行政主管年度工作總結(jié)

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行政主管年度工作總結(jié)
時(shí)間:2023-04-19 16:45:08     小編:zdfb

行政主管年度工作總結(jié)1

由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì), 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由于人力和精力有限, 不能把每件事情都做到盡善盡美.

  對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入, 對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  抓制度落實(shí)不夠, 公司事物繁雜, 基本檢查不到位, 因而存在一定的重制度建設(shè), 輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

  對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠. 這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺. 工作效率雖有所提高, 感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺, 工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足, 不斷改進(jìn), 提高自我工作意識(shí)及工作效率, 努力做好工作中的每一件事情!行政主管年度工作總結(jié)2

大家好, 本人于__年__月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位, 過(guò)去的一年, 有感慨, 有喜悅, 有探索, 有突破. 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下, 通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累, 自身素質(zhì)和能力得到了較大提高, 視野更加開闊, 現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

  作為一名行政主管, 我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用, 從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作, 到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作, 都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性. 行政工作無(wú)小事, 每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身, 從而影響到公司的形象. 自擔(dān)任行政主管后, 迅速投入到各項(xiàng)工作中, 完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作. 特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響.

  1、注重學(xué)習(xí), 努力提升工作能力.

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置, 始終勤奮學(xué)習(xí), 積極進(jìn)取, 努力提高自我, 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能. 利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全、秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志, 以此提高自身素質(zhì)和能力.

  2、立足本職, 完成各項(xiàng)文書工作.

  完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作. 做好公司日常公文起草、處理和文印工作, 全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份. 校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份. 向市建委上報(bào)各種文材料163份, 做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范, 滿足了公司正常的工作需要, 樹立了公司的良好形象.

  3、熱情細(xì)心, 完成接聽接待工作.

  耐心接聽、解答用戶來(lái)電, 全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè), 收發(fā)傳真材料500余份, 接聽率100%, 尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷, 大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題, 每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè), 都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答. 接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái), 市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案, 累計(jì)40余份. 按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排, 較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù), 一年來(lái)共接待來(lái)訪53次. 業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作.

  4、積極主動(dòng), 做好城市綜合整治工作.

  根據(jù)上級(jí)工作部署, 制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案, 分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng). 活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況, 填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表, 堅(jiān)持一日一報(bào), 節(jié)假日不間斷, 及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委.

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作. 行政主管年度工作總結(jié)3

回首過(guò)往, 公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段, 使我懂得了很多, 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛, 令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手, 也因?yàn)橛心銈兊膸椭? 才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階, 較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù). 以下為今年的工作總結(jié).

  一、溝通與文件處理工作

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示. 做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作, 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況, 反饋信息;搞好各部門間相互配合, 綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查.

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖, 起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿. 負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查. 加強(qiáng)辦公文件、檔案管理. 在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理, 為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí), 檔案管理做到井然有序, 隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作, 能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成.

  二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo), 完善、制定公司規(guī)章制度, 并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度. 與員工面對(duì)面解決問(wèn)題, 使員工工作有章可循, 做到違紀(jì)有據(jù)可查, 使他們了解、支持后勤工作, 取得了良好的效果, 并注重后勤質(zhì)量的提高. 能很好地履行崗位職責(zé), 辦事效率的提高.

  2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作, 有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理. 在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息, 全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況, 分析工作存在的問(wèn)題, 總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn), 及時(shí)向公司匯報(bào), 讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況, 為解決問(wèn)題作出正確的決策.

  三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待

  1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì), 并分類建檔存入電腦中, 保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò). 包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能, 認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理. 辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理. 公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作, 協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作. 公司總務(wù)工作, 做好后勤保障.

  2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要, 根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文. 接待來(lái)訪客戶, 堅(jiān)持按照工作要求, 熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題, 提出的要求、建議. 保安、司機(jī)的監(jiān)督管理. 對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱, 對(duì)有異常的進(jìn)行處理. 公司各種表格管理. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù), 并按時(shí)按質(zhì)的完成.

  四、明年行政工作計(jì)劃

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度, 并根據(jù)公司工作實(shí)際情況, 對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善, 使其更加符合公司工作實(shí)際的需要. 配合公司促建工作, 加大行政管理力度, 對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布, 通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”, 促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高.

  2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理. 加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度, 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng), 用優(yōu)秀的文化感染人. 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄. 既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益.

  行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大, 但我始終以飽滿的工作熱情投入工作, 兢兢業(yè)業(yè), 履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度, 較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé). 當(dāng)然, 行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足, 將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正. 為此, 我將更加勤奮的工作, 努力為公司做出貢獻(xiàn)!

  今年是__公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年, __公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理, 提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展, 很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù), 重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索. 今年是思考著工作的一年, 更多的是主動(dòng)與從容. 以下為今年的工作總結(jié).

  一、思想認(rèn)識(shí)方面

  __公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能, 我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者, 主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作, 確保公司各項(xiàng)工作正常開展. 我的工作比較龐雜凌亂, 甚至有一些瑣碎. 但其重要性卻不容忽視, 尤其是在后勤保障方面, 有的事情雖小, 但其影響面很大, 缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿. 這些事情可能簡(jiǎn)單, 人人能做, 但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好, 我對(duì)自己的要求是既然重要, 沒(méi)有理由不把它做好.

  二、辦事效率方面

  思想上認(rèn)識(shí)明確, 行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn), 工作效率對(duì)每件工作都很重要. 但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié), 是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要, 有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義. 為提高工作效率, 我的方法是日常性工作未雨綢繆, 偶發(fā)性事情高效解決. 確保公司工作不受影響或少受影響.

