范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責篇一
1.客房領(lǐng)班是客房部最基層的管理工作者，主要職責是檢查指導(dǎo)服務(wù)
安全及信息保密工作。
6.按清潔標準檢查客房衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施完好情況.
7.保管好樓層各類物品.
8.檢查客房公區(qū)、防火通道的衛(wèi)生及安全情況.
9.控制客用品、清潔用品的發(fā)放、領(lǐng)取，清潔工具的清潔與保養(yǎng).
10.每天檢查客房消費品的消耗、補充和報賬情況.
12.完成上級交給的各項任務(wù).
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責篇二
1、負責前臺一切事務(wù)的工作，確保當班員工能嚴格按照酒店的標準，有禮貌地做好客人問詢，登記入住等工作。
（1）負責檢查、督導(dǎo)前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（2）客人的要求及投訴，遇不能解決的問題及時報告主管。
（3）確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定。
（4）通知有關(guān)部門關(guān)于換房、vip房和特殊安排房等情況。
2、完全熟知酒店各種規(guī)章制度、操作程序和服務(wù)規(guī)范標準。
3、協(xié)助主管進行員工的在職培訓(xùn)，以確保飯店高標準服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、與自己的同事和其他部門保持良好的工作關(guān)系。
5、完全了解酒店內(nèi)的各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，餐飲部的各種促銷項目、會議、宴會安排等，以滿足客人的問詢。
③如有換房或調(diào)價情況，應(yīng)及時記錄存盤。
7、收集和更新前臺的各類資料（如電話號碼、航班時
刻表、旅游景點等），以便為客人提供準確的問詢服務(wù)。
8、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作，并保證員工熟練操
作。
9、檢查上一班代辦服務(wù)的落實情況，盡量滿足客人的要求。
10、完成、主管分派的其它工作。
編寫人：審核人：批準人：簽署人：
日期：日期：日期：日期：
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責篇三
8.認真完成上級布置的其它各項任務(wù)；
15.按照消毒程序，對客人使用的用具進行及時、有效的消毒
16.檢查房間內(nèi)小酒吧物品的消耗情況，準確清點、報告房務(wù)中心并及時補充；如發(fā)現(xiàn)有客人遺留物，應(yīng)及時通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
18.協(xié)助洗衣房定期清點布草，收發(fā)、核對客人送洗衣物；
19.收集房間回收物品，下班送至房務(wù)中心集中送到指定位置； 20.認真填寫交班記錄，交代未完成事項和特殊事項。
1.直接對主管或中班領(lǐng)班負責，服從其工作安排；
12.發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
9.發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
1.直接向部門主管負責，合理安排樓層服務(wù)員的清掃工作；
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/2462577.html】
