人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
銷售助理工作計劃與展望篇一
一、 工作目標
1．提高團隊凝聚力和執(zhí)行力，帶動置業(yè)顧問工作激情，增強置業(yè)顧問工作滿意度。
2．強化售場管理。
4．協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質。
5．細化辦事流程，保證每件事務做到“有據(jù)可查，有人可跟，條理分明，層層遞進”，從而提高工作的時效性和有效性。
6．做到下情上達，上情下達，在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。
7．明確工作職責及范圍，明確分工。
二、 工作職責明細
（一）、內勤管理工作
1. 日常報表。包括日報、周報、月報
2. 電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況
3. 跟蹤銀行回款
4. 銷控管理
5. 合同打印（協(xié)助魏主管）
6. 吧員管理
（二）、銷售管理工作
1. 銷售。
2. 完成接待輪序，人員休假，微星系統(tǒng)錄入等日常工作。
3. 協(xié)助銷售經(jīng)理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會，匯總和梳理客戶 情況，做好每日工作總結。
4. 組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。
5. 組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調研工作。
6. 編制培訓資料，組織置業(yè)顧問培訓學習宏觀政策，統(tǒng)一和完善銷售說辭，提 高銷售技巧，增強模擬訓練。
7. 規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序，監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范，保證服務質量。
8. 督促置業(yè)顧問的工作，力求完成公司制定的銷售計劃。
9. 協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
1.日常報表
日報：每天晚五點前提交至楊蕓處
周報：每周二上午12時前提交策劃處
月報：每月3號前提交策劃處
2.電話及短信匯報
電話：每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況
短信：每日下班后匯報當天成交情況。收信人：付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。
3.跟蹤銀行回款
1) 將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦，由銷售人員及時更新自己客戶情況，值班 經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況，晚例會匯報。
2) 經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表，并更新臺帳；根據(jù)客戶情況跟蹤表中 跟蹤的時間節(jié)點，監(jiān)督銷售員及時跟蹤。
需跟進事務。 《客戶情況跟蹤表》見以下附件：
《臺帳》見以下附件附件：
4．銷控管理
1) 每日早晚例會與銷售員核對銷控情況
2) 發(fā)生成交后，及時更新銷控情況
3) 每月及時與策劃部趙經(jīng)理核對公司內部銷售房源情況
5.合同打印
當魏主管事務繁忙時，協(xié)助其完成合同打印等相關事務。
6.吧員管理
）經(jīng)理
助理監(jiān)督輪次輪換情況，“即時打勾”，若經(jīng)理助理不在前臺，由當天值班經(jīng)理負責監(jiān)督。
經(jīng)理助理安排為原則，若有特殊事情，可協(xié)調排假順序。b）周一至周四保證每天至少有三名銷售人員和一名吧員（人員齊備后），周五至周日原則上不準休假。c）客服主管與客服專員不得同天休假，銷售經(jīng)理與經(jīng)理助理不得同天休假。d）若存在晚上活動等，需銷售人員加班的'情況，現(xiàn)場至少保證一到兩名銷售人員，具體加班人數(shù)根據(jù)當天活動情況決定。
3) 微星系統(tǒng)：a）將微星系統(tǒng)安裝至前臺電腦處（緊急，需公司配合），由銷售 人員每周至少一次更新；b）經(jīng)理助理每周五匯總本周客戶信息，并交由經(jīng)理檢查。
新當日接待客戶詳情；b）每日晚例會梳理有效客戶，討論客戶疑難并提出解決方法，同時跟蹤銷售人員近期客戶回訪情況；c）經(jīng)理助理每周五匯總本周客戶登記表，并交由經(jīng)理檢查。
5) 安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作：詳情見“工作計劃9”。
8．早晚例會主持
1) 例會時間：
? 早例會——早上九點半開始，原則上半個小時內完成。
? 晚例會——晚五點半開始，若當天事情較多，最早可提前至五點開始，
原則上不影響下班時間。
2) 例會內容：
? 早例會
a) 值班經(jīng)理公布巡場情況。
b) 公布銷控及昨天成交情況。
c) 公布當日輪次情況。
d) 布置當日工作安排及重點，強調注意事項。
e) 通報當日推廣部署及當日培訓計劃。
? 晚例會
a) 通報當日來電來訪及成交情況。
b) 梳理客戶，討論當日銷售中遇到的問題并提出解決辦法。
c) 檢查置業(yè)顧問當日工作完成情況，包括客戶回訪和回款跟蹤。
d) 轉達公司、售樓部決定及意見；并于每周日將置業(yè)顧問匯總的意見
及建議轉達至銷售經(jīng)理處。e) 值班經(jīng)理傳達當日回款情況并提出解決問題的辦法。 f) 總結當日工作。
9． 值班經(jīng)理的工作安排
? 值班經(jīng)理職責：
1) 當天日常事務管理，包括巡場、保證物料充足、清潔前臺、播放音
樂等。
2) 監(jiān)督置業(yè)顧問對客戶回款情況的跟蹤。
3) 做好每日早晚例會的會議記錄，并確保每個置業(yè)顧問（包括休假的）
了解會議內容。
4) 協(xié)助經(jīng)理助理監(jiān)督每日輪次順序管理。
? 值班經(jīng)理的輪序和管理辦法：
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10．組織市調
詳情見《競品市場調查計劃》
11．組織培訓
詳情見《藍山國際置業(yè)顧問培訓計劃》
郭寬
2015/11/14
2、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。
3、協(xié)助落實項目進度并及時匯報。
4、按時完成總經(jīng)理交待的工作事宜及時完成總經(jīng)理臨時交辦的任務。
5、根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿制定營銷業(yè)務管理方案。
6、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行工作計劃安排 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行日、周、月各部門的工作計劃安排。
7、公司各類文稿校對工作。
8、配合總經(jīng)理處理外部公共關系業(yè)務來往單位有關事宜負責重要來訪客人的接待。
9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結果的跟蹤、檢查和落實。
10、協(xié)助總經(jīng)理完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應的規(guī)章制度。
11、協(xié)助總經(jīng)理進行市場開拓及項目洽談等。
12、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。
13、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。
14、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況提供分析意見及改進建議。
