總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
試用期工作總結(jié)100字篇一
首先來談一下這三個月以來的工作吧。我所在國際法務(wù)部，是一個很年輕的部門，不僅指部門剛成立不過兩年多，也是說我們的成員也都很年輕。這樣的一個部門，不僅擁有法律人的沉穩(wěn)，也兼具了年輕人的激情與活力。
工作是從學(xué)習(xí)合同模板開始的，最初是比較簡單的諒解備忘錄與保密協(xié)議，之后逐步開始學(xué)習(xí)更復(fù)雜的合同。記得開始的那段時間每天我都打印一份合同模板，然后坐在辦公桌前，一手拿著合同，另一只手在電腦上查著資料，不光要查很多專業(yè)術(shù)語，就是很多合同涉及的涉外法律知識也需要從合同中挑出來，逐個吃透。有的合同語言比較通俗，不必費太多力氣就能看懂，有一些合同涉及到比較重要的業(yè)務(wù)，經(jīng)常會使用一些長句，一個分句連一個分句的足足占了好幾行。遇到這樣的情況，經(jīng)常會感到很困擾，不知道如何下手，因為這種句子往往在整個條款中表達了最核心的意思，是不能回避的。
于是，我請教了幾位合同方面經(jīng)驗豐富的同事，他們很熱情的幫助我分析句子結(jié)構(gòu)，并找出了很多相關(guān)的范例，教給我如何結(jié)合上下文以及合同的定義、一般規(guī)定等條款來讀懂條文。同事們的熱情講解帶給我很大啟發(fā)，他們教給我的方法，在之后的工作中，幫助我解決了許多困難。
專項的合同模板學(xué)習(xí)持續(xù)了大半個月，便迎來了公司統(tǒng)一的應(yīng)屆生培訓(xùn)。為期十天的培訓(xùn)是由公司的培訓(xùn)學(xué)院組織的，來自全國各地各個工業(yè)園的比亞迪新人們匯聚在坪山，共同接受成為一名比亞迪人所需要具備的基礎(chǔ)知識與行為規(guī)范，當(dāng)然更重要的是對企業(yè)文化和公司氛圍的認同，對比亞迪夢想的認同。
夢想，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色夢想，正是這一個個夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色：高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因為公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有夢想。我們都是帶著夢想來到比亞迪的。
培訓(xùn)結(jié)束之后，我們也正是進入了工作狀態(tài)，當(dāng)然合同的學(xué)習(xí)依然是工作的重點，這段時間里具有針對性的合同培訓(xùn)在部門內(nèi)部開始了，具有豐富合同審閱經(jīng)驗的同事們將我們之前學(xué)習(xí)過的合同用專業(yè)的觀點進行剖析，并通過理論結(jié)合實例的方式讓我們對相應(yīng)類型的合同有了更直觀和更深入的了解。與此同時，我們也開始接觸一些具體的事務(wù)性工作，比如審閱公司的新型車輛的使用手冊，翻譯資料等等，雖然都是一些很簡單的事情，但是對我來說卻是很有意義的，因為這意味著我終于開始為公司做貢獻了。
八月份，很幸運的遇到兩家律所的來訪，幾位來自美國的資深律師給我們帶來了兩場講座，介紹了許多大洋彼岸的法律特色和商業(yè)法律實踐情況，讓我們的視野得到了一定的拓展，同時也是對自身業(yè)務(wù)能力的一定提升。
時間到了九月份，慢慢的開始接觸我所在科室的專業(yè)工作，及涉外糾紛，說通俗點就是開始參與案子。也許是巧合，也許是注定的挑戰(zhàn)，最初接觸的幾個案子都是很復(fù)雜的大case，各種證據(jù)材料和案卷卷宗一大堆，為了了解案情，就要仔細的閱讀每一份訴狀、報告、律師函等等。往往這些材料的語言都很嚴(yán)謹(jǐn)，但也很晦澀，對于剛剛起步的我來說，確實有不小的難度，但這就是工作，行就是行，不行就是不行，是無法逃避的，因此每天加班加點也要把材料看完，看懂。在案件工作中，領(lǐng)導(dǎo)一直教育我要細致，關(guān)注細節(jié)，所有的材料要詳細分類，編號，列出證據(jù)目錄，也要根據(jù)案件的進展不斷地更新、改進。
隨著案件工作的進展，我也開始接觸商務(wù)人員與工程師，通過與他們的交流獲取案件的背景信息，并收集證據(jù)材料。多虧比亞迪的同事都很熱情，我的工作得到了他們的大力支持，對于一個初學(xué)者而言，這是十分重要的。
除了與公司內(nèi)部同事的交流，我也參與了雇用律所的工作，首先是面試律所，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的推薦，與律師聯(lián)系，約定會議時間，申請公司的電話會議系統(tǒng)，還要計算好時差，與律師進行電話會議。在會議之前，一定要準(zhǔn)備好問題清單，作為整個會議的提綱。這些問題既要關(guān)注目前的案情，又要注意保守公司秘密，要通過對律師的提問，拓展自己對案件處理上的思路，同時針對律師的回答，了解所面試的律師的工作經(jīng)驗及辦案能力，這對保證公司在訴訟中的勝率具有很大意義。
終于，我的試用期就要結(jié)束，試用期考核開始了，從合同評審，到案件報告，再到試用期工作匯報，一個接一個的考驗。最終，我通過了這些考核，但成績很慘淡。這讓我感到了很大壓力，不過這種壓力也是很大的推動力，考核中出現(xiàn)問題，總比出現(xiàn)在工作中要好，既然還有機會，就要努力克服這些問題，持續(xù)改進，力爭在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)自我的提升。
試用期的結(jié)束，不是真正的結(jié)束，這應(yīng)該是一個新的開端，后面有更多的工作在等著我，有更多的東西要學(xué)習(xí)，一定要抓緊時間提高效率，在有限的時間里實現(xiàn)更高的跨越，決不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望！
試用期工作總結(jié)100字篇二
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對工作內(nèi)容有些不熟悉，又期待盡快加入到工作團隊中，同事們對我的各種問題都耐心解答，引導(dǎo)我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去，在項目上也能夠不斷的成長，通過這一段試用期的工作，我對從事的工作有了一定的理解與認識。
2、用心做事認真負責(zé)。能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認真對待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時候，一定要明確這項工作的目的是什么，以最終的結(jié)果來思考每個環(huán)節(jié)自己要做的工作，這樣就會激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。