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng), 才能從容自如, 要不然會(huì)疲于奔命, 忙于應(yīng)付. 份內(nèi)之事, 不要領(lǐng)導(dǎo)交辦, 更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事, 不推不拖, 各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍, 能解決及時(shí)解決, 不能解決及時(shí)匯報(bào).

  四、工作實(shí)績(jī)方面

  對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù). 公司建立幾年來(lái), 部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期, 設(shè)備問(wèn)題影響正常工作, 部門報(bào)修報(bào)主任同意后, 積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修, 確保公司的工作不受影響. 辦公易耗品的保障. 各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大, 積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng).

  日常辦公用品的保障, 積極與庫(kù)管做好銜接, 對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接, 并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批, 在事后做好保存、發(fā)放工作. 做好員工宿舍的管理, 對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排, 事后積極關(guān)心, 把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng), 積極主動(dòng), 爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系, 保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.

  五、存在的問(wèn)題與不足

  工作易情緒化, 有時(shí)有煩躁情緒, 尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候, 缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒, 對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足, 缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中, 由于工作疏忽, 細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏. 因此, 行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題, 需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省, 避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤. 這些問(wèn)題的存在, 阻礙著工作的發(fā)展, 同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入, 都有待堅(jiān)決克服. 同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題, 懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正.

  今年的工作已經(jīng)過(guò)去, 所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富, 帶著這些財(cái)富, 投入自己的激情和熱情到今后的工作中去, 我相信, 這一定會(huì)是不平凡的一年. 行政主管年度工作總結(jié)4

時(shí)光荏苒, 20__年即將過(guò)去, 新的一年將要到來(lái). 回首過(guò)去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪. 對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō), 都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn), 也算是對(duì)自己的一種鞭策. 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點(diǎn), 改進(jìn)方法, 深入學(xué)習(xí), 掌握技巧, 加強(qiáng)管理, 改進(jìn)服務(wù), 大膽探索行政部工作新思路、新方法, 促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階, 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一, 對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升, 對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查. 行政工作是繁瑣的, 小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn), 如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失, 如何以最小的成本換得的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用. 行政部人員雖然少, 但在這幾個(gè)月里任勞任怨, 竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成. 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮, 行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步. 20__年, 在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上, 行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 緊跟公司各項(xiàng)工作部署. 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn). 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足, 現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié).

  一、人事管理方

  根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要, 有針對(duì)性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位. 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案, 嚴(yán)格審查全體員工檔案, 對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊. 有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制, 不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工, 同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作.

  2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作, 以使公司對(duì)外工作更為通暢.

  3、做好辦公用品的采購(gòu), 嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況, 并做好物品領(lǐng)用登記, 以節(jié)約降低成本為第一原則, 合理地采購(gòu)辦公用品.

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、市場(chǎng)的發(fā)展, 依照公司要求, 制定相應(yīng)的管理制度. 完善公司現(xiàn)有制度, 使各項(xiàng)工作有法可依, 有章可尋. 在日常工作中, 及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通, 適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見.

  2、完善公司監(jiān)督機(jī)制. 有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情, 只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情. 基于這個(gè)原因, 本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急, 做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作, 也真正做到了;上傳下達(dá);. 與同事相處融洽, 能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng), 對(duì)后期安排的工作, 現(xiàn)已得心應(yīng)手.

  五、工作中存在的不足

  過(guò)去的一年, 在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下, 行政部取得了一定的成績(jī). 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì), 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得, 但由于人力和精力有限, 不能把每件事情都做到盡善盡美.

  2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入, 對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  六、20__年工作計(jì)劃

  作為行政部負(fù)責(zé)人, 我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者, 更是一個(gè)執(zhí)行者. 要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì), 除了熟悉業(yè)務(wù)外, 還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù), 以身作則, 這樣才能保證在人員偏緊的情況下, 大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作, 使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行. 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn). 隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布, 對(duì)于我們來(lái)說(shuō), 既是壓力也是動(dòng)力, 我們決心再接再厲, 迎接新的挑戰(zhàn). 20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、完善公司制度, 向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.

  成功的企業(yè)源于卓越的管理, 卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度. 隨著公司的不斷發(fā)展, 搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本. 因此, 建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié), 為了進(jìn)一步完善公司制度, 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, 20__年行政部的工作將以此為中心.

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度, 完善培訓(xùn)機(jī)制.

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng), 最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng). 目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高, 尤其是部門負(fù)責(zé)人, 他們身肩重責(zé). 需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃, 從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.

  3、協(xié)助部門工作, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議.

  繼續(xù)配合各部門工作, 協(xié)助處理各種突發(fā)事件. 20__年是公司拓展并壯大的一年, 擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障. 所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心. 其實(shí)正所謂;天下難事始于易, 天下大事始于細(xì). 只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn), 我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng). 行政主管年度工作總結(jié)5

忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去, 我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了, 作為行政主管, 一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn), 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn). 以下為今年的工作總結(jié).

  一、工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

  順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作, 按時(shí)完成了公司證照的年檢, 更正了企業(yè)工商電子信息資料. 按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定, 為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出, 行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃, 盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi). 我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬, 逐月逐筆登記, 年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析, 以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制.

  作為行政部, 購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一, 我在進(jìn)入公司后, 首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo), 然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度, 建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu), 辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程, 規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理, 也提高了工作的效率.

  起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度, 規(guī)范了公章使用登記流程, 并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理, 鑒于不影響工作效率等因素, 合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行, 但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中, 在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn).

  二、取得的進(jìn)步

  通過(guò)日常工作和與部門間的合作, 了解的__的整體運(yùn)作流程, 感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性, 對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作, 鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力.

  三、工作的反思

  也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn), 一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉, 沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求, 今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作, 以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)__相關(guān)知識(shí)了解得還不夠, 需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜, 有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間, 以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開.