15、在公司經(jīng)營計劃、營銷策略、企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃等方面向總經(jīng) 理提供相關解決方案。 外貌氣質良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質修養(yǎng)為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。
網(wǎng)友們，總經(jīng)理助理年度工作計劃就到此為大家介紹完畢了，在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。
銷售助理工作計劃與展望篇二
一、人力資源
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
一、工作方面
（一）耐心細致地做好日常工作
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費等費用的核對結算。
（二）完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
（三）積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。
（四）其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的'申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
（二）端正工作態(tài)度
（一）積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
2015-1-20
銷售助理工作計劃與展望篇三
一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
（一）進一步加強內部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。
（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的'招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。 因此，物業(yè)服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實施辦法
（一）進一步加強內部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。
（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區(qū)市場。
備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
序號 工作內容 月 份 備注
1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律
1.1全體人員參加軍訓
1.2定期思想交流總結
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶滿意度調查制度
3.1制定調查問卷
3.2定期發(fā)出調查問卷
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施
4 完善管理制度
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準
4.2根據(jù)工作標準,擬定操作程序
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標準和程序
進行調整
5 完善小區(qū)標識工作
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進行修整
5.2完成地下停車場標識的設計
5.3完成地下停車場標識的制作安裝
5.4完成四區(qū)的標識及安裝
6 公共區(qū)域管理
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違
規(guī)行為給予糾正
6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)
6.3在各棟走火通道設置清潔工具房
6.4美化各層生活垃圾房
6.5架空走廊綠化植物的改善
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
6.7各層防火門消音工作
6.8消火栓、水表箱修繕工作
6.9協(xié)助項目完成對15\17間水池補漏
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作
7 社區(qū)文化建設
7.1業(yè)主通訊開刊
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))
7.3春季健康咨詢活動講座
7.4親親孩子天·兒童節(jié)
7.5端午節(jié)活動
7.6活力夏日暑假show
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))
7.9開心平安夜
7.10配合銷售部的活動安排
8 節(jié)能工作
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購
8.2架空廊節(jié)能改造
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造
9 開源工作
9.1商鋪招租
9.2洗車、車輛保養(yǎng)
9.3建立小區(qū)保健站
9.4家政服務項目的增設
9.5建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心
9.6工程、綠化有償服務項目豐富
10 b2地塊的工作
10.1前期工作的介入
10.5人員的招聘、培訓
10.6樓宇的接管驗收
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作
12 工程部工作安排
12.4各活動的水電、燈飾安裝
12.4高標準完成設備日常維修保養(yǎng)工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程 13.2完成邊坡綠化工程
14 清潔部工作安排
14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔 14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門軍訓
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區(qū)消防演習
15.5筆試考核
15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作
2011年6月，我正式成為惠州保利物業(yè)的一員。對于我個人來說是新的人生驛站。從擔任物業(yè)助理一職，不知不覺就從事客服工作近兩年時間，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為客服只不過是接下電話、日常做下記錄等等無聊的事情罷了。其實不然，做一位合格的、稱職的客服人員，必需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我深有體會。盡管客服工作很平凡，但它在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必越來越被更多的人看重。
時光如梭，轉眼間2011年工作即將結束，在公司領導的帶領下，基本完成這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。入職以來，我始終按照惠州保利物業(yè)前期物業(yè)管理工作的要求，加強對保潔及綠化兩個外包部門的工作管理，提高外包單位的工作質量。綠化及保潔等外包部門工作有了明顯的提高和改善。
2011年本人各項工作如下：