1、不斷加強學(xué)習(xí)。希望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、努力提升不足。經(jīng)過半年的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比在項目上的貢獻還存在著一定的差距，因此，我在今后的工作中，需要進一步改進和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進一步的提高，希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
在此試用期即將結(jié)束的時候，我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。轉(zhuǎn)正后我會一如既往地做好每個項目的工作；遇到困難向同事虛心請教工作中的經(jīng)驗；不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。我認為我能夠積極、主動、認真負責(zé)的完成自己的工作，并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作，在提升成為更好的自己的同時，也希望能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)100字篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結(jié)。
負責(zé)公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
在剛剛進入工作崗位時，就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要注意：首先與交圖的設(shè)計人員確認圖紙份數(shù)及曬圖要求，檢查圖紙是否完整，設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象；曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全，不缺頁、少頁，曬圖要求要明確，防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生；收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設(shè)計章，蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外，還要分清專業(yè)，根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮，是否需要加蓋注冊師印章。
目前，我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程，了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用，并且可以獨立完成曬圖工作，曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。
曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存，保留我公司的設(shè)計成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上，把子項目進行分類整理，圖紙按編號排序，整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作，在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分，除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進行存檔處，我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理，把圖紙分門別類，有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止，檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來，除重復(fù)及替換下來的圖紙外，已無分散圖紙。
我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外，我還負責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計，雜志存檔、文件存檔工作，此外還負責(zé)北京公司會議紀(jì)要的記錄、整理，快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
做好一份工作，首先要認真對待工作。來到公司以后，我認真學(xué)習(xí)公司的各項目制度、工作流程，工作方法等內(nèi)容，努力適應(yīng)工作，從初到單位的無知，到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作，對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的，單靠用腦記東西是記不全面的，所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來，每天做的工作，對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積，熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗，把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè)，到了公司之后的每一項工作，對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗，通過這幾個月的工作，我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛，還需要再多努力才行。在以后的工作中，還是需要多學(xué)、多思，與同事們交流溝通，提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)。盡管有一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏，工作不夠細心，做事缺乏主動，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，努力自我完善，為公司做出更大更多的貢獻。
試用期工作總結(jié)100字篇四
光陰荏苒，兩個月的試用期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲。這兩個月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽，更體會到了博奇人開拓進取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時，我為有機會能成為博奇的一份子而感到驕傲。
