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治庸懶散個(gè)人心得篇一
一、突出實(shí)效性，重點(diǎn)解決“庸、懶、散”
全市紀(jì)檢及推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議以后，我局黨組高度重視，第一時(shí)間召開(kāi)班子會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，對(duì)本局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和排除萬(wàn)難查，成立了局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、黨組書(shū)紀(jì)為副組長(zhǎng)、班子成員為成員的局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任辦公室主任，辦公室、人教股負(fù)責(zé)人和紀(jì)檢專(zhuān)干為工作人員，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常檢查和協(xié)調(diào)工作；后又召開(kāi)了全局干部職工大會(huì)，就落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的八條禁令的通知》（冷發(fā)[20xx]3號(hào)）進(jìn)行部署和安排。一是加強(qiáng)宣傳。除在干部職工大會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)外，還由辦公室負(fù)責(zé)，將“八條禁令”在政務(wù)宣傳欄、冷江商務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公布，使之人人了解，個(gè)個(gè)知曉，從而達(dá)到自覺(jué)約束言行，增強(qiáng)執(zhí)行力。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。以前我局關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有一整套的制度，“八條禁令”出臺(tái)以后，我局針對(duì)“八條禁令”的要求組織專(zhuān)人對(duì)原有的制度進(jìn)行了修改，使虛的東西變實(shí)，更有操作性。比如簽到制度，原來(lái)要求在規(guī)定的上班時(shí)間簽到，到?jīng)]有簽到的處罰流于形式，通過(guò)修改以后，把年底政府批準(zhǔn)的第14個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資提前拿出來(lái)，按每天15元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)簽到的干部職工，對(duì)沒(méi)有簽到的和遲到的則取消，以經(jīng)濟(jì)手段配合制度的施行。三是嚴(yán)格檢查督促。我局的作風(fēng)建設(shè)以一把手負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室、人教股配合，紀(jì)檢組長(zhǎng)局作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況不定期進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不估息遷就。
二、突出針對(duì)性，對(duì)照檢查找距離。
3、全面掌握投訴處理意見(jiàn)的反饋。實(shí)行群眾投訴意見(jiàn)辦理反饋制度，對(duì)署實(shí)名的信訪件，處理后第一時(shí)間向當(dāng)事人反饋情況，征求其對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)與建議，如果反映人不滿(mǎn)意或提出更有價(jià)值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿(mǎn)意為止。今年來(lái)，先后通過(guò)市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)和局網(wǎng)站接到群眾來(lái)信137件，都及時(shí)回復(fù)，群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。
4、建立健全群眾投訴機(jī)制。一是建立值班登記制度。明確專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)群眾投訴進(jìn)行認(rèn)真登記，限時(shí)辦結(jié)，并建立檔案。二是建立工作會(huì)議制度。定期召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)群眾投訴的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究，落實(shí)工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時(shí)暢通。四是健全信息反饋機(jī)制。及時(shí)收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動(dòng)態(tài)，定期向相關(guān)部門(mén)通報(bào)情況，確保工作的有效落實(shí)。
四、深入推進(jìn)“治庸治懶治散”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進(jìn)度計(jì)劃書(shū)，并明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機(jī)制；針對(duì)公司資金緊張的狀況，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，指導(dǎo)其出租1個(gè)車(chē)間3個(gè)冷凍庫(kù)給租戶(hù)開(kāi)展龍蝦青蝦加工，增加收入4—5萬(wàn)元；尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開(kāi)展龍蝦、青蝦及淡水魚(yú)初加工，共初加工淡水魚(yú)500多噸；積極與市口岸辦和岳陽(yáng)出入境檢驗(yàn)檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進(jìn)口指定倉(cāng)庫(kù)，上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局。二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場(chǎng)于20xx年5月啟動(dòng)破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒(méi)有完全移交，部分社會(huì)事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴(yán)格按照岳發(fā)[20xx]2號(hào)文件精神，成立了以畜科所所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開(kāi)展禁違拆違治違工作，派出專(zhuān)人進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)展了禁違拆違治違宣傳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行了清查和登記建檔，配合控違辦開(kāi)展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處（小偏屋），轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對(duì)責(zé)任路段實(shí)行執(zhí)勤，并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì)；對(duì)全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)；印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊(cè)》，對(duì)每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進(jìn)行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”，按照市優(yōu)化辦的要求，我局及時(shí)制定了專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾。