光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇一
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過(guò)了20xx，踏過(guò)了20xx，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊?；仡?0xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我9年的工作做如下的總結(jié)。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的部門，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫(kù)方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù)；在入庫(kù)方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫(kù)。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說(shuō)是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫(kù)并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù)。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來(lái)將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能。1年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，9年收貨57525只，較之前增加了25.85%；1年泡沫累計(jì)收貨32829只，9年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇二
針對(duì)商場(chǎng)消防安全隱患方面的問(wèn)題做好了提前的排查工作，期間消防安全知識(shí)的宣傳也給自己的商場(chǎng)保安工作帶來(lái)了許多便利，其中存在的主要問(wèn)題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道，但是對(duì)于商場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的，因此在重新修建商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)以后將平時(shí)用不到的物品都儲(chǔ)存進(jìn)去，而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開放，至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時(shí)的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時(shí)存在的插隊(duì)現(xiàn)象，以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場(chǎng)的生意導(dǎo)致自己面對(duì)插隊(duì)人群感到無(wú)可奈何，因此今年特地在收銀臺(tái)后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果，其實(shí)在我看來(lái)若是顧客能夠在排隊(duì)時(shí)自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問(wèn)題，關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購(gòu)買商品的時(shí)候往往能夠遵守商場(chǎng)內(nèi)的秩序，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場(chǎng)內(nèi)部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過(guò)保安人員的努力做到了商場(chǎng)內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場(chǎng)外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場(chǎng)的看護(hù)工作，除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場(chǎng)門前以外還要對(duì)不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo)，若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可就是自己的失職之處了，工作總結(jié)而且面對(duì)占用商場(chǎng)停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場(chǎng)周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響，由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對(duì)這類問(wèn)題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過(guò)以上總結(jié)讓我對(duì)商場(chǎng)保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會(huì)，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的，因此我需要在今后的商場(chǎng)工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示，而且即便是通過(guò)長(zhǎng)年累月的工作經(jīng)驗(yàn)也能讓我成長(zhǎng)為優(yōu)秀的商場(chǎng)保安人員。
（一）安全管理。
1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
（二）協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇三
又是一年春草夢(mèng)，不覺又聞鼓角聲。隨著“硝煙彌漫”的元旦和春節(jié)的臨近，銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來(lái)了。 歲末年終，對(duì)于銷售人員來(lái)講，是一個(gè)承上啟下的“關(guān)口”。在這個(gè)“節(jié) 骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來(lái)的“虧缺”，或爭(zhēng)取在年底打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個(gè)至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。 年終總結(jié)的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個(gè)或完整或完美的句號(hào)，同時(shí)，還能幫你展望未來(lái)，讓企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。
那么，如何來(lái)撰寫年終總結(jié)，以更好地回顧過(guò)去，提升自己呢？
銷售總結(jié)的內(nèi)容，應(yīng)該包括如下塊面：
第一、年度銷售任務(wù)總體完成情況：此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實(shí)際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長(zhǎng)率等等。 這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現(xiàn)了自己一年的辛勤成果，因此，需要濃墨重彩地予以重點(diǎn)描述。
