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企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇一
為規(guī)范和加強(qiáng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀(jì)律方面的工作管理，特由國(guó)壽中支公司，針對(duì)每周團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀(jì)律等方面工作出臺(tái)此管理辦法。
第一章 考勤與獎(jiǎng)懲辦法
第一節(jié)：考勤管理
一、 渠道部所屬各部門工作人員，必須按規(guī)定的統(tǒng)一的格式和程序進(jìn)行考勤登記，作為對(duì)團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機(jī)制。我公司將以每次會(huì)議簽到考勤表上的簽字為準(zhǔn)，做到統(tǒng)一、規(guī)范。
二、 公司團(tuán)隊(duì)主管會(huì)議每周一早晨總部會(huì)議室，9：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。直銷部全體會(huì)議在每周二早晨9：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準(zhǔn)，工作人員應(yīng)按公司要求，團(tuán)隊(duì)主管及客戶經(jīng)理須在會(huì)議開(kāi)始前在會(huì)議簽到本簽到。
三、 在會(huì)議開(kāi)始后，將停止簽到，由工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)渠道部經(jīng)理。
四、 參會(huì)團(tuán)隊(duì)主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。
五、 會(huì)議期間禁止任何人說(shuō)話、打電話、隨意走動(dòng)、吃東西。
六、 團(tuán)隊(duì)主管如遇特殊情況需請(qǐng)假，須填寫請(qǐng)假單，且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。
七、 渠道部所有工作人員，需穿工服參加會(huì)議。
八、 各團(tuán)隊(duì)主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。
第二節(jié)：獎(jiǎng)懲辦法
一、 團(tuán)隊(duì)主管每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
二、 大晨會(huì)每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
三、 在會(huì)議期間，接電話、隨意走動(dòng)、隨意交談，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以元罰款，在月底工資中扣除。
四、 未提交請(qǐng)假單無(wú)故曠工者，發(fā)現(xiàn)一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
五、 若未按規(guī)定穿工服參加會(huì)議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
六、 客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會(huì)議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以___元罰款。并且對(duì)其團(tuán)隊(duì)主管追究連帶責(zé)任，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
七、 若在月度考評(píng)中，該團(tuán)隊(duì)無(wú)一人違反上述規(guī)定，且表現(xiàn)積極向上，公司將對(duì)該組給予元物品獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 附則
一、本管理辦法自公布之日起實(shí)施。
二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經(jīng)理核準(zhǔn)修訂。
三、渠道部將指派專人在本管理辦法實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇二
第二章 人事聘用
第三章 考勤制度
第四章 員工的工資及福利待遇
第五章 工作參與
第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密
第七章 獎(jiǎng)懲制度
引言
歡迎您加入!
作為本公司的員工， 您將成為一名團(tuán)隊(duì)成員，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。每個(gè)員工將有自己獨(dú)特的機(jī)會(huì)在公司的客戶及觀眾中樹(shù)立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一， 也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。
本手冊(cè)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關(guān)制度，保障各員工之權(quán)益，并提高全體員工的工作效率。員工如對(duì)本手冊(cè)有任何疑問(wèn)，可以向人力資源部提出。本手冊(cè)之解釋權(quán)歸人力資源部。公司人事制度將會(huì)隨著公司的不斷發(fā)展而進(jìn)行修訂，公司保留在需要時(shí)修訂和變更員工手冊(cè)內(nèi)容的權(quán)利。新補(bǔ)充或修訂的條款將以人力資源部通告的書(shū)面形式通知所有員工。
員工手冊(cè)的使用范圍僅限于本公司。員工離職時(shí)，應(yīng)將本手冊(cè)交回公司。
總裁致辭(略)
……
第一章 公司介紹(略)
……
第二章 人事聘用
第一條聘用
1. 招聘原則(略)
2. 招聘程序
各部門、各頻道公司的人事，統(tǒng)一由控股公司人事部負(fù)責(zé)。
各部門按已制定并審定通過(guò)的人力資源預(yù)算與計(jì)劃，向人事部提出申請(qǐng)，將需要的人員數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、條件及職責(zé)、職務(wù)、上班的時(shí)間填寫在“聘請(qǐng)員工申請(qǐng)表”上，并經(jīng)行政總裁批準(zhǔn)。
待聘人員經(jīng)人力資源部考核后，推薦給有關(guān)部門，經(jīng)有關(guān)部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，并報(bào)請(qǐng)行政總裁批準(zhǔn)。
錄用人員必需備齊所有有關(guān)的證件，包括但不限于2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、近三個(gè)月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件、作品復(fù)印件，外地員工還須提供暫住證復(fù)印件等文件，經(jīng)人力資源部驗(yàn)證，并根據(jù)本員工手冊(cè)的規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同，辦理好相關(guān)手續(xù)后，方可正式成為公司的一員。
3. 招聘方式
公司采用公開(kāi)招聘的方法，包括：
(1)在報(bào)紙登招聘廣告;
(2)網(wǎng)上招聘;
(3)委托獵頭公司;
(4)委托顧問(wèn)公司;
(5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。
第二條人事檔案
1. 員工的人事檔案委托當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)保管，同時(shí)每位員工均有一份內(nèi)部檔案，該檔案屬于公司機(jī)密文件，由人力資源部專人保管。
2. 員工檔案應(yīng)包括如下資料：
(1)求職申請(qǐng)表;
(2)各類有關(guān)證件的復(fù)印本或正本;
(3)照片;
(4)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、評(píng)估、出勤率等。
3. 各員工應(yīng)保證所填寫的個(gè)人資料的真實(shí)性。
4. 員工如有以下情形的變動(dòng)，需立即通知人力資源部：
(1) 住址及電話;
(2)婚姻狀況;
(3)姓名;
(4)被保險(xiǎn)的受益人或子女;
(5)遇意外或緊急情況下需知會(huì)的人;
(6)您所完成的培訓(xùn)或教育課程。
第三條教育培訓(xùn)