一是嚴(yán)格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業(yè)寧?kù)o日制度等，組織動(dòng)物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質(zhì)量安全科3個(gè)開(kāi)展涉企檢查的單位制定了年度檢查計(jì)劃，并向市優(yōu)化辦進(jìn)行了備案。二是規(guī)范了行政執(zhí)法。局法規(guī)科組織相關(guān)科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機(jī)制，制定并向社會(huì)公示了行政處罰自由裁量基準(zhǔn)，落實(shí)了行政處罰下限制，尤其是對(duì)市境內(nèi)5個(gè)邊境檢查站加強(qiáng)了監(jiān)管，今年來(lái)，全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象，也無(wú)一人被投訴舉報(bào)。三是推進(jìn)了行政審批制度改革。我局所有行政審批項(xiàng)目均由行政審批辦在市政務(wù)中心窗口通過(guò)網(wǎng)上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理?xiàng)l件、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)承諾等都在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)中心窗口和公示欄進(jìn)行了公布，全年共收件35件，辦結(jié)35件，期內(nèi)提前辦結(jié)率100%。同時(shí)通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展行政審批專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)督，強(qiáng)化了行政效能，通過(guò)電話隨機(jī)回訪10個(gè)服務(wù)對(duì)象，群眾滿(mǎn)意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。局黨組高度重視，把厲行節(jié)約各項(xiàng)工作納入重要議事日程，打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，積極采取措施，通過(guò)加強(qiáng)公務(wù)接待管理、公務(wù)用車(chē)管理、公務(wù)活動(dòng)管理、辦公室設(shè)施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)了公務(wù)購(gòu)車(chē)和用車(chē)經(jīng)費(fèi)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用、黨政機(jī)關(guān)出國(guó)（境）費(fèi)用、辦公經(jīng)費(fèi)五項(xiàng)費(fèi)用“零增長(zhǎng)”，達(dá)到了厲行節(jié)約的目標(biāo)。
4、整改群眾評(píng)議意見(jiàn)。收到“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核評(píng)議活動(dòng)”的群眾評(píng)議意見(jiàn)后，我局黨組高度重視，迅速召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì)，對(duì)照群眾評(píng)議意見(jiàn)進(jìn)行自查自糾，并明確了整改措施：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)；二要認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)求工作成效；三要經(jīng)常深入基層，服務(wù)群眾；四要強(qiáng)化群眾觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)；五要認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，解決實(shí)際問(wèn)題。六要嚴(yán)格自律意識(shí)，做到廉潔從政。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律。以制度約束為切入點(diǎn)，完善《機(jī)關(guān)管理制度》，堅(jiān)決執(zhí)行考勤登記制度，考勤結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)掛鉤，杜絕了遲到早退、無(wú)故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天、出入營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年機(jī)關(guān)工作人員出勤率達(dá)99。1%。同時(shí)，要求工作人員主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務(wù)接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語(yǔ)，樹(shù)立部門(mén)的文明形象。
6、規(guī)范會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。今年來(lái)，我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)好必要的、解決實(shí)際問(wèn)題的會(huì)議，從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，把一些會(huì)議合并召開(kāi)，并提高會(huì)議質(zhì)量，端正會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格要求遵守會(huì)議紀(jì)律。同時(shí)，按時(shí)參加市委、市政府召開(kāi)的工作會(huì)議，嚴(yán)格做到不代會(huì)、不遲到、不早退，切實(shí)保證了會(huì)議的滿(mǎn)勤率。
一是針對(duì)機(jī)關(guān)辦事效率低的問(wèn)題，提升效能。長(zhǎng)期以來(lái)，機(jī)關(guān)辦事效率低是一個(gè)老大難問(wèn)題，拖沓現(xiàn)象偶有發(fā)生，針對(duì)這種情況，我局以“八條禁令”為標(biāo)準(zhǔn)，按“三定方案”對(duì)各股室職能職責(zé)規(guī)定進(jìn)行檢查，對(duì)不正確履行職責(zé)，無(wú)故推諉、態(tài)度惡劣的工作人員堅(jiān)決查處，樹(shù)立商務(wù)新形象；二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留情面。本月8日，人教股有兩名工作人員，上班時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)、看電視劇被市作風(fēng)辦查獲，對(duì)此，我局班子思想高度統(tǒng)一，及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)進(jìn)行處理，除責(zé)令其在全局干部職工大會(huì)上做出公開(kāi)檢討外，還取消這兩名同志的年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格和年終第14個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資，以此引起全局的警醒，莫踏“紅線”。三是針對(duì)工作不實(shí)進(jìn)行整改。我局是主管全市商貿(mào)流通和對(duì)外貿(mào)易、地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作的政府組成部門(mén)，很多的工作都體現(xiàn)在為企業(yè)服務(wù)上，因此，我局鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部多下基層，下企業(yè)，了解情況搞調(diào)研，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)、為基層排憂(yōu)解難。對(duì)來(lái)局辦事的群眾，提倡熱情接待，主動(dòng)服務(wù)，嚴(yán)格按《首問(wèn)責(zé)任制》、《辦結(jié)制》進(jìn)行管理，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
