當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習期工作總結(jié)篇一
我們小組共有十個人，這次測量讓我們到單單靠一個人的力量和智慧是不能夠完成任務的，只有小組各個成員之間不斷，才能讓這次實習得到高速度，高質(zhì)量的完成。剛開始測量時，很多組員都以為自己已經(jīng)掌握了測量的要領，覺得本次實習應該會很容易，但經(jīng)過一番努力，發(fā)現(xiàn)雖然理論知識已經(jīng)很充足了，但是具體操作的話，由于經(jīng)驗不足，對經(jīng)緯儀還有水準儀的調(diào)平需要費很多。但經(jīng)過多次動手，調(diào)平的速度有了明顯的提高，這讓我們深刻的體會到了實踐出真知。
由于實習期間適逢很多科目的，所以我們把測量時間適當作了調(diào)整，每天下午5點到七點半，然后，周日早上也作了三個小時的測量。雖然天氣很熱，但是大部分組員們都沒有過多的抱怨，畢竟實習是在提高自己的能力，所以我們都很重視這次實踐的機會。
我們的是興教樓作為測量目標建筑，我認為，興教樓的測量相對比較復雜，由于起初我們沒有經(jīng)驗，所以在布置控制點的時候，選了一些不當?shù)狞c，這使得我們之后對該點的測量多費了一些力氣，但這也使我們對測量工作有了更深刻的。由于南北高差較大，后來測到那里的時候，不得不增加測點，但由于之前已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗，所以沒有多花很多時間便完成了對該點的測量。
我主要負責讀取數(shù)據(jù)，以及扶正標桿。這兩項工作都需要很大的耐心，但我還是比較優(yōu)秀的完成了這兩項工作。以前對測量儀器的讀法雖然比較了解，但只是紙上談兵而已，通過讀取數(shù)據(jù)這項工作，我更加深刻的體會到了讀取數(shù)據(jù)的技巧。
細節(jié)決定成敗，這句話一點也不錯，在測量工作中，一點失誤都可能引起最后的失敗，如果是在真正的工程中出現(xiàn)的話，就不會是重測那么簡單了，而是可能導致該工程出現(xiàn)危險，最終使得人民財產(chǎn)受到損失。我們在測量時，多次對數(shù)據(jù)進行檢測，如果誤差太大的話，我們一般都會找出原因再進行重測，這項工作很好的保證了我們測量的準確性，但我們發(fā)現(xiàn)，由于我們所用儀器（本組無全站儀）自身誤差偏大，還有我們自身觀測數(shù)據(jù)的局限性，有些誤差無法減小，但是我們已經(jīng)盡到努力了。
這次工程測量實習，讓我認識到自身的局限性，收獲到了很多書本上沒有的東西，也有了很多，對工程技術人員多了很多敬佩，相信這些感悟會對我以后從事工程實踐有很大的。
實習期工作總結(jié)篇二
我所實習的**集團股份有限公司簡稱**集團，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品**西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證?！?*”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“**(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”**集團通過**品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。 **的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了，市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進**開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
通過實習，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買。車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!就像我們**的一句廣告詞:細節(jié)中，見真章，的確**的成功并非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的**人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為**的前進做出自己的貢獻。
實習期工作總結(jié)篇三
這次實踐活動在街社區(qū)居民委員會進行，據(jù)了解，二社區(qū)隸屬于市區(qū)街道辦，座落于美麗的“光谷腹地”，南依南湖，北鄰雄楚大道，地理位置十分優(yōu)越,交通便利，環(huán)境優(yōu)美，小區(qū)綠化面積比例大，公共設施完善。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當優(yōu)越，周邊有中南民族大學、中南財經(jīng)政法大學、中學等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米，小區(qū)功能齊全，配備有比較完善的娛樂健身設施，有50余棟居民樓，近100個樓號，98個樓組長，居住有1300多戶3000余人，分設有兩個社區(qū)居委會，轄于街道。這次實習所在的二區(qū)居委會現(xiàn)有委員五人，設置書記主任一人，其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有x街街道辦下派的助殘員，負責社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的,社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由湖北省政府統(tǒng)一部署。
這次實習由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系，因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動，所以洽談這事很順利。不過，在后來安排同學們?nèi)嵙暤臅r候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業(yè)了，大家都有很多事情要去做，有考研的，找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認真地參與到實習活動中。好在在我們的努力下，實習活動總體來說開展的比較順利，小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們，為我們的實習活動提供了很便利的環(huán)境，非常感謝他們的支持和理解。小區(qū)范圍比較大，劃分為兩個子社區(qū)(在這里，我稱之為子社區(qū)，不知道恰當不恰當)，為了讓參與此次實習的同學們能夠很順利地找到具體的實習地點，我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖，有點夸張，肯定是說不上精確了，不過，依著地圖，總是能找到那個位置的，這也就足夠了。