當(dāng)然，我們也可以更細(xì)一些，將各個(gè)市場(chǎng)的銷售達(dá)成狀況，做一橫向比較分析，也可以按照20:80法則，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng)。
附：年度各市場(chǎng)銷量達(dá)成表（單位：）
這一模塊，主要是做一個(gè)整體銷售情況的展示或匯報(bào)，從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況，并要“突出”在過(guò)去的一年里所取得的成績(jī)和進(jìn)步，它能夠增強(qiáng)我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當(dāng)然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在未來(lái)能夠更好地去改正或完善。
1、產(chǎn)品：銷售目標(biāo)的達(dá)成與否，最直接的就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，我們可以先從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況，來(lái)分析達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。（附：年度分品種銷量達(dá)成表） 如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品，我們也可以分析新品表現(xiàn)，尤其是對(duì)于競(jìng)品、經(jīng)銷商及市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來(lái)的影響，包括新品是否具有差異化，賣點(diǎn)是否鮮明等。 附：年度分品種銷量達(dá)成表（單位：）
2、價(jià)格：企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品的性價(jià)比是否高，都在一定程度上決定著區(qū)域市場(chǎng)的成敗。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格制定策略，比如低定價(jià)的滲透策略，高定價(jià)的撇脂策略，價(jià)格跟隨策略等的作用，以及價(jià)格梯次設(shè)計(jì)的合理性，渠道及顧客對(duì)于本品及競(jìng)品價(jià)格政策的接受程度等等，以此來(lái)檢核價(jià)格的表現(xiàn)力。
以下是主銷產(chǎn)品及對(duì)標(biāo)競(jìng)品價(jià)格體系分析表，通過(guò)此表格，再結(jié)合swot分析法，可以得出我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，存在的機(jī)會(huì)和面臨的威脅，進(jìn)而找到目標(biāo)達(dá)成與否的價(jià)格層面的原因。
附：主銷產(chǎn)品及對(duì)標(biāo)競(jìng)品價(jià)格體系分析表
3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的“跳板”，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度，決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費(fèi)者，并實(shí)現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”。
首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對(duì)銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括：
渠道的長(zhǎng)度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道（直銷）、一層渠道、二層渠道等；我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域，采取了不同的渠道長(zhǎng)度。比如，成熟市場(chǎng)我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要采取長(zhǎng)渠道。
渠道深度：是指對(duì)渠道操作的精細(xì)度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家協(xié)助；深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做配合。企業(yè)是否根據(jù)具體的市場(chǎng)，來(lái)選擇了不同的分銷模式？ 分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)，我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)及客戶狀況，包括競(jìng)品采取了什么渠道模式，深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細(xì)化方式對(duì)銷售的影響。
總結(jié)這些，其實(shí)主要是找出它們的利與弊，以與時(shí)俱進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
其次，我們從渠道商的選擇方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強(qiáng)烈的合作意愿和經(jīng)銷激情，是否具有服務(wù)意識(shí)，是否具有大進(jìn)大出的物流、庫(kù)管能力，是否具有分銷能力，是否對(duì)不合格的劣質(zhì)客戶進(jìn)行了汰換、優(yōu)化，有沒有開發(fā)新的渠道客戶，來(lái)總結(jié)分析渠道與市場(chǎng)的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強(qiáng)化市場(chǎng)游戲規(guī)則，增加“犯犯錯(cuò)”成本？是否嚴(yán)格管控市場(chǎng)秩序，尤其是價(jià)格秩序，是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等，分析總結(jié)銷售人員對(duì)渠道的控制能力及其對(duì)銷售產(chǎn)生的重大影響。
另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來(lái)進(jìn)行銷售總結(jié)分析。產(chǎn)品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場(chǎng)覆蓋率提高還是降低來(lái)分析它對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。
附：各市場(chǎng)覆蓋率分析表
3、促銷：促銷拉動(dòng)銷售，促銷效果的好壞，決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比。以下表格是本品及競(jìng)品所采取的有針對(duì)性的促銷活動(dòng)及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
附：市場(chǎng)促銷分析表
另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來(lái)進(jìn)行銷售總結(jié)分析。產(chǎn)品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場(chǎng)覆蓋率提高還是降低來(lái)分析它對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。
附：各市場(chǎng)覆蓋率分析表
價(jià)值、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程是否高效、預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等，來(lái)進(jìn)行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