三、突出長(zhǎng)效性，嚴(yán)格績(jī)效考核。
一是推行政務(wù)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)是建設(shè)廉潔高效政府的重要內(nèi)容。我局通過(guò)宣傳單、政務(wù)公開(kāi)欄、冷江商務(wù)網(wǎng)站等把我局的行政許可，行政審批及時(shí)對(duì)外公布，同時(shí)對(duì)相關(guān)商務(wù)法律法規(guī)和國(guó)家惠民政策通過(guò)12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)平臺(tái)予以發(fā)布，讓群眾充分了解我們的工作，對(duì)我局的工作進(jìn)行監(jiān)督。二是依法行政。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，出臺(tái)了《錯(cuò)案追究制》、《機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)》，嚴(yán)查不作為、緩作為、亂作為行為，嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員和商務(wù)綜合執(zhí)法人員在工作過(guò)程中利用職務(wù)之便索拿卡要，以人情代替法規(guī)，執(zhí)人情法，損害國(guó)家利益和商務(wù)局的形象。三是嚴(yán)格績(jī)效考核。我局將今年市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)分，下達(dá)到各相關(guān)職能股室，劃分一定的分值，每個(gè)季度召開(kāi)一次進(jìn)度調(diào)度會(huì)，對(duì)完成任務(wù)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)完成情況不好且沒(méi)有正當(dāng)理由的提出批評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，找出癥結(jié)，予以解決。如我市第一季度的社會(huì)商品零售總額完成不理想，在婁底市排在末位，經(jīng)過(guò)分析，主要是我市限上企業(yè)在報(bào)送過(guò)程中不取報(bào)，怕如實(shí)報(bào)稅務(wù)部門(mén)找麻煩，我局及時(shí)做好解釋工作，第二季度，我市社會(huì)商品零售總額在婁底市目前排名在前。上半年，我市的對(duì)外貿(mào)易、固定資產(chǎn)投資、商務(wù)綜合執(zhí)法、酒類(lèi)管理、市場(chǎng)調(diào)控和市場(chǎng)建設(shè)工作都取得了較好的成績(jī)；黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
四、下步的工作打算
下半年，我局要在鞏固上半年作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接的問(wèn)題，積極探索機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新方法，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，以作風(fēng)建設(shè)的新成效推進(jìn)商務(wù)工作的發(fā)展。
治庸懶散個(gè)人心得篇二
一、存在的缺點(diǎn)與不足
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。行政工作是我負(fù)責(zé)的主要工作，這項(xiàng)工作對(duì)思想理論修養(yǎng)要求較高，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲于應(yīng)付的感覺(jué)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識(shí)面窄、辦法少的感覺(jué)，認(rèn)真分析起來(lái)，也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
二是深入實(shí)際不夠，解決實(shí)際問(wèn)題少。自己除了對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外，工作的大部分時(shí)間都是在辦公室里，深入基層的時(shí)間少，特別是對(duì)一線服務(wù)研究的少。質(zhì)量監(jiān)督的工作重心是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)，雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認(rèn)真研究，深入解決關(guān)鍵問(wèn)題少，對(duì)一些影響工作順利運(yùn)行的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
三是工作有時(shí)心浮氣躁，急于求成。對(duì)事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到。有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)同志態(tài)度不夠冷靜，不留情面，工作方法簡(jiǎn)單，不大在意同志們的感受，給人一種過(guò)于生硬的感覺(jué)。
二、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。首先，要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)。學(xué)理論，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義及“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解。學(xué)管理，要在現(xiàn)代化管理知識(shí)方面下工夫，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，使自己能夠適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)業(yè)務(wù)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面下工夫，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使自己思想能有大的提高，作風(fēng)能有大的轉(zhuǎn)變。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。向先進(jìn)典型和先模人物看齊“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要廣泛，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的學(xué)習(xí)，特別是從宏觀上把握精神實(shí)質(zhì)。
整改時(shí)限：從現(xiàn)在開(kāi)始，立即行動(dòng)，盡快落實(shí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，不懈努力。
2、深入基層，解決實(shí)際問(wèn)題，提高管理水平。強(qiáng)化大局觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和使命感，切實(shí)圍繞質(zhì)監(jiān)站的中心工作，多與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善考核管理體系，抓好制度建設(shè)。