從我進入公司后的兩個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和多年的工作經(jīng)驗，再加上自己不懈的努力，在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項目管理的基本流程，在做好本職工作的同時學(xué)習(xí)了很多和工作相關(guān)的專業(yè)知識，很好的完成了工作任務(wù)，基本實現(xiàn)工作目標(biāo)，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進步。
現(xiàn)將這兩個月的工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，從而提高工作水平。
我在此之前所做的工作主要是電力系統(tǒng)方面的工程建設(shè)和工程調(diào)試，從來沒有接觸過火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當(dāng)務(wù)之急是了解公司的主營業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)所有和工作職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和管理流程，因為不懂就學(xué)是取得進步的前提和基礎(chǔ)。我剛?cè)肼毦捅慌傻秸憬鶛M項目部，上班的第一天，項目經(jīng)理劉遠平就給我提出了必須在最短的時間內(nèi)了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標(biāo)必須馬上行動，在現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導(dǎo)下認真閱讀了《六橫電廠2×1000mw機組煙氣脫硫工程設(shè)計司令圖》，并著重學(xué)習(xí)了其設(shè)計總說明部分，還利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢下載了和脫硫相關(guān)的技術(shù)資料，通過以上學(xué)習(xí)，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關(guān)的各項技術(shù)指標(biāo)。在進入工程現(xiàn)場工作之前按照相關(guān)規(guī)定接受了項目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監(jiān)理報審了相關(guān)的資質(zhì)證書以后開展工作，開展的第一項工作就是#1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和#1漿液循環(huán)泵房的一次、二次接地的驗收工作，因為涉及到隱蔽工程的問題，加上地質(zhì)不適合直接埋設(shè)接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問題，所以驗收步驟及過程較為復(fù)雜，但是在符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求及工程設(shè)計圖紙的前提下，通過嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本次驗收通過并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評。
因為六橫電廠2×1000mw機組煙氣脫硫工程項目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對于工作的分工與合作以及人際關(guān)系的融洽相處等問題都需要積極的面對，并作妥善處理。對于聯(lián)合項目部內(nèi)部來說，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過程中，我和兄弟單位的項目部人員有了充分的溝通、交流和學(xué)習(xí)的機會，不僅促進了我自身專業(yè)知識水平和工作能力的提高，同時對我在處理人際關(guān)系方面也有很大的幫助。通過對《聯(lián)合項目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認真學(xué)習(xí)，明確了各方的工作范圍和具體的工作內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為接下來的工作奠定了基礎(chǔ)。
通過對已到圖紙的仔細的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問的地方，為開工前的圖紙會審做好準(zhǔn)備工作。針對業(yè)主對于工程總進度、安全、工程質(zhì)量三個目標(biāo)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及結(jié)合現(xiàn)場實際情況，制定了具體的工作計劃，并要求分包單位在施工過過程中安全設(shè)備、設(shè)施、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求，安全投入及時到位，施工工序和施工方法必須嚴(yán)格按照所報的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書進行，在保證施工質(zhì)量的前提下控制好工程進度。
由于工作需要，我于6月底從六橫項目部轉(zhuǎn)到興安項目部，正好趕上安全質(zhì)量管理部張曉東經(jīng)理組織項目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓(xùn)，通過張經(jīng)理理論聯(lián)系實際、深入淺出、細致生動的講解，同時通過展示圖片動畫以前發(fā)生的事故案例進行深入分析，加深了我對安全工作深層次的理解與體會，使我受益匪淺。通過這次安全培訓(xùn)，我深刻認識到工程現(xiàn)場各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分、相輔相成的，同時也促進了我必須加強對本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來保證工程施工質(zhì)量。到興安項目部伊始，通過和項目部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的介紹了解了工程概況，通過閱讀總包合同技術(shù)協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來了解本專業(yè)的工作范圍，通過和現(xiàn)場分包單位專業(yè)技術(shù)員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來解決施工過程中的疑難問題。