最后，銷售目標(biāo)是否完成，費(fèi)用率是多少，與年初預(yù)算相比，是高了還是低了，來(lái)年的銷售預(yù)算有何建議。
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇四
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”3、外圍退貨的跟蹤。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符，帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí)，天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇五
;今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市財(cái)政局圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政工作，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
一、上半年工作情況
上半年，全市一般公共預(yù)算收入完成 540.9 億元，同比增長(zhǎng) 10.3%;全市一般公共預(yù)算支出 556.4 億元，完成全年支出預(yù)算的 48%，執(zhí)行進(jìn)度同比提高 0.4 個(gè)百分點(diǎn)，全市財(cái)政運(yùn)行情況良好。
(一)發(fā)揮積極財(cái)政政策作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長(zhǎng)
1.為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，及時(shí)出臺(tái)了16項(xiàng)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，籌措資金87.5億元，從支持基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融機(jī)構(gòu)發(fā)展、區(qū)(市)發(fā)展等環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力。
2.助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)技改項(xiàng)目貸款貼息和落實(shí)支持中小微企業(yè)發(fā)展的財(cái)政政策,鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端、智能、信息化發(fā)展?；I措 7 億元,擴(kuò)大市級(jí)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金規(guī)模，重點(diǎn)用于工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展、創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)投資、藍(lán)海股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)發(fā)展等。
3.支持緩解企業(yè)資金緊張問(wèn)題?；I措 4 億元,與國(guó)有投資公司合作設(shè)立不低于 20 億元的化解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款資金;籌措 2 億元,與國(guó)有投資公司合作設(shè)立 10 億元的轉(zhuǎn)貸引導(dǎo)基金,為小微企業(yè)融資提供增信支持,幫助企業(yè)破解續(xù)貸難題。
4.為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。保持對(duì)企業(yè)既定的優(yōu)惠政策不變。全年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅的各項(xiàng)政策，全面清理涉企行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，上半年為企業(yè)減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān) 39 億元。選取 5000 家重點(diǎn)企業(yè)，分配至 8 個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服務(wù)辦公室和各區(qū)市，做好相關(guān)企業(yè)的服務(wù)保障工作。簡(jiǎn)化采購(gòu)程序,縮短采購(gòu)周期,提高采購(gòu)效率。
5.統(tǒng)籌資金支持重點(diǎn)項(xiàng)目投資。爭(zhēng)取上級(jí)?？钛a(bǔ)助 62 億元，同比增長(zhǎng) 29.2%，為市政基礎(chǔ)設(shè)施、民生社會(huì)事業(yè)等項(xiàng)目建設(shè)提供財(cái)力保障?；I措 20 億元,用于加快推進(jìn)青島新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目拆遷工程和地鐵軌道交通項(xiàng)目建設(shè)。清理盤活存量資金，統(tǒng)籌用于重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)領(lǐng)域。
6.大力支持區(qū)(市)發(fā)展。將市與區(qū)(市)現(xiàn)行的財(cái)政收入分配體制,延期執(zhí)行到 20xx 年,對(duì)四市和原膠南市相關(guān)收入繼續(xù)實(shí)行增量全留的政策,進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)(市)的造血功能。安排3 億元的促進(jìn)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)移支付資金，加大一般性轉(zhuǎn)移支付力度。從 20xx 年起,各區(qū)(市)出口退稅比 20xx 年增加的部分,區(qū)(市)財(cái)政不再負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)區(qū)(市)擴(kuò)大出口。
(二)完善財(cái)政政策措施，積極支持三創(chuàng)發(fā)展戰(zhàn)略
1.助力科技創(chuàng)新。制定科技金融風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金管理辦法，鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)科技型中小企業(yè)的信貸支持。設(shè)立孵化投資基金，多渠道支持科技企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。投入 8500萬(wàn)元，啟動(dòng)發(fā)展科技企業(yè)千帆計(jì)劃。組建運(yùn)行全國(guó)首個(gè)海洋科技成果轉(zhuǎn)化基金，對(duì)天使投資基金進(jìn)行增資。加快推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，投入 4000 萬(wàn)元，落實(shí)好科技成果轉(zhuǎn)化技術(shù)轉(zhuǎn)移六補(bǔ)政策。
2.推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。建立大眾創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，面向初創(chuàng)期、種子期企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者提供風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資、貸款擔(dān)保等融資服務(wù)。完善創(chuàng)業(yè)貸款政策，將小額擔(dān)保貸款調(diào)整為創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。擴(kuò)大一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼范圍，將補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由 5000 元提高到 1 萬(wàn)元;將小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行的 1 萬(wàn)元提高到最高 2 萬(wàn)元。支持創(chuàng)業(yè)孵化基地、園區(qū)等平臺(tái)載體建設(shè)。擴(kuò)大事業(yè)保險(xiǎn)基金援企穩(wěn)崗政策范圍。
