人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)銷售管理制度 門店銷售管理制度篇一
1公司工作時(shí)間:周一至周四(上午:9:00-12:00午時(shí):13:30-17:00晚上:18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00午時(shí):13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00午時(shí)13:30-17:00);法定假日按公司放假通知執(zhí)行;
2部門人員工作時(shí)間要求:
早會(huì)時(shí)間:上午9:00-9:30
各部門小組早會(huì)時(shí)間:9:30-9:40
客戶溝通時(shí)間:上午9:00-11:50午時(shí)13:30-15:30;游戲時(shí)間:午時(shí)15:30-16:00
老客戶跟蹤時(shí)間:午時(shí)16:00-17:00
a類客戶跟蹤時(shí)間午時(shí)18:00-20:30
注:以上公司規(guī)定的人員工作時(shí)間,如無特殊情景相關(guān)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行,否則10分鐘內(nèi)按10元次、10分鐘以上按20元次進(jìn)行處罰;
3考勤
全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間表,做到無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,有事須提前請假,無請假記錄的員工不按時(shí)間表出勤的一律按曠工處理;
遲到:5分鐘內(nèi)按10元次、30分鐘內(nèi)按20元次、1小時(shí)內(nèi)按員工個(gè)人一天工資進(jìn)行處罰;
早退:5分鐘內(nèi)按10元次、30分鐘內(nèi)按20元次、1小時(shí)內(nèi)按員工個(gè)人一天工資進(jìn)行處罰;
曠工:曠工半天按員工個(gè)人二天工資、曠工一天按員工個(gè)人工資四天工資進(jìn)行處罰,員工連續(xù)曠工三天(以上)當(dāng)員工自動(dòng)離職處理;請假:請事假當(dāng)天無薪;
4請假
1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不經(jīng)過的不允許請假,否則按曠工處理;
2員工請假一天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批,事假當(dāng)日無薪;
5培訓(xùn)總結(jié)
1每周周六為公司部門工作討論學(xué)習(xí)時(shí)間,具體安排由部門經(jīng)理制訂,要求參加的人員無故不得缺席,有特殊情景的須提前請假,否則按行政考勤第3條進(jìn)行處罰;
2部門培訓(xùn)工作由部門經(jīng)理討論制訂,內(nèi)部員工做分享報(bào)告。每周不低于1次培訓(xùn),考勤辦法參照行政考勤第3條進(jìn)行;
3每次培訓(xùn)都應(yīng)有相應(yīng)的文檔進(jìn)行記錄,含培訓(xùn)記錄(資料:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)結(jié)果描述)、員工培訓(xùn)總結(jié);
1目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時(shí)間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時(shí),請代接電話,有事請寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺電話。
3.3.2.6所有員工的手機(jī)務(wù)必每一天堅(jiān)持暢通(包含周日),若一周出現(xiàn)連續(xù)二次打不通情景者按扣除話補(bǔ)百分之五十(50%)進(jìn)行處罰,一月內(nèi)累計(jì)三次以上不通者,話補(bǔ)全部扣除
3.4言語行為
3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.7進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.9請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)(包括閑聊(含上qq)、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等),上班時(shí)間不得接待與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員,不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)(經(jīng)理同意除外),工作時(shí)間內(nèi),不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。
3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表,客戶路程較遠(yuǎn)的情景除外其余情景一律不準(zhǔn)提前填寫工干紙。
3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)儉,減少浪費(fèi)。
3.4.16不得在公司打超過5分鐘(含)以上的私人電話,休息時(shí)間除外。
3.4.17會(huì)議培訓(xùn),參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng),無重要事情一般不允許接聽電話,需聽電話時(shí)要長話短說,盡快結(jié)束通話。
3.5.18公司人員外出工作后,需回公司匯報(bào)當(dāng)天工作情景及做出第二天工作計(jì)劃安排,如有特殊情景需向部門經(jīng)理申請。
3.5.19全體員工不得討論他人保密及其它機(jī)密事宜,不傳遞小道消息、主動(dòng)關(guān)心和幫忙別人的病痛疾苦及其它困難
3.5.20員工離職需提前一個(gè)月進(jìn)行申請,并做好相關(guān)工作交接,在部門經(jīng)理及總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可離開公司,否則公司將按員工自離進(jìn)行處理,自離人員公司將扣發(fā)該員工在公司所有的應(yīng)得剩余報(bào)酬
3.5.21公司員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),堅(jiān)持公司電腦、設(shè)備的完好無損,不得有意損壞公司財(cái)產(chǎn)或?qū)⒐矩?cái)產(chǎn)挪作私用
