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電話網(wǎng)絡(luò)銷售篇一
崗位職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；
5、完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排的其他的工作。
任職要求：
1、對(duì)銷售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。
4、有自信心、樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話銷售工作。
第7篇：銷售商務(wù)專員崗位職責(zé)根據(jù)客戶對(duì)公司系統(tǒng)備件的需求，提供專業(yè)的服務(wù)，提高客戶滿意度，增加公司收入。1.電話服務(wù)。解答客戶問(wèn)題,提供解決方案。2.備件銷售。實(shí)現(xiàn)備件銷售業(yè)務(wù)，包括：提供書(shū)面報(bào)價(jià)，簽訂正式合同，通知業(yè)務(wù)部發(fā)貨，貨款到賬后通知財(cái)務(wù)部結(jié)賬、開(kāi)發(fā)票。對(duì)于用戶無(wú)法提供部件型號(hào)，或提供的翅號(hào)不正確、信息不充足時(shí)，及時(shí)和用戶溝通，指導(dǎo)用戶查找正確的型號(hào)或提供完整的信息，并據(jù)此確認(rèn)正確的部件型號(hào)。3.銷售款項(xiàng)管理。每月按照協(xié)議約定的時(shí)間、內(nèi)容，及時(shí)發(fā)出對(duì)賬單，并督促用戶盡快確認(rèn);及時(shí)向財(cái)務(wù)索要發(fā)票；及時(shí)催款，保障貨款的回收;及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)提供報(bào)表。4.每季度統(tǒng)計(jì)印花稅。每季度末統(tǒng)計(jì)個(gè)人處理合同的印花稅，并匯總至維修資料管理員。電話網(wǎng)絡(luò)銷售篇二
網(wǎng)絡(luò)部主管職責(zé)：
1、接聽(tīng)和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略
3、制定部門(mén)營(yíng)銷任務(wù)，并量化，細(xì)化
4、調(diào)配部門(mén)人員，配合咨詢，配合營(yíng)銷人員完成各項(xiàng)工作
5、與合作網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源
7、檢查部門(mén)人員工作，找出不足，及時(shí)糾正
8、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，提高人員工作能力
10、密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用
11、每月制定業(yè)績(jī)考核表。
網(wǎng)絡(luò)專員職責(zé)：
1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺(tái)，查看后臺(tái)訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服，記錄在線客服留言并合理分配，做相關(guān)處理。
4、每天查看合作網(wǎng)站，對(duì)其適當(dāng)調(diào)整，保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低
5、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊，來(lái)豐富網(wǎng)站。
6、適時(shí)觀察搜索引擎的搜索結(jié)果，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整
7、適時(shí)搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息，了解網(wǎng)站最近的情況及動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時(shí)同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺(tái)，對(duì)價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整，查看是否有由惡意點(diǎn)擊造成的無(wú)效流量，資金的浪費(fèi)。
9、bbs發(fā)帖，博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新
10、分類信息網(wǎng)、婚紗資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁(yè)、b2b平臺(tái)等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽(yù)度，輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系珠寶類相關(guān)網(wǎng)站，綜合類網(wǎng)站，進(jìn)行友情鏈接交換
14、對(duì)競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評(píng)估，上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1、信息收集，收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)信息，進(jìn)行篩選整理
2、活動(dòng)宣傳稿的寫(xiě)作
3、網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)品及文章的更新
4、廣告語(yǔ)的創(chuàng)意
5、外來(lái)文章的審核、編輯、采納 美工+技術(shù)：
2、網(wǎng)站商品圖的美化
3、月專題及節(jié)日活動(dòng)專題的制作
4、廣告牌的設(shè)計(jì)與制作
5、網(wǎng)站的改版
6、配合做好seo部屬
第13篇：銷售部市場(chǎng)專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)策劃、組織、執(zhí)行,獨(dú)立撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案、報(bào)告。2.與廠商市場(chǎng)人員溝通，共同策劃舉行市場(chǎng)活動(dòng)。3.通過(guò)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)宣傳提升企業(yè)形象,為企業(yè)爭(zhēng)取更多發(fā)展機(jī)會(huì)。電話網(wǎng)絡(luò)銷售篇三
20___年x月x日～20___年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
___市___區(qū)x中心___樓
三、實(shí)習(xí)單位情況
公司名稱：浙江匯聚商品交易公司重慶分公司
四、實(shí)習(xí)目的
1、熟悉所實(shí)習(xí)的具體部門(mén)的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程；
2、實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)習(xí)的多門(mén)專業(yè)課程如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)與實(shí)際工作的對(duì)接，了解企業(yè)在相關(guān)管理工作方面已取得的成就、經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并選擇專題展開(kāi)深入分析，提出對(duì)策建議。
3、幫助學(xué)生更好的從學(xué)校走向社會(huì)，把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐
4、學(xué)習(xí)投資方面的知識(shí)，了解公司運(yùn)作
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)客戶，使其進(jìn)入白銀投資市場(chǎng)
2、了解金融投資市場(chǎng)，了解白銀投資以及相關(guān)產(chǎn)品
3、在工作期間熟悉公司的各種流程，前期跟蹤、中期開(kāi)戶以及后期的維護(hù)
