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教育教學數(shù)字化改革篇一
與全省同行們的交流更是開闊了我的視野，找到了自己的不足。可以說這樣五天的培訓對于我來說是一次難得的機會，來得及時，來得實在，我覺得受益匪淺，深受啟迪。
1、提升視野，感受到信息化教學的魅力
隨著教育信息化的發(fā)展，信息技術(shù)以前所未有的速度進入課堂，越來越多的學校管理者要求教師不斷學習新的知識和技能，特別是通過變革學習方式，以促進學習者發(fā)展適應(yīng)信息時代所需的知識、能力和素養(yǎng)，并逐步探索新型信息化教學模式，以適應(yīng)這種新的變化和挑戰(zhàn)。
開班儀式上，省職教所馬所長除了給我們明確了組織此次培訓班的目的和要求，他說“這次的培訓不能像溫水煮青蛙，而是希望能給我們大家一個刺激”。
我在聽完了劉大君等老師的成果演示后，我想馬所長的目的是達到了。那些優(yōu)秀的作品提升了我的視野，感覺到先進的多媒體應(yīng)用在教學上的巨大魅力，我憧憬未來教育信息化時代的到來，更激發(fā)了我深入鉆研信息技術(shù)的信心和決心。以前我以為信息化技術(shù)只是做做課件，甚至認為信息化是計算機老師的事，在聽了錢東東院長的一席話后，我了解了信息化是個內(nèi)涵豐富的領(lǐng)域，它不僅僅是計算機老師的事，它應(yīng)該是每個老師要去努力的方向，利用信息技術(shù)服務(wù)于教學，達到資源網(wǎng)絡(luò)化、學習自主化、活動協(xié)助化、情景虛擬化、媒體數(shù)字化。
2、更新觀念，體驗信息技術(shù)支持下的知識創(chuàng)新教學
培訓的第二天，張義兵老師給我做了《信息技術(shù)支持下的知識創(chuàng)新教學》講座，他給我們提出了職業(yè)教育需要創(chuàng)新教育的觀念。他以知識論壇為例給我們介紹了創(chuàng)新知識教學，知識論壇是以觀點為中心的，而傳統(tǒng)的建構(gòu)主義則是以活動為中心的。傳統(tǒng)教學重在傳授，以教材、教師、課堂為中心，以教代學，教給知識重結(jié)論，輕過程，缺少教與學的互動，忽視學生充分的思維過程，使教學過程難以成為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)過程。
傳統(tǒng)教學重經(jīng)驗、輕創(chuàng)新，教師憑經(jīng)驗教學，形成思維、行為定勢，缺乏對自己的教和學生的學進行反思、研究、創(chuàng)新。傳統(tǒng)教學還具有封閉性，缺少師生之間的交流與合作的機會。教學創(chuàng)新所要體現(xiàn)的就是要變傳授式教學為研究性教學，變經(jīng)驗教學為反思性教學，變封閉性教學為開放性教學，要充分體現(xiàn)學生的主體地位。
計算機多媒體技術(shù)作為教學的一項輔助手段，對我們的教學工作起到了重要的作用。運用多媒體技術(shù)可以將我們用語言難以表達清楚的問題直觀、形象地展現(xiàn)給學生，有助于教學重點和難點的突破；在教學過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學生，可以引起學生的學習興趣；通過某些問題的設(shè)置，可以培養(yǎng)學生對教學過程的參與意識，加深他們對問題的認識和理解程度；選擇合適的媒體進行教學，可以增大我們的課容量，節(jié)約時間。如果沒有計算機多媒體技術(shù)，單純靠粉筆、黑板等教學工具來進行教學的傳統(tǒng)教學模式顯然是跟不上現(xiàn)代化教學的要求的，掌握一定的計算機多媒體技術(shù)，提高自己的信息化教育水平對教師來說勢在必行?？梢哉f每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。
3、網(wǎng)絡(luò)學習，未來教育發(fā)展的方向
在這幾天的培訓中，幾位專家都提到了網(wǎng)絡(luò)學習，這一點我頗有感想，網(wǎng)絡(luò)學習這樣一種新型的學習形式，有他不可替代的特點，將是未來教育發(fā)展的方向。網(wǎng)絡(luò)學習在降低成本的同時保證質(zhì)量，經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學習可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素（教師）被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設(shè)備維護者，其作用也在逐步提升。
網(wǎng)絡(luò)學習可以自我決定學習時間和地點，這種學習方式下是適應(yīng)了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學習。