新員工加入公司時(shí)由人力資源部進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，之后再由有關(guān)部門進(jìn)行工作崗位培訓(xùn);員工進(jìn)入正常工作崗位后，由部門按照公司總體培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);所有培訓(xùn)結(jié)束后，必須將培訓(xùn)的有關(guān)證明文件報(bào)人力資源部存檔。
第四條 平等就業(yè)
公司對(duì)所有應(yīng)聘者和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國(guó)籍、殘疾 、或退休而歧視任何應(yīng)聘者或員工。此項(xiàng)原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應(yīng)享有的權(quán)益。
作為一名員工，若他覺(jué)得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應(yīng)做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見(jiàn)有分歧，不便向他反映，員工應(yīng)直接與人力資源部進(jìn)行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問(wèn)題，并為該投訴保密。
有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。
第五條 工作環(huán)境
公司努力為員工營(yíng)造一個(gè)有益于健康和安全的工作環(huán)境，并為此制定相關(guān)安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時(shí)，健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個(gè)員工有義務(wù)了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實(shí)遵守。
非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時(shí)也會(huì)危害我們良好的工作環(huán)境，以至于危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權(quán)利對(duì)這一行為加以制止，并且在必要時(shí)有權(quán)利要求被懷疑者進(jìn)行測(cè)試以證明其是否有濫用及酒精的行為。
第六條 試用期
每個(gè)人都希望自己是公司的長(zhǎng)期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時(shí)間互相了解。
(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當(dāng)縮短。
(2)試用期內(nèi)，雇傭雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。員工工資將按實(shí)際工作日計(jì)算(3)新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作表現(xiàn)。
(4)員工試用期依據(jù)合約期的長(zhǎng)短而定，最短不能短于1個(gè)月，最長(zhǎng)不能長(zhǎng)于6個(gè)月。
(5)員工入職之日，其直接主管會(huì)接到人事部發(fā)的“試用期評(píng)估表”。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫試用期評(píng)估表，并在試用期滿前1周交到人事部。
(6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關(guān)直接主管須在評(píng)估報(bào)告上簽字。
(7)通過(guò)考核，員工將得到書(shū)面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動(dòng)情況。
(8)如員工不能達(dá)到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應(yīng)至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動(dòng)關(guān)系或延長(zhǎng)試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
(9)試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告。
(10) 員工工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告和試用期評(píng)估表統(tǒng)一由人事部放入員工個(gè)人資料庫(kù)存檔。
第七條 體檢
員工在入職前必須進(jìn)行身體檢查，體檢費(fèi)用待員工通過(guò)試用期后由公司統(tǒng)一報(bào)銷。
公司有權(quán)不錄用體檢不合格的候選人。
對(duì)體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續(xù)。
體檢應(yīng)在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
公司每年定期組織員工體檢，體檢費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
員工不得拒絕公司組織的體檢。
公司將對(duì)體檢結(jié)果保密。
第八條 入職程序
經(jīng)人事部及有關(guān)部門面試合格并書(shū)面確認(rèn)的新員工，統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知其入職時(shí)間。
新員工入職前，人事部應(yīng)書(shū)面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財(cái)務(wù)部、行政部及用人部門，以便事先準(zhǔn)備。
新員工入職前應(yīng)準(zhǔn)備齊個(gè)人資料，包括：2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件、作品復(fù)印件，外地員工還須提供暫住證復(fù)印件，入職時(shí)，一并將上述資料交到人事部。
新員工正式上崗前應(yīng)首先簽訂勞動(dòng)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同書(shū)，并必須在轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)至公司人事部或北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司。
新員工入職，第一天須到人事部報(bào)到，由人事部安排對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)。
新員工須到行政部領(lǐng)取工作證及其他辦公用品。
用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育，以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。
入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新的工作，以便使新員工：
(1)了解他們?cè)诠ぷ靼l(fā)揮著很重要的作用;
(2)了解文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;
(3)盡快適應(yīng)管理;
(4)盡量縮短適應(yīng)期，并盡快勝任工作;
總裁辦人事部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)入職培訓(xùn)，公關(guān)部、行政部及各部門協(xié)助實(shí)施。
員工應(yīng)在加入第一天接受入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面：
(1)介紹文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;
(2)介紹公司的情況;
(3)培訓(xùn)與事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);
(4)公司人事制度及各項(xiàng)規(guī)章制度、簽訂勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議;
(5)試用期與年度績(jī)效評(píng)估程序;
(6)薪酬與福利;
(7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;
(8)參觀公司及介紹各部門;
(9)考核;
(10)入職培訓(xùn)還應(yīng)包括部門培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)結(jié)束后，新員工需在入職培訓(xùn)檢查表上簽名，與考核結(jié)果一并由人事部存檔。
讓新員工在入職第一天結(jié)束后感到自己有所收獲是很重要的!