3.支持企業(yè)創(chuàng)新。設(shè)立海爾海立方創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)基金，打造創(chuàng)客平臺(tái)。打造普惠制中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為中小企業(yè)反映訴求、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、享受服務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境。對(duì)孵化器科技型中小企業(yè)給予啟動(dòng)資金扶持、房租補(bǔ)貼、研發(fā)費(fèi)用補(bǔ)貼、高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)費(fèi)用補(bǔ)貼等。
(三)加大財(cái)政投入力度，有效保障和改善民生
1.20xx年市級(jí)通過(guò)一般公共預(yù)算安排民生支出210億元，占財(cái)政支出的比重達(dá)到67.8%，比上年提高 2.1 個(gè)百分點(diǎn)，中央、省、市出臺(tái)的民生保障政策和市辦實(shí)事項(xiàng)目得到及時(shí)足額保障。
2.教育方面，安排 35.8 億元，其中包括新建、改擴(kuò)建幼兒園 100 所，改善辦園條件;建設(shè)中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化食堂 200 所，保障中小學(xué)生飲食安全;推進(jìn)高中標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、中職學(xué)校免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助;大幅提高市直公辦普通高中學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)位居全省首位。
每人每年不低于 440 元;撥付主城區(qū)棚戶區(qū)改造市級(jí)扶持資金 6 億元，協(xié)調(diào)國(guó)開行發(fā)放棚改項(xiàng)目貸款 43.6 億元，有力保障了我市棚戶區(qū)改造資金需求;完成我市 20xx 年度企業(yè)退休人員待遇調(diào)整工作，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)由每人每月 110 元提高至 130 元，居全省首位。
4.醫(yī)療衛(wèi)生方面，安排 8.3 億元，其中包括統(tǒng)籌城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將原城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合三險(xiǎn)合一，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇;支持推進(jìn)市人民醫(yī)院、齊魯醫(yī)院和市立醫(yī)院東院二期等醫(yī)院建設(shè)，改善居民就醫(yī)條件等。
(四)深化財(cái)稅體制改革，提高財(cái)政資金管理水平
1.出臺(tái)了我市深化財(cái)稅體制改革的意見，明確了預(yù)算管理制度、財(cái)政分配體制、支出管理機(jī)制和政府債務(wù)管理制度改革的目標(biāo)、方向、任務(wù)和要求，上半年各項(xiàng)改革快速有序推進(jìn)。
2.完善政府預(yù)算體系。建立國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算按比例和政府性基金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金調(diào)入一般公共預(yù)算統(tǒng)籌使用的機(jī)制。細(xì)化預(yù)算編制，建立專項(xiàng)資金管理清單制度，20xx 年專項(xiàng)資金預(yù)算全部落實(shí)到具體項(xiàng)目和項(xiàng)目承擔(dān)單位。啟動(dòng)中期財(cái)政規(guī)劃編制工作。
3.實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)資金信息全面公開。今年將公開范圍擴(kuò)大到除涉密信息外的所有通過(guò)一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算和國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算安排的專項(xiàng)資金，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，社會(huì)公眾可以清晰地查閱項(xiàng)目資金運(yùn)行的全過(guò)程。
4.加快推進(jìn)地方債發(fā)行。爭(zhēng)取財(cái)政部批準(zhǔn)我市 20xx 年地方政府債券額度 168 億元。研究制定債券發(fā)行方案，推進(jìn)政府信用評(píng)級(jí)、承銷團(tuán)組建等工作，完成第一批 28 億元地方政府債券的發(fā)行工作。
5.嚴(yán)格控制一般性支出。20xx 年市級(jí)三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算 3.76 億元，同比下降 5.53%。
6.改革補(bǔ)助區(qū)(市)資金分配機(jī)制。將部分專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付改為一般性轉(zhuǎn)移支付，實(shí)行因素法分配，賦予區(qū)(市)更大的財(cái)力自主支配權(quán)。
7.優(yōu)化財(cái)政資金運(yùn)作方式。建立完善股權(quán)投資引導(dǎo)基金管理機(jī)制和制度體系，指導(dǎo)完成工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、藍(lán)高新與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)基金理事會(huì)的組建并開展基金募集工作，啟動(dòng)科技、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等引導(dǎo)基金設(shè)立工作。組織開展了我市第一批 ppp 示范項(xiàng)目合作伙伴征集工作，征集的 38 個(gè)項(xiàng)目估算總投資約 1765 億元。
8.加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管。全面開展 20xx 年度財(cái)政監(jiān)管特派員監(jiān)管工作，對(duì)棚戶區(qū)改造等6項(xiàng)財(cái)政專項(xiàng)資金和高速公路智能交通安全系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目等4個(gè)市財(cái)力投資項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。建立財(cái)政專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查信用負(fù)面清單制度，加大對(duì)財(cái)政資金失信、失范行為的懲戒力度。
二、存在的問(wèn)題和下半年工作打算
