人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
你如何看待道德篇一
引導(dǎo)語:能力是可以培養(yǎng)的,企業(yè)不應(yīng)目光短淺,只看到他們當(dāng)前的缺點。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何看待校園招聘,歡迎閱讀!
一直都對校園招聘懷有特殊感情的宋濤是一家企業(yè)的hr經(jīng)理。他所在企業(yè)每年校園招聘會都是必去,從未缺席。而宋濤也對此一直抱有很大熱情,他說,自己當(dāng)初就是由公司校園招聘吸收進來,由公司一點一點培養(yǎng)和提升起來的。與社會招聘的員工相比,宋濤認為自己對公司的感情更深,對公司企業(yè)文化的認可度也更高。每次去參加校園招聘會,看到那些稚氣又躊躇滿志的畢業(yè)生,他仿佛看到多年前的自己。當(dāng)從他們中間發(fā)現(xiàn)適合公司的人才,宋濤都會跟他們講自己進公司的故事,希望他們能像自己一樣,踏踏實實在企業(yè)扎根下來,成為企業(yè)的堅實力量。雖然總免不了有人中途離開,但他并不認為這是壞事,而是一個畢業(yè)生與企業(yè)相互選擇的必經(jīng)過程。每期只要留下一個人,宋濤都覺得工夫沒有白費,這樣一個自己培養(yǎng)的人才,幾年之后一定可以成為公司的中堅力量。而事實上,這幾年他從校園招聘來的新員工,留下來的,的確都有不俗的表現(xiàn)。
同是hr經(jīng)理,郭源對校園招聘就有些冷淡。其實他曾經(jīng)跟hr一樣,對校園招聘充滿向往,也希望能夠培養(yǎng)一批忠誠度高的'年輕人才梯隊。可是他卻被校園招聘的大學(xué)生們傷了心。招聘時談得很好,到企業(yè)后卻處處不滿意,還不到半年,應(yīng)屆生們就所剩無幾了。而剩下來的,也被用人部門抱怨眼高手低,能力太差。尤其是生產(chǎn)部門,曾經(jīng)有一位老生產(chǎn)組長激烈反對帶應(yīng)屆大學(xué)生實習(xí),稱若再招應(yīng)屆生來,他就辭職。郭源兩面不討好,從此跟校園招聘一刀兩斷。如今公司都通過社會招聘,尋找成熟的員工,雖然同樣面臨流失率的問題,但郭源覺得比起校園招聘已經(jīng)省心省力很多。
正方:必須要招
反方:堅決不招
陳詞
正方一辯:
應(yīng)屆大學(xué)生是企業(yè)最新鮮的血液,也是企業(yè)未來的中流砥柱。他們身上帶著新一代員工的新特征,代表他們的職業(yè)心態(tài)和訴求,企業(yè)只有接納他們、了解他們,培養(yǎng)他們,才能與他們和諧共處,才不會被他們所遠離,在未來的人才競爭中掌握先機。
反方一辯:
由于大學(xué)教育的普及,如今的大學(xué)生已不是天之驕子,無論是理論基礎(chǔ)還是實際技能,都遠不能滿足企業(yè)的要求。第一次擇業(yè)時應(yīng)屆大學(xué)生也不確定自己的職業(yè)方向,第一份工作往往不會長久,而企業(yè)最終不過是替他人做嫁衣裳??紤]到人力成本,企業(yè)最好不要招應(yīng)屆大學(xué)生。
攻辯
正方二辯:
對方辯友提出:應(yīng)屆大學(xué)生無論是理論基礎(chǔ)還是職業(yè)技能都不能滿足企業(yè)要求,這種說法很武斷。首先這要看企業(yè)是否做到了人崗匹配。若企業(yè)不想承擔(dān)任何培訓(xùn),就要他們能夠承擔(dān)高難度的工作,這對員工不公平,也不符合一個企業(yè)的社會責(zé)任。應(yīng)屆大學(xué)生的高離職率也有企業(yè)的責(zé)任。在招聘時是否對學(xué)生夸大了其未來的職業(yè)前景?對學(xué)生的職業(yè)方向是否有做到準(zhǔn)確把握和判斷?這都是企業(yè)hr的責(zé)任,不能全部歸咎于學(xué)生。
反方二辯:
任何一個企業(yè)都要考慮人力成本,應(yīng)屆大學(xué)生對工作的適應(yīng)、技能的提升都需要很長的時間,企業(yè)也將付出巨額成本。企業(yè)雖然承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,但培訓(xùn)的起點有差異,對一名成熟員工的培訓(xùn)無疑可以產(chǎn)生更大的價值。另外,企業(yè)要做的是要將應(yīng)屆生融入自己的企業(yè)文化,而非改變企業(yè)文化去適應(yīng)他們。畢業(yè)生年輕氣盛,對于外界的改變很抗拒,一般都會造成他們的離職。但若他們有一定的工作經(jīng)驗之后就會明白職場的規(guī)則,更容易接受企業(yè)的改變。
自由辯論
正方三辯:
