總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇一
**年公司經(jīng)歷了宏觀在供給側(cè)改革的大環(huán)境下，飼料企業(yè)生產(chǎn)能力大幅度過(guò)剩，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，蛋價(jià)創(chuàng)歷史的最低價(jià)，50%左右的蛋雞養(yǎng)殖戶倒閉或不再選擇這個(gè)行業(yè)。下半年有由于環(huán)保原因，原料價(jià)格大幅度上漲，**年面臨了重重困難，但在全體員工的共同努力拼搏及**年公司制定的正確經(jīng)營(yíng)決策下，基本完成了**年股東會(huì)制定的目標(biāo)，完成銷售噸位3000噸，比去年增長(zhǎng)6.2%，銷售收入1500萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)7.2%，超額完成目標(biāo)利潤(rùn)，比去年增長(zhǎng)11.3%。
能夠完成**年的任務(wù)：
①、公司貫徹了產(chǎn)品專利化，差異化和經(jīng)營(yíng)模式多樣化，“腸舒”系列產(chǎn)品、富硒專利產(chǎn)品，**年已占了很大銷售比例；
②、在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上**年近一半的產(chǎn)品汽運(yùn)改為火車運(yùn)輸，大幅度地壓縮了運(yùn)費(fèi)，提高了利潤(rùn)；
③、依托高校合作，注重產(chǎn)品的科技含量，提升附加值；
④、全體員工的努力，特別在銷售一線業(yè)務(wù)人員在困難的環(huán)境下，對(duì)公司的忠誠(chéng)和崇高的敬業(yè)精神。
揚(yáng)之生物公司是渭南師院的科技產(chǎn)業(yè)化基地，又是渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作單位，過(guò)去一年公司依托高校的優(yōu)勢(shì)和公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，成功申報(bào)了5項(xiàng)實(shí)用專利和2項(xiàng)發(fā)明專利，已批準(zhǔn)實(shí)用專利2項(xiàng)，其它全部受理，將在規(guī)定的公示期后批復(fù)，為以后打造科技型企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年的總結(jié)標(biāo)題是生存與發(fā)展，我們這些小企業(yè)今后面臨的現(xiàn)實(shí)，目前公司的狀態(tài)是，員工危機(jī)感不足或根本不存在，觀念意識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展，內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和方法停滯不前，老員工有一種惰性、不思進(jìn)取，市場(chǎng)意識(shí)淡薄，產(chǎn)品不注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)重影響了企業(yè)形象，跟不上市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求。業(yè)務(wù)人員對(duì)公司的專利產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品推廣力度不足，超50%的市場(chǎng)去年沒(méi)有推廣，死抱老產(chǎn)品不放，造成市場(chǎng)銷量的嚴(yán)重萎縮，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行力差，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展需求不適應(yīng)，危機(jī)感不足，生存也面臨著嚴(yán)重危機(jī)，如果我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前這種現(xiàn)象不改變，今后難以生存，更談不上發(fā)展。
18年的目標(biāo)任務(wù)：
1.明年總銷售噸位3260噸
2.利潤(rùn)完成目標(biāo)150萬(wàn)
3.銷售收入完成1620萬(wàn)
完成目標(biāo)具體措施：
①、在完成去年7個(gè)專利基礎(chǔ)上繼續(xù)申報(bào)一個(gè)發(fā)明專利，并申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)驗(yàn)收；
②、進(jìn)一步依托高校研發(fā)新產(chǎn)品，特別是豬料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，加大豬料的銷售比例；
③、加大專利化、差異化、10%、5%、3%的腸舒蛋雞料系列及富硒雞蛋系列產(chǎn)品的銷售力度，從今年的30%提高到70%的銷售比例，堅(jiān)持走產(chǎn)品專利化，差異化，經(jīng)營(yíng)多樣化的經(jīng)營(yíng)思路；
④、18年由于環(huán)保力度進(jìn)一步加強(qiáng)，并已立法，所以小規(guī)模養(yǎng)殖逐步淘汰，用專利產(chǎn)品，特色產(chǎn)品合作規(guī)模養(yǎng)殖公司或合作社，是明年銷售增量的方向，公司將積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷，計(jì)劃在不同地區(qū)召開(kāi)4至5次新產(chǎn)品推介會(huì)，去年在云南祥云成功地召開(kāi)了推介會(huì)取得很好的效果；
⑤、內(nèi)部管理進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理，發(fā)揚(yáng)從節(jié)約一分錢抓起，進(jìn)一步壓縮管理費(fèi)，深化市場(chǎng)服務(wù)理念，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
18年公司的目標(biāo)是務(wù)實(shí)提出的，比去年增長(zhǎng)8%的比例，稍高于國(guó)家gdp的發(fā)展速度，公司全體員工必須更新觀念，強(qiáng)化危機(jī)感，緊迫感，從而激發(fā)工作動(dòng)力，為圓滿完成公司18年目標(biāo)而努力拼搏。
