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公司的服務(wù)承諾篇一
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的公司服務(wù)承諾自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
我公司召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》，掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻含義，充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》的'重要性，提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作，建立完善執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長(zhǎng)效機(jī)制，確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實(shí)到每一個(gè)人，每個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作，認(rèn)真組織，精心部署，要求每個(gè)部門和員工按照《20xx版服務(wù)承諾》內(nèi)容，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場(chǎng)，為檢查而檢查。要查出問題，分析存在問題的原因。對(duì)查出的問題要馬上糾正、及時(shí)整改。屬于部門和個(gè)人的小問題，由部門和個(gè)人當(dāng)日糾正，大問題報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，在一星期內(nèi)整改完畢。
我公司經(jīng)過全面檢查，基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在快捷服務(wù)方面：95519、4008695519雙重客服專線保障，每天24小時(shí)為客戶提供報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù)，做到電話一撥就通?？蛻羯祥T辦理車險(xiǎn)投保，手續(xù)齊備，持卡繳費(fèi)的普通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢，交付客戶。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上，均能夠在報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)查勘后20分鐘確定賠付金額，普通案件雙方賠付意見一致，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在30000元以下，實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時(shí)，全國(guó)通賠、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在透明流程方面，我公司做到程序公開，客戶可以自主查詢，提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù)，出險(xiǎn)、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作，取得良好成績(jī)，決心按照省公司的工作精神，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)《20xx版服務(wù)承諾》，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高客戶對(duì)我公司服務(wù)承諾的滿意度，作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
公司的服務(wù)承諾篇二
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證食品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，牢固樹立質(zhì)量第一、安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、保證具備符合法律、行政法規(guī)及國(guó)家政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對(duì)實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。
三、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員要自覺學(xué)習(xí)了解食品安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。
四、具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等廠房或者場(chǎng)所。
五、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制。
六、保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工食品。
七、保證按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施全程質(zhì)量管理。
八、保證采取科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，檢驗(yàn)、檢測(cè)儀器定期通過計(jì)量檢定。保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品為檢驗(yàn)合格產(chǎn)品。
九、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備符合食品安全的要求。
十、食品生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)主（法人代表）作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人，對(duì)生產(chǎn)加工的食品安全負(fù)總責(zé)。如因生產(chǎn)的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)名稱：
（蓋章）承諾企業(yè)業(yè)主：
（法定代表人）
生產(chǎn)許可證號(hào)：
衛(wèi)生許可證號(hào)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：監(jiān)督單位：（蓋章）
監(jiān)督人：
承諾日期：年月日
公司的服務(wù)承諾篇三
二、國(guó)網(wǎng)企業(yè)理念：以人為本，忠實(shí)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)
三、國(guó)網(wǎng)奮斗目標(biāo)：建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)
3、服務(wù)優(yōu)質(zhì)：事故率低，可靠性高流程規(guī)范，服務(wù)高效，社會(huì)滿意品牌形象好。4業(yè)績(jī)優(yōu)秀：安全質(zhì)量效益指標(biāo)國(guó)內(nèi)外同業(yè)領(lǐng)先，企業(yè)健康發(fā)展，社會(huì)貢獻(xiàn)大。5建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)公司：健全的現(xiàn)代化企業(yè)制度，充分利用先進(jìn)技術(shù)，推行現(xiàn)代化管理，具有較高的國(guó)際化水平。
五、抓發(fā)展：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快公司發(fā)展為目標(biāo)，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為核心，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)。2抓管理：依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司效率效益全面提高。3抓隊(duì)伍：簡(jiǎn)直以人為本，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。4創(chuàng)一流：以國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體，促進(jìn)公司穿創(chuàng)建發(fā)展，建設(shè)世界一流電網(wǎng)，國(guó)際一流企業(yè)。
六、十承諾
1、城市地區(qū)供電可考慮99.90%，電壓96：農(nóng)村經(jīng)國(guó)網(wǎng)公司核定后各省制定。
2、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序。
3、供電答復(fù)日期~
4、城鄉(xiāng)居民用電送點(diǎn)時(shí)間3天~、5、非居民申請(qǐng)后，驗(yàn)收5天~
6、供電不足，不能保證連續(xù)供電~限電序位
7、供電檢修7天公告8、24小時(shí)保修服務(wù)城市45農(nóng)村90特殊2小時(shí)
9、欠費(fèi)依法停電7天送信。
10、電力服務(wù)熱線95598，24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢信息查詢服務(wù)投訴電力故障報(bào)修。
七、員工十不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)違反規(guī)定停電拖延送點(diǎn)
2、自立收費(fèi)項(xiàng)目更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3、為客
戶指定設(shè)計(jì)施工供貨單位
4、不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴咨詢推諉塞責(zé)
5、為親友用電謀取私利
6、對(duì)外泄露客戶商業(yè)秘密
7、收手客戶禮品禮金有價(jià)證劵
8、客戶組織旅游宴請(qǐng)娛樂活動(dòng)9不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒
10、利用工作之便謀取其它不正當(dāng)利益。
八、三公十措
1、堅(jiān)持依法公開公平公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、遵守《電
力監(jiān)管條例》沒極度像有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告三公調(diào)度情況。
3、頒布《國(guó)家電網(wǎng)公司三公電鍍工作管理規(guī)定》規(guī)范三公調(diào)度管理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。
5、統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
7、完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開2此網(wǎng)廠聯(lián)誼會(huì)議
10、嚴(yán)肅三公調(diào)度工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定。
九、愛心工程平安工程：一個(gè)主題：奉獻(xiàn)愛心營(yíng)造和諧
2、兩個(gè)理念愛心理念、平安理念
3、三個(gè)角色：公司的好員工、家庭的好成員、國(guó)家的好公民
4、四個(gè)目標(biāo)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧
5、五個(gè)關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、員工、自己、家庭、社會(huì)
十、國(guó)安方針：安全第一，預(yù)防為主 安全指導(dǎo)思想：電網(wǎng)安全“可控、能控，在控。
