在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 會計專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇一
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習(xí)的。在這兩條航線上實習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查shipping20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少埃
4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習(xí),基本上完成了“實習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 會計專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇二
古人云:“君子欲訥于言敏于行?!币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到說話謹(jǐn)慎,做事行動要敏捷”。對于一個法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生而言,這說明不僅要有相當(dāng)精深的理論水平和良好語言表達能力,更要有強硬的實踐能力,才能適應(yīng)目前激烈的社會競爭?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時代風(fēng)貌。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。
我的這次實習(xí)是從20xx年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院進行的。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成法院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在法官們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進入工作的狀態(tài),對法院的運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。專業(yè)實習(xí)是法學(xué)本科教學(xué)計劃中的必修課程,是實踐教學(xué)的重要組成部分,是法學(xué)本科學(xué)生掌握系統(tǒng)的法律理論知識與技能,熟悉與掌握司法程序,理論聯(lián)系實踐的重要路徑。在過去的三年里,通過課堂知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)形成了初步的自己的法律思維,懂得基本的法律知識,對各法律部門的相關(guān)法律制度有較為全面的認(rèn)識。而且通過兩次第三學(xué)期的模擬法庭實踐,對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較為深入地體會。但必須清醒地認(rèn)識到;學(xué)校是學(xué)校,社會是社會,鐵打的營盤流水的兵,我們最終是要走出校園,服務(wù)社會。此次第三學(xué)期學(xué)院安排我們20xx級法學(xué)本科生進行畢業(yè)實習(xí),所以我選擇法院進行為期一個月的實習(xí)學(xué)習(xí)生活。
通過本次畢業(yè)實習(xí),實現(xiàn)以下實習(xí)目標(biāo):⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);⑵培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的`能力;⑶培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和溝通能力;⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;⑸學(xué)會法院的工作運行流程,積累實務(wù)工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實習(xí)目標(biāo)的前提下,我結(jié)合法院和個人實際情況的制定了如下實習(xí)任務(wù):⑴熟悉法院的各項管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;⑷運用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案,使其管理自動化;⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫,做好秘書工作;⑹協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作,開庭時認(rèn)真旁聽;⑺不斷充實專業(yè)知識,拓展視野。
由于實習(xí)之前我就已經(jīng)明確實習(xí)目的和制定了實習(xí)計劃,這使得我在實習(xí)過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我主要的工作內(nèi)容包括四個方面,具體過程如下:
