每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政文員周記篇一
這一周是本人實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,緊張忐忑是必然的記得第一天我拿著簡歷來到公司的人事部,內(nèi)心緊張的等待答復(fù)當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r(shí),可以用欣喜若狂來形容因?yàn)榇饲拔乙呀?jīng)被用人單位無情地拒絕過好多次,他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗(yàn)者雖然我一再強(qiáng)調(diào)自己有過很多社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),請(qǐng)求他們給予我一次機(jī)會(huì),但那些人事部經(jīng)理依舊無動(dòng)于衷,他們似乎不愿意在我這樣一個(gè)初出茅廬的小丫頭身上浪費(fèi)時(shí)間和精力這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會(huì)的我倍受打擊所以,xxx公司的接納讓我感到十分溫暖,當(dāng)即暗下決心好好工作,報(bào)答“知遇之恩”
作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干尤其在行政助理這樣的職位,對(duì)一個(gè)人綜合能力的要求從來都不低這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流呵,果然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競爭激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了
利用這一周的時(shí)間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事其實(shí)剛開始我的工作內(nèi)容很簡單,無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入,公司各類文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無關(guān)緊要的電話等等這就是一般人眼中的“打雜”的吧難得的是我并沒有感到委屈,并沒有萌生退意我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)有志者事竟成,我會(huì)時(shí)刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底
到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級(jí)審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng)里人那樣
當(dāng)然,工作的過程中困難是很常見的對(duì)于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問題嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事總得來說這一周還算圓滿吧,給自己加油!
行政助理的日?,嵤逻€真不少一會(huì)兒那邊門鎖壞了要修 ,一會(huì)兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過,其實(shí)是小事,但登記、報(bào)修這些程序是免不了的了還有就是印制名片,昨天有兩個(gè)同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他此外,為了周全所見,我順便統(tǒng)計(jì)了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續(xù)印,免得三兩天后再跑一趟幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),總算把任務(wù)完成了唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當(dāng)時(shí)口頭答應(yīng)來著,只是手頭在忙別的就沒用筆記下來,果不其然后來一恍就給忘了當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺幸好時(shí)間還來得及,我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己物競天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的要求真是越來越高了此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對(duì)我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一個(gè)月了對(duì)于工作由開始的誠惶誠恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡單的過程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。
我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡單公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡單地布置一下即可和一般會(huì)議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門經(jīng)理講話,員工發(fā)言其中有員工提出問題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言,當(dāng)他說到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場(chǎng)面可謂感人結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助這件事讓我從此對(duì)這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮,也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會(huì)讓他們誤會(huì)我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會(huì)出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會(huì)學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會(huì)無聊的瘋調(diào)的。我不會(huì)的還是不會(huì)!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)兀?/p>
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識(shí)了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助。讓我太感動(dòng)了。工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸?。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。?dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
今天實(shí)習(xí)滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
畢竟是第一次實(shí)習(xí),第一次真正地走入社會(huì),所以在這個(gè)過程中,會(huì)想的很多,也會(huì)有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實(shí)習(xí)的過程讓我認(rèn)識(shí)到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會(huì)的補(bǔ)上,需要的是這次不會(huì)的東西下次能學(xué)會(huì),這樣才是工作真正需要的。還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細(xì)心認(rèn)真地做好自己的工作,在別人注意不到的細(xì)節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點(diǎn)就是千萬要用嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯(cuò)了造成損失了,也許就無法挽回了。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實(shí)。當(dāng)然也會(huì)經(jīng)常犯些不應(yīng)該的錯(cuò),不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時(shí)會(huì)覺得自己真的學(xué)到了很多,這種感覺真的不錯(cuò)。所以人還是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地做一些事??!無論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。
行政文員周記篇二
第一周的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實(shí)習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
在不知不覺中,我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月就快要過去了,我已經(jīng)來公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,更深刻的認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)中的各種人與人之間的關(guān)系,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)多月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
“處理人際關(guān)系”。
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì)碰到其它的同事,因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室??墒?,當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來辦事的時(shí)候,我覺得大家都是同事,應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯(cuò)誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習(xí),處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個(gè)來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì)工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會(huì)走很多“冤枉路”,而是會(huì)事半功倍,自己獲得的也會(huì)更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永遠(yuǎn)的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標(biāo),確實(shí)要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個(gè)過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用word和excel整理文件。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,因?yàn)槭枪?,所以要求沒有紕漏,因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。