一、 規(guī)范保潔及綠化兩個外包部門的日常管理，增強外包員工的工
作責任心不強。針對上述問題，本人每天對小區(qū)范圍進行日常巡查，記錄日常存在的問題并定期與相關部門主管對在崗人員所負責的區(qū)域進行重點巡查工作。對外包部門日常存在較嚴重問題的，責令現(xiàn)場整改。按合同的日常工作標準和要求管理外包人員。要求外包部門主管定期對外包人員進行基礎培訓，并定期進行考核。加強與外包部門員工溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，外包部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、 嚴抓保潔、綠化人員的禮節(jié)禮貌，提高小區(qū)形象
作為一個高檔住宅小區(qū)的工作人員，雖然保潔及綠化人員日常與業(yè)主交流不多，但是作為小區(qū)的工作人員，你的一舉一動，行為舉止直接影響小區(qū)的整體形象。這半年來本人按照外包合同，嚴格要求外包人員注意禮節(jié)禮貌，統(tǒng)一著裝。每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。員工不得在上班時間在公共區(qū)域吸煙、閑聊。如遇見客戶或業(yè)主應主動問好。大幅度提高外包人員的禮節(jié)禮貌意識。提高小區(qū)整體形象。
三、 完成c區(qū)d區(qū)開荒工作
完成d1~d18 、c1~c7收樓前的開荒監(jiān)管工作。在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)相關問題，并及時上報項目相關領導確保問題能第一時間發(fā)現(xiàn)并解決，在規(guī)定時間內順利完成d區(qū)及c區(qū)的開荒工作。
四、 前期驗收
協(xié)助物業(yè)工程部完成一期交樓前d區(qū)及c區(qū)的毛坯房質量驗收。在驗收過程中，以業(yè)主的立場發(fā)現(xiàn)問題。做到有問題及時登記，及時上報，并制作相關電子表格對資料進行存檔工作。
五、 協(xié)助招商部完成一期入伙收樓現(xiàn)場的布置工作，確保一期業(yè)主入伙收樓工作順利展開。
六、 圓滿完成2011年11月保利山水城第一期業(yè)主的入伙、收樓手續(xù)辦理工作。這次收樓工作中，我的主要工作是完成業(yè)主接待及入伙資料填寫，并在手續(xù)辦理中及時對業(yè)主的提問做出合理的解答，令業(yè)主順利完成收樓手續(xù)。
銷售助理工作計劃與展望篇四
助理班主任作為最有威信的人這一角色的扮演者，對學生德育教育的工作，在基礎教育階段是不可或缺的。我們要怎么寫助理班主任工作計劃呢？下面是小編為大家收集有關于助理班主任工作計劃展望，希望你喜歡。
一、用新的管理理念武裝自己，提高班級管理水平
在本學期中，本人要認真學習先進的班級管理理念，認真貫徹了黨的教育方針，努力推進了素質教育，注重學生的全面發(fā)展，提高學生的整體素質，促進學生個性的發(fā)展。實施素質教育，就是要全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就有理想、有道德、有文化、有紀律，德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。著眼于人的內在的發(fā)展要求，把人當作教育目的本身，這才是人們在“素質教育”口號下，追求教育價值的實質。要注重培養(yǎng)學生的自主性、主動性、創(chuàng)造性，使他們學會生存、學會關心、學會合作、學會生活，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，讓學生自主地發(fā)展，從各種壓抑中解脫出來，在生動活潑的發(fā)展中感受到學生生活的美好和快樂。
二、以人為本，尊重學生，讓學生成為班級管理的主人
在班級管理工作中，尊重學生的人格，以平等的姿態(tài)面對學生，讓學生有發(fā)表意見和看法的機會。使民主不再像天上的餡餅，一個永遠也畫不像的葫蘆，讓民主落到實處。本期我接任一年級六班的班主任，首先要在班內召開一次班會，歡迎學生提出管理班級的意見。通過這樣，提高學生積極性，許多問題由他們自己通過討論拿出比較完整的意見，使班級洋溢著融洽、活潑、歡樂的氣氛，讓學生有一種愉悅、友愛、信任、自豪的情緒體驗。凡是班集體的計劃和決定，都應和班集體共同討論，樂于給個別學生以幫助指導和援助。對學生表現(xiàn)給予客觀的表揚和批評，以建立尊師愛生、團結友愛、協(xié)調融洽、緊張活潑的班內人際交流環(huán)境。
三、一把鑰匙開一把鎖，關注學生的個性差異
俄國教育家烏申斯基說：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人?！卑嘀魅我逃脤W生，只有了解學生，掌握學生的思想狀況，分析學生的心理狀態(tài)，才能從實際出發(fā)對學生進行教育，才能做到一把鑰匙開一把鎖，把思想工作做到學生的心坎上。因此，全面了解和研究學生是班主任做好工作，提高學生素質的前提條件。
研究學生心理的方法很多，我使用的主要方法有觀察法、談心法、實驗法、研究有關資料法、調查訪問法等。我力爭對各種方法得來的信息材料，都做了深入的分析研究，去掉那些表面現(xiàn)象，抓住實質，得出實事求是的結論。
四、提高學習的效率，交給學生學習的方法
首先，在了解“學情”的基礎上，針對學生的年齡特點、知識基礎、心理特點等情況對癥下藥具體指導。譬如記憶規(guī)律的運用等。
其次，要指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
①要創(chuàng)設適宜的情境。在學習生活中，適宜的生活情境，濃烈的學習氛圍都會給學生以潛移默化的影響，這類情境要靠班主任在班集體建設的過程中有意地引導創(chuàng)造。
②要反復進行訓練，提供大量練習與實踐的機會，及時反饋練習的結果。取得成績，及時表揚鼓勵，以利于習慣的養(yǎng)成，逐步加大訓練量和訓練時間，以強化已形成的習慣。通過反復抓，抓反復，在不斷的訓練中逐步提高，從他律走向自律，最終形成良好的學習習慣。
③要矯正不良的學習習慣，例如我班有一小部分學生早讀時不求甚解，走馬觀花，針對這種情況，我首先教給了他們一些讀書的方法;其次提出具體的要求，讓學生有針對性地在讀中解決幾個具體問題;然后檢查讀的效果。如此反復訓練，過了一段時間，這部分學生不良的讀書習慣徹底地改正了過來，他們也從讀書中開闊了視野，長了知識，養(yǎng)成了愛讀書的好習慣。
第三、注意到非智力因素的影響，如學生學習的興趣、意志力、良好的學風、班風、校風的影響等。
第四、加強思維能力的訓練?！皩W而不思則罔，思而不學則殆”。學與思有著密不可分的關系。學生在學習活動中，需要多種思維方式共同參與，才能更有效地獲取知識。如經(jīng)驗思維、抽象思維、形象思維、創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維等。班主任要全面貫徹實施素質教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的高素質人才，決不能忽視對學生思維能力的培養(yǎng)。
五、關愛學生，產(chǎn)生情感的共鳴
熱愛學生是教師職業(yè)道德的核心，教育是愛的共鳴，是心與心的響應。班主任只有熱愛學生，才能教育好學生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。托爾斯泰曾經(jīng)說過：“如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生結合起來，他就是一個完美的教師?！彼刭|教育要造就各方面全面發(fā)展的學生，要面向全體的學生。教師應把愛毫無保留地播撒給每一個學生，不歧視、侮辱、體罰任何一個學生，讓全體學生獲得全面的發(fā)展。首先是尊重學生，就是要做學生的朋友，貼心人，在人格上與學生平等相待，以誠相見。同時我還相信每一個學生的能力，并相信學生有力求上進，成為社會有用人才的良好愿望。
總之，作為一名人民教師，尤其是作為一名班主任，其素質要求很高，我要繼續(xù)不斷的學習，反復的實踐，逐步提高自身素質和水平，以適應新時期素質教育工作的新要求，做一名優(yōu)秀的班主任。
