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醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇一
今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
(一)轉變服務理念，在科室里x主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理，將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：xx、xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！
(三)改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的?？浦R水平。今年外出培訓產科?？谱o士x名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職稱.
(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?/p>
(二)完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現象。
如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”！
我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；
(三)設計并縫制了產婦病員裙；
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦qq群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度，加強各種感染監(jiān)測，
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：
上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
過去的上半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎理論知識和?？谱o理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的下半年里，我們將總結經驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
20xx年下半年也算是新的開始，在下半年里，我們需要結合以往經驗，有計劃的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂下半年護理工作計劃：
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安規(guī)操作，按章辦事，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質，給每個病人提供最優(yōu)質的服務。
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：
1、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
2、全力協助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表，發(fā)現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
7、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇二
20xx年在院長及院黨委的高度重視下，在醫(yī)院感染管理委員會的正確指導下，一切為一線服務的思想，在全院各科室的密切配合下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)院感染工作取得了一定的成績，現向院領導做以匯報：
一、遵照院黨委年初制定的工作重點，認真落實省市有關文件精神，加強了醫(yī)德醫(yī)風的學習，遵守院里各項規(guī)章制度，積極參加院里組織的各項活動，科室每月政治學習、業(yè)務學習各一次，并有記錄。
二、組織機構的調整與制度的完善。根據部分人員變動及工作需要，重新調整以下五個管理組織成員：即醫(yī)院感染管理委員會、傳染病管理委員會、醫(yī)療廢物管理委員會、各部門感染管理領導小組、疫情領導小組。并以文件形式下發(fā)各相關科室。依據國家相關法律、法規(guī)及工作要求完善了相關管理制度。如高壓氧艙消毒隔離制度、呼吸機及其管路氧氣濕化瓶霧化器及其管路清潔消毒制度、多重耐藥菌感染防控制度、醫(yī)療廢棄物安全管理制度等。
三、為了減少護士表格記錄書寫時間，感染科重新設計了消毒液濃度配比登記表和監(jiān)督檢查記錄表，讓護士有更多時間服務與患者，同時也為醫(yī)院節(jié)省了支出。三下一送工作一如既往，療區(qū)有各種報告卡，電話隨叫隨到，感染科人員24小時開機。
四、為了有針對性的做好院內感染監(jiān)測，每季度將各療區(qū)院內感染率監(jiān)測及分析反饋情況下發(fā)，以便能及時采取相應的干預措施。七月份開始開展目標性監(jiān)測。截至十月末共查閱出院病例數為8859例，院內感染例次數為357例，院內感染率為4.03%（三甲醫(yī)院院內感染率規(guī)定≤ 10%）漏報率為0，無菌手術切口甲級愈合率為100%，無菌物品合格率100%。
五、加強了環(huán)境衛(wèi)生學，消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。為規(guī)范全院各項消毒工作，預防院內感染，將衛(wèi)生部頒布的六個行業(yè)衛(wèi)生標準
下發(fā)給了手術室及供應室。感染科人員每季度對全院各科室紫外線燈管強度監(jiān)測一次，發(fā)現不合格及時更換，保證了消毒效果。對重點科室如手術室、供應室等高危區(qū)的環(huán)境學監(jiān)測增加了頻次，合格率100%。
六、根據我院制定的抗菌藥物臨床應用分級管理制度，對越級使用抗生素者應有上級醫(yī)師審批單，每季向全院通報抗生素使用情況，為臨床科室醫(yī)師合理使用抗生素提供了可靠的依據。
七、加強了對醫(yī)療廢物管理工作。感染科對工勤人員進行了培訓，使我院醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、運送、交接等做到了規(guī)范管理。
八、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的管理。每月對器械科購進的一次性醫(yī)療用品三證進行審核，杜絕了不合格產品進入臨床使用。對介入手術室一次性醫(yī)療用品用后處理，感染科人員檢查合格后方可按醫(yī)療廢物進行處理。
九、感染質控小組按年初計劃，每月對全院各科室可能發(fā)生感染的危險因素檢查四項內容，對存在問題的科室，提出整改意見。感染質控小組每月將督導檢查結果反饋給護理部。這樣大大提高了醫(yī)務人員對醫(yī)院感染控制的意識，使他們真正領會了感染控制的六個字：清潔、消毒、滅菌。