企業(yè)應(yīng)該改變觀念,其實企業(yè)具有培訓(xùn)大學(xué)生的能力遠比留住大學(xué)生更加重要。具有培訓(xùn)功能,就可以不斷造血。現(xiàn)在不穩(wěn)定的管理對象將成為一個常態(tài),大學(xué)生不穩(wěn)定,難道初中生就穩(wěn)定嗎,這與這個時代人的個性有關(guān),只有具備培訓(xùn)功能并努力提高管理水平,才能在動蕩中求生存。那種想培訓(xùn)完了,就能得到回報的想法已經(jīng)過時。只有說服了各級管理層改變觀念之后,我們才能去招聘,否則去了也是浪費時間。
反方三辯:
現(xiàn)在的大學(xué)生素質(zhì)與之前亦不可同日而語,他們的素質(zhì)參差不齊?!按髮W(xué)生”的頭銜已經(jīng)不是“優(yōu)秀”的代名詞。企業(yè)需要的是優(yōu)秀的人才,不應(yīng)對大學(xué)生格外優(yōu)待。若公平競爭,對崗位的適應(yīng)能力,大學(xué)生明顯不具備優(yōu)勢。企業(yè)的目標(biāo)永遠是利潤,一切為利潤服務(wù)。要改變的不是企業(yè),而應(yīng)該是大學(xué)生。有就業(yè)的壓力,他們才會反思自己,對準(zhǔn)畢業(yè)生敲響警鐘。引導(dǎo)和逼迫他們摒除心高氣傲,在學(xué)校努力學(xué)好技能。
很多企業(yè)都在抱怨如今的應(yīng)屆大學(xué)生眼高手低,這是如今的教育體制和教育水平的原因,在學(xué)校的實踐機會少,自然會缺少實踐經(jīng)驗。況且,時代在不斷變化,再好的大學(xué)生也不可能把學(xué)校所學(xué)與企業(yè)需求一一對應(yīng)。
企業(yè)批評我們離職率高,但我們剛剛畢業(yè),本來就需要多鍛煉,多見識,盡可能接觸不同的東西,才能發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。如果說我們浪費了企業(yè)的培訓(xùn)資源,那也是因為經(jīng)過培訓(xùn)后,我們更加了解這家企業(yè),發(fā)現(xiàn)自己不適合所在企業(yè),所以才會辭職,這也是擇業(yè)雙向選擇的延續(xù)。
你如何看待道德篇二
各位學(xué)長學(xué)姐,同學(xué)們,大家下午好!非常榮幸能夠與你們分享接下來的幾分鐘。今天我演講的話題是“”我從三個方面來討論這個問題,一是就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的心態(tài);二是就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的過程;三是面對社會與他人。
作為一名大學(xué)生,面對四年后的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題,我認為心態(tài)是很重要的。很多人說九零后是浮躁的一代,其實浮躁也并非是壞事,浮躁也是有活力有生氣。但是浮躁也會讓人無法明確自己,造成眼高手低。所以我們首先應(yīng)當(dāng)定位自己,冷靜分析。隨著當(dāng)今社會的發(fā)展,一些職業(yè)受到年青一代的追捧,比如歌星,模特······但是熱門的工作,受歡迎的工作不一定適合我們。我們應(yīng)該根據(jù)自己的特長,理想來定位我們的職業(yè)。而不是隨波逐流。第二點,我們應(yīng)當(dāng)有自信。我們要積極主動的去找工作,而不是等工作。福布斯排行榜上百分之六七十的人來自農(nóng)村,來自不富裕的家庭,。所以只要我們努力,只要我們相信自己,我們就一定能取得成功。下面我和大家分享一個實例。曾經(jīng)上海某公司招聘一名外交官,時間是下午兩點,應(yīng)聘者按時到達。但卻被面試官拒之門外,理由是“我們已經(jīng)招聘到合適的人選。”前來應(yīng)聘的人都無奈離開。其中只有一位留下來。他想,時間才剛到,公司沒有理由招聘到合適的人選。于是她與正在打牌的面試官攀談起來,逐漸融入其中,在交談過程中,塔前秒的將自己介紹給面試官,拼著自己的樂觀自信與出色的表現(xiàn),他被錄取了,也是唯一一個通過考試的應(yīng)聘人員。自信,一種積極的人生態(tài)度,他可以激勵你為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
