最新網(wǎng)店策劃書(shū)(4篇)

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最新網(wǎng)店策劃書(shū)(4篇)
時(shí)間:2023-04-08 21:48:03     小編:zxfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

網(wǎng)店策劃書(shū)篇一

隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流,并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,我們小組通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對(duì)市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng),開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng),我們小組現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。

1、市場(chǎng)分析

(1)市場(chǎng)背景分析

現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期,上網(wǎng)購(gòu)置商品正成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式之一,據(jù)威望數(shù)據(jù)測(cè)算,20xx年至20xx年,淘寶網(wǎng)購(gòu)物占全國(guó)商品零售總額的比例已從0.04%上升至0.85%。調(diào)查顯示,在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購(gòu)物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤(pán)踞盡對(duì)上風(fēng),高中(中專(zhuān)、技校)、大專(zhuān)和本科學(xué)歷者分辨占到此類(lèi)人群的36.6%、33.3%和19.6%。

淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年交易

額為999.6億元,占中國(guó)市場(chǎng)80%的份額。20xx年,淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元,比20xx年增長(zhǎng)156%。20xx年上半年,淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對(duì)于淘寶網(wǎng)購(gòu)物的興趣最高,約占淘寶網(wǎng)購(gòu)物人群的34.6%。我們小組選擇在淘寶上開(kāi)店。

(2)項(xiàng)目分析

根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知,網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù),我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門(mén)項(xiàng)目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服,競(jìng)爭(zhēng)者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。

我們的校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái),我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場(chǎng)。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對(duì)學(xué)生的,價(jià)格定的比較合理,適合學(xué)生的消費(fèi)。

2、目標(biāo)市場(chǎng)確定

2.1淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)

淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng),主要是追求時(shí)尚潮流,喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大,主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如:經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如:對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款,對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。

2.2校園的目標(biāo)市場(chǎng)

制定合理的價(jià)格,提供特殊服務(wù),以及設(shè)展臺(tái)展示商品,讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門(mén),有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。

2.3商家的`目標(biāo)市場(chǎng)

有很多實(shí)體店鋪很想開(kāi)拓校園市場(chǎng),但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣(mài)他們的商品,也擴(kuò)大我們的市場(chǎng),增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。

3、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,特別針對(duì)時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者,也面向在校大學(xué)生,我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。

第一:價(jià)格

策略:(1)平價(jià)政策

以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)

低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

第二:特色

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。

策略:將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結(jié)合

第三:附加值

通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。

4、網(wǎng)店目標(biāo)

在本年度當(dāng)中,銷(xiāo)售額達(dá)到20xx元,并積累一定的信譽(yù)度

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位:

1)包裝定位:

在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。

2)品牌定位:

我們主要銷(xiāo)售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯,從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō),具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

2、價(jià)格策略

我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi),價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):

1) 差別定價(jià)策略

差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略,也稱(chēng)為歧視性定價(jià),我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格,與采用統(tǒng)一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的顧客,或者誘使他們消費(fèi)得更多,從而獲得較大的利潤(rùn)。

2) 顧客主導(dǎo)定價(jià)策略

主要是以一種拍賣(mài)競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客,由買(mǎi)方以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買(mǎi)權(quán),也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。

3) 低價(jià)策略

我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。

4) 折扣定價(jià)策略

在折扣定價(jià)當(dāng)中,我們根據(jù)自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:

① 數(shù)量折扣定價(jià)策略

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到一定數(shù)量之后,我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。

② 季節(jié)折扣定價(jià)策略

每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款,或者要搞促銷(xiāo)的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的一種策略。

3、支付方式

a、網(wǎng)銀支付:用開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

b、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢(qián)付款

c、貨到付款:收到貨物時(shí),再付錢(qián)給快遞人員

d、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

e、信用卡:用您的“信用卡”付款

4、物流模式

實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),加量不加價(jià)

運(yùn)送方式有:平郵8元、快遞公司12元、ems15元

1、平臺(tái)選擇

我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇有天天來(lái)店和淘寶網(wǎng)。

(1)選擇在天天來(lái)店開(kāi)店的原因:

① 天天來(lái)店網(wǎng)站是本系開(kāi)設(shè)的一個(gè)針對(duì)廣西高校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的校園電子商務(wù)平臺(tái)。

② 我們本身是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校建立的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店,更易于我們策劃和實(shí)施網(wǎng)店在校園的推廣方案。

③ 可以很好的運(yùn)用我們?cè)趯W(xué)校的人脈關(guān)系宣傳我們的網(wǎng)店。

④ 在天天來(lái)店開(kāi)網(wǎng)店的賣(mài)家不多競(jìng)爭(zhēng)比較低,我們本身沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)能力,開(kāi)網(wǎng)店是投入經(jīng)費(fèi)比較少的方式。

