2023年護(hù)士心得體會(huì)字優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-17 10:12:37
2023年護(hù)士心得體會(huì)字優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2023-04-17 10:12:37     小編:zdfb

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

護(hù)士心得體會(huì)字篇一

實(shí)習(xí)開始前,老收費(fèi)員就告訴我們收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)代表著收費(fèi)站的形象,也代表高速路的形象,更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求著裝,每天都提前10分鐘去票管室報(bào)到,然后打卡準(zhǔn)備去收費(fèi)亭接班,不敢有一絲馬虎。

工作時(shí)也時(shí)刻注意自己的態(tài)度,懂得禮貌用語(yǔ),當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r(shí),招手問(wèn)候,示意司機(jī)停車,等到車停穩(wěn)后打開窗戶,行點(diǎn)頭禮,并說(shuō)歡迎語(yǔ),然后輸入車種,車型,車牌,車情,刷通行卡,抬桿放行,說(shuō)歡送語(yǔ),這就是整個(gè)收費(fèi)的流程。收費(fèi)的工作崗位面臨的是很多的司機(jī)朋友,他們對(duì)我們的工作是理解與支持的。我們要保持樂觀的工作態(tài)度,微笑面對(duì)每一個(gè)過(guò)往的司機(jī),因?yàn)槲⑿Ψ?wù)是高速公路窗口形象的保證,是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵,也是社會(huì)生活中美好無(wú)聲的語(yǔ)言。

我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要有顆善良寬容的心,表現(xiàn)出足夠的熱情,為每一個(gè)過(guò)往的司機(jī)展開微笑服務(wù)。其實(shí),人與人之間的溝通是需要真誠(chéng)與理解的。

或許,你良好的服務(wù)態(tài)度,一個(gè)真情的問(wèn)候甚至一句溫馨的話,都能讓過(guò)往的司機(jī)朋友感到很滿意,并付出滿意的笑容,這是對(duì)我們工作的肯定。當(dāng)然,不要把微笑當(dāng)作是我們的工作責(zé)任,把它當(dāng)作人與人溝通的潤(rùn)滑劑。老收費(fèi)員告訴我,要以一種放松,坦然的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)過(guò)往的司機(jī),對(duì)他們熱情友善,盡管只是匆匆路過(guò),這一面之緣的微笑服務(wù)還是能使他們感覺到溫暖的,讓人與人之間更輕松愉悅。

這樣不但體現(xiàn)了我們收費(fèi)員的良好素質(zhì),也有利于通行費(fèi)的順利繳納,使我們給過(guò)往的司機(jī)朋友留下深刻的影響。收費(fèi)員這個(gè)崗位工作輕松,主要就是服務(wù)態(tài)度,以及形象。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的收費(fèi)員實(shí)習(xí)過(guò)程,使我明白了很多道理,磨練了我的意志,讓我做事情更有耐心了。我相信這只是個(gè)開始,有了這次的實(shí)習(xí)基礎(chǔ),在面對(duì)以后的挑戰(zhàn)中,我一定會(huì)更自信。

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護(hù)士心得體會(huì)字篇二

5月26日,經(jīng)過(guò)為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊(duì)二中隊(duì)工作,至今已有半個(gè)月了。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>

一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽(yáng)路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動(dòng)較大,擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營(yíng)業(yè)主不太配合,對(duì)我們的勸說(shuō)熟視無(wú)睹,在這種情況下,對(duì)于我這個(gè)新同志來(lái)說(shuō),難免會(huì)產(chǎn)生畏難情緒,但在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時(shí)工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時(shí),能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式,及時(shí)、妥善、規(guī)范地處理好每個(gè)問(wèn)題。

二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來(lái)此消費(fèi)和娛樂的群眾很多,隨之而來(lái)的攤點(diǎn)最多時(shí)達(dá)30多個(gè),戶外燈箱亂擺亂放,嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。然而,堅(jiān)持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是:

(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。

(2)來(lái)回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。

(3)在中隊(duì)帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項(xiàng)的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。

三、目前正值我市創(chuàng)“國(guó)家五城”活動(dòng)時(shí)期,在這特殊時(shí)期,我們城管隊(duì)伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊(duì)伍全身心地投入工作中,加班加點(diǎn),夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時(shí),有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對(duì)我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語(yǔ)威脅我們。身為協(xié)管員,在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時(shí),我也能做到換位思考,體會(huì)某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對(duì)待被管理者。

我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有簡(jiǎn)單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡(jiǎn)單,它需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn),多樣的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個(gè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績(jī)會(huì)被廣大市民認(rèn)可,會(huì)得到更多市民的理解和支持。

在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊(duì)伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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