經(jīng)過兩個項目現(xiàn)場累計一個多月的努力，我逐步適應(yīng)了工程現(xiàn)場電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現(xiàn)場的正確的工作方法之后，我的工作也進入到正軌。通過對電氣專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對標(biāo)準(zhǔn)化工程項目施工管理流程的學(xué)習(xí)了解，來審核分包單位的專項施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，并對工程施工過程中的電氣工程部分進行技術(shù)指導(dǎo)，同時為以后嚴(yán)格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質(zhì)量和對工程中存在問題快速的整改閉環(huán)來贏得業(yè)主和監(jiān)理的認可。通過勤學(xué)習(xí)、勤交流、勤看圖、勤到施工現(xiàn)場來快速的融入到全新的工作之中。
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條文，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的條款，用扎實的專業(yè)知識和以往的工程管理經(jīng)驗及根據(jù)現(xiàn)場實際情況來進行過程控制和質(zhì)量控制，安全質(zhì)量兩手抓，穩(wěn)扎穩(wěn)打完成工作計劃，實現(xiàn)工作目標(biāo)，對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能做到駕輕就熟、游刃有余。
學(xué)海無涯、學(xué)無止境，科技的發(fā)展瞬息萬變，各學(xué)科知識的更新日新月異，雖然現(xiàn)在我基本能勝任本崗位的工作，但還存在諸多不足之處有待于彌補。不足之處有以下幾個方面：
1、沒有系統(tǒng)的掌握熱控方面的知識，對熱控方面的工程施工和工程質(zhì)量驗收的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等不夠熟悉，對熱控專業(yè)的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書的審核自己感覺較為吃力。
2、工程項目的大局觀不強，對整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統(tǒng)籌安排。
3、工作過程中有時會有急躁情緒。“業(yè)精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足，在今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真負責(zé)的工作態(tài)度積極的投入到工作中，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，堅持不懈、繼續(xù)努力、加強學(xué)習(xí)、克服不足、提高自我，爭取在短時間內(nèi)有更進一步的提升。
總之，在這兩個月時間里，既有成績、又有進步，但也有不足，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深感驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自身的價值，和公司共榮辱、同成長。我一定會加強學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個人所長，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)100字篇五
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去了三個多星期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個萬物復(fù)蘇、生機盎然的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——住達房地產(chǎn)，成為了住達房地產(chǎn)普通的一員。感謝公司給了我工作的機會，延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了住達人“海納百川”的胸襟，感受到了住達人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了住達人的執(zhí)著和堅定。在對前輩肅然起敬的同時，也為我有機會成為住達房地產(chǎn)的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程。回想在過去的三個多星期里，有初到新工作環(huán)境的緊張和不安，也有順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作的欣喜，這就好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又很充實。
這三個多星期的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。這對剛剛接觸新工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個多星期來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了前期規(guī)劃內(nèi)勤日常管理事務(wù)及房地產(chǎn)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)，順利完成本職工作。
在工作上，我主要從事的是內(nèi)勤工作。房地產(chǎn)前期規(guī)劃內(nèi)勤，對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。工作性質(zhì)要求自己要經(jīng)常和合作單位打交道，要善于人際交往。這對于性格偏內(nèi)向的自己是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，尤其是王經(jīng)理不厭其煩的教導(dǎo)下，自己已經(jīng)熟悉了內(nèi)勤的崗位職責(zé)并漸漸掌握了與合作單位協(xié)商工作的技巧。當(dāng)然自己現(xiàn)在離“善于人際交往”的工作要求還有點距離，但是我會不斷提高自己的工作能力，盡快勝任內(nèi)勤這個工作崗位。
在三個多星期的試用期工作中，我主要的工作內(nèi)容如下：