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請堅(jiān)持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關(guān)掉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最終離開者請關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情景需運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣等物品請統(tǒng)一擺放在指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11員工個(gè)人資料不準(zhǔn)隨處亂放,異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對檢查出的不貼合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對職責(zé)人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評,同時(shí)對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情
房產(chǎn)銷售管理制度 門店銷售管理制度篇二
按照公司強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的總體要求,不斷提高班組電子等臺帳的應(yīng)用和管理水平,根據(jù)公司部門職責(zé)分工和具體工作實(shí)際,在班組電子等臺帳的具體運(yùn)用過程中,公司企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對該項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和管理,有關(guān)職能部門應(yīng)按照專業(yè)管理要求,負(fù)責(zé)對專業(yè)臺賬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和考核,班組的直接管理部門負(fù)責(zé)對各類臺帳進(jìn)行督促檢查,同時(shí),各班組應(yīng)按本規(guī)定的具體要求認(rèn)真、及時(shí)地做好臺賬填寫工作。
1 專業(yè)要求
1.1 節(jié)能活動(dòng)
運(yùn)行班、汽機(jī)本體班、汽機(jī)閥門班、爐本體班、磨煤機(jī)班、熱工一班、煤管班、煤油班每月至少活動(dòng)二次(上、下半月各一次)。
1.2 技術(shù)培訓(xùn)
1.2.1 現(xiàn)場提問及技術(shù)問答:不少于50%人參加。
1.2.2 事故預(yù)想:每專業(yè)每轉(zhuǎn)班不少于1次/3人。
1.2.3 崗位分析:每班每月不少于一篇。
1.2.4 現(xiàn)場提問、技術(shù)問答兩種培訓(xùn)形式參與率必須100%。
1.3 安全活動(dòng)
1.3.1 運(yùn)行班每10天一次,檢修班每周一次。
1.3.2 活動(dòng)內(nèi)容要結(jié)合安全工作要點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際,有針對性。
1.4 政治學(xué)習(xí)
1.4.1 運(yùn)行班每月學(xué)習(xí)不少于二次,檢修班不少于三次。
1.4.2 內(nèi)容符合主管部門下達(dá)的
1.5 工會(huì)活動(dòng)記錄
1.5.1
1.5.2 民主生活會(huì)每月一次。主要內(nèi)容:聽取班組長生產(chǎn)、工作情況匯報(bào),提出意見和建議;討論通過承包方案、獎(jiǎng)金分配原則等有關(guān)職工切身利益的重大問題;研究、反映班組職工福利、生活等問題;貫徹落實(shí)公司(廠)職代會(huì)的有關(guān)決議。
1.6 生產(chǎn)(工作)日志
1.6.1 月度、每周工作有計(jì)劃,月度工作有總結(jié)。
1.6.2 每日工作安排記錄具體,內(nèi)容能反映當(dāng)日班組成員出勤、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作負(fù)責(zé)人、參加工作人員;
2 通用要求
2.1 各類臺帳應(yīng)能反映專業(yè)特點(diǎn),做到求真務(wù)實(shí)。
2.2 節(jié)能、安全、政治學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)時(shí)間原則上以公司一周安排為準(zhǔn);每次活動(dòng)至少有3人發(fā)言。
2.3 檢修班組的活動(dòng)記錄(含生產(chǎn)日志)填寫,正常情況下應(yīng)于當(dāng)日完畢,特殊情況可于活動(dòng)日次日下班前完成;運(yùn)行班組活動(dòng)記錄(含事故預(yù)想)填寫,應(yīng)在活動(dòng)日后48小時(shí)內(nèi)完成;運(yùn)行及檢修技術(shù)問答、崗位分析記錄應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)完成。
2.4 各類臺賬欄目填寫應(yīng)清楚、完整;標(biāo)題完整,記錄內(nèi)容與標(biāo)題吻合,并符合專業(yè)管理要求;語言表達(dá)準(zhǔn)確。
2.5 填寫時(shí),發(fā)言人姓名頂格書寫,發(fā)言內(nèi)容沿發(fā)言人姓名后續(xù)寫,不同發(fā)言人之間空一行。
2.6 部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)審批有關(guān)記錄,簽署審查意見。
3 檢查考核
3.1 因組織、協(xié)調(diào)不到位,使班組電子臺帳出現(xiàn)差錯(cuò)而未及時(shí)向有關(guān)職能管理部門提出、糾正、
考核時(shí),每次扣企業(yè)管理部門200元。
3.2各職能部門應(yīng)按月對相關(guān)臺帳進(jìn)行檢查,并于次月10日前將檢查考核意見報(bào)企業(yè)管理部門,未上報(bào)或檢查考核不認(rèn)真者,每次扣相關(guān)職能部門200元。
3.3 班組直接管理部門應(yīng)做好各類臺帳的督促檢查,否則,在班組臺帳因不符合有關(guān)要求被考核時(shí),按績效考核辦法;臺賬審批不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)一處扣80元;對審批過的臺賬,如發(fā)現(xiàn)不符合要求而又無審批意見的,每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.4 臺賬格式不符合要求、欄目填寫不全,每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.5 活動(dòng)標(biāo)題不完整每處扣80元,記錄內(nèi)容與標(biāo)題或欄目不吻合每處扣120元。
