我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
銀行個(gè)人心得體會(huì)300字篇一
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時(shí)自我選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進(jìn)來(lái)了,可是當(dāng)夢(mèng)想遇見現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,才明白兩者的差距。今日想說(shuō)點(diǎn)感受,其實(shí)也是因?yàn)樯现軉挝怀隽它c(diǎn)小事,這件小事可能在外人看來(lái)不足為怪,但對(duì)于_行來(lái)講確實(shí)讓人有天理難容的感覺。
上周__領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班_點(diǎn)之前寫這件小事的具體情景及深刻的檢討書,還要一份整改報(bào)告,我當(dāng)時(shí)就差點(diǎn)暈過(guò)去,還連續(xù)打了_個(gè)電話,已經(jīng)寫好了積分材料報(bào)告,我想把進(jìn)入中行以來(lái)的那些事兒一一淘出來(lái),跟大家分享,資料篇幅可能有點(diǎn)多,我將分以下幾個(gè)部分說(shuō):
一、__銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇十分不錯(cuò),十分體面,可是等你進(jìn)來(lái)才明白這些所謂的柜員其實(shí)還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的都不露面,所以很多學(xué)校招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺(tái)柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時(shí)工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開始時(shí)是在基層網(wǎng)點(diǎn)工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的正式員工沒幾個(gè),還有理財(cái)經(jīng)理都不是正式工的,此刻才明白__銀行用功形式很復(fù)雜。
二、__銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在__行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在那里,我能夠很肯定地和大家說(shuō)明一個(gè)事實(shí),幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因?yàn)闃I(yè)績(jī)好唄,工齡長(zhǎng),收入就好一些,當(dāng)然至于五險(xiǎn)一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),公積金等都是有的,但每次節(jié)日過(guò)年之類的全部一樣的補(bǔ)助,至于其他獎(jiǎng)金怎樣計(jì)算的我也不明白。
就比如一些理財(cái)經(jīng)理職位的員工,可能實(shí)力十分不錯(cuò),收入甚至比部分支行的行長(zhǎng)收入還高,因?yàn)闃I(yè)績(jī)!可是這其實(shí)很難,業(yè)績(jī)這東西很難說(shuō)的,有本事就有業(yè)績(jī),可能不一樣的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷等待遇,可是這樣已經(jīng)十分不錯(cuò)了,其他沒有任何區(qū)別在那里我還要說(shuō)明一下,很多人說(shuō)學(xué)歷沒什么用,其實(shí)你進(jìn)去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因?yàn)闆]有學(xué)歷,而得不到晉升的機(jī)會(huì),有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進(jìn)來(lái)當(dāng)柜員工作,雖然操作技能比我們新來(lái)的熟練很多,也更有經(jīng)驗(yàn),但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機(jī)會(huì)有很大的局限。
在此,我還期望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),考取更好的學(xué)歷,期望能好好對(duì)待銀行招聘考試的復(fù)習(xí),學(xué)歷不能證明你的工作實(shí)力,但確實(shí)是敲門磚,起碼是你是有學(xué)習(xí)本事強(qiáng)的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績(jī)來(lái)提升經(jīng)濟(jì)效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自我的薪酬也要努力提高自我的實(shí)力。
在那里有句話大家能夠看下,來(lái)__行就別想升官發(fā)財(cái),當(dāng)然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對(duì)我說(shuō)的,此刻記憶猶新,雖然在__行的薪水相對(duì)于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯(cuò)了,但這時(shí)候就得看你自我怎樣看這個(gè)問(wèn)題了,所以此刻的你如果想進(jìn)入__銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會(huì)給你帶來(lái)失望,也不必須會(huì)有期望,這是我的個(gè)人感受,當(dāng)然還得看自我怎樣對(duì)待。
看你進(jìn)來(lái)銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說(shuō)在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專業(yè)本事經(jīng)驗(yàn),三要看有沒有關(guān)系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
銀行個(gè)人心得體會(huì)300字篇二
參加總行的綜合柜員學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應(yīng)當(dāng)提高對(duì)自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認(rèn)識(shí)、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點(diǎn)心得與體會(huì):