  四、工作的思路及具體措施

  繼續(xù)做好公司證照及公章的管理, 保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算, 嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理, 優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理, 在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算, 推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái), 通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通, 按時(shí)完成布置的任務(wù), 關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系, 優(yōu)化人員配置, 提高協(xié)作效率. 行政主管年度工作總結(jié)6

首先, 非常感謝熊總能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì), 讓我能夠跟公司最高領(lǐng)導(dǎo)人直接匯報(bào)工作, 同時(shí)也對(duì)熊總能夠抽出寶貴時(shí)間對(duì)我進(jìn)行考核表示由衷的感謝. 自從上次接受了熊總的點(diǎn)撥之后, 我頓時(shí)領(lǐng)悟到了這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著什么. 并對(duì)自己以前的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)感到羞愧. 加入四方之家的這140天對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的、愉悅的, 在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下, 通過(guò)實(shí)踐和積累, 我在職業(yè)生涯上又邁進(jìn)了一步. 現(xiàn)將我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)及工作實(shí)況總結(jié)如下:

  一、我的工作是什么?我的工作是什么?從表面上看, 行政部門所做的都是些繁瑣的、短時(shí)間看不出功效的小事, 比如, 制度、檔案、接待、公文、活動(dòng)、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務(wù)等等, 但是, 就是這樣一個(gè)部門, 卻肩負(fù)著公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)與后勤管理的重任. 行政工作做好了, 可以推動(dòng)公司其他部門業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;一旦做得有漏洞, 將阻礙整個(gè)公司的前進(jìn). 作為行政部的一名主管, 我的主要工作包含會(huì)務(wù)接待、活動(dòng)組織與策劃、發(fā)文管理、固定資產(chǎn)管理、資料管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù). 在這樣的一個(gè)崗位上, 我覺(jué)得自己應(yīng)該做到“出得廳堂, 入得廚房”, 在對(duì)外的事務(wù)上, 要能夠時(shí)刻做到尊重他人、有禮有節(jié)、不卑不亢, 展示出我們四方人的好形象與好修養(yǎng);在對(duì)內(nèi)的事務(wù)上, 要做到尊重群眾、服務(wù)群眾、細(xì)致入微, 把公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工, 讓員工感受到四方之家的溫暖. 我做了什么?

  二、140天, 我做了什么?前40天, 我完成20__年終慶典活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;中間的60天, 我在邢總的指導(dǎo)下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度, 并與秦淑萍、漆文平一起逐個(gè)部門進(jìn)行盤點(diǎn), 對(duì)資產(chǎn)信息進(jìn)行系統(tǒng)處理, 建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬;后面的40天, 在總經(jīng)辦與人力資源部的協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅. 期間, 我完成了大大小小的會(huì)議接待共18次, 制度及通知發(fā)文17次, 大事記更新3次, 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢1次. 會(huì)議室巡查、日常公務(wù)用車協(xié)調(diào)等工作除外.

  三、140天, 我學(xué)會(huì)了什么?我學(xué)會(huì)了什么?

  之前, 困擾我的問(wèn)題是:我分不清什么事情該自己做, 什么事情該交給部門同事做, 老是忙得一團(tuán)霧水, 最終還走了彎路. 比如年會(huì), 我可以讓潘紅杏和秦淑萍負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置, 讓李工負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建, 讓演員代表負(fù)責(zé)演出服裝與化妝, 那樣的話, 我就可以更多的思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)該注意的細(xì)節(jié), 才不會(huì)導(dǎo)致年會(huì)后場(chǎng)的小混亂與部分節(jié)目的小脫節(jié). 自從有一次在二樓整理會(huì)議室, 熊總跟我說(shuō)不要什么事情都親力親為, 要給下面的人一點(diǎn)事情做, 要合理調(diào)配人力資源, 之后, 每次有工作要處理時(shí), 我都會(huì)先想想“是不是有些任務(wù)交給其他人做會(huì)更合適?”比如說(shuō)這次春游, 我讓沒(méi)去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負(fù)責(zé)接員工家屬, 和我一起出游的漆文平負(fù)責(zé)報(bào)名、分組、小藥品發(fā)放與收費(fèi)管理, 這樣一來(lái), 我就有精力及時(shí)與旅行社領(lǐng)隊(duì)反映并合理解決出現(xiàn)的問(wèn)題, 盡量保證員工的安全、愉快與舒適. 協(xié)調(diào)與合作, 是我來(lái)四方光電工作前后最大的區(qū)別, 也將是我工作中一直要注意的問(wèn)題.

  四、我還欠缺什么?我還欠缺什么?在我的工作中, 一直存在這幾個(gè)問(wèn)題:對(duì)自己不熟悉的任務(wù)缺乏主動(dòng)性、做事之前缺乏集思廣益的意識(shí)、與各部門的溝通和合作不夠、沒(méi)有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問(wèn)題. 2月份的時(shí)候, 別老師對(duì)我的工作給出了很多不錯(cuò)的指示, 比如, 建立完善的檔案管理制度、公關(guān)會(huì)務(wù)接待制度、定期做好部門員工的工作考核等, 但是, 我一直苦于沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施方案, 遲遲沒(méi)有主動(dòng)去開展工作, 這是一個(gè)及其不好的苗頭, 是需要立即改正的地方.