3.6 記錄內(nèi)容達(dá)不到300字以上每次扣40元;嚴(yán)重抄襲有關(guān)文件、報(bào)刊及學(xué)習(xí)材料每次扣160元。
3.7 發(fā)言人每差一人次扣40元,活動(dòng)次數(shù)每差一次扣200元。
房產(chǎn)銷售管理制度 門店銷售管理制度篇三
1、用戶(管理員)對網(wǎng)站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī)、實(shí)施辦法。
2、用戶的帳號,密碼和安全性。網(wǎng)站中所有用戶(管理員),都持有一個(gè)帳號和密碼。如果用戶不保管好自己的帳號和密碼安全,對由此產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。
3、用戶責(zé)任:用戶單獨(dú)承擔(dān)傳輸內(nèi)容的責(zé)任。用戶必須遵循以下條件:
(1)使用網(wǎng)站服務(wù)不作非法用途。
(2)不干擾或擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(3)不得利用網(wǎng)站危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家、社會(huì)、集體和公民的合法權(quán)益。
(4)不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制和傳播違法的信息。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的所有權(quán)。包括:文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表等信息。用戶只能在學(xué)校授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不得擅自復(fù)制、篡改這些內(nèi)容。
網(wǎng)站的所有用戶必須對提供的信息負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)上信息、資源、軟件等的使用應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。相關(guān)解釋權(quán)歸江蘇省蘇州第十中學(xué)所有,如果其中有任何條款與國家有關(guān)法律向抵觸,則以國家法律的明文規(guī)定為準(zhǔn)。
房產(chǎn)銷售管理制度 門店銷售管理制度篇四
1、為規(guī)范推銷員的推銷行為,激勵(lì)推銷員工作熱情,特制定本辦法。
1、推銷員應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì),富有進(jìn)取心、有服務(wù)精神、肯吃苦、業(yè)務(wù)知識豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標(biāo)準(zhǔn)。
2、推銷員的工作主要是開拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場信息。具體可分為推銷人員的崗位職責(zé)和營銷主管分派的任務(wù)。
3、公司推銷員須經(jīng)培訓(xùn)或考試合人格后才予上崗。
1、公司鼓勵(lì)銷售人員事先提出營銷計(jì)劃。該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)或產(chǎn)品銷售目標(biāo),增加現(xiàn)實(shí)銷售量的設(shè)想,開拓新市場的設(shè)想,擬安排訪問次數(shù)、時(shí)間分配和訪問路線,預(yù)期銷售成果和乘車費(fèi)用等要項(xiàng)。
2、經(jīng)營銷主管或地區(qū)經(jīng)理審核同意后,銷售人員按銷售計(jì)劃執(zhí)行。
3、營銷部門制定部門營銷額經(jīng)分解下到達(dá)各銷售人員每月任務(wù)內(nèi),并成為主要考核依據(jù)。
1、推銷員一般自主進(jìn)行活動(dòng)。公司制定詳細(xì)推銷規(guī)程,且予以培訓(xùn)。推銷員按該推銷規(guī)程執(zhí)行。
2、每次訪問的管戶,均應(yīng)填寫“業(yè)務(wù)推銷追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷追蹤與協(xié)調(diào)管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
3、作為推銷員須以敬業(yè)精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。
4、在推銷員上門推銷須帶足產(chǎn)品樣品或樣本、名片、背景材料等。
5、如果擬簽訂的購銷合同應(yīng)以國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)合同文本或本公司文本為準(zhǔn)。
6、當(dāng)洽談合同的各條款時(shí),授權(quán)范圍內(nèi)的推銷員自行決定;如有疑問和在授權(quán)范圍外的,及進(jìn)請示主管或有關(guān)部門。
7、各級主管按權(quán)限審核批準(zhǔn)、簽章后生效,對大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門簽證。
8、推銷員負(fù)責(zé)合同履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠,重點(diǎn)在催促貨款收。
9、推銷員每月定期提交各類推銷總結(jié)報(bào)告、業(yè)績費(fèi)用報(bào)告,并作為工作考核的依據(jù)。
1、公司制定銷售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并可印刷對外公開的報(bào)價(jià)單。
2、公司制定各種促銷條件和情景的優(yōu)惠、折扣標(biāo)準(zhǔn),以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。
3、客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或超越銷售人員的折扣權(quán)限,報(bào)經(jīng)主管批準(zhǔn)后能夠成交。
4、公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司機(jī)密商業(yè)情報(bào),謹(jǐn)訪泄密。