4、收集各種信息，使客戶的利益最大化
5、做好售后客戶關(guān)系的維護(hù)，積極處理各種客戶問(wèn)題。
6、不斷提升自己，給自己充電，提升自我的職業(yè)能力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
回顧20___，我的總結(jié)如下：
（一）存在的問(wèn)題：
1、思維不夠靈活，想問(wèn)題不會(huì)轉(zhuǎn)彎，對(duì)待問(wèn)題不夠靈活應(yīng)變
2、不夠耐心，容易急躁，導(dǎo)致事情出錯(cuò)
3、職業(yè)發(fā)展道路以及規(guī)劃不明確，工作不夠激情
4、想法太多比較不切合實(shí)際，執(zhí)行能力欠缺
（二）我的收獲：
1、做事要講究方法和效率，多問(wèn)多看，只有思考，才能成長(zhǎng)得更快。
2、當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不要慌，你要確信，這個(gè)問(wèn)題是肯定可以解決的，只是方法和時(shí)間的問(wèn)題。無(wú)論遇到多么大的挫折或者困難，你一定要相信，多年以后你回想起來(lái)，其實(shí)這些都不算什么。
3、要懂得為人處世，禮尚往來(lái)，不要總是讓他人來(lái)幫忙，要讓自己有能力去幫助他人。
4、他人說(shuō)的要經(jīng)過(guò)自己的思考后再?zèng)Q定改如何處理。
5、堅(jiān)持就是勝利
（三）實(shí)習(xí)心得
在匯聚的工作，每天的時(shí)間都過(guò)得很快，也很累。每天我們的工作都是，使用經(jīng)理提供的電話，挨個(gè)打陌生電話，每天100到250個(gè)個(gè)電話量不等，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，給客戶留下第一印象，然后逐步篩選有投資意向和投資能力的客戶進(jìn)行跟進(jìn)。但是往往很難取得別人的信任，也往往有很多突發(fā)情況，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力。
首先，我們的電話資源都是通過(guò)各種渠道購(gòu)買的，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，由于資源可能會(huì)被重復(fù)使用，所以很多人都是會(huì)被打的不耐煩，更有甚者就會(huì)直接罵人。
態(tài)度稍好的也就可能只能多說(shuō)幾秒鐘。往往幾百個(gè)電話才會(huì)有一兩個(gè)有空，愿意聽(tīng)你介紹完產(chǎn)品并且留下聯(lián)系方式，愿意進(jìn)一步交流的。所以工作剛開(kāi)始意向客戶積累太慢，難以看見(jiàn)成效。
其次，電話銷售的工作可能略顯平淡，因?yàn)殡娫挷槐让嬲劊鄙倭艘恍?shí)際的互動(dòng)，也導(dǎo)致你無(wú)法收集更多信息做出判斷，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造最大的利益。所以不斷與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)交流，不僅讓是去了解客戶，更是讓客戶來(lái)了解自己，認(rèn)同自己，認(rèn)同產(chǎn)品，達(dá)成一種信任。只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
電話網(wǎng)絡(luò)銷售篇四
1）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)監(jiān)控、管理、維護(hù)，確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2）負(fù)責(zé)公司k3系統(tǒng)的管理，維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。
3）負(fù)責(zé)職員宿舍網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，確保宿舍網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4）負(fù)責(zé)公司電腦軟，硬件故障處理。
5）負(fù)責(zé)公司使用外網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址分配、登記和管理。
6）負(fù)責(zé)公司外部郵件系統(tǒng)的維護(hù)。
7）負(fù)責(zé)每個(gè)季度對(duì)公司內(nèi)外部郵件地址進(jìn)行更新.8）負(fù)責(zé)每個(gè)工作日對(duì)k3數(shù)據(jù)模塊的數(shù)據(jù)備份。
9）負(fù)責(zé)每個(gè)工作日對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)更新殺毒軟件，確保網(wǎng)
絡(luò)安全正常運(yùn)行。
業(yè)務(wù)流程：
理員。網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通。
絡(luò)管理員。網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通。
3，開(kāi)通k3新用戶, 申請(qǐng)人填寫(xiě)信息反饋單，由譚經(jīng)理審核后交給網(wǎng)絡(luò)管理員。
網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通。
員在接到后的一個(gè)工作日進(jìn)行維修完畢，如沒(méi)有相關(guān)維修配件，將為其提供備用主機(jī)供其工作，并及時(shí)給申請(qǐng)人回復(fù)在三個(gè)工作日給予解決。
7，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)，網(wǎng)絡(luò)管理員在接到n
維修、軟件安裝申請(qǐng)表后及時(shí)進(jìn)行故障處理。
5s:整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。
第5篇：電話銷售崗位職責(zé)1.電話銷售。2.代表公司為潛在的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。3.能夠熟練的運(yùn)用銷售技巧，最大可能的達(dá)成銷售意向。4.為新老客戶提供最高品質(zhì)的服務(wù)。5.通過(guò)跟蹤服務(wù)，拓展新的業(yè)務(wù)。6.同現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。7.善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。8.能夠完成既定的銷售目標(biāo)。9.能夠積極主動(dòng)地完成個(gè)人銷售額，并且將銷售能力維持在較高的水平上。10.成功地進(jìn)行公司內(nèi)部和外界的客戶維護(hù)，確?？蛻糁艺\(chéng)度。11.鑒定和聯(lián)絡(luò)客戶，同客戶保持聯(lián)系，在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售工作。12.評(píng)估客戶需求，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品性能的了解，向客戶有針對(duì)性地推銷產(chǎn)品。13.同其他銷售人員合作，完成銷售額等既定指標(biāo)。電話網(wǎng)絡(luò)銷售篇五
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷推廣方法；
（2）實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20___年2月13日至20___年5月31日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廈門(mén)市軟件園二期觀日路36號(hào)201單元
實(shí)習(xí)單位：廈門(mén)易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén)及職位：網(wǎng)站銷售部擔(dān)任網(wǎng)站策劃專員，通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃，有組織并且高效的擴(kuò)大客戶群、提高顧客的滿意度、維護(hù)老顧客等。
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