  五、我的努力方向是什么?我的努力方向是什么?正所謂“天下難事始于易, 天下大事始于細(xì)”, 四方光電的未來(lái)發(fā)展是大事, 只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細(xì)致、規(guī)范, 做好各個(gè)部門的后勤工作, 相信任何事情對(duì)于四方來(lái)說(shuō)都不會(huì)是難事. 在以后的工作中, 我要朝著以下三個(gè)方向努力. 首先, 要抱以踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作;其次, 要不斷提高自己, 不輕易放過(guò)任何一個(gè)可以提升自己、讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);最后, 要把自己當(dāng)成四方的主人翁, 盡最大可能發(fā)揮所長(zhǎng), 為公司分擔(dān)更多力所能及的工作. 行政主管年度工作總結(jié)7

今天3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候, 覺(jué)得不是很適應(yīng), 我的工作作風(fēng)一度不被員工接受, 在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下, 修正自己的工作作風(fēng), 適應(yīng)企業(yè). 工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念, 各種心緒不勝枚舉, 現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、人員招聘工作

  自今年3月起, 我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作, 截止20__年12月公司員工從18人增加到近35人. 招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯, 主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀, 我們需要的是即招即用人才, 而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距.

  2、人事檔案管理

  (1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作, 試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息, 現(xiàn)員工檔案齊全;

  (2)辦理社保工作, 并完成每月新增正式員工社保的辦理工作. (公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn). 因考慮辦理資質(zhì)的需要, 從明年1月份起, 將行政上的員工, 全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));

  (3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作;

  (4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;

  (5)招聘檔案管理工作, 提高后期招聘效率.

  3、考勤、薪資管理

  為了規(guī)范所有員工的考勤行為, 提高員工工作效率, 我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng), 各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算. 對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等, 堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理, 這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性, 又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性, 進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案, 對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng).

  二、生產(chǎn)管理方面

  這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊, 在以后的工作中, 要著重加強(qiáng). 主要要側(cè)重員工的效率方向. 雖然在我們公司員工磨洋工的并不多. 照成員工效率低的原因是多方面的, 主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確, 主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

  (1)管理制度執(zhí)行力度不夠;

  (2)無(wú)進(jìn)取心, 容易產(chǎn)生滿足. 對(duì)自己, 對(duì)工作的要求不高, 不求有功, 但求無(wú)過(guò);

  (3)公司人文建設(shè)不到位, 員工歸屬感不足.

  個(gè)人覺(jué)得, 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題, 可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn), 明確公司發(fā)展方向, 塑造整體的人文氛圍.

  三、資質(zhì)申報(bào)方面

  從今年9月低開始, 我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中.

  1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí), 購(gòu)買了電子狗, 具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件;

  2、通過(guò)培訓(xùn), 于丹陽(yáng)人才市場(chǎng), 辦理了14本初級(jí)職稱, 因涉及政府部門, 效率低下, 導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;

  3、通過(guò)鎮(zhèn)江中介, 辦理了6本初級(jí)職稱;

  4、通過(guò)常州中介, 成功掛靠了13本中級(jí)職稱;

  5、通過(guò)公司專業(yè)人員的協(xié)助, 準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;6、相關(guān)所需的資料, 在公司各部門的協(xié)助下, 有序開展.

  四、行政管理方面

  根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn), 我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作, 行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心.

  1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度, 完善公司制度體系, 我部制定了員工手冊(cè), 以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn), 同時(shí)還編制了配套表格, 經(jīng)總經(jīng)理審核修改后, 望在明年投入使用;

  2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題, 溝通中做到有章可循, 違紀(jì)有據(jù)可查, 使他們了解、支持行政工作, 取得了良好的效果, 并注重行政工作質(zhì)量的提高;

  3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作, 以保障公司通信及用電通暢;

  4、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu), 成本控制, 審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 并分類建檔保存;

  5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;

  6、配合公司設(shè)計(jì)部門, 對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;

  7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù), 并按時(shí)按質(zhì)的完成.

  五、在職期間的不足

  1、對(duì)各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面, 還待有加強(qiáng);

  2、各部門分工還不夠明確, 容易產(chǎn)生分歧, 有待跟進(jìn);

  3、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上, 因此在人員管理上面需有所加強(qiáng), 在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);

  4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn).

  5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估;

  6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;

  7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理, 應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡. 行政主管年度工作總結(jié)8

回首過(guò)往, 公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段, 使我懂得了很多, 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛, 令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手, 也因?yàn)橛心銈兊膸椭? 才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階, 較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù). 以下為今年的工作總結(jié).

  一、溝通與文件處理工作

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示. 做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作, 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況, 反饋信息;搞好各部門間相互配合, 綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查.

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖, 起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿. 負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查. 加強(qiáng)辦公文件、檔案管理. 在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理, 為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí), 檔案管理做到井然有序, 隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作, 能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成.

  二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo), 完善、制定公司規(guī)章制度, 并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度. 與員工面對(duì)面解決問(wèn)題, 使員工工作有章可循, 做到違紀(jì)有據(jù)可查, 使他們了解、支持后勤工作, 取得了良好的效果, 并注重后勤質(zhì)量的提高. 能很好地履行崗位職責(zé), 辦事效率的提高.

  2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作, 有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理. 在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息, 全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況, 分析工作存在的問(wèn)題, 總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn), 及時(shí)向公司匯報(bào), 讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況, 為解決問(wèn)題作出正確的決策.

  三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待

  1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì), 并分類建檔存入電腦中, 保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò). 包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能, 認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理. 辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理. 公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作, 協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作. 公司總務(wù)工作, 做好后勤保障.

  2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要, 根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文. 接待來(lái)訪客戶, 堅(jiān)持按照工作要求, 熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題, 提出的要求、建議. 保安、司機(jī)的監(jiān)督管理. 對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱, 對(duì)有異常的進(jìn)行處理. 公司各種表格管理. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù), 并按時(shí)按質(zhì)的完成.

  四、明年行政工作計(jì)劃

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度, 并根據(jù)公司工作實(shí)際情況, 對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善, 使其更加符合公司工作實(shí)際的需要. 配合公司促建工作, 加大行政管理力度, 對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布, 通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”, 促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高.

  2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理. 加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度, 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng), 用優(yōu)秀的文化感染人. 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄. 既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益.