一是和北京da建筑設(shè)計顧問有限公司的姜所長接觸，完成付款前營業(yè)執(zhí)照和資格的確認、首付款的支付和將其做的規(guī)劃方案送予電子院負責(zé)景觀設(shè)計的谷工審核等相關(guān)工作。
二是協(xié)助王經(jīng)理進行首爾園售樓處室內(nèi)設(shè)計等事宜。已完成了合同的簽訂并歸檔。
三是在王經(jīng)理的幫助下完成了首爾園a1、a2組團的戶型新舊編號對照表的編寫，及戶型套數(shù)的統(tǒng)計工作。
四是將顧問公司提供的首爾園答客問發(fā)予工程監(jiān)管與審計部回答，并將回答好的答客問發(fā)予銷售李經(jīng)理。
五是繼續(xù)跟進與電子院的補充協(xié)議的審批事宜。
試用期的三個多星期來，自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善
提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。在以后的工作當(dāng)中，我要更加嚴(yán)格要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和人際交往能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
前期規(guī)劃部xx
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)100字篇六
20xx年x月x日，有幸進入焦化公司，對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn)，那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說是云里霧里，不知所云。進了科室，進行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認認真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動閥門，plc，繼電器等等所用設(shè)備的型號，編號，位號，量程范圍及廠家一一抄寫，在同事們的悉心指導(dǎo)下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結(jié)束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行了仔細勘察，再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位，此時的我心里在想，活干完了，可以休息一會了，美夢還沒做完，組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度，不知所以然的我問去調(diào)度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束，還有軟件工作需要修改，那就是dcs組態(tài)編程，從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺，要學(xué)習(xí)的知識太對太多了。同事看出了我的心思，在編寫程序的同時，認真講解了jx—300x監(jiān)控軟件，對此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當(dāng)有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識水平。
除此之外，接地電阻的測量，煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里，我從零開始慢慢摸索、認真學(xué)習(xí)，在循序漸進的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此，明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識是多么的重要，并對廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對工作的認識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂，一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績，這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提高專業(yè)操作技能水平，認真對待每一次巡檢，做好每一項操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表？？
試用期工作總結(jié)100字篇七
（一）、模具車間的實習(xí)：模具車間是我在拉頭線實習(xí)的第一站，也是我實習(xí)時間比較長的車間，通過我在車間相關(guān)工序的親自操作，扎實的掌握了模具車間的情況，因為模具是拉頭生產(chǎn)的源頭，也是重點，它的具體制作流程是：繪圖——開模確認——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。以下我將我在實習(xí)過程中體會最深的幾個工序做詳細的闡述：
①模具繪圖，這道工序主要是繪制拉片的圖形，也是開模工序。在這道工序，我學(xué)習(xí)繪制拉片圖形的方法，掌握了拉片的基本尺寸要求，尤其是只裝不旋轉(zhuǎn)和只裝旋轉(zhuǎn)拉片的尺寸。同時，我學(xué)習(xí)拉片排位的畫法。
②電極精雕工序，利用jd paint軟件，將已經(jīng)繪制好的拉片進行三維造型、設(shè)置拔模斜度、分型面等基本參數(shù)，再編制加工程序文件，將加工程序文件輸入精雕機后雕刻電極。精雕電極工序作為模具制作的第一道工序，電極的質(zhì)量直接影響模具以及所生產(chǎn)拉片的質(zhì)量。只有電極達到表面光滑、條例清晰，電極尺寸符合圖紙要求，同時電極基準(zhǔn)面光滑、無毛刺、側(cè)面無臺階、拔模斜度符合等都符合要求。因此，通過對精雕工序的嚴(yán)格控制來實現(xiàn)對模具質(zhì)量的.控制非常重要。
③電火花加工工序，作為模具加工一個重要的工序，有嚴(yán)格的要求：放電要求模具型腔尺寸與設(shè)計尺寸相差±0.02mm，并且同一副模具型腔和型腔之間深度距離標(biāo)準(zhǔn)要達到±0.03mm；電火花型腔要求不能錯位、光潔度、清晰度好、字體清晰、表面粗糙度ra0.1um；模具型腔用百分表探深器檢測。一般情況下，電火花加工時首先要進行粗加工，然后再精加工。這樣可以避免因一次加工過程中電極損耗而導(dǎo)致模具型腔不精確。
④研磨工序，研磨主要加工的對象為新模塊、已完成的模具、抽芯等，我通過親自在研磨工序進行操作，了解了研磨的基本原理、研磨的過程。
⑤在掌握各個工序的前提下，我還了解模具車間模具的種類、模架的基本信息、生產(chǎn)設(shè)備情況以及模具的入口等等。
