無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
公司的服務承諾篇一
二、國網(wǎng)企業(yè)理念:以人為本,忠實企業(yè),奉獻社會
三、國網(wǎng)奮斗目標:建設世界一流電網(wǎng),建設國際一流企業(yè)
3、服務優(yōu)質:事故率低,可靠性高流程規(guī)范,服務高效,社會滿意品牌形象好。4業(yè)績優(yōu)秀:安全質量效益指標國內外同業(yè)領先,企業(yè)健康發(fā)展,社會貢獻大。5建設現(xiàn)代企業(yè)公司:健全的現(xiàn)代化企業(yè)制度,充分利用先進技術,推行現(xiàn)代化管理,具有較高的國際化水平。
五、抓發(fā)展:以科學發(fā)展觀為指導,以加快公司發(fā)展為目標,建設以特高壓電網(wǎng)為核心,各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的堅強國家電網(wǎng)。2抓管理:依法經營企業(yè),勤儉辦企業(yè),健全企業(yè)內部管理機制,加快信息化建設,實現(xiàn)公司效率效益全面提高。3抓隊伍:簡直以人為本,以加強領導班子和干部隊伍建設為重點,以作風建設和能力建設為突破口,實施人才強企戰(zhàn)略,健全激勵和約束機制,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。4創(chuàng)一流:以國際國內先進水平為導向,以同業(yè)對標為手段,以內質外形建設為載體,促進公司穿創(chuàng)建發(fā)展,建設世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)。
六、十承諾
1、城市地區(qū)供電可考慮99.90%,電壓96:農村經國網(wǎng)公司核定后各省制定。
2、供電營業(yè)場所公開電價、收費標準、服務程序。
3、供電答復日期~
4、城鄉(xiāng)居民用電送點時間3天~、5、非居民申請后,驗收5天~
6、供電不足,不能保證連續(xù)供電~限電序位
7、供電檢修7天公告8、24小時保修服務城市45農村90特殊2小時
9、欠費依法停電7天送信。
10、電力服務熱線95598,24小時受理業(yè)務咨詢信息查詢服務投訴電力故障報修。
七、員工十不準:
1、不準違反規(guī)定停電拖延送點
2、自立收費項目更改收費標準
3、為客
戶指定設計施工供貨單位
4、不準對客戶投訴咨詢推諉塞責
5、為親友用電謀取私利
6、對外泄露客戶商業(yè)秘密
7、收手客戶禮品禮金有價證劵
8、客戶組織旅游宴請娛樂活動9不準工作時間喝酒
10、利用工作之便謀取其它不正當利益。
八、三公十措
1、堅持依法公開公平公正調度,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2、遵守《電
力監(jiān)管條例》沒極度像有關電力監(jiān)管機構報告三公調度情況。
3、頒布《國家電網(wǎng)公司三公電鍍工作管理規(guī)定》規(guī)范三公調度管理。
4、嚴格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調度協(xié)議,科學合理安排運行方式。
5、統(tǒng)一規(guī)范調度信息發(fā)布內容形式和周期,每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
7、完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度,每年至少召開2此網(wǎng)廠聯(lián)誼會議
10、嚴肅三公調度工作紀律,嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定。
九、愛心工程平安工程:一個主題:奉獻愛心營造和諧
2、兩個理念愛心理念、平安理念
3、三個角色:公司的好員工、家庭的好成員、國家的好公民
4、四個目標電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧
5、五個關愛:關愛企業(yè)、員工、自己、家庭、社會
十、國安方針:安全第一,預防為主 安全指導思想:電網(wǎng)安全“可控、能控,在控。
有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。四不放過:事故原因差不清楚不放過、事故責任沒有查清不放過、防范措施沒落實不放過、員工沒有收到教育不放過。
察施工 現(xiàn)場,提前進行危險點分析與預控。2:檢修施工要使用工作票,作業(yè)前現(xiàn)場進行技術交底。
3、施工現(xiàn)場要設專人監(jiān)護,嚴把現(xiàn)場質量關
4、電氣作業(yè)要先進行停電,驗明無電后既裝接地線。
5、高工作業(yè)戴好安全帽,腳扣登桿全過程系安全帶
6、梯子登高要有專人扶守必須采取防滑限高措施
7、人工立桿要使用抱桿必須有專人統(tǒng)一指揮
8、撤桿撤線要先檢查桿根,必須加設臨時拉線或晃繩。9交通要道施工要雙向設置警示牌專人看守10放撤線臨近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。
以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥;
以服務人民為榮,以背離人民為恥;
以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥;