  行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大, 但我始終以飽滿的工作熱情投入工作, 兢兢業(yè)業(yè), 履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度, 較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé). 當(dāng)然, 行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足, 將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正. 為此, 我將更加勤奮的工作, 努力為公司做出貢獻(xiàn)!

  工作總結(jié):

  時(shí)光飛逝, 轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去, 新的一年將要到來(lái). 回首過(guò)去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千. 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管個(gè)人年度總結(jié).

  對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō), 都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”, 也算是對(duì)自己的一種鞭策. 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點(diǎn), 改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí), 掌握技巧;加強(qiáng)管理, 改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法, 促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階, 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  行政部是公司關(guān)鍵部門之一, 對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升, 對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的, 小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議, 評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng), 每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn), 如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失, 如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用. 行政部人員雖然少, 但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成. 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮, 行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.

  __年, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們的工作著重于公司的.經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上, 行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 緊跟公司各項(xiàng)工作部署. 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn). 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足, 現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié), 不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要, 有針對(duì)性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位. 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案, 嚴(yán)格審查全體員工檔案, 對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊. 同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

  二、行政事務(wù)工作方面

  1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng), 主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).

  2.搞好iso再認(rèn)證工作, 確保iso認(rèn)證通過(guò), 通過(guò)這次iso在認(rèn)證, 讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足, iso的覆蓋不全面, 來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).

  3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展, 依照公司要求, 制定相應(yīng)的管理制度. 完善公司現(xiàn)有制度, 使各項(xiàng)工作有法可依, 有章可尋. 在日常工作中, 及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通.

  2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制. 有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情, 只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情. 基于這個(gè)原因, 本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.

  3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè), 打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面, 工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì). 作為一個(gè)管理者, 對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng), 充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性. 提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì), 樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.

  4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn), 減少安全事故發(fā)生.

  5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé). 要逐步理清各部門工作職責(zé), 并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

  工作計(jì)劃:

  __年一月份, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下, 競(jìng)聘為公司的行政主管, 作為工作才一年的我, 既興奮, 但更多的是壓力. 領(lǐng)導(dǎo)這么器重你, 總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)吧, 但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來(lái)一直想的一個(gè)問(wèn)題. 現(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下:

  一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處. 說(shuō)歸說(shuō), 但真正落實(shí)起來(lái)我想難度將是很大, 最大的問(wèn)題在于工程人員, 因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身, 對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的, 要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事. 我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手, 在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化, 并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施.

  二是自己的創(chuàng)新工作, 即墻報(bào)和內(nèi)部參考, 要如期保質(zhì)保量完成, 這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處, 我必須全力以赴做好.

  三是編制員工手冊(cè). 這在我競(jìng)聘演講過(guò)程中已經(jīng)明確表態(tài), 初步打算在上半年要完成, 要求實(shí)用和有我自己的特色.

  四是完善員工崗位職責(zé). 這工作我已經(jīng)在做, 估計(jì)在一季度就能完成, 代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行. 行政主管年度工作總結(jié)9

20__年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年, 報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理, 提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展. 我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年, 總結(jié)20__年的工作之前, 我回顧自己在2021年的248天的工作內(nèi)容. 工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù), 重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索. 20__年是忙碌著工作的一年, 但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年, 更多的是主動(dòng)與從容. 這應(yīng)該是20__年最大的收獲.

  現(xiàn)在, 我將自己20__年的思想和工作匯報(bào)如下:

  一、思想認(rèn)識(shí)方面

  報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能, 我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者, 主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作, 確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展. 所以, 20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”.

  20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高. 我的工作比較龐雜凌亂, 甚至有一些瑣碎. 但其重要性卻不容忽視, 尤其是在后勤保障方面, 有的事情雖小, 但其影響面很大, 缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿. 這些事情可能簡(jiǎn)單, 人人能做, 但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好, 我對(duì)自己的要求是既然重要, 沒(méi)有理由不把它做好.

  二、辦事效率方面

  思想上認(rèn)識(shí)明確, 行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn), 工作效率對(duì)每件工作都很重要. 但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié), 是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要, 有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義. 為提高工作效率, 我的方法是日常性工作未雨綢繆, 偶發(fā)性事情高效解決. 確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響.

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng), 才能從容自如, 要不然會(huì)疲于奔命, 忙于應(yīng)付. 份內(nèi)之事, 不要領(lǐng)導(dǎo)交辦, 更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事, 不推不拖, 各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍, 能解決及時(shí)解決, 不能解決及時(shí)匯報(bào).

  1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通, 做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況.

  2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持, 得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng).

  3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度, 加大樓層日巡工作, 積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;

  四、工作實(shí)績(jī)方面

  1、創(chuàng)優(yōu)工作:

  (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 通過(guò)不斷完善、積極整改, 對(duì)不足之處進(jìn)行整改, 在整改過(guò)程中, 使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中, 從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助, 同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化, 對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工. 特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深, 以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手, 最終工作脫節(jié).

  (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法, 對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí).

  (3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選, 最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

  2、后勤保障方面工作:

  (1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù). 服務(wù)處建立幾年來(lái), 部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期, 設(shè)備問(wèn)題影響正常工作, 部門報(bào)修報(bào)主任同意后, 積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修, 確保服務(wù)處的工作不受影響.

  (2)辦公易耗品的保障. 服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大, 積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng).

  (3)日常辦公用品的保障, 積極與庫(kù)管做好銜接, 對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接, 并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批, 在事后做好保存、發(fā)放工作.

  (4)做好員工宿舍的管理, 對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排, 事后積極關(guān)心, 把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng), 爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系, 保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.

  4、考勤管理工作:

  11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措. 為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度. 在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表. 由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益. 在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚. 由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程, 通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律.