網(wǎng)絡(luò)學習還可以按需學習，網(wǎng)絡(luò)學習的特點是學生能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。網(wǎng)絡(luò)學習還有一個特點是每個學生能與優(yōu)秀教師開展互動。
4、良好的信息素養(yǎng)，教師必須具備。
在此次培訓中，有位專家給我們介紹了國外的信息化技術(shù)案例，讓我看到了信息化環(huán)境下的教育教學新模式。最后一個講座上陸經(jīng)理為我們介紹了教學設(shè)計開發(fā)工具，我這軟件對于我們進行信息化教學都有很大的幫助。
作為一名教育工作者，我感受到教育教學工作的艱巨。信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征，在信息社會，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念，掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網(wǎng)絡(luò)與學生家長或監(jiān)護人進行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習，才能滿足現(xiàn)代化教學的需要；才能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質(zhì)的教師。
5、不同地域同行的交流，了解了自身的優(yōu)勢和不足
這次的培訓不僅僅為我們提供了很好的學習信息化教學能力的機會，也為我們提供了與全省同行交流討論的機會。在交流中我看到了我校在教育教學中的優(yōu)勢，比如我校的實訓實驗條件較好，校領(lǐng)導比較重視教師的專業(yè)成長。同時也發(fā)現(xiàn)了各地的差異和我校的不足。
本次信息技術(shù)培訓雖然只有短短五天的時間，但是通過這五天聽報告，團隊合作討論信息化教學設(shè)計，上網(wǎng)交流感悟或每天寫心得，使我對信息技術(shù)的運用有了一個質(zhì)的飛躍，一改過去的“多媒體可有可無”的落后思想，而要積極采用信息技術(shù)與我所教的學科進行整合，相信這些對課堂教學質(zhì)量的提高提供了很好的保證。這次培訓是我信息化教學的一個新的開始，培訓給我的更多的是一種理念，在今后的教學中，我還要去學習給你更多的信息化教育技術(shù)，用信息化技術(shù)來服務(wù)我的教學，提升我的教育教學質(zhì)量。
教育教學數(shù)字化改革篇二
如今，利用計算機既提高工作效率，又可以達到資源共享。多媒體教學已成時尚。運用多媒體，不僅給學生提供了豐富的感性認識，也使課堂教學目的完成、教學難點的突破更省時、更省力、更有效。多媒體在教學中的應(yīng)用也越來越廣泛。在此談?wù)勎以陂_放周的心得體會。
一、在多媒體教室上課，更容易激發(fā)學生的學習興趣。由于多媒體教學是集圖像、聲音、圖片、文本、動畫，影視等多種媒體為一體，用圖文并茂，聲像俱佳，動靜結(jié)合的表現(xiàn)手段向?qū)W生展示學習內(nèi)容，大大增強了學生對抽象事物與過程的理解與感受，從而將課堂教學引入全新的境界。俗話說“興趣是最好的老師”，只有學生對學習有了深厚的興趣，在教學中，老師講得輕松，學生學得自如，在教學中遇到的很多困難也就迎刃而解了。
二、利用多媒體進行教學，在教學中很多學生難以理解的問題可以比較直觀、形象地展現(xiàn)在學生面前，便于學生理解和接受。多媒體教學以一種動態(tài)的方式向?qū)W生展示，在多種感官的刺激下，能更好地開發(fā)學生的創(chuàng)造力，想象力，給學生一個更好的學習空間，在多姿多彩的圖片展示下，學生猶如身臨其境的感覺，更能體會所學內(nèi)容，這樣的新鮮感也可在一定程度下消除學生由于長時間坐著上課而帶來的疲備，也能調(diào)動學生學習的主動性，參與性。
三、利用多媒體進行教學有助于加快教學速度，在課堂上有充足的時間讓學生練習鞏固。在普通的教室里上課，老師要用粉筆板書教學內(nèi)容、習題、解題過程等，這樣浪費了太多的時間。利用多媒體，預(yù)先制作好課件，充分利用好課堂上的每一分鐘。增加教學的密度;還可以即時反饋，體現(xiàn)反饋的廣度。
總之，利用多媒體進行教學，有助于提高教學效果，合理利用好課堂時間，在相同的時間內(nèi)讓學生掌握更多的知識，又促進我們老師學習，提高教學能力。當然我清醒地認識到它也有弊端,應(yīng)該如何發(fā)揮它的用處,揚長弊短，這也是我所要思考的。
作為教師，應(yīng)該充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)再結(jié)合現(xiàn)代化的思想在教學中去勇于創(chuàng)新，探索出更好的教學方法。在日常的教學過程中，把多媒體教學與傳統(tǒng)教學相結(jié)合，充分發(fā)揮多媒體教學與傳統(tǒng)教學的長處，靈活地運用多媒體，讓它在教學中起到畫龍點睛，恰到好處的作用。
教育教學數(shù)字化改革篇三