第九條 勞動(dòng)合同的解除與終止
一、 辭職
員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期)，需提前一個(gè)月向部門領(lǐng)導(dǎo)呈交書(shū)面辭職報(bào)告，否則需向公司賠償一個(gè)月工資作為代通知金。
接到員工辭職報(bào)告后，部門主管需與員工談話，問(wèn)明辭職原因，如該員工很值得勸留，應(yīng)盡一切努力做工作留住。
如員工辭職不可避免，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)部門工作情況決定最后工作日期。辭職報(bào)告需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后，交人事部 存檔。
解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，如牽涉到賠償事宜，應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。
辭職員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財(cái)物，如有遺失或人為損壞，要照價(jià)賠償。
辭職員工得到部門批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。
辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn)，否則，公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個(gè)人承擔(dān)。
辭職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。
二、 解聘
公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動(dòng)合同或協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，欲解聘員 n 工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實(shí)后，報(bào)總裁批準(zhǔn)。
只有在以下情況下才能解聘員工：
(1)員工表現(xiàn)一直達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn);
(2)多次或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;
(3) 連續(xù)曠工2天以上或一年累計(jì)曠工3天以上;
(4)由于經(jīng)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)原因，不得不裁減人員。
人事部將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。
部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀(jì)證據(jù)。
人事部將調(diào)查情況，并向總裁匯報(bào)。
人事部將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。
人事部將與員工進(jìn)行離職面談。
員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財(cái)物，如有遺失或人為損壞，要照價(jià)賠償。
員工得到部門批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。
離職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。
離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn)，否則，公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個(gè)人承擔(dān)。
三、離職面談
離職面談的目的是為了了解員工的離職原因，以便公司不斷改進(jìn)導(dǎo)致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。
各部門主管人員和人事部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談。
離職面談可以通過(guò)談話方式進(jìn)行，也可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。
進(jìn)行離職面談時(shí)，應(yīng)盡量問(wèn)明離職原因。
離職面談問(wèn)卷將保留在員工的個(gè)人資料庫(kù)中。
第三章 考勤制度
第一條 工作時(shí)間
良好的出勤情況是公司高效運(yùn)行的保證。
為了保持團(tuán)隊(duì)合作及互相信任的工作環(huán)境，每個(gè)員工都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班，以完成各自分配的工作。
執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(shí)(午飯時(shí)間除外)。工作時(shí)間為上午9：00-下午5：30。
執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工，在保證完成工作任務(wù)的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請(qǐng)休假制度辦理。
執(zhí)行定時(shí)工作制的員工上下班應(yīng)在部門簽到、簽退，部門直接主管負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的日常出勤情況，對(duì)于遲到員工須問(wèn)明原因。
簽到表和考勤表應(yīng)在每月底由部門直接主管簽字確認(rèn)后報(bào)人事部。
員工晚于規(guī)定上班時(shí)間上班的，視為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間之前下班的，視為早退。
每次遲到或早退2小時(shí)以上，24小時(shí)內(nèi)未履行請(qǐng)假手續(xù)的，按曠工處理。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為，應(yīng)在季度和年度考核中反映。
第二條 法定假日
所有定時(shí)工作制員工都可享受國(guó)家賦予的10天法定帶薪假期。
以下為法定假期安排：
(1)元旦 1天
(2)春節(jié) 3天
(3)勞動(dòng)節(jié) 3天
(4)國(guó)慶節(jié) 3天
法定假期工作時(shí)加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要，如定時(shí)工作制的員工在國(guó)家法定假期工作，其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。
此政策只適用所有執(zhí)行定時(shí)工作制的員工。
第三條 年 假
1. 年假規(guī)定
所有正式員工根據(jù)其級(jí)別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時(shí)，最小單位為一天。
員工為公司服務(wù)滿12個(gè)月后方可享受年假。在休假前，須按請(qǐng)假制度事先申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可休假。員工的年假應(yīng)在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。
對(duì)于已提出辭職的員工，如有剩余年假的，可用年假縮短最后工作日的期限，但必須得到部門主管的批準(zhǔn)。只有在終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，未休的年假才可折算成工資。
2. 請(qǐng)假程序
員工休年假，須提前2周申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，交部門主管批準(zhǔn)。如確系因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，說(shuō)明原因，待工作許可時(shí)盡量安排員工休假。
主管級(jí)以上人員休年假，須向總裁申請(qǐng)，由總裁批準(zhǔn)后方可休假。
內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無(wú)法回公司報(bào)到，須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。
3. 旅游安排
員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團(tuán)旅游，團(tuán)費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。如員工自行安排，公司將不負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。
員工報(bào)銷旅游費(fèi)用需提供正式發(fā)票。
第四條 事 假
1.事假規(guī)定
闡明執(zhí)行定時(shí)工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無(wú)薪事假。
以下情況可允許員工申請(qǐng)帶薪事假：
(1)經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加與工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造。
(2)因國(guó)家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請(qǐng)假，但一年內(nèi)不得超過(guò)二次。
(3)學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，員工可憑學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)通知請(qǐng)假。
除上述情況以外的事假，均為無(wú)薪事假。請(qǐng)假期間將扣除當(dāng)日工資。
2. 請(qǐng)假程序
(1)員工休事假，須提前3天申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，交部門主管批準(zhǔn)后，方可休假。
(2)如遇緊急情況，不能事先請(qǐng)假，員工須在工作開(kāi)始后1小時(shí)內(nèi)，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意后，方可休假。休假后，再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