  5、人事管理:

  (1)積極做好人力資源的控制, 對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào), 并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃.

  (2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20__年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人, 現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人, 分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

  6、其它工作:

  (1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng), 做好服務(wù)工作. 做好服務(wù)與保障工作.

  (2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作. 服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大, 給安全工作帶來(lái)很大困難, 依照主任的要求, 不間斷地為值班人員做好安全思想工作, 不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查, 同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所, 做好安全工作.

  (3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.

  (4)辦公室的外勤工作.

  五、存在的問(wèn)題與不足

  20__年的工作有成績(jī)有不足, 自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化, 有時(shí)有煩躁情緒, 尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候, 缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒, 對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足, 缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中, 由于工作疏忽, 細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏. 因此, 行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題, 需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省, 避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤. 這些問(wèn)題的存在, 阻礙著工作的發(fā)展, 同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入, 都有待堅(jiān)決克服. 同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題, 懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正.

  20__年已經(jīng)過(guò)去, 所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富, 帶著這些財(cái)富, 投入自己最大的激情和熱情到20__年工作中去, 我相信, 我的20__一定會(huì)是不平凡的一年. 行政主管年度工作總結(jié)10

作為一名行政主管, 我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用, 從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié).

  行政工作無(wú)小事, 每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身, 從而影響到公司的形象. 自擔(dān)任行政主管后, 迅速投入到各項(xiàng)工作中, 完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作. 特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響.

  1、注重學(xué)習(xí), 努力提升工作能力

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置, 始終勤奮學(xué)習(xí), 積極進(jìn)取, 努力提高自我, 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能. 利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全、秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志, 以此提高自身素質(zhì)和能力.

  2、立足本職, 完成各項(xiàng)文書工作

  完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作. 做好公司日常公文起草、處理和文印工作, 全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份. 校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份. 向市建委上報(bào)各種文字材料163份, 做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范, 滿足了公司正常的工作需要, 樹立了公司的良好形象.

  3、熱情細(xì)心, 完成接聽接待工作

  4、積極主動(dòng), 做好城市綜合整治工作

  根據(jù)上級(jí)工作部署, 制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案, 分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng). 活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況, 填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表, 堅(jiān)持一日一報(bào), 節(jié)假日不間斷, 及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委.

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

  6、多方聯(lián)系, 做好水價(jià)調(diào)整工作

  積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作, 多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系, 了解相關(guān)信息, 掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài).

  7、積極投稿, 多方面宣傳供水工作

  及時(shí)向各類報(bào)刊投稿, 全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇, 其中在中國(guó)供水節(jié)水、中國(guó)水星、河南供水等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇, 中源水務(wù)報(bào)發(fā)表稿件12篇.

  8、加強(qiáng)培訓(xùn), 提高員工整體素質(zhì)

  加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育, 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃, 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等. 通過(guò)多種形式, 多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng), 提高了員工整體素質(zhì). 行政主管年度工作總結(jié)11

歲末臨近, 新春將至, 不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落. 對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō), 免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”, 也是對(duì)自己的一種鞭策. 以下就是學(xué)校行政主管個(gè)人年度工作總結(jié).

  過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年, 也是我加入公司從陌生到熟悉的一年. 這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著. 回顧一年來(lái)的工作, 我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下, 嚴(yán)格要求自己, 按照公司要求, 較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能, 完成了自己的本職工作. 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪.

  __年的工作回顧.

  1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域. 作為行政部的主管, 我自己清醒地認(rèn)識(shí)到, 行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐, 是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心. 細(xì)數(shù)行政的工作, 可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒, 有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等. 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作, 我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí), 注意加快工作節(jié)奏, 提高工作效率, 冷靜處理各項(xiàng)事務(wù), 力求周全、準(zhǔn)確、適度, 避免疏漏和差錯(cuò). 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn), 充分結(jié)合具體工作實(shí)際, 不斷開拓工作思路, 創(chuàng)新工作方法. 通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí), 在工作模式上有了新的突破, 工作方式有了較大的改變, 現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理. 行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管.

  2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作. 按照預(yù)算審批制度, 組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道, 尋找高性價(jià)比供應(yīng)商.

  3)愛崗敬業(yè), 嚴(yán)格要求自己, 擺正工作位置. 以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作, 認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé).

  4)做好協(xié)調(diào)工作. 行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門, 在理順各部門關(guān)系, 提高管理效率, 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用. 過(guò)去的這一年, 行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn), 在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí), 更注重與各部門的協(xié)作配合.

  5)認(rèn)真做好公司的文字工作. 草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作, 負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉, 并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔, 做好資料的歸檔管理工作.

  6)制度建設(shè). 配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善, 包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等, 以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀, 制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要. 7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作. 組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作, 根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理, 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作. 依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù). 體現(xiàn)公司的規(guī)范性, 解決員工的后顧之憂.

  8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作. 落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作.

  2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn), 傳授方法, 協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案, 并強(qiáng)化管理.

  3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管, 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ), 是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵, 對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素. 隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要, 我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重, 而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離, 所以不敢掉以輕心, 也正在持續(xù)學(xué)習(xí). 向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí), 向周圍的同事學(xué)習(xí). 總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步. 經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累, 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題. 在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高, 保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行. 能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去. 行政主管年度工作總結(jié)12

工作總結(jié):

  時(shí)光飛逝, 轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去, 新的一年將要到來(lái). 回首過(guò)去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千. 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管個(gè)人年度總結(jié).

  對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō), 都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”, 也算是對(duì)自己的一種鞭策. 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點(diǎn), 改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí), 掌握技巧;加強(qiáng)管理, 改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法, 促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階, 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  行政部是公司關(guān)鍵部門之一, 對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升, 對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握. 行政工作是繁瑣的, 小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議, 評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng), 每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn), 如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失, 如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用. 行政部人員雖然少, 但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成. 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'磨練與洗禮, 行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.