十、根據傳染病管理的要求，加強了門診預檢分診制度檢查力度，進一步規(guī)范了發(fā)熱病人的就診流程。落實了全院醫(yī)務人員，特別是門診部醫(yī)務人員及工勤人員個人防護措施，杜絕了傳染病的蔓延。感染科人員堅持每周一次與檢驗科，影像中心核對一次傳染病登記本，每天自查一次，杜絕了遲報、漏報、瞞報。截止10月末，傳染病報告及死亡病例報告率分別為100%，網絡直報準確及時。肺結核歸口管理落到實處。
十一、今年3月份四平市衛(wèi)生局授予我院為2009年度結防合作先進單位，感染科科長被評為四平市結防合作先進個人，給予表彰并頒發(fā)了榮譽證書。在省里行風檢查與醫(yī)院安全整頓檢查中，感染科管理工作得到了檢查組的好評。
十二、感染知識培訓：
1、感染科專職人員有三名同志分別參加了國家級、省級舉辦的感染預防與控制培訓班學習。
2、對全院醫(yī)護人員進行了四次培訓。培訓內容為：手足口病診療及院內感染預防與控制、醫(yī)務人員職業(yè)暴露發(fā)生的原因處理步驟及防范措施、非結核分支桿菌的癥狀診斷和治療、對工勤人員培訓了醫(yī)療廢物管理制度。年末進行了一次全員理論考試，平均成績97.5分。
十三、消殺工作；
1、滅蚊蠅；3月中旬就開始每周二次在重點位置投放蚊蠅藥品，如下水井，暖氣地溝等地點滅殺，有記錄并經反饋效果良好。
2、滅蟑螂；今年n科因為陪護人員自行帶入被褥等原因，蟑螂在n科泛濫，我科專職人員經20多次滅殺，現在反饋良好，有記錄。
3、滅鼠；今年全院集中滅鼠2次。隨時發(fā)現疫情，隨時處理。有記錄。
4、終末消毒；專職人員24小時隨時進行空氣地面消毒工作，包括每個療區(qū)重點部位和隔離診室。有記錄。
5、污水處理；專職人員按要求定期按量進行本院污水處理工作，使污水排放達標。有記錄。
十四、計劃生育工作在院領導正確領導下，依據計劃生育政策、法規(guī)。辦理在職職工獨生子女申報、審核、審批和兌現獨生子女費16人。出具計劃生育相關證明7人。計劃生育藥具發(fā)放、意外妊娠終止人流術和節(jié)育措施取、上環(huán)術14人。進行退休職工獨生子女獎勵費發(fā)放人員統(tǒng)計、相關證件審核、名單公示后獎勵費發(fā)放37人，同時做好相關登記及相關材料留存?zhèn)浒浮１ＷC了政策執(zhí)行落實的程序化、正確性和嚴肅性。進行計生政策法規(guī)、避孕節(jié)育知識宣傳和政策咨詢指導共計97人次。進行計生相關工作記錄、登記27人。同人事科、財務科配合協作完成了在職職工獨生子女費發(fā)放人員的核對工作。初步統(tǒng)計年度在職職工獨生費發(fā)放人員、保險繳費人員和年度退休職工獨生子女獎勵費發(fā)放人員共計85人。
工作中雖然取得了一點成績，但仍要繼續(xù)努力，加強對感染危險因素的干預，使我院醫(yī)院感染率降到最低。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇三
20xx年x月x日，我院迎來了期盼已久的三甲復評，這是一件緊張卻激動人心的事。三級甲等綜合醫(yī)院是目前能代表國內最高水平醫(yī)院的標志之一，創(chuàng)建難，保持更難，只有順利通過這次復核檢查，醫(yī)院才能取得更好的發(fā)展。三甲醫(yī)院復評的過程是漫長而痛苦的，是需要奉獻的。阿德勒曾說：奉獻乃生活的真正意義；高爾基說：要重返生活就須有所奉獻，所以我們想重返正常的生活就必須有所奉獻。保劍鋒從磨礪出，只有經歷了此次磨礪，才能得到完全的升華重生。
等級醫(yī)院的復評工作已經圓滿結束，在過去的漫長的準備階段，輸血科在時間緊、任務重、標準嚴的情況下，上下擰成一股繩，鼓足一股勁，爭分奪秒，全力以赴，為取得三甲復審這一戰(zhàn)役的最終勝利而努力奮斗！輸血科雖作為眾多輔助科室中的一個小科室，但也是此次三甲醫(yī)院復評的必查科室，為了更好的完成三甲復評相關工作，使各項工作能落實到位，我科在主任的帶領下，根據'三甲'復核標準，進行了逐條疏理，對照標準，尋找差距，制定方案并作了詳細分工，大家各司其職，對臺帳資料進行不斷完善。此間準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是：
1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認真對待三甲復審工作，三甲復審是對我們過去工作的總結，在準備工作階段，要善于發(fā)現實際工作中存在的缺點與不足，對照三甲醫(yī)院的標準來提高并完善。
2、認真組織并完善臺賬工作：對照三甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化。
⒊、應三甲醫(yī)院的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照三甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，不斷改善硬件條件。
4、創(chuàng)新：為更好的完善我院臨床輸血管理工作，輸血科除在完成好科室日常工作和三甲醫(yī)院要求的臺賬工作外，在臨床輸血管理方面積極探索、不斷創(chuàng)新，并取得了一定的成績，得到了評審專家的好評。具體內容如下：
⑴每月在院內網上對臨床醫(yī)師用血進行評價公示
⑵每月在院內網上對護理輸血質量考核進行通報。
⑶每月在院內網上對臨床輸血質量考核進行通報。
⑷每月在院內網上對醫(yī)學專用科自體血液回輸率進行評價公示。
⑸每月對臨床輸血病例進行統(tǒng)計并報護理部、醫(yī)務部。
⑹定期在院內網上對全院進行輸血知識的>培訓，培訓結果良好。
通過此次三甲復評，輸血科的工作更有目標了，制度更加規(guī)范了，管理水平也得到了一定的提高；我們將繼續(xù)加強對臨床輸血的管理力度，增加輸血相關知識的宣傳，以使我院臨床輸血工作更加規(guī)范化、合理化，安全化和有效化。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇四
xx年的三甲醫(yī)院護師工作總結：以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，醫(yī)學`教育網急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇五
上半年以來，在醫(yī)院領導的領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的工作總結：
上半年以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。上半年共計接待患者人，實施手術例。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。上半年以來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇六
2月6-8日，我們接受了浙江省綜合醫(yī)院等級評審。在迎接評審檢查之前，全院干部職工都緊張有序地忙活著，當然也有人不是太忙，因為有人“笨鳥先飛”，正如盧向紅副院長所說，為了這次的等級評審，我們整整準備了十年的時間。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人，自20xx年接手醫(yī)院成本核算工作以來，就準備著這一天的到來，平時積累了大量的數據資料和工作底稿，在整理過程中持續(xù)改進，工作忙并快樂著。