這次的實習時間不是很長，為期一周，在這短短的一周時間里，讓我們走出了課堂，走出了校門，去親身體會了一下外面的世界，開闊了我們的眼界，同時也鞏固了我們所學的專業(yè)知識。
在這個過程中，相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學。臨近畢業(yè)的我們，更應該適時的走出校門，把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學校跨入社會的過渡期。這樣的一次實習機會，讓我們學有所用，在實踐中成才，把社會工作的理念跟實際工作相結(jié)合，真正為社會服務,不僅僅是學院領導、專業(yè)老師對我們的要求，也是社會對我們當代大學生的要求。反過來，在實踐和貢獻中實現(xiàn)自身的價值，不斷地拓展實踐活動的范圍，充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求，在當前，也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎。
我是這次實習活動第二小組的組長，還有其他成員。我們第一天去實習的時候，受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎，我們很感動。在實習的幾天里，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴格遵守居委會的工作紀律。因為我們深知，我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己，同時也關切到我們民大學子幾采。在那幾天里，我們確實做到了，深感欣慰，其中有個別同學因為有事，確實不能去的，也提前對小區(qū)主任說明，請個假。
我們在那幾天的主要工作是做關于青少年的法制宣傳工作，在正式去實習之前，我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開展實習工作作好了準備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作，負責相應的項目。每天上午、下午我們準時到居委會的時候，主任都會為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時候是一些小的事情，但是我們每個人都很認真地去完成它。因為我們知道，事情看上去是簡單的，瑣碎的，但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關系,稍有不慎，可能會造成很大的差錯。
我們協(xié)同社區(qū)辦事人員開展的青少年法制宣傳工作進行得很順利，小組成員用毛筆字寫的大幅宣傳公告與上面發(fā)行的精美的宣傳畫一同貼到了社區(qū)宣傳欄上，吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內(nèi)容作了一些講解，以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導和支持下，我們的工作取得了成效，大家都很高興。
在實習活動結(jié)束的時候，我們一一對社區(qū)居委會的辦事人員表示了感謝，感謝他們對我們的理解和支持，辦事人員也對我們的工作能力表示認可，并且表示如果有機會，希望我們下次還能再去。
在整個的實習過程中，我不斷地在思考著一個問題。社區(qū)居委會的功能是什么?如何以社會工作專業(yè)的視角去看待社區(qū)居委會的功能?以我自己最膚淺的理解，居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”，為維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，進一步為建設更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎。居委會最能接近社會的底層，最能體會到普通大眾疾苦，最能夠反映最廣大人民的心聲，地為政府提供關于民生疾苦的建設性的意見，這些都為政府制定相關方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù)，是當前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
那么從社會工作角度出發(fā)，社區(qū)居委會的功能具體是什么呢?我試著總結(jié)了下：
現(xiàn)代社區(qū)居委會，包括我國目前正在推動建設和發(fā)展的社區(qū)居委會，都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如，在滿足社區(qū)成員的需求方面，具有社會服務功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能，等等;在人際交往與了際互動方面，具有社會互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領域中，具有政府行政的功能、社會控制和社會穩(wěn)定的功能、政治動員和政治參與的功能，等等。此外，我國目前的農(nóng)村社會還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟的功能。
在上述的這些功能當中，尤以社會服務功能為重，在這里，也著重分析下社區(qū)居委會的社會服務功能。
社區(qū)社會服務功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎也是最重要的社會功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動的共同體，以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務。這種公益性的社會服務，受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢群體和邊緣群體，而且同樣包括全體居民。對于社區(qū)居民來講，公益性社區(qū)服務與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以，立足社區(qū)服務功能的開發(fā)，限度地滿足社區(qū)居民的需求，為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會服務，應當成為社區(qū)建設和社區(qū)管理的中心任務。
通過這次實習，結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用，是不可替代的作用。