(3)員工休假期間，如公司因業(yè)務(wù)需要，要求員工回來(lái)上班，員工必須在公司要求的時(shí)間內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無(wú)法回公司報(bào)到，須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。
第五條 病 假
1.病假規(guī)定
員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計(jì)使用，未休的有薪病假不能以其他方式補(bǔ)償。
可用年假代替病假以保證全勤。
如果員工感到不適，應(yīng)到公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就診。
如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過(guò)3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。
員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當(dāng)日工資50%。
2.請(qǐng)假程序
(1)員工生病不能到公司來(lái)上班，須盡早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。
(2)員工病休三天以內(nèi)，病愈上班后，應(yīng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并附病假條;病休超過(guò)三天，應(yīng)由其家人將指定醫(yī)院開(kāi)具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病愈上班后補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)表。
(3)病假條必須出自公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院，若為急診，要有急診章。
第六條 婚 假
1.按照勞動(dòng)法的規(guī)定，每個(gè)正式員工都可享受全薪婚假，具體規(guī)定如下：
(1)早婚——凡達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。
(2)晚婚——凡達(dá)到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎(jiǎng)勵(lì)假。
(3)婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。
(4)婚假不可折合成現(xiàn)金。
2.請(qǐng)假程序
(1)員工休婚假，須提前2周申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。
(2)按照國(guó)家規(guī)定，婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。
第七條 妊娠及計(jì)劃生育假
具體規(guī)定如下：
每個(gè)已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假，產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。
流產(chǎn)將按病假處理。
已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假，按產(chǎn)假待遇。
員工須在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)懷孕檢查。
女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資，產(chǎn)假工資將不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 產(chǎn)假及護(hù)理假
1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假
(1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時(shí)可享受90天的產(chǎn)假。
(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時(shí)，可享受共120天的產(chǎn)假，其中包括30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。
(3)晚育獎(jiǎng)勵(lì)假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護(hù)理假。
(4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。
(5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計(jì)算。
(6)公司按醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷女員工生產(chǎn)住院費(fèi)及醫(yī)藥費(fèi)。
2.妻子生產(chǎn)其間，男員工可享受護(hù)理假
(1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護(hù)理假。
(3)凡申請(qǐng)護(hù)理假的男員工應(yīng)提前2周申請(qǐng)，并將女方單位開(kāi)具的未休假證明及出生證明附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。
3.產(chǎn)假/護(hù)理假期間的待遇
(1)員工在休產(chǎn)假期間，扣除工資60%。
(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個(gè)月的工資作為獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 請(qǐng)假程序
(1)已婚女員工被確認(rèn)懷孕以后，須盡快向其部門和人事部提交預(yù)產(chǎn)期的醫(yī)院證明。
(2)產(chǎn)假申請(qǐng)表至少應(yīng)在員工開(kāi)始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。
(3)嬰兒出生一周內(nèi)，員工家屬應(yīng)將確切的生產(chǎn)日期通知人事部，人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。
(4)員工上班后，應(yīng)向人事部提交出生證明復(fù)印件。
第八條 喪 假
員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。
員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。
請(qǐng)假程序：
(1)如員工未能在休假前提出申請(qǐng)，應(yīng)在公司上班后一小時(shí)內(nèi)電話通知部門主管，回來(lái)上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
(2)有關(guān)證明應(yīng)附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。
第四章 員工的工資及福利待遇
第一條 工 資
1. 工資結(jié)構(gòu)
員工的月收入包括基本工資及國(guó)家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補(bǔ)貼。
2. 工資發(fā)放
公司每月6號(hào)以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個(gè)月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。
3. 日工資的計(jì)算
(1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工的日工資按以下公式計(jì)算：
日工資=月收入總額/20.92天;
小時(shí)工資=日工資/8小時(shí)。
日工資x工作天數(shù)。
4.加班費(fèi)發(fā)放
(1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(shí) (午飯時(shí)間除外)。 一般情況下，不鼓勵(lì)員工加班。確因工作需要加班時(shí)，員工每天加班不得超過(guò)3小時(shí)，每月加班不得超過(guò)36小時(shí)。
(2)執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工，不享受加班費(fèi)。
(3)員工確因工作需要加班，須經(jīng)部門直接主管批準(zhǔn)，在加班工資申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)后，報(bào)人事部。否則，不視為加班。
(4)員工工作日加班或節(jié)假日加班，按加班時(shí)間給予相應(yīng)的倒休或加班工資。
(5)加班時(shí)間以小時(shí)為單位。
(6)加班費(fèi)的發(fā)放按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
平日加班：發(fā)放其基本工資150%的加班工資;
休息日加班：發(fā)放其基本工資200%的加班工資;
法定節(jié)假日加班：發(fā)放其基本工資300%的加班工資。
(7)加班費(fèi)的發(fā)放按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。
第二條 社會(huì)保險(xiǎn)
保持員工福利計(jì)劃是公司的目標(biāo)，這個(gè)福利計(jì)劃將為員工提供合理的保障措施，并提供足夠的休息時(shí)間。
公司宗旨是提供一項(xiàng)能和其他大型公司相競(jìng)爭(zhēng)的福利方案和計(jì)劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工，并能激發(fā)員工的工作積極性。
公司將根據(jù)勞動(dòng)法及當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，為員工提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
第三條 醫(yī)療