整改時(shí)限：立即行動(dòng)，短中期結(jié)合，力爭(zhēng)早見(jiàn)成效。
3、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。堅(jiān)持向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化組織觀念和責(zé)任意識(shí)，大膽堅(jiān)持原則，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，努力增強(qiáng)宗旨觀念，提高服務(wù)意識(shí)。
整改時(shí)限：立即從我做起，見(jiàn)諸于行動(dòng)，希望大家監(jiān)督。
總之，通過(guò)考評(píng)活動(dòng)，我們要審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)定信心，做好自己的本職工作，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，為提高我縣工程質(zhì)量而努力！
治庸懶散個(gè)人心得篇三
今年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面，完善服務(wù)工作機(jī)制、規(guī)范崗位工作秩序，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的改善，全年無(wú)投訴，群眾滿(mǎn)意度逐步上升?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定
1、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。中央、省、市委關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見(jiàn)文件下發(fā)后，我局及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作，要求全體干部職工深入開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)資料，撰寫(xiě)總結(jié)等形式，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。
2、開(kāi)展自查，公開(kāi)承諾。對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人作出公開(kāi)承諾，并積極開(kāi)展自查整改，著力解決工作過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，深刻認(rèn)清新形勢(shì)下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義，深刻把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。
3、結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于20xx年春節(jié)期間改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，切實(shí)抓好局系統(tǒng)對(duì)中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)工作。
4、強(qiáng)化督查，健全機(jī)制。在抓好學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過(guò)強(qiáng)化督查，促進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)防范和監(jiān)督，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理、公開(kāi)通報(bào)，始終保持問(wèn)責(zé)問(wèn)效的高壓態(tài)勢(shì)，使貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺(jué)行動(dòng)。
二、有效開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)
1、深化思想，提升認(rèn)識(shí)。市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)作為貫徹落實(shí)市委“四三六”工程，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快新跨越的重要舉措來(lái)抓。一是黨組專(zhuān)題學(xué)。3月6日，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳克祥同志主持召開(kāi)局黨組會(huì)議，專(zhuān)題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開(kāi)“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題研究。二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午，我局召開(kāi)了“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委文件精神，對(duì)全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求全體干部職工提高認(rèn)識(shí)，積極參與，增強(qiáng)責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門(mén)工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)陳克祥同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)曾新保同志任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機(jī)關(guān)黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開(kāi)展和組織。二是制定了活動(dòng)方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求，認(rèn)真分析形勢(shì)，重點(diǎn)針對(duì)在推進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問(wèn)題，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和落實(shí)措施，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，制定了活動(dòng)時(shí)間安排表，使作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)更加有的放矢，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展活動(dòng)。在作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)中，我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個(gè)工作重點(diǎn)，由局黨組成員帶隊(duì)，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加，形成多個(gè)工作組，走出機(jī)關(guān)，深入到“雙聯(lián)”點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號(hào)文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神。同時(shí)，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，都逐一登記，并分門(mén)別類(lèi)建立工作臺(tái)帳，實(shí)行“掛號(hào)銷(xiāo)號(hào)”制，明確責(zé)任，不斷跟進(jìn)，切實(shí)做到問(wèn)題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題與困難6個(gè)，得到基層群眾的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真處理群眾投訴意見(jiàn)