新的學期正在進行中，為了能鞏固良好的班風，讓學生在初二這個關鍵時期穩(wěn)定思想，保證教學成績穩(wěn)中有升，使班級管理工作順利開展，特制定工作計劃如下。
一、本班學生情況分析：
本班共有57名學生，從上學期考試來看，其中有24名同學成績優(yōu)秀(總分等級為a+);有20名同學成績尚好;有14名同學成績在100名以外。有個別同學學習不夠努力，缺乏學習自覺性，學習成績有待提高。我班學生文靜中稍帶活潑，學習習慣較好，紀律性強，勞動積極，并能按時、認真做好衛(wèi)生值日工作。
二、指導思想
依據(jù)學校工作計劃，以“先做人，后成才”的辦班思想為指引，堅持以德育為核心，以教學為中心，深入開展求學奮斗觀和集體主義的教育，并根據(jù)《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》以及本班小組日常工作評比等來量化教育學生的言行。
二、奮斗目標
提倡“遵紀守法、團結互助、勤奮自強”的德育規(guī)范，力求培養(yǎng)學生的文明禮貌習慣和搞好學校、教室的清潔衛(wèi)生，形成良好的班風學風，在班級量化和月考中爭優(yōu)創(chuàng)先;繼續(xù)對班干部培養(yǎng)和利用，使他們成為本班學習、紀律的好榜樣和督促者，繼續(xù)教育、輔導后進生，以使他們做到“德智并舉、自強發(fā)展”，加強培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，全面扎實推進素質教育。
三、具體措施
(一)自我充電：
1、學習其他班主任的先進經(jīng)驗并結合本班的特點，力爭在管理學生上更進一步。
2、通過教育教學，不斷探索適合學生特點的教育方法。
(二)在思想教育方面
1、規(guī)范升旗儀式，發(fā)揮學生的自主管理，增強學生的愛國主義責任感，加強歌頌中國共產(chǎn)黨領導的教育。
2、開展以“自主與責任”的教育，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生認真負責的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，并努力依據(jù)學校計劃，從五個途徑(認識自我，對自己負責、對小事負責、自我評價、自我教育)實施。
3、結合教師節(jié)、中秋節(jié)，國慶節(jié)，不斷開展尊師敬師、團結友愛的傳統(tǒng)教育，并在學生中評選積極分子，宣傳先進事跡。
(三)班風學風建設
l、以《中學生日常行為規(guī)范》繼續(xù)要求每位學生從一日常規(guī)抓起，繼續(xù)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育和管理，從而創(chuàng)設良好班風。
2、設立好人好事登記本，使學生從小事做起、從自我教育做起，大家行動起來，形成良好的品德風氣。
3、以“自主與責任”為指導思想，加強早讀、早操、廣播操、自習等的規(guī)范教育，努力爭當文明班、先進班。
4、在學生中培養(yǎng)競爭意識，培養(yǎng)尖子生和推拉生，培養(yǎng)爭優(yōu)創(chuàng)先意識。
5、抓兩頭促中間。對成績好的同學肯定成績，經(jīng)常鼓勵，而對成績差的同學，繼續(xù)利用小組力量兵帶兵，兵教兵，使成績好的同學穩(wěn)中有進，成績差的同學不斷進步，從而帶動中等生也有所進步。
(四)清潔衛(wèi)生
1、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，明確在教室內禁吃零食，嚴禁亂扔紙屑雜物的要求。
2、本班教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔、保潔工作統(tǒng)一由勞動委員安排，采取組長負責制，由組長帶領組員完成每天兩掃的值日任務，并定期評選優(yōu)秀值日組。
(五)后進生教育
1、德育教育
經(jīng)常與這些學生談話，并在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時，進行多番教育。在談話教育時，做到以情動人，以理服人，從而使之轉變。同時，在學習上、紀律上、思想品德上、行為習慣上嚴格要求這些學生，并時時檢查他們是否按要求做，并加以督促，同時多和家長聯(lián)系，跟進情況。
2、學習輔導
繼續(xù)組織兵教兵活動，以幫助后進生在學習上進步，同時細致捕捉后進生在習上的閃光點，由此多表揚、多鼓勵后進生，經(jīng)常了解后進生在學習上的疑難問題并作耐心解答。
(六)管理措施
2、不斷完善09(3)班個人檔案，每個學生出現(xiàn)的錯誤，每個學生受過那些獎勵獲得哪些表揚要一一記入檔案，對班級有特出貢獻的給予突出獎勵，獎懲分明。
3、與家長密切聯(lián)系。及時發(fā)現(xiàn)學生的發(fā)展動態(tài)，思想波動、出現(xiàn)的問題、心理的問題等等，及時妥善地解決，使學生健康的成長。
4、向其他老師學習先進的組織理念，搞好主題班會。利用班會多進行理想教育和信心教育，使之堅定求學信念，樹立遠大目標。
5、建立激勵制度。培養(yǎng)優(yōu)秀生和推拉生，多表揚進步生。取得好成績(包括：學習成績、活動成績、校級獎勵等)，班級內部給與獎勵(有學習用具、獎狀等)。
同時，配合學校做好其他工作，參加社會實踐、藝術節(jié)活動、校運會、學科競賽、月考、期中期末復習考試等活動，爭創(chuàng)佳績。
初二上學期是很關鍵的時期，我有信心帶領09(3)班順利過渡，為中考打下堅實基礎，使學生身心健康成長，各項活動取得好的成績。
一、班級基本情況
本班共有24名學生，其中有17位女同學，7位男同學。經(jīng)過大學一年級下來，我班總體情況良好，班內大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的共同努力，我班被評為__市文明班級。現(xiàn)在我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應進一步加強和改進。
二、本學期基本工作要點
1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內有一部分同學平時對自己放松要求，在學習方面不抓緊，導致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加系、學校活動，如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘學生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內要尊重老師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。在學期初，對原有的班委進行調整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其積極向上的學習態(tài)度。
7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學習成績，關心他們的學習情況。
8、關心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門，還有一部分同學自己租房。情況比較復雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關心他們的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動內容
1、組織部分學生到__補考，并及時對學習上重視的教育。
2、向學生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開學典禮，進行思想教育。
4、組織學生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學生參加工程系的卡拉ok比賽，爭取進入院比賽。
8、組織迎新年慶祝活動。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好復習，參加期末考試。
以上是我擬訂的大學下學期班主任工作計劃，我會盡我最大的努力，重點抓好學生的學習工作，抓好學生的日常管理工作，爭取在大學的本學期不出差錯，把好每一關。使我班繼續(xù)保持良好的班風和學風，再創(chuàng)佳績!