⑤ 我們是以代理的方式銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品,貨源由另外的賣(mài)家承擔(dān),我們的產(chǎn)品(衣服)的貨源是在南寧,離我們學(xué)校比較近,可以減少運(yùn)費(fèi)。如有本校的同學(xué)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,我們可以送貨上門(mén),為我們的客戶提供很好的服務(wù)。

⑥為下學(xué)期我們搬到新校區(qū)作好準(zhǔn)備。

(2)選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因:

① 淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng),其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷(xiāo)售。

② 在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。

③ 淘寶網(wǎng)上開(kāi)店是虛擬商店,無(wú)需存貨、倉(cāng)庫(kù)等,及成本低、收益大。

④ 淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的,每一分鐘都可能有奇跡。

⑤ 節(jié)約人手和時(shí)間,你不需要自己站柜臺(tái),也不需要雇請(qǐng)營(yíng)業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們?cè)谛W(xué)生開(kāi)店。

⑥ 淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

注:此網(wǎng)店的風(fēng)格設(shè)計(jì)只針對(duì)淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進(jìn)行設(shè)計(jì)。

店名:冰上芭蕾

主營(yíng):各種化妝品。

設(shè)計(jì)風(fēng)格:版頭的banner主要以紅色為主,而店鋪?lái)?yè)面左側(cè)主要以綠色為主,右側(cè)以白色為主,紅色和綠色體現(xiàn)動(dòng)感、青春,充滿活力的樣子,而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配,更加突出我們的商品。

店鋪logo

我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調(diào)搭配,我們的店名用閃爍的效果修飾,而紅色的字體體現(xiàn)我們店鋪的鞋子的質(zhì)量好,同時(shí)也突出我們主營(yíng)的商品爽膚水。

② banner 的設(shè)計(jì)

主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的logo,還有主營(yíng)商品,運(yùn)用flash軟件制作,再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè)banner。

③ 商品分類(lèi):將產(chǎn)品分類(lèi),目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④ 促銷(xiāo)廣告:主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買(mǎi)一贈(zèng)一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)吸引客觀,提高人氣。

⑤ 店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱(chēng)、價(jià)格等。

1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式

標(biāo)題上加上寶貝款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷(xiāo)活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式

例如:新店開(kāi)張 透氣+輕松+超款 兩雙包郵等

2、社區(qū)發(fā)帖回帖

(1)社區(qū)的選擇

選擇校園一類(lèi)的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如 :天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。

(2)如何發(fā)帖

能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)?,態(tài)度誠(chéng)懇,認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

(3)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)

在節(jié)假日的時(shí)候,買(mǎi)家都希望買(mǎi)到特價(jià)商品,我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷(xiāo)活動(dòng)。具體策劃如下:

(1)活動(dòng)的時(shí)間

節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷(xiāo)活動(dòng),比如:端五節(jié)的前三天和后三天,情人節(jié)的前三天和后三天等。

(2)贈(zèng)送物品促銷(xiāo)

在促銷(xiāo)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品?;顒?dòng)具體如下:

① 促銷(xiāo)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)我們衣服兩件以上的我們會(huì)送上手機(jī)掛件或賀卡一張。

② 促銷(xiāo)活動(dòng)期間凡是購(gòu)買(mǎi)我們鞋子都會(huì)獲得襪子一雙,購(gòu)買(mǎi)兩雙以上的,我們會(huì)贈(zèng)送襪子一雙和杯子一個(gè)以及優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

(3)折扣促銷(xiāo)

① 促銷(xiāo)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)我們衣服購(gòu)買(mǎi)兩件衣服的免郵,兩件以上的我們會(huì)給以顧客九折的折扣以及免郵。

② 促銷(xiāo)活動(dòng)期間凡是購(gòu)買(mǎi)我們鞋子都會(huì)給以九折的折扣,購(gòu)買(mǎi)兩雙以上的,我們會(huì)給以八折的折扣也會(huì)獲得我們店發(fā)送的優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

(4)團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)

有兩個(gè)以上的顧客,一起來(lái)光顧我們的網(wǎng)店,一起購(gòu)物的。將給予八折優(yōu)惠和優(yōu)惠券兩張。

網(wǎng)店策劃書(shū)篇二

千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都解說(shuō)著“美好”,特別是在隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會(huì),鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具的俏麗姿容讓人們賞心悅目外,它還可以美化家居,開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"財(cái)經(jīng)大學(xué)xxx花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),是十分可行的。

1、公司使命

提供鮮明、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的xxx將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。

2、公司目標(biāo)

立足西安,服務(wù)陜西,輻射西北。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在西安的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地財(cái)院東校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