(一)學(xué)會用好法院辦公自動化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個領(lǐng)域的廣泛運用,法院也實現(xiàn)了辦公的自動化,我國法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動化了。一開始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進行網(wǎng)絡(luò)化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會轉(zhuǎn)到執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)記審理時間,不會超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹(jǐn)慎的做好各項工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習(xí)過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實習(xí)經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學(xué)過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務(wù),然后讓他們填好送達回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現(xiàn)實中,即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當(dāng)事人來說,訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達看似簡單,但事實上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
(五)參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉(zhuǎn)變的機會,在從事其他工作時,我更多的是將自己當(dāng)做法律工作人員對待,所以每件事上都會很謹(jǐn)慎出錯。但是聽審則不同,我將自己的身份換成一個普通人,甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程,而是以一種獨立于當(dāng)事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份,用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析,從理性的角度看待問題,也許會有不一樣的收獲。但事實上,司法審判過程中卻是將法與理想相結(jié)合,將法與情相融合,最終達到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權(quán)確認(rèn)糾紛,這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟社會有了新的更深的認(rèn)識,所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響,讓我更現(xiàn)實更理性地去看待這個社會。
(一)溝通能力欠缺。
學(xué)生在校期間,面對的是相對單純的同學(xué)間及師生間交往,學(xué)習(xí)的是抽象的法律概念及案例,法律概念及案例中的當(dāng)事人均被抽象成為一個虛擬的符號。在這樣的情況下,對案件做出判斷需要的是合乎邏輯的法律推理。而現(xiàn)實生活中,一個案件中涉及的可能是若干個法律關(guān)系。當(dāng)事人也不是案例中的某一個符號,而是一個個有血有肉、有情緒、有思想的人。一個案件所涉及的不單單是法律,而且涉及政治、文化、宗教、社會,等等。對一個案件做出裁判,不但需要考慮法律的規(guī)定,更多的還要考慮裁判結(jié)果的社會影響等因素。在案件做出裁判結(jié)果之前,法官需要與當(dāng)事人進行大量的交流、溝通,了解當(dāng)事人的想法、估量裁判結(jié)果可能引發(fā)的后果及相應(yīng)的對策,而這些都需要一個良好的溝通能力,與學(xué)生在校的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。
(二)學(xué)習(xí)的自主性、主動性欠缺。
學(xué)習(xí)不單單是學(xué)校內(nèi)的書本知識的掌握,而且是一個畢生的事業(yè)。作為個人,只有掌握了學(xué)習(xí)的自主性、主動性,才能不斷的提高學(xué)習(xí)效果,才能在工作中不斷的提高、不斷的進步。學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)動機有很大的關(guān)系,而這受到一系列主客觀因素的影響,如原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、老師的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、智力水平、個人特點、健康狀況等。實習(xí)期間,我們應(yīng)注重主動獲取知識、分析歸納、創(chuàng)造性思維和運用所學(xué)的知識去解決問題的能力培養(yǎng)。要達到這些要求,必須改進原有的學(xué)習(xí)方法,自決、主動地學(xué)習(xí)。
(三)適應(yīng)能力欠缺。
學(xué)生從學(xué)校到法院,面對著比學(xué)校復(fù)雜得多的工作環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力和形形色色的當(dāng)事人,需要具有較好的面對實際工作的適應(yīng)能力。
我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實習(xí)所得到的經(jīng)驗,處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實踐的關(guān)系,以及理論知識與實踐內(nèi)容的關(guān)系。
通過實習(xí),我在實踐和理論上都有很大收獲?;钌馁Y料遠比課本更能啟發(fā)人,教育人。血淋淋的事實也更讓我深思。
第一,最明顯的收獲就是對訴訟程序的相關(guān)問題更加深刻的理解和掌握。法院的確是法學(xué)院學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)法律的最好的場所,尤其是在對程序法的掌握方面。因為在法院實踐我們可以很直觀地學(xué)習(xí)和體會訴訟程序完整而詳細的過程,我們所學(xué)的訴訟知識是零碎的、是不系統(tǒng)的,通過實踐,將我在學(xué)校學(xué)習(xí)的關(guān)于訴訟法的理論知識在實踐中去進一步對應(yīng)和細化。這更有利于我加深對訴訟程序方面問題的理解,這無論對于我以后從事法律實務(wù)工作,還是理論研究工作來說都是一種寶貴的經(jīng)歷和積累。同時在法院進行的各項日常工作也是遵循程序的重要體現(xiàn),分工負責(zé),互相協(xié)調(diào),互相配合,各項工作有條不紊。