經(jīng)過一個學期的努力工作學習，我對于自己現(xiàn)任職務有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改進自己存在的不足，在不足中更加完美工作。
一、班級概括
我所帶的班級是__級會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚。現(xiàn)馬上將進入下半年，我認為在班級工作上應進一步加強和改進。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在保持多的方面與改進好的方面的同時應狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。
二、班級應舉行的一些活動
因為班級是學生學習知識的地方，同學們不反應上課學好課堂知識，在自習時班委也應帶動大家學習，搞一些活動使大家在樂趣中學習知識，在輕松中感到知識的重要。
1、興趣小組活動
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學們輕松掌握了許多生活中必知的小知識而且還讓同學找到了學習的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組，各小組輪流主持活動，以周為單位，每周舉行兩個課時，來活躍班級氣氛，調動同學們學習的積極性。
2、禮儀知識
因為大學是學生步入社會的最后一個臺階，所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識，而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中，學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝，而穿正裝最基本的色調搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識學生都不懂，而且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識培訓班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會
踏入社會，社交能力是必不可少的，我認為在同學們還未進入社會這個復雜的層面時，同學之間應該多交流，多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會的效果，在心與心交流的班會是同學們可以任意提問，讓大家共同探討假如進入社會后，我們遇到這些問題我們該怎么做。
4、創(chuàng)新活動
進入21世紀社會需要的不僅是學習成績好學歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵學生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
5、班級例會
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會，并且給班委明確分工，提高班委的管理能力，確實起到模范帶頭作用，帶動全班同學認真學好每門功課，搞好班級的各種活動。
6、臨時會議
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排，并且能夠準確把各項工作做到位。
7、節(jié)日班會
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭奪，我認為作為一個華夏子孫有必要讓學生記住這些節(jié)日，開展與其有關的主題班會來培養(yǎng)學生的愛國熱情，增進學生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學期的具體工作，我認為下學期的工作基本點有：
1、號召學生多參加活動，鼓勵學生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識內涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學生的思想工作，多與學生交流幫助學生進步，了解每個學生的心理想法，定期與學生進行心理溝通。幫助學生解決學習生活中存在的一些問題，必要時何其家長取得聯(lián)系，共同教育學生成長進步。
3、不定期的去宿舍檢查，關心學生的住宿情況，要求學生嚴格執(zhí)行學院的相關規(guī)定，不準使用大功率電器、不準學生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學生嚴格遵守學院的規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，提高學習興趣，明確學習目的。
5、多往班內跑、多往宿舍跑，了解自己班級每個學生的學習情況以及生活狀況。多與代課老師溝通，請教其方法并采納好的意見，更有利的幫助每一位學生進步。
6、班級衛(wèi)生方面，督促班委做好班級衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每天確保代課老師有水喝。
7、紀律方面，這是兩個班存在的共性問題，是兩個班最薄弱的環(huán)節(jié)，因此下學期在這各方面應該加大力度，讓每個學生能夠嚴格要求自己。
以上是我下學期的工作計劃，我相信我一定能夠努力做到最好，把__會計八、九班建設成為學院的優(yōu)秀班集體。
一、指導思想
以學校和高一年級級部的工作計劃為指南，尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習和生活需要，營造良好的學習氛圍，加強前途理想教育，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學生都能順利實現(xiàn)從初中向高中的過渡。
二、全班情況分析
學風上，繼續(xù)引導學生在學習方面有所提高和突破;做學風上的引領者，當成績上的模范兵。
三、奮斗目標
1、班風、學風、考風優(yōu)良。
2、行為儀表規(guī)范，良好行為習慣和良好學習品質逐步養(yǎng)成。
3、學生德育考核合格率。