（二）、壓鑄車間的實習(xí)：在壓鑄車間的實習(xí)持續(xù)了一個月左右，主要對壓鑄車間的基本情況進行了解，熟悉了壓鑄車間的設(shè)備能力、壓鑄原材料、拉片壓鑄工藝、拉片的拋光以及拉片壓鑄缺陷等等。
①壓鑄車間拉片工藝主要參數(shù)分別控制在如下表范圍內(nèi)。
②壓鑄拉片在加工的過程中，主要出現(xiàn)的缺陷有：拉片澆不足、流痕、裂紋、氣泡、縮孔、氣孔、變形、毛刺、壓鑄花等等。我在實習(xí)的過程中，認真學(xué)習(xí)了辨別壓鑄缺陷的方法，同時掌握了分析缺陷的原因。
③拉片的拋光，拉片的拋光主要分為手拋和機拋，拉片機拋的一般將拉片、磨料、研磨液以及水混合在一起進行拋光，將拉片的毛刺等不足磨光；手拋拉片主要是利用砂輪將拉片的表面、棱角等磨掉，以達到加工效果。
（三）、組裝四實習(xí)：組裝四主要進行注塑拉片、皮拉片、拉片滴膠、拉片抹油、拉片鑲鉆、拉片移印等等工序。在組裝四的實習(xí)，通過自己的實際操作，我掌握了滴膠膠水的調(diào)對方法，膠水主要以a：b=3：1調(diào)對成；滴膠抹油拉片完成后，放入烤箱溫度70—80℃，烘烤2—3小時。
（四）、對拉頭的基本知識的學(xué)習(xí)：通過在拉頭線的實習(xí)，我也掌握了拉頭的一些基本知識：拉頭由拉體、拉片、連接件、帽蓋以及馬鉤組成。各種形狀的拉頭體和拉片可以組成各種金屬拉頭、尼龍拉頭、塑鋼拉頭等等。
（五）、拉片模具的入庫流程：通過模具車間的實習(xí)，我還了解了拉片模具的保管，模具都放在模具倉庫集中保管，一般都按照模具編號順序放置，以便以后取用。模具的具體入庫流程如下：
從進入車間實習(xí)以來，我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。在實習(xí)過程中，我虛心向車間師傅請教，主動動手操作，掌握工作技能，努力提高自己的工作能力。通過實習(xí)，我思想上也有一定的收獲：
（一）、做任何工作要認真仔細、耐心負責(zé)。通過在模具拉頭線的實習(xí)，每天看到師傅工作時認真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，我深刻的體會認真仔細、耐心負責(zé)的重要性；
（二）、持之以恒的工作心態(tài)，又不無味重復(fù)。不論什么性質(zhì)的工作，每天的工作內(nèi)容也是大同小異，只就需要有持之以恒的工作心態(tài)，同時在工作的時候要不斷的創(chuàng)新，這也做研發(fā)工作的基本素質(zhì)；
（三）、要善于發(fā)現(xiàn)問題，進行改進。作為基礎(chǔ)工作人員，在工作的過程中，遇到問題要進行思考、進行改善，為以后工作的順利進行打好基礎(chǔ)；
（四）、工作要有精益求精。拉片模具在加工的過程中，每一個環(huán)節(jié)都是很微小的，有些部分在尺寸上要求精確到0.001mm，車間的師傅在做工作的時候，遇到一點問題都會謹(jǐn)慎操作，絕不容許有一絲毫的偏差，這讓我充分體會到在工作中要做到精益求精；
（五）、做事情要能夠做到有條不紊。車間的每一道工序之間到相互聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，都是有條不紊的進行。每個人進行工作的時候也是一樣的道理；
（六）、虛心向他人學(xué)習(xí)、揚長補短。車間的師傅們雖然在學(xué)歷上沒我高，但是，在實際工作當(dāng)中，他們經(jīng)驗豐富，能夠給教授很多技能，這一點我體會深刻。
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我雖然掌握和了解了拉頭線的生產(chǎn)的基本流程，也能夠自己獨立完成一些車間的工序，但是我在工作中還存在一定的問題和不足：
（一）我對車間部分工序掌握不夠深入。在車間實習(xí)的過程中，我對于一些工序掌握不夠深入，例如精雕工序，我在實習(xí)的過程中，我雖然掌握精雕機的基本操作，能夠利用精雕機做一些簡單的電極，但是對于jd paint軟件的一些操作我還沒有掌握；
（二）對于拉頭線與其他分廠之間的聯(lián)系、工作流程、信息傳遞方式等理解不夠，對拉鏈分廠的工作情況的了解只局限于拉頭線內(nèi)部。
對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
結(jié)合我在車間的實習(xí)情況，我提出以下幾點建議：
（一）、要求車間師傅履行對實習(xí)生傳授方法的義務(wù)。我在車間實習(xí)的過程中，遇到一些問題，想師傅請教，有時總是得不到答案，有些時候是講不清楚，也些時候感覺有所保留，尤其是他覺得不是自己車間的人，就會很保留的態(tài)度；
（二）、給部分崗位配發(fā)勞保鞋。我在拉頭線實習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)壓鑄車間的壓鑄機操作工、組裝四配色師傅們由于工作崗位的原因，鞋子污染很嚴(yán)重，而且都很難洗掉。因此建議給特殊崗位（例如壓鑄機操作工、配色工人、染色車間、噴漆車間等）配發(fā)勞保鞋。
作為新員工，實習(xí)僅僅是我工作的開始，在以后的工作中，我一定做到勤勤懇懇，認真仔細，虛心向師傅們請教，揚長補短，努力提高自己的工作技能，爭取做一個合格的員工！
試用期工作總結(jié)100字篇八
轉(zhuǎn)眼間進入xx公司已經(jīng)有兩個多月時間，能夠融入到這個大家庭，并結(jié)識到來自各地的有識之士，為自己能夠在xx公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興，也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我時刻嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事和諧相處，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
在進入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護，辦公設(shè)備的維護，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。
進入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項，養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實而有條理，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個多月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步！
謝xx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)100字篇九