第二,法學(xué)是一門社會科學(xué),一門實踐性很強的學(xué)科,實踐是學(xué)習(xí)法律必不可少的途徑。法律所要解決的都是些紛繁復(fù)雜的問題。這對法官有著很高的要求,因此法官要有一顆清醒的頭腦,理清各種法律關(guān)系?!斗傻蹏分姓f法官是法律的喉舌,的確,作為會說話的法律的法官,他們以自己的專業(yè)知識、睿智、勤奮來詮釋著法律,維護著法律的威嚴(yán)、公平與正義。剛開始實踐時,我閱讀了幾份判決書,里面復(fù)雜的關(guān)系一會就把我弄暈了,而我們的法官卻能游刃有余,這種斷案的技巧是在不斷的實踐中日積月累形成的,但重要的還是要有耐心,善于去分析、去傾聽、去兼聽,這樣才能保證對案件做出最準(zhǔn)確的認(rèn)識。
第三,我在人際溝通能力也增強了。以前主要是在學(xué)校里生活,接觸的人有限,生活也相對比較簡單。通過實踐生活,通過和不同的人的接觸和溝通,我明白了許多為人處世的道理和技巧,在待人接物及與他人溝通交流方面的能力也有所增強。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。其實人與人之間的交往就是一門藝術(shù)。在社會中你會遇到形形色色的人,不要期望每個人都是那么的和善,也不要試圖去改變?nèi)魏稳?,重要的是你如何去面對。用微笑打開尷尬的局面,用理智消弭緊張的局面,凡事能退則退,用寬容營造和諧的氛圍,才會更有利于自己的發(fā)展。
第四,在實踐中我發(fā)現(xiàn)法律的宣傳和普及依然非常重要。雖然我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就,人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高,但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。有些案件事實清楚,一方應(yīng)當(dāng)履行某種義務(wù)卻不去履行,比如欠款合同糾紛,按照合同的要求,一方必須負給付義務(wù)而不履行,這種行為的出現(xiàn)凸顯了一些人法制意識的淡薄。但另一方面,不計任何成本的訴訟也并非是理智的。德國學(xué)者耶林在《為權(quán)利而斗爭》中寫到農(nóng)民在自己的利益受損時,往往不惜成本去打官司,很有“爭口氣”的感覺,然而,在現(xiàn)代社會,作為一個社會人,或者說更是一個經(jīng)濟人,其每一個行為都是有目的的,都是為了追求自己的最大利益。因而,不考慮任何后果、不計任何成本的行為都是不理智的,精神享受固然重要,但伴隨物質(zhì)匱乏的精神滿足又能持續(xù)多長時間呢。
第五,通過實踐,我對法官這個職業(yè)也有了更深和新的認(rèn)識。法官是一個受社會尊重的職業(yè),但工作壓力也是比較大的。因為法官一直以來都是以一個強勢的社會角色出現(xiàn),成為民眾關(guān)注和評價的焦點,尤其是身處審判前沿的廣大基層法官,社會、民眾包括自身所處的團體都對他們有很高的要求與期望。另一方面原因是審判作風(fēng)問題,基層法院由于案件多,心理壓力大,法官在工作中難免簡單粗糙,引起當(dāng)事人的不滿。職業(yè)給法官帶來了普通人體會不到的精神與心理壓力。有些法官認(rèn)為,鑒于法官這一職業(yè)的特殊性,除非徇私枉法,法官應(yīng)當(dāng)享有根據(jù)自己對法律的理解進行裁判而不受追究的權(quán)力,否則,便可能使法官顧慮重重,影響?yīng)毩⒉门?。我認(rèn)為充分保障法官獨立辦案固然重要,但是絕對的權(quán)力會導(dǎo)致絕對的腐敗,對法院和法官仍需要進行監(jiān)督。但如何進行監(jiān)督,如何建設(shè)一支精英化的法官隊伍,則是司法改革所要解決的問題。
美麗的內(nèi)蒙古草原令人神往,可惜韶光易逝,我還沒有“清醒”過來,實習(xí)的生活就不得不結(jié)束了。這兩個月短暫而又充實的實習(xí),對我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習(xí)之前和實習(xí)之后都得到了肯定。這次實習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。我要感謝呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院,感謝實習(xí)期間幫助過我的每一個人。雖然法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻,我自身面臨的問題也很多,但實習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅定了法律信仰和職業(yè)追求。
在這次實習(xí)中,我感受最深的是:“工欲善其事,必先利其器。”沒有扎實的專業(yè)知識、沒有系統(tǒng)的知識構(gòu)成,任何人干好一件事都是空談?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自法院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。總的來說,我在這一段時間里一直積極進取、努力鉆研、按時上下班,不斷地在各個方面調(diào)整自己、完善自己,注意培養(yǎng)自己的興趣以及團隊合作和人際交往的能力,把所有的熱情和時間都獻給了這次讓我執(zhí)迷的法律職業(yè)。當(dāng)然,對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。但我相信實習(xí)只要有收獲了,實習(xí)就是成功的。
兩個月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會盡一份力,如果這是我的路,我將一如既往的走下去。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 會計專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇三
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實習(xí)任務(wù)]
計算機在人事管理方面的應(yīng)用及利用所學(xué)管理和編輯公司網(wǎng)站,并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準(zhǔn)備.