做一名合規(guī)運(yùn)營(yíng)的踐行者。一直以來(lái),合規(guī)運(yùn)營(yíng)都是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一名員工必須履行的職責(zé)要求,同時(shí)也是保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利的最基本要求,是否嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)。可能平??此莆⑿〉倪`規(guī)操作,實(shí)則可能為我們帶來(lái)沉重的教訓(xùn)和代價(jià)。規(guī)章制度不能只簡(jiǎn)單的掛在嘴邊,不能因?yàn)橛行┛蛻羰鞘烊司头潘闪司?,只有加?qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的百姓銀行”已經(jīng)成為我們的共識(shí),是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要時(shí)刻站在客戶的角度,了解客戶真實(shí)需求,解決客戶實(shí)際問(wèn)題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。
做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農(nóng)商銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路,作為基層網(wǎng)點(diǎn)更要推進(jìn)金融普惠的發(fā)展,提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度,增強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)金融服務(wù)的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來(lái),支行行長(zhǎng)與會(huì)計(jì)等一行人不畏酷暑,帶頭進(jìn)村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識(shí),做精做細(xì)“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù),增強(qiáng)廣大農(nóng)戶的獲得感。
做一名勤學(xué)善思的好學(xué)者?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的知識(shí),我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)以致用,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,做一名工作認(rèn)真細(xì)致、服務(wù)熱情有禮、態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。
銀行個(gè)人心得體會(huì)300字篇三
“合規(guī)人人有責(zé)”,這不僅僅是一句口號(hào),更是一種精神,要做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)就要常懷合規(guī)之心。銀行是服務(wù)行業(yè)、也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),作為一名銀行員工,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)重要而永久的主題。
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性的詮釋,是社會(huì)發(fā)展亙古不變的規(guī)律,“控制風(fēng)險(xiǎn)”“零風(fēng)險(xiǎn)”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則,要確保零風(fēng)險(xiǎn)就必須做到合規(guī)守法,這不僅要求整體的合規(guī),更是每個(gè)獨(dú)立個(gè)體的合規(guī),一個(gè)單獨(dú)個(gè)體的違規(guī)即代表整體不合規(guī),所以合規(guī)是對(duì)每一個(gè)人的要求。
合規(guī)容不得半點(diǎn)的僥幸心理,任何1%的疏忽都可能帶來(lái)100%的損失。法國(guó)興業(yè)銀行因內(nèi)部一名交易員違規(guī)買賣期貨,而導(dǎo)致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國(guó)家開發(fā)銀行原副行長(zhǎng)王益利用職務(wù)之便,向企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,受賄上千萬(wàn)元,最終淪為階下囚,銀行風(fēng)險(xiǎn)事件層出不窮,沉痛的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:十案九違規(guī),合規(guī)是一種工作態(tài)度,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,它需要的是人人時(shí)時(shí)刻刻處處都身體力行。
“千里之堤,以螻蟻之穴潰”。重大風(fēng)險(xiǎn)事件的爆發(fā)往往都是從業(yè)人員日?;顒?dòng)中不合規(guī)行為的積累,主動(dòng)合規(guī),從“我”做起,樹立四意識(shí),遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)事件。一是要樹立責(zé)任意識(shí),應(yīng)本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到知行合一、言行一致,事后經(jīng)得起合規(guī)檢查;二是樹立合規(guī)辦事意識(shí),行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時(shí)刻緊繃合規(guī)之弦;三是樹立保密意識(shí),樹立_無(wú)小事的原則;私事樹立監(jiān)督意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,使自己少犯錯(cuò)、監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習(xí)難改”。一個(gè)人的敵人就是自己,糾正不良習(xí)慣,確實(shí)需要很大的勇氣和毅力。但無(wú)論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹立合規(guī)意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,那么實(shí)現(xiàn)全面合規(guī)管理,自然是水到渠成。
銀行個(gè)人心得體會(huì)300字篇四
時(shí)代在變、環(huán)境在變,信用社的業(yè)務(wù)工作也在時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,工作需要我們不僅僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