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準備過程，我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，每個人要充分認識自己工作的性質與責任，日常工作過程踏踏實實，嚴格要求自己，任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動，改進也就相對的容易，因為國家所制定出臺的標準，要求是越來越規(guī)范，也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查，任何改進，只要日常工作規(guī)范，就能取得好成績。
二、思想重視
每個人每個科室對待自己的工作與檢查，必須要高度重視，不得掉以輕心，不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了，就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結，目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺，發(fā)現問題及時整改，這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結協作
眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，我們要發(fā)揮團隊的協作精神，尤其是相關聯科室之間的協作，一定要相互配合，相互支持，相互溝通，團結協作。因為集體利益高于一切，全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)
所有的檢查都是為了進一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，充分準備，保持自信。比如回答檢查人員的提問時，簡明扼要，絕對不允許閃爍其辭，詞不達意。
以上是本人經歷這次評審的一點心得！
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇七
在醫(yī)院工作有半年的時間了，現將上半年工作進行如下總結:
作為一名中共黨員，積極關注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過在泌尿外科半年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的?？谱o理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時間努力學習，今年7月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業(yè)務學習和大外科業(yè)務學習，大外科業(yè)務學習講課一次。
在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
圍繞醫(yī)院的工作目標，結合護理部的工作特點，現制定下半年工作計劃如下：
1、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
2、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
3、護士實行績效分配
分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇八
20xx年7月的“三甲復審”工作給全院人員留下了深刻的印象。骨科作為國家臨床重點學科、協和醫(yī)院第一個院中院是本次的必檢科室之一，從檢查前到迎檢期間，我科護理人員團結一心加班加點，在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下，認真完善三甲復審的各項準備工作，順利完成三甲醫(yī)院的復審工作任務?，F將我科三甲復審工作情況總結如下。
挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。在院領導統(tǒng)一的布署下，首先要統(tǒng)一思想：一個醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，服務質量的好壞，治理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。通過“三甲復審”既能加快醫(yī)院的內涵發(fā)展，明確每個人崗位職責，協調科室之間關系，又能進一步提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
針對醫(yī)院制定的“三甲復審”的總體目標，明確三甲復審的重要意義，提高全科人員對復審的正確認識，為了如期完成任務，提高工作效率，護士長反復學習三甲評審標準中的每一款、每一條，每日晨會傳達給大家，每個人都高度重視這次檢查，認真對待自己的工作，不掉以輕心。我們每個人對照自己的責任分工，認真完成自己所負責的事情，不斷進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作進行查漏補缺，發(fā)現問題及時整改。在護士長的領導下，從理論到基本技能練習，一遍一遍，對三甲評審應知應會，心肺復蘇，除顫儀的使用反復的背誦。考核，練習。大家齊心協力，擰成一股繩，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，連保潔員也自覺加入了我們的隊伍。在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲復審”中為醫(yī)院盡自己的一份力。大家深知醫(yī)院與我們每個人的前途已緊密聯系在一起，命運把握在全科每個人的手中。
根據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，結合本專業(yè)發(fā)展情況，不斷修正并完善了骨科?？谱o理常規(guī)、骨科患者心理護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、核心制度、護理工作流程等；
根據?？铺攸c設計了骨科患者靜脈血栓風險評估單，骨科患者護理計劃單，在使用過程中不斷改進、完善，利于護理人員使用，讓護士通過加強病人的基礎護理、密切的和病人接觸、更充分地了解病情變化及需求，及時地為治療提供信息，落實個性化護理及加強對并發(fā)癥的監(jiān)控。 加強了對護理人員的培訓，分層級護士培訓是提高護理人員整體素質的重要途徑，病區(qū)培訓小組針對不同層級的護士制定培訓計劃、內容和考核目標。根據護理人員在職繼續(xù)教育計劃及規(guī)范化護士培訓計劃，組織不同層級護士參加院、科室各種業(yè)務學習。根據本科特點，每月以專題講座、臨床小講課、業(yè)務查房、疑難病例討論或操作示范、模擬演練等多元化形式進行培訓和月考核的形式完成護理人員的在職培訓，不斷提高護士臨床護理綜合能力。
在本次復審過程中，大家都克服了很多的困難，涌現出很多感人的故事，護士長的兒子生病了她沒有太多的時間去照顧生病的孩子，仍然每天和大家一起加班加點迎檢；能干的阮婷玉護士拖著病痛的身體，承擔了護士長整理資料的文書工作，直到檢查結束才得以休息?？剖液芏嗄贻p的媽媽，也義無反顧加班加點投入到迎檢工作中，每日日出而作，夜深了才得以回家，看著熟睡中的孩子，深深的歉意化作長長的吻送給熟睡中的孩子。年輕的護士犧牲了與男朋友約會的時間，加班為科室做自己力所能及的事情
總之，通過這次三甲醫(yī)院復審工作，更增強了科室的凝聚力和向心力，也使我個人的臨床技能水平、工作熱情煥然一新，我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài)，不斷努力提高自己，為廣大患者服務。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇九