在現(xiàn)代社會中，不斷涌現(xiàn)出來的社會問題，社區(qū)居民日益增長的社區(qū)服務需求，直接促進了現(xiàn)代社區(qū)工作的誕生。在解決社區(qū)社會問題，促進社會發(fā)展的過程中，社區(qū)工作已成為社會工作的一個重要領域。
那么如何在社會工作的理念下，運用社會工作的理論和實務技巧開展社區(qū)社會工作，則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索，去研究，不能照搬西方發(fā)達社會的理論，要建立一套適合我們國家社區(qū)發(fā)展的社會工作理論體系，然后在這個理論體系下更好地開展社區(qū)社會工作，真正為社區(qū)服務，真正為構(gòu)建和諧社區(qū)，和諧社會服務。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區(qū)，社會也會更加和諧，更加美好。
實習期工作總結(jié)篇四
一、實習目的
通過旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業(yè)知識加以運用，從而加深對自身專業(yè)的理解，達到學以致用的效果。
二、 實習內(nèi)容：
1)實習時間：20xx年
2)實習地點：xxxx
3)實習單位：xxxx
三、實習單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持服務至上、誠信經(jīng)營的理念，秉承以您為本的宗旨服務于社會。
四、實習過程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭?，F(xiàn)在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內(nèi)容也有很多，包括：
(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務：省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并根據(jù)對應交通工具和出行時間進行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項后，客戶選擇對應出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節(jié)并進行講解，客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知：當客戶臨近旅游時間，要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進公司的進步與改善服務質(zhì)量。
五、實習總結(jié)
這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易，旅游業(yè)是服務性行業(yè)，這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務態(tài)度去對待客戶，虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務，沒有最好的只有更好的，只要用心對待每一位客戶，真心懂得換位思考，就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度，因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵，一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
實習期工作總結(jié)篇五
時間很快,我都已經(jīng)在公司培訓15天了.今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實,無憂無慮的,和質(zhì)檢的一個小兄弟聊天,他是個初中生,再他看來.做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點低一下,他都很高興!
每個人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個月的倉庫實習,收獲頗多,無論從產(chǎn)品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一.產(chǎn)品知識
經(jīng)過學習,明白了.一種藥品有多個廠家同時生產(chǎn);一個廠家亦可生產(chǎn)多種藥品,認識了產(chǎn)品的包裝,規(guī)格
二.物流流程
每天早晨8點20分準時開晨會.晨會結(jié)束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作.
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創(chuàng)新共贏
公司戰(zhàn)歌:團結(jié)就是力量
1.倉儲流程
a.接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購的藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置
b.驗貨:由質(zhì)檢部的負責人驗貨簽單,確定無誤,入庫
c.入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查.倉庫設置遵循"同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨存放" 如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫.
2.發(fā)貨流程
a.開單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起.火速單,托運單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復核:同一個客戶的藥品備貨完畢,由復核員復核相關藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置.
d.發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開始裝車,配送的裝配送車,托運就按托運流程.統(tǒng)一按照"后送先裝車,先送后裝車"的原則
整個物流的流程就是這樣了,其實物流這個工作,看似簡單,但做的精準快捷還是有點難度的!
倉庫日常管理
1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3 、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄，如有變動及時向領導反映，以便及時調(diào)整。
4 、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期效等不良存貨，要按月編制報表，報送領導及財務人員.