下面我們來談?wù)摰诙€方面,就業(yè)與創(chuàng)業(yè)得過程。在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間是許多大學(xué)畢業(yè)生面臨的問題。我認為,我們應(yīng)當(dāng)先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)。只有在就業(yè)過程中不斷積累經(jīng)驗,我們才會有資本有能力去創(chuàng)造我們自己的事業(yè)。就好像蓋房子,你要先打好地基,才能慢慢添磚加瓦,才能蓋好一所房子。若無基礎(chǔ)便開始蓋房子,就好像在沙子地上蓋的房子,經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打便倒塌了。其次,要想就業(yè)創(chuàng)業(yè),我們應(yīng)當(dāng)樹立一個長期的目標(biāo),然后分解為一個個短期目標(biāo)來一步一步實現(xiàn)。中國有句老話叫做“急事慢來”越著急的事,我們越要仔細認真的去做,這樣才能把事情做好,否則就會適得其反。俗話說“心急吃不了熱豆腐”嘛!想“想打腫臉充胖子”是不可能的。還有一個很重要的一點是,無論你做何種工作,無論你喜歡與否,你都應(yīng)該盡心盡力做好,做好你的工作是你的責(zé)任,也是你日后創(chuàng)業(yè)非常重要的道德素質(zhì)。你應(yīng)當(dāng)銘記,理想不等于目標(biāo)。就業(yè)是目標(biāo),只有做好目標(biāo),你才能實現(xiàn)理想。
最后,我們來談?wù)摰谌矫?,面對社會與他人。在社會交往中,我們要保持一顆是善良感恩的心,只有與人為善,感恩于心,你才能結(jié)交更多的朋友,有更多的人脈。俗話說,多個朋友多條路嘛!其次,在社會交往中,應(yīng)當(dāng)誠信待人。只有誠信待人,你才能得到別人的信任,才能更好的立足于社會。
我們無法選擇我們的出身,但是卻可以選擇我們的未來,衷心的祝愿在座的每一位,在事業(yè)的道路上抓住生命的機遇,實現(xiàn)自己的人生的目標(biāo)。非常感謝各位的傾聽,我的演講完畢,謝謝!
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)在這個社會是很時興的,隨著中國教育的發(fā)展,大學(xué)畢業(yè)生越來越多,科技越來越發(fā)達,對于用工的人數(shù)在減少,“畢業(yè)就意味著失業(yè)”這句話已經(jīng)快實現(xiàn)了。所以作為接受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生來說,再去做那些一般人就可以去做的工作,就有點人才浪費了。應(yīng)該發(fā)揮自己學(xué)業(yè)的專長,為自己闖出一片藍天,讓自己學(xué)的知識真正的用在社會上。我感覺這種就業(yè)方式很好,可以激發(fā)自己的熱情,充分發(fā)揮自己的潛力。
隨著國家機關(guān)、事業(yè)單位精簡人員、國有企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、高校廣招,以致大批人員下崗分流,大量農(nóng)民工進城務(wù)工,更多高校畢業(yè)生就業(yè)求職,這“三駕馬車”不期而遇,給社會造成了不同程度的就業(yè)壓力,如何解決包括大學(xué)生就業(yè)在內(nèi)的千千萬萬人的就業(yè),成為當(dāng)前國民經(jīng)濟建設(shè)中面臨的最為緊迫的課題之一,據(jù)教育部學(xué)習(xí)司的陳曦處長介紹說:“2003年,全國新增高校畢業(yè)生212萬人,到年底還有近20%沒有找到工作。”20%意味著什么?這就是說50萬高校畢業(yè)生畢業(yè)后找不到工作,照此發(fā)展下去,將來可能就是七八十萬人,問題何其嚴重,另據(jù)《光明日報》報道,深圳市勞動局失業(yè)科對大專以上學(xué)歷失業(yè)作出統(tǒng)計,2000年底為2869人,但僅半年之后,2001年5月9日再次統(tǒng)計時,數(shù)字已上升為3159人,占了失業(yè)總?cè)藬?shù)12.34%。作為就業(yè)崗位較多的沿海經(jīng)濟開放城市尚且如此,其他地區(qū)大學(xué)生就業(yè)情況可見一斑,然而,正是就業(yè)難也導(dǎo)致了就業(yè)形式多樣化,市場配置合理化,北京師范大學(xué)曾經(jīng)對此作了一項名為《畢業(yè)生就業(yè)意向與就業(yè)行為研究》的課題研究,大致了解全國14省市大學(xué)就業(yè)現(xiàn)狀與就業(yè)形式選擇。據(jù)《國際金融時報》報道:人力資源部和社會保障部目前召開了視頻會議,部長尹蔚民表達了對就業(yè)形勢的擔(dān)憂,尹蔚民說;以高校為主體的青年勞動者數(shù)量達到歷史新高,來自教育部的信息顯示,今年中國高校畢業(yè)生將達到創(chuàng)紀(jì)錄的559萬人。由于2015年尚有70-80萬大學(xué)生未就業(yè),因此2015年實際需要就業(yè)的大學(xué)生將超過。 據(jù)尹蔚民介紹,多個因素給2015年中國的`就業(yè)形勢帶來壓力,除了高校畢業(yè)生創(chuàng)紀(jì)錄外,中國宏觀經(jīng)濟的不確定性也會制約就業(yè)。此外,國有企業(yè)政策性破產(chǎn)的最后一年,也是中國政府大力推進節(jié)能減排的一年,專家預(yù)計,中國的下崗或失業(yè)人員將大量涌現(xiàn)。分析人士指出。分析人士指出,就業(yè)困境將是中國政府長久面臨的難題。