以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;
以團結互助為榮,以損人利己為恥;
以誠實守信為榮,以見利忘義為恥;
以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥;
以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥
公司的服務承諾篇二
我公司將組織全體員工學習有關法律法規(guī),樹立誠實守信的企業(yè)文化,做誠信守法的企業(yè)。
我公司將嚴格遵守有關知識產權保護的國際公約和相關法律。堅持自主創(chuàng)新,拒絕生產及接受委托生產和經營侵權產品。
我公司將嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法生產和經營,保證生產和經營合法、安全、有效的產品,不生產和經營偽劣產品,杜絕以次充好,保證產品質量,提高產品檔次。
我公司自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設,自覺遵守企業(yè)信用管理,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚,重合同,守信用。
承諾人:
年 月 日
公司的服務承諾篇三
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等內容;從事批發(fā)業(yè)務的,xxx、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監(jiān)督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務承諾篇四
1.城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網(wǎng)公司核定后,由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
3.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后,3個工作日內送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后,5個工作日內送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
7.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時。
9.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
公司的服務承諾篇五
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的.公司服務承諾自查自糾報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我公司召開會議,認真學習《20xx版服務承諾》,掌握其精神實質與深刻含義,充分認識執(zhí)行《20xx版服務承諾》的重要性,提高做好自查自糾工作的責任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作,建立完善執(zhí)行《20xx版服務承諾》責任制和長效機制,確保把《20xx版服務承諾》真正落實到每一個人,每個工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務承諾》自查自糾工作,認真組織,精心部署,要求每個部門和員工按照《20xx版服務承諾》內容,結合自身崗位職責,認真檢查每一個環(huán)節(jié),保證不留死角和空白。要細致全面自查自糾、不能走過場,為檢查而檢查。要查出問題,分析存在問題的原因。對查出的問題要馬上糾正、及時整改。屬于部門和個人的小問題,由部門和個人當日糾正,大問題報告公司領導,采取措施,在一星期內整改完畢。
我公司經過全面檢查,基本達到了《20xx版服務承諾》的要求。在快捷服務方面:95519、4008695519雙重客服專線保障,每天24小時為客戶提供報案、咨詢、查詢、預約、投訴和保單激活等全方位服務,做到電話一撥就通??蛻羯祥T辦理車險投保,手續(xù)齊備,持卡繳費的普通車輛保險業(yè)務,我公司能夠在25分鐘內出單完畢,交付客戶。我公司當日值班的查勘人員在查勘服務上,均能夠在報案后10分鐘內聯(lián)系客戶,市區(qū)內30分鐘、近郊60分鐘到達現(xiàn)場。車險簡易賠案現(xiàn)場查勘后20分鐘確定賠付金額,普通案件雙方賠付意見一致,索賠手續(xù)齊全,賠償金額在30000元以下,實現(xiàn)一天內支付。與此同時,全國通賠、事故救援、投訴處理都達到了《20xx版服務承諾》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公開,客戶可以自主查詢,提供關鍵環(huán)節(jié)短信告知服務,出險、結案、投訴關鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作,取得良好成績,決心按照省公司的工作精神,繼續(xù)加強學習,改進服務,進一步落實《20xx版服務承諾》,為促進業(yè)務發(fā)展,提高客戶對我公司服務承諾的滿意度,作出應有的努力與貢獻。
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