1、行業(yè)分析

"財(cái)經(jīng)大學(xué)xxx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向100萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除西安財(cái)院的總站外,在陜西各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以西安各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以西安財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近100萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。

2、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對(duì)西安的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。

⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

1、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1)品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

2)價(jià)格策略

xxx網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

3)促銷(xiāo)策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外利用網(wǎng)站本身信息流。優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社、地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。

④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

4)渠道建設(shè)

就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。

2、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1)市場(chǎng)范圍選擇

在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在西安財(cái)經(jīng)大學(xué)東校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

3)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以“xxx花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。

⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)“xxx花店”宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日。

⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"xxx花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如西安晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。

1、營(yíng)業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。

2、支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付。

3、訂貨方式

e-mail定單,直接進(jìn)入"xxx花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。

4、客戶特點(diǎn)年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象。

5、消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡迎。

6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

1、原則

把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值

2、初期投資

這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和西安市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司的實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

1、主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求!

2、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),去完善。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,xxx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善!

網(wǎng)店策劃書(shū)篇三

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

網(wǎng)店介紹

(一)網(wǎng)店基本情況:

網(wǎng)店名稱(chēng):尚流服飾

(二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買(mǎi)家,賺取差價(jià)。

(三)主營(yíng)商品:各種飾品掛件

(四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色 ,引領(lǐng)潮流

(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺(tái),主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的, 更物美價(jià)廉, 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷(xiāo)售量。

1、購(gòu)買(mǎi)行為分析

眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),顧客更是多如牛毛。可以說(shuō), 沒(méi)有買(mǎi)不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)中也 起著不容忽視的作用。

購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了 真正的需要而購(gòu)買(mǎi)。尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴,裝飾性又強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)量是相當(dāng)大的,再加上周?chē)瑢W(xué)朋友的影響,服飾的銷(xiāo)量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買(mǎi)了也是為了送人,比如女朋友。

購(gòu)買(mǎi)的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣完全可以影響周?chē)娜?,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買(mǎi)頻率是相當(dāng)大的。

購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣(mài)家的贈(zèng)品。

購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。 從整體來(lái)講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。

2、客戶分析

客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì): 選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率也相對(duì)頻繁。

現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 :用最低的價(jià)格買(mǎi)到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。

對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格, 一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。

對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類(lèi),有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛(ài),只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。

客戶:一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為完全會(huì)影響周?chē)娜恕1热绱髮W(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買(mǎi)行為,還有很多周?chē)呐笥?,這都屬于潛在客戶。更所謂愛(ài)美之心人皆有之。

大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無(wú)疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng)。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷(xiāo) 量的重要時(shí)機(jī)。

在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便 宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因 為銷(xiāo)售對(duì)象不同,購(gòu)買(mǎi)力不同。淘寶網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,如果算上附帶著賣(mài)飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情。 中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷(xiāo)售額都過(guò)數(shù)百億,產(chǎn)量和銷(xiāo)量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。

1、產(chǎn)品設(shè)置類(lèi)別

淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。

2、該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:

該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。

3、 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn),競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多,客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶。

5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷(xiāo)售模式一樣, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略: 主要采取促銷(xiāo)、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客。

6、銷(xiāo)售理念:薄利多銷(xiāo),服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。 促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。

年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主);群體:高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍(lán) 領(lǐng) 、普通工薪階層。

服裝類(lèi)包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類(lèi)中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類(lèi)、超前類(lèi)、優(yōu)雅類(lèi)等等。

1、產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。

2、產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。

3、產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。

4、在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。

5、產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

6、客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的,健康,沒(méi)有危害。

7、生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。

8、產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷(xiāo)量的一大因素。

9、對(duì)客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。

10、與同類(lèi)產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品

網(wǎng)店策劃書(shū)篇四

策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書(shū)供您參考:

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2、及時(shí)、耐心的解答客戶的咨詢:同一個(gè)商品很多網(wǎng)站都會(huì)有,如果沒(méi)有收到您的回復(fù)客戶很有可能去找其它商家咨詢

3、處理好商品圖片:凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)自帶圖片自動(dòng)索略功能,讓圖片美觀、不會(huì)變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會(huì)增加客戶購(gòu)買(mǎi)的幾率

4、尋找好的送貨方式:推薦使用ems或者比較穩(wěn)定的快遞公司,物流直接關(guān)系到客戶滿意度,想保留住客戶及時(shí)發(fā)貨非常重要

5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù):推薦每?jī)商欤铋L(zhǎng)每周備份一次數(shù)據(jù),萬(wàn)一有服務(wù)器損壞、黑客攻擊等不會(huì)給您帶來(lái)太大損失

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