“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇一
我是去年十月份來(lái)到公司工作,在公司上海辦事處工作,為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)熟悉辦事處的工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),和客戶的采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須的了解。在這短暫的3個(gè)多月里,透過(guò)對(duì)必須量客戶的拜訪,使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
在開(kāi)展工作之前我就做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,有質(zhì)量的完成工作,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)努力,使工作水平有了的進(jìn)步。但是業(yè)績(jī)并不是很理想,還需要做出更大的努力??偨Y(jié)今年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,業(yè)績(jī)不明顯。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx牛年了,在新的一年對(duì)我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了5個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、在第一季度,以渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排時(shí)間見(jiàn)面洽談。期間,至少促成4件業(yè)務(wù)。
3、透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、報(bào)紙等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)的有潛力有合作意想的目標(biāo)業(yè)務(wù)的客戶群體。力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)代理商和經(jīng)銷商(每月不低于2家)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉老客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與老客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)觀察老客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的潛力客戶和條件,實(shí)力優(yōu)越的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶能夠安排公司參觀等,爭(zhēng)取簽訂合作協(xié)議,從而為公司爭(zhēng)取利益.與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
5、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為公司的利益保護(hù)做到面,從而到達(dá)維護(hù)客戶的目的。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕公司的壓力。
以上,是我對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望xxxx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn),讓公司盡快度過(guò)金融危機(jī)這個(gè)冬天!
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇二
報(bào)告今年,是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺(jué)把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來(lái)做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為××市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無(wú)罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過(guò)程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過(guò)程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過(guò)程,建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過(guò)程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'過(guò)程,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過(guò)程,并以此來(lái)傾注對(duì)黨的忠誠(chéng)、對(duì)人民的熱愛(ài)。
以下擷取三個(gè)方面向大家匯報(bào):
原因有三:
其一,火車貨運(yùn)的物流成本相對(duì)較低,該企業(yè)投資××市××火車貨運(yùn)站是一個(gè)籌碼;
其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外,鐵路運(yùn)輸是首選方式;
其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運(yùn)輸方面國(guó)家實(shí)行特價(jià)優(yōu)惠。
促成火車貨運(yùn)站開(kāi)通,是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅(jiān):一是我會(huì)同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開(kāi)通貨運(yùn)站;二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計(jì)局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運(yùn)站開(kāi)通,當(dāng)年貨運(yùn)量在300萬(wàn)噸左右,基本達(dá)到二級(jí)站貨運(yùn)盈虧平衡的要求;三是五月份邀請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決困難問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運(yùn)站已經(jīng)開(kāi)通,結(jié)束了××市沒(méi)有火車貨運(yùn)的歷史,開(kāi)辟了××市物流新時(shí)代。
20xx年五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購(gòu)銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭(zhēng)議,章×堅(jiān)持是買賣,企業(yè)堅(jiān)持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向××市中級(jí)人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資,國(guó)家實(shí)行許可經(jīng)營(yíng),對(duì)經(jīng)營(yíng)煤炭企業(yè)的注冊(cè)資本、堆場(chǎng)面積都有硬性規(guī)定,對(duì)生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對(duì)燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對(duì)案情形成了大致印象;二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)與建議,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,保證正常生產(chǎn);三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們?cè)诼氊?zé)范圍內(nèi)展開(kāi)工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營(yíng)秩序。
經(jīng)查,章×沒(méi)有煤炭經(jīng)營(yíng)資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場(chǎng)糾紛章×敗訴,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
今年三月份,××電子公司被環(huán)保局實(shí)施行政處罰三萬(wàn)元,主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對(duì)這起處罰非常不滿,認(rèn)為廢棄物沒(méi)有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺(jué)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來(lái)化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹(shù)脂,市環(huán)保局處罰決定書(shū)上所說(shuō)的膠木廢料不準(zhǔn)確;而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c(diǎn)燃明火而引起的。
對(duì)村民應(yīng)該教育,而對(duì)企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺(tái)粉碎機(jī),將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問(wèn)題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來(lái)我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開(kāi)業(yè)前執(zhí)法部門“三同時(shí)”驗(yàn)收行政亂處罰、亂收費(fèi)的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗(yàn)著我的履職履責(zé)能力,都在考驗(yàn)著我對(duì)黨對(duì)人民和事業(yè)的忠誠(chéng)。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒,經(jīng)受住了考驗(yàn)。在未來(lái)的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗(yàn),朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)!
借此機(jī)會(huì),向一年來(lái)為我工作開(kāi)創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂(lè)地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活!
謝謝大家!