以上的這篇報道無論是從數(shù)據(jù)還是從理論上都是真實權(quán)威的,中國的就業(yè)形
勢將面臨著重大的挑戰(zhàn),不容質(zhì)疑,許多的人群將會面臨一個擇業(yè)熱的狂潮。面對如此龐大的人群基數(shù),尤其是對將畢業(yè)和已畢業(yè)的未就業(yè)高校生來說嚴峻的考驗與壓力更是加大了。 在前些時間有很多人指出中國教育已進入了“返貧階段”這個理論雖不完全正確,但在有些方面也的確說明了一定道理,連續(xù)多年的高校擴招,累積每年百余萬的遞增,對于人才容納,就業(yè)的途徑,國家,社會不得不說處于一種極其被動的難題之局,大量的教育投資換來的一紙文憑放能取得認可與成效。
隨著全球經(jīng)濟,科教文衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展,高等教育逐漸成為提高國民綜合素質(zhì)的途徑,從這點來說,黨的這個方向的確為經(jīng)濟的發(fā)展,社會主義事業(yè)的發(fā)展起到了事半功倍的效果,很大程度上也使中國走在了世界,科技,文化,衛(wèi)生醫(yī)療等事業(yè)的前沿,但教育的費用對于整個受教育者的教育過程是巨額的。據(jù)國內(nèi)人士分析,普通家庭收入的70%都用于子女的教育上。那么,人們這樣的投入是為什么,僅僅是為了多學(xué)點知識?不,是為了在知識的基礎(chǔ)上收入更加穩(wěn)定,生活更加穩(wěn)定,而不斷地擴招又對知識,教育的權(quán)威性帶來了很大壓力,供大于求的人才飽和狀態(tài)使整個社會沒有更好的容納成了一個普遍性問題。許多的高校畢業(yè)生在畢業(yè)的一兩年,甚至更長時間得不到就業(yè)保障。許多的畢業(yè)生每月工資甚至達不到普通建筑工的一半,并且要擔(dān)受體力,腦力的雙重壓力,這些情況真的是時有發(fā)生。大學(xué)生當(dāng)服務(wù)員,在洗浴中心洗腳,在工地上干建筑,這些早已不是什么罕見的奇聞。也許,是社會的壓力太大吧,現(xiàn)在各個高校也都在為了應(yīng)對教育部,人力資源部,社會保障部的檢查想盡了各種手段吹捧就業(yè)率。
些商業(yè)經(jīng)營者都有了一碗輕松飯吃:辦一個某某公司的印章,往就業(yè)協(xié)議上一蓋,十元或二十元的手續(xù)費。這些現(xiàn)象,我們希望我們的媒體和監(jiān)管機構(gòu)可以在每年的高校畢業(yè)之際做一認真調(diào)查。從上面的情況來看(在這里要更強調(diào)一下是真實情況),不但學(xué)校失去了最起碼的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),也不難從側(cè)面反映出一個問題:那就是政府的監(jiān)管力度還不夠,相關(guān)法律法規(guī)還不健全。國家每年只是對就業(yè)做一統(tǒng)計,但對真實性的回訪作了一定的工作安排,這就成了一個問題。這點就要求政府對每年的就業(yè)做一認真回訪。另外,國家法律法規(guī)應(yīng)對高校畢業(yè)生負起就業(yè)責(zé)任,對弄虛作假的高校,政府監(jiān)管機構(gòu)做出必要的處罰,責(zé)任追究到人,以真正做到保護學(xué)生就業(yè),真正服務(wù)學(xué)生,打擊違法違規(guī)行為。另外在教育方向上,政府,高校要狠抓,大力落實,真正做到轉(zhuǎn)變以往教育模式,應(yīng)在基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)上更注重技能培養(yǎng),使學(xué)生能“德才兼?zhèn)?,文技雙全”以更好適應(yīng)國際性人才戰(zhàn)略需要。 現(xiàn)在不是有許多媒體爭相報道大學(xué)生回爐(災(zāi)區(qū)的高等教育證書之后又去上技工類院校),這也充分證實了中國教育需要真正的轉(zhuǎn)型。還有一點,就是要對私有制企業(yè)做到一定的積極倡導(dǎo)工作,爭取于就業(yè)學(xué)生簽訂切實可行的就業(yè)合同,國家要在更大程度上約束私有企業(yè)與勞動者簽訂三金。因為在眾多人眼里,公務(wù)員系列工作,收入穩(wěn)定,生活有保障。原因是他們能夠合法的享受在職和退休后的保障。但畢竟公務(wù)員系列在吸收人才方面數(shù)量是有限的,如果私有企業(yè)能做到這一點,就業(yè)者觀念就會有一定的轉(zhuǎn)變,從而打破就業(yè)難的僵局。
