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業(yè)務員工崗位職責篇一
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的'手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員工崗位職責篇二
1、市場終端客戶開發(fā):保持現有市場的客戶數量的前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對新開業(yè)的終端,發(fā)現一家開發(fā)一家,不留死角。
2、業(yè)務員專業(yè)素質:業(yè)務員要經常學習和提高自己的白酒行業(yè)知識與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發(fā)維護終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭執(zhí)、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。
3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
(1)熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。
(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進客戶積極性。
4、市場調研與宣傳:
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產品信息;
(4)了解行業(yè)動態(tài)及現有市場的情況。
(5)主動傳播公司品牌及產品知識。
5.信息反饋與危機處理:
(1)將調查獲得的相關信息及時匯報給公司經理(制度職責大全經理);
(2)處理市場上發(fā)生的各種產品質量問題以及客戶提出的相關意見,對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關系,對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務,做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。
7、產品陳列:保持公司產品在飯店酒柜的.正確陳列,每次都要進行情節(jié)整理,保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。
8、店內招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現損壞或失落要及時補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式,并嚴格貫徹執(zhí)行到底。
業(yè)務員工崗位職責篇三
1.承辦各項業(yè)務工作，做到:用心聯系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規(guī)章制度，按時上下班.經經理同意后方準外出聯系業(yè)務;
3.不得利用業(yè)務為自我謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利
4.用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯系，不斷開拓業(yè)務渠道;;
5.負責對貨物的'搬運及協助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網點進貨記錄，即時配送到位，出現問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案，并持續(xù)良好的客情關系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;
11.進行市場調查，發(fā)現有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領導交給的其他工作任務。
業(yè)務員工崗位職責篇四
l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經理開發(fā)進程表中各項任務安排。
l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現場、小區(qū)業(yè)務接待。
l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。
l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。
l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經理。
l按小區(qū)開發(fā)經理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開發(fā)經理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。
業(yè)務員工崗位職責篇五
1、有較高的專業(yè)知識,良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調查、分析預測,做好市場信息的`收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調整業(yè)務渠道,嚴禁采購“三無”產品和假冒偽劣產品。
5、材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購,作到保質保量,準時到位,無權擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數量及交貨時間。
6、負責做好維修后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7、按時完成經理(制度職責大全經理)與公司交辦的其他工作。
業(yè)務員工崗位職責篇六
1、負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的市場開拓、產品銷售任務。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯系，及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。
4、協助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區(qū)域的產品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區(qū)域的市場調研工作和代理商評估工作。
7、完成領導交辦的工作。
企業(yè)對業(yè)務員要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對業(yè)務員的職責要求
崗位職責及任職資格a
廣義上的業(yè)務員是指負責某項具體業(yè)務操作的人員。在銷售行業(yè)上，業(yè)務員是指從事把商品或者服務推銷給客戶或者用戶工作的人，也叫業(yè)務代表或商務代表。
1、負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的.市場開拓、產品銷售任務。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯系，及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。
4、協助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區(qū)域的產品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區(qū)域的市場調研工作和代理商評估工作。
7、完成領導交辦的工作。
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