二、入庫管理
1 、物料進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2 、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
實習期工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼為期一個半月的實習即將結(jié)束，在實習期間我學習到了許多知識也長了許多見識，也許是充實的緣故覺得時間過得特別快。
17、18號的培訓至今歷歷在目，對于學習的內(nèi)容更是感覺收益匪淺，我第一次系統(tǒng)地學習了一個大公司的組織架構(gòu)，一個公司、企業(yè)就像一個人，而那些條條框框的架構(gòu)就是一個人的骨干；領導決策層就是大腦；大大小小的部門就是各個器官；發(fā)揮著不同的或大或小的作用，只是他們?nèi)币徊豢伞?/p>
其實，來立白之前總有人問我“立白除了洗衣粉，洗潔精，肥皂以外還有什么?！蔽铱偸谴鸩怀鰜恚趯W習了之后才知道我們立白是如此的壯大，品牌種類是如此繁多，她雖然很年輕但是她的確對寶潔這樣的“老太君”有很大的'威脅力，并且咄咄逼人，勢不可擋，肩負著振興民族日化的重要使命！
對于19號親身實習我充滿了期待！但是，從得知所在實習部門到今天，我的內(nèi)心是經(jīng)歷非常大的轉(zhuǎn)變。在王經(jīng)理宣讀我所在的部門是營運部渠道管理組時，我的心一下子沉了下去，關于這個部門我什么都不懂，也不是我預想的。第一天就是修電腦，熟悉oa，熟悉辦公環(huán)境，經(jīng)理也很少和我交流。第二天經(jīng)理說昨天只是考驗我，看我是否適合坐辦公室，能否靜下心來，能否接受學生到社會人的轉(zhuǎn)變。然后孫經(jīng)理很仔細耐心地給我講解了我們營運部、渠道小組的職責和作用，并且我得知這個部門是今年新成立的，也只有發(fā)展到一定程度的公司才會組建，當然不用言語，公司對渠道管理上給予了高度的重視。我有點為自己的不滿而感到汗顏。隨后孫經(jīng)理給了我40個銷售術語讓我查找學習也讓我多看一些競品案例。在查找的過程中，更加發(fā)現(xiàn)自己要學的東西還有太多，我也有點沉浸其中，喜歡上了我所在的部門。孫經(jīng)理說要學無止境，畢竟新生事物的衍生要比你所學習接觸的要快要多，一定要時刻有著謙卑的心態(tài)去學習，去理解，去應用。而更加讓我深刻認識渠道部的事情也到來啦，就是渠道編碼。當我看完了整個方案，不得不佩服我的經(jīng)理，那么年輕就事業(yè)有為，我要以他為榜樣，多加學習！我能夠來到這個部門，學習這么多東西，并且來協(xié)助孫經(jīng)理做一件對公司有歷史意義的事情。不免讓我想起了在面試時候我說給張部長的話“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成長，當有一天看到她很卓越的時候，我可以自豪地告訴自己這份卓越是有我的貢獻?！辈恢俏姨疫\還是立白給我讓我兌現(xiàn)話語的機會，總之我都會珍惜這短暫的實習時間，認真地協(xié)助孫經(jīng)理做好渠道編碼的各項工作。
期間孫經(jīng)理不僅一次地對我講解個人定位和職業(yè)規(guī)劃問題。他說上班前，學歷是很重要的參考標準，但是一旦就業(yè)再找工作，第一份工作所起的作用遠遠大于學歷，它可以說明你在進入社會的第一課堂里面學習了什么，你的工作環(huán)境，職位對你產(chǎn)生了怎樣的影響。我想我是在百萬求業(yè)的學子中的幸運兒，能夠來到立白并感受立白文化，學習立白的成功經(jīng)驗，并且在立白新的崗位上施展拳腳，我不會讓立白失望，也不會放松一點對自己的要求。
隨著對渠道編碼方案的透徹理解，我漸漸接手了收集、整理、抽查、排名各省區(qū)的渠道編碼執(zhí)行進度和省區(qū)匯總的工作，并且是較順利地完成了此項工作。
雖然這些工作看上去不多可是做起來還是很辛苦，需要很大的耐心、恒心與溝通技巧。
第一、收集、整理各省區(qū)《執(zhí)行進度表》，《渠道編碼匯總表》。公司任務是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述兩張表格，可是由于個別省區(qū)的執(zhí)行力比較差，不會準時上交，那么確保整個工作進程的任務就落在了我的肩上，先是找各省區(qū)的主要負責人，如果無果的話就找到省區(qū)總經(jīng)理。溝通既要有禮貌又要有力度，不但要求上交，還要確保最遲上交時間。