你們好！我叫xxx，現任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼上半年已經結束了，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了目標任務。回望我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將護理各項工作總結如下：
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的`護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。上半年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十
20xx年在院長及院黨委的高度重視下，在醫(yī)院感染管理委員會的正確指導下，一切為一線服務的思想，在全院各科室的密切配合下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)院感染工作取得了一定的成績，現向院領導做以匯報：
一、遵照院黨委年初制定的工作重點，認真落實省市有關文件精神，加強了醫(yī)德醫(yī)風的學習，遵守院里各項規(guī)章制度，積極參加院里組織的.各項活動，科室每月政治學習、業(yè)務學習各一次，并有記錄。
二、組織機構的調整與制度的完善。根據部分人員變動及工作需要，重新調整以下五個管理組織成員：即醫(yī)院感染管理委員會、傳染病管理委員會、醫(yī)療廢物管理委員會、各部門感染管理領導小組、疫情領導小組。并以文件形式下發(fā)各相關科室。依據國家相關法律、法規(guī)及工作要求完善了相關管理制度。如高壓氧艙消毒隔離制度、呼吸機及其管路氧氣濕化瓶霧化器及其管路清潔消毒制度、多重耐藥菌感染防控制度、醫(yī)療廢棄物安全管理制度等。
三、為了減少護士表格記錄書寫時間，感染科重新設計了消毒液濃度配比登記表和監(jiān)督檢查記錄表，讓護士有更多時間服務與患者，同時也為醫(yī)院節(jié)省了支出。三下一送工作一如既往，療區(qū)有各種報告卡，電話隨叫隨到，感染科人員24小時開機。
四、為了有針對性的做好院內感染監(jiān)測，每季度將各療區(qū)院內感染率監(jiān)測及分析反饋情況下發(fā)，以便能及時采取相應的干預措施。七月份開始開展目標性監(jiān)測。截至十月末共查閱出院病例數為8859例，院內感染例次數為357例，院內感染率為4.03%（三甲醫(yī)院院內感染率規(guī)定≤ 10%）漏報率為0，無菌手術切口甲級愈合率為100%，無菌物品合格率100%。
五、加強了環(huán)境衛(wèi)生學，消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。為規(guī)范全院各項消毒工作，預防院內感染，將衛(wèi)生部頒布的六個行業(yè)衛(wèi)生標準
下發(fā)給了手術室及供應室。感染科人員每季度對全院各科室紫外線燈管強度監(jiān)測一次，發(fā)現不合格及時更換，保證了消毒效果。對重點科室如手術室、供應室等高危區(qū)的環(huán)境學監(jiān)測增加了頻次，合格率100%。
六、根據我院制定的抗菌藥物臨床應用分級管理制度，對越級使用抗生素者應有上級醫(yī)師審批單，每季向全院通報抗生素使用情況，為臨床科室醫(yī)師合理使用抗生素提供了可靠的依據。
七、加強了對醫(yī)療廢物管理工作。感染科對工勤人員進行了培訓，使我院醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、運送、交接等做到了規(guī)范管理。
八、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的管理。每月對器械科購進的一次性醫(yī)療用品三證進行審核，杜絕了不合格產品進入臨床使用。對介入手術室一次性醫(yī)療用品用后處理，感染科人員檢查合格后方可按醫(yī)療廢物進行處理。
九、感染質控小組按年初計劃，每月對全院各科室可能發(fā)生感染的危險因素檢查四項內容，對存在問題的科室，提出整改意見。感染質控小組每月將督導檢查結果反饋給護理部。這樣大大提高了醫(yī)務人員對醫(yī)院感染控制的意識，使他們真正領會了感染控制的六個字：清潔、消毒、滅菌。
十、根據傳染病管理的要求，加強了門診預檢分診制度檢查力度，進一步規(guī)范了發(fā)熱病人的就診流程。落實了全院醫(yī)務人員，特別是門診部醫(yī)務人員及工勤人員個人防護措施，杜絕了傳染病的蔓延。感染科人員堅持每周一次與檢驗科，影像中心核對一次傳染病登記本，每天自查一次，杜絕了遲報、漏報、瞞報。截止10月末，傳染病報告及死亡病例報告率分別為100%，網絡直報準確及時。肺結核歸口管理落到實處。
十一、今年3月份四平市衛(wèi)生局授予我院為2009年度結防合作先進單位，感染科科長被評為四平市結防合作先進個人，給予表彰并頒發(fā)了榮譽證書。在省里行風檢查與醫(yī)院安全整頓檢查中，感染科管理工作得到了檢查組的好評。
十二、感染知識培訓：
1、感染科專職人員有三名同志分別參加了國家級、省級舉辦的感染預防與控制培訓班學習。
2、對全院醫(yī)護人員進行了四次培訓。培訓內容為：手足口病診療及院內感染預防與控制、醫(yī)務人員職業(yè)暴露發(fā)生的原因處理步驟及防范措施、非結核分支桿菌的癥狀診斷和治療、對工勤人員培訓了醫(yī)療廢物管理制度。年末進行了一次全員理論考試，平均成績97.5分。
十三、消殺工作；
1、滅蚊蠅；3月中旬就開始每周二次在重點位置投放蚊蠅藥品，如下水井，暖氣地溝等地點滅殺，有記錄并經反饋效果良好。
2、滅蟑螂；今年n科因為陪護人員自行帶入被褥等原因，蟑螂在n科泛濫，我科專職人員經20多次滅殺，現在反饋良好，有記錄。
3、滅鼠；今年全院集中滅鼠2次。隨時發(fā)現疫情，隨時處理。有記錄。
4、終末消毒；專職人員24小時隨時進行空氣地面消毒工作，包括每個療區(qū)重點部位和隔離診室。有記錄。
5、污水處理；專職人員按要求定期按量進行本院污水處理工作，使污水排放達標。有記錄。
十四、計劃生育工作在院領導正確領導下，依據計劃生育政策、法規(guī)。辦理在職職工獨生子女申報、審核、審批和兌現獨生子女費16人。出具計劃生育相關證明7人。計劃生育藥具發(fā)放、意外妊娠終止人流術和節(jié)育措施取、上環(huán)術14人。進行退休職工獨生子女獎勵費發(fā)放人員統(tǒng)計、相關證件審核、名單公示后獎勵費發(fā)放37人，同時做好相關登記及相關材料留存?zhèn)浒?。保證了政策執(zhí)行落實的程序化、正確性和嚴肅性。進行計生政策法規(guī)、避孕節(jié)育知識宣傳和政策咨詢指導共計97人次。進行計生相關工作記錄、登記27人。同人事科、財務科配合協作完成了在職職工獨生子女費發(fā)放人員的核對工作。初步統(tǒng)計年度在職職工獨生費發(fā)放人員、保險繳費人員和年度退休職工獨生子女獎勵費發(fā)放人員共計85人。
工作中雖然取得了一點成績，但仍要繼續(xù)努力，加強對感染危險因素的干預，使我院醫(yī)院感染率降到最低。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十一