4、建立目標管理體系，動態(tài)管理學生。
5、培育團體合作意識，構建和諧進取的班集體。
四、工作重點和措施
(一)、加強班風建設，營造良好的學習環(huán)境。
班風建設是常抓不懈的工作，所以應該盡力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。我計劃主要從以下幾個方面入手：(1)重申班規(guī)班約、一日常規(guī)等，讓學生具有較強的紀律意識。(2)通過班委、課代表、小組長等人員，負責班級的事務，讓學生參與班級管理，培養(yǎng)學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。(3)通過班級量化評分，增強學生的自我約束力。(4)開學初，就和學困生談心，肯定鼓勵期待要求他們，并在日后的學習中，多關注多談心，促進后進生的轉化。(5)施行班會承包制，以寢室為單位，每個寢室承辦2個主題班會，改變學生的內向，挖掘學生的才華。
(二)、指導培養(yǎng)班團干部，培養(yǎng)他們的管理能力。
班團干部是班主任的左右手，而且高中階段許多學生的管理組織能力開始顯露，積極培養(yǎng)這樣的人才，不僅有利于班級建設，而且也可以極大地發(fā)展他們的潛在能力。所以要認真選拔干部，同時要精心培養(yǎng)干部。第一，幫助班團干部樹立威信;第二，鼓勵班團干部大膽工作，每周開碰頭會，談談問題，了解情況，指點他們工作方法;第三，嚴格要求班團干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神，要能夠通過班團干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
(三)、積極配合各門學科的教學工作，形成較濃的學習氛圍。
高中階段最大的任務還是讓每個學生都能各盡其能，各盡其材，使得他們的潛力充分挖掘出來，打下一個扎實的知識基礎，考上理想的院校。而高一階段則是提高他們學習積極性、打好學習基礎的關鍵時期。所以，作為班主任，我會積極配合各學科教學工作的進展，使整個班級形成一個積極向上的學習氣氛。嚴抓班級紀律，尤其是自習和晚修時間，為自我學習提供一個安靜的環(huán)境。
我深感一個具有良好班風班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學生提供一個良好習慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我希望通過以上三個方面的工作，使我班的班風班貌得整體發(fā)展，每位學生都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結合，都想為集體爭光。
(四)、引導學生學會做人、學會學習、學會健體。
1、加強安全和法制教育。
2、根據(jù)學生年齡特點對學生進行青春期心理衛(wèi)生管理教育，經(jīng)常和學生交流談心，準確把握學生思想動態(tài)，因材施教，因勢利導，促進學生身心健康發(fā)展。
3、組織學生參加各種考試和競賽，加強考風考紀建設。平時抓好學生心理素質教育和遇挫承受能力訓練，培養(yǎng)學生的競爭意識和積極心態(tài)。結合實際情況，特別關注學生的挫折心理和考試焦慮心理問題，切實做好心理輔導工作，保證學生順利過度。
4、結合本班學生的性格特點和實際情況，加強自修紀律管理和衛(wèi)生檢查以及宿舍管理，引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣、勞動習慣和作息習慣。
5、結合學校每月的工作重點和教育專題召開主題班會，加強德育教育并結合本班實際情況，組織好學生參加學校和級部開展的各項活動。
6.多和家長溝通，發(fā)現(xiàn)問題，匯報問題，共同引導學生。
高一階段是學生從幼稚到成熟轉折的關鍵時期，不僅要指導學生適應新課程改革，靈活的教學方式，更要密切關注學生思想心理的發(fā)育和行為習慣的形成。所以要進一步加強班級管理，實現(xiàn)高一向高二的順利過度。引導正確的集體輿論，加強前途理想教育，及時提供心理輔導和幫助，多做學法指導，多培養(yǎng)良好習慣，增強學生的自信心和提高學習成績，為創(chuàng)造優(yōu)秀的班集體而努力奮斗。
一、班級基本情況
本班學生人數(shù)共60人，其中男同學35人、女同學25人，住校生53人，其中男31人，女22人，走讀生7人。根據(jù)半學期的情況來看，我們班學生基本上能自覺遵守校紀校規(guī)、關心同學、關愛集體，有很強的集體意識和責任意識。班干部工作能力不是很強。存在幾個共性的問題：學習的主動性和積極性還不夠強、自主學習的能力提升不高、很多同學學科發(fā)展不平衡、優(yōu)勢科目不突出，有的學生自我約束和管理能力較差等等。這些問題也是本學期要繼續(xù)處理的問題。
二、工作的理念
在學校校長室和級部領導的領導下，積極參與到創(chuàng)建“四星”級學校的工作中去，以突出體現(xiàn)學生主體為中心，加強學生干部隊伍建設，加強學生的自我教育、民主管理能力，開展好學生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把學生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的淮海人。
三、工作目標
高一(2)班的奮斗目標，就是要打造普通班中的實驗班!創(chuàng)建星級班級、星級宿舍。
而對于學生本人來講，既要達到一個標準的中學生的形象，做到“八有”：“有人格，有胸懷，有教養(yǎng)，有能力;有計劃，有規(guī)律，有效率，有成績”( 前面的“四有”是教育學生怎樣做人，后面的“四有”是教給他們如何學習)。養(yǎng)成“入室即靜，進門即學，心無雜念，口無雜言，手無雜事”的習慣。
四、工作的內容
1、增強凝聚力，形成團結、互助互愛的班集體
通過班會、團活動、校集會等活動不斷將這個新集體建設成為一個團結和諧、奮發(fā)進取的團隊，形成“同舟共濟”、“共同進步”、“班榮我榮、班恥我恥”的思想，讓每一位同學都努力為班爭光，使班級最終是戰(zhàn)無不摧、脫穎而出，讓每一位同學對班集體都有一種歸屬感與榮耀感。
2、民主競選，建立一支讓人信服的、強而有力的班干部隊伍