公司已在風(fēng)雨中度過(guò)了3年，由于全體員工的貢獻(xiàn)和努力，公司在成為“小強(qiáng)人企業(yè)”的發(fā)展中健康成長(zhǎng)，但面臨著行業(yè)嚴(yán)酷的形勢(shì)和環(huán)保立法后原料價(jià)格上升，及散養(yǎng)戶的逐步消失等因素，面對(duì)著新的考驗(yàn)—生存危機(jī)，目前所有的決策和措施，也只能延長(zhǎng)公司3至5年的生存，更談不上發(fā)展，隨著業(yè)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)壟斷化，向下延伸發(fā)展，我們?nèi)绾无k?如何發(fā)展?只有一條路，向行業(yè)上游發(fā)展，生產(chǎn)維生素單體、搞精細(xì)化工，轉(zhuǎn)入南方產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮西北環(huán)境、能源、煤化工原料優(yōu)勢(shì)，但必須堅(jiān)持做好目前企業(yè)，更新思路，確保3至5年的時(shí)間，積累資本，籌建上游維生素企業(yè)，解決企業(yè)生存、發(fā)展，打造一個(gè)高新技術(shù)，高附加值的產(chǎn)業(yè)，以上游產(chǎn)業(yè)反哺下游產(chǎn)業(yè)，為公司長(zhǎng)期發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇二
20xx年，在xx市委、市當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)安徽公司xx分公司(以下簡(jiǎn)稱“xx移動(dòng)”)主動(dòng)融入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)大局，積極介入“智慧城市”扶植，持續(xù)加快4g網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶、公共互聯(lián)網(wǎng)等根基通信設(shè)施扶植，拓展信息化利用，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)作出了積極的供獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下：
xx移動(dòng)加快網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施扶植，建成全市規(guī)模最大、籠罩最廣、用戶最多的杰作網(wǎng)絡(luò)。截止20xx年底，xx移動(dòng)累計(jì)建成4g基站6000多個(gè)，移動(dòng)用戶達(dá)385萬(wàn)戶，此中4g用戶靠近260萬(wàn)戶，光纖寬帶用戶跨越75萬(wàn)戶。無(wú)處不在的4g利用、4g辦事已經(jīng)走進(jìn)庶民生活、走進(jìn)各行各業(yè)，有力推動(dòng)了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面，xx移動(dòng)4g網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線、緊張風(fēng)景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農(nóng)村子地區(qū)的基礎(chǔ)籠罩。xx移動(dòng)還在主城區(qū)開(kāi)通了volte和4g+辦事，提供加倍高速、加倍清晰的網(wǎng)絡(luò)辦事。在有線網(wǎng)絡(luò)籠罩方面，xx移動(dòng)施展后發(fā)優(yōu)勢(shì)，采納最新技巧，鼎力推進(jìn)光纖到戶工程，目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬(wàn)戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位，寬帶市場(chǎng)份額全市第一。在國(guó)際漫游方面，xx移動(dòng)已開(kāi)通客戶熱門出訪的83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4g漫游辦事，賡續(xù)拓寬4g網(wǎng)絡(luò)的籠罩范圍，方便客戶出行。
不停以來(lái)，xx移動(dòng)充分施展技巧、人才和資金優(yōu)勢(shì)，積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作，致力于做行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力者。一是拓寬行業(yè)信息化利用。xx移動(dòng)充分施展技巧和人才優(yōu)勢(shì)，為各行各業(yè)提供信息化辦理。在政務(wù)信息化方面，聚焦市政、平安、執(zhí)法、情況等范疇，推動(dòng)政務(wù)信息化扶植，為地方當(dāng)局提供電子政務(wù)、安全城市、移動(dòng)執(zhí)法、數(shù)字城管等信息化利用。在企業(yè)信息化方面，針對(duì)中小企業(yè)，與市經(jīng)信委聯(lián)合開(kāi)展“萬(wàn)家智慧企業(yè)”扶植;針對(duì)大型企業(yè)，鼎力推進(jìn)兩化深度交融，匆匆進(jìn)降本增效，助力轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)。在民生信息化方面，構(gòu)建智慧交通平臺(tái)，提供電費(fèi)繳納、社保查詢等本地生活辦事，為進(jìn)步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。xx成為全省第一個(gè)將政務(wù)云中心落地移念頭房的地市，目前已托管電子政務(wù)平臺(tái)、當(dāng)局網(wǎng)站群、網(wǎng)上做事大廳平臺(tái)、社會(huì)網(wǎng)格化治理平臺(tái)等31家單位的49個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，共計(jì)3億多條根基數(shù)據(jù)。
xx移動(dòng)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的要求和安排，加快扶植高速率網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)下調(diào)通信資費(fèi)。在用戶最關(guān)注的資費(fèi)方面，xx移動(dòng)持續(xù)優(yōu)化資費(fèi)體系，通過(guò)積極落實(shí)撤消流量漫游工作、推出定向包、寧神用產(chǎn)品，流量同比增幅達(dá)340%，流量單價(jià)持續(xù)降低，真正做到了讓用戶流量寧神用，切實(shí)讓利于民。同時(shí)，還面向特定目標(biāo)客戶，推出兩大針對(duì)性優(yōu)惠步伐：一是面向國(guó)際市場(chǎng)，持續(xù)低落國(guó)際漫游資費(fèi);二是面向企業(yè)客戶，低落企業(yè)接入專線價(jià)格，推出“雙創(chuàng)寬帶”產(chǎn)品和優(yōu)惠套餐，低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入本錢。