你們好！我叫xxx，現任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼上半年已經結束了，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了目標任務。回望我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將護理各項工作總結如下：
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。上半年的`系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十二
xx年的三甲醫(yī)院護師工作總結：以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的`溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十三
后勤保障是醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務理念，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在規(guī)定時間內份完成了icu病房、腫瘤科病房及職工食堂的'修建工作，新醫(yī)院的建設也在加緊建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件。
醫(yī)院增加了一名花工，定時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我院聘請專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作，為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
維修科人員堅守崗位，每日巡查，及時完成維修任務。半年就為醫(yī)院節(jié)約了5萬多元，并且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節(jié)能管理辦法》，在全院推廣，并與績效掛鉤，充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂，確保了特種設備的安全運行。
隨著醫(yī)院病員的不斷增多，以及人們的維權意識不斷增強，保衛(wèi)科的安保及消防任務更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時完成了醫(yī)院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查，并獲得了好評。保衛(wèi)科工作人員加強了醫(yī)院停車場的管理，給職工及病員帶來極大的方便。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十四
20xx年8月10日，我院圓滿的完成了，三甲醫(yī)院的復審工作，在迎接復審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我科作為醫(yī)技科室，是必查科室，雖然我們做了較充分的準備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務，如何合理安排工作，既要保證科室日常工作的安全運行，又要如期保質保量做好檢查前準備工作，這對我們每位工作人員都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。當然，挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。
首先我科室在醫(yī)院的整體安排下，從6月份開始，就逐步的進行“三甲”復審的準備工作，大家加班加點，利用個人休息時間整理資料，分工協作，先從科室相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程等開始，逐步完善書面材料，同時在醫(yī)院的督導下將一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建，例如：防病人跌倒流程、放射科過敏反應搶救流程、放射科檢查突發(fā)事件應急預案、危急值報告流程等，我們充分發(fā)揮了團隊的協作精神，相互支持，相互溝通，團結協作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條，對照整改再對照再整改。在完善各項相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程的同時，狠抓落實，做到有制度必執(zhí)行，對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實。
第二階段，在省專家督導組現場指導并督導工作之后，我科室立即組織全科人員學習并分析督導過程中，我科室發(fā)現的問題，專家嚴謹的工作態(tài)度，系統(tǒng)思考問題的深度，給我們提出的有針對性的指導意見，讓我們都感到了壓力，因此針對督導時專家給我們提出的每一個問題，我們都是舉一反三，進行梳理消化，拿出解決辦法，落實責任人，限定完成時限，盡最大努力把工作做得完美。
第三階段，組織我科室人員集中背誦相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程、醫(yī)院文化建設等，全體人員克服困難，利用休息時間，集中在醫(yī)院背制度、練習操作、演練流程。遍一遍，毫不含糊，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補，在大家心里只有一個愿望，充分準備，保持自信，以最好的狀態(tài)迎接檢查，通過2兩個星期的共同努力，大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關制度、崗位職責、急救流程等，在這期間，我科室形成了互相交流學習經驗、互相考察、協同演練的良好的學習氛圍。
在這次檢查準備過程中我科室認識到日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實還有不到位的地方，今后我們應對照評審標準理清思路，明確工作目標，找到工作差距，不斷提高自己的`職業(yè)素養(yǎng)，加強慎獨修養(yǎng)，在平時工作中加強“內省”和“外求”的方法檢查自己的不足。
這次檢查中，我們在院領導、三甲辦、質控辦的統(tǒng)一部署下，大家從思想上統(tǒng)一，認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平，通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量，通過三個月的努力，三甲復審工作順利結束了，現在大家工作更有目標了，制度更健全了，管理更規(guī)范了。我們相信：醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯系在一起。通過我們大家的努力，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十五
20xx年x月x日—xxxx年x月x日，省衛(wèi)計委專家來我院進行三甲醫(yī)院現場評審工作。在整個評審過程中，骨科全體醫(yī)護人員同心同力，發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，團結協作，堅守工作崗位，以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務。