為鼓勵探索開展理科實驗教學的新方法、新思路，推動數(shù)字化探究實驗在中學理科教學中的應(yīng)用，提高教師對數(shù)字化實驗使用的基本技能，本月9日起，在師大附中，舉行了為期三天的如何使用中學物理數(shù)字化實驗室的培訓活動。
在培訓過程中，培訓教師給我們介紹了數(shù)字化實驗設(shè)備；講解和練習數(shù)字化實驗設(shè)備的基本使用方法；教材中能夠利用數(shù)字化實驗設(shè)備進行的教學內(nèi)容介紹；選擇典型實驗分組進行操作，采集實驗數(shù)據(jù)、分析實驗現(xiàn)象，得出實驗結(jié)果，從而體驗研究過程。
數(shù)字實驗室由“輸出終端＋傳感器＋配套教具”組成。數(shù)字實驗室克服了傳統(tǒng)實驗儀器和實驗方式的某些弊端，實現(xiàn)了信息技術(shù)與常規(guī)教學、探究性實驗的結(jié)合。
在中學物理新課程教材中，不少教學模塊中都有數(shù)據(jù)采集、分析處理、實驗教學探究等內(nèi)容的應(yīng)用，中學物理教師能實際操作數(shù)字化實驗儀器，是一項必需掌握的教學技能。
下午培訓機構(gòu)的教師分別演示了牛頓第三定律、法拉第電磁感應(yīng)定律、等用傳統(tǒng)實驗器材做起來現(xiàn)象不是很明顯的實驗，用數(shù)字化實驗演示時效果非常明顯，使用起來也非常方便。第二天的實際操作中也是如此，甚至有些較為復雜的計算過程也都由計算機軟件代替了，為學生對實驗過程的探究節(jié)省了時間。培訓結(jié)束后，與同時培訓的物理老師進行了交流，了解一下老師們對數(shù)字化實驗的感受。老師們對數(shù)字化實驗的感覺總結(jié)一下有下面幾點：
（1）數(shù)字化實驗室中的傳統(tǒng)測量儀器大多以傳感器測量儀器來代替，而我們的課本上講的都是傳統(tǒng)測量儀器的使用方法，注意事項，如果使用數(shù)字化實驗器材如何解決課本和實驗過程中的沖突問題怎么解決。不過數(shù)字化實驗傳感器也有它的獨到之處，比如可以用微電流傳感器來測量閉合線圈切割地磁場時產(chǎn)生的感應(yīng)電流。這樣就可以很好的提高學生對物理實驗課的興趣。
（2）數(shù)字化實驗輸出終端，也就是電腦上帶有做實驗時采集數(shù)據(jù)的專用軟件，這些專用軟件一般都可以做到只輸入數(shù)據(jù)就可以得出結(jié)論，而忽略了中間各物理量之間的關(guān)系，而物理實驗要求注重實驗的過程，所以這種面向結(jié)果的實驗器材對學生而言是利大于弊，還是弊大于利?；蛘哒f我們?nèi)绾胃玫睦脭?shù)字化實驗室提高物理實驗教學是不久將來所有物理老師要面對的新挑戰(zhàn)。
總之，通過這次培訓，我對數(shù)字化實驗室有了一些了解，我們既需要操作方便，且實驗現(xiàn)象明顯的實驗儀器，又不想拿到的僅僅是面對實驗結(jié)果的“傻瓜式”實驗系統(tǒng)，教育之路任重而道遠，而提高物理實驗教學水平是物理教學中很重要的部分。所以我們期待數(shù)字化實驗室能幫助教師提高物理實驗教學水平。
教育教學數(shù)字化改革篇四
我們學校從開始的教學情境搭建，到用上了系統(tǒng)平臺，再到現(xiàn)在一年級四個班應(yīng)用平板電腦教學，已經(jīng)成為了一種常態(tài)。和大家談?wù)勎椰F(xiàn)在的一些想法，可能對大家有幫助。
第一個想法：
很多學校都想做數(shù)字化，但到他們學校去，很少能感受到數(shù)字化。我問為什么？他們回答：數(shù)字化是用到教學中的，你應(yīng)該到特殊的教室中看。我的感受是，信息化的學校教育應(yīng)該是一個系統(tǒng)。信息化，我們能做的第一件事就是用數(shù)字化重建管理服務(wù)。現(xiàn)在很多學校的管理服務(wù)只做發(fā)布通知、課表排查，沒有為整個學校的教育做管理、做服務(wù)。
第二個想法：
如果學生或者老師的生活中沒有數(shù)字化的內(nèi)容，我們怎能相信老師能夠帶領(lǐng)孩子在教學中用好信息技術(shù)？當我們的老師不創(chuàng)新、拒絕用先進的技術(shù)改革我們的課堂時；當他們在懷疑能否做到這一點的時候，他們可能就沒有辦法來引領(lǐng)教學。只有我們的學校教育、生活、管理服務(wù)中彌漫著這種不可替代的信息技術(shù)應(yīng)用氣氛，數(shù)字化學習才能一步步深入。這就是我們把數(shù)字化學習做成常態(tài)的原因。
第三個想法：
要想我們的孩子有創(chuàng)新，至少老師要有創(chuàng)新。如果老師沒有創(chuàng)新，至少可以做到寬容。我們對數(shù)字化的思考和做法就是基于創(chuàng)新和寬容。一所學校沒有創(chuàng)新，是做不成數(shù)字化的。一所學校沒有寬容，也是做不成數(shù)字化的。
我們的教育生活是我們數(shù)字化的目標之一，在我看來，數(shù)字化最重要的目標是革新我們學校的教育系統(tǒng)。
