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物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇一
2、負責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4、負責(zé)各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。
5、廠房出租談價，議價。
6、負責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇二
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評價、監(jiān)督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責(zé)各類項目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對接共享。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇三
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務(wù)制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務(wù)、全員護衛(wèi)'和'服務(wù)第一、業(yè)主至上'的管理服務(wù)思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的.來訪、查詢委托和投訴等事宜，協(xié)調(diào)服務(wù)中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
四、負責(zé)業(yè)主投訴、報修的登記、統(tǒng)計，并協(xié)助相關(guān)部門或人員及時處理、協(xié)調(diào)。
五、負責(zé)服務(wù)中心/管理處文書檔案的整理和歸檔，負責(zé)服務(wù)中心/管理處內(nèi)部會議的記錄并整理會議紀要，督促紀要精神的完成落實情況。
六、負責(zé)督促服務(wù)中心/管理處員工遵守各項規(guī)章制度。
七、打印及編制服務(wù)中心/管理處有關(guān)函件報告、編制服務(wù)中心/管理處員工月度值班表，月底做好服務(wù)中心/管理處員工考勤、休假統(tǒng)計，并報服務(wù)中心/管理處主任。
八、負責(zé)項目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務(wù)中心/管理處內(nèi)部整潔，督促值日員工做好服務(wù)中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務(wù)中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結(jié)、下月工作計劃，集中后交服務(wù)中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務(wù)中心/管理處交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇四
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃，完成商業(yè)街招商目標和年度任務(wù)目標；
2、負責(zé)商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設(shè)，擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度；
3、定期向總經(jīng)理、總裁會匯報招商進展情況，管理監(jiān)督公司市場費用使用，控制工作以及本部門管理工作；
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的.重大推廣宣傳資料（如招商手冊、銷售手冊等）；
5、制定項目廣告位規(guī)劃（租金標準及租金方案）與整體外包方案，組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績；
6、督導(dǎo)完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營指標收集工作；
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，形成經(jīng)營分析報告上報集團高層，并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線，負責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理；
9、定期審定物業(yè)管理制度及標準，并指導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇五
1、負責(zé)管理中心各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作，積極接受公司財務(wù)部的.指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對拖欠物業(yè)管理費用應(yīng)及時催收，做到費用收繳率達到98%以上；
2、負責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作；
3、負責(zé)管理中心各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作；
4、負責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作；
5、負責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放，確保服務(wù)工作的需要；
6、負責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作；
7、負責(zé)管理中心會議、培訓(xùn)準備工作，做好會場布置、會場服務(wù)以及會議紀要等；
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動計劃，并協(xié)助組織實施；
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作，陪同業(yè)主驗收房屋，并對空置房進行有效管理；
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡檢和裝修驗收手續(xù)；
11、負責(zé)聯(lián)系維修人員進行住戶單元維修工程，并于事后復(fù)查、跟進維修情況；
12、發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇六
1、負責(zé)中心文件收接、下載，按規(guī)定范圍傳達，收存、歸檔工作。
2、負責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制訂，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
3、負責(zé)中心的考勤工作，正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責(zé)中心各類文字處理工作。
5、負責(zé)中心文件歸類、工作計劃、中心檢查，考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責(zé)中心電話記錄，傳達工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇七
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理；
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理；
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析；
4、公司多滴租戶日常管理與維護；
5、公司水電暖等費用成本管控及分析；
6、公司重大活動及項目支持；
7、主管交辦的`其他事項；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇八
1、形象氣質(zhì)佳，普通話流暢!
2、負責(zé)集團公司來訪客戶的接待，保持前臺環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉(zhuǎn)接工作，熟悉各部門人員，根據(jù)業(yè)主需要，主動為其留言，并落實到相關(guān)工作人員;
4、前臺傳真、信件和快遞的.接收、發(fā)放工作等;
5、會議室預(yù)定的安排、餐飲接待，紙杯的領(lǐng)用等會議的行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務(wù)及其他行政工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇九
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況；
2、定期整理客戶資料
3、負責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查
4、負責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理；
5、負責(zé)項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責(zé)準時向客戶派發(fā)各種費用的.繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進行反饋、上報；
9、負責(zé)對投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
10、負責(zé)處理突發(fā)事件，并負責(zé)處理善后工作；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇十
1.負責(zé)物業(yè)部所有文件資料統(tǒng)一管理工作。
2.負責(zé)全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設(shè)備資料;(4)醫(yī)療設(shè)備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經(jīng)常變更的相關(guān)資料輸入電腦備查。
6.負責(zé)物業(yè)部日常打字,復(fù)印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負責(zé)把物業(yè)部主管交代的工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關(guān)人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負責(zé)制定下月保潔材料申購月預(yù)算計劃。
11.負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的.服務(wù)項目,并及時上報部門主管.主管批準后,進行跟蹤,驗證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇十一
1、負責(zé)項咳嗽比?、离、钓棦资乱宿k？
2、負責(zé)項目考勤管理；
3、處理項目報銷事宜；
4、負責(zé)項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理；
5、負責(zé)服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)制度篇十二
辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、按照量化考核標準的要求，做好各項本職工作。
2、負責(zé)辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的'計劃、總結(jié)、上報工作。
3、積極認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作；
6、負責(zé)處理業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任，并做好答復(fù)工作。
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