并且,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
在這周里,我學(xué)會(huì)了,“接待訪客”。
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識(shí)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì)可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請(qǐng)問您找誰?”他說:“我約了你們的x總?!蔽艺f:“原來是x總,x總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng),我去倒杯茶給您?!蔽?guī)總到接待室并倒了杯茶給他,這時(shí),x總剛好回來,而我告之x總:x總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫x總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事??傮w上來說,覺得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印,那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費(fèi)辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
行政文員周記篇三
這一周是本人實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,緊張忐忑是必然的記得第一天我拿著簡歷來到公司的人事部,內(nèi)心緊張的等待答復(fù)當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r(shí),可以用欣喜若狂來形容因?yàn)榇饲拔乙呀?jīng)被用人單位無情地拒絕過好多次,他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗(yàn)者雖然我一再強(qiáng)調(diào)自己有過很多社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),請(qǐng)求他們給予我一次機(jī)會(huì),但那些人事部經(jīng)理依舊無動(dòng)于衷,他們似乎不愿意在我這樣一個(gè)初出茅廬的小丫頭身上浪費(fèi)時(shí)間和精力這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會(huì)的我倍受打擊所以,xxx公司的接納讓我感到十分溫暖,當(dāng)即暗下決心好好工作,報(bào)答“知遇之恩”
作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干尤其在行政助理這樣的職位,對(duì)一個(gè)人綜合能力的要求從來都不低這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流呵,果然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競爭激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了
利用這一周的時(shí)間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事其實(shí)剛開始我的工作內(nèi)容很簡單,無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入,公司各類文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無關(guān)緊要的電話等等這就是一般人眼中的“打雜”的吧難得的是我并沒有感到委屈,并沒有萌生退意我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)有志者事竟成,我會(huì)時(shí)刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底
到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級(jí)審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng)里人那樣
當(dāng)然,工作的過程中困難是很常見的對(duì)于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問題嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事總得來說這一周還算圓滿吧,給自己加油!
行政助理的日?,嵤逻€真不少一會(huì)兒那邊門鎖壞了要修 ,一會(huì)兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過,其實(shí)是小事,但登記、報(bào)修這些程序是免不了的了還有就是印制名片,昨天有兩個(gè)同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他此外,為了周全所見,我順便統(tǒng)計(jì)了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續(xù)印,免得三兩天后再跑一趟幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),總算把任務(wù)完成了唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當(dāng)時(shí)口頭答應(yīng)來著,只是手頭在忙別的就沒用筆記下來,果不其然后來一恍就給忘了當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺幸好時(shí)間還來得及,我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己物競天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的要求真是越來越高了此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對(duì)我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一個(gè)月了對(duì)于工作由開始的誠惶誠恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡單的過程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。
我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡單公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡單地布置一下即可和一般會(huì)議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門經(jīng)理講話,員工發(fā)言其中有員工提出問題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言,當(dāng)他說到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場(chǎng)面可謂感人結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助這件事讓我從此對(duì)這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮,也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會(huì)讓他們誤會(huì)我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會(huì)出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會(huì)學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會(huì)無聊的瘋調(diào)的。我不會(huì)的還是不會(huì)!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)兀?/p>
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識(shí)了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助。讓我太感動(dòng)了。工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸?。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。?dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
今天實(shí)習(xí)滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會(huì)嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
畢竟是第一次實(shí)習(xí),第一次真正地走入社會(huì),所以在這個(gè)過程中,會(huì)想的很多,也會(huì)有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實(shí)習(xí)的過程讓我認(rèn)識(shí)到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會(huì)的補(bǔ)上,需要的是這次不會(huì)的東西下次能學(xué)會(huì),這樣才是工作真正需要的。還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細(xì)心認(rèn)真地做好自己的工作,在別人注意不到的細(xì)節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點(diǎn)就是千萬要用嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯(cuò)了造成損失了,也許就無法挽回了。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實(shí)。當(dāng)然也會(huì)經(jīng)常犯些不應(yīng)該的錯(cuò),不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時(shí)會(huì)覺得自己真的學(xué)到了很多,這種感覺真的不錯(cuò)。所以人還是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地做一些事啊!無論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。
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