第二、檢查渠道編碼省區(qū)匯總表。各省區(qū)表格少則一兩千家多則四五萬家，面對如此龐大的數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次檢查我總結(jié)出一點經(jīng)驗：首先篩選各個地級市，可以一眼看出這個地級市是否將方案理解透徹同時按照要求進行了編碼，也可以大致查看各項的填寫內(nèi)容是否完整、單位是否統(tǒng)一；再在各個地級市里面篩選次編碼，a、b、c、d、e、f這六大類都要逐個篩選，看看銷售量、終端名稱的分類是否正確，銷售量、進貨周期、客情關系是否一直重復。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有問題的立刻記下來，在電話抽查之后進行統(tǒng)一信息反饋。
第三、電話抽查。通過電話檢查上報的資料是否真實、準確。雖然只是打打電話，可是也不要小看了它，這需要講究一定的方式方法，尤其是語氣與措辭。首先你要有禮貌的介紹自己，在最短的時間內(nèi)取得別人的信任愿意與你進行電話交流；其次就是語言要簡單、明了，避免答非所問，浪費雙方的時間、精力，在最短的時間內(nèi)得到想要的結(jié)果；然后是針對不同的被抽查者采取不同的提問方式，該專業(yè)的時候?qū)I(yè)該平易化的時候一定要平易化，盡量讓他們配合自己完成抽查。而且抽查也不是所有類的店都可以打的，一般a、b、c類店，無論你多有禮貌多么專業(yè)他們都不會配合你的，一般只抽查e、d、f類就可以了，再針對各地級市各類店抽查，做到范圍廣，有代表性。慢慢地，隨著打電話的增多，工作經(jīng)驗的積累，我總結(jié)出了以上成功打電話的三步曲。當然我的經(jīng)驗還尚淺，也肯定存在不足，但是我有信心以后會更多的在工作中、生活中不斷學習、總結(jié)、完善、進步。
第四、最后的匯總排名。通過上交時的表現(xiàn)、完成的進度、檢查/抽查的結(jié)果、報表的質(zhì)量等進行評定并做出綜合排名，并將各省區(qū)的問題、我們給予的建議、各項得分和排名做成一張表格，好的、差的、進步的、退步的都分別著重標明，一目了然。然后上報領導，并發(fā)各省區(qū)負責人，經(jīng)過一次次的通報，各省區(qū)的工作熱情，上報報表質(zhì)量都得到了提高。
現(xiàn)在回想起來，我對我所做的工作還是很有成就感，雖然不能稱得上是十全十美，但是通過一次次地收集、整理，我一直是在進步。就拿做排名這件事情來說，第一次做的時候我就是簡單按照達成率的先后順序進行排名，看上去一點都不生動、直觀。第二次做的時候我就將優(yōu)秀的、差的用不同顏色的標注起來，而且加入了效果得分，將效果得分融入到綜合排名當中，其中效果得分包括：上交時間、正確性、完整性、真實性、報表整體質(zhì)量進行衡量打分，滿分七分，這樣一來，排名就更加豐滿具有說服力；第三次做的時候基于上一次抽查的終端數(shù)量不同，得分也有一定的不確定性，我就決定全部抽查五家，將真實性追加為五分，幾家屬實便得幾分，效果的得分也就便成了十分。這樣一來，突出公司重視資料的真實性而不是一味的達成率，而且分數(shù)也容易拉開差距，避免并列發(fā)生。并在最后綜合排名的一列后面加上上次的排名，可以方便看出該省區(qū)是否進步及改善。
當然我做的工作還有很大的可擴展性，每一次將我做的排名交給經(jīng)理的時候，他總能幫我再加上幾項內(nèi)容，比如：溝通對象、溝通態(tài)度、問題的解決建議、通報次數(shù)，改善效果。加上去這些內(nèi)容以后等表格下發(fā)到各個省區(qū)時，我想他們肯定會心服口服，被表揚的揚眉吐氣，被批評得也無任何怨言。
說到這里，我不得不說下我的經(jīng)理，我真的很佩服他！他雖然是個男的，可是心卻很細，考慮問題很全面，總是可以想到很細節(jié)的東西，前幾天臨下班的時候我還和他爭執(zhí)了有關數(shù)學方面的一個小細節(jié)，結(jié)果以我失敗而告終，真是讓我這個女生想起來就羞愧。我呢，最大的缺點就是大馬哈，不能上了班有錯誤、不足還讓經(jīng)理幫我檢查出來了呀！一定要痛下決心改掉這個大毛?。?/p>
“凡事都要多想多思考！”這是孫經(jīng)理經(jīng)常跟我說的話，我想孫經(jīng)理也不可能第一次做表格就會做得這么完善，肯定也是經(jīng)過一次次地修改、磨練才達到今天這個境界。我想很多能力都不會是天生的，大多是后天努力得來的。只要肯下工夫，花心思地去思考、琢磨、鍛煉，能力也就會一點點增多起來，直至變得強大。現(xiàn)在回頭再看，大學時代我曾舉辦的晚會、承辦的活動，如果再讓我重新組織一遍，一定會進步很多。能力是在一次次實踐的經(jīng)驗中總結(jié)、提煉出來的結(jié)晶。
這一個多月來，孫經(jīng)理不但對我做工作上的指導和經(jīng)驗上的傳授，而且教會了我許多在銷售方面、在渠道管理方面的專業(yè)知識，也在思想上引導我如何實現(xiàn)由一名剛走出校園的大學生盡快成長為一名合格的立白銷售人員。我也通過我的努力，工作表現(xiàn)得到了孫經(jīng)理的認可，我十分高興，但是我更想在下階段的工作中能有機會可以繼續(xù)在渠道管理組工作，繼續(xù)提升自我，不斷進取，為銷售總公司的發(fā)展做出自己那一份努力。
