人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
情商的影響因素篇一
導(dǎo)讀:《影響力》是(美)羅伯特·西奧迪尼博士所著,陳敘 譯,人民大學(xué)出版社出版?!队绊懥Α肥恰敦?cái)富》雜志評(píng)選的75本必讀的最睿智的圖書之一,是有史以來(lái)最重要的關(guān)于說(shuō)服力的書籍,同時(shí)是一本人人都可以讀懂的書。
政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑我們乖乖地把金錢奉上。即使我們的朋友和家人,也會(huì)不知不覺之間把影響力用到我們身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí),我們的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問(wèn),我買了朋友推薦的《影響力》一書來(lái)閱讀。
《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍,可以說(shuō)是說(shuō)服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書語(yǔ)言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對(duì)它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時(shí),我發(fā)現(xiàn)第一次讓我感受到書對(duì)我有這么大吸引力。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢”。
讀完這本書我感覺收獲挺大,雖然我還只是學(xué)生,從未從事過(guò)營(yíng)銷的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己,所以與其說(shuō)它是為營(yíng)銷人員而寫,不如說(shuō)它是為所有人而寫,因?yàn)槊總€(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購(gòu)買打交道。
該書把互惠、承若一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺做為影響力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的實(shí)驗(yàn)證據(jù),有理有據(jù),分析透徹,把一些人們過(guò)去常見的現(xiàn)象和迷惑 不解的事情用作者的六大影響力武器進(jìn)行解釋,使我們身邊長(zhǎng)發(fā)生的不可思意的一些事情做出了實(shí)質(zhì)性的解釋。就拿社會(huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧。中國(guó)有古話:“三人成虎”“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
在這六點(diǎn)中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等,在中國(guó)的傳統(tǒng)道德里,我們傳承的“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,說(shuō)的也是這種道理,今日受了他人的恩惠,在將來(lái)有機(jī)會(huì)時(shí),定當(dāng)設(shè)法回報(bào)。著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾.毛斯也曾說(shuō)過(guò)“給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)”。互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
這個(gè)原理也使我想到了目前大學(xué)擴(kuò)招后的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長(zhǎng)速度很快,那么即使目前沒錢賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過(guò)了艱苦的起步階段接下來(lái)就是享受回報(bào)的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒回報(bào),具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了。
總的來(lái)說(shuō)《影響力》確實(shí)是一本讀起來(lái)很有意思的書,這本書讓我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)略在商業(yè)社會(huì)里,商家是如何利用我們的習(xí)慣來(lái)做生意的,但如果我們?cè)谌穗H交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),那才是這本書的價(jià)值所在。
情商的影響因素篇二
情商與影響力培訓(xùn)體會(huì)
通過(guò)認(rèn)真聆聽公司組織的 “情商與影響力” 培訓(xùn)視頻講座,感覺收獲很大。培訓(xùn)課上,吳維庫(kù)教授通過(guò)案例分析和哲理故事,結(jié)合其豐富的學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn),分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多知識(shí),從而能更好地感悟人生,生活更幸福,事業(yè)更成功,眼界更開闊!
通過(guò)此次培訓(xùn)使我明白,在當(dāng)今社會(huì),想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收,還需要高水平的情商(eq)。
情商就是管理情緒的能力,能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切。通過(guò)提升自己eq,來(lái)提高自己的影響力,影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力,擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用eq來(lái)締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告訴我們,首先是自己保持陽(yáng)光心態(tài),通過(guò)換位思考,結(jié)合自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),換到位,建立高品質(zhì)的溝通,就能逐步的提高自己的eq。
提高情商(eq)是我們每個(gè)人都需要的。在當(dāng)今社會(huì),完善的教育體系給了我們提高智商的機(jī)會(huì),那么情商(eq)在當(dāng)今工作和生活中,對(duì)實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。因?yàn)榍樯蹋╡q)是感性和理性的調(diào)節(jié)器。根據(jù)吳教授的講述,我們可以從以下幾方面來(lái)提升自己的情商水平。
要想照亮別人,首先照亮自己。首先要改變自己的心態(tài),每日三省吾身,靜坐常思己過(guò),逐步的培養(yǎng)自己的陽(yáng)光心態(tài),要讓自己成為工作和生活中的快樂(lè)源泉,只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài),才能給別人帶來(lái)好心態(tài),好心態(tài)才能取得工作的進(jìn)步,好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),一個(gè)死氣沉沉的團(tuán)隊(duì),是不可能團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的。
要了解別人的情緒,控制自己的情緒。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要,不能充分了解客戶的情緒,就不可能建立完美的溝通,沒有溝通,就不會(huì)有銷售的成功。吳教授通過(guò)案例告訴我們,事故往往源于情緒的失控??刂坪米约旱那榫w,才能理性的對(duì)待生活和工作當(dāng)中的問(wèn)題,才能找到正確的解決方法,好的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉,首先就是陽(yáng)光心態(tài)的修煉。
換位思考是吳教授課程當(dāng)中的一個(gè)重要內(nèi)容,正確的換位思考,是打造和諧團(tuán)隊(duì),開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板,下有員工的管理人員,換位思考尤其重要,對(duì)上思想換到位,才能不斷的警醒自己,激勵(lì)自己,努力的工作;對(duì)下?lián)Q到位,才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)成員,形成目標(biāo)一致,積極向前的工作氛圍,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自我價(jià)值。
創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì),打造科普公司利潤(rùn)第三極,是我們軟件管理中心成立的目的,在當(dāng)前人員匱乏,業(yè)務(wù)沒有目標(biāo)的時(shí)期,必須加強(qiáng)陽(yáng)光心態(tài)的修煉,多找方法,表面上看沒有銷售人員,其實(shí)公司的每個(gè)人都是銷售人員,資源不在乎是不是自己的,關(guān)鍵是能不能為我所用,發(fā)動(dòng)其他部門的人,在工作的同時(shí),同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),確實(shí)收獲很大,一點(diǎn)心得體會(huì),請(qǐng)諸位同事共勉。
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