通過閱讀學生檔案，心里初步確定了幾個當班干部的人才，并找其單獨談話，鼓勵他們勇于挑起重任、為班作貢獻，準備好競選演講。利用班會課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動，再通過全班同學的不記名投票，最終選出每個崗位的人選。具體而合理分工，讓每位班干部都感覺到自己的重要性，并非有名無實。
3、制定班級條例，落實每月操行評分細則的執(zhí)行
國有國法，班有班規(guī);制定班規(guī)，使班級有規(guī)可依，讓學生們明白遵守規(guī)矩就可以享受到最大的自由權利。制定學生學習成長日志、量化管理抓實處。每個班干部負責不同的操行評分的登記，比如副班長負責考勤，科代表負責作業(yè)的完成狀況，團支書記錄班團活動積極參加者，勞動委員負責清潔方面……每天都有值日班干部，并對當天的一切情況做好記錄;每個班干部要對自己的工作進行每周總結交給班長匯總，然后向班主任匯報。每一位學生每一門課每學期至多有三次不交的紀錄，一次不交告知本人、弄清原因并進行教育，兩次不交告之家長，三次不交給予處理。與此同時，制定學生的學習成長日志，并把學習情況及時反饋給學生本人與其家長。每個月根據(jù)操行分評選出三名文明之星。
《班級日記記錄表》嚴肅班級管理?！栋嗉壢沼浻涗洷怼贩秩粘Ｐ袨橐?guī)范和學習常規(guī)兩塊內容，要求值周班長認真記錄并將情況及時反饋給班主任。班主任在班務管理上做到勤快：腿勤、手勤、口勤，及時聽取值周班長的匯報，并針對個別學生、個別事件及時跟學生及其家長交流、溝通。
4、狠抓常規(guī)，力求每位同學都形成優(yōu)秀的行為習慣
課堂紀律、清潔區(qū)和教室清潔、早操出勤、宿舍內務清潔、午晚睡的紀律，這些都是常規(guī)管理的重點，鼓勵每一個同學都以“成功從這一刻開始”的要求，約束自己改掉壞習慣、做好每一天，形成優(yōu)秀的學習生活習慣，鑄造優(yōu)異的班風。
5、持之以恒促進學風建設，爭取學習成績的最大進步
每一位學生內心里最為關心始終還是學習成績，成績的進退容易令學生的情緒產(chǎn)生波動。每個同學填寫自我激勵卡貼在課桌上，督促自己勿忘目標，勿忘奮斗。從開學始，便強調“班風好——學風好——成績好”的關系，課堂上抓好45分鐘，晚自修保證專注、高效的學習，提倡早讀和晚讀提早到課室展開自主學習。多與每位科任老師、學習委員、科代表溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、塑造學生自主管理和自主學習，拒絕保姆式的班主任工作
作為班主任凡事事必躬親，無疑是失敗的，對于學生，亦是錯失了能力鍛煉的機會。明確班干部的合理分工、加強對各班干部培養(yǎng)，讓學生進入自主管理的系統(tǒng)，使班主任從繁瑣的事務中解放出來，使學生知道小事找班干部，大事才找班主任。進入高中，在學習上對學生的自主探究學習要求增高，學生不再是死死的跟著老師的屁股走，而應該從被動學習轉變主動求知，減少學生對教師的依賴性，這就要求學生明確目標、做好學習計劃、嚴格執(zhí)行、定期反饋總結，提高學習效率。
7、進一步加強跟任課老師的交流，及時掌握學生各門課的學習動態(tài)。我們的學生整體學習基礎參差不齊，部分學生學習意志薄弱，經(jīng)常出現(xiàn)畏難情緒，哪怕是優(yōu)等生，也往往學科不均衡，特別是數(shù)學成績不穩(wěn)定，這就需要老師，特別是班主任要加強跟任課老師的交流，要對學生的學習情況進行分析，抓作業(yè)質量、抓課堂效率、抓復習效果，幫助學生制定學習目標和計劃，攻克學習難關，做大優(yōu)勢學科，揚長避短。
9、充分利用班會課，真正發(fā)揮班會課的德育教學管理功能。這學期我覺得這個學期可以開設以下如《新學期、我能行》、《我與我的目標的距離》、《有效利用時間》、《誠信、人生路上的朋友》、《心理健康、人格更美》、《善待挫折》等主題班會，采用比賽、辯論、研討等多種形式開展主題班會。
10、適當減壓，提高學習效果。通過文體課和課外活動課給學生減輕壓力，保證學生的健康全面發(fā)展，提高學生的身心素質。
(1)文體活動。積極參與學校組織的文體活動，來豐富學生的學習生活。
(2)野外活動。組織春游活動。培養(yǎng)學生對生活的熱愛和興趣，提高生活素養(yǎng)。
11、加強家校聯(lián)系，同心協(xié)力培育學生成才
學生的教育不僅僅是學校的責任，學校與家長必須架起溝通的橋梁，及時、切實和高效地解決每一位學生面臨的問題。通過電話、邀請家長到校等方式，加強溝通，及時了解學生的各方面動態(tài)，有效地做好學生的思想工作。
五、工作行事歷：
第一周：全教會;大掃除;班干部調整，班干部名單確定;開學注冊。
第二周：常規(guī)教育教育;班干部會議;
第三周：“爭創(chuàng)學習型班級，爭做學習標兵”活動。
第四周：學雷鋒活動周。法制教育;
第五周：迎接三八婦女節(jié)，開出主題班會。
第六周：準備籌劃藝術節(jié)活動。
第七周;清明節(jié)。學校安全教育周。校園藝術節(jié)。
第八周：創(chuàng)建和諧，平安校園環(huán)境;期中考之前的準備
第九周：禮儀大檢查;
第十周：五一節(jié)放假?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)活動。三好生，優(yōu)干，先進班集體的推選。
第十一周：五一長假回來后的班級整頓。期中考試，考風考紀教育，開主題班會。
第十二周：家長會;期中成績分析;學情調查。
第十三周： 慶“五一”;黑板報比賽;迎接“五四”青年節(jié)
第十四周：讀書節(jié)，建設節(jié)約型校園;
第十五周：學校安全檢查;班級學風建設。
第十六周：高考。青年志愿者活動，學生干部年度考核。
第十七周：端午節(jié)。主題班會;禮儀大檢查;各類先進評比班級工作總結;
第十九周：學生思品考核;行規(guī)達標驗收。
第二十周：考風考紀教育;大掃除;班級財產(chǎn)檢查。
第二十一周：期末考試;暑期家訪。
銷售助理工作計劃與展望篇五
09我們是新生，在學習、住宿、生活遇到難處的時候，總會想著去找小班，對于我們從外地遠道而來的同學來說，小班是那個時候最親切的人。一年的學習，一年的沉淀，對學校的環(huán)境、文化、人事都有一定的熟悉。懷著一顆感激的心，嘗試來承擔這一份神圣的職責。我將奉獻自己的所學和兩年來的一些經(jīng)驗以及滿腔的工作熱情在這塊天地里。