在最影響用戶使用感知的網(wǎng)速方面，xx移動(dòng)秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是企業(yè)生命線”的理念，依照“提速、定向”的總體思路，一是環(huán)抱客戶感知，持續(xù)打造杰作4g移動(dòng)寬帶網(wǎng);二是打造高品質(zhì)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩，農(nóng)村子區(qū)域移動(dòng)光寬帶籠罩率達(dá)到85%以上。三是推進(jìn)電信廣泛辦事，切實(shí)晉升農(nóng)村子地區(qū)信息化程度，縮小數(shù)字鴻溝。持續(xù)低落寬帶價(jià)格，晉升品質(zhì)，光纖帶寬100m起步，資費(fèi)降幅達(dá)到75%，普通農(nóng)民家庭均能花費(fèi)起。讓偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村子家庭和表面的世界直接連通，村子民能以最勤儉本錢的方法，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取“三農(nóng)”政策律例、扶貧咨詢、種養(yǎng)殖等信息，給廣大農(nóng)民帶來(lái)觀得見(jiàn)的真正實(shí)惠，匆匆進(jìn)了農(nóng)村子經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)。
xx移動(dòng)堅(jiān)持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念，著力辦理廣大客戶反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質(zhì)量。完善辦事監(jiān)督指標(biāo)體系，增強(qiáng)辦事問(wèn)題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點(diǎn)推動(dòng)4g辦事保障體系優(yōu)化，持續(xù)晉升全業(yè)務(wù)辦事質(zhì)量，優(yōu)化客戶分層分級(jí)辦事治理體系，晉升高星級(jí)客戶辦事感知。增強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳窗口辦事質(zhì)量治理，訂定營(yíng)業(yè)廳辦事規(guī)范，要求營(yíng)業(yè)廳形象標(biāo)準(zhǔn)化、員工行為規(guī)范化、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化。二是增強(qiáng)投訴管控。面向客戶提供熱線、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、微博等多種渠道，樹立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程，有效做好客戶辦事問(wèn)題的事前警備、事中監(jiān)督、過(guò)后解救，進(jìn)一步低落客戶投訴萬(wàn)投比。高度看重行業(yè)糾風(fēng)工作，確?！皟蓷l紅線”稽核達(dá)標(biāo)。聚焦不明扣費(fèi)、寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、流量費(fèi)用質(zhì)疑等投訴焦點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)管理，妥善處置懲罰升級(jí)投訴，警備負(fù)面輿情，低落升級(jí)投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系，增強(qiáng)“微辦事”主動(dòng)關(guān)心細(xì)節(jié)，增強(qiáng)智能派單利用，晉升工單處置懲罰效率和質(zhì)量，持續(xù)晉升客戶滿意度。
在加快自身成長(zhǎng)的同時(shí)，xx移動(dòng)還主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在應(yīng)急通信保障、網(wǎng)絡(luò)平安治理、捐資助學(xué)、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動(dòng)傳遞文明公益短信，共建安全協(xié)調(diào)，在全國(guó)開(kāi)展手機(jī)垃圾短信和黃色信息管理行動(dòng)的推動(dòng)下，高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問(wèn)題，不僅在內(nèi)部員工中開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督員”的工作，還通過(guò)四項(xiàng)舉措和五大方針?lè)质止芾砝绦藕鸵u擊she黃信息。同時(shí)，為了確?？蛻粜畔⑵桨?，認(rèn)真落實(shí)客戶辦事的“五條禁令”，保障使用中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)辦事的客戶隱私權(quán)益。xx移動(dòng)本著高度的社會(huì)責(zé)任感，積極共同市委、市當(dāng)局做好市行風(fēng)評(píng)議、平安生產(chǎn)、社會(huì)綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作，向人民群眾鼓吹治安警備知識(shí)，動(dòng)員人民群眾介入社會(huì)治安群防群治工作。20xx年，xx移動(dòng)圓滿完成自然災(zāi)害與重大運(yùn)動(dòng)通信保障30余次，全年無(wú)重大通信故障發(fā)生。全面增強(qiáng)實(shí)名制掛號(hào)工作，認(rèn)真開(kāi)展反工作，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)不良信息和垃圾短信管理，重點(diǎn)整治網(wǎng)管漏洞、病毒、弱口令等各項(xiàng)信息平安風(fēng)險(xiǎn)20余項(xiàng)。樹立省市反電詐快速和諧綠色通道，20xx年以來(lái)，累計(jì)協(xié)查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效，共同公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子20余起。20xx年，xx移動(dòng)為6個(gè)駐點(diǎn)貧困村子14個(gè)扶貧項(xiàng)目累計(jì)投入資金48.09萬(wàn)元，組織“關(guān)愛(ài)留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運(yùn)動(dòng)10多次，弘揚(yáng)了企頤魅正能量，較好地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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