實習即將結(jié)束了，我又要回到校園，完成所剩無幾大學生活。我要好好珍惜最后的校園時光，認真做好畢業(yè)論文，以優(yōu)秀畢業(yè)生的姿態(tài)精神飽滿地回到立白，再以嶄新的面貌，歸零的心態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)！
實習期工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間xx月的實習就結(jié)束了，此次我所實習的工地是我校xx學院教職工宿舍樓建筑工地，跟從畢業(yè)設計指導老師xx老師的安排，到29樓實習，此工地是由xx建筑集團公司承建的。在這工地實習讓我受益匪淺，使我們更多的掌握了關于建筑方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實習讓我很好的了解到實際操作潛力，將理論知識全面的融會于工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛煉。作為一名即將畢業(yè)的大學生來說，學好專業(yè)課理論知識是務必的，而在這之后實踐學習也就應是更為重要和務必的，更是科學的，為此，我們都很認真的對待這次畢業(yè)實習，也讓我們自己從實踐中獲得對于這門自己即將從事的專業(yè)更加深刻的理性認識，為今后專業(yè)性的學習和工作奠定堅實的基礎。那里的師傅人都很好，我們有問題，他們都會耐心的給我們講解，每一天去施工現(xiàn)場手把手都教導我們，并給我們講現(xiàn)場施工注意安全的事項。開始我們都覺得好新鮮，初到時，我以一個初學者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。那里剛開始施工，從看建施圖到到基礎鋼筋的綁扎以及澆混凝土等等，我們都把我們的所見所聞記到日志里。在那里每一天都期盼望見新鮮的事物，以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會看圖紙，但我們在校園時幾乎沒接觸過真正的施工圖紙，為此在這看圖紙上遇到了好多問題，還好師傅們都能耐心的給我們講，也積累了很多經(jīng)驗知識。
首先，了解了有關塔吊的基礎和安裝。塔吊的位置是根據(jù)本樓房的結(jié)構(gòu)外型，和思考塔吊的拆除，位置要和施工現(xiàn)場平面布置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁扎要按照施工圖綁扎，采用現(xiàn)場綁扎，綁完后要按施工圖檢查，報監(jiān)理驗收，合格后放可澆砼，澆砼前塔吊地腳地螺栓務必預埋到位，在螺栓端部位絲牙處用黃油涂抹，再也紙包好，以便安裝。塔吊的安裝程序為：固定塔吊基礎——安裝塔吊標準節(jié)至20m——吊裝塔帽轉(zhuǎn)臺和駕駛室——塔吊平衡臂卷揚機，備電箱——先吊一塊配重塊——吊裝起重臂記撐架系統(tǒng)——吊裝剩余兩塊配重塊穿繞有關繩索系統(tǒng)——檢查整機的機械部件，結(jié)構(gòu)連接部件，電氣部件等——調(diào)整好各安全保護裝置——進行試車。
在這期間在資料室里還學到不少東西，資料室都放置有關該工程的施工方案等資料。對一些施工方案也有了一些了解，一般的施工組織設計就應包括編制說明、工程概況、施工組織、現(xiàn)場總平面布置圖、施工方案、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、施工進度計劃、工期保證措施、勞動力安排、機械設備配備和禮貌施工措施等資料。作為管理人員不僅僅要會編制施工組織設計，也要懂得利用施工組織設計進行項目管理，施工組織設計是施工管理的重要依據(jù)。在資料室那些學姐的一些話讓我深記在心里，要作為一名資料員務必具備，業(yè)外務必了解施工順序，熟悉施工工藝，掌握施工質(zhì)量狀況和進度；內(nèi)業(yè)務必熟練掌握建設工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和各有關專業(yè)工程施工驗收規(guī)范，要善于收集和積累各種載體的資料“空白表”，日積月累地充實收集，修改和整理資料的潛力。其次對混凝土工程也有了一些了解，混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們務必對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。作業(yè)準備：澆筑前應對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。