在創(chuàng)建準備階段，我科做了以下工作：
一．在思想上，從科主任、護士長，到每一位醫(yī)生、每一位護士，到高度重視，成立了以吳一雄主任為領導的創(chuàng)建小組，同時設三甲創(chuàng)建聯絡員、三甲創(chuàng)建內審員各一名，全面負責三甲創(chuàng)建工作。在整個創(chuàng)建過程中，創(chuàng)建小組能及時將院創(chuàng)建辦的相關信息及時通知到每一位職工，從而也保證了我科可以及時完成院部下發(fā)的創(chuàng)建任務。
二．科室臺賬。在科室臺賬整理方面，我科采用化整為零、各個擊破的方法，將科室臺賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應用，病歷質量質控等方面細化后，每一位醫(yī)生負責一個方面，及時、高質的完成了科室臺賬準備工作。
三．核心制度。科室按照三甲醫(yī)院現場評審的核心條款，分別成立了：病歷質量質控小組、抗生素合理應用質控小組、合理輸血質控小組等多個質控小組，切實按照三甲醫(yī)院現場評審的細則，對照——整改——再對照——再整改。 同時應用頭腦風暴法、pdca持續(xù)改進等方法對發(fā)現的問題持續(xù)監(jiān)督、整改，以保證核心條款可以順利過關。
四．應知應會。三甲醫(yī)院現場評審時，評審專家有可能與每一位醫(yī)生進行交流、溝通，為確?？苾柔t(yī)護人員應知應會人人過關，我科堅持每天早交班后抽出15—20分鐘是時間集體學習應知應會，除此之外，每天下午3點之后，科室也集中學習應知應會內容。為鞏固學習效果，就應知應會學習內容，科內多次組織考試考核，通過這一系列的措施，科內醫(yī)護人員對應知應會內容的掌握大大提高。
五．安全生產。為保證病區(qū)的安全運行，杜絕安全隱患的發(fā)生，科室組織全體醫(yī)護人員消防演練培訓、停電停水培訓、暴力傷醫(yī)演練培訓等相關培訓，以確保科內醫(yī)護人員在突發(fā)緊急狀況時可以從容應對。
六．配合院部的各項督查。在評建準備階段，醫(yī)院職能科室不定期到本科室督查，查找臨床工作中的薄弱點，針對職能科室提出的整改意見，科室組織科內討論，大家集思廣益，認真落實整改措施，在限定時間內完成相關整改工作，以確保評建工作的順利開展。
在整個評建準備階段，科室全體醫(yī)護人員齊心協力，擰成一股繩，上班時間完成不了的工作就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲評審”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。院興我榮，院衰我恥。醫(yī)院的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯系在一起，命運把握在每個職工的手中。大家認真學習核心制度、操作流程、診療規(guī)范、應知應會，沒有一個人在醫(yī)院創(chuàng)建的關鍵時期掉鏈子。在-月-日到-月-日現場評審期間，專家對我們醫(yī)院、我們科室的肯定是我們最大的欣慰。雖然我們的'工作得到現場評審專家的肯定，但缺點、不足還是有的，三甲創(chuàng)建永遠在路上，針對專家的反饋，我科在以后的工作中還將對以下幾點進行不斷改進：
一．科室的臺賬記錄工作將按照三甲醫(yī)院的要求繼續(xù)推進下去，做好病歷質控、輸血質控、抗生素質控、不良事件質控等相關工作。
二．加強對醫(yī)院核心工作制度專項學習，并反復考核，列為重點內容定期抽查，必須達到全員知曉和掌握。
三．嚴格醫(yī)師檢查患者后手衛(wèi)生制度，提高手衛(wèi)生及外科手消毒的依從性，安排科室全體人員學習院感相關知識，并詳細記錄相關學習情況及考核結果，做到醫(yī)護人員人人知曉。
四．加強抗生素合理應用培訓，并組織醫(yī)務人員考核，做到抗生素合理使用人人過關。
五．做好個案追蹤病例—髖膝關節(jié)置換患者的診療、隨訪記錄工作，確保病歷質量。
六．對第一診斷符合股骨頸骨折、腰椎間盤突出的患者
納入臨床路徑，嚴格按照診療規(guī)范操作。
通過三甲創(chuàng)建工作，提高了科室醫(yī)護人員的主觀能動性，轉變了科室人員的思想，將醫(yī)療核心制度有效融入到臨床工作中，大家也充分認識到創(chuàng)三甲工作與日常工作是相輔相成、密不可分的，我們將繼續(xù)以三甲醫(yī)院的要求來指導我們的日常工作，以促進我院、我科的不斷發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十六
2014年5月，區(qū)衛(wèi)計委組織“三甲”評審組對我院進行了為期兩天半的檢查。在評審過程中，護理專家對我科的護理工作進行了檢查指導，查閱了護理組護理安全管理相關資料，現場查看住院患者各項護理安全措施的落實情況，提問了4位護士、查看了1份壓瘡歸檔病歷、5份運行病歷及護理評估單。從檢查前到迎檢期間，全科護理人員團結一心加班加點，在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下，認真完善三甲復評審的各項準備工作，在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協作精神，相互支持，相互溝通，團結協作，積極應對專家的檢查指導，為醫(yī)院順利通過復審盡自己最大的努力，順利完成三甲醫(yī)院的復評審工作任務?，F將我科三甲復審工作情況總結如下。
認真宣傳三甲復審的重要意義，提高各級護理人員對三甲復審的正確認識，要求全體護士重視并認真對待“三甲醫(yī)院”復評審工作，“三甲醫(yī)院”復評審是對我們過去工作的總結，檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平，通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
我科在護理部主任及大科護長的指導下，根據“三甲醫(yī)院”復評審標準，進行了逐條疏理，對照標準,尋找差距,制定方案并作了詳細分工，大家各司其職，對臺帳資料進行不斷完善。準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是：
1、根據“三甲醫(yī)院”復評審標準，護士長組織科室護理人員對評審標準中的相關條款要求進行反復分解通讀，深刻領會。
2、認真組織并完善文字工作：對照“三甲醫(yī)院”復評審工作的要求，對科室相應所負責條款在護理部的培訓、指導下，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化，并進行實際的操作演練。
（1）根據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2011年版）》的要求，結合本專業(yè)發(fā)展情況，不斷修正并完善了神經內科護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、核心制度、護理工作流程等；制定了《神經內科護士工作手冊》、《神經內科患者健康教育手冊》和《神經內科護士健康教育培訓手冊》等并下發(fā)給每位護士，要求人人掌握。
（2）根據?？铺攸c設計了神經內科個性化評估單，在使用過程中不斷改進、完善，利于護理人員使用，讓護士通過加強病人的基礎護理、密切的和病人接觸、更充分地了解病情變化及需求，及時地為治療提供信息，落實個性化護理。