新生來之前的準備
（3）對所帶班級的專業(yè)有所了解，可以提供給學生較為準確的專業(yè)介紹，發(fā)展方向，就業(yè)前景。
（6）、同輔導員了解學院關于新生接待工作的安排，了解好具體的流程；
新生軍訓
（1） 軍訓中照看好新同學，使他們順利完成軍訓任務。軍訓期間要關心愛護新同學，尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。有課余時間就多去看看他們的訓練，增進溝通。同時要利用軍訓這個好機會發(fā)現(xiàn)有能力的同學，為班級干部的選拔做好準備工作。
（2） 軍訓期間在晚間走訪新生宿舍，在生活、學習、愛好方面與新生交流，并作好記錄，了解新生的'心理健康水平。傳授自己的一些經(jīng)驗，并且結合學生的性格，給予一定的建議，指引學生找到大學的重心。
組建班委和班級團支部
謹遵循公平、公正、公開的三個原則，組建班級委員會，交代各項工作，并且在必要的時候，給予指導和建議。協(xié)助班委推動班級學習氛圍、活動氛圍的建設。
黨建
（1）引導學生骨干和積極分子向黨組織靠攏，做好團支部的推優(yōu)入黨工作。
（2）思想上，配合黨組織加深新生入學啟蒙教育，通過探宿舍、聊天、茶談、班會等多種形式，向新生灌輸黨的思想，并向大家詳細介紹入黨的程序與入黨需要具備的條件規(guī)定，讓較多新生早早的樹立入黨的決心，并朝著黨員的標準而奮斗。
班級活動與學習氛圍
(1) 遵循以學習為主，德智體全面發(fā)展的原則，開展積極健康的公益活動。
(2) 鼓勵班級同學參與校內組織的有意義的社團活動
(3) 結合個人經(jīng)驗以及其他院系的經(jīng)驗，指導新生開展團日活動，促進班級團結。
(4) 制定規(guī)則，嚴格把守考勤關。建設良好學習氛圍
(5) 不定期組織生活交流會，加強不同宿舍間同學友誼的發(fā)展
(6) 不定期組織不同院系的聯(lián)誼會，豐富新生課余生活。
只要用心去做，就很少有什么難事。很鄭重遞交這一份工作計劃，也做好了迎接這一份工作的準備。相信自己能給新生和輔導員帶來最大的便利，使大家能夠更快更好的了解對方。
1、 學期找上出現(xiàn)不及格現(xiàn)象的同學談話，說明一些利害關系，保證本學期不能再出現(xiàn)不及格科目，否則會有留級的危險，尤其是高數(shù)不及格的同學，平時讓班長，學習委員多加注意，有情況立即匯報，保證沒有人掉隊。
2、 各個班委起好帶頭作用，把本宿舍的學習氣氛帶起來。
3、 各課代表盡好自己的指責，了解同學完成作業(yè)的情況，知道哪些同學平時學得不好，對其進行督促，如果沒有進步，要把情況向班主任助理說明，在平時做好同學的思想工作，降低不及格率。
4、 對經(jīng)常缺課的同學，班長和團支書要多加留意，做好思想工作，若屢說不該，要向上匯報。
5、 到期末時，找平時學得不好的同學談話，并找學習好的同學對其進行指導，努力避免不及格現(xiàn)象。
6、 從現(xiàn)在開始，讓同學們認識到英語的重要性，平時加強英語的學習，讓班委起帶頭作用，帶起學英語的氣氛。本學期有兩名同學將提前參加四級考試，提醒他們在學英語的同時，不要忽略其它課程。
1、在春暖花開的季節(jié)，讓班委組織同學外出踏青，既可以增加同學之間的了解，又可以緩解學習的壓力。
2、平時周末可以組織一些體育方面的比賽，加強體育鍛煉。
3、在生活上，同學應互相關心，比如班委可以了解每位同學的生日，全班同學可以通過各種方式祝福該同學。
第三、關于黨建方面
1、 弄清楚同學沒有交入黨申請書的原因，進而做思想工作。
2、 對已交入黨申請書的同學，平時加強思想工作，讓其認真參加黨課學習，擺正態(tài)度，提醒同學寫思想?yún)R報，注意理論水平的提高。
3、 經(jīng)常對入黨積極分子做各方面的引導，使其在各方面都能起到帶頭作用，樹立他們在同學中的威信。
第四、xx同學的事情要辦好，定期派同學到醫(yī)院看望，了解其治療情況，并把學校的學習情況帶給他，大家共同幫助周翰，盡量在不影響其身體健康的情況下完成學業(yè)。
第五、班長每周定期匯報班級各方面的情況，有緊急事情例外。根據(jù)班長匯報的情況，可以不定期的召開班委會或班會。
為協(xié)助班主任工作計劃順利開展，作為班主任助理的我做出整個學期的計劃，請各位老師查看并給出意見和建議，謝謝!
2016年班主任助理工作計劃
銷售助理工作計劃與展望篇六
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的.管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產(chǎn)品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2，配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調整)
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點，質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐(由車間負責，我來協(xié)調)
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由負責人親自講，有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定(我負責，財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責，并向負責人匯報結果)
b、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
c、培訓時間：在一個月內完成。
d、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
b、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
a、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎。
b、制定、完善售后服務工作和措施。
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