上半年財(cái)政總體運(yùn)行良好，但受經(jīng)濟(jì)與政策性減收的疊加影響，財(cái)政增收壓力加大，未來(lái)新增財(cái)力十分有限;與此同時(shí)，積極的財(cái)政政策加力增效，民生支出剛性增長(zhǎng)，改革成本需要負(fù)擔(dān)，財(cái)政收支矛盾仍十分突出。
(一)發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用，著力促進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)。設(shè)立城市發(fā)展股權(quán)投資基金，為我市地鐵、機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)實(shí)施建設(shè)開辟新的資金來(lái)源渠道。建立重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款融資超市,為重大項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造更加優(yōu)良的融資環(huán)境。設(shè)立老城區(qū)企業(yè)搬遷發(fā)展基金，支持青鋼集團(tuán)順利搬遷。加快推廣 ppp 模式，出臺(tái) ppp 操作流程指導(dǎo)意見,開展 ppp 模式建設(shè)運(yùn)營(yíng)公共租賃住房試點(diǎn)工作。運(yùn)用財(cái)政杠桿促進(jìn)科技金融深度融合，采取基金、股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)榷喾N方式，引導(dǎo)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本支持三創(chuàng)。大力實(shí)施政府購(gòu)買服務(wù)，選擇重點(diǎn)領(lǐng)域加大推進(jìn)力度，提高政府購(gòu)買服務(wù)支出占公共服務(wù)項(xiàng)目資金比重。
(二)加快財(cái)稅體制改革步伐，釋放改革紅利。確保年內(nèi)預(yù)決算公開、完善政府預(yù)算體系、強(qiáng)化政府財(cái)力綜合運(yùn)作、健全預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制等取得決定性進(jìn)展，實(shí)行中期財(cái)政規(guī)劃管理等有實(shí)質(zhì)性突破。制定事業(yè)單位改革配套文件及事轉(zhuǎn)企實(shí)施方案，完成 43 家從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制工作。進(jìn)一步做好盤活財(cái)政存量資金工作，統(tǒng)籌資金支持發(fā)展急需的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目。推進(jìn)涉農(nóng)、涉村和涉水涉地資金整合，提高財(cái)政資金使用的整體效益。
(三)強(qiáng)化財(cái)源培育和管控能力建設(shè)，確保完成全年預(yù)算任務(wù)。將政策支持與財(cái)源建設(shè)相結(jié)合、幫扶企業(yè)與培植稅源相結(jié)合，通過(guò)專項(xiàng)補(bǔ)貼、貸款貼息、融資擔(dān)保等方式，大力支持企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。依法強(qiáng)化稅收征管，對(duì)大項(xiàng)目稅收集中、統(tǒng)一征管，研究稅式支出管理辦法，進(jìn)一步提高稅源管控能力;完善財(cái)源信息平臺(tái)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助政策，按協(xié)稅護(hù)稅工作難度實(shí)施分類獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高稅收征管效率。嚴(yán)格執(zhí)行非稅收入國(guó)庫(kù)集中收繳規(guī)定，確保非稅收入及時(shí)足額上繳國(guó)庫(kù)。
(四)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，有效增加公共產(chǎn)品和服務(wù)供給。加快預(yù)算資金撥付進(jìn)度，建立綠色通道，重點(diǎn)保障機(jī)場(chǎng)、地鐵、軌道交通、棚戶區(qū)改造等大項(xiàng)目資金需求，確保一般公共服務(wù)、科教衛(wèi)生、社保、城鄉(xiāng)社區(qū)等領(lǐng)域預(yù)算資金及時(shí)到位，力爭(zhēng)與生產(chǎn)總值核算相關(guān)的八項(xiàng)重點(diǎn)財(cái)政支出增長(zhǎng) 10%以上。全面落實(shí)提高優(yōu)撫對(duì)象撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、公車改革等政策，開展農(nóng)業(yè)三項(xiàng)補(bǔ)貼改革試點(diǎn)，有效增加公共產(chǎn)品供給。
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2**1年已悄然過(guò)去，充滿希望的2**2年已然來(lái)臨，今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì)，生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)。我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來(lái)。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，2**2我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
1、關(guān)于計(jì)劃
2**1年，生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái)，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
2**1年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí)，很大程度提高了各種問(wèn)題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
2**1年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度，設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，通過(guò)以上各項(xiàng)措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過(guò)設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是復(fù)合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)，工作總結(jié)《生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)》。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、對(duì)崗位實(shí)行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機(jī)車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內(nèi)容和方法。
7、對(duì)分切車間的工價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，使單價(jià)更趨于合理和公平。
定期召開生產(chǎn)例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅(jiān)持與員工打成一片，了解員工對(duì)我們管理人員的意見，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了不錯(cuò)的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