（3）加強了對護理人員的培訓，分層級護士培訓是提高護理人員整體素質的重要途(轉載于:小龍文檔網:三甲復審個人工作總結)徑，病區(qū)培訓小組針對不同層級的護士制定培訓計劃、內容和考核目標。根據護理人員在職繼續(xù)教育計劃及規(guī)范化護士培訓計劃，組織不同層級護士參加院、科室各種業(yè)務學習。根據本科特點，每月以專題講座、臨床小講課、業(yè)務查房、疑難病例討論或操作示范、模擬演練、經驗、錯誤分享等多元化形式進行培訓和月考核的形式完成護理人員的在職培訓，不斷提高護士臨床護理綜合能力。
3、應“三甲醫(yī)院”復評審工作的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照“三甲醫(yī)院”復評審工作要求，全體護理人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，不斷改善硬件條件，達到持續(xù)改進的目的。
1、通過迎評展現了全科護理人員凝心聚力，吃苦耐勞，不甘落后，樂于奉獻的精神風貌。
2、把各種護理文件資料規(guī)范成冊，做到有章可依；理順護理管理的`一些環(huán)節(jié)，如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一，使我科護理管理整體上水平有所提高。
3、通過迎評護理質量管理方法更加科學。為了更好的改進護理質量，我們開展了品管圈活動，利用品管手法進行護理質量的改進。經過努力實踐，品管圈活動提升了護理服務質量，簡化了服務流程，規(guī)范了服務應對標準。通過本qcc品管圈活動，圈員們學習到各種品管手法，學會了發(fā)現問題及解決問題的能力，更為重要的是增強了我們整個團隊的凝聚力、協調性和積極性，使護理工作質量得到不斷改善，同時也進一步提升了患者的滿意度。
4、通過迎評，護士的服務理念、服務質量再上新臺階。為病人主動服務的意識提高，各項護理工作更加規(guī)范有序，分級護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等核心制度在工作中得到嚴格的貫徹、執(zhí)行。
5、護理人員的整體素質有了較大幅度的提高，護士均能熟悉專科護理常規(guī)，
通過制定操作流程并加強訓練，規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。加強急救的醫(yī)護配合演練，心電監(jiān)護、心肺復蘇術要求人人過關。
6、為下一步持續(xù)改進護理工作找到了方向、方法，通過此次評審的準備，理清了護理管理思路、方法、方向，在下一步的工作中，我們將針對標準及專家組反饋的問題繼續(xù)抓差不缺，保持好的，摒棄差的，持續(xù)改進護理質量，緊跟醫(yī)院總體規(guī)劃和護理發(fā)展規(guī)劃，使護理各項工作不斷得到改進提升。
通過等級醫(yī)院的評審工作，我們也看到了我們的不足之處：個別護理人員對應知應會知識掌握不全；護理人員在對患者實施個性化護理過程中未能充分、全面地評估患者的需求，未能對患者提供更全面的護理。
今后，我們針對工作中存在的問題將逐項進行整改和落實，加強對護理人員的培訓，提高護理人員的整體素質，滿足患者需求，提升專科護理服務層次。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十七
護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將上半年護理工作做如下總結：
1、為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據醫(yī)院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100余次，對檢查中發(fā)現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問題，督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表，累計共發(fā)1306份，滿意度達94%，優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2、為強化各層專科護士的業(yè)務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的.護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。
3、加強和規(guī)范實習生帶教管理，年內理解實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教，并用心開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動，做好實習生考核，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
4、隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨床工作。
5、根據三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
6、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
（1）護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作潛力和主動服務的意識需努力培養(yǎng)。
（2）進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務和改善舉措，提高服務質量。
（3）護患溝通潛力較薄弱，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。
（4）組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。
（5）護理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人帶給優(yōu)質服務。
（6）隨著醫(yī)院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十八
20xx年三甲鄉(xiāng)科普工作在市科協的關心和指導下，對照市委、市政府制定的《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處科協工作目標管理考核實施細則》等文件精神，緊密圍繞科技創(chuàng)新，積極推進“科教興漣”，以人才強鄉(xiāng)，開拓創(chuàng)新，積極進取，整個20xx年我鄉(xiāng)的科普工作取得了顯著的成效，科普影響已在我鄉(xiāng)的經濟社會等各項事業(yè)中體現出來，廣大人民群眾學科技、用科技已蔚然成風。下面，就20xx年我鄉(xiāng)科普工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨委、政府對科技工作的開展高度重視。為此，專門成立了以鄉(xiāng)長為組長、分管農業(yè)科技的鄉(xiāng)紀委書記梁奇華為副組長的三甲鄉(xiāng)科技工作領導小組，配備了一名科技專干，并在鄉(xiāng)辦公樓四樓設置了專用辦公室，具體負責全鄉(xiāng)的科技工作，要求科普工作年初有計劃，年終有總結。鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政中安排了2萬元專項經費用于科普推廣、培訓，規(guī)定于每個季度的最后一個月向鄉(xiāng)黨委、政府匯報一次工作，鄉(xiāng)黨委、政府對于存在的問題及時給予解決，正是由于我鄉(xiāng)黨委、政府對科普工作的`高度重視，發(fā)現問題及時協調解決到位，才使我鄉(xiāng)的科普工作能健康、積極、有序在發(fā)展，取得顯著的成效。