4年前我來到北郊小學，現(xiàn)在學校已經(jīng)有了很多變化，但也有很多地方?jīng)]有變，這些沒有變化的卻是學校中最重要的東西，比如師生關(guān)系、學習方式、課堂教學、教師理念等。為什么這些都沒有變化呢？后來，我知道了，學校教育是一個復雜的結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)需要我們?nèi)ゴ蚱扑?，讓它容納新的東西，讓它生長。我們要做的事情就是認識這個系統(tǒng)，重建這個系統(tǒng)。這也可以移植到我們的課堂中去，只有解決好系統(tǒng)問題，我們的教學才能突飛猛進。
教育教學數(shù)字化改革篇五
通過主任播放的幾段小視頻，老師們非常直觀的感受到了這種近乎一對一的數(shù)字化課堂教學模式的突出優(yōu)點。比如說，當堂練習時，學生用5到10分鐘的時間完成教師布置在平臺上的作業(yè)，教師通過軟件及時獲得全班作業(yè)情況，包括錯題內(nèi)容、哪些學生答錯，它能夠做到“即時反饋，自主提升”，教師還可以通過“一對一”方式在網(wǎng)絡(luò)上及時與學生交流，而學生也能通過電腦的反饋獲得自己的答題信息，并及時反思進行糾錯，同時還能進行同類題的強化練習。這樣不僅有利于老師布置分層作業(yè)，以減輕學生學習負擔，還極大的調(diào)動了孩子們的學習興趣，有利于進一步激發(fā)了他們學習的熱情。
以數(shù)字化學習為核心的信息技術(shù)與課程的整合，不同于傳統(tǒng)的學習方式，具有如下鮮明的特點：
①學習是以學生為中心的，學習是個性化，能滿足個體需要的；
②學習是以問題或主題為中心的；
③學習過程是進行通訊交流的，學習者之間是協(xié)商的、合作的；
④學習是具有創(chuàng)造性和再生性的；
⑤學習是可以隨時隨地終身的。
1、數(shù)字化學習要素
數(shù)字化學習具有三個要素。
一是數(shù)字化的學習環(huán)境，也就是所謂信息技術(shù)學習環(huán)境。它經(jīng)過數(shù)字化信息處理具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息處理智能化和教學環(huán)境虛擬化的特征。它包括設(shè)施、資源、平臺、通訊和工具。
二是數(shù)字化學習資源。它是指經(jīng)過數(shù)字化處理，可以在多媒體計算機上或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行的多媒體材料。包括數(shù)字視頻、數(shù)字音頻、多媒體軟件、cd—rom、網(wǎng)站、電子郵件、在線學習管理系統(tǒng)、計算機模擬、在線討論、數(shù)據(jù)文件以及數(shù)據(jù)庫等等。數(shù)字化學習資源是數(shù)字化學習的關(guān)鍵，它可以通過教師開發(fā)、學生創(chuàng)作、市場購買以及網(wǎng)絡(luò)下載等方式獲取。數(shù)字化學習資源具有切合實際、即時可信；可用于多層次探究；可操縱處理；富有創(chuàng)造性等特點。
三是數(shù)字化學習方式。利用數(shù)字化平臺和數(shù)字化資源，教師、學生之間開展協(xié)商討論、合作學習，并通過對資源的收集利用、探究知識、發(fā)現(xiàn)知識、創(chuàng)造知識以及展示知識的方式進行學習，具有資源利用、自主發(fā)現(xiàn)、協(xié)商合作和實踐創(chuàng)造幾種途徑。
2、特點編輯
數(shù)字化學習改變了學習的時空觀念。數(shù)字化學習資源的全球共享，虛擬課堂、虛擬學校的出現(xiàn)，現(xiàn)代遠程教育的興起，使學習不局限在學校、家庭中，人們可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)進入數(shù)字化的虛擬學校里學習。從時間上說，只通過一段時間的集中學習不能獲得夠一輩子享用的知識技能。人類將從接受一次性教育向終身學習轉(zhuǎn)變。所以，數(shù)字化學習要求學習者具有終身學習的態(tài)度和能力。信息時代，個體的學習將是終身的，個體的終身學習是指學習者根據(jù)社會和工作的需求，確定繼續(xù)學習的目標，并有意識地自我計劃、自我管理、自主努力通過多種途徑實現(xiàn)學習目標的過程。當然，這要求教育必須進行深刻的變革，即教育的內(nèi)涵和功能、培養(yǎng)目標、內(nèi)容和途徑要轉(zhuǎn)向為人們終身學習提供條件。
同時，數(shù)字化學習要求學習者具有良好的信息素養(yǎng)。只有培養(yǎng)學生具備良好的信息素養(yǎng)，才能夠理解信息帶來的知識并形成自己的觀點和知識結(jié)構(gòu)。信息素養(yǎng)也是終身學習者具有的主要特征。我認為，信息素養(yǎng)包含著三個基本點：信息技術(shù)基本知識和應(yīng)用技能，指利用信息技術(shù)進行信息獲取、加工處理以及呈現(xiàn)交流的技能；對信息內(nèi)容的分析、批判與理解能力，即對信息的檢索策略、對所要利用的信息源、對所獲得的信息內(nèi)容都能進行逐一的評估，在接受信息之前，會認真思考信息的有效性、信息陳述的準確性，識別信息推理中的邏輯矛盾或謬誤，確定論點的充分性；能根據(jù)社會需求，整合信息、創(chuàng)造信息以及利用信息，融入到信息社會的態(tài)度和能力，指信息使用者要具有強烈的社會責任心、具有與他人良好合作共事精神，把信息的整合和創(chuàng)造力作為推動社會進步的力量。