20xx年x月x日，我應(yīng)聘成為xxx公司的一員，任職業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤。經(jīng)過兩個月的工作實踐，從一開始對公司業(yè)務(wù)完全不懂，到現(xiàn)在開始慢慢熟悉公司的業(yè)務(wù)，公司的產(chǎn)品等等，個人也在跟隨著公司慢慢成長。
作為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤，主要負責(zé)對整個業(yè)務(wù)部的工作開展進行工作支持和工作配合，以及協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部日常事務(wù)，這兩月工作簡單總結(jié)如下：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員建立客戶信息資料匯總表；
2、負責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的信息收集；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理整理業(yè)務(wù)部各種資料；
4、編制業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)成本統(tǒng)計表單等。
在這兩個月工作中，我工作認真、努力，性格開朗，和同事相處融洽，責(zé)任感強，基本完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。當(dāng)然，在工作中也出現(xiàn)了一些問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促下，基本能及時改正。
公司主要從事xxxx方面的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在公司正處于發(fā)展時期，業(yè)務(wù)開拓是公司發(fā)展的關(guān)鍵，公司全體工作人員都應(yīng)為這個目標(biāo)而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松，大家相處起來就像是一家人一樣融洽和睦，工作起來也特別有激情有干勁。
在今后的工作中，我會根據(jù)自己的優(yōu)缺點不斷進行學(xué)習(xí)，努力發(fā)揚自己的優(yōu)點，不斷學(xué)習(xí)改進自己的缺點，提高自己的工作能力，充實自己。嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的自我完善，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，為公司貢獻自己的一份力量。
總結(jié)人：業(yè)務(wù)內(nèi)勤xx
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)100字篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴，通過認真處理這些投訴，使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度。客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴?？蛻舻牟粷M正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴(yán)格、認真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關(guān)部門交流，專業(yè)性強的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)100字篇十一
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
試用期工作總結(jié)100字篇十二
嚴(yán)格遵守地球站各項規(guī)章制度。上班一開始，我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度的重要性。我認真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項應(yīng)急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里，站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料，如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)這個新的環(huán)境，我認真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時領(lǐng)導(dǎo)也會親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程，緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下，3個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大，來不得半點馬虎。在同事的帶領(lǐng)下，我逐漸了解了值班的流程，值班過程中應(yīng)注意各種事項。
在實踐中成長。經(jīng)過前段時間的值班工作，我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護知識。維護工作需要耐心，細致，不怕臟不怕累的工作態(tài)度，更需要對工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私?。在此我遇到了很多困難，但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路，并從中得到了成長。
在這段時間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造，一是12米天線大修，二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況，另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強的地方。主動與同事交流，熱情幫助他人；積極與同事探討工作中的問題，增強自身的業(yè)務(wù)能力；更加注意團隊合作，使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；積極參加單位組織的各項活動，充分的融入這個集體
在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，并用于指導(dǎo)實踐。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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