述職人:××
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇三
輔導(dǎo)員:
xx年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng),并擔(dān)任xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員?,F(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng),對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對(duì)待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
從xx年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里,我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài),這種愛(ài)是潛移默化的,更是無(wú)形的,所以我稱這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神”,這句話運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn),我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
述職人:
xx年3月24
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧20xx年在xx精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xxx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇五
回首過(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營(yíng)支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過(guò)努力,亦取得了一定的成績(jī),下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告:
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺(jué)悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我通過(guò)行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來(lái)夯實(shí)自己,虛心的向部門同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會(huì)后悔,盡全力去爭(zhēng)取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團(tuán)結(jié)同事以誠(chéng)相待,并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱考試,積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù),我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分,逐戶拜訪,進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實(shí)際制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)日均300萬(wàn)元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù),提升營(yíng)銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪,每周一次的電話短信問(wèn)候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂(lè)拆遷工作的兌付,付出了很多時(shí)間,我圍繞行里的計(jì)劃決策,通過(guò)拆遷公司,得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過(guò)閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭(zhēng)取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭(zhēng)取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止20xx年末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過(guò)賬1.3億元,留存5000余萬(wàn)元,20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時(shí)間,就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來(lái),最終,在我行新開(kāi)立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶,并承諾20xx年將開(kāi)立第三個(gè)西科大系列基本賬戶,預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如:社會(huì)保障卡的初步營(yíng)銷,銷售了560張;成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶;順利開(kāi)通網(wǎng)上銀行xx戶,新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問(wèn)題并勵(lì)志解決
(一)存在問(wèn)題
一是解決問(wèn)題能力有待提高,由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問(wèn)題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。
三是對(duì)工作要求有些過(guò)高,對(duì)同事批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會(huì)。
四是營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷技巧欠佳。
(二)解決計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來(lái)確保實(shí)現(xiàn);對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開(kāi)戶的跟蹤服務(wù);另一方面,對(duì)中間業(yè)務(wù)爭(zhēng)取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),在代發(fā)工資上下工夫,以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量,積極推銷社會(huì)保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭(zhēng)在新的一年中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇六
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間,回到本街工作,能夠要求,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目文章,學(xué)習(xí)講話,用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的背景實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作;九屆六次和區(qū)委九屆七次,市區(qū)委黨建工作的新要求更深的理解,了思路,振奮了精神,了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用;注意精神實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵;注意學(xué)用,了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部,自覺(jué)自身道德修養(yǎng),操守。是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間,與街道們相處,注意珍惜,注意尊重,注意理解,注意換位思考。理解既平和了心境,體現(xiàn)了尊重,又了工作,積攢了的為人從政經(jīng)驗(yàn),了自身的政治道德。的為人為官的關(guān)系。先作人,后做官。不急功近利,不在人格作風(fēng)上,不在私德上瑕疵。
學(xué)習(xí)知識(shí),是在上半年參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間,自覺(jué)先學(xué)、深學(xué)、精學(xué),的注意學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與被當(dāng)前工作的關(guān)系,區(qū)委要求,注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的把握,與組的一起的了11個(gè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作。學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)的知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)管理、科學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),注意把握社區(qū)建設(shè)社區(qū)黨建的新理論、新觀點(diǎn)、新政策、新經(jīng)驗(yàn),思考、增長(zhǎng)了才干。另一,分管干部經(jīng)驗(yàn),工作能力強(qiáng),辦事干練。從身上了的教益。
在班子生活中,民主制原則,堅(jiān)決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威,原則,顧全。多尊重、多、多理解;多溝通、多交流、多支持,的了班子團(tuán)結(jié)。在分管工作中,多聽(tīng)問(wèn)題,多聽(tīng)意見(jiàn),多民主,少一點(diǎn)專斷。先思想,再工作,思想工作在先了工作。靠前指揮,。如在纏訪工作中,社區(qū)工作中,社科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中都能。遵守機(jī)關(guān)考勤制度,工作需要,自覺(jué)放棄犧牲了干休假、休息。
1、精神文面建設(shè)工作,邀請(qǐng)區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識(shí)講座”,為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ),常項(xiàng)工作得以。宣傳工作我街在建國(guó)六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎(jiǎng),**公寓**被評(píng)選為第七屆“**區(qū)十大為民杰出人物”,科學(xué)發(fā)展觀教育,文件,座談會(huì)等,宣傳,籌備組織了**區(qū)社區(qū)黨支部書(shū)記黨課觀摩會(huì),區(qū)肯定。
2、了紀(jì)檢信訪問(wèn)題,反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè),是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民,黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實(shí)了有益。
3、了老干部工作中的信訪問(wèn)題,了老干部患病、過(guò)世等事情,組織了老干部春節(jié)、重陽(yáng)座談會(huì)。常項(xiàng)工作按部就班任務(wù)。
4、統(tǒng)戰(zhàn)工作新的,達(dá)標(biāo)。
5、臺(tái)辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新,任務(wù),區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺(tái)辦等評(píng)價(jià)。婦聯(lián)了代表大會(huì),了新的執(zhí)委班子,團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書(shū)記,為明年工作組織基礎(chǔ)。
個(gè)人的述職報(bào)告不足之處篇七
個(gè)人述職述職報(bào)告的標(biāo)題,常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種:
文種式標(biāo)題,只寫(xiě)《個(gè)人述職報(bào)告》。
公文式標(biāo)題,姓名+時(shí)限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報(bào)告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào)告》。
文章式標(biāo)題用正題,或正副題配合,如《××年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——××造紙廠廠長(zhǎng)王××的述職報(bào)告》。
書(shū)面述職報(bào)告的抬頭,寫(xiě)主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報(bào)告的抬頭,寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開(kāi)頭,又叫引語(yǔ),一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí);對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。
主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題,要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況;對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jī);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分,要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出?!皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。用“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告,請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)。
述職報(bào)告落款,寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。
標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
個(gè)性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。
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