員工患病應(yīng)到公司指定的醫(yī)院或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。
如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過(guò)3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。
公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報(bào)銷員工日常醫(yī)療費(fèi)用，具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。
第四條 差旅補(bǔ)貼
請(qǐng)參閱：《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》
第五條 交際應(yīng)酬費(fèi)
請(qǐng)參閱：《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》
第五章 工作參與
第一條 員工內(nèi)部溝通
公司會(huì)不斷向員工傳遞有關(guān)公司的信息，包括公司的進(jìn)展、文化和公司向員工提供的機(jī)會(huì)等。員工可以通過(guò)各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。
公告欄是一個(gè)傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公布均應(yīng)有本部門經(jīng)理的許可。
第二條 員工投訴
(3)投訴的原則為“對(duì)事而不對(duì)人”。
第三條 員工義務(wù)
員工有責(zé)任做好每一項(xiàng)本職工作及公司交辦的其它工作。
熟悉、理解、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
和睦開(kāi)朗地與他人合作，注重團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)力于公司的發(fā)展。
具有作為公司職工的榮譽(yù)感，維護(hù)公司的信譽(yù)。
服從上級(jí)指示，尊重他人人格。
員工主管有責(zé)任幫助其下屬開(kāi)展工作及支持其個(gè)人發(fā)展。
第四條 工作上的差錯(cuò)
出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)改正并向主管匯報(bào)，情節(jié)較重的應(yīng)作出書(shū)面檢查;隱瞞錯(cuò)誤是更嚴(yán)重的錯(cuò)誤，公司絕不姑息 。
第五條 發(fā)展機(jī)會(huì)
公司擬定內(nèi)部招聘的職位，由人力資源部在公司內(nèi)公布。
任何有興趣的員工都有資格競(jìng)?cè)」镜目杖薄?/p>
第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密
第一條 商業(yè)秘密
公司用于經(jīng)營(yíng)的、已獲得專利或未獲得專利的技術(shù)性或非技術(shù)性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱商業(yè)秘密)，是公司的財(cái)產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于)：材料、工具、設(shè)備、設(shè)計(jì)、工藝、公式、項(xiàng)目、產(chǎn)品、成本、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、推銷計(jì)劃、報(bào)表、客戶和供應(yīng)商名單或商業(yè)預(yù)測(cè)。
第二條 保密制度
除因公司的經(jīng)營(yíng)以外，員工不得透露或使用商業(yè)秘密。
在員工受雇期間和之后，未得公司的事先書(shū)面批準(zhǔn)，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密，或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。
在任何情況下，員工應(yīng)保護(hù)任何商業(yè)秘密，防止任何無(wú)關(guān)的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。
在員工離職后，員工應(yīng)交出掌握或控制的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的所有材料，包括個(gè)人筆記和復(fù)印資料。
在未經(jīng)事先書(shū)面同意前，員工應(yīng)防止非相關(guān)人員進(jìn)入任何正在使用相關(guān)技術(shù)的工作場(chǎng)所。
員工在受雇期間獨(dú)自或共同完成的任何設(shè)想、專利計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目、發(fā)明創(chuàng)造及改進(jìn)等，無(wú)論是否已公布，都是公司的財(cái)產(chǎn)。
第七章 獎(jiǎng)懲制度
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)范圍
1.為改革公司經(jīng)營(yíng)管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。
3.及時(shí)妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。
4.遵守工作時(shí)間，出滿勤，工作效率高，表現(xiàn)突出。
第二條 獎(jiǎng)勵(lì)形式
1.口頭表彰;
2.年終績(jī)效考評(píng)，年終獎(jiǎng)發(fā)放;
3.晉升;
4.其他。
第三條 處罰范圍
1.以下情況均屬違紀(jì)，公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。
2.以下提及的違紀(jì)范圍僅作指導(dǎo)，所列不全，任何有損公司形象、利益、運(yùn)作、管理的行為舉動(dòng)均將被視為違紀(jì)。
(1)無(wú)正當(dāng)理由遲到;
(2)上班時(shí)不佩帶員工工作證;
(3)儀容不端，在工作場(chǎng)所內(nèi)亂拋雜物;
(4)工作時(shí)間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺(jué);
(5)工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;
(6) 在工作場(chǎng)所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;
(8)因工作不當(dāng)而造成公司、客戶或同事的財(cái)產(chǎn)損失;
(9)未按規(guī)定提前請(qǐng)假而不來(lái)上班;
(10)得到通知，但無(wú)正當(dāng)理由拒絕加班;
(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠(chéng)實(shí)和欺騙行為;
(12)在工作時(shí)醉酒或帶有醉態(tài);
(13)對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象不制止、不上報(bào)，有包庇行為;
(14)工作中不服從分配，頂撞上級(jí);
(15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;
(16)擅自調(diào)班、替班或調(diào)動(dòng)工作部門;
(17)曠工;
(18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財(cái)物;
(19)消極怠工;
(20)挑起上級(jí)或同事間爭(zhēng)端或進(jìn)行打擊報(bào)復(fù);
(21)在工作場(chǎng)所內(nèi)打架、斗毆;
(22)泄漏公司機(jī)密;
(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;
(24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價(jià)物品、錢財(cái);
(25)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞等事故;
(26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;
(27)對(duì)同事或上級(jí)進(jìn)行威脅;
(28)觸犯國(guó)家有關(guān)法律;
(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;
(30)擅自將公司內(nèi)部文件復(fù)印留底，作本公司業(yè)務(wù)以外之用;
(31)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成損害;
(32)其他一切會(huì)損害公司、客戶、同事及業(yè)務(wù)關(guān)系的行為，以及一切會(huì)引起公司、客戶及同事不良反應(yīng)的行為。
第四條 處罰辦法
1.經(jīng)濟(jì)處罰：賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款、降薪;
2.行政處罰：口頭警告、書(shū)面警告、留用察看、辭退;
3.經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰合并使用。
員工接受確認(rèn)函
這是為您提供的員工手冊(cè)，它可以作為公司政策的一個(gè)概要說(shuō)明，同時(shí)，它也是對(duì)你和你的工作進(jìn)行指導(dǎo)的行動(dòng)指南。請(qǐng)你花一些時(shí)間仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容，并希望你在收到員工手冊(cè)并理解了其中列出的政策與程序之后，在這張表格上簽上自己的名字。
員工簽名：
日 期：
附件：內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度
一、 財(cái)務(wù)部工作原則
1.本制度參考x公司《財(cái)務(wù)守則》并結(jié)合中國(guó)境內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)制度制訂。
2.會(huì)計(jì)年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止
3.按照財(cái)務(wù)工作之慣例，年度內(nèi)結(jié)帳時(shí)間為每月25日，每年最后一個(gè)月(即12月份)為31日，公司員工報(bào)銷費(fèi)用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。
