2023年新手電話銷售開場白技巧(優(yōu)質(zhì)5篇)

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2023年新手電話銷售開場白技巧(優(yōu)質(zhì)5篇)
時(shí)間:2023-04-07 21:07:39     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

新手電話銷售開場白技巧篇一

業(yè)務(wù)員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個(gè)忙呢?

李小姐:沒關(guān)系,是什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕.

業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持,然后業(yè)務(wù)

員要主動(dòng)掛斷電話!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時(shí)后來電話的……

業(yè)務(wù)員:李小姐,我是某某公司顧問張三,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

李小姐:可以,什么事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕.

業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。然后業(yè)務(wù)員要主動(dòng)掛斷電話!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時(shí)后來電話的……

業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,您的好友王二是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求.

李小姐:王二?我怎么沒有聽他講起呢?

業(yè)務(wù)員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?還沒來的及給您引薦吧.你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了.

李小姐:沒關(guān)系的.

業(yè)務(wù)員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想您不會(huì)一下子就掛電話吧!

李小姐:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

業(yè)務(wù)員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

業(yè)務(wù)員:是這樣的.,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?

業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,最近可好,不知您還記得我嗎?

李小姐:還好,你是?

業(yè)務(wù)員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品.這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

李小姐:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品.

業(yè)務(wù)員:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了,真不好意思,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?

李小姐:我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………

業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,最近可好?

李小姐:還好,您是?

業(yè)務(wù)員:不會(huì)吧,李小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?

李小姐:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

李小姐:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

業(yè)務(wù)員:您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……

李小姐:是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員:您好,請問是李小姐嗎?

李小姐:是的,什么事?

業(yè)務(wù)員:您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

李小姐:這沒什么!

業(yè)務(wù)員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,李小姐一定很感興趣的!

李小姐:那說來聽聽!

業(yè)務(wù)員:您好,請問是李小姐嗎?

李小姐:是的,什么事?

業(yè)務(wù)員:我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會(huì)反彈,想請教一下您對這種問題的看法.

李小姐:是的......

顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚.

業(yè)務(wù)員要趕快接口:那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?

新手電話銷售開場白技巧篇二

xx您好,我是江蘇某裝飾公司,我公司現(xiàn)在正在征集樣板房,推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。

請問您家屋子有沒有打算裝修?

回答:沒有

您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

回答:自己住

我建議仍是早點(diǎn)裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動(dòng),全部材料用出廠價(jià)供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。

回答:出租的

那我們的流動(dòng)真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量方面,特別裝修的價(jià)格又低,適合裝修后,出租給別人住。

回答:我現(xiàn)在很忙

答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動(dòng)用短信給您發(fā)過去,您有空看一下,然后我們再聯(lián)系。

回答:現(xiàn)在沒錢裝

答:那您可以先預(yù)定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動(dòng),您也知道,材料物價(jià)天天都會(huì)上漲,假如以后裝修的話,估計(jì)5.88萬裝不了,您說對分歧錯(cuò)誤?

回答:現(xiàn)在沒考慮裝

那這樣吧,我先把資料發(fā)給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以后裝修肯定會(huì)有好處的。

回答:不需要

回答:打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話,也挺好的,實(shí)在現(xiàn)在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個(gè)人裝修的價(jià)格也沒什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價(jià)格上更有上風(fēng),應(yīng)該總體價(jià)格,比找個(gè)人來裝,還會(huì)便宜。

我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務(wù)得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。

回答:這幾天有時(shí)間過去看看吧。

新手電話銷售開場白技巧篇三

客戶之所以選擇某種商品或者服務(wù),是因?yàn)檫@種商品或者服務(wù)能夠幫他解決現(xiàn)實(shí)存在的問題,能夠帶給他相應(yīng)的價(jià)值,同時(shí)這種價(jià)值對于客戶的付出,顯得物超所值、具有豐厚回報(bào)。

因此,開場白的時(shí)候,電話銷售人員不妨用最直白的語言,讓客戶明白這個(gè)電話最后能夠帶給他什么樣的價(jià)值,讓客戶明白和你溝通是值得的,只需要小小的投入就能夠獲得巨大的回報(bào)。

如果電話銷售人員提出一個(gè)客戶能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的問題,并且這個(gè)問題能讓客戶感受到較強(qiáng)的刺激,基于人性的本能,客戶的思維模式就會(huì)轉(zhuǎn)向這件有刺激性的事情,也就是說,客戶就會(huì)產(chǎn)生興趣。

同刺激客戶相比,讓客戶感到驚訝就更加有意思。刺激客戶很多時(shí)候都帶有讓客戶痛苦的感覺,而讓客戶感到驚訝就不同了,

驚訝是原本我們認(rèn)為的一種正確觀念或者既成事實(shí),突然聽到另外一種和以前完全不同的說法,客戶的思維慣性被打斷了。

基于本能,客戶決定了解這種說法到底從何而來,為什么會(huì)有這種說法,也就是說,客戶的興趣已經(jīng)產(chǎn)生,電話銷售人員已經(jīng)有了繼續(xù)往下對話的機(jī)會(huì)。

好奇心是引起客戶注意力和興趣的關(guān)鍵所在,前面的幾種方法也包括好奇心的因素。

新手電話銷售開場白技巧篇四

銷售員:你好,x小姐/先生嗎?我是xx網(wǎng)的招聘顧問xxx,打擾您工作/休息,請問我們公司現(xiàn)在有在招造價(jià)方面的人員嗎?

顧客:沒有

銷售員:沒關(guān)系,那就打擾了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一個(gè)郵箱或者傳真號(hào),我把資料發(fā)給您看看,到時(shí)候可以跟我聯(lián)系。

顧客:好的。(然后告訴郵箱或者傳真號(hào))/不用了,以后我聯(lián)系你們。(直接掛電話)

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小時(shí)后來電話的……

新手電話銷售開場白技巧篇五

銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李xx,最近可好?

顧客朱:還好,您是?

銷售員:不會(huì)吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李xx啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?

顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?

銷售員:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

顧客朱:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

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