  __年, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上, 行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 緊跟公司各項(xiàng)工作部署. 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn). 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足, 現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié), 不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要, 有針對(duì)性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位. 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案, 嚴(yán)格審查全體員工檔案, 對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊. 同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

  二、行政事務(wù)工作方面

  1. 本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng), 主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).

  2. 搞好iso再認(rèn)證工作, 確保iso認(rèn)證通過(guò), 通過(guò)這次iso在認(rèn)證, 讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足, iso的覆蓋不全面, 來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).

  3. 對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1. 順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展, 依照公司要求, 制定相應(yīng)的管理制度. 完善公司現(xiàn)有制度, 使各項(xiàng)工作有法可依, 有章可尋. 在日常工作中, 及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通.

  2. 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制. 有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情, 只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情. 基于這個(gè)原因, 本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.

  3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè), 打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面, 工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì). 作為一個(gè)管理者, 對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng), 充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性. 提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì), 樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.

  4. 搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn), 減少安全事故發(fā)生.

  5. 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé). 要逐步理清各部門工作職責(zé), 并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

  工作計(jì)劃:

  __年一月份, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下, 競(jìng)聘為公司的行政主管, 作為工作才一年的我, 既興奮, 但更多的是壓力. 領(lǐng)導(dǎo)這么器重你, 總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)吧, 但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來(lái)一直想的一個(gè)問(wèn)題. 現(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下:

  一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處. 說(shuō)歸說(shuō), 但真正落實(shí)起來(lái)我想難度將是很大, 最大的問(wèn)題在于工程人員, 因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身, 對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的, 要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事. 我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手, 在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化, 并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施.

  二是自己的創(chuàng)新工作, 即墻報(bào)和內(nèi)部參考, 要如期保質(zhì)保量完成, 這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處, 我必須全力以赴做好.

  三是編制員工手冊(cè). 這在我競(jìng)聘演講過(guò)程中已經(jīng)明確表態(tài), 初步打算在上半年要完成, 要求實(shí)用和有我自己的特色.

  四是完善員工崗位職責(zé). 這工作我已經(jīng)在做, 估計(jì)在一季度就能完成, 代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行. 行政主管年度工作總結(jié)13

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了, 任行政助理一職, 雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn), 但“不在其位, 不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣. 兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了, 在這兩個(gè)月里, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作, 在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高.

  這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作.

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作. 我認(rèn)為行政工作比較瑣碎, 每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù), 而這些事務(wù)又是必不可少的. 在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作, 明確了工作的程序、方向, 提高了工作能力, 在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路, 能夠順利的開展和完成本職工作.

  在這兩個(gè)月中, 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo), 積極的完成了以下本職工作:

 ?。?)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整, 以方便自己開展工作.

  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行.

 ?。?)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作, 并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi), 以便查閱.

 ?。?)公司車輛的違章及用車情況的管理.

 ?。?)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘, 新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作, 和各項(xiàng)安排. 分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料, 便于人員的合理安排及月末的考勤工作.

 ?。?)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布, 每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況.

 ?。?)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作.

 ?。?)后勤工作的管理, 員工宿舍的監(jiān)查, 定期對(duì)黑板報(bào)的更換.

  (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作.

  2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作, 總結(jié)如下:

 ?。?)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn).

 ?。?)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作.

 ?。?)加強(qiáng)文功底.

 ?。?)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等.

  3、工作態(tài)度.

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律, 有效利用工作時(shí)間, 堅(jiān)守崗位, 保證工作能按時(shí)完成.

  4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn).

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃, 有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作, 達(dá)到預(yù)期的效果, 保質(zhì)保量的完成工作, 工作效率高, 同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn), 使工作水平不斷的進(jìn)步, 為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).

  總結(jié)兩個(gè)月的工作, 盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī), 但在一些方面還存在著不足. 比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏, 衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心, 監(jiān)督工作沒(méi)有做到位, 缺少與同事溝通, 未能反饋員工的意見, 會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心, 做事缺少主動(dòng). 還有其他工作也存在很多的不足. 這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn). 在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能, 努力自我完善, 希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn).

  在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中, 我也有一些自己的看法和建議:

 ?。?)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚, 我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清, 后勤方面的管理混亂, 管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多.

  (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大), 建議確定培訓(xùn)費(fèi)用, 規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用, 在本單位服務(wù)一年以上返還, 不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用.

 ?。?)建議增加員工福利, 車間計(jì)件, 雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢? 想留住老員工就得肯下資本, 除了正常工資外, 還要提供一些福利待遇. 例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的__%作為老員工津貼, 三年以上的發(fā)放_(tái)_%.

  五年以上的發(fā)放_(tái)_%逐年增長(zhǎng). 一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔, 金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工. 行政主管年度工作總結(jié)14

通過(guò)在這段時(shí)間的工作, 我深感學(xué)習(xí)的重要性, 加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng), 我越感知識(shí)的重要. 為了盡快充實(shí)自己, 使自己能更好地搞好本職工作. 我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí).

  在工作中, 我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度, 不遲到, 不早退, 尊敬領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)結(jié)同事. 回顧一年來(lái)的工作, 我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步, 但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處, 理論知識(shí)水平還比較低, 現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng). 今后, 我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn), 發(fā)揚(yáng)成績(jī), 自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下, 刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作, 做一名合格的人民公務(wù)員, 為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

  一、自我認(rèn)識(shí)

  1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境, 其原有的制度包括同事們的做事方式方法, 對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程, 許多工作我都是邊干邊摸索, 以致工作起來(lái)不能游刃有余, 工作效率有待進(jìn)一步提高.