今年來(lái)，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來(lái)抓。
1、暢通投訴渠道。堅(jiān)持以市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)、岳陽(yáng)電視臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線，同時(shí)，在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專(zhuān)欄，公布投訴電話，進(jìn)一步暢通、拓寬受理群眾舉報(bào)投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。
2、及時(shí)處理群眾投訴意見(jiàn)。明確了專(zhuān)職信訪處理員，認(rèn)真、耐心接待每一個(gè)來(lái)訪電話和來(lái)訪人員；嚴(yán)格推行“五個(gè)一”群眾訴求處理程序，即一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一個(gè)班子、一抓到底，嚴(yán)格規(guī)范處理渠道，及時(shí)地處理好群眾的訴求。
治庸懶散個(gè)人心得篇四
一、存在的缺點(diǎn)與不足
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。行政工作是我負(fù)責(zé)的主要工作，這項(xiàng)工作對(duì)思想理論修養(yǎng)要求較高，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲于應(yīng)付的感覺(jué)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識(shí)面窄、辦法少的感覺(jué)，認(rèn)真分析起來(lái)，也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
二是深入實(shí)際不夠，解決實(shí)際問(wèn)題少。自己除了對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外，工作的大部分時(shí)間都是在辦公室里，深入基層的時(shí)間少，特別是對(duì)一線服務(wù)研究的少。質(zhì)量監(jiān)督的工作重心是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)，雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認(rèn)真研究，深入解決關(guān)鍵問(wèn)題少，對(duì)一些影響工作順利運(yùn)行的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
三是工作有時(shí)心浮氣躁，急于求成。對(duì)事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到。有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)同志態(tài)度不夠冷靜，不留情面，工作方法簡(jiǎn)單，不大在意同志們的感受，給人一種過(guò)于生硬的感覺(jué)。
二、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。首先，要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)。學(xué)理論，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義及“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解。學(xué)管理，要在現(xiàn)代化管理知識(shí)方面下工夫，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，使自己能夠適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)業(yè)務(wù)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面下工夫，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使自己思想能有大的提高，作風(fēng)能有大的轉(zhuǎn)變。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。向先進(jìn)典型和先模人物看齊“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要廣泛，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的學(xué)習(xí)，特別是從宏觀上把握精神實(shí)質(zhì)。
整改時(shí)限：從現(xiàn)在開(kāi)始，立即行動(dòng)，盡快落實(shí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，不懈努力。
2、深入基層，解決實(shí)際問(wèn)題，提高管理水平。強(qiáng)化大局觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和使命感，切實(shí)圍繞質(zhì)監(jiān)站的中心工作，多與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善考核管理體系，抓好制度建設(shè)。
整改時(shí)限：立即行動(dòng)，短中期結(jié)合，力爭(zhēng)早見(jiàn)成效。
3、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。堅(jiān)持向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化組織觀念和責(zé)任意識(shí)，大膽堅(jiān)持原則，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，努力增強(qiáng)宗旨觀念，提高服務(wù)意識(shí)。
整改時(shí)限：立即從我做起，見(jiàn)諸于行動(dòng)，希望大家監(jiān)督。
總之，通過(guò)考評(píng)活動(dòng)，我們要審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)定信心，做好自己的本職工作，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，為提高我縣工程質(zhì)量而努力！
治庸懶散個(gè)人心得篇五
根據(jù)海南省國(guó)家稅務(wù)局的統(tǒng)一部署和東方市委市政府的統(tǒng)一安排，我局結(jié)合自身實(shí)際，嚴(yán)格按照《全市開(kāi)展集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》的要求，切實(shí)抓好對(duì)照檢查階段的自查自糾工作，取得了階段性的成效，現(xiàn)將自查自糾的情況匯報(bào)如下：
一、廣泛征求意見(jiàn)建議
為了促進(jìn)我局機(jī)關(guān)集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展并取得實(shí)效-，市局向各科室、稅務(wù)分局廣泛征求我局存在的“庸懶散貪”問(wèn)題。并發(fā)放《東方市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作征求意見(jiàn)表》，由各單位組織干部職工無(wú)記名填寫(xiě)。共發(fā)放征求意見(jiàn)表87份，回收87份，收集對(duì)我局的建議6條。
二、逐條逐項(xiàng)對(duì)照檢查
