學一天兩天就可以了的,但也有了一點點的進步。機雖然賣出去的個數也比不上我同事,但是與前幾天相比也稍有了些進步,我也為自己的進步而感到高興,因為終于達到了鍛煉自己的目的,雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事,比如有些顧客買手機后發(fā)現手機有點小問題,如果是碰到性情好的他會愿意和你協商,若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話,或是要求找經理來說理,不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈,但是都不能表現出來,還是要笑著邊解釋邊道歉,對于賣家來說,顧客就是上帝??!
后來的幾天,慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活,與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思,是不是真想買這部手機,然后再和他談談價格,這樣一來10天工作一眨眼就過去了,這10天的工作雖然有點累,但是讓我覺得過得很充實,也學會了很有價值的東西,30號晚上6:30我也就結束了這短短的一次社會實踐工作。
通過這次的社會實踐我深深地體會到這么幾點了:
一:成長在溫室中的我們在美好的校園內學習生活,很少走出社會體驗不到社會的路有多難走,工作是多么的艱辛;賺錢是多么的不易,所以我們要多走出社會,多參加一些社會實踐工作,這樣我們才學會去珍惜,
二:每一分工作都需要經驗,而且要善于別人溝通,因為別人都需要的是人才。
三:在工作中,我們可以慢慢的學到很多寶貴的東西,一些是從身邊的同事學到的,一些事從顧客身上學來的,這些知識有很多是我們在學校中學不到的,但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會,多做一些社會實踐工作,我們生活在一個快速發(fā)展的時代,社會競爭激烈,我們在學校中除了學習理論知識,還要把自己所學的知識運用到實際中去,參加社會實踐,在實踐中學習,在學習中實踐,在社會實踐中拓展自己的知識面,擴大社會的接觸面,增強自己在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便以后能夠真正的融入社會,能夠更加適應國內外經濟形勢的變化,不斷在實踐中,學習我們在學校中學不到的一些東西,不斷從各方面來武裝自己,使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學生學習生活的必須之旅。
寒假社會實踐心得體會300字 寒假社會實踐心得體會醫(yī)院篇六
此次社會實踐是我第一次走出校門,來到社會中得到的第一份工作任務。雖然在一開始的時候我也做了許多的準備,但畢竟社會是一個大環(huán)境,在這里面,還是有太多我所不知道的事情和問題。為此,我也在社會的工作和生活中吃了不少的苦頭。
還記得在剛走出校門的時候,其實我的目標并不是酒店的服務員。但盡管懷著滿腔的熱血和理想,但社會卻無情的給我上了一課!走上社會,我才真正明白了自己的不足!社會發(fā)展的太快,無論是技術還是人才都遠超我的想象!而我卻總認為學校中的自己已經很努力,很出色,如今才知道自己不過是一個在最邊緣的人。但在做好了今后努力的決定后,我也沒有放棄自己這次實踐的目標。但考慮到之前的情況,我將自己的目標放的更低了一些,以基礎為目標,來到了這次的xxx大酒店!
但及時是社會基礎的工作,在這里我仍是學到了許多學校中不曾教過的知識和經驗。僅僅是溝通方面,就要分和同事、領導、顧客等!加上工作、學習、生活中的種種,需要學習的事情更是多不勝數。
盡管分析起來的時候很麻煩,但我真正做起來的時候卻能適應這樣的變化。經過這次的社會實踐,我發(fā)現很多的事情其實都是“一通百通”!只要善于去觀察和改變,在熟悉起來后,很多事情都能自己找到方向和道路。
這次的社會實踐也是如此,盡管酒店服務員與我在學校所學的知識相差甚遠,但通過這次的實踐,我的身心都得到了改變,這也影響到了我對學習和生活的認識,更開拓了我對社會的認識!在今后的人生當中,我已經有了更加明確的目標和方向,這會讓我在今后的學習和工作上都變得更加的出色!
雖然短暫的寒假實踐結束了,但此次的收獲卻已經深深的刻進了我的生命中,我會繼續(xù)努力,在下次踏入社會的時候,我一定會更加的出色!
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