2**1年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對(duì)車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識(shí)，根據(jù)需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
2**1年，生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，做了一些改進(jìn)措施，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問(wèn)題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到360度全方位，實(shí)現(xiàn)管理初級(jí)水平有了一定的收獲。
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，無(wú)工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面: 2**2年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了一些規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行，發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
4、由于管理不善，發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)由于監(jiān)管不力和場(chǎng)地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，通道不暢。
一、貫徹落實(shí)"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，結(jié)合公司實(shí)際，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
1、年度目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大工傷事故，無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想：以安全工作總方針"安全第一，防護(hù)為主"為原則，以車間管理為基礎(chǔ)，安全崗位為重點(diǎn)，以糾正崗位違章操作為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
年終總結(jié)計(jì)劃年終總結(jié)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇七
20xx年悄然走來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。過(guò)去的一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下，通過(guò)監(jiān)督檢查，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
①通過(guò)組織各店廚師長(zhǎng)、出樣人、海鮮坊組長(zhǎng)、采購(gòu)人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查，通過(guò)努力，各店的樣品出品有很大提高。
②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí)，對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上，使切配人員一目了然。
③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。
④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開“動(dòng)態(tài)五?！被顒?dòng)，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí)。
⑤(1)組織開展夜查工作;
(2)落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作;
(3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單;
(4)通過(guò)監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式，開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查;
(5)開展廚房備料1.5天制管理工作;
(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作;
(7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。
⑥為了降低會(huì)議成本，自7月份起實(shí)行無(wú)紙化會(huì)議模式。
⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)(如：10月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過(guò)程中存在的不足，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高日常監(jiān)管能力，確保五常、五鉆、五葉工作持續(xù)開展并取得實(shí)質(zhì)性效果);利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(shí)(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人、高級(jí)服務(wù)員技能證書1人，中級(jí)服務(wù)員技能證書3人、中級(jí)烹調(diào)師1人);在日常工作中，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
12年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在12年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了16年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃(如：協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國(guó)家五葉級(jí)綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬(wàn)達(dá)店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等)。16年伊始，我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題，以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題，以建議為主;當(dāng)然，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(zhǎng)抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，積極探索，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。
結(jié)合20xx年工作實(shí)際，20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報(bào)為輔，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門密切配合，促進(jìn)各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續(xù)探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。
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