現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個大家都在討論的問題,說是社會的一種進步,體現(xiàn)一種向上的精神,可事實果真如此嗎?作為剛出校門的大學(xué)生,什么是社會,社會的黑與白又能了解多少,他們最需要的是經(jīng)驗,是鍛煉,然而社會提供給他們的是什么呢?剛出大學(xué)要真正得到鍛煉,只有自己去摸索去碰壁,幸運的是他們肩上還不需要扛著很重的包袱,他們有本錢去碰壁,成功與不成功對他們而言已經(jīng)不是最重要的了,重要的是過程和他們在過程中得到的。
條中的任何條件,那么你要選擇的項目一定必須是你的興趣所在,至少是你喜歡做的。3,如果前兩條度不能達到,而且你有想創(chuàng)業(yè),那你就一定要具備堅忍不拔一往無前的精神,做好吃苦耐勞受累的準(zhǔn)備,發(fā)揚艱苦奮斗的風(fēng)格,其次才是眼界和敏銳的眼光,踏踏實實從小事做起,連續(xù)滾動,永續(xù)發(fā)展。而事實上,放眼古今中外,真正創(chuàng)業(yè)成功的人士和富豪,大部分是靠第三條起家的。遠點的摩根,霍英東,還在的李嘉誠,曾憲梓,再近點的柳傳志,牛根生,張瑞敏,現(xiàn)在的黃光裕,馬云,你有時間可以看看他們的創(chuàng)業(yè)史。如果有時間,你還可以看看大喜事咖啡,您可以參考大喜事咖啡的一些做法或提出的一些創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)方法。 一張地圖,不論多么精確,它永遠不可能帶著它的主人在地面上移動半步;一個國家的法律,不論多么的公正,永遠不可能防止罪惡的發(fā)生;任何寶典也無法讓你真正的成功或是創(chuàng)造財富。只有行動才能使地圖、法律、寶典、夢想和目標(biāo)具有現(xiàn)實的意義。
你如何看待道德篇三
綜觀績效管理的理論與實踐,可以看出,談考核的多于談管理的,談結(jié)果的多于談過程的,能從系統(tǒng)的觀點看待績效管理的人更是不多見。談績效言必稱考核,談考核言必稱量化,似乎除了考核與指標(biāo)的量化,績效管理再也無其他的東西可言,似乎做了指標(biāo)的量化,做了考核就是做了績效管理。
仔細研究績效管理的理論,我們可以發(fā)現(xiàn),我們對績效管理的認識是多么的錯誤,績效管理與績效考核實在是兩個差別很大的概念,兩者既不能混淆,更不能等同。
一、概念
1.績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工定立績效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進。
總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話的過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
2.績效考核:績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標(biāo)等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
二:區(qū)別
1.績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
5.績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?/p>
三、聯(lián)系
二者的聯(lián)系是績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)的績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
四、考核絆住了管理者的腳
在企業(yè)的績效管理的實踐中,許多的管理者只是認識到了績效考核的作用,認為通過績效考核可以將員工的績效水平區(qū)分開,可以依據(jù)績效考核結(jié)果進行職務(wù)變動的決策,可以決定漲薪的差別,可以決定培訓(xùn)的實施等,認為做到這些就是做好了績效管理。