4.當(dāng)月報(bào)銷最遲要在月末日前將報(bào)銷憑據(jù)送交財(cái)務(wù)部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。
5.所有報(bào)銷均以每月為基準(zhǔn)及要以當(dāng)月最后一個(gè)工作日為最后申報(bào)日，超期報(bào)銷，公司有權(quán)延期至下個(gè)報(bào)銷期間辦理;超期三個(gè)月，公司有權(quán)不予受理。
6.每日下午4：00以后，及每周五下午為財(cái)務(wù)部結(jié)帳時(shí)間，不辦理對(duì)外業(yè)務(wù)，如確屬急需，需有特別批示。
7.報(bào)銷單交至財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，財(cái)務(wù)部方可通知領(lǐng)取報(bào)銷現(xiàn)金。
二、 報(bào)銷范圍
1.因公出差支出的差旅費(fèi)。
2.因公支出的交際應(yīng)酬費(fèi)，含業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)。
3.職工醫(yī)藥費(fèi)。
4.交通費(fèi)。
5.通訊費(fèi)。
6.其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的費(fèi)用支出。
三、 報(bào)銷憑證的要求
1.發(fā)票必須是由稅務(wù)部門或財(cái)政部門監(jiān)制的全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票。
2.發(fā)票項(xiàng)目必須填寫齊全，內(nèi)容不得涂改。
3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。
4.大小寫金額相符，各聯(lián)次一次復(fù)寫。
5.外來(lái)發(fā)票一律作為報(bào)銷憑證的附件，并加蓋附件章。
6.原始憑證粘貼的要求：
(1)粘貼時(shí)要干凈整潔，不得折卷，不得超出報(bào)銷憑證的邊緣。
(2)外來(lái)發(fā)票一律粘貼在報(bào)銷憑證后靠左上角處。
(3)粘貼時(shí)單據(jù)的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報(bào)銷。
7.自制原始憑證：
(1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認(rèn)可的憑證。
(2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用，各類單據(jù)之間不得替代。
(3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫齊全。
(4)自制憑證填寫時(shí)要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得涂改。
(5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容，不得蓋章代替。
(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。
四、 報(bào)銷程序
1.報(bào)銷人填制有關(guān)專用報(bào)銷憑證，并在報(bào)銷單上簽字后，由部門主管簽署意見(jiàn)，然后送至財(cái)務(wù)部門審核。
2.財(cái)務(wù)部門審核時(shí)，應(yīng)對(duì)發(fā)票的合理合法性，內(nèi)容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計(jì)算金額是否有誤等方面進(jìn)行審核。審核無(wú)誤后，應(yīng)在憑證的審核處簽字。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)有財(cái)務(wù)部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。
4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，財(cái)務(wù)部人員方可通知有關(guān)人員領(lǐng)取報(bào)銷現(xiàn)金。
5.出納員付款時(shí)應(yīng)審核憑證，應(yīng)查核是否有公司領(lǐng)導(dǎo)批示，是否為原單據(jù)，付款時(shí)做到當(dāng)面點(diǎn)清。
五、 差旅費(fèi)報(bào)銷
1.公司員工因公出差，可向公司財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)，境內(nèi)最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20xx.00/人，當(dāng)?shù)赜泄痉种C(jī)構(gòu)的地區(qū)為$1000.00。
2.出差任務(wù)完成后，須于一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。
3.出差人員費(fèi)用報(bào)銷只以實(shí)際支出的票據(jù)作為報(bào)銷依據(jù)，無(wú)票據(jù)支出不予報(bào)銷。
4.出差人員的機(jī)票原則上由公司統(tǒng)一購(gòu)買。
5.高級(jí)副總裁/總編輯及以上級(jí)別人員出差，可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或以上級(jí)別酒店。出差費(fèi)用及交際應(yīng)酬費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(在總裁認(rèn)可之范圍內(nèi))。
6.高級(jí)管理人員出差，如乘機(jī)時(shí)間超過(guò)6小時(shí)或以上，得到批準(zhǔn)后可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)，如在6小時(shí)以內(nèi)須乘坐普通艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或同等水準(zhǔn)酒店。出差費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。交際應(yīng)酬費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如遇特殊情況，需經(jīng)總裁特批方可報(bào)帳。
7.中級(jí)或以下級(jí)別員工出差，一律乘做普通艙位客機(jī)及入住三星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店(特殊情況除外，但應(yīng)事先聯(lián)絡(luò)部門主管或行政主管)。酒店的住宿費(fèi)及機(jī)票費(fèi)、交通費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)，交際費(fèi)用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)總裁審批。
每日出差補(bǔ)貼(計(jì)算以過(guò)夜為一日計(jì)算)：
中國(guó)境內(nèi)上述外其他地區(qū)：rmb100.00/天
亞洲區(qū)：usd15.00/天
美洲區(qū)：usd25.00/天
歐洲區(qū)：usd35.00/天
六、 交際應(yīng)酬費(fèi)(含招待餐費(fèi)、禮品費(fèi))
1.公司副總裁及各部門主管以上級(jí)別人員因業(yè)務(wù)需要，經(jīng)總裁/行政總裁授權(quán)可報(bào)銷此項(xiàng)費(fèi)用。
2.交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷額度每餐不得超出被授權(quán)人月薪之10%，每月累計(jì)報(bào)銷額度不得超出被授權(quán)人月薪之20%，不可跨月累計(jì)。
3.禮品費(fèi)需經(jīng)總裁/行政總裁批準(zhǔn)后，方可予以購(gòu)買，但應(yīng)到財(cái)務(wù)部備案。
七、職工醫(yī)藥費(fèi)
1.公司員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的正式發(fā)票報(bào)銷，非醫(yī)院開(kāi)據(jù)的發(fā)票不予報(bào)銷。
2.報(bào)銷額度按雇傭和約之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、交通費(fèi)
1.辦公時(shí)間因公司公務(wù)用車調(diào)度不開(kāi)，需租車前往的人員的車費(fèi)經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，方可提交財(cái)務(wù)部，該項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。
2.加班車費(fèi)(有報(bào)銷額度的人員除外)：
夏季：加班至晚9：00以后，可乘坐出租車回家，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，審批手續(xù)同上。
冬季：加班至晚8：00以后，可乘坐出租車回家，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，審批手續(xù)同上。
九、通訊費(fèi)
按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、餐費(fèi)
加班至晚6：30以后，可享有加班餐費(fèi)補(bǔ)貼，人均標(biāo)準(zhǔn)為rmb20.00/餐。
十一、其他
1.任何人不得因?yàn)樗绞孪蚬窘杩睢?/p>
2.各種預(yù)借款及暫借款應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)銷帳，以免影響財(cái)務(wù)部當(dāng)月結(jié)算，如一周內(nèi)沒(méi)有報(bào)帳且無(wú)正當(dāng)理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財(cái)務(wù)部有權(quán)提請(qǐng)總裁緩發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。
