人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生工作日志篇一
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我們9月6日開始巡檢工作,今天已經(jīng)是第3天了。時(shí)間過得真快,翻看這幾日所記錄的臺帳,不由得感慨上了弦的我居然還能在手忙腳亂之中工工整整地寫上幾個(gè)字。真的有些體力不支了,郭建哥照顧我,什么都不用我拿,裝臺帳的挎包還是我搶過來的,他就拎著重重的工具包,把自己當(dāng)成了秤砣來調(diào)整因重量造成的失衡。想想當(dāng)時(shí)的場景,也蠻有意思的,全當(dāng)苦中作樂吧。
我們挨家挨戶的敲門,手指早都淤青了,上樓下樓的時(shí)候腿也開始打軟,今天又趕上巡檢的前門東大街8號樓電梯維修,我們只得走樓梯到10層,再一戶戶檢查完走下來。這份工作看起來容易,但做起來真的一點(diǎn)也不輕松,但被勞累感侵襲的我們在面對待每一位用戶的時(shí)候,依然飽有熱情,嚴(yán)格地按照操作規(guī)范認(rèn)真地重復(fù)作業(yè),測漏氣,換膠管,察看是否存在安全隱患……我們知道,這些工作實(shí)在太重要了,容不得半點(diǎn)懈擔(dān)
每天的巡檢雖然忙碌辛苦,但是居民的理解與支持,讓我在工作的過程中有了意想不到的收獲。在我看來,巡檢不應(yīng)僅僅被定義為工作,它更是一種情感交流。當(dāng)我請用戶在臺賬或告知單上簽字并對他們說謝謝的時(shí)候,幾乎每一個(gè)人都微笑著對我說了同樣一句話——“怎么謝謝我呢,應(yīng)該是我謝謝你們才對,為了我們的安全,你們真是辛苦了?!敝贿@一句話,它如溫潤的雨絲,代替了炙熱的驕陽,席卷了一切不快,給繁忙的一天注入了清涼,一句話的力量足以把我所有的疲倦一掃而光。被理解的人是幸福的,被感謝的人是快樂的,這讓我感受到我的工作極具價(jià)值,因?yàn)樗P(guān)系著千家萬戶的用氣安全。
只有切身體會(huì),才能真正了解巡檢工作的流程和意義,才能真正感受到師傅們的辛苦與勤勞。忙碌的一天過去了,但正因?yàn)槊β?,我才覺得充實(shí)、快樂。
11月過半,馬上就要輪崗了,我即將在新的環(huán)境里開展更加深入的學(xué)習(xí),很期待,也很舍不得。
東城二所營業(yè)站的每一位師傅都那么可愛。他們教會(huì)我的不僅僅是業(yè)務(wù)知識,更多的`是做人的本分與樂觀,做事的認(rèn)真與勤勞。從他們身上我看到了許多燃?xì)馊藘?yōu)良的品質(zhì)。
進(jìn)入采暖季之后,來站上換發(fā)票的用戶絡(luò)繹不絕,最忙的時(shí)候,我們一天能開兩三本。眾多的用戶都反映了相同的問題——為什么開發(fā)票的地方總是變換,幾乎所有人進(jìn)門第一句話就是:你們這個(gè)地方真難找。為了能盡最大的可能減少因不斷搬家而給用戶造成的麻煩,劉杰站長非常用心,他和大家商量,一起用廢棄的檔案紙盒制作了一個(gè)便民箱,這樣我們就有了合適的地方放一些安全使用燃?xì)獾男麄鲀院陀∮袪I業(yè)站地址電話的名片,以供用戶取閱,來幫助我們更好地解答用戶咨詢的問題。從站長身上我學(xué)到很多,特別是他的細(xì)致。為了將營業(yè)站的業(yè)績情況直觀地呈現(xiàn)出來,站長特地制作了年度銷售量情況對比圖,這樣大家就可以用數(shù)據(jù)來說話了。站里的工作越來越井然有序,也越來越多樣化。
宋立師傅曾患宮頸癌,在與疾病頑強(qiáng)抗?fàn)幍倪^程中,她形成了勇敢、樂觀的性格。在站里每天都能聽到她爽朗的笑聲,頗具感染力。正是這樣積極的人生觀支持著她戰(zhàn)勝了病魔。為保證良好的健康狀況,宋師傅每年都要去醫(yī)院做定期檢查,今年也不例外。8月上旬,做結(jié)賬工作的時(shí)候她一直感覺胸悶,原本計(jì)劃去檢查身體,但是那一周恰逢查表收費(fèi)工作最忙碌的階段,站里人手少,工作量大,為了保證工作能夠按時(shí)完成,不影響公司業(yè)績,宋師傅斷然取消了計(jì)劃,一直堅(jiān)守在崗位上,拖了將近半個(gè)月才去醫(yī)院,好在身體并無大礙。這樣愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神讓我記憶深刻,非常感動(dòng)。
東城二所營業(yè)站是我見習(xí)的第一站,非常高興能夠結(jié)識這樣一群努力工作,認(rèn)真生活的同事。這是我邁入社會(huì),走向崗位的第一步,師傅們給予了我巨大的幫助,他們真誠地告誡,耐心地指導(dǎo),對我有鼓勵(lì)有批評,教給我更多的不是某項(xiàng)工作如何去做,而是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的工作方法,這對于剛剛走上工作崗位的我來說是異常珍貴的。除了感謝之外,我只能更加努力,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答各位師傅所付出的辛勤勞動(dòng)。他們的教誨我無比感激,并將銘記于心。
來ic卡組學(xué)習(xí)工作有一個(gè)月的時(shí)間了,天氣愈加寒冷,公服買氣和民用補(bǔ)卡的用戶絡(luò)繹不絕,我們每日都在忙碌中度過。
12月8日大廳的中央空調(diào)漏水,辦公室的天花板都已經(jīng)被水泡得塌陷了,整個(gè)客服部斷水?dāng)嚯?,又趕上這些天降溫,辦公室冷得像冰窖一樣。師傅們穿著厚厚的羽絨服,用凍得僵硬的手指插卡、售氣、開據(jù)發(fā)票,咨詢的電話不斷響起,用戶已經(jīng)排起了長隊(duì),但是沒有人抱怨,大家依舊用謙和的態(tài)度誠摯地面對每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。ic卡組人員少,加上在這里見習(xí)的我不過四個(gè)人,常常,我們在座位上一坐就是一上午,沒有時(shí)間走動(dòng),甚至沒有時(shí)間喝水。氣溫低,加之工作勞碌,史衛(wèi)清和趙錦朋兩位師傅先后發(fā)起了高燒,但是依舊帶病堅(jiān)持工作。
對于用戶的詢問,師傅們都耐心地回答,對于用戶的指責(zé),師傅們都微笑接受,周末不計(jì)回報(bào)地來加班賣氣,每項(xiàng)工作都井井有條。面對辦理開卡的用戶,她們?yōu)榱四軌驅(qū)⒃夹畔⒆龅耐晟迫?,為了不讓用戶跑冤枉路,每一個(gè)步驟都非常細(xì)致。
在卡組的日子里,我跟隨師傅們學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,但更多的是端正的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。她們待人的誠懇,工作的勤勞,一絲不茍的處事態(tài)度,我都看在眼里,記在心里,并將在未來的工作中如實(shí)復(fù)制。
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