混凝土的澆筑和養(yǎng)護混凝土澆筑是從攪拌廠直接運送過來的，再澆筑。然后要注意的是混凝土的早期養(yǎng)護，其目的在于持續(xù)適宜的溫濕條件，以到達兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期到達設計的強度和抗裂潛力。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全能夠滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直理解到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關鍵時期，在施工中應切實重視起來。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據(jù)不同狀況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。
在跟隨師傅巡視工地的過程中，還了解了其它的如柱梁樓板的澆注，鋼筋的綁扎等，而在巡視中遇到的問題，也是我學習的機會。我拿著圖紙對照現(xiàn)場的時候，有好多難以想象的結(jié)構(gòu)布置就一清二楚了。比如關于吊筋，雖然從課本上和課程設計中，不止一次見到，但直到親眼看到才明白了它是什么樣的布置。剛剛發(fā)現(xiàn)吊筋的時候，我興奮地在每一個主次梁交接處尋找著它的蹤影，直到我真正了解了它。在施工操作面上了解認識了結(jié)構(gòu)的真實構(gòu)造，見識了鋼筋工、木工、焊工等的工作狀況，初步懂得了鋼筋的鋪設、綁扎、焊接和模板的支撐與拆卸，其中豎向鋼筋的連接采用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：
1、對理論知識掌握不夠扎實，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間，做試塊時就應振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間，另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實習時用到了才明白自己沒學好，在校園時只是為了應付考試為了過關，才在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍，一等考試過去后腦子里就是一片空白，不管以后又用與否就都在記憶里不見了。等到需要時才明白自己還沒記住這些，就像此刻進入施工現(xiàn)場沒有人會問你這些，但是作為一個技術人員，不明白試塊該怎樣養(yǎng)護、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問題，還怎樣能指導施工呢？針對這個問題解決的辦法就時在以后的學習中做到扎實掌握，不死記硬背做到靈活運用，與實踐相接合。
2、熟悉圖紙的潛力差，對平面的圖形想象不出立體的樣貌。致使不能明確的決定出施工的對錯。
3、對于最新的施工規(guī)范不明白，致使不能很快的決定出施工的對錯。
4、對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。
5、理論聯(lián)系實際的潛力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
6、實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。
透過這次實習使我對工程方面的有關知識有了更深一些的了解。就應說在校園學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。此次實習對我的識圖潛力有必須的幫忙，識圖時明白哪些地方該注意、須細心計算，在結(jié)構(gòu)上哪些地方須思考施工時的安全問題。也使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識，在工程技術人員的帶領下，透過參加實際工作和勞動，學習了他們的優(yōu)良品質(zhì)，由于是全天候工地實習，它全面檢驗了我各方面的潛力：學習、生活、心理、身體、思想等等。也實現(xiàn)了勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力的要求，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。工地雖苦，但能學的是一些現(xiàn)實東西，鍛煉的是解決問題的實踐潛力，這一切都很值得。
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