3.如確因工作需要在異地之集團(tuán)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)借款或臨時(shí)資金，須經(jīng)本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借款，并按照借款機(jī)構(gòu)之財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷。超期一個(gè)月未銷帳者，公司有權(quán)將借款轉(zhuǎn)入本人工資中扣除。
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇三
1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)管理工作，編制員工排班、 考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)調(diào)包廂、大廳等團(tuán)隊(duì)訂單的安排，按客人要求制定團(tuán)隊(duì)、宴會(huì)菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味，與廚師長(zhǎng)溝通菜品。
3、營(yíng)業(yè)前布置任務(wù)，人員分工，營(yíng)業(yè)中協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人 對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
6、督導(dǎo)服務(wù)員的管理,全面負(fù)責(zé)為客人就餐時(shí)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、建立餐飲部物資管理制度，嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
8、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
9、開(kāi)餐前,檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的 完好情況，并填寫檢查紀(jì)錄。
10、負(fù)責(zé)餐廳的用具、物資的補(bǔ)充并填寫采購(gòu)申請(qǐng)，提貨單。
11、 制定并組織完成餐廳定期大清掃計(jì)劃。
12、檢查工作日志，管理餐廳員工交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
13、做好所需采購(gòu)物品的記錄，將需要采購(gòu)的物品及時(shí)跟采購(gòu)溝通，做好采購(gòu)工作。
三、餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、查看工作日志，及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。
2、接受客人臨時(shí)訂座，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)為來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、解答客人提出的問(wèn)題，收集有關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)向餐廳主管反映。
6、保證區(qū)域衛(wèi)生，準(zhǔn)備好點(diǎn)菜單，紙筆等。
7、在包廂客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人介紹餐廳大廳就餐。
8、與接待客服部門做好當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)用餐核實(shí)溝通，如桌數(shù)變動(dòng)、用餐時(shí)間等。
9、了解本餐廳今日備菜等，客人點(diǎn)菜時(shí)，快速回應(yīng)客人。
10、做好客人結(jié)賬服務(wù)工作。
11、下班前檢查填好的工作記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)遺漏，補(bǔ)充完整。
12、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)。
13、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
四、服務(wù)員崗位職責(zé)：
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作后，服務(wù)員才能夠準(zhǔn)備下班。
五、倉(cāng)庫(kù)布草酒水服務(wù)(服務(wù)員兼，一個(gè)布草，一個(gè)酒水)
1、負(fù)責(zé)物資的保管、發(fā)放工作，做到保證供應(yīng)，合理儲(chǔ)備，安全衛(wèi)生，合理利用倉(cāng)庫(kù)，分門別類保管好各類物品，保持庫(kù)房整潔衛(wèi)生。要做到先進(jìn)先出，防止損耗變質(zhì)。
2、熟悉倉(cāng)庫(kù)各種酒水飲料種類，價(jià)格，庫(kù)存數(shù)量等。認(rèn)識(shí)、了解所供酒水的特性和掌握一定的酒水知識(shí)。與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系 。
3、做好酒水臺(tái)、酒水間衛(wèi)生清潔工作。
4、根據(jù)客人訂單，及時(shí)提供其所需的各種酒水。
5、做好酒水消費(fèi)和餐廳收銀，服務(wù)員的核對(duì)工作。
6、每日清點(diǎn)，餐廳酒水管理員做好每日飲料酒水等商品出庫(kù)入庫(kù)記錄和盤存，與供應(yīng)部門及時(shí)溝通信息，及時(shí)根據(jù)庫(kù)存申購(gòu)進(jìn)貨。
7、入庫(kù)物資到貨后，根據(jù)入庫(kù)單或驗(yàn)貨單認(rèn)真進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的復(fù)驗(yàn)。
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇四
“德勝員工守則”中提供的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法，確實(shí)是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)途徑。從中我獲知到企業(yè)管理素質(zhì)分三個(gè)層面：?jiǎn)T工層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和系統(tǒng)層面。員工的管理素質(zhì)，不僅表現(xiàn)在遵守制度、服從管理上，還表現(xiàn)在如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作、相互協(xié)作，以及強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神等。而管理素質(zhì)的另一面是管理人員的管理素質(zhì)。管理人員除了要建立切實(shí)可行的規(guī)章制度，更重要的是身體力行，親力親為。因此，從自身做起，“正人先正己”這是一個(gè)管理者必須具備的基本核心素質(zhì)。另外，管理素質(zhì)還表現(xiàn)在系統(tǒng)層面，也就是公司形成的企業(yè)文化、價(jià)值觀、習(xí)慣和行為規(guī)范。
一、企業(yè)價(jià)值觀深入員工內(nèi)心，成為員工堅(jiān)守的“信仰”
我非常認(rèn)可德勝公司提倡的價(jià)值觀“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”。這既是價(jià)值觀，又是德勝公司員工的信仰，更是德勝公司的企業(yè)文化，企業(yè)能夠建立這樣樸實(shí)而又偉大的企業(yè)文化，切實(shí)的執(zhí)行，把價(jià)值觀融進(jìn)了制度規(guī)范，把制度規(guī)范做到極其細(xì)致，做成了企業(yè)文化，讓員工入腦、入心，深深烙進(jìn)了每個(gè)員工心里。我想這是通往成功的第一道門。
二、嘗試積極思維模式、擺脫限制性條框禁錮
我喜歡積極、正向的思維方式，能夠帶給我們更多的正能量。我們安保公司的員工就需要培養(yǎng)他們的正向思考能力，正向思考好比一顆會(huì)讓人斗志昂揚(yáng)的神丹，而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現(xiàn)的詞往往令人產(chǎn)生壓抑和抵觸的心理，除此之外，“不犯錯(cuò)”并不等同于“做得好”，所以，我們更加需要被正確的指導(dǎo)引領(lǐng)著，而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。
三、“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，樹(shù)立員工主人翁意識(shí)
這里，我想表達(dá)一點(diǎn)不同的意見(jiàn)，“德勝員工守則”涉及一個(gè)重要而又敏感問(wèn)題，也就是員工的地位問(wèn)題。它毫不含糊地指出了一個(gè)事實(shí)：?jiǎn)T工就是雇工。我個(gè)人覺(jué)得可能適合于像德勝公司這樣一個(gè)以“農(nóng)民工”為員工主體的公司，但對(duì)于其它員工構(gòu)成不同的公司來(lái)說(shuō)，未必合適，盡管它在“員工就是雇工”的后面又跟了許多類似“人格上平等”這樣補(bǔ)充的話，我認(rèn)為仍欠妥。在實(shí)際工作中，我寧愿選擇告訴員工：“你是公司的主人”，就像是公司“三個(gè)全員”的安全文化理念一樣，詮釋著人人都是安全工作管理者的理念，讓員工牢牢樹(shù)立主人翁意識(shí)，這樣員工在企業(yè)里工作才真正有干勁，發(fā)揮自己的潛能，自覺(jué)自愿地投入到本職工作中來(lái)。
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇五
關(guān)于學(xué)習(xí)
華璽是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，我們堅(jiān)信學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和不竭源泉，也是每個(gè)人得以成長(zhǎng)的唯一途徑。我們希望員工通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提升自己的能力和修養(yǎng)，與企業(yè)一起成長(zhǎng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
關(guān)于工作
關(guān)于優(yōu)秀
請(qǐng)忘記你的優(yōu)秀履歷和名牌學(xué)歷吧!那是你以前的榮耀。你只有百分之百熱愛(ài)華璽公司,百分之百的精力投入我們,在你的崗位上卓而不群，在你的工作中表現(xiàn)突出的業(yè)績(jī)，才是你在華璽現(xiàn)在和將來(lái)的優(yōu)秀。
