“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售活動(dòng)方案房地產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)方案篇一
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車(chē)美譽(yù)度。
（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6）保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8）用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車(chē)用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。
3、級(jí)別分類(lèi)
4、排查
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
1）作好用戶參與活動(dòng)的.登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
設(shè)立“3.15”專(zhuān)項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售活動(dòng)方案房地產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)方案篇二
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng)，深度推廣品牌的文化內(nèi)涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度，開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。
1、組織部分已有客戶參加x自駕游活動(dòng)
4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng)，更人性化的宣傳x，更直觀全面的報(bào)道x
主辦：x汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦：x汽車(chē)網(wǎng)x電臺(tái)文藝頻道
企劃：x市場(chǎng)部
推廣：x廣告策劃有限公司
時(shí)間：20xx年x月x日至x日
地點(diǎn)：xx
體面人生娛樂(lè)晚會(huì)，觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會(huì)
2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務(wù)，將愛(ài)(對(duì)用戶的愛(ài))進(jìn)行到底!
x月x日(星期六)
07：00—10：30x汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)，x市區(qū)
10：30—12：00x自駕游車(chē)隊(duì)市區(qū)巡游
12：00—14：00車(chē)隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14：00—15：30車(chē)隊(duì)x市區(qū)—x景點(diǎn)
15：30—16：30自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16：30—18：00參觀x景點(diǎn)
18：00—20：00車(chē)隊(duì)晚餐(x特色菜)、休息
20：00—22：00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)
x月x日(星期日)
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)
10：00—12：00車(chē)隊(duì)參觀x景點(diǎn)
12：00—14：00車(chē)隊(duì)午餐、午休
14：00—18：00xx至x，活動(dòng)結(jié)束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——x“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了x對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力，全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感，透過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。活動(dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點(diǎn)代面，抓住促銷(xiāo)中心，借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)畫(huà)x品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。
汽車(chē)銷(xiāo)售活動(dòng)方案房地產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)方案篇三
×年×月，豐田4s店——《貴店名稱(chēng)》即將開(kāi)業(yè)，其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級(jí)轎車(chē)中的佼佼者，其品牌影響力可以為所有銷(xiāo)售商打開(kāi)市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的幫助。
本開(kāi)業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力，凝聚其品牌文化力量，抬升《貴店名稱(chēng)》4s店的品牌高度。
匯聚人氣，積累客戶資源——攜手媒體，整合雙方客戶資源，提升活動(dòng)人氣，加強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性、有效性，從而激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)終端銷(xiāo)售。
喜慶、隆重——醒獅舞開(kāi)場(chǎng)表演