我局要求全體干部職工對(duì)照“庸懶散貪”四個(gè)方面20項(xiàng)內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，在對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上形成個(gè)人自查報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。同時(shí)結(jié)合我局具體工作實(shí)際，集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)20項(xiàng)內(nèi)容對(duì)全局進(jìn)行了糾查。
1、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)態(tài)度不夠，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。不善于抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深進(jìn)，大部分人只滿(mǎn)足于看報(bào)紙、雜志沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)會(huì)不夠深刻，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際有待進(jìn)一步提高。
二是干部自我要求不嚴(yán)，主動(dòng)超前少。一些干部自我要求不夠嚴(yán)格，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性，安于份內(nèi)工作，經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能站在全局的高度思考問(wèn)題、處理矛盾。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，不是力求尋找對(duì)策，而是等待領(lǐng)導(dǎo)批示。
三是工作紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)。工作紀(jì)律存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，工作節(jié)奏不夠快，加班意識(shí)不夠強(qiáng)，個(gè)別同志工作紀(jì)律有所松懈，值班期間擅離職守、脫崗現(xiàn)象偶有發(fā)生。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通不夠重視，服務(wù)觀念有待于提升和轉(zhuǎn)變，服務(wù)模式有待于更新。
四是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。主要是干部作風(fēng)和思想作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作中不能經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)單位干部管理存在有失之于寬、失之于軟等現(xiàn)象，個(gè)別黨員干部對(duì)工作落實(shí)抓得不夠好。
2、原因分析
一是從思想上來(lái)說(shuō)，宗旨意識(shí)淡薄。一些領(lǐng)導(dǎo)干部存在“無(wú)功就是過(guò)”的消極思想，以身作則、率先垂范的表率作用不強(qiáng)，不能激發(fā)廣大干部職工的工作積極主動(dòng)性；主要表現(xiàn)為深入到基層掌握情況、督促基層抓落實(shí)的力度不夠大，從而一定程度上影響了工作針對(duì)性。科室之間協(xié)調(diào)配合不是很好，培育團(tuán)隊(duì)精神大局意識(shí)不夠強(qiáng)，影響干部職工的工作積極性。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)。干部職工在日常工作中有時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠高，抓得不夠緊。尤其是缺乏政治理論學(xué)習(xí)，不注意更新知識(shí)，疏于學(xué)習(xí)和思考，導(dǎo)致工作思路不清，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃及決策失誤的現(xiàn)象；二是工作要求不夠高，有些干部職工對(duì)工作要求低、標(biāo)準(zhǔn)低，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏緊迫感，工作成效不明顯；
三是對(duì)單位工作紀(jì)律管理還不夠嚴(yán)格，服務(wù)機(jī)制不夠完善；個(gè)別干部職工的紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致電話無(wú)人接聽(tīng)，重要會(huì)議不能及時(shí)傳達(dá)到位，進(jìn)而影響了工作正常開(kāi)展和工作進(jìn)度；必須轉(zhuǎn)變“強(qiáng)化管理、淡化服務(wù)”的觀念，服務(wù)觀念、服務(wù)模式都有待于更新。
3、整改措施
一是增強(qiáng)宗旨觀念，抓好作風(fēng)建設(shè)。首先是進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工的整體配合意識(shí)，積極加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系交流，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，充分發(fā)揮干部職工的凝聚力作用，努力打造高效務(wù)實(shí)機(jī)關(guān)；其次是進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到寬嚴(yán)適中，松緊有度，張弛有序，加快工作節(jié)奏，強(qiáng)化主動(dòng)加班意識(shí)，形成張弛有度合力發(fā)展的工作局面；三是扎實(shí)有效地抓好干部作風(fēng)建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，防止失之于寬、失之于軟的現(xiàn)象，建立健全干部管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)、誡勉談話等制度；四是進(jìn)一步淡化權(quán)力觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，必須在服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變和提高。工作量化分解落實(shí)到科室、個(gè)人，加強(qiáng)效能工作，推進(jìn)協(xié)同協(xié)作，樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象，讓企業(yè)滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意。
二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，使干部隊(duì)伍牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。要求每一個(gè)干部職工都堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好形象為行為、處世的準(zhǔn)則，在生活上嚴(yán)格要求干部隊(duì)伍，抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，做到勤政廉潔。
三是健全完善各種制度，加大監(jiān)管力度。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督力度，確保內(nèi)部監(jiān)督取得實(shí)效，建立落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制；不斷完善人才培養(yǎng)機(jī)制，完善人才結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)和后備人員建設(shè)，吸納優(yōu)秀人才，為稅收事業(yè)的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才支撐。
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