有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。四不放過：事故原因差不清楚不放過、事故責(zé)任沒有查清不放過、防范措施沒落實(shí)不放過、員工沒有收到教育不放過。
察施工 現(xiàn)場(chǎng)，提前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控。2：檢修施工要使用工作票，作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)
4、電氣作業(yè)要先進(jìn)行停電，驗(yàn)明無電后既裝接地線。
5、高工作業(yè)戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶
6、梯子登高要有專人扶守必須采取防滑限高措施
7、人工立桿要使用抱桿必須有專人統(tǒng)一指揮
8、撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設(shè)臨時(shí)拉線或晃繩。9交通要道施工要雙向設(shè)置警示牌專人看守10放撤線臨近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。
以熱愛祖國(guó)為榮，以危害祖國(guó)為恥；
以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；
以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；
以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；
以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；
以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥；
以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；
以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥
公司的服務(wù)承諾篇四
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)文明、守法、誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念，切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一，對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，樹立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí)，堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，營(yíng)造良好購藥環(huán)境，以誠(chéng)心、愛心為消費(fèi)者服務(wù)，樹企業(yè)形象，創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國(guó)家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。
六、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告，維護(hù)良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠(chéng)信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到xxx放心藥店xxx活動(dòng)中來，以誠(chéng)信立企業(yè)，以誠(chéng)信促發(fā)展，更多的創(chuàng)造價(jià)值，更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠(chéng)信倡導(dǎo)力度，為構(gòu)建和諧誠(chéng)信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。
公司的服務(wù)承諾篇五
1、自覺履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運(yùn)和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個(gè)人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
日期：x年x月x日
公司的服務(wù)承諾篇六
一、遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明;
五、誠(chéng)信為本，信用至上，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明做人，自覺接受監(jiān)督管理和社會(huì)各界及新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇七
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)，努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)行。
三、自覺增強(qiáng)合同意識(shí)，做到誠(chéng)實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，統(tǒng)一著裝，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí)，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務(wù)承諾篇八
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的.公司服務(wù)承諾自查自糾報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我公司召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》，掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻含義，充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》的重要性，提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作，建立完善執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長(zhǎng)效機(jī)制，確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實(shí)到每一個(gè)人，每個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作，認(rèn)真組織，精心部署，要求每個(gè)部門和員工按照《20xx版服務(wù)承諾》內(nèi)容，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場(chǎng)，為檢查而檢查。要查出問題，分析存在問題的原因。對(duì)查出的問題要馬上糾正、及時(shí)整改。屬于部門和個(gè)人的小問題，由部門和個(gè)人當(dāng)日糾正，大問題報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，在一星期內(nèi)整改完畢。
我公司經(jīng)過全面檢查，基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在快捷服務(wù)方面：95519、4008695519雙重客服專線保障，每天24小時(shí)為客戶提供報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù)，做到電話一撥就通?？蛻羯祥T辦理車險(xiǎn)投保，手續(xù)齊備，持卡繳費(fèi)的普通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢，交付客戶。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上，均能夠在報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)查勘后20分鐘確定賠付金額，普通案件雙方賠付意見一致，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在30000元以下，實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時(shí)，全國(guó)通賠、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在透明流程方面，我公司做到程序公開，客戶可以自主查詢，提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù)，出險(xiǎn)、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作，取得良好成績(jī)，決心按照省公司的工作精神，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)《20xx版服務(wù)承諾》，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高客戶對(duì)我公司服務(wù)承諾的滿意度，作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
公司的服務(wù)承諾篇九
1、攜帶相關(guān)資料到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理代碼證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2、與稅源管理局確定所繳納的稅額、稅種、稅率后與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)簽訂協(xié)議，在法定的納稅申報(bào)期限內(nèi)足額繳納，不然依法收取滯納金。
這就是我對(duì)納稅的初步了解，剛開始去地稅局的時(shí)候，我本來已經(jīng)全副武裝好了，但真正到了之后還是免不了緊張。由于不是稅務(wù)辦理時(shí)間，所以整個(gè)大廳顯得很空曠，害我更加心虛。
這次去我是以大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的身份去的，稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員很好講，他們指導(dǎo)我先在稅務(wù)咨詢處了解情況。稅務(wù)咨詢處的姐姐很和善，但我還是鬧了笑話。我首先向她了解的是納稅流程，她就問我是什么稅，“增值稅”我說，她很驚訝的看著我說“我們這是地稅局”，我回過神馬上說是營(yíng)業(yè)稅之后她告訴了我一些關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的知識(shí)，從她口中我得知這里的二樓還有稅源管理局等一些稅務(wù)辦公室。
火速來到二樓，稅源管理局的大叔聽說我是大學(xué)身自主創(chuàng)業(yè)的之后，很贊賞且配合（騙人是不是挺不地道的）還說他們有這方面的一些優(yōu)惠政策給予我們總之這次出去受益匪淺，不僅鍛煉了膽量還真真切切的實(shí)戰(zhàn)了一回，為以后的工作打下基礎(chǔ)。老師你剛布置這作業(yè)的時(shí)候，我還在心里對(duì)抗你呢，不過事實(shí)證明你是對(duì)的——只有褪去青蘋果的外衣，我們才會(huì)成功。
公司的服務(wù)承諾篇十
我單位在參加組織的 工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;
3、 我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門做出停止市場(chǎng)行為的處罰;
4、 若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí)，無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對(duì)造成的損失，任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。
投標(biāo)人(公章)：
投標(biāo)人的法定代表人(印章)：
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