[實習(xí)時間]20xx.03.03-20xx.
[實習(xí)地點]杭州
[實習(xí)內(nèi)容]
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃.注重在實習(xí)階段對所學(xué)知識的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習(xí)情況報告如下:
不同的職位具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個專門做外貿(mào)的公司,具有較強的綜合性,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的工作是文秘工作及其公司的網(wǎng)絡(luò)管理和編輯。
文秘工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層同事的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、組織起草本單位產(chǎn)品的報價,報備,客戶售后服務(wù),合同等協(xié)議.
第四.由于實習(xí)期間公司有展會,負責(zé)跟客戶與公司的良好,及時的溝通.解釋相關(guān)產(chǎn)品的性能,規(guī)格幾價格.
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),心得體會《計算機畢業(yè)實習(xí)心得》。因此,做好文秘人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。2、要有準(zhǔn)確性。3、要雷厲風(fēng)行。4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。
同時我還負責(zé)公司的網(wǎng)站管理工作.
第一.運用photoshop處理公司的產(chǎn)品圖片.我們公司產(chǎn)品的圖片是用手機及數(shù)碼照相機拍攝的,而我們公司的網(wǎng)站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應(yīng)的大小并且保持圖片不失真.
第二.完善公司的網(wǎng)站.由于公司最近新更新了一個網(wǎng)站,我負責(zé)把公司產(chǎn)品中缺少的上傳.
第三.做好公司網(wǎng)絡(luò)的加密工作.由于公司對手較多,為了避免公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,并加強管理公司的防火墻.
第四.客戶信息的管理.實習(xí)期間正好遇到一個展會, 做各種電子表格,統(tǒng)計并完善了客戶的信息.
這是與自己所學(xué)專業(yè)有密切聯(lián)系的,所以自己在這方面格外側(cè)重并作的很用功.希望能夠加強自己的專業(yè)知識.
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 會計專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇四
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學(xué)生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認(rèn)識。學(xué)會如何與人溝通,為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
貴陽風(fēng)馳科技有限公司
20xx年1月7日至20xx年4月30日
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24f
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
經(jīng)過四個月的實習(xí),我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實習(xí),從一個未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調(diào)整(希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你,帶來一些幫助,互相學(xué)習(xí)吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現(xiàn)在就有需要的客戶,我理解為:準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷,我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán),但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任!