所以,在企業(yè)具體操作績效管理時,斷章取義地將績效考核定義成績效管理,一門心思地設(shè)計績效考核表格,設(shè)計考核指標(biāo),研究指標(biāo)量化的可能性,讓數(shù)字說話。你不能不說,企業(yè)的管理者在如何實施績效考核,著實是下了一番工夫的,為了能夠獲得考核的真經(jīng)與秘籍,他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設(shè)計方案,做關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(kpi)。
但是做來做去,卻總也逃不出考核的陷阱,總也發(fā)現(xiàn)不了十全十美的考核方法,指標(biāo)的`量化總是不能盡如人意,考核的表面文章,形式主義依舊十分明顯,考核造成的經(jīng)理厭煩、員工害怕的局面仍然沒有得到有效的改善,該存在的問題的依然存在,該解決的問題沒有解決。
這樣做績效的路子,使得管理者就像被考核絆住了腳,無法前進和提升。
五、績效管理,別讓考核絆住了腳
考核固然重要,考核指標(biāo)的量化也很關(guān)鍵,但一定明確,他們不是績效管理的全部,也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然,成為受人喜歡的東西,過程的管理一定不能省略,系統(tǒng)的建立、過程的努力才是解決績效考核難題的關(guān)鍵。
不讓考核絆住腳,首先解決績效觀念的問題,樹立管理出績效,而非考核出績效的觀念??冃б欢ㄊ枪芾沓鰜恚强己顺鰜淼?。
建立p-d-c-a的績效管理循環(huán)系統(tǒng)。所謂p-d-c-a循環(huán)即是計劃、實施、檢查、調(diào)整。落實到績效管理上就是設(shè)定績效目標(biāo)、持續(xù)不斷的過程溝通、做文檔記錄、績效考核、績效管理的診斷與提高的五步一循環(huán)。
通過這樣五步一循環(huán)的操作,真正建立起企業(yè)的績效管理體系,將績效的關(guān)注點落腳在管理提高上,融入到管理活動的過程中,在企業(yè)管理者中樹立績效管理不是額外的工作,而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白通過實施績效管理是為了建立管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,而不是為了制造對立,通過完善的績效管理體系的操作,一定能很大的程度上消除管理者與員工之間的對,營造一個共同創(chuàng)造績效的良性循環(huán)的管理環(huán)境。
確立績效管理的遠期目標(biāo),著眼于未來求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績效管理,績效管理在短期內(nèi)可能受不到什么明顯的效果,甚至可能出現(xiàn)一些不良的反映,受到一些外來的阻力。但是企業(yè)的管理層一定不能淺嘗輒止,盲目下結(jié)論,盲目判斷。給績效管理三年的觀察期,以足夠的耐心和愛心去培育它的成長,也許到了三年的時候,你想放都放不下了。
結(jié)束語:談績效一定要從管理的角度出發(fā),系統(tǒng)地看待它,千萬別讓考核絆住了腳。
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你如何看待道德篇四
文中小作者以自己經(jīng)歷的一個故事,向我們講述了,我們應(yīng)該以合理的手段去獲得金錢,不能缺乏道德,關(guān)于內(nèi)容詳情如下。
篤,篤,篤……一陣清脆的敲門聲,我的心咯噔一下子,爸爸媽媽不在家,是誰呢?會不會是壞人呢?篤,篤,篤,篤……敲門聲越來越急促了。
算了,豁出去了,打開門吧,反正還有一層木門罩著呢!
我把門打開,看到一位滿頭蓬亂,大冬天還穿一件單衣,褲子有幾塊補丁的人。
“唉,說來話可長了,我原本有一個幸福的家庭,雖然不富裕,但是仍其樂融融,可是,好景不長,我的妻子死了,因為沒錢埋葬,我把家里所有的地都賣了,可是錢仍不夠,兒子見沒錢埋葬母親,便去偷,被人發(fā)現(xiàn)了,送到警察局,我沒有辦法,只好出來討飯?!闭f著,他聲淚俱下。我一絲憐憫之心油然而生。
“你先等一下?!蔽亿s忙給他稱了二斤米,遞給了他,“謝謝,謝謝,真是太謝謝你了,你真是個好人?!彼f完就走了。
這時,我心里別提多美了。我想,媽媽回來時一定會夸獎我。
第二天,我去上學(xué),路上看到一幫人,在分些什么東西,可能是錢,我靠近一看,果然是錢。咦?那個“老大”不就是哪天到我家討飯的那的人嗎?他穿一身西裝革履,跟那天上我家根本兩樣。
你如何看待道德篇五
1.嚴格來講,小費并沒有合法化;
2.這種市場機制的轉(zhuǎn)變意向是好的,但起到的效果非常有限;
3.如果要玩這事兒,應(yīng)該怎么玩兒?