教育教學數(shù)字化改革篇六
（一）提高思想認識，明確工作責任
從數(shù)字城管實際運行情況看，數(shù)字城管作為一項新生事物，各職能部門需要有一個接受的過程，數(shù)字化城市管理的實施還沒有變成各責任部門、責任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實意配合支持，而實際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標準化提出了更高要求，使一些部門一時無法適應(yīng)。
要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理，各職能部門必須進一步提高思想認識。特別要防止以試運行出現(xiàn)的暫時問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個別單位以各種牽強的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責任義務(wù)，自覺堅持城市管理高標準。要進一步理清城管與相關(guān)職能部門及街道、社區(qū)的職責劃分，明確責任主體，建立目標責任管理體系，加強城管與各部門間動態(tài)管理的無縫責任機制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制，確保“大城管”格局的形成。
（二）完善培訓制度，加強隊伍管理
通過提高隊伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理隊伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運行的實際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責任部門、責任單位和每一個信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運行；其次是要建立完善的培訓制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報案件的質(zhì)量問題，一是針對系統(tǒng)運行初期上報案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運行管理人員查找出信息上報和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓，同時對問題進行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導性辦法。對操作員堅持不定期培訓，從操作員當前需要補充的業(yè)務(wù)知識出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。
（三）全面考核，科學評價，利用激勵的考評體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念
多年來，由于存在著對各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評價機制的不科學不全面，考核評價體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個樣，或者多干不如少干，每個人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評體系實施之后必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：一是要實現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變?？己宿k法要起到激勵、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵的考評體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個新生事物，是城市管理機制上的一項嘗試。可以預(yù)見，在試運行乃至以后的正式運行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機制，實現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。
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