鄉(xiāng)科協充分利用廣播、科技墻報、會議等多陣地、多形式宣傳“科學技術是第一生產力”的重要思想，樹立依靠科技創(chuàng)新實現經濟社會快速發(fā)展的典型，倡導尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新、尊重科技的氛圍，努力提高全民科學素養(yǎng)，提高勞動者素質。我鄉(xiāng)的科技培訓始終將農業(yè)增效、農民增收為工作重點，狠抓落實，截至到目前，20xx年度自辦農業(yè)知識培訓班6期，累計培訓650人次，全年招收農函大學員79人；由農技站編印、發(fā)放農業(yè)科普資料120xx余份；接待農民技術咨詢860余次；引進推廣新技術、新品種28個；在財溪管理區(qū)召開了一次示范戶、專業(yè)戶經驗交流會，參加人數136人；20xx年發(fā)展科技示范戶6戶，扶植發(fā)展成立了以農業(yè)為主的“強農種植專業(yè)合作社”；組織農業(yè)線部門下鄉(xiāng)實地巡回指導經?；?。傳遞信息、牽線搭橋、排憂解難、力所能及、堅持一如既往緊抓優(yōu)質高產栽培技術指導。切實加強產前、產中、產后服務，強化關鍵措施的檢查、督促力度，宣傳、服務、指導工作得到廣大農民朋友的認可。
按照鄉(xiāng)黨委、政府提出的建設新三甲，打造“后花園”的思路在農業(yè)方面重點抓好糧食生產的同時，發(fā)展小水果、蔬菜、旅游農業(yè)等項目。20xx年糧食生產重點開展了千畝雙季稻示范片工作，采取了一系列有力措施戰(zhàn)勝了歷史上罕見的洪澇災害，全年糧食生產取得了較好的收成，我鄉(xiāng)糧食生產被漣源市人民政府授予糧食生產三等獎。其次，開展一村一品的小水果生產。三甲鄉(xiāng)玉峰村以發(fā)展葡萄為主的專業(yè)村，全村種植葡萄的有196戶，占全村戶數的55%，其中年產值達10萬以上的有8戶。秀峰村、硐下村以發(fā)展柑桔為主的特種小水果專業(yè)村，年產值達10萬以上的有4戶。實竹村以農業(yè)綜合開發(fā)、集旅游、觀光為一體的現代農業(yè)開發(fā)示范村。建立了以湄水村、尖山村為蔬菜生產基地的示范村。為發(fā)展我鄉(xiāng)糧食生產，搞好一村一品，鄉(xiāng)科協向鄉(xiāng)黨委、政府提出了兩次切實可行的書面意見，為有關村牽線搭橋，解決了生產中的實際問題。
進一步營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”和“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)造”，人人爭當學科學用科學標兵的濃厚氛圍，不斷推進鄉(xiāng)屬企業(yè)科技創(chuàng)新能力建設。一是加大政策扶持力度：充分發(fā)揮政府促進科技創(chuàng)新的主導作用，把科技、科普工作列入鄉(xiāng)三個文明考核中，對在科技進步方面有突出貢獻的同志予以獎勵。二是營造科技環(huán)境：圍繞“優(yōu)化服務、營造環(huán)境、增強引力”的目標，大力宣傳科技政策和知識，為我鄉(xiāng)企業(yè)營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。
1、按時完成了市科協分配給我鄉(xiāng)的其他工作。
2、為減少耕地拋荒，按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排組建糧食協會，有關工作正在進行中。
醫(yī)院創(chuàng)三甲工作總結 三甲醫(yī)院年終總結篇十九
林肯說“噴泉的高度不會超過它的源頭，一個人的事業(yè)也是一樣，他的成就決不會超過自己的信念”。一個人最可怕的就是沒有堅強的信念，如果人抱定信念，永不回頭便可征服一切，盡管前進的路上可能會遭遇困難，辛勤耕耘會付出汗水，但越是困難的關頭，就越要咬緊牙關，強化自己的信念，重溫當初豪邁誓言，回味奮斗過程曲折艱辛，憧憬成功的興奮與快樂，讓信念永遠指導你的行動，那么信念就會引導你走向成功的彼岸。自從20xx年3月30號，全院創(chuàng)三甲啟動大會召開以后，我就樹立一個堅定的信念“全身心的投入，大干8個月，看不到勝利決不回頭”。
“創(chuàng)三甲是每一個人的事，必須規(guī)范規(guī)范再規(guī)范，細致細致再細致”。我時刻牢記杜院長的話，深刻領會其中內涵，在護理部的細心指導下，全科總動員，不斷把?？谱o理及科室管理工作做到務實、細致、規(guī)范。帶領我的護理團隊反復對《三甲醫(yī)院評審標準》進行學習研究，只要是與護理及院感有關的內容均逐字對照，努力改進，不斷完善。
首先，我與科內的一名專科護士根據自己?？茖W習內容編制了“血液透析專科培訓手冊”，針對其內容制定培訓計劃，利用2個月時間完成培訓及考核，護士的專業(yè)技術水平得到大幅度提高。其次，針對科內規(guī)章制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程，我總是不斷完善，反復修改，最終成為我們工作的標準。
在創(chuàng)三甲的這些日子里，白衣天使們不再是賢妻良母，不再花前月下，沒有了下班時間，沒有了節(jié)假日，披星戴月，卻依然精神飽滿，斗志昂揚，儼然像個革命戰(zhàn)士，沒有借口，絕對服從，不怕艱苦，不怕困難，嚴格要求。作為一名年輕護士長，我深知肩上的責任重大，針對科內護理及管理存在的不足，均以身作則，嚴抓規(guī)范，苦練內功。魔鬼式的?？撇僮髋嘤柤袄碚摽荚囋尪嗌僮o士掉下了辛酸與委屈的淚水；曾多少次明查暗訪、質量檢查讓我們徹夜難眠；核心制度、應知應會、工作職責、護理常規(guī)我們隨身攜帶，隨時背誦；針對工作流程、護理安全、臺賬資料、質量檢查我們不斷討論不斷完善。積極開展優(yōu)質護理服務，夯實基礎護理，落實?？谱o理，注重健康宣教，提升服務內涵，打造服務品牌，對我們來說，早已不再是一句空話，而是實實在在的落實，因為護士長已經不僅僅是護士長，也是病人的事務長，還是護理團隊教育的導師；護士也不僅僅是專職透析的護士，還是透析室里作高水平專科健康宣教的護士，是能夠組織高質量教學科研的護士，是能夠開展新技術不斷創(chuàng)新的.護士。病人的尊敬與贊揚多了，不滿與抱怨少了，病人的生活質量在不斷提高，我們在感動病人的同時提升了自己！我認為這些都是三甲醫(yī)院護理工作內涵質量的體現。
功夫不負有心人，20xx年xx月16日我們終于迎來了省里評審專家，醫(yī)療、院感及護理組給予我們工作高度的評價，作為一名護士長我深知，這些才是剛剛開始，前面的路任重而道遠，但我堅信責任勝于能力。責任告訴我，我將不懈努力，從自身做起，高標準嚴要求，繼續(xù)帶領我的護理團隊，把護理工作做細、做實、做專、做強，打造與我們三甲醫(yī)院相匹配的護理品牌，打造皖北特色血透室，打造血透專科培訓基地。
不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香，所有的辛酸與眼淚、付出與努力都是值得的。沒有耕耘就沒有收獲，對于我們的護理隊伍，我充滿信心，因為我們是一個永不言敗的團隊，是不完成任務絕不罷休的天使。我為我是亳醫(yī)人感到驕傲和自豪！
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