旅行社要盡快建立健全針對導(dǎo)游的職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、游客評價、從業(yè)貢獻為主要測評內(nèi)容的導(dǎo)游績效獎勵制度,探索建立基于游客自愿支付的對導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎勵機制。
很多人把這個理解為小費,毫無疑問,這種理解是錯誤的,至少各位導(dǎo)游千萬不要以為小費放開了,去找游客要消費!!!
為什么?
從字面上來看,這只是一種獎勵機制,游客滿意,才可能獲得游客的獎勵。
但是小費呢?
在西方國家經(jīng)常行走的朋友應(yīng)該知道,給服務(wù)人員小費已經(jīng)是一種社會明規(guī)則了,服務(wù)員提供正常的服務(wù)就會有小費,只不過服務(wù)得更好,小費有可能更多罷了。
《意見》中通篇不提小費二字,但是我來看看《條例》中是怎么說的:
《導(dǎo)游人員管理條例》第二十三條:導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。
看到了沒?小費二字被明確提出!而且要承擔(dān)的'后果嚴重!
1.罰款——掙的錢得吐出去了;
2.沒收違法所得——其他游客給的小費得吐出去了;
3.吊銷證件并予以公告——以后不能當(dāng)導(dǎo)游了還把名聲敗掉;
4.連累旅行社——從利益上將導(dǎo)游和旅行社對立,讓旅行社不會對推動付小費這事兒多感興趣。
另外,我不是學(xué)法律的,只知道個大概。
《意見》這東西是上級部門給下級部門看的,而且這次出臺的意見有什么實行保障措施么?沒有。
《條例》這東西是全行業(yè)都得遵守的,有實行保障措施(違規(guī)就罰)。
由此我可以提兩個問題:
《意見》和《條例》第一受眾是誰?
《意見》和《條例》哪個法律效用大?
不必多說,是條例吧?!
至此,問題其實已經(jīng)很清晰了。
所謂“小費合法化”只是放出來的風(fēng)頭而已,這個檔口僅憑《意見》,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺,那么小費仍舊不合法。
作為直接受益人肯定愿意推這事兒,畢竟該付出的勞動還是付出,現(xiàn)在只不過多碰兩下嘴而已。但未必會多上心推動。
為什么?利益有限。
12年的時候攜程作為先烈就干過這事兒,但效果十分糟糕。
回訪統(tǒng)計顯示,80%旅游者在產(chǎn)品中閱讀過攜程關(guān)于導(dǎo)游小費的提示;60%的認同在服務(wù)滿意的情況下,愿意為國內(nèi)導(dǎo)游支付小費;32%的旅游者認為自愿支付國內(nèi)導(dǎo)游小費應(yīng)該在每人每天20元以內(nèi),40%的認為應(yīng)該在20-50元,6%的認為應(yīng)該在50-100元;22%的不確定。99%的旅游者表示,出行導(dǎo)游沒有強制或者暗示索要小費。20%的旅游者為出行支付了導(dǎo)游小費,支付數(shù)額從數(shù)十元到數(shù)百元不等。
很多人說咱國內(nèi)消費者沒形成付小費的消費習(xí)慣,所以難推動這事。
對于這點我贊同前半部分,后半部分不是很認同。
不認同的原因我后面說。
先來講講消費者心理學(xué)。
國內(nèi)消費者的尿性咱太了解了。
假如說小費這事兒被明確寫在合同中。
游客一旦對導(dǎo)游不滿,絕逼會有游客跳出來大喊:我不僅付了團費,還給了你小費呢!你就得給我怎么怎么著!然后導(dǎo)游瞬間被點燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
假如消費沒有被明確寫在合同中,但是有暗示這事兒。
好嘛,游客又會覺得導(dǎo)游有把柄拿捏在自己手里了,處處抱著:你有求于我,所以我得揣著范兒當(dāng)大爺,你就裝好孫子的心理,一個勁兒拿喬。導(dǎo)游稍微拒絕點兒什么不合理的要求,游客就會說:你還想不想要消費了?然后導(dǎo)游瞬間被點燃:50塊錢你還想怎么樣?接著倆人balabala,bala不出結(jié)果就噼里啪啦。
大伙兒別笑,干過服務(wù)業(yè)的人都清楚我說的有沒有錯。
小結(jié):這事兒弄不好就是給消費者滋長“上帝”優(yōu)越感,給導(dǎo)游帶來更大的服務(wù)難度,換言之很有可能適得其反,起到激化二者矛盾的作用。
旅行社的本質(zhì)就是二道販子,所以注定吃完上家吃下家。
吃了游客吃導(dǎo)游,吃了導(dǎo)游吃景區(qū),吃了景區(qū)吃酒店……
無利不起早,各環(huán)節(jié)都能扒點兒皮下來,利益決定了它的導(dǎo)向。
(以上不是黑,而是就事論事。)
當(dāng)年攜程推這個事也算是打了個擦邊球,畢竟ota身份特殊。
小結(jié):旅行社對推動這事兒不感興趣,除非是想在行業(yè)里發(fā)點兒聲,整點兒意見領(lǐng)袖的趕腳,不然推這個就是費力不討好。
上層想推這事兒規(guī)范市場,所以才會有《意見》出臺。
但能不能落到下邊,還真難說。
政策是好的,但實行不下去啊。
你以為云南、海南、湖南,這”中國旅游三大南“是怎么回事?