實(shí)力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設(shè)計(jì)的不斷創(chuàng)新突破，演繹數(shù)十年來(lái)豐田科技的沿革，見(jiàn)證豐田品牌雄厚實(shí)力的歷史性延續(xù)。（展覽品包括：豐田經(jīng)典老車(chē)、老式發(fā)動(dòng)機(jī)等重要配件、老車(chē)設(shè)計(jì)圖紙、熱銷(xiāo)新車(chē)、汽車(chē)圖片、影像等。）
產(chǎn)品體驗(yàn)——新皇冠等多款車(chē)型試乘、試駕
產(chǎn)品解析——車(chē)技表演，新皇冠的魅力透視
通過(guò)車(chē)技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置?？蛻魝兛梢孕蕾p皇冠運(yùn)動(dòng)中的矯健身姿，聆聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)勁穩(wěn)定的轉(zhuǎn)動(dòng)聲，坐進(jìn)車(chē)內(nèi)學(xué)習(xí)操控的手法、觀察各項(xiàng)配置的功能、體驗(yàn)各種狀態(tài)下乘車(chē)的感受。
品牌信賴——服務(wù)咨詢、免費(fèi)車(chē)檢
時(shí)間 項(xiàng)目 操作 負(fù)責(zé)人
場(chǎng)地布置 1、所有場(chǎng)地裝飾布置的檢查
2、新車(chē)安放、音響布置調(diào)試
時(shí)間 項(xiàng)目 操作 工作人員 道具
1、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友簽到
2、安排車(chē)輛停放
3、引導(dǎo)嘉賓入座享用點(diǎn)心，欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興（店外、店內(nèi)小提琴演奏）
9：50-9：52 畫(huà)外音 宣布新店開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)始 主持人 麥克風(fēng)
1、主持人有請(qǐng)本店董事長(zhǎng)上臺(tái)致開(kāi)業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái) 禮儀小姐 背景音樂(lè)
1、邀請(qǐng)豐田廠家代表上臺(tái)致開(kāi)幕詞 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái) 禮儀小姐 背景音樂(lè)
1、嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩 禮儀小姐 剪彩用品
2、歡慶的音樂(lè)響起 音響師 歡慶音樂(lè)
3、電動(dòng)禮炮同時(shí)發(fā)射 本店員工 電動(dòng)禮炮
1、邀請(qǐng)董事長(zhǎng)移玉步致店外點(diǎn)睛 主持人 麥克風(fēng)
2、醒獅表演 舞獅樂(lè)隊(duì) 自帶樂(lè)器
1、展開(kāi)本田試駕活動(dòng) 銷(xiāo)售員、試駕客戶、展車(chē)模特 新車(chē)
2、贈(zèng)送資料、禮品、填寫(xiě)客戶試駕調(diào)查表 禮儀小姐
車(chē)技表演 豐田車(chē)技表演 車(chē)手、 表演車(chē)輛、防護(hù)欄
服務(wù)咨詢 服務(wù)咨詢免費(fèi)車(chē)檢 本店 帳篷、桌椅、登記本
1、宣布新店開(kāi)業(yè)會(huì)結(jié)束 主持人 背景音樂(lè)
2、燃放鞭炮 廣告公司
3、提醒就餐地點(diǎn) 主持人
活動(dòng)場(chǎng)地分入口迎賓、開(kāi)業(yè)儀式、汽車(chē)演示三大部分，要求襯托開(kāi)業(yè)喜慶氛圍。
2、 地面鋪上紅地毯，顯示開(kāi)業(yè)儀式的隆重，昭顯活動(dòng)嘉賓的尊貴；
1、 舞臺(tái)布置：搭建舞臺(tái)、背景板。舞臺(tái)上鋪紅地毯，兩側(cè)搭建斜坡供車(chē)輛上下。
2、 展廳布置：展廳布置要突出豐田的特色，以、白、銀為基色，塑造時(shí)尚、現(xiàn)代的整體氛圍，并用立柱等將展廳劃分區(qū)域。
1、 試乘試駕：提供車(chē)輛試乘、試駕，需要停車(chē)場(chǎng)地及通道；（需場(chǎng)地指示牌）
2、 汽車(chē)表演：在離舞臺(tái)不遠(yuǎn)的地方，以繩索或障礙物圍出大塊空曠場(chǎng)地，供車(chē)技表演使用；（需場(chǎng)地指示牌）
3、 服務(wù)咨詢、免費(fèi)車(chē)檢：咨詢、車(chē)檢場(chǎng)地設(shè)在展廳和汽車(chē)表演場(chǎng)地相鄰的地方，這樣容易引起客戶注意，并方便客戶流動(dòng)。（需場(chǎng)地指示牌、工作帳篷）
2、 邀請(qǐng)各大媒體在活動(dòng)前后跟蹤報(bào)道；
3、 在××電臺(tái)播放15秒廣告專(zhuān)題新聞；
4、 大洋網(wǎng)短信平臺(tái)發(fā)布開(kāi)業(yè)信息；
5、 發(fā)送邀請(qǐng)函，以××日?qǐng)?bào)名義協(xié)要俱樂(lè)部會(huì)員、車(chē)主參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)；
6、 制作活動(dòng)宣傳單張xx－3000張，向高級(jí)寫(xiě)字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。
物品 規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià) 備注
慶典拱門(mén) 15米 1 380 380
空飄 進(jìn)口pvc 3 480 1440 包掛三天
禮炮 電動(dòng)禮炮 2 180 360
主持人 電視臺(tái)專(zhuān)業(yè)主持 1 1500 1500
禮儀小姐 專(zhuān)業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝
嘉賓襟花 20 8 160
花籃 兩層西式花籃 18個(gè) 68 1224
醒獅 黃飛鴻獅隊(duì) 2頭 800 1600
彩旗 常規(guī) 300 5 1500 包插掛
小提琴表演 專(zhuān)業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 專(zhuān)業(yè)舞蹈演員 4 400 1600
展廳氣氛布置 1 1000 1000
小計(jì) 23880
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