服務(wù)是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵?,作為一名信用社柜臺(tái)工作人員,應(yīng)當(dāng)能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力?!胺?wù)”,看似平凡的兩個(gè)字,卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,工作中,我們能夠簡(jiǎn)單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊,而現(xiàn)實(shí)中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務(wù),必須做好三個(gè)方面:良好自我形象氣質(zhì)和團(tuán)體形象、優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)本事、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一、優(yōu)秀的個(gè)人形象氣質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)、團(tuán)體的形象在是服務(wù)意識(shí)的最明顯的外在表達(dá),工作人員的妝容衣著,行為舉止,和客戶溝通時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),舉止姿態(tài),團(tuán)體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現(xiàn)形式。
一、儀容服飾的形式美
對(duì)于銀行女職員來(lái)講,工作場(chǎng)合應(yīng)化職業(yè)淡妝。這不僅僅會(huì)讓自我容光煥發(fā)、增強(qiáng)自信、精神飽滿,更是表示對(duì)客戶的一種尊重。對(duì)于男性員工來(lái)講,也應(yīng)剃須修面,頭發(fā)整齊,體現(xiàn)良好的儀容儀表。
職場(chǎng)中服飾的美更多體現(xiàn)為統(tǒng)一著裝的形式美。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、極具企業(yè)文化特色的服裝,不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質(zhì)美,更體現(xiàn)了一種企業(yè)文化的內(nèi)在精神力量。經(jīng)過(guò)統(tǒng)一著裝,也能夠強(qiáng)化員工的主角意識(shí)、職責(zé)意識(shí)。體現(xiàn)一種團(tuán)隊(duì)合作的力量和一種整齊劃一,團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
二、注意姿態(tài)行為的形式美
拿一線工作人員的坐姿來(lái)講,坐姿應(yīng)給人以端直穩(wěn)重和進(jìn)取向上之感。而不應(yīng)是散漫的,懶洋洋的感覺。
三、注意服務(wù)態(tài)度的形式美
我們服務(wù)態(tài)度基調(diào)應(yīng)是“微笑服務(wù)”。笑容是世界上的溝通手段,它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,創(chuàng)造友好的交往合作氛圍。我們應(yīng)當(dāng)注意養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣,傳遞禮貌、熱情、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度。
四、注意語(yǔ)言溝通的形式和技巧美
銀行工作人員在語(yǔ)言表達(dá)的有聲語(yǔ)言運(yùn)用方面,要注意音高、音量、語(yǔ)速、停頓、連接、重音、語(yǔ)氣。
銀行個(gè)人心得體會(huì)300字篇五
很榮幸,能夠進(jìn)到我行工作。這是我上大學(xué)以來(lái)一向的夢(mèng)想,是我過(guò)去一向努力的方向。最終,我在我行那激烈地招聘競(jìng)爭(zhēng)中留了下來(lái),完完整整的實(shí)習(xí)了三個(gè)月。在這三個(gè)月里,我有很多很多的心得體會(huì),此刻我挑一些十分重要的點(diǎn)寫一寫,以免顯得太冗長(zhǎng)。
作為我行的新員工,我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時(shí)碰見別人,別人問(wèn)我在哪工作,我都是十分自豪的說(shuō)出我行的名字來(lái)。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對(duì)我刮目相看,更因?yàn)槲乙幌蛞詠?lái)的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)了。夢(mèng)想這樣的事兒,不是當(dāng)事人,任何人都不會(huì)感同身受的,哪怕是我向往的是一個(gè)名不見經(jīng)傳的企業(yè),我亦會(huì)因?yàn)樽晕覍?shí)現(xiàn)了自我的夢(mèng)想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習(xí),是命運(yùn)給我的一次機(jī)會(huì)。我當(dāng)然不會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)掉。我在這三個(gè)月里,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),亦在與領(lǐng)導(dǎo)同事的相處中學(xué)到了過(guò)去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不必須能換來(lái)的智慧,我很感激。我很感激那些給我?guī)兔蛦l(fā)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,也很感激我自我這三個(gè)月的認(rèn)真和努力。
一開始在我行工作的那個(gè)月,我還有一點(diǎn)慌。因?yàn)槲倚械乃刭|(zhì)那么高,我一來(lái)發(fā)現(xiàn)自我過(guò)去學(xué)的知識(shí)有些捉襟見肘,好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學(xué)好問(wèn)和認(rèn)真下,在我那些可愛同事的幫忙下,我堅(jiān)持著度過(guò)了那些難關(guān),此刻回想起來(lái),真是有驚無(wú)險(xiǎn)的一個(gè)月。若要再回到過(guò)去,我必須選擇回到大學(xué)去把自我大學(xué)的知識(shí)打牢基礎(chǔ),不給自我這樣捉襟見肘的機(jī)會(huì)。
之后的兩個(gè)月就基本上沒什么問(wèn)題了,在漸漸的熟悉中,我對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解,也對(duì)我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習(xí),此刻隨便我行如何考我們,我相信我都不會(huì)再有第一個(gè)月那種捉襟見肘的緊張了。我對(duì)自我這兩個(gè)月的努力和付出,十分自信。這不是自負(fù),是自信,一種自知之明的自信。[由整理]有這樣的自信,我相信未來(lái)我在我行的工作必須能夠創(chuàng)造出奇跡,讓我行的聲譽(yù)更上層樓,讓我行成為像我過(guò)去一樣的大學(xué)生心中的夢(mèng)想和工作規(guī)劃重點(diǎn)!
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