地方保護唄,上面的政策影響我下面的利益,那我陰奉陽違唄。
花錢少的游客被導(dǎo)游欺負,然后去政府投訴。
——花這點錢就想來旅游?
類似的事情被曝光不是一次兩次了,說白了,一小p民的投訴,政府不疼不癢,企業(yè)司空見慣,反正錢我照賺,掙不到的就算,不愛聽就滾蛋。
游客真以為投訴能影響業(yè)績啊?
沒用!錄音+視頻,在網(wǎng)絡(luò)傳播曝光把小事情弄大,造成公關(guān)事件才有點用。
上層的想法是好的,但能否真的落下來還難說。
至于下面做的工作,有多少是為了讓旅游者受益,有多少是為了讓上面看到,我們心里清楚就行。
小結(jié):目前還僅是上層下發(fā)的意見而已,下面能否把意見轉(zhuǎn)化為切實合理的執(zhí)行方案,還得觀望。
結(jié)論:整體來看,推動的難度不小。導(dǎo)游因為利益有限,未必多上心;游客消費習(xí)慣和消費心理決定這事兒難度不小;旅行社怕惹上羊騷興趣缺缺;地方政府有可能陰奉陽違。
在我看來,所謂的”小費合法化“其實就是一個培育市場的過程而已,要做好打長期仗的準(zhǔn)備,沒個十?dāng)?shù)年還真不太可能成功。
那有沒有加速培育的方法呢?
方法我是沒有(如果有的話,我想我的薪水翻十倍都沒問題了……),但是有點思路。
打車、訂餐等服務(wù),近幾年崛起速度相當(dāng)快,它們靠的是大把大把往里面砸錢,投入高成本補貼用戶,然后把用戶拉到自己的牌桌上一塊兒玩。
那么”小費合法化“能否借用這種思路呢?
最基本坎兒就是出門跟吃飯都是剛需,而且受到時間地點以及金錢的限制相對較小;但出門旅游是漸漸成為剛需,對時間和金錢都有比較高的要求。那么在此基礎(chǔ)上的小費合法化推行難度就更大了。
不過根據(jù)《意見》的意思,我覺得是否可以建成一個評分系統(tǒng)?把小費含于游客在行前支付的團費中,行中讓游客打分,行后看導(dǎo)游在各方面的評價能達到多少分,不同分段對應(yīng)不同程度的獎勵。
當(dāng)然,上述思路的缺陷還是有不少,比如沒能徹底規(guī)避我說的消費者心理等問題。
但最起碼保證了有消費,做得更好有更多消費,而不是做得好才有消費。
這樣才最低限度保證一部分收入吧。
另外,從技術(shù)上,這套系統(tǒng)用公眾號就能實現(xiàn),難度不大;
系統(tǒng)建立并投入使用后可以作為地方政績,讓上層看到;
符合《互聯(lián)網(wǎng)+指導(dǎo)意見》,領(lǐng)導(dǎo)也會比較感興趣。
最后再扯個無關(guān)的淡:一名職業(yè)者,特別是旅游人應(yīng)該具有三重身份:政治家、科學(xué)家和藝術(shù)家。先得保證大家都有得賺,接著保證做的東西確實能干,最后還要讓你的作品好看。
前面說的系統(tǒng)符合”意見“中的”獎勵機制“,但也把小費帶了進去,沒有把這個變成純粹的獎勵,可以盡量滿足各方利益。
不管是什么相關(guān)工作,先捋捋政府、甲方、地方、消費者的關(guān)系,看看他們要的是什么;再看看自己做的事情是否能滿足這些人的需要,最后再看看簡單的工作是不是已經(jīng)被美化得高大上,那么這事兒就算是比較靠譜了。
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