  2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹, 不夠細(xì)心, 不夠敏感, 有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位, 在往后的工作中, 考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡.

  3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離. 對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體. 以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng).

  二、20__年的工作計(jì)劃

  1、充滿希望的20__年到來(lái)了, 也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn). 在新的一年里, 我決心不斷學(xué)習(xí), 認(rèn)真提高工作水平, 為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量.

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí), 拓寬知識(shí)面. 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí). 加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解, 加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí). 要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù). 為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考.

  3、著實(shí)事求是的原則, 做到上情下達(dá)、下情上報(bào). 及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài), 正確引導(dǎo), 加強(qiáng)溝通, 了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理, 以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作, 真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手.

  4、重部門工作作風(fēng)建設(shè), 加強(qiáng)管理, 團(tuán)結(jié)一致, 勤奮工作, 形成良好的部門工作氛圍.

  5、工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨, 強(qiáng)化后勤人員素質(zhì), 提高辦事的實(shí)效性, 不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí), 賦予辦公室工作新內(nèi)涵, 持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平. 服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變. 辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng). 因而, 對(duì)待各項(xiàng)工作, 要未雨綢繆, 以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性. 二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變. 辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性, 不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù), 而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀, 在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查, 在決策后總結(jié)、推介, 從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù).

  三、持續(xù)提升人力資源管理水平

  1、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作, 保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性. 長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們, 當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源, 即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源. 在這些資源中, 最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源, 人才資源. 人才是企業(yè)的第一資本, 世界上只要有了高素質(zhì)的人, 什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái). 在企業(yè)管理工作中, 堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法, 也是構(gòu)建和諧企業(yè), 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段.

  2、明確崗位職責(zé), 嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律, 完善績(jī)效考核制度和辦法. 從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化, 提高操作性, 為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù).

  3、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新, 為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ). 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化, 人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化. 本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則, 合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu), 力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化. 綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素, 科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化, 暢通橫向縱向工作渠道, 設(shè)計(jì)管理幅度和跨度, 確保組織有效運(yùn)作, 合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu), 逐步優(yōu)化管理層級(jí), 建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu). 加強(qiáng)定員定編管理, 提高工作效率.

  4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新. 探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致, 以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照, 以崗位價(jià)值為基礎(chǔ), 以工作績(jī)效為導(dǎo)向, 以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系, 穩(wěn)定員工隊(duì)伍, 激發(fā)工作熱情, 創(chuàng)造高績(jī)效.

  在薪酬制度設(shè)計(jì)中, 以職位為基礎(chǔ), 以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提, 緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作, 并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力, 進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制. 行政主管年度工作總結(jié)15

時(shí)光荏苒, 20__年即將過(guò)去, 新的一年將要到來(lái). 回首過(guò)去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……

  雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪. 對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō), 都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);, 也算是對(duì)自己的一種鞭策.

  在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點(diǎn), 改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí), 掌握技巧;加強(qiáng)管理, 改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法, 促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階, 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  行政部是公司的關(guān)鍵部門之一, 對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升, 對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查.

  行政工作是繁瑣的, 小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn), 如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失, 如何以最小的成本換得的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.

  行政部人員雖然少, 但在這幾個(gè)月里任勞任怨, 竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成. 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮, 行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.

  20__年, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上, 行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 緊跟公司各項(xiàng)工作部署. 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn). 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足, 現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié).

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要, 有針對(duì)性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位. 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案, 嚴(yán)格審查全體員工檔案, 對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊. 有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制, 不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工, 同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

  二、行政事務(wù)工作方面

 ?、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作.

 ?、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作, 以使公司對(duì)外工作更為通暢.

  ⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu), 嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況, 并做好物品領(lǐng)用登記, 以節(jié)約降低成本為第一原則, 合理地采購(gòu)辦公用品.

  三、公司管理運(yùn)作方面

  ⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展, 依照公司要求, 制定相應(yīng)的管理制度.

  完善公司現(xiàn)有制度, 使各項(xiàng)工作有法可依, 有章可尋. 在日常工作中, 及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通, 適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見.

 ?、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制.

  有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情, 只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情. 基于這個(gè)原因, 本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急, 做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作, 也真正做到了;上傳下達(dá);. 與同事相處融洽, 能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng), 對(duì)后期安排的工作, 現(xiàn)已得心應(yīng)手.

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年, 在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下, 行政部取得了一定的成績(jī). 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì), 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得, 但由于人力和精力有限, 不能把每件事情都做到盡善盡美.

  2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入, 對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  六、20__年工作計(jì)劃

  1、作為行政部負(fù)責(zé)人, 我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者, 更是一個(gè)執(zhí)行者.

  要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì), 除了熟悉業(yè)務(wù)外, 還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù), 以身作則, 這樣才能保證在人員偏緊的情況下, 大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作, 使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.

  新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn). 隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布, 對(duì)于我們來(lái)說(shuō), 既是壓力也是動(dòng)力, 我們決心再接再厲, 迎接新的挑戰(zhàn). 20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、完善公司制度, 向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.

  成功的企業(yè)源于卓越的管理, 卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度. 隨著公司的不斷發(fā)展, 搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本. 因此, 建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié), 為了進(jìn)一步完善公司制度, 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, 20__年行政部的工作將以此為中心.

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度, 完善培訓(xùn)機(jī)制.

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng), 最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng). 目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高, 尤其是部門負(fù)責(zé)人, 他們身肩重責(zé). 需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃, 從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.

  3、協(xié)助部門工作, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議.

  繼續(xù)配合各部門工作, 協(xié)助處理各種突發(fā)事件. 20__年是公司拓展并壯大的一年, 擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障. 所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心. 其實(shí)正所謂;天下難事始于易, 天下大事始于細(xì). 只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn), 我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).

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