關(guān)于心態(tài)
如果你不能全心在華璽工作,請(qǐng)你選擇離開(kāi)。但只要你選擇留在華璽，那就努力工作吧。因?yàn)?，華璽的成功需要每一位員工的共同努力，華璽的成功就是每一位員工的成功。 只要你全情投入，為華璽的事業(yè)奮斗，華璽也就成了你的事業(yè)。
只要你愛(ài)我，視為己出，你就會(huì)成為華璽的主人。
最后，祝您工作順利，身體健康，家庭幸福!
董事長(zhǎng)
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇六
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00
下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間
12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息
周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請(qǐng)假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
(2) 事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限
三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
2 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
4、 員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
5 、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明
3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資。
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的。
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，__公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇七
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒉指甲：指甲不能太長(zhǎng)，指甲油要盡量用淡色;
⒊胡子：男性員工胡子不能太長(zhǎng)，注意經(jīng)常修剪;
⒋口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品;
⒌女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求華麗。
具體要求是：
⒈襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;
⒊鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋;
⒋女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗;
⒌員工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
具體要求是：
⒈站姿：兩腳腳跟著地，腳尖外開(kāi)約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式的站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
⒉坐姿：坐下后，應(yīng)盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
⒊公司內(nèi)與同時(shí)相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
⒋握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛;脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的伸手，異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
⒌出入辦公室的禮貌：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后，若對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時(shí)機(jī)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話”。
⒍遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方遞上去;如是鋼筆，要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
⒎走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對(duì)待或挪為私用。
⒉及時(shí)清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。
⒊借用他人或公司的物品，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
⒋工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時(shí)、客戶間以先生、小姐相稱。
⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
⒈電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn).未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放話筒。
⒉通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。
⒊對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。
⒋工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
第六條接待工作要求
⒈在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
⒉有客戶來(lái)訪，馬上起立迎接并讓座。
⒊來(lái)客多時(shí)以先后順序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。
⒋對(duì)事前已預(yù)約的客戶，要表示歡迎。
⒌應(yīng)記住常來(lái)的客戶。
⒍接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
⒈無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
⒉直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。
⒊男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管
⒈名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
⒉把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
⒊接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。
⒋對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇八
歡迎您加盟公司!在此，真誠(chéng)祝愿您順利通過(guò)篩選，光榮地成為我們“四川盛巨建筑安裝工程有限公司” 家庭的一員!
作為年輕的盛巨人，我們共同肩負(fù)著促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的責(zé)任，相信每一位員工都將在各自的崗位上充當(dāng)著重要角色，并渴望從工作中取得成功與收獲!
天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。員工是企業(yè)生存、發(fā)展的源動(dòng)力，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。在這里，我們?cè)谂槊课粏T工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間，提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺(tái)和友善、合作、開(kāi)放、積極的工作環(huán)境，以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出更大的潛能、創(chuàng)造更大的價(jià)值!
上善若水焉，厚德以載物。我們將傳統(tǒng)的文化精髓與現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理模式融為一體，一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節(jié)能使命、構(gòu)筑低碳生活”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨;始終倡導(dǎo)“以人為本、以誠(chéng)立足、以質(zhì)求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅(jiān)毅和實(shí)力，定能接受商潮洗禮，突破市場(chǎng)壁壘，贏得行業(yè)尊重，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展!
讓我們攜手合作，為盛巨的持續(xù)發(fā)展而不懈努力!
最后，誠(chéng)摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進(jìn)取!
總經(jīng)理：
企業(yè)員工手冊(cè)總則企業(yè)員工手冊(cè)大綱篇九
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天;配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》，由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。
九、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
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