對于意向客戶,我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準(zhǔn)客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通,直到達成合作關(guān)系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù),再融入自己的話述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應(yīng)對話術(shù),接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應(yīng)該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內(nèi)向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼??茨阕约豪?。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán),所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦?。《粦?yīng)該想,我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業(yè)者,腦子反應(yīng)要快,當(dāng)你說出一句話,立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時候,客戶會怎么回復(fù)你,然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業(yè)術(shù)語,土包子是不會懂那些專業(yè)東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續(xù)溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng),用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續(xù)溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產(chǎn)生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 會計專業(yè)畢業(yè)實踐報告篇五
臨近畢業(yè),有了一次實習(xí)的機會,法院畢業(yè)實習(xí)報告。通過實習(xí),我了解了法院訴訟的全過程,鞏固并檢驗了幾年來大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識,對部分案件也得出了自己的想法,而且與法院的各位老師建立了良好的關(guān)系,增強了交往的能力。這些使我的社會經(jīng)驗更加豐富,眼界也更加開闊,可謂受益匪淺。
在實習(xí)期間,我主要做了以下一些事情:
1、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等?,F(xiàn)在我知道,舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的,而應(yīng)訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當(dāng)事人,另一份法院保存。每一份打印的訴訟書、判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。然后我還負責(zé)了這些文件的編排、校對、打印等工作。這使我認(rèn)識到法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和程序性,而運用電腦編排一類事情則又讓我認(rèn)識到掌握相關(guān)信息知識和技能的必要。
2、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達相關(guān)文件時,深切體味到一個法律人是為別人所尊敬的。首先我對著喇叭問“誰是……”,當(dāng)有人回答時,我要做的是核對他的身份,“請出示您的身份證?!边@使我認(rèn)識到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識,還應(yīng)當(dāng)具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
3、整理卷宗。在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當(dāng)事人及其代理人是絕對看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應(yīng)及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。在整理卷宗過程中,我大體上把握一個案件的辦案流程。剛開始時覺得有些無聊,很沒意思,而后來慢慢地認(rèn)識到整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個案子案情的關(guān)鍵,也是接觸各類案件的最好機會,實習(xí)報告《法院畢業(yè)實習(xí)報告》。當(dāng)我以仔細認(rèn)真的查閱和整理過一本本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。
4、旁聽案件。在法院實習(xí),最大的方便就是可以經(jīng)常去旁聽庭審。我所見到的庭審與想象中的千差萬別:法庭并不大,沒有在電視上看到的那樣威嚴(yán)氣派,氣氛也不是很緊張激烈,完全沒有律師當(dāng)堂對抗、精彩紛呈的場面,審判時間很短,一般不會超過三小時。盡管如此,在旁聽的過程中,我還是學(xué)到了許多,真真切切感到自己僅有的專業(yè)知識是遠遠不夠的,在加強理論修養(yǎng)的同時,更需要積累實際操作的辦案經(jīng)驗和社會閱歷。由于年輕氣盛,很多事情容易想當(dāng)然,憑感覺辦事。但缺乏理性與經(jīng)驗,做事時很容易犯錯誤。所以作為司法工作者,除了要有較高的文化修養(yǎng)和法律專業(yè)素養(yǎng)外,還必須時刻保持清醒的理性,并不斷積累豐富的經(jīng)驗。
5、做案件的記錄。我有幸擔(dān)當(dāng)過一起案件的記錄,平時從沒參加過速記方面的鍛煉,不僅記不下全部內(nèi)容,寫字涂改厲害,而且無法把握真正該記錄的內(nèi)容,最后還是在老師的幫助下,重新寫了一遍,才讓當(dāng)事人雙方簽字的。準(zhǔn)確聽庭是書記員的基本功之一,現(xiàn)在做的不好可以原諒,但是將來真正走上崗位,就只有靠自己了。平常的工作還能應(yīng)付,但是隨堂記錄讓我看到了自己的不足,應(yīng)該培養(yǎng)自己在實際性操作方面的能力。
6、跟隨指導(dǎo)老師做庭外調(diào)解。這是一個離婚案件,男方因搶劫進了監(jiān)獄,男方父母認(rèn)為女方有外遇,女方無法忍受公公婆婆的懷疑,堅決提出離婚。男方父母不讓女方見小孩,女方實在沒辦法,請求法官帶領(lǐng)其一起去看小孩。我們到時,小孩一下子抱住了媽媽的腿,媽媽順手把寶寶抱在了懷里,媽媽親了又親,眼淚不禁落了下來,男方母親熱情的招待了我們,一桌的熱開水,一碟谷子,這是鄉(xiāng)里人的風(fēng)俗。母親和寶寶玩耍著,一桌的從遠近趕來的親朋好友看著笑著,而我呢,緊緊抱著我的卷宗,這是書記員的責(zé)任??粗矍暗膱鼍埃唤钊撕瑴I,曾經(jīng)這也是一個和睦安穩(wěn)的家庭啊,大人們鬧,最后苦的卻是孩子!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2548711.html】