5、推銷人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價(jià)格政策、擅自提價(jià)或降價(jià)的,應(yīng)予以制止并報(bào)公司主管處理。
1、公司對營銷人員實(shí)行底薪加業(yè)務(wù)提成的薪資制度。
2、對營銷人員外出的各類差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交際宴請費(fèi)、交通費(fèi)、補(bǔ)貼、津貼等,如按公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷的,業(yè)務(wù)提成比例為銷售額的%;以上費(fèi)用由營銷人員自理的,業(yè)務(wù)提成比例為銷售額的%(或采用分段比例辦法)。
3、除以上第二十三條情景外,營銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
4、公司對營銷人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價(jià)格堅(jiān)持率、銷售毛利潤率、銷售費(fèi)用率、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客堅(jiān)持率。
5、營銷部對營銷人員每月進(jìn)行業(yè)績考核,對連續(xù)個(gè)月未能完成銷售定額者,調(diào)離營銷崗位另行任用或辭退。
6、營銷人員的銷售額外負(fù)擔(dān),不應(yīng)按銷售合同名義銷售額計(jì)算,而應(yīng)以開具發(fā)票的已實(shí)現(xiàn)銷售實(shí)績計(jì)算,且減除以舊換新或退貨價(jià)值。
7、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金在按期收到貨款之月的次月支薪日發(fā)放。
有關(guān)提成比例的換算規(guī)則為:
1、報(bào)價(jià)折扣。在報(bào)價(jià)的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低%。
2、延期哲扣。在延期的10~90天內(nèi),每延期10天,提成比例降低。
3、低于報(bào)價(jià)的90%成交或延期3個(gè)月以上的,不再核發(fā)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。
4、營銷人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例,對業(yè)績突出者予以晉升、核發(fā)一次性年終獎(jiǎng)等;以業(yè)績不良的降級,尤其是不能收回貨款、構(gòu)成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應(yīng)付連帶賠償職責(zé)。
這個(gè)辦法由營銷部解釋執(zhí)行,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
房產(chǎn)銷售管理制度 門店銷售管理制度篇五
為了時(shí)時(shí)監(jiān)控案場銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場銷售質(zhì)量、及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。
1、實(shí)行日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;
2、所有現(xiàn)場人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;
3、當(dāng)天的銷售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)銷售填寫報(bào)表;
4、報(bào)表上報(bào)時(shí)間:
⑴、日報(bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30以前;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)銷售經(jīng)理;
⑵、周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一9:30以前上報(bào)上一周銷售周報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理與公司;
⑶、月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日9:30以前上報(bào)上一月銷售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理與公司;
5、上報(bào)部門:
日報(bào)上報(bào)銷售經(jīng)理,周報(bào)、月報(bào)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、公司營銷策劃部;
1、篡改、假報(bào)銷售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
3、沒有及時(shí)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人50元/次罰款處罰;
1、銷售日報(bào)表
2、房源日銷控表
3、銷售情況周報(bào)表
4、來人來電周報(bào)表
5、累計(jì)銷售情況匯總表
6、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
1、日報(bào)表
2、房源日銷控表
3、資金日回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
1、周報(bào)表
2、周房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一周來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、簽約情況匯總表
5、一周資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
1、一月銷售月報(bào)表
2、一月房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一月來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、一月簽約情況匯總表
5、一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
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