2023年銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 08:12:16
2023年銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議(四篇)
時(shí)間:2023-04-10 08:12:16     小編:zdfb

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銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議篇一

二:制定月,季度,年銷(xiāo)售計(jì)劃。

三:對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行綜合收集,包括對(duì)船東,設(shè)計(jì)院,船廠以及船級(jí)社的明確和各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合實(shí)力情況,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋公司,處理項(xiàng)目。

四:對(duì)各個(gè)項(xiàng)目,按實(shí)際情況分析報(bào)價(jià),跟蹤服務(wù)。

五:對(duì)各個(gè)項(xiàng)目所涉及到公司的電氣產(chǎn)品明細(xì)分清楚,確定各產(chǎn)品的價(jià)格。

六:聯(lián)系各大船舶設(shè)計(jì)院,了解船東和船廠造船信息。及時(shí)溝通跟緊各個(gè)項(xiàng)目。

七:簽定合同,保護(hù)公司合同規(guī)范完整合理性。

八:每次保價(jià)檔案存檔,完善銷(xiāo)售檔案,管理客戶合同。

九:簽定合同后,配合技術(shù)部采購(gòu)部生產(chǎn)部質(zhì)檢部,按合同期限生產(chǎn)交貨,若有延誤交貨時(shí)間,應(yīng)及時(shí)向客戶說(shuō)明。

十:簽定合同后,給技術(shù)部門(mén)提供完整的蓋章圖紙或復(fù)印件,并與技術(shù)部門(mén)技術(shù)溝通,給技術(shù)部門(mén)提供盡可能的方便。

十一:根據(jù)技術(shù)協(xié)議和技術(shù)科的圖紙進(jìn)行自帶件及資料的催促,直至認(rèn)可完畢及跟蹤生產(chǎn)全過(guò)程,直至發(fā)貨和貨款的回收。

十二:將客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求和意見(jiàn)等方面記錄,及時(shí)反饋各部門(mén)處理。

十一:負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù)收集整理,建立客戶檔案,收集國(guó)內(nèi)外同行業(yè)信息情報(bào),提供銷(xiāo)售方面的分析資料并保持與客戶之間的經(jīng)常性溝通。

十二:針對(duì)客戶產(chǎn)品需要提供售后服務(wù),需詳細(xì)了解客戶設(shè)備的運(yùn)行狀況,根據(jù)狀況判斷是否公司需要派遣服務(wù)人員,需先通知客戶傳真資料到公司。公司售后部審核后派遣售后人員服務(wù)。

十三:在外銷(xiāo)售人員必須做好各項(xiàng)公司委派的工作任務(wù)。

十四:請(qǐng)客戶用餐活動(dòng)送禮等適宜,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再確定

十五。將商務(wù)過(guò)程中的往來(lái)郵件,傳真等必須整理存檔。

十六:出差人員在出差前須填寫(xiě)出差表,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可出差。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

一:根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己的市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。

二:全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。對(duì)市場(chǎng)中的客戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化,適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。積極保持與客戶之間的經(jīng)常聯(lián)系。

三:管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶并協(xié)助總經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。

四:完成收集各方面資料,項(xiàng)目報(bào)價(jià),合同簽定,貨物的及時(shí)交付和售后服務(wù)的工作并與技術(shù)部采購(gòu)部生產(chǎn)部質(zhì)檢部保持及時(shí)溝通。

銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議篇二

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響,銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市常根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的'產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗

同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念,銷(xiāo)售工作計(jì)劃《銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃》。

二、年度目標(biāo):

1、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元。

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%。

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%。

4、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù)。

5、積極配合總公司做好上海盛天

開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實(shí)施要求:

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

1、劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明。

2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商。

3、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制。

4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%。

②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議篇三

1、品牌戰(zhàn)

一切市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最后都要?dú)w結(jié)到品牌上。中國(guó)市場(chǎng)上的大部分汽車(chē)品牌都是引進(jìn)的,如何快速實(shí)現(xiàn)品牌的本土化,對(duì)大部分合資汽車(chē)廠家來(lái)說(shuō)顯得十分迫切。民族汽車(chē)品牌的第一要?jiǎng)?wù)就是如何在外資品牌的擠壓下成功突圍,這決定著中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的未來(lái)。

2、價(jià)格戰(zhàn)

一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了過(guò)剩,價(jià)格戰(zhàn)就不可避免。所以中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)將長(zhǎng)期存在,但如何打價(jià)格戰(zhàn)、何時(shí)打價(jià)格戰(zhàn)卻是一門(mén)藝術(shù)。沒(méi)有策略的價(jià)格戰(zhàn),輕者“出了血”卻不見(jiàn)效果,重者反過(guò)來(lái)會(huì)傷到品牌本身。

3、車(chē)型戰(zhàn)

對(duì)任何廠家來(lái)說(shuō),新車(chē)型都是一種最有力的武器,所以大部分國(guó)內(nèi)廠家都制定了“一年至少一款新車(chē)型”的策略。但隨著市場(chǎng)上車(chē)型的增多,新車(chē)型的市場(chǎng)沖擊力會(huì)出現(xiàn)邊際效益遞減的狀況,如何延長(zhǎng)老車(chē)型的生命周期才是廠家需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

4、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)就是市場(chǎng)通路。強(qiáng)企業(yè),必定有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。桑塔納十幾年經(jīng)久不衰,并不是產(chǎn)品特別的本身好,而是上海大眾有一個(gè)遍布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。眼下各廠家的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)“圈地運(yùn)動(dòng)”正如火如荼,但有一種不良傾向需注意,就是不顧及老經(jīng)銷(xiāo)商的利益,盲目布點(diǎn),重復(fù)布點(diǎn)。此外,申請(qǐng)專(zhuān)賣(mài)權(quán)的高額公關(guān)費(fèi)用也滋生了腐-敗,成本會(huì)最后轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,對(duì)企業(yè)形象造成傷害。

5、服務(wù)戰(zhàn)

現(xiàn)在,消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)越來(lái)越看重服務(wù)質(zhì)量,這種服務(wù)不僅體現(xiàn)在售后,還體現(xiàn)在售前和售中。對(duì)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,同時(shí)也將成為利潤(rùn)的主要來(lái)源,所以說(shuō),服務(wù)才是他們賴(lài)以生存的生命線。提高服務(wù)質(zhì)量,喊一句口號(hào)很容易,關(guān)鍵是要落到實(shí)處,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,這就需要一種制度性的安排進(jìn)行保證。

6、公關(guān)戰(zhàn)

企業(yè)生存在各種社會(huì)關(guān)系之中,所以公關(guān)日益顯得重要。好的公關(guān)操作,可以起到“四兩拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但許多廠家把公關(guān)僅僅理解為收買(mǎi)媒體,以廣告代替公關(guān),其效果反而適得其反。另外,公關(guān)不僅包括媒體公關(guān),還包括政府公關(guān)、經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān)、公眾公關(guān)、內(nèi)部員工公關(guān),任何一方都不可偏頗。

7、廣告戰(zhàn)

營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)廣告,但廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)的全部。由于汽車(chē)業(yè)還存在較高的利潤(rùn)率,許多汽車(chē)廠家在廣告上都是一擲千金,而廣告創(chuàng)意和投放策略都顯得十分低級(jí)。隨著利潤(rùn)率和廣告邊際效果的同步下降,降低廣告運(yùn)作成本、提高廣告創(chuàng)意水平、選擇有效媒體就顯得十分必要。

8、人才戰(zhàn)

中國(guó)的大學(xué)培養(yǎng)了大批汽車(chē)工程技術(shù)、管理人才,但培養(yǎng)不出真正的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才,所以大部分汽車(chē)廠家的營(yíng)銷(xiāo)人員都是半路出家,廠家之間的營(yíng)銷(xiāo)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也逐漸激烈起來(lái)。

一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求

(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研

(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

(1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求。

(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

(3)、傳播公司的定位

銷(xiāo)售部門(mén)工作合理化建議書(shū) 銷(xiāo)售工作的合理化建議篇四

來(lái)到市場(chǎng)部已經(jīng)半年了,在這段日子里從各方面嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力下,在工作上還是取得了一定的成績(jī)和肯定。就這些方面作此總結(jié)建議,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。

1、能夠建立良好的人際關(guān)系,保持同事之間的和諧氣氛,使團(tuán)隊(duì)精神更加融洽。樂(lè)于助人能獲得同事好感,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

2、在實(shí)際工作中,遇到難題能夠及時(shí)與人溝通,不懂就問(wèn),能夠及時(shí)的完成份內(nèi)工作,積極協(xié)調(diào)、配合同事完成緊急任務(wù),不耽誤、不拖延。

本人的工作綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:

1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)部很多實(shí)際工作的流程不是很了解,缺少產(chǎn)品方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。

2、培養(yǎng)廣泛的興趣,應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取,主動(dòng)熱情的心,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng),大大拓寬自己的知識(shí)面。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我明白自身還有很多不足,比如工作要不斷創(chuàng)新意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行指引:

首先,自覺(jué)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。然后做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在實(shí)踐行動(dòng)中完善提升自己。

多與各部門(mén)同事溝通,多掌握信息,能更好的協(xié)同各部門(mén)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。為公司能創(chuàng)造更好的效益,增添自己的一份力量。

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